Как заставить делать человека то что ты хочешь: Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР

Содержание

Как заставить людей делать по-вашему: 6 секретов переговорщика ФБР

Марк Гоулстон за последние два года провел множество ролевых игр. Он изображал склонного к суициду полицейского, держащего пистолет у своей шеи и угрожающего спустить курок. В тренинге участвовали агенты ФБР и полицейские, задачей которых было отговорить его от самоубийства.

«В конце игры я обычно спускал курок и потом объяснял, что нужно было спросить или сказать, чтобы заставить меня отступить от задуманного» — объясняет Гоулстон, бывший агент ФБР и специалист по освобождению заложников. Сегодня Гоулстон, бизнес-консультант и автор бестселлера «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» использует в своих тренингах для руководителей крупных корпораций вроде GE, IBM и Goldman Sachs тот опыт, который получил во время работы в ФБР.

Гоулстон поделился с сайтом Business Insider несколькими советами, как заставить людей – клиентов, коллег, сотрудников или даже начальников, — делать то, что тебе нужно.

1. Говорить должны они

После того, как вы попросили о чем-то – или тонко намекнули, что вам хотелось бы, – остановитесь и дайте человеку высказать все, что захочется. «Как только он начнет говорить, то сам откроет для себя безотлагательность того, о чем вы его просите», — объясняет Гоулстон. Человек сам решит, что нужно сделать то, о чем его просят, без ваших уговоров. Если говорите только вы, люди просто перестанут обращать внимание на ваши слова или воспримут это так, будто им дают указания, и им не захочется делать то, чего хотите вы.

2. Уделяйте внимание прилагательным и наречиям в речи собеседника

«Прилагательное – это способ украсить существительное, а наречие – способ украсить глагол. И обе эти части речи характеризуют эмоциональный фон вашего собеседника», – объясняет Гоулстон. После того, как другой человек высказался — даже если он задал вам вопрос, — выдержите паузу и вместо ответа отреагируйте так: «Хм…» (Это подаст сигнал, что вы его услышали и обдумываете сказанное. ) А затем скажите что-то о прилагательном или наречии, которые использовал собеседник.

Это поможет вам понять, что реально значимо для него, и побудит собеседника уделять переговорам больше внимания, а значит, у него будет больше интереса помочь вам.

Например, если разговаривающий с вами использует прилагательное «замечательный» в отношении какого-то варианта решения и после задает вам вопрос, постарайтесь отреагировать так: «Я могу ответить на ваш вопрос, но прежде расскажите мне про этот замечательный вариант». Это заставит человека открыться вам на более глубоком уровне, чем когда вы просто ответите на заданный вопрос. «Чем больше ваш собеседник откроется вам, тем внимательней он будет прислушиваться к тому, что вы говорите», – говорит Гоулстон.

3. Побуждайте «заполнять пробелы»

«Задавая кому-нибудь вопрос, вы немедленно запускаете бессознательные воспоминания о том, как когда-то человека поставили в трудное положение его родители, учителя или тренеры, и тем самым ставите себя в оппозицию собеседнику», – говорит Гоулстон. Тогда человек рефлексивно отступает назад.

Чтобы этого избежать, вставляйте свои вопросы или попросите «заполнить пробелы», советует Гоулстон. Например, когда вы задаете вопрос «Что вы будете делать по поводу ситуации X?», вы как бы намекаете: «Лучше бы вам знать ответ, а то…» Это провоцирует конфронтацию. Лучше спросите другим тоном — «мне хочется знать»: «И вы планируете по этому поводу предпринять…?»

При таком подходе вы вовлекаете человека в произнесенное вами предложение, а не задаете вопрос, который подталкивает собеседника к мысли, что вы против него.

4. Обращайтесь к позитивным воспоминаниям

Хотите верьте, хотите нет, почти всякий раз, когда вы просите человека что-то сделать, вы запускаете бессознательные воспоминания. «И хитрость в том, чтобы запускать позитивные, а не негативные», – советует Гоулстон.

Если человек ассоциирует вашу просьбу с чем-то позитивным, он будет больше склонен ее выполнить. Как-то раз Гоулстон спросил одну свою клиентку, почему она предпочла его женщине-тренеру. Та ответила: «Ты для меня как старший брат, который меня защищает, умный, веселый и слегка непочтительный — и когда ты указываешь мне на что-то, что стоит в моей жизни поменять, вместо того, чтобы спорить, я тебя слушаю и иду на контакт, потому что чувствую в твоих словах любовь и теплоту».

5. Не перетягивайте одеяло на себя

Хороший способ заставить людей делать то, что вам нужно — дать им почувствовать себя значимыми. Люди делятся на две категории, говорит Гоулстон: одни, участливые, развивают слова собеседника и добавляют что-то к ним, другие же перетягивают одеяло на себя и либо перехватывают инициативу, чтобы поговорить о себе, либо пытаются поставить себя выше собеседника. «Ну, похоже, вы неплохо съездили во Флориду. А вот мы ездили на Фиджи».

Первые дают собеседнику почувствовать, что его слова важны, от вторых же остается впечатление, что они слушают только для того, чтобы самим заговорить, а то и принизить человека.

К примеру, человек участливый скажет: «Какая классная идея! Умно и креативно. Мы можем даже двинуться дальше и сделать Х, если это, на ваш взгляд, сработает». А тот, кто перетягивает одеяло на себя, ответит: «У тебя хорошая идея, но я вообще-то уже рассказал шефу свой вариант, и он ему приглянулся, так что, наверное, лучше сделать, как я предложил».

6. Фокусируйтесь на будущем

Люди не любят критики. Они начинают защищаться, когда вы разбираете те ситуации, в которых они потерпели неудачу, говорит Гоулстон. Так что если вы хотите, чтобы человек в будущем поступил иначе, не зацикливайтесь на прошлом. Лучше скажите: «Хочу сказать, что в дальнейшем буду весьма признателен, если бы ты смог сделать вот так-то, это будет очень полезно для всей команды».

«Дайте понять собеседнику, что вы оцените его усилия, объясните, почему это для вас важно. Это позволяет людям почувствовать, что они делают значимый вклад в общее дело», — объясняет Гоулстон.

Когда вы пытаетесь убедить людей, чаще всего они чувствуют, что вы пытаетесь на них давить, говорит Гоулстон. Если вы сфокусируетесь на том, что им хотелось бы услышать, они будут куда лучше воспринимать ваши соображения.

Оригинал. Перевел Иосиф Фурман

Принципы убеждения: 21 способ убедить кого угодно и в чем угодно

Как убедить человека в чем-либо? Есть более 20 принципов убеждения. Они помогут развить в себе умение уговаривать кого угодно на что угодно.

Почему некоторые люди имеют особый талант убеждать? Все ли могут этому научиться? Изучив поведение самых влиятельных политических, социальных, религиозных и бизнес-лидеров, был вычислен 21 принцип убеждения.

Как убедить человека: основы

Чтобы убедить кого-то в чем-то, нужно вызывать отклик — один из главных методов рекламы. Но как это сделать? Строить доводы о том, что хочет другой человек и делать из этого выводы — верный путь в никуда. Это как палить из пушки по воробьям и думать, что хоть одна дробь, но попадет. Если ты хочешь заставить человека делать то, что ты хочешь, не строй предположений. Развивай в себе умение убеждать. Эти принципы помогут это сделать.

Убеждение – это не манипулирование

Манипулирование — это насильное принуждение человека делать то, что противоречит его желаниям. Убеждение — это искусство склонить человека делать то, что соответствует его интересам и приносит пользу тебе.

Убеждай тех, кого можно убедить

Прежде, чем научиться, как уговаривать людей, стоит запомнить, что нельзя убедить человека делать то, что противоречит его принципам и моральным нормам. Но в нужный момент и при правильных обстоятельствах можно убедить любого, но не факт, что это случится быстро. Политические кампании тратят много времени и денег на то, чтобы склонить на свою сторону маленький процент колеблющихся избирателей, голоса которых решают исход выборов.

Первый шаг убеждения — распознать людей, которые со временем примут твою точку зрения, и направить свое внимание и энергию на них.

Контекст и время

Основополагающие строительные блоки убеждения — это контекст и время. Контекст определяет, что приемлемо при конкретных обстоятельствах.

Ставь цели и достигай их!

Бесплатный мастер-класс «ДЕЙСТВУЙ! УДВОЙСЯ! Х2». Только сегодня книга «Ставь цели» в подарок!

К примеру, Стэнфордский тюремный эксперимент показал, что сверхуспевающих студентов можно превратить в диктаторов.

Этот психологический эксперимент был проведён в 1971 году американским психологом Филиппом Зимбардо. В ходе исследований добровольцы с факультета психологии играли роли заключенных и охранников. Для них создали импровизироанную тюрьму в подвале факультета психологии. Вопреки ожиданиям психолога, добровольцы быстро приспособились к своим ролям. Во время эксперимента оказалось, что у каждого третьего охранника обнаружились садистские наклонности, а заключенные были морально подавлены и травмированы.

Этот эксперимент показал, что люди приспосабливаются к каждой ситуации, в которую попадают. И именно контекст определяет, сможешь ли ты убедить человека сделать то, что ты хочешь, или нет.

Время тоже играет важную роль. Оно определяет, чего мы хотим от жизни и от других людей. Мы зачастую женимся или выходим замуж за людей, которые отличаются от тех, с кем мы встречались в молодости, потому что наши желания меняются.

Чтобы переубедить, нужно заинтересовать

Ты никогда не сможешь убедить в чем-то человека, которому не интересно то, что ты говоришь. В большинстве своем мы интересуемся самими собой. Большую часть времени мы думаем о деньгах, о любви или о здоровье. Один из самых главных принципов убеждения — говорить со слушателями о них самих. Это поможет тебе постоянно удерживать их внимание.

Как убедить человека в чем-либо: общие правила

Помимо принципов убеждения есть еще правила, которые стоит выучить. Они помогут понять человеческую психологию и тебе будет легче уговорить кого угодно в чем угодно.

«Зуб за зуб»

Если кто-то помог тебе, ты будешь чувствовать себя обязанным помочь ему. Стремление помогать другим, чтобы выжить, как виду, заложено в нас на генетическом уровне.

Ты можешь использовать стремление к взаимному обмену в свою пользу. Оказывая небольшие жесты помощи другим, ты даешь себе возможность попросить у них о больших услугах в будущем. Они с радостью тебе помогут.

Настойчивость окупается

Люди, готовые упорно добиваться целей и демонстрирующие их важность, преуспели в искусстве убеждения. Историческим деятелям удавалось убеждать в своих идеях огромные массы людей, потому что они упорно следовали своим целям.

Вспомни Авраама Линкольна. Прежде, чем его избрали президентом США, он потерял свою мать, троих сыновей, девушку, бизнес и восемь раз проиграл в предвыборных гонках. Но это его не остановило. Он упорно шел к своей целе, убеждая людей поверить ему, в него. И у него это получилось.

Делай искренние комплименты

Как заставить человека делать то, что ты хочешь? Делай ему комплименты.

Человек поверит всему, если это комплимент. Потому что нам всем нравится похвала, мы нуждаемся в одобрении других людей. Если мы слышим от кого-то комплимент, мы относимся к этому человеку лучше. Поскольку мы склонны доверять людям, к которым испытываем теплые чувства, тебе будет легче убедить человека в чем-то, если ты будешь к нему добр.

Старайся делать людям искренние комплименты, особенно за вещи, за которые их обычно не хвалят. Это самый простой прием убеждения, который не стоит ничего, кроме минуты на раздумье.

Устанавливай ожидания

Чтобы убеждать, нужно уметь влиять на ожидания других. Генеральный директор, который обещает 20-процентный подъем в продажах, а добивается 30-процентного, выигрывает. Генеральный директор, который обещает подъем в 40%, а добивается 35, проигрывает. Чтобы быть убедительным, нужно понимать ожидания других и всегда их превосходить.

Не делай поспешных выводов

Никогда не делай поспешных выводов о том, что нужно другой стороне. Всегда предлагай свою цену. Очень часто в продажах мы не рискуем предлагать свой продукт или свои услуги, потому что думаем, что покупателю это не интересно или финансово недоступно.

Если хочешь уговорить человека на что-то, не нужно догадываться, чего он хочет или не хочет. Всегда предлагай то, что у тебя есть. Не нужно принимать решение за людей — пусть они делают это сами.

Сделай так, чтобы им тебя не хватало

Цена на все, кроме того, что необходимо для выживания, относительна. Иногда мы хотим купить продукт просто потому, что его хотят другие. Если ты хочешь, чтобы люди хотели то, что ты им предлагаешь, сделай его эксклюзивным. Даже если твой продукт – это ты сам.

Создавай ощущение актуальности

Если ты хочешь, чтобы люди начинали действовать моментально, тебе нужно вызвать в них ощущение безотлагательности. Если мы не можем заставить себя сделать что-то прямо сейчас, вполне вероятно, что мы не сможем сделать это в будущем. Людей нужно убеждать в настоящем, и чувство безотлагательности — это наш самый главный козырь.

Сила образа

Сила твоего образа часто помогает переубедить человека больше, чем любые твои слова. Потому что так устроен человек: на нас намного сильнее действует то, что мы видим, чем то, что мы слышим. Не зря ведь появилась поговорка: «Лучше один раз увидеть, чем семь раз услышать».

Возможно, фармакологические компании именно поэтому так открыто заявляют о возможных побочных эффектах своих препаратов, когда в рекламе на их фоне модели наблюдают за закатом на Гавайях.

Доведи первое впечатление, которое ты производишь на людей, до совершенства. Научись рисовать в голове других картину будущего, которое ты им предлагаешь.

Говори правду

Иногда, чтобы убедить человека в своей правоте, проще всего сказать ему о нем то, что не хотят говорить другие. Моменты, когда нам приходится взглянуть в лицо суровой правде, становятся самыми значимыми в нашей жизни. Попробуй сказать правду — без осуждения или скрытого умысла — и человек наверняка удивит тебя своей реакцией.

Налаживай контакт

Нам нравятся люди, которые на нас похожи. Это проявляется не только в наших сознательных решениях, но в и бессознательном поведении. Отражение и имитация поведения других (язык тела, ритм речи, интонации) поможет тебе налаживать контакт со своими собеседниками. Они будут чувствовать себя комфортнее и станут более открытыми к твоим предложениям.

Как убеждать людей: личные навыки

Развивай в себе эти навыки, если хочешь, чтобы люди к тебе прислушивались. Доведи их почти до рефлексов.

Гибкость поведения

Чаще всего ситуацию контролирует не самый властный, а самый гибкий. Дети могут быть очень убедительными, потому что всегда готовы менять схему поведения до тех пор, пока не получат желаемое. Они могут обижаться, плакать, торговаться, умолять, очаровывать. А у родителей есть только один ответ — «нет». Чем больше твой «репертуар», чем гибче ты, тем убедительнее будешь.

Научись передавать энергию

Ты никогда не задумывался, почему у некоторых получается убедить человека в своей правоте, а у других — нет. Просто есть люди, которые отнимают у нас энергию, а есть те, кто ее отдает. Самые убедительные люди умеют мотивировать, вдохновлять и заряжать своей энергией других. Для этого может быть достаточно зрительного контакта или простого прикосновения. Не забывай смеяться и давать человеку понять, что ты его слушаешь и слышишь.

Научись ясно доносить свою мысль

Эйнштейн говорил: «Все необходимо упрощать настолько, насколько только возможно. Но не проще того». Другими словами: если ты не можешь объяснить свою точку зрения восьмикласснику так, чтобы он смог четко пересказать ее другому взрослому, тебе придется ее упростить. Искусство убеждения в простоте. Максимально упрости свою мысль и говори с другими о том, что их интересует.

Будь подготовлен — это сыграет тебе на пользу

Чтобы кого-то в чем-то убедить или переубедить, ты должен всегда иметь достаточно информации о своем окружении. Знай свою аудиторию. Например, людей, у которых нет машин, невозможно убедить купить у тебя автозапчасти. Поэтому всегда старайся узнать что-то о человеке, которому ты хочешь что-то доказать.

Чем тщательнее ты подготовишься, тем убедительнее будешь. К примеру, у тебя будет намного больше шансов получить работу в компании, если ты знаешь все о ее истории, продуктах и услугах.

Сохраняй спокойствие в конфликтах

Люди всегда менее эффективны, когда ходят «по краю». Даже если ситуация накаляется, ты будешь управлять ею, если сможешь сохранять спокойствие и не поддаваться эмоциям. В конфликтных ситуациях люди всегда обращаются к тем, кто умеет контролировать свои эмоции.

Используй гнев целенаправленно

Большинство людей не любят конфликты. Если ты будешь готов к конфронтации и накалу страстей, твой собеседник, скорее всего, отступит. Будь осторожен и избегай конфликтов, если не можешь справиться с эмоциями и теряешь контроль над собой. Но помни, что ты всегда можешь целенаправленно использовать гнев в свою пользу, чтобы заставить кого-то делать то, что тебе нужно.

Уверенность

Нет ничего более возбуждающего и привлекательного, чем уверенность. Человек, излучающий уверенность в себе, всегда сможет убедить человека в своей правоте. Если ты действительно веришь в то, что делаешь, ты всегда сможешь заставить людей делать то, что нужно им, и получать взамен то, что нужно тебе.

Читайте также

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста.
Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

5 СФЕР

Данный материал создан редактором Онлайн-Платформы 5 СФЕР.

Как заставить человека делать что хочешь ты. Как заставить другого человека делать то, что мне нужно, или психология манипуляции

Ведь человек, которого вы убеждаете поступить так, а не иначе, может и не разобраться в том, что вы предлагаете решение, которое выгодно всем. Эти подсказки — как раз для таких случаев! Они помогут вам убедить любого собеседника: маму, подругу, мужа или коллегу.

Давайте информацию, а не готовое решение

Людям не нравится, когда кто-то им говорит, как они должны поступать. Чисто из вредности ваш собеседник скажет вам «нет», если вы будете настаивать и намекать, что, мол, вы-то точно знаете, что пойдет ему на пользу. Каждый, даже самый последний подкаблучник или слабохарактерный слюнтяй, желает сохранять иллюзию того, что он является хозяином своего слова и самостоятельно принимает решение . Так дайте ему эту иллюзию!

Вместо того чтобы напрямую сказать мужу: «Ты должен пойти со мной в гости к маме», поступите иначе: выложите ему всю возможную информацию, которая говорит в пользу такого решения. Например, что он сможет договориться, наконец, поехать на рыбалку со свекром, о чем он давно мечтает. Приводите свои аргументы, а потом скажите: «Ну что, какое решение ты примешь?»

Задавайте правильные вопросы

Желательно — такие, которые подразумевают утвердительный ответ, причем не развернутый, а короткое «да». Например: «Ты знаешь, что детям полезно находиться на свежем воздухе?», «Ты заметил, как наша Оля радуется, когда ты после работы с ней возишься?», «Правда, погода изменилась к лучшему?» После серии утвердительных ответов муж слегка теряет ориентацию и автоматически отвечает «да» и на ваше предложение пойти погулять с дочкой на улице.

Сначала действие, потом — слова

Любой человек хочет ощущать себя как последовательного, логичного. И если он начинает физически действовать, то, скорее всего, закончит это действие. Это дает вам отличный шанс сначала заставить его действовать, а потом принять решение. Например, вы вышли с мужем на улицу, и вам захотелось пойти с ним в кино. Начните двигаться в сторону кинотеатра. Ваш муж, скорее всего, согласится посмотреть кино, когда вы почти дошагаете до кинотеатра. Когда ребенок пришел домой, не спрашивайте его сразу же, хочет ли он обедать — просто попросите его помыть руки и достать тарелку.

Усталость собеседника — ваш союзник

У уставшего человека просто нет сил вам сопротивляться и что-то доказывать. Ему гораздо проще согласиться с вами, ведь после этого вы на какое-то время оставите его в покое. Используйте усталость как своего союзника. Подходите с просьбами и предложениями к начальству и коллегам в конце рабочего дня, а к мужу — после того, как он выполнил тяжелую работу.

Дайте что-то взамен

Когда вы делаете что-то для человека, даже какую-нибудь мелочь, например, угощаете его конфетой, он подсознательно чувствует себя обязанным вернуть свой долг. Из этого делаем вывод: прежде чем излагать свою просьбу, сделайте человеку нечто приятное. Например, скажите комплимент коллеге или сделайте массаж шеи уставшему мужу. Если и после этого вы не достигли успеха, прямо предложите выгодный обмен: «Давай договоримся: я испеку твой любимый , а ты обновишь антивирусник в моем компьютере».

Невероятные факты

Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать «темное искусство воздействия» на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится.

Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Психологические хитрости

10. Просите об услуге

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина).

Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его.

В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны».

Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.

Влияние на поведение человека

9. Метьте выше

Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.

Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.

После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже»,
а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.

Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.

Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.

Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.

Влияние имени на человека

8. Называйте имена

Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации.

Он подчеркивает, что имя человека на любом языке — это самое сладкое сочетание звуков для него.
Карнеги говорит о том, что имя – это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости.

Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире.

Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество.

Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе.

Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его «друг», «товарищ». Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его «боссом». Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.

Влияние слов на человека

7. Льстите

Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно.

Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы.

Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей.

Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом.

Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя,
вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе.

Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия. Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.

Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.

Способы влияния на людей

6. Отражайте поведение других людей

Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека.

Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре.

Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться.

Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.

Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование.

Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.

Психология влияния на людей

5. Пользуйтесь усталостью

Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал.

Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается.

Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: «я сделаю это завтра», потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент.

На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.

Психологическое влияние на человека

4. Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно.

Это обратная сторона подхода «дверью в лицо». Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход «тяжелую артиллерию».

Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой.

Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке. Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую.

Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Приемы влияния на людей

3. Сохраняйте спокойствие

Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав.

В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку.

На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души.

Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему.

После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.

Влияние людей друг на друга

2. Повторяйте слова своего собеседника

Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал.

Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя.

То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье.

Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их «сотрудничество» получается более плодотворным.

Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами.

У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.

Методы влияния на людей

1. Кивайте головой

Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника.

Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать.

Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека,
особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора.

Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.

Каждый человек мечтает о том, чтобы все задуманное осуществлялось. Хочешь хорошую высокооплачиваемую работу? Не вопрос! Хочешь быть вместе с самым красивым парнем из твоего института? Пожалуйста! Или вы бесплодная пара, которая долгие годы мечтает завести ребенка? Пожалуй, нам всем есть о чем мечтать. Цитата, автор которой неизвестен, гласит «Человек без мечты, как птица без крыльев» С этим высказыванием вряд ли кто поспорит, ведь эти слова чистая правда.

Есть универсальный способ влиять на людей и их решение с помощью магии

Как мечта связана с магией

Бывают случаи, когда судьба одного человека напрямую зависит от другого. К примеру, подавая судебный иск, истец не знает, сможет ли он выиграть дело или нет. Или же муж ушел к любовнице, а убитая горем жена ждет, когда супруг вернется в семью.

Можно сидеть, сложа руки и ждать «авось повезет», а можно обратиться за помощью к высшим силам, посредством магии и получить желаемый результат.

Влияние на человека с помощью магических ритуалов и заговоров

Есть универсальный способ влиять на людей и их решение с помощью магии. Но я бы не стала называть этот способ максимально эффективным. Его можно применить только в том случае если вам надо оказать кратковременное воздействие.

Как провести ритуал

Для проведения ритуала возьмите чистый белый лист бумаги и пишите на нем фамилию, имя отчество того человека, на которого вы желаете повлиять.
Немного выше, над данными, напишите свое имя фамилию и отчество. Писать полностью, сокращать нельзя.
Возьмите большой гвоздь и намотайте на него этот листок.
Гвоздь, с бумагой плотно обвязывается красной нитью или ленточкой. Взяв сверток, отправляйтесь в то место, где никто не ходит, и вбейте гвоздь в землю.
На обратном пути нельзя оборачиваться и разговаривать с людьми. Результат не заставит себя долго ждать.

Меняем чужое решение в свою пользу

Магический ритуал, с помощью которого личность поменяет свое решение в вашу пользу.

Для этого зажмите ладошками фотографию человека, на которого нужно нанести воздействие, а если фотокарточки у вас нет, то можно взять листик и написать на нем имя отчество и фамилию этого человека.
Потом нужно ходить задом наперед, по кругу и шептать заговор:

Задом наперед, все наоборот,
будешь ходить, будешь думать,
делать будешь все в мою пользу,
все, как я скажу.

Чтобы оказать влияние на начальника

Напишите на бумаге 9 раз его имя, на следующий день повторите.
Писать нужно на одном и том же листке кряду 9 дней. В итоге должно быть написано имя 81 раз.
Листок сверните и бросьте в стеклянную емкость, которую доверху заполните сахаром.
Хранить емкость нужно у себя дома, в темном укромном месте.

Для его приготовления требуется всыпать в воду во время закипания:

6 чайных ложек сушеных и измельченных листьев крапивы;
немного кошачьей шерсти рыжего цвета;
щепоть соли;
3 щепотки черного молотого перца;
3 горсти земли, которую взять нужно с перекрестка;
половину столовой ложки меда;
перо черного цвета.

Отвар нужно вскипятить, остудить и процедить. Далее нужно умыть зельем руки и прикоснуться к человеку, который обязан изменить свой вердикт в вашу пользу.

Отвар нужно вскипятить, остудить и процедить

Обрести власть над делами человека

Чтобы властвовать над человеком, нужно на бумаге написать его имя либо взять фотографию, сжечь и помазать пеплом свою обувь.

Пепельный ритуал

Еще один сильный ритуал с пеплом.

На листочке написать свое желание, к исполнению которого имеет отношение конкретная особа.
Лист сжечь и высыпать в обувь тому самому человеку или же подсыпать ему в питье.
Если это сделать нет возможности, то просто развейте пепел около жилья человека, на которого требуется оказать влияние.

Важно правильно сформулировать желание, а так же нельзя писать «начальство будет думать о моем повышении», «я хочу», «мне хотелось бы» и так далее. Ведь вселенная не понимает подобных просьб. И после ритуала вы будете продолжать «хотеть» чтобы желание осуществилось, а начальство будет думать о вашем повышении, но ничего конкретного происходить по повышению не будет. Необходимо писать будто бы желание уже исполнилось. К примеру: « В феврале 2017 года, начальство подняло мне зарплату на 30 процентов». Или же «мой любимый мужчина сделал мне предложение, а на июль 2017 года мы назначили дату свадьбы», « мой муж согласился, чтоб моя мама переехала жить к нам»

Можно на листке написать имя человека, от решения которого зависит ваша участь, сложить 3 раза и носить в обуви под левой стелькой.

На милость начальства

Перед тем, как идти «на ковер» к начальству, нужно прочитать магические слова и во время этого намотать на мизинец левой руки нить красного цвета:

По всем четырем сторонам поклонюсь,
словом заговорным от важного господина… (имя отчество, если знаете) заговорюсь.
И как лежал ты… (имя) у матери своей во чреве
и не было у тебя тогда на меня ни думы, ни слов, ни речей никаких,
так и ныне я к тебе иду, чтобы не было у тебя ни думы, ни слов, ни речей на меня.
Ты передо мной есть лютый огонь, а я перед тобой есть сильная вода,
когда загорится твое лютое сердце, тогда я твое лютое сердце залью своею сильной водой.
Слов моих не перехитрить, дел моих не перекроить, где сидел, там сиди, все надобности определи.

Ритуал на расположение людей

Чтобы расположить к себе человека сделайте так:

Начертите на ладошке правой руки изображение в виде креста.
Чертить необходимо черным углем. Произнесите « Терра, Мата, Ха».
Смойте изображение прохладной водой. Вы должны прочувствовать, присутствие креста на ладони, а когда за руку будете приветствовать людей, на которых хотите повлиять, мысленно почувствуйте, как изображение с вашей руки переходит на их руки.

Для ритуала понадобится фото с изображением человека, с которым хотите подружиться

Ритуал на верную дружбу

Заговор на дружбу по фотографии:

Взять фото с изображением человека, с которым хотите подружиться.
Затем нужно зажечь свечу и высыпать горсть цельного зерна.
После этого выкладывайте по одному зернышку на фотокарточку. Во время этого требуется прочесть заговор 13 раз:

«В синем море две рыбки на просторе резвились,
плескались, никого не боялись. Приплыла акула, да
напала. Рыбки вразброс, акула вразнос. Злая рыбина
догонит, да проглотит. Рыбки не испугались,
в водорослях собирались. Свили путы крепки, что
акуле не по зубам. Так и нам (имена), как двум
пескарям. В море плескаться, никого не бояться.
Будем от акул спасаться. Сети сплетем,
Разобьется вражья напасть! Ни навредить ей, ни
Напасть! Аминь!»

Колдовство по фотографии и личным предметам человека

Как вы уже убедились, при проведении большинства магических обрядов нужна вещь, принадлежащая личности или изображение. И многих людей интересует вопрос, о том какую ценность в мире магии предоставляют фотографии, волосы, кровь, и личные предметы человека. Секрет в том, что между человеком и его изображением есть мощная энергетическая связь. Даже если нарисовать куклу и назвать ее определенным именем, то опытный маг уже сможет уловить тонкую связь и расскажет об этом человеке и сможет оказать на него влияние. С помощью фотокарточки можно повлиять на каждую личность без исключения, ведь в изображениях, как и в личных вещах, остается частичка души. Но стоит помнить, что у «цели» может быть сильнейшая магическая защита и если попытаться нанести негативное воздействие, то зло бумерангом вернется к отправителю. Так же у «цели» может быть энергетика сильнее вашей, и оказать влияние будет почти невозможно.

Как влиять на людей. Магия и ее способности

По мнению обывателя существует 2 понятия «белая магия» и «черная магия».

При проведении анонимного опроса в одном из московских Вузов, большая часть студентов ответила, что белая магия – способ влияния на человека с помощью высших сил без нанесения негатива. Черная магия — поток негативной энергии, с целью нанесения вреда или уничтожения личности. Так ли это? Магическое воздействие действительно влияет на конкретного человека, но последствия не всегда носят безобидный характер. К примеру: Если женщина применит легкую присушку на своего мужа, то данный ритуал, относится к белой магии, и никакого негатива не последует, а наоборот семья станет крепче. Использование заговоров от пьянства сына или от сварливости начальника и тому подобных, негатива не несут за собой, а лишь наносят легкое воздействие на человека, немного изменяя его взгляды на многие вещи.

Трактовка черной магии не совсем верна, по той причине, что данная техника не всегда несет разрушающий характер. Черная магия является наивысшей степенью духовного развития и мастерства
. Чтобы стать магом, необходимо пройти долгий путь и досконально изучить тайную технику колдовства. В таком случае, маг имеет право призывать на помощь темные силы и души покойных, которыми сможет управлять, а так же получать ответы на многие интересующие вопросы.

Когда магия опасна

Если же человек не является ни магом, ни колдуном, а тем более не имеет представления, о том, что же такое черная магия и какие она несет последствия, то использовать данное ремесло не рекомендуется. В этом деле темные силы любят высокий профессионализм. К примеру, если обозленная женщина самостоятельно попытается нанести порчу на блудного мужа или на его любовницу, от такого воздействия плохо будет всем! Что тут говорить, зло вернется к ней же, но в многократном размере. Так что следует вывод, что черная магия в руках колдуна является не только разрушающей энергией, для уничтожения всей и вся, но и мощной силой, которую можно применять для решения многих проблем и для получения нужных целей. А в руках неопытной личности, черная магия чаще всего несет только негатив, по той причине, что обычный человек не может в совершенстве управлять данной техникой.

Sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 100%; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #dddddd; border-style: solid; border-width: 1px; font-family: Arial, «Helvetica Neue», sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 930px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #ff6500; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold; font-style: normal; font-family: Arial, sans-serif; box-shadow: none; -moz-box-shadow: none; -webkit-box-shadow: none;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}

Время от времени практически любой человек задается вопросом: «Как сделать, чтобы другой человек…(нужное вписать)». Как сделать, чтобы другой понял, осознал, изменил поведение? Этим вопросом мучают друзей, его задают на интернет-форумах, этот вопрос несут задать психологу. Вариации различны, а суть одна.

Нет, ну на самом деле. Как объяснить родителям, что я уже взрослая, и имею право носить сережку в пупке, сделать татуировку и потратить кучу денег на косплейный костюм анимешного героя? Как я могу отучить мужа заглядываться на других женщин, особенно, когда я рядом? Что нужно сделать, чтобы муж прекратил виртуальный роман? Какими словами объяснить маме, что не нужно лезть в жизнь выросшего сына? Как заставить взрослую дочку убираться в своей квартире дома и убедить ее готовить что-то, а не питаться только покупными суши? Как заставить мужа найти нормальную работу и зарабатывать деньги, о которых не стыдно сказать? Какими словами и действиями я могу убедить мужчину, чтобы он принимал больше участия в воспитании детей, а не только ставил им мультики, пока он сам отсиживается за компьютером?

Ответ один, и он простой: НИКАК.
Нет, серьезно. Это я даже не про то, что волшебной кнопки ни на одном человеке нет, и переделать другого чудесным образом не удастся. Я о другом: в конце концов, если бы человек мог узнать у психолога пару волшебных слов, которые помогли бы преобразить ближнего по желаемому образу и подобию, то… То переделываемому было бы непонятно: «Почему переделывать надо меня под его требования, а не его под мои запросы».

Ну, то есть, представим себе, например, маму, которая хочет услышать от психолога, что именно надо сказать или сделать, чтобы повлиять на сына. Ей хочется, чтобы кровиночка учил уроки, прибирался в комнате и возвращался домой до 22:00. И маме хотелось бы что-то сделать, найти такие слова, такие методы воздействия, чтобы другой человек (родной ребенок) все это выполнял. Это ж для его блага, в конце-то концов! Но – тут есть одно но: у ребенка-то имеются свои планы на собственную жизнь и свободное время. Сын, напротив, хочет потратить минимум времени на подготовку к ЕГЭ, а максимум – на зависание в соцсетях, ну и на вечернюю встречу с друзьями у него тоже имеется обширная программа. И уже ребенок, если бы обратился к психологу, мог бы сформулировать вопрос: «Как мне заставить родителей успокоиться, чтобы они не совали нос в мои дела, а вместо этого молча, без единого вопроса, давали денег на поездку в Казантип и новые роликовые коньки?»

Непонятно, почему нужно переделывать одного человека под вкусы и запросы другого. Почему какого-то живого человека надо перекраивать по чьим-то чужим лекалам.

Для такой «перекройки» другого без его желания и ведома есть название — манипуляция. При манипуляции другой человек воспринимается, как средство достижения своих целей, инструмент, орудие. Целью манипуляции не всегда может быть «шкурный интерес», часто – это всего лишь желание организовать мир вокруг себя каким-то определенным образом: например, мама, «воспитывающая сына аккуратным», не преследует целей наживы и не желает закабалить сына домашней работой. Часто такой маме просто хочется, чтобы ее ребенок разделял ее ценности и его комната выглядела бы так, как маме нравится. Ну, то есть, чтобы окружение ближнего было оформлено так, как мама считает правильным, чтобы мир вокруг нее был организован так, как кажется ей логичным и верным. Так проще, так привычнее, так безопаснее. Привыкать же к артистическим ухваткам младшего поколения, видеть его непривычные манеры и раскованное поведение – пугает.

Вот мама и подгоняет сына под шаблон поведения. Так вообще в манипуляции – подогнать живого человека под какую-то схему кажется более простым и предпочтительным, чем изменить свои установки насчет окружающего мира и представление о том самом другом, которого пытаешься «отрихтовать напильником». Маме не желающего убирать сына проще быть недовольной, а не приложить внутреннее усилие и признать, что ребенок вырос. Родителям взрослой дочки, которая тратит весь свой немалый фрилансерский заработок на пошив костюмов для отыгрывания ролевых игр, проще возмущаться. Гораздо труднее признать, что мир изменился, и что зарабатывать сегодня можно не только у станка или в конторе, но и дома за компьютером со скайпом, или вообще – сидя по ночам в интернете.Мысль о том, что я, возможно, устарел – тяжела и пугает, проще не признавать обновленной действительности и высказывать претензии носителю современных новшеств. Жене ветреного мужа проще надеяться, что есть волшебное заклинание или такой метод воздействия, от которого мужчина перестанет переписываться на сайте знакомств с другими или прекратит флиртовать с соседкой. Гораздо труднее признать, что, возможно, женщина сама ошиблась, и он вовсе не такой человек, который ей нужен: ожидалось, что он бросит фривольные холостяцкие забавы, и станет надежным мужем и отцом. Признать, что она сама поступила неверно, а выбирать жениха стоило не только по веселому нраву и общительности – страшно.Потому, что после этого непростого признания нужно будет также принимать решение, как же строить отношения дальше, возможно, уже без этого мужчины – а на него потрачены годы жизни. Надежда на то, что найдется «ловкая манипуляция, которой невозможно противостоять», кажется такой женщине более успокаивающей и позволяет отложить тяжелые осознания и непростые решения на «когда-нибудь», на неопределенный срок.

Поиск способа «как сделать так, чтобы он…» — это, обычно, способ врать самому себе. Это попытка не признавать перед самим собой какую-то неприятную, пугающую правду — о самом себе, о ближнем или об окружающем мире.

Честный вопрос, который нужно задавать себе вместо «как сделать, чтобы он» — это «как МНЕ быть в такой ситуации?». То есть, признать, что действительность вот такова. Что сын мусорит в своей комнате, и, кажется, даже тайком курит в ней. Что муж, действительно, строил глазки продавщице в супермаркете, пока жена отошла за корзинкой, и, похоже, почти взял у нее телефончик, да ненароком вернулась супруга. Что дочка, похоже, действительно, зарабатывает каким-то странным способом, по ночам рисуя какие-то графики на компьютере, а потом практически все деньги тратит на какие-то наряды из странных тканей и заклепок. Для начала стоит признать, что все именно так, как оно выглядит. Потом – попытаться осознать свои чувства на эту тему.

Необязательно вываливать весь бурлящий эмоциональный поток на «виновника» переживаний. Но, как минимум, себе-то сознаться- стоит. Ну, и, наконец, главное. Подумать о том, ЧТО ЖЕ МНЕ ДЕЛАТЬ ТЕПЕРЬ. Теперь, когда я понял, что окружающее вот таково.

Да, понимаю, это страшно. Пройти все эти шаги (по осознанию, эмоциональному отреагированию, по принятию решений) без определенного навыка – трудно. Но я просто хочу сказать, что этот способ – действует. В отличии от метода «измените мне, уважаемый психолог, другого человека под мой запрос». За такое мало того, что нормальный психолог не возьмется, но еще это желание принципиально нереализуемо. Другие люди – не пластилин, из которого мы можем лепить по своим пожеланиям. С другими людьми надо взаимодействовать и договариваться, тем или иным способом. А для этого сперва стоит признать, что они таковы, какие они есть. А не полуфабрикат для изготовления из них того, что мы бы хотели видеть на их месте.

Как уговорить человека сделать то, что вам нужно

Каждому хочется уметь управлять миром — или хотя бы теми, кто находится рядом и от кого зависят наши успехи. Однако удается это далеко не всем. Психологи утверждают, что достаточно использовать в повседневной жизни основные приемы, помогающие оказывать на людей определенное влияние. Здесь главное — почувствовать человека. И еще — важна тренировка, чтобы все происходило как бы само собой, без напряжения.

Эффект Бенджамина Франклина — доброта возвращается

Бенджамин Франклин, 1706-1790

Знаменитый американский политик Бенджамин Франклин, стремясь получить расположение человека, который относился к нему негативно, просто сделал для него доброе дело — одолжил очень ценную и редкую книгу, которую тот давно искал. В результате человек проникся к Франклину добрыми чувствами. Тот, для кого вы сделали добро, готов ответить еще большим добром, — так гласит закон Франклина.

Просите больше!

Если вы попросите у приятеля сто тысяч взаймы — он вряд ли так просто раскошелится. Зато эта просьба отлично настроит его так, как вам нужно, и, когда, спустя некоторое время после отказа, он сам найдет вас и предложит тридцать или пятьдесят тысяч — знайте: прием сработал! Человек, отказав, почувствовал себя виноватым и захотел «исправиться». Поэтому всегда завышайте свои требования и просьбы.

Имя человека — волшебный ключик

Это старый и очень известный прием — о нем писал еще Дейл Карнеги, но он действительно работает! Для каждого человека самый желанный и приятный на свете звук — собственное имя, которое произносят в положительном контексте. Разговаривая с кем-то, старайтесь почаще обращаться к нему по имени. Желательно при этом еще и улыбаться — и половина успеха у вас в кармане.

Искренняя лесть

pixabay.com

Да, лесть тоже может быть искренней. Чтобы она не выглядела грубой и безосновательной, присмотритесь к человеку, постарайтесь определить, кто перед вами. Собеседнику с высокой самооценкой можно говорить любые комплименты — они только подтвердят его собственное мнение о себе, и вы автоматически станете для него приятным человеком. А вот тот, кто оценивает себя довольно низко, воспримет вашу лесть с недоверием — и это самый простой способ потерять его расположение. В этом случае нужно вести более тонкую игру.

Станьте «зеркалом»

Разговаривая с человеком, попробуйте ненавязчиво повторять его жесты, мимику, поведение. Только не «в лоб» — пусть ваши манеры станут похожими, но не абсолютно такими же, как у него. Известная человеческая особенность — относиться хорошо к тем, кто похож на них самих. Так что, став на время «зеркалом», вы завоюете симпатию, и добиться чего-то от этого человека будет легче. Причина такая же, как в случае с повторением имени: собеседник лишний раз убеждается в том, что он существует и, более того, что факт его существования приятен для окружающих.

Станьте «эхом»

Принцип такой же, как в предыдущем приеме. Человеку всегда приятно слышать, как собеседник повторяет его слова и целые фразы, как бы подтверждая его правоту и демонстрируя, что он слушает внимательно и придает его словам большое значение.

Просить нужно у того, кто устал

pixabay.com

Активный, деятельный человек вряд ли откликнется на вашу просьбу. Зато если вы обратитесь к уставшему человеку — вероятнее всего, глядя на вас сквозь призму собственной усталости и желания отдохнуть, он согласится с просьбой. Например, подойдя к уставшему начальнику вечером с просьбой отпустить вас пораньше и пообещав, что вы завершите работу завтра утром, скорее всего, вы услышите согласие. Более того — выполнив свое обещание и сдав работу в срок, вы заслужите уважение босса.

Не указывайте людям на их ошибки!

Даже если они явно неправы. Даже если ошибка довольно серьезная и никто, кроме вас, ее не заметил. Единственное, чего вы добьетесь, — станете для человека врагом. Чтобы поменять его точку зрения и заставить исправить ошибку, нужна постепенность. Согласитесь с ним, что бы он ни утверждал. А потом осторожно, не спеша, начинайте тонкую работу по изменению его точки зрения.

Просто кивайте

Кивание на протяжении беседы должно убедить собеседника в том, что вы с ним согласны, что вы одобряете его, что он говорит, а значит, относитесь к нему самому с симпатией и одобрением. Такой простой жест, как кивание, позже поможет вам убедить собеседника в вашей правоте.

Научитесь слушать

pixabay.com

Когда человек только делает вид, что слушает, а сам занят собственными мыслями, — это сразу видно. Таким людям не хочется что-либо рассказывать, им не верят, они не вызывают симпатию. Зато если вы постараетесь искренне вникнуть в то, что вам рассказывают, попробуете «примерить на себя» ситуацию, согласиться — хотя бы вначале, — вы сразу вызовете и доверие, и желание содействовать. Возможно, сначала вам придется делать над собой усилие. Зато, если у вас получится на самом деле заинтересоваться, а не просто сделать заинтересованный вид, — вы сможете потом убедить в своей правоте любого.

Как заставить человека делать то, что ты хочешь? Методы влияния… | Успех, мотивация и саморазвитие

Существует несколько методов расположить людей в отношении к вам.
Рассмотрим несколько способов сделать вашего собеседника близким другом или заставить принять необходимое вам решение.

Просьба об одолжении. Вежливо обратитесь с просьбой об одолжении к человеку, который вас недолюбливает. Если человек один раз выручил вас, то, он будет более благосклонным к вам, считая, что вы тоже сможете отозваться на его просьбу.
Просите больше. Этот способ еще зовут «дверью в лоб». Потребуйте от человека выполнить что-то больше чем вам нужно на самом деле. Затем, когда он вам откажет, можете просить то, что вам именно нужно. Человек из-за первого отказа не сможет вам отказать дважды.
Зовите своего визави по имени. Психологи полагают, что личное имя человека наиболее благозвучное сочетание звуков для него. Поэтому если хотите доставить человеку удовольствие от общения с вами обращайтесь к собеседнику по имени. Еще важно использовать титул, социальный статус. Назовите вашего собеседника другом, он вас воспримет другом. Если вы обратитесь к нему «босс», значит, вы хотите быть в его подчинении.
Лесть. Нужно говорить людям лестные слова в их адрес. Но вам необходимо понимать, что лесть хорошо воспринимается человеком с высокой самооценкой. Если ваш собеседник имеет низкую самооценку, то лесть может только испортить ваши отношения и вызвать негативные эмоции.
Метод отражения. Машинально подражая чужим повадкам, манере говорить и жестикулировать, вы располагаете собеседника к себе. Каждый склонен быть благосклонным к тому, кто на вас похож. Копирование собеседника подтверждает, что вы воспринимаете его как личность.
Утомленность собеседника. Когда человек устал, он делается более чувствителен к словам партнера по разговору. Изнеможение влияет на психику человека, и он на все соглашается, лишь бы его побыстрее оставили в покое. И потом он постарается сдержать вое слово, так как обман приносит психологический дискомфорт.

Предложение, от которого не откажутся. Взамен значительной просьбы попросите человека что-то ничтожное. А когда он исполнит вашу легкую просьбу, то можете через какое-то время обратиться с более значительной просьбой. Человеку также будет неудобно вам отказать. Этот метод успешно используется в маркетинге. Покупателей сперва просят поддержать какую-то акцию. А затем купить продукты в продолжение этой акции, но в более масштабных размерах.
Умение слушать собеседника. Не стоит сразу говорить человеку что он неправ. Это может вызвать только конфликт. Просто внимательно послушайте собеседника, поймите его чувства и постарайтесь найти рациональные по вашему мнению мысли и согласитесь с ними, а затем уже поясните личную точку зрения.
Повторение слов за собеседником. Самый действенный метод расположить к себе человека — это повторить то что он сказал, но своими словами. Этот способ используется психологами. Это помогает врачу поострить дружеские отношения с пациентом. Это легко применять в беседе с друзьями. Перефразируйте слова друга и этим вы покажете, что очень внимательно слушали собеседника и дадите ему осознать, что он вам небезразличен.
Кивание. Когда человек кивает в течение вашей беседы, то это подразумевает что он согласен с вами. Качайте головой, когда что-то говорите – это поможет вам заверить собеседника в собственной правоте.

Все описанные выше методы управления человеком давно и успешно изучены психологами и используются в тренингах по продуктивному общению и получению навыков управления беседой и оппонентом.

Начните использовать эти методы не только на работе, но и в взаимоотношениях в семье и с друзьями – и вы увидите, что отношение людей к вам кардинально поменяется.

Если вам понравилась статья, пожалуйста рассмотрите возможность пожертвования!

как заставить людей делать то, что вы хотите – HEROINE

Психология — удивительная вещь, влияние которой на повседневную жизнь недооценено до сих пор. Знание особенностей психологии может помочь вам лучше понять себя самого, людей из вашего окружения, а также научиться использовать психологические особенности других для достижения своих целей. Такое естественное манипулирование может пригодиться как в личном общении, так и на работе, особенно если вы постигаете «мужскую сферу» деятельности, где уметь добиваться своего очень важно. Мы подобрали несколько интересных психологических трюков, которые помогут вам получить то, чего вы хотите.

1. Выбор без выбора

Одна из самых старых и классических тактик добиться того, чтобы люди сделали то, что хотите вы, — это дать им возможность выбирать, на самом деле лишая их непосредственного выбора. Например, вы хотите, чтобы кто-то из ваших знакомых сделал то, чего он делать не хочет. В данной ситуации вы можете предложить ему сделать часть работы или же всю работу целиком. Разумеется, человек, который не особенно хотел вам помогать, согласится на меньшее количество работы, тем самым всё равно делая то, чего хотите вы. Такой же трюк можно использовать дома с детьми, которые отказываются есть то, что вы для них приготовили.

2. Техника молчания

Нет ничего хуже для говорящего, чем молчаливый слушатель. Звучит как парадокс, но на самом деле, любой говорящий ждет от вас одновременной реакции на его слова, но если вы продолжаете хранить молчание, подсознательно ваш собеседник начнет волноваться и будет стремиться вызывать хоть какую-то реакцию. Эту технику можно использовать, когда вы хотите узнать больше, чем ваш собеседник собирается рассказывать. Задав ему вопрос, продолжайте молчаливо слушать. По мере приближения к самым «запретным» моментам речи ваш собеседник, не получая от вас никаких эмоций, рано или поздно расколется и выдаст более интригующие факты, лишь бы заинтересовать вас.

3. Завоевать доверие

Чтобы расположить человека к себе и завоевать его подсознательное доверие, достаточно взять у него какую-то вещь: платок, ручку, книгу, что угодно. Процесс передачи вам своих личных вещей образовывает подсознательную связь с вами и ощущения инвестирования в вас. Именно это чувство вы можете использовать в своих целях, чтобы заинтересовать человека своей идеей или делом. Также взаимный обмен вещами тренирует мозг испытывать симпатию к тому, кому вы даете в пользование свое имущество.

4. Язык тела

Если вы хотите понравиться собеседнику и расположить его позитивно по отношению к вам, попробуйте копировать язык его тела. В следующий раз, когда захотите впечатлить босса или завоевать внимание того, кто вам нравится, попробуйте повторить позу, в которой он сидит или его жесты. Такое поведение подсознательно вызовет к вам симпатию у собеседника. Главное, не будьте слишком очевидны, чтобы у человека не возникло ощущение, что вы пытаетесь высмеять его привычки.

5. Существительные вместо глаголов

Когда вам необходимо добиться какого-то действия от конкретного человека, лучше всего использовать вместо глаголов существительные, говоря о том, что необходимо сделать. Существительные в подобных делах намного сильнее, чем глаголы, так как они передают принадлежность человека к определенной группе, что сразу делает атмосферу более располагающей к действию. Вместо того, чтобы спрашивать своего собеседника о том, собирается ли он работать с вами в следующем году, вы можете спросить, что для него работа с вами, и получите более любопытные результаты.

6. Неопределенность

Не стремитесь быть абсолютно уверенными в чем-то, особенно если хотите убедить человека сделать то, что вы запланировали. Это еще один парадокс, но именно легкая неуверенность побуждает к действию. В следующий раз, когда вы захотите, чтоб ваш собеседник взял на себя инициативу к действию, добавьте во фразы, которые используете в речи, больше неопределенности и сомнения.

7. Быстрая речь

То, как вы передаете свои идеи, так же важно, как и само их содержание. Если вы не хотите, чтобы ваш собеседник начал спорить с вами, то говорите быстро. В такой ситуации у человека будет гораздо меньше времени, чтобы обдумать свое мнение, поэтому он скорее всего не станет высказываться против вас. В противоположном случае, когда кто-то соглашается с вами, вы сразу же начинаете говорить медленнее, давая тем самым собеседнику больше времени, чтобы оценить все достоинства предложенной вами идеи.

Добавить в избранное

Статьи по теме:

10 простых психологических приемов — Рамблер/новости

Бенджамин Франклин, 1706-1790

Знаменитый американский политик Бенджамин Франклин, стремясь получить расположение человека, который относился к нему негативно, просто сделал для него доброе дело — одолжил очень ценную и редкую книгу, которую тот давно искал. В результате человек проникся к Франклину добрыми чувствами. Тот, для кого вы сделали добро, готов ответить еще большим добром, — так гласит закон Франклина.

Просите больше!

Имя человека — волшебный ключик

Это старый и очень известный прием — о нем писал еще Дейл Карнеги, но он действительно работает! Для каждого человека самый желанный и приятный на свете звук — собственное имя, которое произносят в положительном контексте. Разговаривая с кем-то, старайтесь почаще обращаться к нему по имени. Желательно при этом еще и улыбаться — и половина успеха у вас в кармане.

Искренняя лесть

Станьте «зеркалом»

Станьте «эхом»

Просить нужно у того, кто устал

Не указывайте людям на их ошибки!

Просто кивайте

Научитесь слушать

8 способов убедить людей делать то, что вы хотите

Пытаетесь заставить команду вас слушать? Не можете повлиять на своего босса?

Есть много способов заставить людей делать то, что вы хотите, даже не подозревая, что вы их убедили.

Мы собрали психологов, экспертов по лидерству и спортивного тренера, победившего на Олимпийских играх, за их главными советами о том, как завоевать расположение людей.

1.Будьте эмоциональны

«Спланируйте, что вы хотите, чтобы кто-то сделал, но, что более важно, объясните , почему вы хотите, чтобы они это сделали.« Почему »должно быть эмоциональным», — говорит Филлип Адкок, коммерческий психолог и автор книги «Мастер своего мозга». Эмоциональное убеждение в 3000 раз эффективнее рационального аргумента, потому что наш мозг по-прежнему в основном настроен на борьбу, бегство и поиск партнера.

2. Управляйте своим начальником

Начни управление своим боссом. «Не ждите, пока они организуют обзоры или встречи — предложите их сами и найдите способы найти с ними время, чтобы установить взаимопонимание и доверие», — советует Бен Райан, тренер олимпийской сборной команды по регби на Фиджи.

3. Дайте им выбор

«Когда мои дети были маленькими, я пытался уговорить их гулять со мной в сельской местности почти каждое воскресенье после обеда. Раньше я спрашивал их, хотят ли они пойти. Оставайтесь в тепле у телевизора, Или выйти на прогулку? Вы можете догадаться об их реакции. Затем я сменил тактику. Я выключил телевизор и сказал: «Мы идем на прогулку, вы хотите свои красные резиновые сапоги или синие резиновые сапоги?» Чувства выбора обычно было достаточно, чтобы замаскировать встроенную команду! » — говорит Филип Кокс-Хайнд, специалист по внедрению изменений и автор книги «Внимательность и искусство перемен по выбору».«Тот же принцип применим и ко взрослым. Назовите то, что нужно сделать, а затем выделите вариантов относительно того, как получить желаемый результат».

4. Будь храбрым

Даже перед лицом невзгод проявляйте эмоциональную силу и готовность достичь своих целей. По словам Себастьяна Саликру, бизнес-психолога и автора книги Leadership Results (Wiley) , это самый быстрый способ заработать отличную репутацию и заслужить восхищение и поддержку других. «Никогда не уклоняйтесь от угроз или вызовов, действуйте честно, сдерживайте свои обещания и говорите о том, что вы считаете правильным. Скоро последуют и другие», — говорит он.

5. Представьте, что это их идея

Люди всегда покупаются на собственные идеи, верно? Так что, если вы хотите, чтобы они купили вашу компанию, сделайте ее своей. И отдайте им должное (желательно публично). У Ричарда Темплара, автора книги «Правила людей» (Пирсон), есть несколько стратегий в рукаве. «Скажите: ‘Это был ваш проницательный комментарий на прошлой неделе, который заставил меня понять, что нам нужно это сделать… ‘Или переверните их возражения. Когда они говорят: «Это не общепринятый способ ведения дел», — вы говорите: «Я полностью согласен, это действительно новаторский подход. Хорошая точка »

6. Слушай

«Когда коллега может почувствовать и почувствовать, что вы действительно слушаете его, вы увеличите его чувство принадлежности и статуса», — говорит тренер Бен Райан. «Используйте язык тела, чтобы показать, что вы полностью вовлечены в то, что они говорят. Если вы цените их вклад, вы улучшите отношения на работе».

7.Негатив лишает вас силы

Не раздражайся на работе. Негативная, импульсивная реакция или разочарование по отношению к коллеге лишает вас власти и ставит его на место водителя. Измените свои негативные эмоции на кого-то, кому вы доверяете (например, друга или наставника). «Каждый чувствует себя обязанным сделать что-нибудь для тех, кто проявляет доброту, вежливость, сострадание и хорошее поведение», — говорит писатель и психолог Себастьян Саликру.

8. Скажите спасибо должным образом

«Люди с большей вероятностью будут сотрудничать, если они будут знать, что их потом узнают и оценят.Так что найдите способы поблагодарить людей таким образом, чтобы они по-настоящему хорошо себя чувствовали », — говорит автор Ричард Темплар. Точно укажите, что вы ценили:« Именно ваши идеи для слайдов Powerpoint сделали презентацию особенной ». Наконец, подумайте около , как поблагодарить человека — может быть, подарком или в электронном письме, отправленном вашему боссу.

Как заставить людей делать то, что вы хотите: 17 психологических приемов

Есть множество способов заставить людей делать то, что вы хотите, даже не подозревая, что вы их убедили.

Если вы хотите, чтобы люди нравились вам, соглашались с вами или покупали ваши продукты, используйте эти советы, чтобы чувствовать себя более влиятельными в повседневных взаимодействиях.

Вот как вы можете заставить людей делать то, что вы хотите. Во-первых, мы начнем с 5 принципов, которые помогут людям делать то, что вы хотите, а затем покажем вам 12 психологических приемов, которые можно использовать в более конкретных ситуациях.

5 принципов, побуждающих людей делать то, что вы хотите

Изображение предоставлено: Shutterstock — Автор: Джек Фрог

1) Скажите честно, почему вам нужна помощь в , , первое место

Нет смысла ходить вокруг да около, когда дело доходит до обращения за помощью.

Самый простой способ найти людей, которые могут вам помочь, — это регулярно говорить о ваших целях и о том, что вам нужно для их достижения.

Мы делаем этого недостаточно, не так ли? Мы не говорим вслух того, чего хотим.

Откуда можно знать, что они могут нам помочь, если мы никогда не говорим им, что нам нужно?

Если вам нужна чья-то помощь, попросите об этом. И обязательно скажите им, почему вам нужна их помощь, и почему она будет иметь значение и важно для того, что вы пытаетесь сделать.Небольшая лесть может иметь большое значение.

2) Узнайте, что вы можете сделать, чтобы помочь человеку, которому вы ищите help from

Прося кого-нибудь о помощи, не забудьте упомянуть, что вы хотите отплатить за щедрость.

Не заблуждайтесь: если кто-то может вам помочь, вероятно, вы можете им помочь. И вполне возможно, что они слишком застенчивы или боятся просить вас о помощи.

Сделайте одолжение себе и им и предложите им помощь.

Спросите, что им нужно, с чем они борются и как они видят в ваших навыках, знаниях и способностях то, что может помочь им достичь своих целей.

Мы все добиваемся большего, когда работаем вместе.

3) Будьте известны как человек , который посылает подарок, чтобы поблагодарить за помощь

Если вам удобно обращаться к людям, которые просят о помощи, обязательно отправьте им благодарственный подарок или подарок после того, как получите необходимую помощь.

Нуждаетесь ли вы в связи или представлении, дополнительном движении руки или свежем взгляде на статью, которую вы пишете, если вы просите кого-то о помощи, которая отвлекает их от того, что они делают, чтобы сосредоточиться на том, что вы делаете, отправьте им что сказать спасибо.

Вам не нужно присылать цветы или шоколад каждый раз — или вообще! Вы можете отправить короткое письмо с благодарностью. Люди по-прежнему любят почту.

4) Попробуйте другой подход

Если вы пытались получить необходимую помощь, но она не работает, пора попробовать другой подход.

Найдите кого-нибудь, кто станет поборником вашей идеи, и привлеките его к распространению информации о том, что вы делаете.

Вам не нужно напрямую обращаться за помощью каждый раз, когда вам что-то нужно. Вы можете разместить его в социальной сети, которую используете чаще всего, и посмотреть, не укусит ли кто-нибудь.

Вы можете отправить электронное письмо своим контактам и попросить о помощи.

Может быть, вы пригласите кого-нибудь на кофе и придумаете, с кем поговорить дальше. Разные подходы дают разные результаты.Не сдавайся.

5) Присутствовать и учитывать

Независимо от того, как вы решите обратиться за помощью, убедитесь, что вы честно и открыто говорите о предполагаемом результате.

Вдобавок убедитесь, что обращаете внимание на человека, когда его спрашиваете. Мы знаем, что это звучит безумно, но если ваш телефон звонит во время разговора, не отвечайте на него.

Уделите этому человеку внимание и преданность делу, которые вы хотели бы, чтобы он оказывал вам помощь, о которой вы просите.Это здравый смысл, и поступать иначе — грубо.

Если вы сидите и думаете о том, как вы можете вывести свою идею, бизнес, цель или обучение на новый уровень, обратитесь за помощью, чтобы достичь этого.

Даже самые успешные люди в мире нанимают людей, чтобы им помогать. Тренеры, наставники и советники предназначены не только для богатых и знаменитых: у каждого должен быть к кому обратиться, когда ему нужна помощь или направление.

Определите, кто эти люди будут для вас, и начните с них в следующий раз, когда вам понадобится помощь, чтобы перейти к следующему этапу проекта или цели.

12 психологических уловок, чтобы заставить людей делать то, что вы хотите

кредит: Shutterstock / Nicoleta Ionesc

1) Ножницы для бумаги Rock Paper

Если вы хотите каждый раз побеждать в «камень-ножницы-бумага», задайте кому-нибудь вопрос прямо перед началом игры. Если вы спросите, то сразу же начните скандировать «камень, ножницы, бумага», они почти всегда защищаясь бросают ножницы.

2) Поиск пути

Если вы хотите пройти через переполненное метро, улицу или что-нибудь подобное, то направьте свой взгляд на тропу, по которой вы хотите пройти, и наблюдайте, как толпа следует по ней.Толпа обычно смотрит в глаза другим людям, чтобы решить, по какому пути идти.

3) Заставьте своих детей есть брокколи, как конфеты

Заставить детей есть брокколи или брюссельскую капусту — непростая задача. Вот как вы можете заставить их съесть брокколи. Вместо того, чтобы просить их есть брокколи, попробуйте дать им выбор между 2 и 5 стеблями брокколи. Они выберут наименьшее количество и съедят брокколи.

4) Мгновенно соглашайтесь

Вот как вы можете убедить других согласиться с вами.Кивайте головой всякий раз, когда задаете вопрос. Это заставит человека поверить, что он согласен с вашими словами, и в конечном итоге согласится с вами.

5) Информационный магнит

Хотите получить что-то от человека? Задайте ему вопрос, помолчите несколько секунд и поддерживайте зрительный контакт. Это автоматически заставит собеседника поговорить и поделится всей необходимой информацией.

6) Сразитесь со своим Немезидой

Если вы думаете, что кто-то собирается ругать вас на собрании или в группе, сядьте рядом с этим человеком.Чрезвычайно неловко говорить о ком-то плохо и вести себя агрессивно, когда они находятся так близко. Это не позволит человеку стать менее агрессивным и оскорбительным, поскольку он сидит рядом с вами.

7) Кондиционер для разговора

С этим трюком можно повеселиться. Говоря с кем-то, выберите слово, которое сказал другой человек.

Всякий раз, когда они используют это слово или что-то близкое к нему, просто предложите подтверждение, кивните или улыбнитесь. Сделайте это и наблюдайте, как человек каждый раз повторяет слово.

8) Построить аттракцион

Если вы хотите, чтобы вы понравились кому-то, обязательно согрейте руки и перед тем, как пожать руку этому человеку. Теплые руки заставят вас казаться надежным, приветливым и дружелюбным. Кроме того, продолжайте это, имитируя позу и действия другого человека. Это будет выглядеть так, как будто вы двое подходите друг другу.

9) Детектор сталкера

Вы чувствуете, что кто-то наблюдает за вами? Следуйте этой простой технике. Зевайте и смотрите на следующего человека.Если они тоже зевают, значит, они наблюдали за вами, потому что зевота заразна.

10) Уничтожитель ушных червей

У вас в голове застряла песня, которую вы хотите забыть? Согласно эффекту Зейгарник, ваш разум склонен думать о вещах, которые остались незавершенными, поэтому размышления о конце песни замкнут цикл и позволят вам выбросить песню из головы.

11) Обсуждение и перенос

Если вы хотите, чтобы кто-то нес что-то ваше, например книги, сделайте это.Продолжайте говорить, передавая им свои книги. Человек будет нести ваши вещи бессознательно.

12) Отцовский проводник

Если вы относитесь к тем людям, которых люди не воспринимают всерьез, и вы хотите, чтобы они относились к ним серьезно, попробуйте этот супер-забавный трюк, чтобы заставить их поступить именно так. Скажите им, что какой бы совет вы ни давали, это то, что сказал ваш отец. Люди склонны доверять советам отцов.

29 способов получить то, что вы хотите от других | Ларри Ким | Маркетинг и предпринимательство

Как маркетологи, мы привыкли пытаться повлиять на людей, чтобы они совершили покупку, но как насчет того, чтобы повлиять на кого-то, чтобы сделать вам одолжение или согласиться с вашим мнением? Маркетинг влияния может быть мощным — и есть много хитрых приемов, которые вы можете использовать, чтобы склонить неверующих к вашей точке зрения.

Насколько сильны ваши навыки влияния ? В следующий раз, когда вы изо всех сил пытаетесь услышать свое мнение, воспользуйтесь одним из этих 29 советов, чтобы склонить других к вашему образу мышления. Может, это и не волшебство, но довольно близко.

Люди гораздо более склонны продвигать свои собственные идеи, чем чьи-то еще. Допустим, вы ресторан, который хочет увеличить количество онлайн-заказов. Возможно, вы хотите создать версию своего веб-сайта, удобную для мобильных устройств, но не уверены, согласится ли ваш коллега (или тот, кто звонит по телефону).Ваш разговор мог бы выглядеть примерно так:

Сотрудник: Нам действительно нужно увеличить количество онлайн-заказов в этом квартале.
Вы: Я читал, что в наши дни все больше людей размещают заказы с мобильных устройств. Жаль, что у нас нет сайта, оптимизированного для мобильных устройств.
Сотрудник: Может, нам стоит создать мобильную версию нашего сайта?
Вы: Правда? Ты так думаешь? Да, это может сработать!
Сотрудник: Давайте двигаться дальше.

Обратной стороной здесь является то, что вы не получаете должного за идею, но если вы отвечаете за чистую прибыль (в данном случае за увеличение онлайн-заказов) или имеете в виду более крупную конечную цель, использование подобных приемов поможет. привлечь других.

Это может показаться нелогичным, но если попросить кого-то об одолжении, на самом деле он с большей вероятностью поможет вам в будущем. Исследования показали, что ученые, просившие об одолжении у испытуемых, получали более высокие оценки в предметных оценках, чем те, кто не просил об одолжении. Почему? Ваш мозг полагает, что если вы были готовы изо всех сил ради человека, это должен быть тот, кто вам нравится!

Еще одна стратегия для получения желаемого? Просите слишком многого. Люди будут чувствовать себя плохо из-за того, что отклонят ваш первый запрос, из-за чего они с большей вероятностью ответят утвердительно на ваш второй запрос (чего вы действительно хотели в первую очередь).

Вы сами себе злейший враг. Придурок. Так часто мы отговариваем себя от возможностей, думая, что у нас нет навыков, опыта, ума или таланта, чтобы что-то сделать. По правде говоря, вы никогда не узнаете, если не попытаетесь.

В статье Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей Дейл Карнеги отмечает, что люди жаждут искренней признательности, а не пустой лести. У большинства из нас есть довольно хорошие метры BS, и, хотя лесть доставляет удовольствие, реальный способ завоевать расположение человека — это искренняя признательность.Найдите то, что вам нравится в человеке, и расскажите им.

Рок бьет бумагу. Вопросы лучше приказов. Люди более склонны соглашаться и следовать вашему примеру, когда вы задаете вопросы, а не заказы. Например, «Не могли бы вы сделать это к сегодняшнему дню?» vs. «Сделайте это к обеду». Вы получите те же результаты, но приказы вызывают у других чувство обиды, а вопросы побуждают других проявить себя перед вами.

Если вы хотите, чтобы кто-то был на вашей стороне, не скупитесь на похвалу.Люди едят похвалу, как обед из индейки. Похвала заставляет других чувствовать себя хорошо, заставляя их, в свою очередь, хорошо относиться к вам, похвалу. Просто убедитесь, что похвала искренняя.

Самый быстрый путь к чужой марионетке — найти общий язык. Вы оба любите играть в Мэддена? Вы оба смотрите Игру престолов (И читаете книги?) Вы оба проводите выходные, обыскивая пляжи с помощью металлоискателей? Найдите общие интересы или связи с теми, на кого вы хотите повлиять, и выдоите их изо всех сил.Если вы действительно хотите быть умным, займитесь преследованием в Facebook, чтобы узнать больше о человеке, которого вы хотите привлечь (что значительно повысит вероятность того, что эти совпадающие общие интересы будут обсуждаться в разговоре).

Установите высокую планку для человека, и он будет стремиться к ее достижению. Установите определенные ожидания, и они им будут следовать. Примером офиса может быть сообщение Фреду (и другим членам вашей команды) о том, что Фред собирается создать отличный корпоративный информационный бюллетень — вы просто знаете, что он будет выглядеть невероятно, потому что Фред так хорошо разбирается в этом.Вы можете поспорить, что Фред изо всех сил постарается, чтобы этот информационный бюллетень выглядел до смешного потрясающе, чтобы соответствовать полученной ему похвале.

Если вам нужна команда преданных последователей, очень важно проявлять интерес к окружающим. Был ли вчера болен ребенок коллеги? Спросите, как мало Тимми чувствует сегодня. Кто-то в вашем офисе завел нового щенка? Спросите, как проходит обучение.

Как отмечает Дейл Карнеги, собственное имя — самый приятный звук на любом языке. Что в имени? На самом деле очень много.Наши имена являются частью нашей идентичности, и использование чьего-либо имени в разговоре заставляет их чувствовать себя обоснованными. В диалоге используйте имя человека, и вы обязательно понравитесь ему больше.

Во многих отношениях жизнь — это самоисполняющееся пророчество. Представьте себя тем, кем хотите быть. Другими словами, притворяйтесь, пока не сделаете это. Если вы хотите быть влиятельным, начните думать о себе таким же образом.

Когда дело доходит до получения того, что вы хотите от других, слушание — это все.Людям нужно чувствовать, что их слышат.

Вырежьте слова «ммм», «хорошо» и «нравится», которые могут непреднамеренно сделать ваш голос менее уверенным.

Эта стратегия похожа на завышение ожиданий для других, но гораздо более тонкая. В эпизоде This American Life исследователи изучают, как ожидания влияют на других. В ходе исследования они дают испытуемым задание с крысами. Половине испытуемых говорят, что им дают умных крыс, а другой половине — глупых крыс.На самом деле все крысы одинаковы, так что вы ожидаете, что все они будут действовать одинаково, верно?

Нет. «Умные» крысы показали себя значительно лучше, чем «немые» крысы. Оказалось, что испытуемые по-разному обращались с крысами в результате своих ожиданий (более умных крыс держали более осторожно, что приводило к лучшей производительности). Вы можете не осознавать, как ваши внутренние мысли и ожидания влияют на окружающих, но они, безусловно, знают. Ожидайте того, чего вы хотите от других, и вы можете обнаружить, что ваши убеждения подтвердятся.

Птицы слипаются друг с другом, но вы можете надеть маскировку, если у вас нет оперения. Исследования показали, что люди более благосклонно относятся к тем, кто имитирует (а не по принципу «Мама, Джо продолжает копировать меня, заставь его остановиться!»). Конечно, ваша мимика не может быть до смешного очевидной — это может очень быстро стать очень неудобным. Однако такие тонкие вещи, как манеры, позы и речевые модели, можно легко скопировать и отразить. Нам свойственно нравиться себе подобных, и подражание другим показывает, что вы один из них.

Маркетологи часто используют дефицит для продвижения продуктов, но эту концепцию можно использовать и для возможностей. Если вы хотите подтолкнуть кого-то к принятию решения, попробуйте такие фразы, как «у нас больше не будет такого шанса» или «это действительно уникальная возможность».

Исследования показали, что улыбка может сделать счастливее окружающих, а также сделать вас счастливее!

Это еще одна жемчужина из книги Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей». Карнеги отметил, что превращение цели в проблему часто является отличным способом мотивировать людей.Небольшое дружеское соревнование может иметь большое значение!

Слишком много драмы — это настоящий кошмар, но правильная драматургия может творить чудеса. Драма может персонализировать факты. Если вам нужно указать на что-то и убедить кого-то поддержать вас, не бойтесь добавить немного чутья. Это может означать повышение ставки с помощью диаграмм и графиков или даже просто более эмоциональную речь и более сильные жесты.

Люди не любят, когда их критикуют или исправляют. Если вы действительно хотите, чтобы кто-то был на вашей стороне, постарайтесь по возможности избегать критики.Конечно, иногда исправление неизбежно, и в этом случае метод исправления имеет огромное значение. Постарайтесь понять, почему кто-то делает ошибку, а затем начните с комплимента или высказывайте общие соображения. Вы можете сказать: «Раньше у меня было много проблем с Excel, и я вижу, что вы делаете ту же ошибку, что и я». Будьте предельно тактичны с критикой!

Сделав ошибку, признайте ее быстро и четко. Извинитесь за проступки. Ответственность за ошибки показывает, что вы внимательный и надежный человек.

Важные разговоры заслуживают личного общения или хотя бы по телефону. Если вы потратите время на личную встречу, это проявит уважение, а также позволит вам лучше понять этого человека и понять, что он чувствует.

Начните с вопросов, на которые вы уже знаете, что ответ будет «да», прежде чем переходить к вашему истинному запросу — вы с большей вероятностью получите «да», которое действительно хотите.

Различные цвета вызывают разные эмоциональные реакции, поэтому стоит подумать о своей одежде, прежде чем просить об одолжении.Синий может заставить вас выглядеть надежным и защищенным, тогда как красный заставляет вас выглядеть сильным и энергичным, но, возможно, опасным.

Хотите оторваться мощнее? Осанка — это все. Исследования показали, что откинувшись на спинку кресла и разогнувшись, вы чувствуете себя сильным (и кажетесь таковым другим).

Подобно зеркалированию, попугай — это когда вы перефразируете то, что кто-то сказал вам в ответ. Примером разговора может быть:

Джо: Джейме Ланнистер — мой любимый персонаж Игры престолов.
Вы: Джейме Ланнистер ваш любимый?
Джо: Да, он действительно интересный персонаж. И он плохой зад.

Эта практика, также известная как рефлексивное слушание, заставляет другого человека чувствовать, что вы слушаете и взаимодействуете с ним.

Исследования показали, что люди, которые физически кивают, слушая идею, с большей вероятностью согласятся с ней. Наше физическое тело часто может влиять на наши когнитивные мысли (так же, как улыбка может сделать вас счастливее).Большое преимущество здесь? Когда кто-то увидит, что вы киваете в разговоре, он почувствует желание последовать его примеру. Они внезапно обнаружат, что кивают, и поэтому более склонны следовать вашей идее, когда вы ее представляете.

Если вы попросите усталого человека об одолжении, он слишком устанет, чтобы спорить, и согласится. Они отложат все, о чем вы их просите, до следующего дня, а затем будут чувствовать себя обязанными сдержать свое слово.

Получите мои самые лучшие советы Unicorn по маркетингу и развитию предпринимательства:

Подпишитесь, чтобы они отправлялись прямо на вашу электронную почту

2. Подпишитесь на рассылку новостей и советов по маркетингу в Facebook Messenger через Facebook Messenger.

Ларри Ким — генеральный директор MobileMonkey — поставщика лучшей в мире платформы для обмена сообщениями Facebook. Он также является основателем WordStream.

Вы можете связаться с ним через Facebook Messenger, Twitter, LinkedIn, Instagram.

Первоначально опубликовано на Wordstream.com

Секрет побуждения людей делать то, что вы хотите

У нас есть два уха и один рот по какой-то причине — эффективное общение зависит от их пропорционального использования, а это предполагает наличие хороших навыков слушания.

Рабочие места 21 века могут выглядеть не так, как до того, как COVID-19 распространился по миру, как лесной пожар, но это не значит, что вы можете снизить свои стандарты на работе. Во всяком случае, встречи Zoom, конференц-связь и постоянное время, проведенное за экраном, создали более высокий уровень ожиданий в отношении этикета и общения. И это выходит за рамки простого отключения микрофона во время встречи.

Эффективная коммуникация на рабочем месте была темой обсуждения на протяжении десятилетий, однако она редко рассматривается или реализуется из-за недостаточной осведомленности и личной ответственности всех сторон.

Эффективное общение — это не только четкая речь или подбор подходящих слов. Все начинается с намеренного слушания и присутствия. Вот как улучшить навыки аудирования для эффективного общения на рабочем месте.

Слушайте, чтобы понимать, а не говорить

Между слушанием и слушанием есть большая разница. Слушание подразумевает намерение, целенаправленное усилие и концентрацию, тогда как слушание подразумевает просто низкоуровневое осознание того, что кто-то говорит.Слушание — это произвольная деятельность, которая позволяет человеку присутствовать в данный момент, в то время как слушание является пассивным и не требует усилий.

Какой из них вы бы предпочли, чтобы ваши коллеги использовали во время презентации всей компании? Это и ежу понятно.

Слушание может быть одним из самых мощных инструментов в вашем коммуникационном арсенале, потому что нужно слушать, чтобы понять сообщение, которое ему говорят. В результате этого более глубокого понимания общение можно упростить, поскольку существует более высокий уровень понимания, который облегчит практические последующие вопросы, беседы и решение проблем.И то, что вы что-то услышали, не означает, что вы действительно это поняли.

Мы ежедневно принимаем это как должное, но это не значит, что мы можем использовать это как оправдание.

Ваш мозг постоянно сканирует окружающую среду на предмет угроз, возможностей и ситуаций, чтобы повысить вашу способность способствовать выживанию. И все же, несмотря на то, что мы давно прошли те времена, когда мы беспокоились о том, что нас может съесть дикая природа, нейросхема, отвечающая за эти механизмы, все еще жестко встроена в нашу психологию и нейронную обработку.

Классический пример этого — формирование воспоминаний. Показательный пример: где вы были 3 июня 2014 года? У большинства из вас, читающих эту статью, в голове совершенно пусто, что не обязательно плохо.

Мозг слишком эффективен, чтобы запоминать каждую деталь о каждом событии, которое происходит в вашей жизни, главным образом потому, что многие события не всегда так важны. Мозгу нет — и не должно — волновать, что вы ели на обед три недели назад или какого цвета рубашку вы носили, играя в гольф в прошлом месяце.Но для тех из вас, кто помнит, где вы были 3 июня 2014 года, эта дата, вероятно, имеет какое-то значение. Может быть, это был день рождения или годовщина. Возможно, это был день рождения вашего ребенка. Это мог быть даже день, когда вы потеряли кого-то особенного в своей жизни.

Независимо от обстоятельств, мозг сильно стимулируется эмоциями и вовлечением, поэтому в таких ситуациях обычно сохраняются воспоминания. Когда эмоциональные центры мозга активируются, мозг с большей вероятностью запомнит событие.И это также верно, когда намерение и фокус применяются к слушанию разговора.

Использовать эти жестко запрограммированные примитивные способы выживания для оптимизации вашего общения на рабочем месте совсем несложно — в прямом и переносном смысле.

Преднамеренная сосредоточенность и сконцентрированные усилия окупятся в долгосрочной перспективе, потому что вы сохраните больше информации и вам будет легче вспоминать ее в будущем, благодаря чему вы будете выглядеть суперзвездой перед своими коллегами и коллегами.Пора поцеловать те дни, когда вы делаете заметки!

Эффективное общение не всегда осуществляется через слова

Хотя мы обычно ассоциируем общение со словами и вербальными утверждениями, общение может принимать любые формы и формы. В эпоху конференций Zoom, в которой мы живем, стало намного сложнее использовать и понимать эти другие формы языка. И это потому, что их обычно легче увидеть, когда мы сидим лицом к лицу с человеком, с которым разговариваем.

Язык тела может сыграть значительную роль в интерпретации наших слов и общения, особенно когда происходит разрыв связи.Когда кто-то говорит вам одно, а его язык тела кричит совершенно другое, сложно отказаться от этого. Наш мозг немедленно начинает искать дополнительную информацию и неизбежно побуждает нас ответить на вопросы, которые внесут большую ясность в сложившуюся ситуацию. И вообще говоря, не сказать что-то может быть так же важно, как сказать что-то на самом деле.

Эти часто упускаемые из виду варианты невербального общения могут предоставить множество информации о намерениях, эмоциях и мотивациях.Мы делаем это неосознанно, и это происходит при каждой конфронтации, разговоре и взаимодействии, в которых мы участвуем. Магия заключается в использовании и активной интерпретации этих сигналов для улучшения ваших навыков слушания и коммуникативных навыков.

Наш мозг был разработан для интерпретации нашего мира, поэтому мы так хорошо умеем распознавать тонкие нюансы и скрытые несоответствия в наших случайных встречах. Итак, когда мы начинаем замечать противоречивые сообщения между вербальным и невербальным общением, наш мозг направляет нас по пути устранения неполадок.

Какие сообщения соответствуют этой теме с течением времени? Какие утверждения не согласуются с тем, что они на самом деле пытаются мне сказать? Как мне интерпретировать их слова и язык тела?

Предположим, мы хотим еще больше разбить вещи. В этом случае нужно понимать, что язык тела обычно является подсознательным событием, а это означает, что мы редко думаем о языке тела. Это происходит потому, что основной задачей нашего мозга является объединение слов и фраз для вербального общения, что обычно требует более высокого уровня обработки.Это не означает, что язык тела всегда будет говорить правду, но он дает подсказки, которые помогают нам взвешивать информацию, что в долгосрочной перспективе может оказаться весьма полезным.

Активный перевод языка тела может повысить ваши коммуникативные навыки. Его также можно использовать как инструмент для связи с человеком, с которым вы разговариваете. Этот процесс глубоко укоренился в нашей человеческой ткани и использует те же методы, которые используют младенцы, изучая новые навыки у своих родителей в первые годы развития.

Отражение позы или позы человека может создать тонкую связь, облегчая ощущение себя друг с другом. Этот процесс запускается через активацию определенных областей мозга через стимуляцию специализированных нейронов, называемых зеркальными нейронами. Эти конкретные нейроны активируются, наблюдая за тем, как человек занимается какой-либо деятельностью или задачей, облегчая обучение, постановку в очередь и понимание. Они также позволяют человеку, наблюдающему за действием, стать более эффективным при физическом выполнении действия, создавая изменения в мозге и изменяя общую структуру мозга, чтобы улучшить результат для этого выбранного действия.

Слушание с намерением может помочь вам понять своего коллегу, а в сочетании с зеркальным отображением языка тела вы можете заставить своего коллегу почувствовать, что вы двое похожи. Этот простой трюк может способствовать более тесному взаимопониманию и общению во всех аспектах разговора.

Раз и навсегда избавьтесь от всех отвлекающих факторов

Как говорит Джим Рон: «То, что легко сделать, также легко не делать». И это основополагающий принцип, который будет применяться во всех аспектах общения.Отвлечение внимания — верный способ обеспечить непонимание или непонимание разговора, что, в свою очередь, создаст неэффективность и плохую основу для общения.

Это неудивительно, особенно в наше время, когда люди постоянно отвлекаются на социальные сети, обмен текстовыми сообщениями и бесконечную проверку своей электронной почты. Мы застряли в культурных нормах, которые похитили нашу любовь к вызывающему привыкание приливу дофамина и изменили нашу способность по-настоящему сосредоточить наши усилия на поставленной задаче.И эти отвлекающие факторы — это не просто отвлекающие факторы на то время, когда они используются. Они используют вожделенные интеллектуальные ресурсы и центральные процессы, которые во вторую очередь задерживают нашу способность вернуться на правильный путь.

Глория Марк, исследователь из Калифорнийского университета в Ирвине, обнаружила, что нашему мозгу требуется в среднем 23 минуты 15 секунд, чтобы достичь пикового состояния фокусировки после перерыва. Да, вы прочитали правильно — отвлечение внимания требует больших затрат, подвержено ошибкам и практически не приносит пользы, за исключением ударов эго, когда вы получаете новый лайк в вашем профиле в социальных сетях.

На собраниях должна быть реализована политика запрета на телефонные разговоры, вызовы по видеоконференции должны быть настроены в их собственном браузере без каких-либо открытых вкладок, а все обновления, уведомления и приглашения по электронной почте должны быть немедленно отключены, если это возможно, чтобы не отвлекаться во время встреча.

Это всего лишь несколько примеров того, как мы можем оптимизировать нашу среду, чтобы обеспечить высочайший уровень коммуникации на рабочем месте.

Действия говорят громче слов

Эффективное общение на рабочем месте не должно быть сложной задачей, но оно должно быть преднамеренным.Знание может увести нас лишь до определенного предела, но, опять же, знание чего-то очень отличается от того, чтобы претворить это в жизнь.

Так же, как езда на велосипеде: чем чаще вы это делаете, тем легче становится. Мастера-коммуникаторы — феноменальные слушатели, что позволяет им эффективно общаться на рабочем месте и в жизни. Если вы действительно хотите владеть своим общением, вы должны применить эту информацию сегодня и узнать, как улучшить свои навыки слушания.

Тщательно выбирайте слова, внимательно слушайте и, самое главное, присутствуйте в данный момент — потому что это то, что делают мастера общения, и вы тоже можете это делать!

Дополнительные советы по улучшению навыков слушания

Кредит на фотографию: Mailchimp через unsplash.com

Как заставить людей делать то, что вы хотите

Судя по названию, этот пост звучит довольно маниакально, не так ли?

Понятно. Поиск знаний о том, «как заставить людей делать то, что вы хотите», не имеет наилучшего смысла.

Но на самом деле искусство заставить людей согласиться с вами и стать «на вашей стороне» — бесценный жизненный навык, особенно в бизнесе. Не говоря уже о том, что способность сплотить и направить других для достижения общей цели является важным навыком лидерства .Одна из моих любимых цитат бывшего президента Дуайта Эйзенхауэра о лидерстве касается именно этого:

«Лидерство — это искусство заставить кого-то сделать то, что вы хотите, потому что он этого хочет. ”- Дуайт Д. Эйзенхауэр

Умение побуждать других к конкретным действиям — это искусство, и совершенно увлекательно, узнавать об этом! Вот несколько лучших способов, которые я научился побуждать людей делать то, что вы от них хотите.

1. Выбирайте маленькие да

Ванесса Ван Эдвардс, поведенческий исследователь из Science of People и блестящая женщина, о которой я упоминал ранее, делится высокоэффективной тактикой убеждения в своем видео об основных навыках лидерства (ссылка ниже).

Эта тактика, которую она называет «Иди к маленькому да», связана с использованием маленьких вопросов (и небольших соглашений) в качестве стратегии для того, чтобы в конечном итоге получить «большое» да.

Скорее всего, вы уже видели, как продвинутые ораторы использовали эту тактику раньше — вероятно, во время политических дебатов или транслируемого по телевидению судебного процесса (даже в телешоу!) Формат мог быть примерно таким:

«Правда ли, что [легкое утверждение]?

«Да.”

«И правда ли, что [еще одно легкое утверждение, с которым можно согласиться]?

«Да».

«Верно ли это [обычно более сложное утверждение]?

«… Да».

* Кий вздох из зала суда! *

Это своего рода драматический и находящийся под сильным влиянием СМИ пример стремления к маленькому «да», но вы можете видеть, как эта лестница согласия в конечном итоге может быть очень эффективной.Посмотрите видео с Ван Эдвардсом выше, чтобы получить более реальный тактический пример и советы о том, как вы можете использовать этот совет лидерства в своей жизни и в общении с другими.

2. Воздайте хвалу и признательность

Когда дело доходит до мотивации других, нет ничего лучше, чем похвала.

Существует распространенное заблуждение, что на рабочем месте, если вы хотите мотивировать сотрудника работать (или даже оставаться рядом), вы должны дать ему больше денег. И хотя деньги — это хорошо, для большинства из нас деньги никогда не станут нашим мотиватором №1 для выполнения или сохранения работы.

Возьмем, к примеру, миллениалов. Миллениалы печально известны тем, что «меняют работу», и работодатели не знают, как с этим справиться. (Не верите? Погуглите, «как заставить миллениалов остаться на работе»… Вас встретят 22 МИЛЛИОНА результатов поиска, и… некоторые из этих статей достойны внимания). Но секрет миллениалов, как и большинства населения, не в том, чтобы просто «дать им больше денег». Согласно многочисленным исследованиям и статьям, миллениалы, как известно, дольше остаются на работе из-за признания, а не зарплаты. Мы (потому что да, я тоже миллениал!) Желаем обратной связи, четкого пути к росту и продвижению по службе, а также уверенности в том, что у нас есть место для роста для достижения наших целей … и признания на этом пути!

Итак — как вы можете использовать это открытие? Короче говоря: , чтобы заставить людей делать то, что вы от них хотите, хвалить и узнавать их на пути к этому.

Ван Эдвардс упоминает еще одну тактику в своем видео выше под названием «Эффект Пигмалиона». Эффект Пигмалиона гласит, что когда вы присваиваете кому-то ярлык, он вдохновляет его жить в соответствии с ним.Итак, если вы хотите вдохновить кого-то вести за собой других, назовите его «великим лидером» — а еще лучше, сделайте это перед другими людьми!

Комплименты и хвала другим помогут вам наладить лучшие отношения и увеличат вероятность того, что окружающие захотят помочь вам, поддержат ваши усилия и — да — сделают то, что вы хотите, чтобы они делали.

Краткое примечание: Похвала и признание должны быть подлинными и значимыми. Если она неверна или злоупотребляет ею, вы не увидите полезных преимуществ, а вместо этого можете испытать недоверие и закатывание глаз … Бесполезная стратегия лидерства!

3.Будьте конкретны в своем вопросе

Если вы хотите убедить других что-то сделать, вам нужно конкретно указать, что именно вы просите их сделать. Ключевым моментом здесь является ясность. Косвенный вопрос с неясной целью получит неясный ответ.

Вкратце: , если вы хотите получить конкретный результат, задайте конкретный вопрос.

Компоненты конкретного запроса:

ПОЧЕМУ вы просите
КАКУЮ выгоду от просьбы (даже лучше, если вы можете удовлетворить пользу того, кого просите)
КАК этот человек может продвинуться вперед, выполнив просьбу — включите шаг 1

Итак, в следующий раз, когда вы захотите попросить кого-то сделать что-то, следуйте этому формату! И помните: будьте конкретны!

4.Используйте язык тела лидеров

Мы берем страницу из царства животных по этому поводу. «Альфа» животные обладают очень специфическим набором физических качеств, которые они используют для демонстрации лидерства и поощрения последователей в своем сообществе.

И хотя силовые позы и доминирующие позы отлично подходят для обретения уверенности в себе, вам следует помнить о том, как вы используете эти силовые позы во взаимодействии с другими … ты не собираешься вдохновлять людей следовать за тобой.На самом деле, скорее всего, произойдет обратное.

Вместо этого найдите баланс с доминирующими позами , который создает интимность, а не запугивание. Эми Кадди упоминает эту идею в своей книге «Присутствие». Отличный пример? Зрительный контакт. Хотя прямой зрительный контакт силен и означает доминирование, если вы будете поддерживать постоянный прямой зрительный контакт с коллегой, которого пытаетесь убедить, вы заставите его чувствовать себя некомфортно и вряд ли захотите делать то, о чем вы просите. Это потому, что чрезмерный зрительный контакт интерпретируется людьми как «вопиющая высокомерная попытка доминировать над нами», что мы возмущаем (это справедливо!)

Вместо этого смягчите взгляд, сохраните внимание, но немного поднимите взгляд вверх (например, на лоб вашего партнера). Это поможет вашему самовыражению и общению выглядеть более аутентично и менее высокомерно, что будет способствовать подлинному общению.

В конце концов, заставить людей делать то, что вы от них хотите, — это искусство … но это не точная наука. Сосредоточьтесь на построении ваших отношений, уважении и выражении благодарности другим, а также стремлении к достижению ваших более высоких целей и целей в жизни. Когда вы руководите своей жизнью с места служения, вы просто не можете не добиться успеха!

Успех! Теперь проверьте свою электронную почту, чтобы подтвердить подписку.

Самый эффективный способ заставить кого-то делать то, что вы хотите

Вопреки распространенному мнению, люди не сопротивляются переменам. Однако все мы сопротивляемся изменениям.

У нас нет проблем с расширением собственной зоны комфорта, но каждый из нас бросает свою защиту в ту минуту, когда нас вытесняет из нее (намеренно или иначе) кто-то другой.

Этот тонкий нюанс имеет решающее значение для вашего понимания как лидера предпринимательства.Мастера убеждения признают эту фундаментальную истину человеческого поведения и заставляют других делать то, что они хотят, думая, что это была их идея.

Воспользуйтесь простой схемой, приведенной ниже, и вы будете хорошо на пути к овладению искусством убеждения:

1. Поймите, на кого вы пытаетесь повлиять.

Есть универсальная шкала влияния . Каждый человек, которого вы знаете, попадает в одну из этих трех категорий. Важно ориентироваться не через призму того, как вы воспринимаете отношения, а, что более важно, как они (их результаты и их эго) воспринимают отношения.

Ваши цели попадают в три категории:

Тот, на кого вы равняетесь.
Тот, кто считает себя таким же, как ты.
Тот, кто смотрит на вас с уважением.

То, как вы просите кого-то сделать что-то, в большей степени влияет на то, будете ли вы эффективно убеждать их или будете решительно заблокированы их врожденной защитой. Чтобы снять щиты, вы должны использовать определенные слова и стиль для каждой из этих трех категорий, чтобы заставить их всех выполнять желаемое действие.

Например: Предположим, вы хотите, чтобы все они присоединились к бета-запуску подписки как услуги для вашего новейшего предложения продукта, которая решает проблему, которую, как вы знаете, у них есть, что они в настоящее время используют конкурентоспособную и низкую ) решение для решения.

2. Скажите им, что делать.

Для тех, кто уважает вас, хорошая новость в том, что вы можете «сказать» им, что делать. Этот человек на вашей шкале влияния — друг, член семьи, коллега или последователь, который, когда вы спрашиваете их, чем они занимаются в пятницу вечером, говорит что-то вроде: «Я не знаю, почему? ? »

Они никогда не позвонят вам и не пригласят на мероприятие, и буквально живут своей жизнью, бессознательно ожидая, что вы придете с чем-то лучшим, чем их идеи или планы, чтобы сказать «да».Они никогда не захотят открыто признать это и разрушить крошечный кусочек эго, который позволяет им чувствовать себя автономным существом, но их действия всегда будут соответствовать вашим действиям.

Примечание. Все эти советы основаны на моем убеждении, что вы только продадите и убедите кого-то сделать то, что отвечает вашим интересам. Вы можете чувствовать себя совершенно спокойно, звоня им и говоря, что вы хотите, чтобы они посетили ваш веб-сайт, вытащили свою кредитную карту и зарегистрировались — и что нет необходимости благодарить вас за то, что вы изменили их жизнь.В конце концов, ты просто хороший друг.

3. Пригласите их в V.I.P. опыт.

Люди из нашей группы считают себя такими же, как мы. Мы не хуже (плюс-минус десять процентов) и уж точно не лучше их. Их личность и эго соответствуют тому, чтобы не отставать от нас или быть немного лучше, чем мы в их сознании.

Эта динамика в их сознании мешает им воспринимать наши идеи с чем-либо, кроме скепсиса. В конце концов, мы такие же, как они, поэтому, если бы они не думали об этом, насколько это могло бы быть иначе?

За последние 20 лет я усвоил одну вещь: люди не будут переходить улицу и отказываться от своей пристрастия к конфетам ради «возможности», но они будут летать через весь мир, чтобы встретить того, кто, по их мнению, важный.

Ключ к влиянию на этих людей — повышение ценности V.I.P. опыт. Они хотят и будут откликаться на возможности красной ковровой дорожки, VIP-доступ, специальные встречи и приветствия с людьми, которых вы назвали и прославили. Все, что отделяет их от немытой массы.

Вместо того, чтобы предлагать им посетить URL-адрес и зарегистрироваться, как в предыдущем разделе, вы бы хотели повысить ценность возможности посетить специальную вечеринку по случаю релиза, день открытых дверей, беседу у камина с владельцами, интимную и эксклюзивную дегустацию вечеринка и т. д.Это даст им возможность зарегистрироваться, что будет соответствовать их желанию чувствовать себя по-другому и позиционировать бренд как нечто большее, чем просто полезность.

Люди, которые нас хорошо знают, доверяют нам, но не уважают наше мнение как знатока чего-то нового. Увеличьте ценность «эксперта» (кого-либо или объекта, кроме вас, который отображает ценностное предложение), и они услышат его без фильтра и предпримут желаемое действие.

4. Спросите их о помощи и мнении.

Наконец, для тех людей, которые думают, что вы уважаете их: в частности, представьте это как возможность «помочь» вам, взглянув на что-то свежим взглядом и высказать свое твердое «мнение».

Спросите их совета, а все остальное сделают продукт и эксперт. Используйте свой энтузиазм, чтобы послать их супергеройскую тревогу, когда они почувствуют, что если они не взглянут на это, они не смогут спасти вас от вас самих, прежде чем вы снова прыгнете в что-то сумасшедшее с обеих ног.

Когда они приходят к выводу, что они существуют, чтобы защитить вас от потенциальной ошибки, они слушают и учатся с открытыми ушами и глазами. Их обычный фильтр для блокировки информации исчезнет, и они увидят, что это такое. Предполагая, что у вас есть отличное решение или идея, они, скорее всего, будут вынуждены действовать, когда вы закончите их показывать.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

14 психологических уловок, чтобы заставить людей делать то, что вы хотите

2. Настройте среду, чтобы заставить людей вести себя менее эгоистично

«Прайминг» — это мощное психологическое явление, при котором один стимул вызывает определенную реакцию на другой, часто бессознательно.

Усталый или рассеянный человек, вероятно, будет менее критичен и просто примет то, что вы говорите, как правду. Кредит: Джессика Шапиро

Одно исследование, процитированное в книге Ты не такой умный , показало, что участники, играющие в ультиматум, предпочитали оставлять себе больше денег, когда они сидели в комнате с портфелем, кожаным портфель и перьевая ручка, чем когда они сидели в комнате с нейтральными предметами.Несмотря на то, что никто из участников не знал о том, что произошло, объекты, связанные с бизнесом, могли вызвать конкуренцию.

Эта тактика потенциально может сработать, когда вы с кем-то торгуете — вместо встречи в конференц-зале подумайте о том, чтобы собраться в кафе, чтобы ваш партнер был менее склонен к агрессии.

Пытаетесь ли вы не засорять мусор или поощрять людей возвращать книги, которые они берут из офисной библиотеки, это помогает создать у людей впечатление, что за ними наблюдают. Кредит: Дэвид Лоскьяво

3. Подражайте языку тела людей, чтобы заставить их полюбить вас

В следующий раз, когда вы попытаетесь произвести впечатление на менеджера по найму или объект вашей привязанности, попробуйте тонко имитировать то, как они сидят. и говоря — вы им наверняка понравитесь больше.

Ученые называют это «эффектом хамелеона»: мы склонны любить собеседников, которые имитируют наши позы, манеры и выражения лица.

Самым странным в этом явлении является то, что оно происходит в значительной степени бессознательно.Большинство участников исследования «эффекта хамелеона» даже не подозревали, что их копируют.

4. Говорите быстро, чтобы оппонент в аргументе согласился с вами.

То, как вы излагаете свои идеи, может быть так же важно, как и суть вашего аргумента. Исследования показывают, что, когда кто-то не согласен с вами, вы должны говорить быстрее, чтобы у них было меньше времени на то, чтобы осмыслить то, что вы говорите.

Напротив, когда вы излагаете аргумент, с которым согласна ваша аудитория, лучше говорить медленнее, чтобы у них было время оценить сообщение.

5. Запутать людей, чтобы заставить их выполнить ваш запрос

Техника «разорвать, затем переосмыслить» — это хитрый способ заставить людей сотрудничать.

Одно исследование показало, что когда экспериментаторы ходили по домам, продавая карточки для записей на благотворительность, DTR помогала им заработать вдвое больше денег, чем когда они просто говорили людям, что продают восемь карточек за 3 доллара. В сценарии DTR они сказали людям, что это 300 пенни за восемь карт, «что является выгодной сделкой».

Исследователи говорят, что DTR работает, потому что нарушает рутинные мыслительные процессы.Пытаясь выяснить, сколько долларов выходит на 300 пенни, люди отвлекаются и поэтому просто принимают идею о том, что цена — это сделка.

6. Просите людей об одолжении, когда они устали, чтобы заставить их сотрудничать

Бдительный ум может выразить некоторые сомнения, когда к нему обращаются с просьбой. И все же тот, кто устал или отвлечен, вероятно, будет менее критичен и просто примет то, что вы говорите, как правду.

Итак, если вы планируете попросить коллегу помочь с проектом, лучше всего попросить его в конце рабочего дня.Таким образом, они будут вымотаны от повседневных дел и у них не будет умственной энергии, чтобы осознать, что они предпочли бы заниматься чем-то другим.

Убедитесь, что вы вернете им услугу, помогая им с проектом в следующий раз, чтобы вы не просто воспользовались преимуществами трудолюбивых коллег.

7. Покажите изображение глаз, чтобы заставить людей вести себя этично

В одном исследовании люди с большей вероятностью убирали за собой в кафетерии, когда видели изображение глаз, чем когда они видели изображение цветов.Авторы исследования говорят, что глаза обычно указывают на пристальное внимание общества.

8. Используйте существительные вместо глаголов, чтобы побудить людей изменить свое поведение.

Участникам одного исследования были заданы две версии одного и того же вопроса: «Насколько важно для вас голосовать на завтрашних выборах?» и «Насколько важно для вас быть избирателем на завтрашних выборах?» Результаты показали, что участники в состоянии «избиратель» с большей вероятностью проголосовали на следующий день.

Вероятно, это связано с тем, что людьми движет потребность принадлежать, а использование существительного усиливает их идентичность как члена определенной группы.

9. Напугайте людей, чтобы они дали вам то, что вам нужно.

Исследования показывают, что люди, которые испытывают тревогу, а затем и чувство облегчения, обычно впоследствии положительно реагируют на просьбы. Например, люди, которые слышали невидимый свист полицейского при переходе улицы, с большей вероятностью соглашались заполнить анкету, чем люди, которые ничего не слышали.

Возможно, это потому, что их когнитивные ресурсы были заняты размышлениями о потенциальной опасности, с которой они столкнулись, поэтому у них оставалось меньше ресурсов, чтобы обдумать только что сделанный запрос.

Наверное, было бы неразумно давать свисток посреди вашего офиса. Подумайте о том, чтобы напугать коллегу более изощренно, напомнив ему о проекте, который должен быть запланирован позже в тот же день (шутка! Он должен быть завтра!), А затем спросите его, не возражают ли они вам помочь.

10. Сосредоточьтесь на том, что получает ваш партнер по переговорам, чтобы заставить его согласиться с вашим предложением.

Исследования показывают, что во время переговоров вам следует обратить внимание партнера на то, что он собирается получить, а не на то, что он теряет.Например, если вы пытаетесь продать машину, вы должны сказать: «Я отдам вам мою машину за 1000 долларов» вместо «Я хочу 1000 долларов за машину».

Таким образом вы убедите своего партнера взглянуть на вещи с другой точки зрения, и он, вероятно, с большей вероятностью уступит.

11. Покажите людям крайние версии их взглядов

Кажется очевидным, что, если вы хотите изменить чью-то точку зрения, вы должны заставить их понять, что она неверна. Но когда дело доходит до политики, наука предполагает, что менее интуитивная стратегия может работать лучше.

В исследовании 2014 года израильтяне, придерживающиеся различных политических убеждений, увидели серию видеоклипов, в которых израильско-палестинский конфликт изображался как положительный опыт, лежащий в основе еврейской идентичности.

Через несколько месяцев израильские правые (которые, как правило, менее сочувствуют, чем левые, относятся к проблемам палестинцев) с большей вероятностью изменили свои политические взгляды, чем правые, которые смотрели аполитичные видеоклипы. Они даже с большей вероятностью сказали, что проголосовали за большее количество «миролюбивых» политических партий.

Исследователи подозревают, что эта стратегия работает, потому что она не угрожает людям, поэтому снижает активацию защитных механизмов и позволяет им пересмотреть свои позиции.

12. Не показывайтесь слишком определенным

В увлекательном исследовании, опубликованном в 2016 году, анализировалась активность на ChangeMyView, форуме Reddit, где люди выдвигают аргументы и просят других оспорить их.

Один парадоксальный вывод из исследования заключается в том, что люди, которые скрывают свои аргументы — например, говоря: «Это могло быть так», в конечном итоге более успешны в изменении мнения оригинального плаката.Исследователи говорят, что это, возможно, потому, что это смягчает тон контраргумента.

13. Прикоснитесь к ним осторожно

Исследование 1991 года показало, что покупатели книжных магазинов, которых приветствовали легким прикосновением к руке, проводили больше времени в магазине и покупали больше товаров, чем покупатели, которых встречали без прикосновений.

Интересно, что другие исследования показывают, что мужчины, которые слегка дотрагиваются до руки женщины, приглашая ее на свидание, с большей вероятностью получат номера телефонов женщин.