Вербальный контакт что это такое: Что нужно знать о вербальном и невербальном видах общения
О невербальном контакте и его значении как в процессе психотерапии,
О невербальном контакте и его значении как в процессе психотерапии, так и для обеспечения эффективности межличностного общения, написано очень много (Петровская Л.А., 1982; Атватер Н., 1988, Мицич П., 1984). Связано это не только с тем, что одно и то же слово, сказанное по-разному, приводит к различному эффекту. Невербальные реакции в меньшей степени, чем вербальные, находятся под сознательным контролем человека. Здесь начинающий консультант может с легкостью допустить ошибку, не «уследить» за собой, и тогда невольная гримаса раздражения или усталости, воспринятая клиентом на свой счет, может негативно сказаться на дальнейшем ходе беседы. Не случайно существуют специальные формы обучения психотерапевтов при помощи видеозаписи, направленные на овладение и контроль за собственным выражением лица.
Можно выделить несколько сфер невербального контакта, которым консультант должен уделять специальное внимание в ходе беседы.
1. КОНТАКТ ГЛАЗ. В повседневной жизни люди редко смотрят в глаза друг другу, скорее даже избегают этого, как непрошеного вмешательства в частную жизнь. Консультанту также не следует навязывать взгляд в глаза клиенту, хотя для клиента иногда заглянуть в глаза психолога бывает важно для того, чтобы проверить, насколько внимательно его слушают, не смеются ли, не осуждают ли.
Тем не менее консультанту во время беседы следует смотреть на клиента, а не в сторону, поскольку иначе у собеседника может возникнуть ощущение, что его плохо и невнимательно слушают. Оптимальное пространственное расположение во время беседы — консультант и клиент сидят под углом, чуть наискосок — как нельзя лучше способствует тому, что они находятся в поле зрения друг друга, но клиент имеет возможность смотреть в сторону, не отводя специально глаз и не навязывая себя собеседнику.
2. ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА- Профессионалу следует следить за своим выражением лица. Лучше всего, если на лице можно прочесть доброжелательное внимание. Но тем, кто только начинает работать, стоит специально понаблюдать за собой перед зеркалом, выбрать то выражение, которое в наибольшей степени подходит к ситуации консультирования, почувствовать его на своем лице.
Бывает, что в процессе беседы психолог ощущает растерянность, не знает, что делать дальше, что сказать. Особенно часто это возникает в ситуациях, когда клиент плачет, охвачен какой-то сильной эмоцией или агрессивно спорит с консультантом. Независимо от ситуации выражение лица и голос не должны выдавать растерянности и смятения. Выражение спокойствия и уверенности на лице профессионала само по себе имеет психотерапевтический эффект, способствуя ощущению, что все нормально, ничего страшного или из ряда вон выходящего не происходит, со всем этим можно справиться.
Вербальное и невербальное общение: сравнение
Жизнь в социуме сформировала потребность в коммуникации. Между людьми постоянно происходит вербальное и невербальное общение. Сведения передаются не только с помощью слов или специальных знаков — букв, но и благодаря изменению позы, выразительности взгляда, мимики или жестов. Сравним эти виды коммуникации.
Вербальное и невербальное общение: определение
Общение — естественная потребность человека наравне с приемом пищи и сном. Из звуковых сигналов, телодвижений, мимики, которые демонстрирует собеседник, человек составляет мнение о его намерениях, настроении. В этих знаках «прочитывается» эмоциональный отклик на те или иные слова и действия.
Таким образом, общение — это взаимодействие людей или созданных ими групп, в процессе которого происходит обмен информацией — коммуникация. Это своеобразный межличностный контакт, в процессе которого один человек узнает что-то об окружающем мире, людях вокруг, их эмоциональном состоянии, чувствах, мыслях.
Рассмотрим, какие виды общения были выработаны людьми. Люди постоянно обмениваются такими знаками, зачастую даже не задумываясь, что о чем-то рассказывают миру. Общение происходит не только посредством выражения мыслей и эмоций в словах. Есть еще невербальная коммуникация. Она не менее содержательная, чем устные или письменные сообщения.
Например, люди с легкостью по изменению позы собеседника или выражению его лица понимают заинтересованность в общении или наоборот, что информация не интересна. Мамы без слов понимают, что новорожденный хорошо себя чувствует, когда он улыбается или с любопытством что-то рассматривает, влюбленные без слов чувствуют настроение друг друга. Так происходит общение между людьми.
Историки и лингвисты утверждают, что первые формы коммуникации в сообществе людей были невербальными. Невербальное общение — это система внеречевых способов передачи информации. К ним относится:
- выражение лица;
- взгляд;
- жесты;
- изменение позы, телодвижения;
- мизансцены;
- интонация.
Эти способы передачи информации свойственны всем представителям животного мира: наклон головы, особый поворот тела, взмах лапой (у человека — рукой), выражение глаз, изменение мимики — сигналы, с помощью которых животные и первобытные люди сообщали о намерениях, защищались или проявляли интерес к кому-то или чему-то.
Многие удивятся, узнав, что в жизни современного общества невербальные средства общения составляют 60% коммуникативного «трафика». Люди больше сообщают друг другу выражением глаз, улыбками или грустью на лице, взмахами рук, изменением положения тела, чем словами.
30% информативности общения припадает на интонирование речи, изменение тембра, высоты и силы голоса, и только 10% составляет вербальная коммуникация.
Читайте также: Как понять, что ты нравишься парню
Вербальное общение происходит посредством слов. Это может быть устная или письменная речь. К слову, язык глухонемых, основа которого — жесты и мимические изменения, также относится к вербальной форме коммуникации, поскольку это специальная форма, в которой представлены слова.
Мысли и чувства люди выражают с помощью специальных символов — звукового набора, который реализуется через устную речь или через буквы в письменных сообщениях.
Чтобы сохранить адекватность выражения мысли и восприятия вербального сообщения, есть ряд требований, обязательных для устной и письменной речи:
- точность;
- ясность;
- содержательность;
- доступность;
- четкость произношения;
- соблюдение правил грамматики, орфографии и пунктуации для письма и культуры речи для говорения.
Несмотря на то что вербальное общение — результат культурного развития человеческого общества, эта форма коммуникации не всегда точно и полно выражает мысли и переживания человека. Многие, например, испытывали трудности с выражением сочувствия человеку, который переживает потерю близкого.
Вербальные формы предоставляют скупые, лишенные эмоций наборы слов. Их важно дополнить объятиями, искренним, сочувственным выражением лица, пожиманием руки, поглаживанием. Так же и с выражением радости. Как бы сухо выглядело сообщение о рождении ребенка, если бы оно не дополнялось счастливыми улыбками, радостными всплесками рук и пр.
Вербальное и невербальное общение: отличия
Поскольку невербальное общение «старше» вербального, к тому же его проявления импульсивны и неконтролируемы, поэтому именно мимика, жесты и позы человека дают больше информации о его душевном состоянии, поведении, намерениях, чем его слова.
Показательный в этом плане американский сериал «Обмани меня». Главный герой фильма доктор Лайтман разработал методику чтения невербальных сообщений, благодаря которой можно распознать, лжет ли собеседник. Часто люди говорят одно, а на самом деле чувствую другое. Они скрывают истинные чувства и переживания. Наблюдение за поведением собеседника, сопоставление сказанного с тем, что спонтанно отображается на лице, в движениях помогает составить картину истинных намерений и переживаний человека.
Чем же отличается невербальное общение от вербального?
Таким образом, вербальное сообщение становится полноценным и более точно выражает переживания собеседника, если дополнено невербальными знаками. Кстати, именно поэтому современная письменная речь часто сопровождается специальным набором символов — смайликами, которые передают эмоциональную составляющую сухого сообщения, выраженного посредством букв.
Невербальные знаки интуитивно понятны и легко «прочитываются» людьми. Вряд ли кто-нибудь спутает скуку на лице собеседника с заинтересованностью, миролюбие, которые демонстрирует положение тела, с агрессией.
Учитесь распознавать и другие невербальные знаки. Они помогут определить, когда люди лгут, когда неискренни, когда чего-то боятся или попросту безразличны. Эти умения помогут понять, когда вами манипулируют дома или на работе.
Развивайте вербальное общение, чтобы красиво и точно излагать мысли. Это признак образованного и культурного человека.
Читайте также: Психология мужчин в отношениях
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1712121-verbalnoe-i-neverbalnoe-obsenie-sravnenie/
Вербальные и невербальные интеллект, способности и мышление
Способность человека адаптироваться к новым ситуациям и обучаться новому называется интеллектом. Вербальный интеллект – это тот вид интеллекта, который позволяет анализировать и систематизировать полученную словесную информацию, а также воспроизводить ее в виде речевых сигналов. Вербальные способности — это свойства мышления, которые отражают, насколько выражено у человека словесно-логическое мышление. Вербальные способности определяют возможности человека в использовании речи для оформления своих мыслей в виде логического высказывания.
Если вербальное мышление имеет высокую степень развития, человеку легче будет овладеть языковыми средствами. В этом случае может стать прекрасным оратором, изучение гуманитарных предметов не будет для него сложным. Если проводится психологическая диагностика вербальных способностей, тестовые задания направлены на оценку возможностей человека в поиске аналогий, исключении лишнего, обобщении, сравнении.
Что такое вербальный и невербальный интеллект
Уровень развития вербального интеллекта определяет, насколько человек способен изучать иностранные языки, овладевать словесным материалом. Этот вид интеллекта начинает развиваться еще в раннем детстве вместе с овладением ребенком связной речью. Еще один важный этап в развитии этого вида интеллекта – процесс овладения письменной речью, то есть обучение письму и грамоте. Если у ребенка к этому периоду процессы анализа и синтеза словесной информации сформированы в достаточной степени, процесс обучения чтению будет протекать легче. В среднем у детей может быть достаточная степень готовности к обучению чтению в возрасте 5 – 7 лет.
Какие игры на логику и мышление вы знаете? Игры для маленьких и взрослых.
Что такое «Шесть шляп мышления»? Читайте о методике развития мышления.
От уровня развития вербального мышления зависит успешность в учебной деятельности. Это важно не только для овладения гуманитарными предметами. Весь процесс обучения протекает легче при достаточном уровне развития вербального мышления, так человек при этом может хорошо понять и оценить полученную речевую информацию, понять смысл высказывания.
Невербальный интеллект это вид интеллекта, функционирующий с опорой на пространственные представления и зрительные образы. Невербальное мышление оперирует наглядными объектами, представляя их человек может оценивать сходства и отличия между предметами и изображениями, определять положение в пространстве. Развитие этого вида интеллекта поможет человеку ориентироваться в схемах и чертежах, конструировать, рисовать.
Что такое вербальные способности?
Хорошо развитые вербальные способности позволяют человеку овладеть языковой системой. В неё входят различные элементы и правила использования и соединения этих элементов. В систему языка входит:
- фонетическая сторона речи;
- грамматический строй речи;
- лексическая сторона речи;
- синтаксис.
Фонетическая сторона речи – это звуковой состав языка. Вербальные способности позволяют различать звуки на слух, определять правильность своего произношения. В грамматике вербальные способности проявляются правильно построенными высказываниями, слова в которых согласованы, падежи и предлоги употреблены правильно. В синтаксисе – красиво и верно оформленными предложениями, составляющими связный текст. Словарный запас человека с хорошо развитыми вербальными способностями, как правило, богат.
Все перечисленное помогает в вербальной стороне общения, то есть коммуникации, происходящей с использованием речи. Высокоразвитое вербальное мышление помогает донести до собеседника свои мысли, убедить в своей правоте, наладить диалог и совместную деятельность. При недостаточном развитии этих способностей процесс общения затруднен (см. Дизартрия у детей). Только лишь невербальная сторона общения (мимика, пантомимика и жесты) не дает достаточной информации. Качественное использование речи для передачи информации необходимо в процессе общения.
Диагностика вербального и невербального интеллекта
Вербальный и невербальный интеллект диагностируют различными способами. Есть отличия в заданиях и материале, на котором эти задания даются. Диагностика вербального интеллекта проводится с помощью заданий на сравнение, анализ и синтез словесного материала. Кроме того, материал подобран с учетом возраста испытуемого. Чаще всего для диагностики вербального интеллекта используют вербальный тест интеллекта Г.Айзенка.
Для диагностики невербального интеллекта используют задания на наглядном материале, без использования речи. В тестовых заданиях человек манипулирует объектами, составляет фигуру из отдельных элементов, сравнивает наглядный материал. Для определения уровня развития невербального интеллекта применяют «кубики Коса», тест в виде доски форм Сегена, прогрессивные матрицы Равена.
Существуют и тесты, задания в которых позволяют оценивать уровень развития и вербального и невербального мышления одновременно. Это, например, тест Векслера на интеллект. Диагностика в этом случае занимает достаточно большой отрезок времени, около 1,5 – 2 часов.
Знаете, как тренировать память и внимание? Улучшение слуховой памяти.
Узнайте, как развивать абстрактное мышление. Возможности абстрактного мышления.
Читайте, что такое аналитические способности. Как развить аналитический склад ума.
Подведем итоги
Вербальное и невербальное мышление взаимосвязаны. Сниженный уровень развития одного из этих видов мышления оказывает влияние и на другой вид. Например, если недостаточный уровень развития пространственного мышления не позволяет хорошо ориентироваться в размере, форме и соотношении предметов, пострадает и развитие речи. В этом случае человек может путать похожие по изображению буквы (см. Дизартрия). Недостаточное развитие вербального мышления отразится на понимании любого вида информации.
Загрузка…
Неформальные устные предупреждения на работе
Неформальные устные предупреждения часто являются всем, что вам нужно для улучшения поведения или производительности сотрудника.
Обычно вы делаете такое предупреждение перед тем, как дать кому-либо письменное устное предупреждение.
Причины для неформального устного предупреждения
Вам нужно будет сделать устное предупреждение хотя бы одному сотруднику на работе в какой-то момент вашего времени в качестве начальника.
Это может быть связано с производительностью сотрудника, например:
- Низкие стандарты работы, например, слишком много ошибок.
- Невозможность выполнять данные им инструкции.
- С трудом справляется со своей рабочей нагрузкой.
- Отсутствие усилий или амбиций.
- Отсутствие навыков или подготовки для требуемой работы.
Встречи с вашими сотрудниками раз в неделю для обзора их целей и их навыков могут помочь вам быть в курсе их прогресса.
Или вы можете обнаружить, что кто-то из вашей команды виноват в своем поведении, например:
- Они много опаздывают на работу.
- Они неправильно использовали ЭТО.
- Они не сотрудничают с другими членами своей команды.
- Издевательства.
Предупреждение сотруднику
Хорошо, значит, вы думаете, что кто-то из ваших сотрудников виновен по одной из вышеуказанных причин. Теперь вам нужно убедиться, что вы знаете, как сделать устное предупреждение сотруднику.
Эти маленькие шаги часто называют додисциплинарной процедурой.
- Скажите им, что им нужно улучшить (хронометраж, стандарты работы, скорость работы и т. Д.).
- Дайте им возможность объяснить, почему их работа была некачественной или почему их поведение не соответствовало вашим ожиданиям.
- Дайте им план по внесению улучшений.
- Если вы считаете, что обучение или наставничество им может помочь, не забудьте упомянуть об этом.
- Установите дату, до которой должны быть внесены изменения.
- Выдайте им письменное примечание, охватывающее все вышеперечисленные пункты. Вы оба должны подписать это.
Что будет, если они не улучшатся?
Если ваш сотрудник не предпринял шагов, чтобы изменить свое поведение или улучшить свою работу, вам следует перейти к следующему этапу процедуры.
Это может быть устное предупреждение или первое письменное предупреждение.
Вы захотите сделать следующий шаг справедливым и последовательным образом, чтобы убедиться, что ваш сотрудник справедливо оценивает свое поведение или производительность.
Разумным ходом будет изложить ваши процедуры дисциплины и рассмотрения жалоб в открытом документе, который могут прочитать все сотрудники. Справочник для персонала — хороший выбор, но вы также можете включить его в заявление об условиях найма.
Следуйте Кодексу правил Acas, чтобы убедиться, что вы применяете справедливые и последовательные процедуры.
Устное предупреждение о болезни или отсутствии
Отсутствие на работе обходится предприятию в среднем более 600 фунтов стерлингов на одного сотрудника в год. Если кто-то отсутствует, остальная часть его команды вынуждена выполнять свою рабочую нагрузку или поддерживать командные цели.
Это может плохо сказаться на моральном состоянии бизнеса и персонала.
Каждую неделю вы должны уделять время наблюдению за отсутствием ваших сотрудников. Обратите внимание на любые узоры. Если кто-то каждый второй четверг отдыхает по болезни, это может быть больше, чем просто совпадение.
Поговорите с ними, чтобы попытаться узнать, из-за чего они так часто не работают, и завершите беседу примечанием для улучшения.
Если
Юридически обязывающие контракты и условия: основы договорного права
Что такое контракт?
Контракт — это юридически обязательное соглашение между как минимум двумя сторонами.
Основные принципы заключения договора регулируют формирование всех договоров , независимо от того, вы ли:
- услуги купли-продажи
- продам товар
- продам бизнес
- купить интеллектуальную собственность
- Продажа товаров потребителям
- дают гарантию.
Они везде.
И все это регулируется договорным законодательством.
Некоторые контракты должны быть заключены в письменной форме, чтобы иметь исковую силу. Большинство нет.
Многие предприятия ошибаются, говоря, что если нет письменного контракта, не может быть и контракта. Правила применяются как к устным договорам, так и к договорам, заключенным в результате поведения сторон.
Правила применяются повсеместно.
Существенные элементы договоров
Для заключения юридически обязывающего контракта должны быть выполнены 5 элементов: предложение, принятие, рассмотрение, намерение и возможности:
- Предложение: Одна сторона делает предложение
- Акцепт: Другая сторона принимает предложение
- Возражение: Каждая сторона уважает другую.Рассмотрение может быть:
- Обещание заплатить деньги
- обещание сделать что-то
- обещание чего-то не делать, или
- обещают предоставить что-то еще ценное. Это не значит, что он должен быть ценным. 1 фунт стерлингов может быть ценным соображением. И это не обязательно должны быть деньги.
- Намерение быть юридически связанными: Обе стороны намерены быть юридически связанными соглашением (которое предлагается в оферте, а затем принимается)
- Дееспособность сторон: Стороны являются юридическими лицами, признанными законом, такими как компании, товарищества с ограниченной ответственностью и физические лица не моложе 18 лет.
Как только эти элементы существуют, у вас есть юридически обязывающий договор.
Но добраться туда может быть непросто, особенно если это устный контракт.
Пробежимся по каждому из элементов ниже.
Кроме того, не должно быть искажающих факторов (таких как введение в заблуждение), которые ухудшают действительность заключения контракта.
В противном случае то, что было юридически обязательным, может быть отменено и объявлено недействительным ab initio at law: то есть в соответствии с законом, это никогда не было сделано.Лекарство, которое делает это возможным, — аннулирование.
Как можно заключить договор?
Форма сообщения, используемая для заключения контракта, не имеет значения, кроме случаев, когда законодательные требования диктуют, что для принудительного исполнения она должна удовлетворять указанным предпосылкам.
Таким образом, контракты
заключаются — и разнообразны — на телефонные звонки, звонки в Skype, мгновенные сообщения Skype, личные беседы, электронную почту, SMS (текстовые) сообщения, сообщения WhatsApp, сообщения Telegram или Signal — вы называете это.
На самом деле, чтобы составить контракт, даже не нужно произносить слова, при условии, что каждый из 5 элементов присутствует.
Заключить договор можно с:
Это потому, что это все способы связи.
Когда в статутном праве есть требования к типу контракта, обычно соглашение записывается в письменной форме и подписывается одной или обеими сторонами или их уполномоченным агентом.
Например:
- уступки интеллектуальной собственности и исключительных лицензий должны быть подписаны владельцем / правопреемником интеллектуальной собственности
- гарантии должны быть подписаны поручителем
- Передача земли должна быть оформлена в письменной форме и подписана сторонами
Заключение юридически обязывающих договоров
Принципы договорного права в бизнесе
Если вы не возражаете, если я скажу, чтобы правильно понимать договорное право, вам необходимо понимать принцип свободы договора.
Свобода договора
Один из первых принципов договорного права — автономия.
Компании могут заключать контракты на условиях и на любых условиях по своему выбору. Они могут распределять риски в своих контрактах по своему усмотрению. Стороны сами решают, какие риски они примут на себя и на каких условиях.
Суды будут уважать их решения и обеспечивать выполнение сделок, в которых они подписываются.
Конечно, есть исключения.
Но принцип свободы договора важнее всех исключений.
Так работает закон:
- можешь соглашаться на все, что хочешь,
- , если это не отменяет закон.
Эти области права включают:
Это означает, что стороны, желающие заключить договор друг с другом, могут делать это на любых условиях. Пока он соответствует требованиям контракта, он является обязательным.
Если закон не говорит, что это не так.
Справедливость
Но из этих правил есть исключения. Исключения ограничены.
Исключения связаны с недобросовестным поведением.
- Когда сторона не выполняет свои обещания, это нарушение договора.
- Если сторона действует без уведомления своего партнера, влекут правовые последствия.
Уведомление в этом контексте означает сообщение контрагенту до:- навязывание жестких или репрессивных условий в контракте.
Чем более необоснованным или грабительским является условие контракта, тем больше усилий необходимо предпринять, чтобы привлечь к нему внимание до того, как контракт будет завершен. - шагов, которые могут повлиять на законные права сторон, если они не имеют на это законного права.
Было предпринято
- навязывание жестких или репрессивных условий в контракте.
Отсутствие уведомления может иметь неприятные последствия — и плохо
- Требование в контракте использовать четкие слова для лишения стороны их обычных основных юридических прав
- Когда существует дисбаланс между переговорной силой переговорщиков и одна пользуется преимуществом другой.
Это все принципы честных и открытых сделок.
Во всех этих случаях доступны средства правовой защиты, позволяющие предпринять корректирующие действия, как это предусмотрено законом.
Хозяйственное право и суды
У свободы договора есть и обратная сторона. Суды ожидают от компаний понимания юридической силы документов , которые они подписывают и обязуются соблюдать.
Суды говорят, что стороны контракта являются лучшими судьями о коммерческой справедливости предлагаемого контракта. Компании также являются лучшим судьей, чтобы решить, являются ли условия соглашения разумными — до их заключения.
Суды не всегда принимают в делах о коммерческом праве, что компания берет на себя обязательства по соглашению, которое, по ее мнению, является несправедливым или содержит необоснованные условия.
Если одна сторона не воспользовалась несправедливым преимуществом над другой, или если термин является настолько необоснованным, что не может быть должным образом понят или учтен, суды вряд ли будут вмешиваться в договорные отношения.
Суды, как и все остальные, знают, что это страхование доступно для снижения рисков, связанных с любым конкретным контрактом.
Физические лица и суды
Точно так же с людьми обращаются в моде.
Одно из главных заявлений о подходе, используемом в общем праве, было записано в 1875 году Джесселлом М.Р. в книге Printing and Numerical Registering Co v Sampson:
Если есть одна вещь, требующая большего, чем другой публичный порядок, так это то, что [люди] совершеннолетние и компетентные должны иметь полную свободу заключения контрактов, и что их контракты, заключенные свободно и добровольно, должны считаться священными и должны исполняться судами.
Это все еще положение в общем праве.
Именно такой суровый подход в конечном итоге привел к введению Закона о недобросовестных условиях контрактов в 1978 году, а после этого и других законодательных актов о защите прав потребителей. Чтобы быть ясным — законодательство о защите потребителей существует для защиты тех, кто покупает товары и услуги как потребителей , а не как предприятия: т.е. контракты между бизнесом и потребителями. В наши дни Закон о недобросовестных условиях контрактов применяется к бизнес-контрактам.
Главный принцип заключается в том, что это юридически действующий контракт, если какой-либо закон или правовой принцип не говорит, что это не так.
Вот элементы, из которых состоит контракт, контракт.
Элементы договора: Закон
1. Предложения в договорном праве
Предложение — это обещание сделать или не сделать что-то, что может принять другим лицом.
Оферта « оферент » делает оферту « оферент ».
Что представляет собой предложение?
- Оферта должна иметь форму « с возможностью акцепта ». Это ссылка на правовую определенность того, что именно предлагается. Подробнее об этом ниже.
- Будет ли это предложение , которое может быть принято , будет зависеть от ответа на этот вопрос:
Понимает ли разумное лицо, которому было сделано предложение, действуя разумно, что оферент делал предложение, которое оферент намеревался быть связанным в случае однозначного акцепта?
- Предложение должно:
- могут быть приняты без лишних слов.
- передать разумному лицу, что оферент (т. Е. Оферент) намеревался быть немедленно связанным предложением, если оферент его принял.
- В противном случае это не предложение.
- Субъективное намерение не имеет отношения: Если разумное лицо поверит словами или поведением, что оферент намеревался быть юридически связанным своим предложением, он будет связан.
- Для юридических целей субъективное намерение оферента, сделавшего оферту, не имеет значения.Это не фактор, принимаемый во внимание.
Следовательно, если оферент предлагает продать конкретный карандаш за 10 фунтов стерлингов (преднамеренно дорого), и предложение принято, оферент не может затем вернуться и сказать, что он не желает его продавать.
Причина такая:- если все существенные элементы контракта согласованы офертой и акцептом, то
Тогда договор = сформирован.
- Предложение может быть сделано определенному юридическому лицу, группе лиц или любому лицу в мире.
- Предложение может принять только тот, кто знает о его существовании. Предложение может быть принято только лицом, которому оно было сделано, будь то одно лицо или группа лиц.
Что происходит после того, как сделано предложение?
Может произойти одно из следующего:
- Предложение принято адресатом оферты. Это завершает «соглашение» для целей юридически обязательного контракта.
- Предложение истекает :
- с течением времени, если оферта не принята, или
- , поскольку условия, прилагаемые к оферте, не выполнены
- Предложение отклонено получателем оферты сразу
- Оферта явно отозвана или отозвана (это одно и то же) оферентом до акцепта, или
- Может быть сделано встречное предложение , которое автоматически отклоняет предшествующее ему предложение.
Каждый из этих возможных ответов на предложение принципиально важен.
Это потому, что юридически обязывающий контракт будет или не будет заключен, в зависимости от того, что произойдет дальше.
Для достижения договоренности о том, что было согласовано, и для заключения договора стороны должны согласовать:
- к тому же предмету,
- на тех же условиях.
В принципе все просто.
В реальном мире это может быть довольно грязно.
Это потому, что:
- прием может быть двусмысленным
- истечение оферты может быть неопределенным. Промежуток времени между подачей предложения и истечением срока его действия должен быть разумным.
Что такое разумный срок в обстоятельствах дела? - за отклонением предложения могло последовать начало работ.
Каковы условия контракта, по которому начинались работы?
2.Акцепт в договорном праве
Акцепт оферты образует «соглашение», а не договор, между сторонами.
(Формирование контракта — а не просто достижение соглашения — в строгом смысле слова требует наличия трех других элементов, перечисленных выше: (1) рассмотрение, (2) намерение создать юридически обязывающий контракт, и (3) договорная мощность)
Принятие в договорном праве должно:
- принять предложение, которое остается открытым
Акцепт должен происходить, пока оферта открыта для принятия.
Предложение, сделанное сегодня, вряд ли останется открытым для принятия через несколько месяцев. Со временем он истек бы и больше не был доступен для принятия.
- на тех же условиях, что и предложение
В случае расхождения между тем, что было предложено, и «акцептом», «акцепт» рассматривается как встречное предложение. (Несоответствие между офертой и акцептом — это одна из вещей, о которых говорит закон ошибки)
Например, если я предлагаю вам работать по субботам и воскресеньям, а вы говорите: «Хорошо, я согласен, что вы работаете по пятницам и субботам» — вы сделали встречное предложение.Вы не приняли мое предложение на предложенных условиях.
- быть однозначным
Не должно быть никаких сомнений в том, что предложение было принято.
Обычно неприемлемо:- подтвердить получение предложения или заказа
- выразить намерение принять заказ
- запросить счет или
- выразить намерение разместить заказ.
Приемка не должна быть сложной или формальной.
Предположим, продавец делает предложение продать вам указанную пару обуви за 10 фунтов стерлингов. Вы отвечаете «Да», «ОК», «Нет проблем», «Принимаю» или кивком головы.
Это однозначно.
- быть безусловным
Принятие не может быть предметом выполнения дополнительных условий.
Если взять пример выше, если вы скажете: «Хорошо, я сниму обувь, когда вернусь через 10 минут, после того, как пойду в банк».
Принятие в данном случае не безоговорочно.Вам нужно вернуться в магазин, чтобы принять предложение.
Вы не приняли предложение тут же .
Помните карточную игру Snap? У вас есть момент, чтобы огрызнуться. Это принятие.
Как только выпадает следующая карта, принимать ее уже поздно.
(Да, вы, наверное, задаетесь вопросом. Однажды я участвовал в судебном разбирательстве, связанном с иностранным договорным правом. Судья сказал (в терминах): «Значит, по закону [страны] вы не можете бросить вызов?» имея в виду требование принять тут же.И наш опыт не единичный случай. другие судьи Высокого суда также использовали аналогию).
- должно быть сообщено оференту
Акцепт обычно передается устно или письменно. Это также может быть связано с поведением сторон.
Оферент имеет право знать, заключен ли договор.
Оферент не вправе говорить, что оферта будет рассматриваться как принятая адресатом оферты, если он не услышит иное.
Молчание и бездействие по своей природе неоднозначны.
Причин молчания и бездействия может быть несколько. Это не будет считаться принятием, если оно не сочетается с поведением, указывающим на принятие, но это не само по себе молчание.
Редкий случай, когда молчание сводится к принятию, однако это может случиться.
Коммуникации — голосовая связь, письмо, электронная почта, SMS-сообщение или текстовое сообщение — одинаково эффективны для принятия предложения. Но акцепт должен быть , получено оферентом.
После того, как эти элементы приемки удовлетворены, соглашение завершается.
Примеры: простое предложение и акцепт
Акцепт может иметь место поведением адресата оферты, то есть их поведением.
Например, возможные результаты:
- предложение о покупке товара может быть принято путем доставки товара
- предложение о продаже товаров может быть сделано путем отправки товаров и принятия их получателем.(Так обстоит дело в общем законе, но законы о продаже по инерции заменяют правило)
- предложение в запросе на услуги, может быть принято, начав предоставление услуг.
3. Вознаграждение в договорах
Для того, чтобы контракт имел обязательную юридическую силу, он должен быть «поддержан рассмотрением». Некоторая ценность должна переходить от одной стороны к другой, чтобы соглашение стало юридически обязательным.
Рассмотрение:
- — это обещание, действие или обещание не действовать. Он представляет собой стоимость в контракте.
Требование рассмотрения позволяет избежать ситуаций, когда люди могут быть юридически связаны обязательствами, не имеющими ценности.
Многие правовые системы не предусматривают выплаты чаевых. Они не поддерживаются соображениями.
- должен перейти от лица, давшего обещание.
Лицо, которое дает обещание, обычно называют обещающим. Обещанный — это человек на другой стороне переговоров.
Рассмотрение должно перейти — т. Е. Быть отдано в обмен на обещание, данное обещателем — от обещающего.
Это означает, что лицо, получившее обещание, должно уделить внимание.
В противном случае соглашение является безвозмездным и не подкрепляется вознаграждением. Обещанный ничего не получит. Это не лучший вариант для заключения юридически обязывающего контракта — его нет. - не обязательно должен быть достаточным, но должен быть достаточным.
Закон не требует, чтобы стоимость возмещения между сторонами была равной или почти равной.
Номер
После заключения контракта существуют различные виды возмещения:
- Исполнительное вознаграждение — это обещание, которое будет выполнено в будущем.
- Исполненное возмещение — это обещание, которое было исполнено, что привело к возникновению у оферента обязательства выполнить свое обещание
- Прошлое рассмотрение — это когда обещание выполняется до заключения контракта и как таковое не может использоваться для связывания другой стороны контракта.
Прошлого рассмотрения недостаточно для заключения имеющего обязательную силу контракта.
(Учет договорного права прост в теории, но может стать трудным на практике.)
Примеры: Закон о договоре вознаграждения
4. Контрактная мощность
Чтобы заключить договор, сторона должна быть дееспособной.
Категории юридических лиц (в том числе физических лиц), не обладающих правоспособностью:
- банкротов
- несовершеннолетние (в соответствии с Законом о договорах несовершеннолетних 1987 г.)
- лиц, страдающих психическими расстройствами (по общему праву)
- компаний, которые еще не созданы, и
- ликвидированных компаний
Есть также связанный с этим момент, что некоторые люди могут не иметь полномочий юридически связывать обязательствами компанию или другое зарегистрированное юридическое лицо, например, директор компании, которая назначила ликвидатора (это вопрос, связанный с фактическими или мнимыми полномочиями).
В деловых операциях правоспособность обычно является одним из наиболее простых элементов контракта для выполнения.
5. Намерение создать правовые отношения
Это последний элемент для создания юридически обязательного контракта.
Стороны должны иметь намерение, чтобы оферта и акцепт были для них юридически обязательными: это известно как « договорное намерение ».
В коммерческих переговорах предполагается, что стороны намерены создать правовые отношения.
Когда возникает спор о том, был ли договор заключен или нет, сторона утверждает, что не было намерения создавать правовые отношения для его доказательства: т.е. они несут бремя доказывания. И они должны доказать это на основе баланса вероятностей.
В контексте коммерческих контрактов это может быть непростой вопрос.
Субъективные намерения
Лорд Кларк заявил в деле RTS Flexible Systems Ltd против Molkerei Alois Muller GmbH & Co KG [2010] UKSC 14:
Существует ли между сторонами договор, имеющий обязательную силу, и если да, то на каких условиях это зависит от того, о чем они договорились.
Это зависит не от их субъективного настроения, а от рассмотрения того, что было передано между ними словами или поведением, и приводит ли это объективно к выводу, что они намеревались создать правовые отношения и согласовали все условия, которые они рассматривается или требует, чтобы закон имел важное значение для образования юридически обязательных отношений.
Оценка намерения быть юридически связанными составляет , обычно оценивается на основе объективного теста: если разумный наблюдатель может подумать, что стороны имели соответствующее намерение, стороны связаны.
Исключение из Общего правила
Однако есть существенное исключение из этого правила по умолчанию.
Если одна из сторон фактически знает , что другая сторона на самом деле не имеет намерения быть связанной, этой стороне не будет разрешено полагаться на объективный тест, чтобы получить преимущество над другой договаривающейся стороной.
Что такое контракт? определение, элементы и типы
Определение : Термин «контракт» определяется как соглашение между двумя или более сторонами, имеющее обязательный характер, по сути, соглашение с юридической силой называется контрактом.Он создает и определяет обязанности и обязательства сторон.
Процедура контракта
Прежде всего, предложение делается одной стороной другой, которое, когда оно принимается стороной, которой оно сделано, приводит к соглашению. Если это соглашение подлежит исполнению в суде, это называется контрактом.
Существенные элементы договора
- Соглашение : Основным элементом, который создает контракт между сторонами, является соглашение, которое является результатом оферты и акцепта и формирует компенсацию для заинтересованных сторон.
- Бесплатное согласие : Согласие сторон — еще один важный аспект контракта, который означает, что стороны, заключающие контракт, должны договариваться об одном и том же в том же смысле. Согласие сторон считается свободным, если на него не влияют принуждение, ненадлежащее влияние, мошенничество, искажение фактов или ошибка.
- Компетентность : Компетентность относится к способности сторон заключать договор, то есть он / она достигли возраста зрелости, он / она должен быть в здравом уме, и он / она не лишены права заключать договор, поскольку по закону, как чужой враг, иностранные государи и т. д.
- Возмещение : Подразумевается цена, согласованная к уплате по обязательствам поручителя. Он должен быть адекватным и законным.
- Законный объект : Объект, для которого создается договор, должен быть законным, в противном случае он объявлен недействительным.
- Явно не объявлен недействительным : Закон не должен прямо объявлять договор недействительным, например договор, ограничивающий брак, торговлю или судебное разбирательство.
Прочие важные элементы Договора
- Для заключения контракта должны быть как минимум две стороны, т.е.е. один предлагает, а другой принимает то же самое.
- Стороны, заключающие договор, должны иметь намерение создать друг для друга юридические обязательства.
- Это должно быть в письменной форме.
- Должна быть определенность смысла. условия сторон должны быть ясны сторонам, т.е. сторона не должна интерпретировать что-либо неправильно, должен существовать консенсус ad idem.
- Должна быть возможность исполнения контракта.
Итак, это некоторые важнейшие элементы контракта, без которых он не может быть приведен в исполнение в суде.
Виды договоров
- На основании срока действия
- Действующий контракт : Соглашение, имеющее исковую силу по закону, является действующим контрактом.
- Недействительный контракт : Контракт, который более не подлежит исполнению в суде, является недействительным.
- Аннулируемый контракт : Контракт, в котором одна из сторон контракта имеет право отказаться от выполнения своей части, в таком случае называется аннулируемым контрактом.Если согласие стороны не является свободным, договор становится недействительным по усмотрению потерпевшей стороны.
- Незаконный контракт : Контракт, запрещенный законом, считается незаконным.
- Не имеющий исковой силы контракт : Контракт, содержание которого хорошее, но из-за некоторых проблем не имеет исковой силы, называется неисполнимым контрактом.
- На основании образования
- Экспресс-контракт : Когда условия контракта выражаются устно или письменно, это называется экспресс-контрактом.
- Подразумеваемый договор : Договор, заключенный на основании закона или действия, является подразумеваемым.
- Квазиконтракт : Это не настоящий контракт, но идентичен контракту, который сформирован из-за некоторых обстоятельств.
- На основании исполнения
- Выполненный контракт : Когда контракт выполняется, он известен как исполненный контракт.
- Исполнительный договор : Когда обязательство по контракту должно быть выполнено в будущем, это описывается как исполнительный договор.
- Односторонний договор
- Двусторонний договор
Подводя итог, соглашения называются контрактами, если они включают в себя все существенные элементы, составляющие контракт.
Упрощение процесса передачи для покупателей
Что такое передача права собственности? Что ж, это важная часть покупки дома, но это сложно. Узнайте все, что вам нужно знать о процессе передачи права собственности для покупателей прямо сейчас.
Что такое передача права собственности?
Передача подразумевает юридическую передачу права собственности на жилище от продавца к вам, покупателю. Процесс передачи начинается, когда ваше предложение о доме принято, и заканчивается, когда вы получаете ключи.
Кто занимается передачей права собственности?
Юридический или транспортный агент обычно проводит процесс передачи права собственности, но это возможно (хотя и сложно) сделать это самостоятельно, если вы не берете ипотеку.
Что происходит первым?
Прежде чем что-либо произойдет, вам нужно решить, хотите ли вы нанять профессионала или сделать это самостоятельно. Большинство людей предпочли бы найти подходящего адвоката или переводчика и «проинструктировать их», как контролировать процесс передачи права собственности. Если вы это сделаете, постарайтесь избегать использования рекомендованного вашим агентом по недвижимости перевозчика, так как это, скорее всего, будет на основе комиссии и может в конечном итоге обойтись вам дороже.
См. Наше руководство о том, сколько стоит комиссия за передачу права собственности, чтобы дать вам представление о стоимости передачи и того, что перевозчики включают в свои комиссии.Вы можете обнаружить, что онлайн-услуги по передаче права собственности дешевле, чем в местном отделении.
Перед тем, как выбрать своего перевозчика, ознакомьтесь с нашим руководством по важным вопросам, которые следует задать своему юристу, перед тем как давать указания.
Сравните предложения по передаче права собственности из нашей группы 120 юристов с гарантированным качеством
После того, как вы назначите перевозчика, они составят с вами проект контракта или условия взаимодействия, в которых будут указаны требуемые им расходы и депозиты.
Ваш адвокат напишет адвокату вашего продавца, чтобы подтвердить, что он проинструктирован, и запросит копию проекта контракта и любые другие детали, такие как название собственности и стандартные формы.
Юридическая работа
Одна из первых частей процесса передачи права собственности включает в себя изучение вашим юристом проекта контракта и подтверждающих документов и отправку запросов юрисконсульту продавца. Ожидается, что вы изучите формы, заполненные продавцом, и сообщите юристу, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения.
В частности, вы захотите дважды проверить срок владения вашим новым домом: аренда или право собственности? Если это leasehold, не полагайтесь на своего юриста, чтобы проверить срок аренды. Аренда на срок менее 80 лет является проблемой, продление может быть дорогостоящим, и вам необходимо владеть недвижимостью в течение 2 лет, прежде чем вы получите право на это. Лучше избегать аренды до 60 лет.
Поиск недвижимости
Есть вещи, которые вы можете не знать об объекте, просто просмотрев его с агентами по недвижимости или даже получив опрос.В рамках процесса передачи права собственности перевозчик проведет ряд юридических поисков, чтобы убедиться, что нет других факторов, о которых вам следует знать. Некоторые поиски будут рекомендованы юристом для всех покупок, а другие потребуются ипотечным кредитором для защиты их от любых обязательств, которые может иметь собственность.
Сюда входят:
- Обыск в местных органах власти: есть ли планы по проложению автомагистрали в вашем новом саду? Как насчет радиоактивного газа?
- Проверка «реестра прав собственности» и «плана правового титула» в Земельной книге — это юридические документы, подтверждающие право собственности продавца.Оба чека необходимы по закону для продажи
- Проверка риска наводнения — это также можно сделать в Земельной книге. Если вы уже выполняете экологический поиск (см. Ниже), вы можете не покупать его отдельно, так как поиск будет содержать гораздо более подробную информацию о наводнениях и карты
- Обыск Управления водоснабжения — узнайте, как вы получаете воду и могут ли общественные стоки на участке повлиять на пристройки или строительные работы
- Обыск на случай ремонта — чтобы убедиться, что на участке нет остатков средневековых обязательств для оплаты ремонта церкви.Однако вы можете решить оформить страховку на ремонт Chancel за 20 фунтов стерлингов или около того. В октябре 2013 года законы о ремонте Chancel изменились, поэтому теперь ответственность за установление ответственности и предъявление претензии в Земельном кадастре лежит на церкви.
- Environmental Search — этот отчет используется в подавляющем большинстве операций и предоставляется Landmark или Groundsure. В зависимости от того, какой продукт обычно использует ваш адвокат, в отчете будет представлена информация о загрязненных землях на территории или вокруг собственности, полигонах, бывшей и нынешней промышленности, подробных прогнозах наводнений, опасности радонового газа, проблемах устойчивости грунта и некоторая другая соответствующая информация.
- Необязательный поиск и поиск в зависимости от местоположения — иногда требуется или рекомендуется дополнительный поиск в зависимости от местоположения или типа собственности или из-за особых опасений, высказанных покупателем.Они могут включать:
- Поиски добычи олова в Корнуолле
- Поиски в горнодобывающей промышленности в различных частях Великобритании и поиск в Чеширском рассоле
- Дополнительные вопросы местных властей, такие как общественные дороги, трубопроводы, зоны шумоподавления, земля общего пользования и т. Д.
Стоимость этих поисков часто взимается в качестве дополнительных расходов, поэтому убедитесь, что вы учитываете их при расчете платы за передачу права собственности.
Передача под ипотеку
Вам нужно будет оформить ипотечный кредит, который включает в себя обеспечение наличия финансирования для ипотечного депозита.Ваш адвокат получит копию ипотечного предложения и ознакомится с условиями.
Вам нужно будет получить оценку ипотеки, что обычно происходит в процессе передачи права собственности. Это осуществляется от имени ипотечной компании, чтобы они знали, что недвижимость, которую вы покупаете, обеспечивает достаточное обеспечение кредита. Обычно за это нужно платить, но ипотечная компания может бросить их бесплатно, чтобы привлечь бизнес.
Вам также необходимо провести другие необходимые исследования.Какой вид опроса вы сделали, будет зависеть от ваших конкретных обстоятельств.
Перед тем, как обмен контрактами состоится, ваш кредитор потребует, чтобы вы застраховали здание для вашего нового дома. Это связано с тем, что вы несете ответственность за собственность сразу после обмена контрактами, поэтому в ваших интересах защитить себя в случае возникновения каких-либо обстоятельств.
Заключение договоров
С момента получения проекта контракта от адвоката продавца в начале процесса передачи права собственности ваш адвокат будет вести с вами переписку о том, что покрывается.Перед подписанием контракта ваш юрист должен обеспечить:
- Что все запросы возвращены и удовлетворительны
- Приспособления и принадлежности, включенные в покупку, соответствуют вашим ожиданиям
- Дата завершения была согласована между двумя сторонами, которая обычно составляет от одной до четырех недель после обмена контрактами, хотя она может сильно варьироваться.
- Что вы приняли меры для перевода депозита на свой счет юриста, чтобы он был вовремя очищен для обмена.Вы можете договориться о размере депозита, который обычно составляет 10% от стоимости недвижимости. Однако даже если вы соглашаетесь платить менее 10%, вы все равно несете ответственность за 10% от стоимости имущества, если вы позже откажетесь от соглашения. Таким образом, если вы внесете залог в размере 5% и откажетесь от покупки недвижимости, вы не только потеряете свой депозит, но и будете должны по закону дополнительные 5% от стоимости недвижимости
Пойдите в собственность вместе с агентом по недвижимости и составьте список инвентаря, чтобы убедиться, что все, за что вы заплатили, все еще на месте и дом не был поврежден каким-либо образом
Обмен контрактами
Вы и продавец договариваетесь о дате и времени обмена контрактами в любое время в любой день.Ваш адвокат обменивается контрактами для вас, что обычно выполняется обоими адвокатами / перевозчиками, читающими контракты по телефону (что записывается), чтобы убедиться, что контракты идентичны, а затем немедленно отправлять их друг другу по почте.
Если вы находитесь в цепочке жилищного строительства, ваш поверенный / поставщик услуг будет делать то же самое, но освободит его только в том случае, если все остальные участники цепочки будут счастливы пойти дальше. Это означает, что если один человек уйдет или задержится, все участники цепочки будут задержаны.
После обмена контрактами у вас будет юридически обязывающий контракт на покупку недвижимости с фиксированной датой переезда. Это означает, что:
- Если вы не завершите покупку, вы потеряете свой залог и будете должны продавцу больше, если сумма залога была меньше 10%
- Продавец должен продать или вы можете подать на него в суд
- Продавец больше не может принимать другое предложение (вам больше не нужно беспокоиться о том, что вас тупят)
Между обменом и достройкой
Один из заключительных шагов в процессе передачи права собственности включает в себя предъявление вашим юристом интереса в собственности, что будет означать, что документы на собственность замораживаются на 30 рабочих дней, чтобы вы могли заплатить продавцу и подать заявление в Земельный кадастр. передать дела на ваше имя.
Продавец съедет (хотя может оставить это до дня завершения).
Вы должны подготовиться к переезду.
Адвокат отправит вам выписку с указанием окончательной суммы платежа, которую необходимо будет перевести на ваш банковский счет поверенного не позднее, чем за день до завершения.
В день сдачи
Завершение обычно назначается около полудня в указанный день, хотя на практике это происходит, когда поверенный продавца подтверждает, что он получил все причитающиеся деньги.Как только это произойдет, продавец должен передать ключи агентам по недвижимости для вашей коллекции. Это означает, что процесс передачи права собственности окончен, и вы можете въезжать.
После завершения
Ваш адвокат решит некоторые вопросы:
- Уплатите гербовый сбор за землю от вашего имени. Чтобы рассчитать, сколько гербового сбора вам нужно будет заплатить, воспользуйтесь нашим бесплатным калькулятором гербового сбора
- Вы получите свои юридические документы примерно через 20 дней после завершения после того, как ваш адвокат отправит их в Земельный кадастр.