Как вести себя на собеседовании с мужчиной руководителем: как себя вести, вопросы и ответы

Все, что нужно знать о собеседовании с руководителем

Как пройти собеседование с руководителем?

Сидя перед будущим боссом, который просматривает ваше резюме, вы начинаете думать о том, что произойдет дальше, говоря про себя: «Поскорее бы все это закончилось».

Вероятно, вам и в голову не приходит, что ваш интервьюер чувствует то же самое. С другой стороны стола находится не ваш противник, а человек, который действительно хотел бы вас нанять и как можно быстрее. Возможно, вы не знаете, но боссы не любят проводить собеседования. Про себя они думают: «У меня столько работы и это интервью так некстати, еще столько дел и мне нужно решить сотни проблем, а тут еще этот…».

Я вам приоткрою занавес, так как сама не раз проводила такие собеседования, будучи в должности руководителя.

Очень распространено ошибочное мнение, будто любой человек, занимающий руководящую должность, наделен соответствующими профессиональными навыками, в том числе способностью проводить собеседования и нанимать людей. Возможно, в лучшем случае, только половина из них знает, как интервьюировать кандидатов, большинство же из них и понятия об этом не имеет. Поэтому, на собеседовании вы столкнетесь с одним из двух типов интервьюеров:

1. Некомпетентный интервьюер, который не знает, что он делает, а еще хуже, не знает, что он не знает, что делает. Это самый распространенный тип.
2. Компетентный интервьюер, который точно знает, что он делает и имеет детальный план для собеседования. Это довольно редкий экземпляр, который скоро будет занесен в Красную книгу.

Они оба представляют трудности, но только в том случае, если вы не знаете, как с ними справиться.

1. Некомпетентные интервьюеры

Вы когда-нибудь уходили с собеседования с ощущением, что вы могли бы получить эту работу, но собеседник не задал вам вопросов, которые бы позволили продемонстрировать свои навыки и квалификацию в полной мере? Скорее всего, вы столкнулись с неопытным интервьюером, который не осознает того, что он не понимает, как проводить собеседование и принимает решение о найме сотрудника, основываясь на своем субъективном опыте и знании, а еще хуже на шестом чувстве.

Имея дело с таким неподготовленным интервьюером, вы должны понимать, о чем он думает, если, конечно, хотите получить предложение о работе.  Таких интервьюеров легко определить по следующим признакам:

1. Стол интервьюера завален различными документами, и он не может найти ваше резюме, которое передали ему несколько минут назад.

Ваша реакция: Сидите спокойно во время поиска и наведения порядка на столе. Посмотрите на окружающую вас обстановку. Дышите глубоко и медленно. Сохраняйте спокойствие. В случае, если такая ситуация затянулась, вы можете предложить свою помощь и сказать: «У меня есть резюме в распечатанном виде» или «Я могу отправить свое резюме на Вашу почту со своего телефона.» Таким образом вы покажете свой уровень подготовки, только, пожалуйста, позаботьтесь заранее о трех вещах:

• Ваш телефон должен иметь доступ в Интернет
• Ваше резюме должно быть у вас в почте
• Используйте современные технологии, чтобы увеличить свои шансы и отправьте ссылку на свое онлайн-резюме.

1. Интервьюер постоянно отвлекается на телефонные звонки и проходящих мимо сотрудников.

Ваша реакция: Такие небольшие перерывы, возникающие во время собеседования, играют вам на руку по нескольким причинам:

• Во-первых, у вас есть возможность проанализировать ход интервью и внести некоторые корректировки в свои ответы
• Во-вторых, вы можете просмотреть список вопросов, которые вы хотите задать интервьюеру
• В-третьих, у вас появилось дополнительное время подумать над вопросом интервьюера или добавить новую информацию к своему ответу, заданному вам до перерыва.

При возникновении паузы во время собеседования, запишите, на чем вы остановились, чтобы возобновить ваш разговор с того момента, где вас прервали. Ваш интервьюер будет впечатлен вашим спокойствием и хорошей памятью.

3. Интервьюер начинает собеседование с объяснения, почему вы оба здесь находитесь, а затем читает длинную лекцию о работе и о компании.

Ваша реакция: Покажите свою заинтересованность компанией и разговором. Сидите прямо, смотрите внимательно на собеседника и кивайте в соответствующие моменты до тех пор, пока не наступит пауза. Когда, наконец, это случится, скажите, что вы под впечатлением от истории компании, потому что теперь вы видите все намного яснее, как данная работа идеально вам подходит и насколько вы владеете необходимыми навыками. Ну и так далее…

И пришло самое время спросить: «Расскажите, пожалуйста, об основных требованиях и должностных обязанностях». Теперь вы направляете интервьюера, и он не должен почувствовать, что вы взяли собеседование под свой контроль. Все, что вы должны делать — это задавать вопросы из своего списка, которые будут демонстрировать реальное понимание того, в чем заключается данная работа.

4. Интервьюер в ходе собеседования часто акцентирует внимание на недостатках этой работы. Это означает, что у руководителя был неудачный опыт в приеме сотрудников.

Ваша реакция: Внимательно слушайте, а затем спросите: «Почему некоторые сотрудники не справляются со своими обязанностями на этой должности и кому, напротив, удается выполнять их лучше всех?»

Ответы интервьюера дадут вам представление о том, как именно продать себя на эту позицию. Все, что вам остается сделать — это продемонстрировать свои квалификацию и навыки, подходящие для этой должности примерами из опыта работы в разных компаниях.

5. Интервьюер продолжает задавать закрытые вопросы — вопросы, которые требует односложных ответов (либо да, либо нет) и не дают вам возможности рассказать о своих знаниях и умениях. Не каждый кандидат сталкивается с такой проблемой, но, если вы сможете умело обойти эту ситуацию, ваша кандидатура будет действительно выделяться на фоне остальных претендентов на эту позицию.

Ваша реакция: Секрет в том, чтобы продолжать отвечать на закрытые вопросы, как на открытые. Просто представьте, что интервьюер в конце своего вопроса беззвучно добавляет: «Пожалуйста, дайте мне краткий, но убедительный ответ».

А теперь рассмотрим ситуацию, если перед вами окажется опытный руководитель.

2. Компетентные интервьюеры

Работа руководителя заключается в том, чтобы делегировать задачи своим починенным. И первый шаг – это нанять таких людей. Поэтому все больше менеджеров учатся, как эффективно проводить собеседования.

У опытных интервьюеров есть план: они знают, что, когда и почему спрашивать кандидата и надеются найти того, кого искали с самого начала. Они следуют установленному плану проведения собеседования, чтобы обеспечить объективный отбор претендентов на должность и задают вопросы по порядку для того, чтобы получить как можно больше информации для тщательного дальнейшего анализа.

1. Ожидайте вопросы на общие темы: «Как добрались? Как ваши дела?»и прочее. Такой разговор длится не более пяти минут. Затем интервьюер напомнит вам, на какую позицию компания ищет сотрудника, сказав следующее: «Мы ищем …………. Я бы хотел (а) узнать больше о вашем опыте и ваших сильных сторонах». И далее плавно перейдет к вашему резюме, попросив вас рассказать о себе подробнее.

2. Просмотр вашего резюме. Интервьюеры используют резюме, как точку отсчета. Они спрашивают вас о вашем опыте работы и навыках, описанных в вашем резюме. В большинстве случаев, профессиональный интервьюер отводит себе 20% времени на вопросы и оставляет вам 80% времени для ответов. Опытный интервьюер, как правило, больше слушает и анализирует, нежели говорит. Ваша задача — рассказать в общих чертах о ваших обязанностях и профессиональных достижениях на каждом месте работы, а также продемонстрировать свои навыки, сопровождая их примерами. Вам необходимо убедить интервьюера в том, что вы достаточно квалифицированы для этой должности, приводя в доказательства свои знания и умения, полученные в Вузе, на тренингах, на курсах, в компаниях, в которых вы работали, подтверждая их соответствующими документами в виде дипломов, сертификатов, призов.

После этих вопросов, обычно собеседование заканчивается, если только у вас нет вопросов к интервьюеру.

Ваши вопросы. Как вы знаете, собеседование подходит к концу, когда интервьюер вас спрашивает: «У вас есть ко мне какие-нибудь вопросы?» Вам заранее стоит подготовить такой список вопросов, который будет свидетельствовать о вашем интересе к этой должности и компании.

Что ждет вас в конце собеседования?

Интервьюер поблагодарит вас и даст вам некоторое представление о дальнейших этапах. В том случае, если интервьюер этого не сделал, то есть не предоставил вам информацию о следующих шагах, то вам следует спросить об этом самому, тем самым, показывая свою заинтересованность в этой работе.

Что еще нужно знать, до того, как вы отправитесь на собеседование?

Существует три основные стратегии, которые используют интервьюеры, независимо от уровня подготовленности, чтобы получить как можно больше информации о кандидате:

1. Поведенческая
2. Ситуационная
3. Стрессовая

Давайте рассмотрим каждую из них по порядку.

1. Поведенческая стратегия

Поведенческая стратегия стала почти неотъемлемой частью любого собеседования. Она основана на предположении, что предыдущий опыт кандидата поможет справиться с обязанностями на новой работе. В такой ситуации ваш интервьюер думает: «Если я знаю, как вы вели себя в определенных ситуациях в прошлом, я буду уверен, что вы сможете выполнить самые трудные задачи.» Чтобы в этом удостовериться, интервьюер задает вам вопросы, касаемо рабочих ситуаций: «Как вы работаете с дебиторской задолженностью?» или «Расскажите мне, с какими проблемами на предыдущей работе вы сталкивались и как их решали?»

Поведенческая стратегия всегда стремится к балансу, поэтому, если вы смогли произвести хорошее первое впечатление, то для того, чтобы убедиться в том, что вы действительно знаете, о чем говорите, вас обязательно ждут ситуационные вопросы, соответственно вторая стратегия.

2. Ситуационная стратегия

Ситуационная стратегия дает интервьюеру возможность приблизить собеседование к реальной рабочей ситуации и посмотреть на вас с целью получения более широкого представления о том, как вы сможете выполнять свои должностные обязанности. Это своего рода ролевая игра, задача которой воссоздать реальные условия вашей будущей работы. Так что попытайтесь расслабиться и не стесняйтесь задавать вопросы и просить разъяснений у интервьюера. Помните, что цель интервьюера узнать, насколько вы разбираетесь в том, чем занимаетесь, другими словами, насколько вы компетентны. Вы можете получить вопрос такого типа: «Отлично, а теперь расскажите мне о времени, когда ваши дела на работе шли не так гладко или когда у вас что-то не получалось».

3. Стрессовая стратегия

Каждое собеседование, особенно для новичка, является стрессовым. Если действовать в условиях стресса является частью вашей работы, например, область продаж — то разумно ожидать от интервьюера, что он постарается создать ситуацию, в которой вы должны показать, как вы справляетесь в состоянии стресса. Скорее всего интервьюер это будет делать с помощью вопросов. Например, «Продайте мне эту ручку»; «Я не уверен, что вы подходите для этой работы. Можете убедить меня в обратном?»

Всякий раз, когда вы чувствуете, что напряжение нарастает во время собеседования, то, как говорят американцы: «Stay cool, calm and collected», «оставайтесь невозмутимыми, спокойными и собранными».

• • Дышите равномерно. Прерывистое дыхание будет препятствовать вашему мыслительному процессу. Глубоко вдохните и выдохните.
  • Если вам предлагают в начале собеседования напиток, всегда соглашайтесь и просите только воду. Тогда, в любое время, когда вам нужно собраться с мыслями, вы можете выпить немного воды. Помимо того, что благодаря глотку воды, вы выигрываете для себя время, чтобы подумать над ответом, глоток чистой воды также способствует снятию напряжения, которое вы чувствуете на интервью.
  • Держите спину ровно и прямо, а плечи расправленными. Многие люди, находясь в условиях стресса, имеют склонность сутулиться, что еще больше добавляет стресса и демонстрирует вашу неуверенность.
  • Смените позу. Знаете ли вы, что всего 2-х минутная «Мощная поза» поможет мгновенно повысить вашу уверенность и улучшить ваше выступление на собеседовании? Для более полного ознакомления с этой позой предлагаю посмотреть видео, в котором социальный психолог Эми Кадди (Amy Cuddy) объясняет эту двух-минутную технику.

p. s. Хочу вас предупредить, что ваш будущий руководитель выбирает себе подчиненного совершенно по другим критериям, нежели это делает менеджер по персоналу. Босс прежде всего хочет найти кандидата, который решит все его проблемы и будет работать за него и вместо него и желательно 24 часа в сутки))). И это не шутка. На самом деле, основной целью вашего потенциального босса является поиск профессионала, который освободит ему рабочее время и поможет подняться по карьерной лестнице. Поэтому первоочередной задачей для вас является: Как понравиться будущему боссу на собеседовании?

Вы хотите узнать, как отвечать на вопросы на собеседовании, чтобы показать себя лучшим кандидатом? Вы хотите подготовиться к собеседованию и стать настолько убедительным, чтобы быть готовым дать ответ на любой вопрос? Пройдите один из курсов по подготовке к собеседованию, чтобы усилить свои шансы получить хороший джоб оффер.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный эксперт, копирайтер по резюме и деловому письму, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Как понравиться будущему боссу на собеседовании?

Собеседование с руководителем

Вы прошли все этапы отбора и вас пригласили на долгожданное последнее собеседование. Да, конечно — это действительно трудное испытание, но помните, что вы уже впереди многих других кандидатов и у вас есть все шансы превратить его в предложение о работе. Для этого вам осталось приложить еще немного усилий и хорошенько подготовиться.

Секрет успеха в прохождение последнего этапа заключается в умении понравиться своему боссу. Здесь вам не нужно доказывать свои профессиональные компетенции, вы уже хорошо постарались на предыдущих этапах отбора.

Предлагаю посмотреть на собеседование с боссом под другим углом. Прежде всего вы должны не только удовлетворить потребности вашего будущего руководителя, но, что не менее важно — понравиться своему боссу больше, чем другие кандидаты. Вам нужно всего лишь постараться спеть с ним в унисон.

Проведенные исследования компании Franzer&Davis в 1990 году показали, что «при приобретении продукта решающим фактором является скорее возникшая социальная связь, нежели качество этого продукта». Поэтому, если вы придерживаетесь в поиске работы маркетинговой стратегии, согласно которой соискатель является продуктом, а босс — покупателем, то на собеседовании решающее значение имеют не ваш опыт, навыки и достижения, а умение расположить своего потенциального покупателя. Те кандидаты, которые научились использовать правило благорасположения Роберта Чалдини* в свою пользу, несомненно окажутся в числе победителей.

В этой статье я познакомлю вас с главными факторами, влияющими на установление контакта с собеседником.

1. Физическая привлекательность. По данным одного исследования (Mack&Rainey, 1990), «на собеседовании внешность соискателя и его манера держаться имели большее значение, чем профессиональные показатели», — хотя все работодатели утверждают, что внешность не имеет для них никакого значения. Это далеко не так. Похожий результат был получен при исследовании, в ходе которого определялось, насколько важен внешний вид претендентов на какую-либо ответственную должность. Во время смоделированных интервью работодатели больше внимания обращали на внешность кандидатов, нежели на их рабочие навыки. Причем те, кто проводил эти собеседования опять утверждали, что внешность никак не повлияла на их решение.

Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» пишет, «что поскольку нам больше нравятся физически привлекательные люди и поскольку мы склонны уступать тем, кто нам нравится, становится понятно, почему будущих торговых агентов учат хорошо одеваться и правильно себя вести»

Роберт Чалдини — известный американский психолог, профессор и член правления Аризонского университета, крупный специалист в области экспериментальной и социальной психологи. Я рекомендую его книгу «Психология влияния» для обязательного прочтения всем своим клиентам.  «Если вы не прочитаете ее, то ручаюсь, будете биться головой о стену и выбрасывать деньги на ветер.» ( Гай Кавасаки, генеральный директор Garage.com) 

Как известно, большинство людей обладает средней внешностью. Компенсировать это можно с помощью 2-х простых вещей:

2.Сходство. Нам нравятся люди, похожие на нас (Burger et al.,2004). Это могут быть: одинаковый опыт работы, схожие взгляды, типы личности, образ жизни, интересы и др. Поэтому, если вы хотите понравиться своему боссу — вы должны узнать о нем как можно больше информации до встречи и постараться стать похожим на него. «Имейте в виду, что многие продавцы только выглядят похожими на нас. На специальных курсах торговых агентов учат «зеркально отражать» позу клиента, его настроение и стиль речи, поскольку такое отражение дает позитивные результаты».

Что поможет вам стать похожим на босса?

• Поддерживайте шкалу энергетики своего собеседника. Существует условная шкала для энергетики от 0 до 20. Рекомендуется использовать рабочий диапазон, который составляет от 12 до 16. Выше 16 — это уже призыв к действию и вдохновляющая речь. Если ваш босс энергичен и активен, то поднимайте градусы, если перед вами меланхолик, то придется градусы опускать. Просто подстройтесь на его волну. Зафиксируйте шкалу и резонируйте в одном диапазоне.
• Копируйте позу своего собеседника. Следите за его жестами и телодвижениями и постарайтесь их повторять.

3. Похвала. Все вы знаете, как мы невероятно падки на лесть и как любим получать лайки в социальных сетях. Используйте похвалу в ответе на вопрос: Почему вы хотите работать именно у нас? Расскажите, как вам нравиться компания, стиль руководства, атмосфера и т.д. Хвалите, хвалите, хвалите. Похвале не обязательно быть точной, чтобы оказать сильное воздействие. Даже если похвала окажется явной ложью, она все равно сделает свое дело.

4.Активное слушание. Вы можете столкнуться с довольно обычной ситуацией на собеседовании, когда вместо вопросов, вам придется слушать своего собеседника. Это явный признак того, что перед вами некомпетентный интервьюер и явный экстраверт. В такой ситуации вам остается только активно слушать и ни в коем случае не перебивать своего босса. Овладение техниками активного слушания даст вам возможность выгодно отличаться от ваших конкурентов и произвести желаемое первое впечатление. Преимущество всегда будет на вашей стороне, так вы точно будете знать, чего хочет ваш собеседник.

Техники активного слушания, которые помогут вам на собеседовании:

• Повторение — дословное повторение собеседником основных высказываний говорящего. В этом могут помочь такие фразы:

Насколько я вас понял….

Вы считаете, что…

• Подтверждение. Подтвердить — значит сформулировать ту же мысль иначе или в сжатом виде. Основная цель — проверка слушателем точности собственного понимания сообщения. Исполнение этой техники можно начать словами:

Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь, но…

Другими словами, вы считаете…

Правильно ли я понимаю? …

• Уточнение. Вы можете прямо попросить собеседника разъяснить непонятное место в его рассказе или остановиться на чем-то подробнее. Для этого можно использовать следующие фразы:

Это очень интересно, не могли бы вы уточнить…

Что вы имеете в виду? …

Рекомендую прочитать статью Как стать хорошим слушателем? 

10 советов, чтобы понравиться своему будущему руководителю

1. Будьте пунктуальными! Опоздание может не повлиять на решение рекрутера, но, если вы заставили ждать босса, можете не рассчитывать на успешный исход собеседования.
2. Называйте своего босса по имени (или И.О. — узнайте заранее, как принято в компании). Нет ничего приятнее для слуха, чем слышать свое собственное имя. Ошибка соискателей в том, что они забывают или не обращают внимание на такую деталь.
3. Глаза в глаза. Многие люди считают, что удерживать зрительный контакт трудно, но это делать необходимо. Это показывает, что вы уверенный, внимательный и дружелюбный собеседник.
4. Рукопожатие. Простое правило для хорошего рукопожатия: ваши руки должны быть чистыми и ухоженными. Рукопожатие — это профессиональный протокол для каждого человека. Если вы нервничаете и забыли начать встречу с рукопожатия, то первое впечатление о вас сложится как о нерешительном и неуверенном человеке. Типичное профессиональное рукопожатие длится от двух до пяти секунд и обязательно сопровождается открытой улыбкой. Прощальное рукопожатие может длиться немного дольше, но правило улыбаться и в данном случае никто не отменял.
5. Используйте жесты. Когда вы начинаете отвечать на вопросы, помогайте себе руками. Лучше всего держите руки открытыми, и во время разговора прибегните к их помощи при объяснении каких-то деталей.
6. Искренность важнее компетенции. И если вы действительно чего-то не знаете и у вас не было соответствующего опыта, то правильнее всего будет честно в этом признаться, чем затянуть паузу до наивысшей точки кипения.
7. Не умничайте. Это самое страшное, что может произойти с кандидатом, если он окажется «умнее» своего будущего босса.
8. Покажите свою способность подчиняться. Будьте невозмутимы и не поддавайтесь на провокации, даже если ваш будущий босс решил устроить вам стрессовое собеседование. С достоинством пройдите это испытание на стрессоустойчивость.
9. Продемонстрируйте свою мотивацию и желание работать на босса 24 часа в сутки. Руководители любят сотрудников, которые будут держаться за свою работу, так как зависимыми работниками легче управлять и добиваться выполнения задач.
10. Напишите боссу после собеседования благодарственное письмо. Еще раз выразите признательность и покажите свою заинтересованность в работе. Не забудьте и здесь использовать комплимент.

p.s. В заключение считаю своим долгом предупредить вас: исходя из своего профессионального опыта могу сказать, что получить работу очень легко, если сыграть роль идеального кандидата. Однако не забывайте о том, что эту роль вам придется играть и в дальнейшем каждую минуту своего рабочего времени. Так что, если вы видите, что перед вами идиот, то имейте в виду, что когда вы получите долгожданное предложение о работе — вам придется работать именно с ним. Не забывайте о том, что у вас тоже есть право выбора.

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный эксперт, копирайтер по резюме и деловому письму, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

13 способов произвести хорошее впечатление на собеседовании

Оговоримся сразу: задача профессионального рекрутера (если он действительно профи) не в том, чтобы оценить вас чисто субъективно «нравится — не нравится» на уровне эмоций, без рационального обоснования. Его задача оценить:

1. Сможете ли вы достойно справиться с теми функциями, которые предполагает вакансия. Тут важны ваши способности, опыт, потенциал. А способности и потенциал не всегда зависят только от профессиональных знаний и опыта — склад характера, психотип тоже имеют значение. Для многих современных профессий так называемые soft skills (гибкие навыки) имеют дальше большее значение, чем узкоспециализированные профессиональные знания. Например, где-то критически важны коммуникативные навыки (причем они тоже бывают разными), а где-то — умение глубоко сосредоточиться и проявить крайнюю внимательность к деталям. Такие качества, как ответственность, пунктуальность важны вообще везде. Кандидатов, которые производят впечатление ненадежных и безответственных, сразу исключают из итогового списка.
2. Впишетесь ли вы в коллектив. Проще говоря, комфортно ли будет коллегам с вами взаимодействовать. От этого может зависеть командный результат работы, да и вообще атмосфера в коллективе влияет на очень многое. Скорее возьмут комфортного в общении «середнячка», чем блестящего профессионала, который производит впечатление конфликтного человека или настолько не вписывается в принятую в компании культуру общения, что взаимодействие с ним может создать дискомфорт всем остальным.
3. Вашу заинтересованность в этой работе и серьезный настрой. Работодателям невыгодно принимать тех, кто с высокой вероятностью уволится в течение первых же месяцев, даже если они очень опытные профессионалы.
4. Общую адекватность. Да, это слишком обтекаемое понятие, но реальность такова, что в каждой компании найдется не одна история неудачного найма «человека-проблемы»: например, хронического «опоздуна» или скандалиста, из-за которого компания потеряла важного клиента, или просто слишком оторванного от реальности, что тоже крайне негативно сказалось на работе. После них рекрутеры, и непосредственные руководители, принимающие участие в собеседованиях, очень боятся обжечься и порой «дуют на воду». Не стоит давать для этого лишние поводы своим поведением.

Поэтому на собеседовании важно не допустить досадных ошибок в общении, которые могут быть превратно истолкованы не в вашу пользу. Сделайте всё возможное, чтобы случайности не помешали вам произвести приятное впечатление. В этом помогут простые правила хорошего тона. Если вы отлично знакомы с деловым этикетом, то знаете их и так. Правда, знать и соблюдать — не одно и то же. Перед собеседованием не будет лишним вспомнить о них снова.

Поищите больше информации о компании перед встречей. Если изучали ее еще перед тем, как отправить отклик, освежите информацию в памяти. Без этого вполне можно обойтись, если вы претендуете на массовую линейную позицию (например, продавца). Но если вы устраиваетесь менеджером или специалистом, то для вас станет плюсом возможность упомянуть на собеседовании что-то, что вы знаете о компании, ее проектах и достижениях. Это показывает вашу заинтересованность в работе именно здесь. Работодатели это ценят. А некоторых случаях такая подготовка — совершенно необходимое условие. Например, очень странно, если вы маркетолог и ничего не разузнали о продуктах компании перед встречей. Для руководителей предварительно почитать о компании тоже обязательно.

Опаздывать на собеседование нельзя. Об этом правиле знают все и всё равно часто его нарушают из-за обидных случайностей. Можно привести тысячу причин, объясняя, что вообще-то вы очень пунктуальны, просто в этот раз вам не повезло, но увы — первое впечатление о себе вы уже испортите и получите минус в оценке. Вы должны быть готовы к пробкам на дорогах, поломке транспорта и тому, что не сумеете сразу найти нужный адрес. Рассчитывайте время на дорогу с запасом: ничего страшного, если вы появитесь на месте раньше, чем нужно, зато успеете еще раз собраться с мыслями, оценить обстановку и исключите эффект «взмыленности» и взволнованности из-за спешки.

Тоже элементарное правило, которое, тем не менее, очень часто нарушают. Всё бывает, в том числе обстоятельства, которые невозможно предвидеть. Чувствуете, что можете не успеть на собеседование — постарайтесь позвонить заранее и честно объясните ситуацию, попросите назначить другую дату. Это воспринимается гораздо лучше, чем если вы просто не придете, но позвоните потом. При втором варианте уже будут сделаны выводы о вашей необязательности.

Конечно, внешность не главное, но встречать на собеседовании все равно будут по манерам и по одежке. Чтобы последняя не подвела, позаботьтесь о своем внешнем виде. Как это сделать, мы уже рассказывали. Общий совет для всех, независимо от того, предполагает ли ваша работа присутствие в офисе: главное — выглядеть аккуратно и невызывающе. Что касается стиля одежды, то постарайтесь узнать заранее, есть ли в компании дресс-код (разумеется, это касается случаев, когда предполагается работа в офисе). Ничего зазорного, если вы спросите про дресс-код, когда договариваетесь о встрече. Если строгого дресс-кода нет, то допустимо одеться в сдержанном стиле кэжуал.

Возможно, зарядившись кофеином, вы лучше соображаете. Но это не значит, что нужно брать с собой на собеседование недопитый стаканчик капучино. Минимум вещей — минимум проблем. И уж точно не стоит приезжать на собеседование с пакетами из магазина — так вы продемонстрируете, что не очень-то заинтересованы в этой работе, раз зашли сюда просто «по пути».

Возможно, рекрутер попросит распечатанную копию вашего резюме или портфолио. Всё это должно быть наготове, чтобы не пришлось рыться в сумке, копаясь в груде лишних бумажек и отнимая драгоценные минуты интервью. Разумеется, ваш собеседник может всё это распечатать и сам, раз вы эти документы уже ему направляли. Но почему бы вам не использовать простую возможность показать свою собранность и деловой настрой?

Это правило хорошего тона для любых деловых встреч. Человек, который уткнулся в телефон, показывает тем самым свою незаинтересованность в том, что происходит вокруг, и в цели своего визита. Да и вам в ожидании встречи полезнее еще раз пробежаться глазами по своему резюме и подготовить основные тезисы устного рассказа о себе, чем листать ленту соцсетей.

Вас начинают оценивать еще до того, как вы войдете в кабинет и начнете беседу. Многие рекрутеры и непосредственные руководители, которые подбирают сотрудника себе в команду, внимательно наблюдают за тем, как кандидат ведет себя, появившись в офисе. Будьте вежливы с секретарем на ресепшен, а если вас поведут в переговорную комнату через рабочие помещения, при входе поздоровайтесь с сотрудниками, которые там сидят. На такие мелочи обращают внимание, и у вас есть шанс показать себя как человека, с которым приятно иметь дело.

Не бойтесь сделать первый шаг при общении с рекрутером (или вашим потенциальным начальником) — подайте ему руку, начните беседу сами. Старайтесь изначально задать позитивный тон общению: «растопить лед» легкой уместной шуткой (только не переборщите!) или замечанием о погоде. Будьте открыты и приветливы, но в то же время постарайтесь держаться в рамках деловой беседы. Например, если заметили грамоты или дипломы в кабинете собеседника или что-то знаете о его успешных рабочих проектах, спросите об этом — ему будет приятно. Возможно, у вас найдутся общие темы и даже общие знакомые в деловом мире. Это поможет наладить неформальный контакт, который так важен для возникновения неподдельной человеческой симпатии. Одновременно вы продемонстрируете свои коммуникативные навыки, которые, возможно, важны для этой вакансии.

Стараясь установить контакт с собеседником, важно держаться золотой середины. Переход на приятельский стиль общения, неловкие попытки польстить неуместными комплиментами, посулить личные выгоды, если рекрутер посодействует вам в устройстве на эту работу, излишне подробный рассказ о вашей жизни с целью вызвать восхищение или, наоборот, жалость — всё это за гранью и сыграет против вас.

Такое же простое и очевидное правило, как «прийти вовремя», но и о нем часто забывают. У рекрутера обычно есть сценарий беседы и стандартный набор информации, которую он должен рассказать кандидатам о компании и условиях работы. Не сбивайте его, чтобы он ничего не упустил. Если в процессе возникнет уточняющий вопрос, запомните его или запишите и задайте потом: рекрутер обязательно даст такую возможность.

Даже если вас очень сильно воодушевляет вакансия, это компания вашей мечты, не нужно пытаться поразить собеседника напором эмоций и тем более давить на него («Поверьте, я тот, кто вам нужен!», «Пожалуйста, пожалуйста, дайте мне шанс, эта работа нужна мне как воздух! Обещаю, вы не пожалеете, если возьмете меня!»). Излишняя экспрессия может вызвать впечатление о вашей неуравновешенности. Постарайтесь проявить свою заинтересованность в спокойном тоне. Просто расскажите, чем вас привлекает эта компания и эта вакансия, задавайте больше вопросов по существу работы — тем самым вы дадите понять, что она вам действительно интересна.

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: будьте осторожны в высказываниях о предыдущих руководителях и компаниях,в которых вы работали. И уж точно не стоит пытаться обмануть собеседника: кадровый рынок меньше, чем кажется, ваш интервьюер может оказаться приятелем вашего бывшего начальника, а рекрутеры разных компаний зачастую хорошо знакомы друг с другом — им не составит труда навести о вас справки и проверить ваши рекомендации. О типичных ошибках в рассказе о себе мы писали здесь. А как отвечать на неудобные вопросы — здесь.

Бывает, что поведение интервьюера на собеседовании вызывает раздражение. Возможно, это стресс-интервью — один из способов проверки ваших коммуникативных навыков. Например, задавая много вопросов подряд, проверяют вашу внимательность и умение сосредоточиться. Ничего удивительного, если работа предполагает большой поток устной информации в режиме многозадачности (вы устраиваетесь личным помощником руководителя, администратором в офисе, менеджером по работе с клиентами). Часто и резко перебивают, пытаются сбить с толку? Возможно, проверяют стрессоустойчивость. Сможете реагировать сдержанно и доброжелательно — получите плюсик к своей кандидатуре. Другой вопрос, сможете ли вы потом работать в таком же режиме постоянно, привычен ли вам такой формат. Если нет — это не та работа, которая вам нужна. Поэтому не стесняйтесь прямо спросить интервьюера, правильно ли вы понимаете, что вакансия предполагает много общения в стрессовом режиме.

Удачи на собеседовании!

как понравиться работодателю на собеседовании

Работодатели — прежде всего люди, которые принимают человеческие решения, в том числе основанные на личной симпатии. Это не значит, что опыт и резюме отходят на второй план. Однако среди множества претендентов с блестящими резюме и прекрасным образованием, которые имеют равные шансы, выберут только одного. Есть несколько простых рекомендаций, которые увеличат шансы получить работу, о которой вы мечтаете.

Естественность — самая выигрышная стратегия. Если вы сдержанны и закрыты в повседневной жизни, конечно, придется напрячься, чтобы показать себя. Но роль «рубахи-парня» вряд ли будет вам к лицу.

Вашему собеседнику понадобится меньше минуты, чтобы получить стойкое впечатление о вас, которое потом очень трудно изменить. Оно формируется из того, что видит и слышит ваш собеседник, и из того, что, как вам кажется, можно скрыть — ваших мыслей и чувств. Поэтому приведите их в порядок: приветливая улыбка не скроет панического страха или негативных ожиданий. Будьте позитивны и доброжелательны даже в мыслях. Ведь, как говорится, если идти по миру с молотком, вам везде будут мерещиться гвозди.

Вряд ли с самого начала может произойти что-то более неудачное для вас, чем опоздание. Но слишком рано приезжать тоже не стоит. Вполне достаточно быть на месте минут за 5 – 10 до встречи.

Узнайте о дресс-коде в компании. Учтите специфику одежды в вашей профессиональной среде. Строгий классический деловой костюм будет лучшим выбором для финансовых институтов или крупных корпораций. В молодежную команду рекламной компании проще влиться в одежде, которая покажет, что вы в курсе модных тенденций. Обувь, аксессуары, прическа, косметика и маникюр должны быть сдержанными и аккуратными.

Рукопожатие оказывает больше влияния на исход собеседования, чем может казаться. Шансы на позитивное решение о приеме на работу возрастают в случае крепкого рукопожатия со стороны соискателя, в особенности для женщин — в случае, если такое приветствие кажется вам уместным.

Руку собеседника не нужно трясти, поглаживать или держать слишком долго. Оптимальная продолжительность рукопожатия — 3 – 4 секунды. Ладонь должна быть сухой и теплой. Рукопожатие совершается всей ладонью, а не только пальцами. Обычно руку протягивает первым «старший по рангу», в данном случае менеджер по персоналу, либо женщина — мужчине.

Если собеседование проводит не один человек, а несколько, то поддерживать зрительный контакт важно с каждым из собеседников, начиная с того, кто задал вопрос. Не нужно смотреть слишком пристально и «сверлить» глазами. Вполне естественно отвести взгляд в момент, когда вы раздумываете над ответом.

Позвольте рукам поддержать вас во время разговора. Следите за тем, чтобы они находились в открытых позициях, за исключением вполне естественных расслабленных и мягких «замков», когда вы внимательно слушаете собеседника. Не держитесь за стол, стул или колени. И даже если сильно нервничаете, избегайте закрытых поз со скрещенными на груди руками.

Вы вызовете гораздо больше доверия, если собеседник будет видеть ваши руки, поэтому не прячьте их. Активно жестикулирующий человек покажется интервьюеру более симпатичным. Но не забывайте про пункт №1: чрезмерное и неестественное мелькание рук может раздражать. Все хорошо в меру.

Несмотря на желательную живость рук, сидеть на стуле нужно крепко, притом не на краю, а на всем стуле полностью. Он ваш! И ноги без необходимости не стоит отрывать от пола. Не скрещивайте их под стулом, не поджимайте под себя и не раскачивайте одной ногой. Лучше поставьте обе ступни на пол. Можно положить ногу на ногу, особенно если ваш собеседник сидит именно так.

Сохраняйте спокойное выражение лица и периодически к месту улыбайтесь, демонстрируя уверенность в себе, позитивный настрой и доброжелательность.

Говорите достаточно громко и со спокойной скоростью. Это произведет впечатление, что вы уверенны в себе, даже если на самом деле вы переживаете.

Если вы сделали все правильно, сохраните хорошее о себе впечатление и на заключительной стадии собеседования. Снова пожмите руку своему собеседнику, посмотрите ему в глаза и попрощайтесь уверенным «до свидания», вложив в него дословное значение.

Даже если не все прошло идеально, улыбнитесь как победитель и уверенной походкой покиньте помещение. Расслабиться, трястись от пережитого стресса или даже кричать и ругаться можно только после того, как вы отошли на достаточное расстояние, и вас точно никто не может увидеть.

Следуя этим рекомендациям, вы оставите о себе приятное впечатление. А если хотите не только уверенно вести личную беседу, но и уметь выступать перед публикой, пройдите курс Елены Лымарь «Как подготовиться к публичному выступлению»: он необходим всем специалистам, которые выступают на встречах, собраниях или конференциях.

Успехов вам!

инструкция для тех, кто нанимает в первый раз

1. Составьте список кандидатов, с которыми планируете встретиться. Составляйте расписание с перерывом в 15—20 минут, чтобы зафиксировать впечатления о собеседнике.
2. Выберите место для встречи. Важно, чтобы в середине беседы вас не прерывали коллеги с просьбами уступить кабинет для встречи с клиентом.
3. Перед самой встречей еще раз просмотрите резюме кандидата и зафиксируйте все неточности и ключевые пункты, к которым вы хотите вернуться в интервью.

Первые встречи могут вызывать волнение. Рассказывает Павел, территориальный менеджер торговой компании: «Одной из первых задач в новой роли стал поиск кандидата на вакансию коммерческого директора в Хабаровске. Наш HR-менеджер провел первые интервью по телефону и составил для меня график встреч. И вот я сижу в одном из хабаровских кафе (офис еще не был снят), передо мной открыт список вопросов (боюсь забыть что-то главное). Передо мной сидит кандидат на 20 лет старше — опытный руководитель с отличным послужным списком. И тут я замечаю, как у него подрагивают руки и некоторые фразы он произносит с заиканием. Приходит осознание — он волнуется гораздо сильнее меня! Тут меня «отпустило».

1. Представьтесь кандидату.  Переговоры о работе — сильнейший стресс, и собеседник может легко забыть ваши имя и должность.
2. Начните с нейтральной темы: дорога, погода, пробки. Дайте кандидату возможность немного расслабиться и выдохнуть.
3. Расскажите о формате встречи: примерной продолжительности, дальнейших этапах, если они будут, времени для вопросов кандидата (одни руководители предпочитают с них начинать, другие оставляют время в конце беседы).
4. Переходите к вопросам.

Вот подборка вопросов, которые вам помогут:

• Расскажите, по каким критериям сейчас ищете работу? Что для вас действительно важно?
• Что знаете о нашей компании?
• По какой причине вы ищете работу? Что не устраивало на прошлом месте?
• Какие профессиональные цели перед собой ставите?

Главная цель этого блока вопросов: понять, что движет кандидатом при поиске работы. Насторожитесь, если красной нитью через ответы проходит денежный мотив. Скорее всего, сотрудник легко поменяет компанию, если ему предложат хоть незначительно больше.

• Какой последний проект вы возглавляли? Каковы его итоги?
• Расскажите о своих самых успешных проектах или выполненных задачах?
• Расскажите про последнюю профессиональную неудачу. Какие уроки вы из нее вынесли? Что теперь сделали бы по-другому?
• Опишите, как бы вы справились с ситуацией, когда нужно выполнить несколько задач до конца дня, но на все времени в любом случае не хватит?
• Какие цели стояли перед вами на последнем месте работы? Всех ли целей удавалось достичь? Что вы предпринимали, если понимали, что план не выполняется?

Ответы на эти вопросы помогут лучше понять зону ответственности и вклад кандидата в достижение успеха. Одно из важных умений профессионала — учиться на своих ошибках и извлекать из неудачного опыта уроки. Если вам говорят, что сложных кейсов не было, а неудач как-то не припомнить, ваш собеседник, скорее всего, решал простые однотипные задачи.

• На какую зарплату вы рассчитываете?
• Какую зарплату вы получали на последнем месте работы?

• Каким вы видите развитие вашей карьеры?
• Какие обучение и курсы вы прошли в этом году? Что из изученного применяете на практике?
• Если я спрошу вашего последнего руководителя, чему вас стоит обучить, что он предложит, по вашему мнению?

Соотнесите ответы с тем, что готова предложить ваша компания. С какой скоростью «растут» люди внутри? На что сделан акцент — брать «готовых» профессионалов с рынка и предлагать соответствующее вознаграждение или обучать на рабочем месте? Вам нужен самостоятельный эксперт или исполнитель, который работает в строго заданных рамках?

• Какие методы и инструменты вы используете, чтобы организовать свое время?
• Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь.
• Что вам необходимо для максимальной продуктивности?
• Приведите примеры, когда у вас были хорошие идеи, но осуществить их не удалось.
• С каким типом людей вам работается лучше всего и почему?
• Какие ваши три положительные черты мог бы назвать ваш бывший начальник?
• А какой негатив он припомнил бы?
• Какие три черты характера вспомнят ваши друзья, описывая вас?
• Кто повлиял на вас больше всего в вашей карьере и как?
• Чем вы увлечены вне работы?

Такие вопросы позволят вам аккуратно проработать потенциальные сложные моменты. К примеру, человек привык к кабинетной работе, а у вас оупенспейс. Или от вас ждут инструкций на каждое действие, а вы ожидаете самостоятельности и инициативы.

Средняя продолжительность интервью 40—60 минут, этого времени обычно достаточно для того, чтобы составить впечатление о кандидате и понять, насколько он соответствует профилю должности.

• семейные планы: «Замуж собираетесь? А детей когда планируете?»;
• национальность и гражданство: «Какова ваша национальность?», «Откуда родом ваши родители?», «Где вы родились?»;
• религия: «Какую религию исповедуете?», «Есть ли такие дни, когда вы не можете работать?»;
• политические взгляды;
• сексуальные предпочтения: «Какая у вас ориентация?», «Приглашают ли вас на свидания мужчины/женщины?»;
• здоровье: «Сколько дней вы болели в прошлом году?», «Хорошо ли вы слышите?», «Когда последний раз были в больнице?», «Когда последний раз были на консультации у врача?».

Причиной отказа в трудоустройстве могут быть только профессиональный опыт и деловые качества кандидата — эта норма прописана в Трудовом кодексе РФ. Эти факторы и стоит оценивать на интервью. Кроме того, на вопросы личного характера кандидат вполне может отвечать уклончиво, угадывая социально желательный ответ.

Если есть необходимость оценить какой-то конкретный навык, необходимый для дальнейшей работы, дайте кандидату тестовое задание. Оно должно быть максимально приближенным к рабочим задачам. «Продайте мне вот эту ручку», — непоказательный тест. Он лишь демонстрирует сообразительность и находчивость, но не гарантирует того, что новый сотрудник справится с планом продаж.

Татьяна открыла вакансию административного директора. Ей был нужен человек, который сможет курировать ремонты, работать с бюджетом, открывать новые магазины в срок. За три дня на вакансию пришло более 100 откликов. Татьяна провела первичные интервью и пригласила кандидатов в офис. Кроме получасового собеседования, кандидатам предлагали задание: написать короткое письмо арендодателю (в свободной форме) и посчитать площадь помещения, чтобы составить смету на ремонт. Каково же было удивление Татьяны, когда кандидаты, которые указали в резюме «опытный пользователь ПК» и «знание Excel на отлично» не могли справиться с простой задачей по геометрии. Из 20 кандидатов справился с тестом только один. Ему и было сделано предложение о работе.

В заключение расскажите подробнее о компании и ответьте на вопросы кандидата. Оставьте это на конец разговора, ведь в начале его вам важно понять, что кандидат сделал, чтобы подготовиться ко встрече? Он открыл сайт, узнал про продукт, основных конкурентов и целевую аудиторию? Или ваша компания — одна из десятка, куда было отправлено резюме?

Даже если вы поняли, что по объективным причинам человек вам не подходит, сделайте хотя бы минимальную версию презентации. Кто знает, может быть, после встречи с вами кандидат станет вашим клиентом или вы еще пересечетесь с ним в профессиональном мире. Даже короткое собеседование может превратиться в удачную рекламную кампанию вашего бренда!

Найти интересного кандидата!

Как вести себя на собеседовании с мужчиной руководителем. Собеседование с будущим боссом.

Как вести себя на собеседовании с мужчиной руководителем. Собеседование
с будущим боссом.

Если предварительные этапы прошли удачно, Вас пригласят на
заключительное собеседование с большим
начальником — директором или замдиректора
фирмы. Это значит, что Вас считают главным
претендентом на рабочее место. Или, в худшем
случае, одним из двух-трех наиболее
вероятных кандидатов. Как ни странно, но
заключительная беседа с большим боссом —
это самый легкий этап в поиске работы. Часто
она оказывается лишь визитом
вежливости и носит сугубо ритуальный
характер (особенно, если фирма большая и в
своей повседневной деятельности Вы не
будете тесно общаться с ее руководителем).

Существует
интересная психологическая закономерность
— произвести хорошее впечатление на
большого начальника намного легче,
чем на мелкого клерка. Хотя попасть к
первому гораздо сложнее. Причины этого
явления рассматривать не будем. Просто
запомните : чем выше место в иерархии
фирмы, которое занимает Ваш собеседник, тем
легче Вам будет добиться нужных
результатов.

Если Вы получили
такое приглашение, к Вашей заветной цели
остался всего один шаг. Главное — сделать
его правильно. Все что требуется — произвести впечатление ответственного и
добросовестного работника.

Руководители обычно интересуются
вопросами общего характера : чем Вы
можете помочь его фирме, чем Вы будете
полезны его бизнесу, достаточный ли у Вас
опыт, каковы Ваши планы на будущее и т.п. В
узкопрофессиональные дебри они
предпочитают не вникать. Отвечайте бодро,
не задумываясь, всегда предлагайте
несколько возможных вариантов.

Помните, что любой руководитель — не просто
абстрактный начальник без признаков пола.
Прежде всего, это — женщина или мужчина. И
подходы к ним должны быть совершенно
разными. Впрочем, это вовсе не означает, что
если Ваш будущий начальник
противоположного пола, то Вам удастся
занять рабочее место только благодаря
Вашей эффектной внешности. И почти
наверняка, что, если Вы будете вести себя
слишком раскованно, то Вам откажут. Опытные
руководители не только предпочитают
держаться подальше от «красавчиков»
сами, но и берегут свой коллектив от
морального разложения.

Поговорим о том,
в чем же заключается разность требований
при приеме на работу у представителей
противоположных полов.

Психологи
утверждают, что руководитель-женщина, как
бы сильна она не была, подсознательно хочет
видеть в своем работнике-мужчине человека,
способного ее поддержать в нелегкую минуту.
Она хочет, чтобы он был надежен, как стена,
за которую иногда можно и спрятаться. Кроме
того, она почти всегда хочет видеть в своем
сотруднике партнера, который вносил бы в
дело то, чего ей самой недостает. У
руководителей-женщин хорошо «приживаются»
те мужчины, которые : а) привносят в дела
достаточное количество мужской энергетики,
б) обладают логическим, рациональным
мышлением, в) сдержаны в эмоциях и не
обижаются на свою начальницу (все же — женщину), даже тогда, когда она бывает явно
не права.

Однако на собеседованиях
женщина-руководитель способна вывернуть из
кандидата всю душу, пытаясь узнать : есть
ли у Вас качества, на которые она
рассчитывает? Как и всякая женщина, она
обладает прекрасно развитой интуицией,
поэтому советую быть с ней поосторожнее.
Постарайтесь ничего из своей прошлой
карьеры не приукрашивать, потому что Ваша
ложь наверняка будет замечена. Даже если
она промолчит, на работу Вас точно не
возьмут. Кстати, именно женщины-руководители
пользуются репутацией наиболее «кровожадных»
при приеме на работу и в дальнейшем редко
прощают своих подчиненных. Во всяком случае,
никогда не забывают их ошибок и промахов.

С
мужчинами все проще. Мужчина-руководитель
чаще всего хочет, чтобы его работник, прежде
всего, был отличным профессионалом и ничего
не напортил в отлаженном механизме
организации. Совсем замечательно, если
кандидат окажется способным генерировать
новые идеи. Правда, он должен еще и доказать,
что знает пути их воплощения в жизнь.

«Навешать
на уши лапши» мужчине-руководителю
намного легче, чем женщине. Но будьте
осторожны : это чревато неприятностями в
будущем, поскольку Ваша ложь рано или
поздно будет раскрыта.

Что рассказать о себе на собеседовании. В каком виде

Ещё на этапе приглашения на собеседование следует спросить, в каком виде работодателю преподнести свою биографию. Возможно, такая информация содержится на официальном сайте компании или в объявлении о вакансии. Ведь сделать это можно по-разному, и в учреждениях к этой части интервью требования существенно различаются.

О себе можно рассказать:

• в резюме — нередко работодателю достаточно изложенных в нём сведений;
• устно — самый распространённый вариант рассказа о себе;
• с помощью презентации — яркий формат, который практикуют многие крупные компании;
• сочинив стихотворение или написав картину — подходит для людей творческих профессий.

Данный вопрос следует выяснить заранее. Часто в последнее время случается так, что соискатель приходит на собеседование, его просят включить презентацию с рассказом о себе, а он даже понятия не имел о таком требовании. Если нет информации, как именно проводится данная часть интервью в компании, желательно подготовиться ко всем возможным вариантам:

• ответственнее отнестись к написанию резюме — возможно, это будет единственный способ знакомства работодателя с вашей биографией, личностью и увлечениями;
• заранее составить устный рассказ, выучить и отрепетировать;
• создать самопрезентацию с основными вехами своей биографии, фотографиями и сканами документов, сбросить её на USB-флеш-накопитель и взять с собой на собеседование.

Когда просят рассказать о себе, и если у вас есть заранее подготовленная презентация, не стесняйтесь и спрашивайте, нет ли возможности продемонстрировать её. Это покажет вас в выгодном свете: вы умеете пользоваться Microsoft PowerPoint (или другими программами), заранее подготовились, подошли к устройству на работу максимально ответственно.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. Правила и рекомендации

Потенциальному сотруднику необходимо знать, как проходить собеседование, чтобы оставить о себе только положительное впечатление. Рекомендуется придерживаться следующих правил:

1. Подготовить грамотное резюме. В настоящее время большинство компаний осуществляют поиск кандидатов на открытые вакансии через интернет. Сайты по поиску работы предоставляют соискателям возможность заполнения стандартной формы анкеты, которая будет доступна работодателю. Часто эти анкеты не позволяют в полной мере отразить всю информацию, которую может рассказать о себе человек. Рекомендуется прийти на собеседование с распечатанным полноценным резюме и предложить его к рассмотрению интервьюеру.

Здесь можно узнать больше о написании резюме и скачать его бланк.

2. Выглядеть согласно дресс-коду . Следует предварительно уточнить информацию о существующем в компании дресс-коде. Если получить необходимые сведения нет возможности, или в организации строгий дресс-код отсутствует, правильным решением будет выбор делового стиля в одежде. Мужчины могут надеть брюки и рубашку с галстуком, женщины – строгую юбку и блузку.
3. Проявлять осведомленность о компании. Необходимо до собеседования собрать всю возможную информацию о компании: сфера деятельности, количество подразделений, направления работы, штат персонала , средние заработные платы , перспективы развития и т.д. Наличие сведений об организации будет свидетельствовать о том, что кандидат пришел целенаправленно и заинтересован в получении этой работы.
4. Демонстрировать спокойствие и уверенность. Часто отрицательный исход собеседований наступает из-за неправильно выбранной модели поведения. Соискатели ведут себя слишком эмоционально, непрофессионально, нервничают и сомневаются. Верная тактика поведения – это спокойная уверенность в себе, профессионализм и доброжелательность.
5. Отвечать на вопросы честно . Попытки скрыть правду при ответе на различные провокационные вопросы, уход от ответа, ложь – все это с большой вероятностью будет выявлено. Рекомендуется по мере возможности общаться максимально честно. Грамотный работодатель оценит подобную открытость к диалогу.

11 Essential Leadership Interview Вопросы и ответы

Вопросы для собеседования с руководителями сосредоточены на изучении и оценке признанных лидерских компетенций и поведения. Вопросы предназначены для оценки наличия у кандидата лидерских качеств и лидерского потенциала.

Менеджмент и лидерство различаются во многих отношениях.

• Менеджмент
  является практическим компонентом лидерства — отвечает за такие функции
  как планирование, организация и контроль.
• Эффективное лидерство — это
  способность вдохновлять последователей прислушиваться к видению и следовать ему.

11 Essential Leadership
Поведенческие вопросы интервью

Эффективные вопросы собеседования с руководством потребуют от кандидатов предоставления
примеры того, как они продемонстрировали общие лидерские качества и
задаются в формате интервью, основанного на компетенциях или поведении.

1. Как ваши сотрудники и коллеги описали бы ваш стиль руководства? Приведите пример, подтверждающий ваш ответ.

Цель этого вопроса — выяснить, соответствует ли стиль организационной культуре.

Проницательный лидер способен адаптировать свой стиль к потребностям последователя, сотрудника и организации. Узнайте о различных стилях лидерства

2. Какие самые важные ценности и этические принципы вы демонстрируете как лидер? Приведите мне пример этого на практике.

• Честность — быть правдивым, заслуживающим доверия и иметь убежденность — это важнейшее лидерское качество.
• Эффективный лидер демонстрирует ценности и этику в личном поведении и интегрирует эти ценности и этику в организационные практики и деятельность.
• Хороший руководитель действует, руководствуясь своими убеждениями.
• Хотя руководители открыты со своими сотрудниками и демонстрируют честность, прозрачность и справедливость, они не нарушают конфиденциальность и не разглашают потенциально опасную информацию.

3. Назовите несколько ситуаций, в которых лидер может потерпеть неудачу.Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу как лидер.

Ряд факторов может выйти из-под контроля лидера, например:

• имеющийся пул навыков в организации
• временные ограничения
• экономический климат

Если сотрудники вялые и негативно ориентированы, это может создать ситуацию созрели для неудач.

Отвечая на вопросы собеседования по вопросам стратегического руководства, которые исследуют, как вы справляетесь с трудными проблемами, сосредоточьтесь на том, как вы смогли проанализировать неудачу, и постарайтесь получить честную обратную связь, чтобы извлечь уроки из неудач.Как вы использовали сложную ситуацию, чтобы побудить к конструктивному сомнению в отношении политики и практики.

Продемонстрируйте свою способность быть устойчивым перед лицом неудач и постоянно работать над улучшением.

4. Какую роль играет лидерство для менеджера? Как вы это продемонстрировали?

Роль лидера:

• для четкого изложения стратегического видения
• для перевода видения в конкретное направление и планы
• для определения и передачи приоритетов, краткосрочных целей, сроков, показателей эффективности, четких обязанностей и производительности соглашения
• для предоставления суждений и рекомендаций по качеству

Лидерство против менеджмента

5.Расскажите мне об инновационном решении, которое вы разработали для нетрадиционной проблемы.

Инновации и творчество — ключевые компетенции, которые раскрываются в вопросах собеседования с руководителями. Эффективные лидеры способствуют изменениям и инновациям.

Поиску решений уникальных проблем способствует постоянный поток информации во всех направлениях и особое внимание к изменяющимся требованиям.

Получите помощь с ответами на вопросы о творчестве и инновациях в поведенческом интервью. Ответы

6.Расскажи мне о времени, когда дела пошли очень тяжело. Как вы сплотили персонал и подняли боевой дух?

Лидеры формируют чувство общей цели, продвигая видение организации как внутри, так и за ее пределами.

• они разрабатывают и внедряют эффективные коммуникационные стратегии внутри организации.
• они устраняют препятствия для сотрудничества и дают четкое указание на приоритеты.
• они дают четкие и честные отзывы, вызывающие доверие

7.Какие методы вы использовали, чтобы заручиться поддержкой своей команды?

Лидеры обретают приверженность, влияя на команду и убеждая ее поставить цели и принять участие в процессе.

• они создают дух сотрудничества и сплоченности для достижения цели
• они вводят команду в фазу выполнения как можно быстрее
• лидеров поощряют дискуссии и идеи от всех заинтересованных сторон
• они вдохновляют на приверженность к успеху и совершенству, демонстрируя страстная личная приверженность
• они продвигают продуктивную культуру, ценив людей и их вклад

8.Всем лидерам приходится иметь дело с конфликтными ситуациями. Опишите недавнее разногласие, с которым вам лично пришлось справиться.

Руководство
вопросы интервью, которые исследуют, как вы справляетесь с конфликтом, смотрят на
ваша способность понимать и уважать разные взгляды.

• продемонстрировать
  ваша способность разрешить спор, сосредоточившись на решении проблемы
  с учетом вовлеченных личностей.
• покажите, как вы оцениваете жизнеспособность различных споров
  доступные механизмы разрешения проблем, которые могут предоставить поддержку и
  знания другим людям.
• продемонстрируйте, как вы можете достичь компромисса

Получите помощь, отвечая на стандартные вопросы собеседования об управлении конфликтами и разрешении сложных ситуаций

9. Как вы убедили сотрудников следовать вашему стратегическому видению организации?

Лидеры развивают чувство собственности, вовлекая сотрудников в процесс принятия решений и планирования.

• они предоставляют ресурсы, способствующие успеху сотрудников.
• они наделяют сотрудников полномочиями, передавая полномочия для эффективного выполнения задач.

• эффективных руководителей разрабатывают процессы, которые вовлекают сотрудников в достижение стратегического видения

10. Как вы способствовали обучению и развитию сотрудников?

Обучение
случается при каждой возможности. Ваш ответ на интервью с руководством
подобные вопросы должны продемонстрировать, что эффективные лидеры развиваются
сотрудников:

• наставничество и коучинг
• ежедневное предоставление отзывов о производительности
• лидеры действуют как модели для своих сотрудников, но наиболее эффективны
  лидеры не только учат своим примером, но и проявляют личный интерес к
  обучение других и выступление в качестве наставников

• руководителей управляют обучением во всей организации,
  постоянно сосредотачивая внимание на программе обучения и обеспечивая
  ресурсы для его облегчения
• руководителей контролируют обучение, получая
  регулярная обратная связь

11.Какое изменение в организации было самым значительным?

Руководители
может распознавать новые возможности и предвидеть долгосрочные возможности.

• они определяют новые направления бизнеса для организации
• они
  способны вызвать энтузиазм и принятие нового видения или изменений и
  использовать соответствующий стиль руководства, чтобы вдохновлять и направлять сотрудников
  принять перемены.

Подумайте о том, что понятие лидерства означает для вас при подготовке
по вопросам интервью с руководством.Оглянитесь на свой опыт и
выберите информативные примеры того, как вы продемонстрировали свои компетенции
связано с лидерством.

Вопросы на собеседовании с руководством, часть 2

Что такое лидерство?

Вопросы на собеседовании с руководством часто просят кандидата дать определение лидерства. Споры вокруг определения лидерства бесконечны, и желательно дать простое и общее определение, которое в значительной степени согласовано. Вы можете расширять это по мере прохождения собеседования.

Какие 5 лучших лидерских навыков?

Лидерство включает в себя способность вводить новшества и направлять организацию или людей к новым идеям и направлениям.

Способность:

• убеждать и влиять
• демонстрировать честность
• общаться и мотивировать
• внедрять инновации и реализовывать стратегическое видение
• демонстрировать драйв и упорство

— все это признанные лидерские качества.

Лидерские навыки в 2020 году

Что делают хорошие лидеры?

Это поведение и действия, которые делают хорошего лидера.

12 основных компетенций

Определение лидерства

Фокус
о ваших сильных сторонах при ответах на вопросы собеседования по вопросам стратегического руководства. Перейти к
исчерпывающий список сильных сторон, который поможет вам определить ваши личные
список сильных и слабых сторон

Вопросы на собеседовании с руководством: Какие ваши сильные стороны?

Как подготовиться к интервью с руководством

В ходе собеседования с руководителями вам будут заданы стандартные вопросы.Будьте готовы к этому и произведите впечатление подготовленного и уверенного кандидата.

Вопросы и ответы на собеседовании с руководством рекомендуемые страницы

Собеседование> Руководства по собеседованию> Вопросы для собеседования с руководством

К началу страницы

10 примеров лидерского опыта для собеседований и резюме

Вы можете услышать этот вопрос на любом собеседовании… будь то должность начального уровня или должность директора: «Каков ваш опыт руководства?»

Я дам вам 3 шага, чтобы убедиться, что вы даете ОТЛИЧНЫЙ ответ на собеседовании , который выделяется и заставляет их думать: «Да, это тот человек, которого мы должны нанять!»

Затем мы рассмотрим 10 примеров лидерского опыта, которые вы можете включить в свое резюме или упомянуть в интервью (включая те, о которых вы, возможно, не подозреваете!)

Давайте начнем…

Как ответить «Что Есть ли у вас опыт лидерства? »

Следует помнить о нескольких рекомендациях.Вы хотите выбрать примеров лидерства, которые следуют этим 3 руководящим принципам:

Выберите наиболее релевантный пример

Что это означает? Если вы подаете заявку на должность супервайзера по работе с клиентами и у вас был некоторый опыт руководства на других должностях, вы должны обязательно поделиться этим! Это гораздо важнее, чем руководство в спортивной команде, в школе и т. Д.

Так что всегда сначала выбирайте то, что наиболее актуально!

Выберите что-нибудь недавнее, если можете.

Недавний опыт лучше прежнего, если все остальное не изменилось.Поэтому, когда вы делитесь своим опытом лидерства, выбирайте недавние вещи, когда у вас есть выбор.

И, наконец, выберите пример, который в целом впечатляет.

Наряду с размышлениями о том, какой из ваших опытов наиболее актуален и недавний, вам нужно подумать о том, насколько впечатляет что-то в целом.

Впечатляет руководство большим количеством людей.

Прямое управление людьми более впечатляющее, чем просто руководство людьми по быстрому проекту (особенно, если вы проходите собеседование для работы, на которой вы будете напрямую управлять большим количеством людей — это возвращается к тому, что имеет значение!)

Руководство сложным проектом впечатляет.

Впечатляет работа с несколькими проектами.

Вы поняли. Так что также подумайте о масштабе своего прошлого лидерства и связанных с ним проблемах и попытайтесь привести примеры, которые являются наиболее сложными и имеют «вау» фактор.

Лучшие ответы на интервью на тему «Каков ваш лидерский опыт?»

Итак, чтобы дать наилучший возможный ответ, вы хотите объединить три приведенных выше пункта, а затем конкретизировать. Если у вас есть предыдущий опыт работы, используйте метод STAR — Ситуация, Задача, Действие, Результат.

В какой ситуации вы оказались? Была ли это школа, недавняя работа или что-то еще? Сколькими людьми вы руководили и кто они?

Далее, в чем заключалась задача? Что вам нужно было сделать или с какой проблемой вы столкнулись?

После этого расскажите о действиях, которые вы предприняли, и о том, чем вы руководили. Какие у вас были варианты, что вы выбрали в качестве лидера и почему?

И, наконец, завершите свой опыт лидерства, говоря о РЕЗУЛЬТАТЕ. Это самое главное.Как все обернулось? И что вы узнали из этого? Как вы использовали этот опыт для улучшения и как вы будете использовать эти знания, чтобы хорошо выполнять работу, на которую вы собираетесь пройти собеседование!

Ничего страшного, если у вас нет «идеальных» примеров лидерства…

Может быть, вы только что закончили школу или подаете заявку на первую работу. Возможно, у вас нет опыта лидерства на работе. Это нормально.

Просто выберите наиболее актуальный опыт лидерства, о котором вы только можете подумать.

Сделайте все возможное, используя подготовленный вами пример. Никто не идеален, и ни у кого нет всего, чего хочет работодатель на собеседовании, поэтому вам просто нужно подготовиться как можно лучше и подать лучший пример, отвечая на вопрос.

И если метод STAR не работает (я видел, как люди пытаются его использовать, если ваш пример лидерского опыта связан со спортом и т. Д.), Упростите его и просто сосредоточьтесь на ситуации и на том, чему вы научились. Это.

Какова была цель, и как вы помогли достичь ее через руководство? И как вы совершенствовались и развивались как лидер? Всегда показывайте то, что вы узнали в конце!

Это один из ключей к ответу на такой вопрос интервью.

Если у вас нет формального опыта лидерства (например, управления командой на работе или управления проектами клиентов), вот 9 примеров лидерского опыта, которые помогут вам получить идеи…

10 примеров лидерского опыта

1. Лидерство проект или задание в школе

Это может быть любой уровень школы. Выберите то, что вы сделали совсем недавно. Если вы закончили колледж, выберите проект за последние один или два года обучения в колледже.

Если вы только что закончили среднюю школу, выберите что-нибудь из своего последнего года обучения.

Играть ведущую роль в школьном проекте — отличный пример лидерского опыта. Если вы делегировали задачи, выбрали общую стратегию проекта или что-то в этом роде, это лидерство!

Организация командной презентации также может считаться лидерством.

2. Организация учебной группы

Возможно, вы не руководили проектами в школе, но вы организовали учебную группу после уроков. Это по-прежнему отличный пример лидерства и инициативы.

Любой пример того, как вы проявляете инициативу и делаете что-то, что не требовалось, но помогло вам добиться успеха, является хорошим примером лидерства.

3. Обнаружение проблемы на работе и поиск решения

Может быть, вы заметили потенциальную проблему на своей последней работе и обратили на нее внимание начальника, а еще лучше — устранили ее сами.

Это отличный пример лидерства.

Каждый раз, когда вы выходите за рамки того, что требует ваша основная работа, и решаете проблему или берете на себя инициативу в чем-то, не спрашивая, — это отличное лидерство.

4. Опыт спортивного лидерства

Если вы играли ведущую роль в какой-либо спортивной команде, это, безусловно, можно использовать в качестве примера лидерства при собеседовании при приеме на работу.

Итак, вспомните свое прошлое и руководили ли вы спортивными командами.

5. Волонтерское / некоммерческое лидерство

Если вы были волонтером в местном фонде или некоммерческой организации и взяли на себя руководящую роль — даже при выполнении одной задачи или на один день — вы можете упомянуть это как опыт руководства.

Некоторые из лучших примеров лидерского опыта могут быть в течение одного дня или одного момента; это не должно быть чем-то, что вы делали годами.

6. Обучение / наставничество новых членов команды

Вам не нужно иметь должность менеджера или супервизора, чтобы играть ведущую роль в прошлой работе.Если вас когда-либо просили помочь новому члену команды набраться опыта, обучить его основам или присмотреть за ним в первые несколько недель, это отличный пример лидерского опыта.

Это показывает, что ваш прошлый босс доверял вам и знал, что он может на вас положиться. Это одна из ключевых вещей, которую вы хотите попытаться сделать, рассказывая о прошлом опыте лидерства — выбрать что-то, что показывает, что другие люди думают, что вы тот, кому они могут доверять и на кого можно положиться.

Во время собеседования это поможет убедить интервьюера в том, что они также могут положиться на вас! Это поможет тебе получить работу.

7. Управление клиентами / проектами

Возможно, у вас никогда не было людей, отчитывающихся непосредственно перед вами, но вы управляли проектами или управляли клиентскими аккаунтами в своей последней компании.

Вы, безусловно, можете упомянуть это как один из ваших примеров лидерства в интервью.

8. Прямые подчиненные

Если у вас когда-либо были прямые подчиненные, это самый яркий пример, который вы можете привести. Если вы нанимали людей, проводили ежегодные проверки и регулярно отчитывались перед вами, это показывает, что ваш работодатель доверяет вам на очень высоком уровне.

Хотя большинство людей не смогут привести это в качестве примера, вы должны, если можете!

9. Проведение собрания или комитета

Это может быть школа, внешкольная организация, любой вид волонтерской организации, работа, клуб и т. Д.

Если вы руководили собранием или комитетом даже на короткий период времени или разовое мероприятие, это все еще отличный опыт лидерства, чтобы написать резюме, а затем обсудить его на собеседовании, если его спросят.

Например, если вы были частью клуба, которому необходимо было провести мероприятие, и вам поручили комитет, ответственный за поиск места проведения и вызов различных залов для мероприятий, чтобы узнать, доступны ли они — это то, что вы вели. .

10. Проекты с увлечением

Даже если вы возглавили проект, не связанный с работой и не для некоммерческой организации, вы все равно можете поделиться им в качестве примера лидерства.

Может быть, у вас есть трое друзей, чтобы построить электрическую тележку. Это по-прежнему показывает способность управлять и организовывать высокотехнологичный и трудоемкий проект. Это ценная черта для многих профессий!

Так что не стесняйтесь делиться примерами лидерского опыта, даже если вам не заплатили за это, не были официально «менеджером» и не делали этого для официальной организации или работодателя!

Полный пример ответов на вопрос «Каков ваш опыт лидерства?»

Теперь, когда вы знаете, что включить в свой ответ, давайте рассмотрим несколько примеров.

Я приведу пример для недавнего выпускника без опыта работы, а затем для кого-то, у кого уже есть опыт работы.

Пример ответа, если у вас нет опыта работы:

Я только что получил степень в области финансов, и большинство моих занятий в последний год обучения были связаны с командной работой. Я стараюсь быть лидером, когда это возможно, потому что это позволяет мне развивать навыки общения, делегирования и управления множеством задач и сроков. На старших курсах бухгалтерского учета нас разделили на команды по четыре человека, и в течение всего семестра нам пришлось выполнять большой проект.Моя команда получила наивысшую оценку в классе, потому что я установил расписание на раннем этапе проекта и делегировал задачи людям в зависимости от их сильных сторон. Мне нравится руководить и делегировать полномочия, и теперь я надеюсь продолжить руководить своей профессиональной карьерой.

Пример ответа, если у вас * нет * опыта работы:

На моей последней работе я отвечал за руководство командой из пяти человек, включая управление их графиками, обучение и наставничество. Мне нравится лидерство, и я с гордостью могу сказать, что двое из этих пяти человек получили повышение, пока я их наставлял.До этого я руководил группой из трех дизайнеров над определенными проектами. Я не был их непосредственным руководителем, но они отчитывались передо мной о проектах, которые я вел. Так что у меня есть как опыт управления проектами на этой должности, так и опыт непосредственного управления на моей последней работе. Мне нравится и то, и другое.

Что делать дальше:

Теперь вам нужно придумать собственные примеры лидерского опыта, чтобы поделиться ими во время интервью.

Подумайте, к чему вы привели, чему вы научились, и какая история будет наиболее актуальна для работодателя.

Помните первое, что мы обсуждали: ваш пример лидерского опыта должен быть как можно более актуальным, несколько недавним и в целом впечатляющим.

Если это вам не знакомо, вернитесь к первой половине статьи, где это упоминается.

И какой бы пример прошлого лидерского опыта вы ни выбрали, будьте готовы получить конкретные результаты и поделиться реальными результатами. Каков был результат и что вы узнали?

Каждый раз, когда интервьюер задает этот вопрос, есть большая вероятность, что он захочет нанять сильного лидера.

Итак, вы должны говорить, что вам нравится вести ведущие и вы готовы заниматься этим еще больше в будущем!

15 лучших примеров вопросов и ответов при собеседовании

Если у вас скоро собеседование, эта статья для вас. Вы получите самые популярные вопросы и примеры ответов, а также то, что нужно и чего нельзя делать, чтобы подготовиться к следующему собеседованию.

Убедитесь, что вы готовы к каждому из этих вопросов, просмотрев наши заметки о том, что ищет менеджер по найму, какие ошибки следует избегать и примеры ответов, которые впечатлят работодателя.

Давайте начнем ..

15 Интервью вопросов и примеров ответов

Это основные вопросы собеседования, на которые вы должны быть готовы ответить, с дословными примерами каждого ответа, а также с указаниями, что можно и что нельзя.

Попрактикуйтесь и освоитесь с этими вопросами и ответьте на примеры перед собеседованием, и вы почувствуете себя более уверенно и дадите гораздо лучшие ответы.

1. Что вы знаете о нашей компании?

Это один из наиболее частых вопросов для практики.Вы, скорее всего, услышите это на начальном этапе собеседования, особенно при телефонном собеседовании.

В приведенных ниже примерах ответов вы увидите, что цель состоит в том, чтобы показать им, что вы провели свое исследование и не обращались в их компанию, ничего не зная о них.

Если вам кажется, что вы ничего о них не знаете, вы произведете впечатление отчаявшегося человека, который возьмется за любую работу, которую сможет найти. И это сделает вас непривлекательным для хороших работодателей.

Поэтому, когда они спрашивают: «Что вы знаете о нашей компании?», Ваша основная цель — показать, что вы провели исследование или знали об их компании до подачи заявки.Если ты сделаешь это, все будет в порядке.

Do:

• Обязательно изучите компанию перед собеседованием (на ее веб-сайте, на странице LinkedIn и в Google)
• Узнайте, в какой отрасли они работают, что они продают и как зарабатывают деньги
• Постарайтесь понять размер их компании. Они 100 сотрудников? Более 10 000 сотрудников?
• В своем ответе покажите, что вы провели исследование, и покажите, что вы взволнованы интервью с их конкретной компанией

Нельзя:

• Скажите, что вы ничего не знаете
• Назовите факты, которые неверно или вы не уверены (лучше знать один или два факта, в которых вы можете точно сказать, чем пять фактов, в которых вы не уверены)

Пример ответа на интервью 1:

«От чего Я читал, ваша компания является одним из лидеров в предоставлении программного обеспечения безопасности для других предприятий.Я прочитал список клиентов на вашем сайте. Вы в основном обслуживаете клиентов из списка Fortune 500? Я видел пару крупных компаний из списка Fortune 500, упомянутых в списке, включая ___ и ___ ».

Пример ответа на собеседование 2:

«Вы — один из крупнейших инвестиционных банков США. Ваша штаб-квартира находится в Роли, Северная Каролина, и у вас 25 000 сотрудников по всему миру, судя по тому, что я читал на вашем сайте ».

2. Как вы узнали о p.

Top 21 Вопросы и ответы на собеседовании с руководством

Список наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на собеседование с руководителями группы и руководителей с примерами:

Теперь каждый работодатель ищем сотрудников с сильными и эффективными лидерскими качествами.Лидерство — это способность влиять на других своим поведением и побуждать их следовать правильным путем для достижения целей в своей карьере.

Менеджмент — это основной навык, которым интересуются организации. Это всего лишь составляющая лидерства.

Обычно управленческие навыки связаны с планированием, организацией и контролем деятельности организации. Но навыки лидерства включают в себя способность слушать, вдохновлять и ободрять, помогать другим развиваться и расти в их карьере, распределять ответственность и принимать решения.

Как лидер, человек должен не только делиться своими взглядами и идеями с командой, он должен быть готов изменить свои идеи или принять любые предложения от других. Если он сможет это сделать, то добьется большего успеха в достижении своих целей.

Рекомендуемое чтение => Лидерство в тестировании

Вопросы на собеседовании с хорошим руководством

Рекомендуем прочитать => Вопросы на собеседовании с QA Lead

Давайте начнем !!

Вопросы о лидерстве

Q # 1) Различите лидера команды и менеджера группы?

Ответ: Менеджер выполняет повседневную работу и обязанности членов своей команды, а также гарантирует, что они выполняют порученную им работу вовремя.Принимая во внимание, что Лидер будет поощрять и вдохновлять свою команду на то, чтобы завершить и реализовать свои цели.

Q # 2) Определите сложную и важную задачу Лидера?

Ответ: Роль лидера предполагает две обязанности. Как лидер, он должен действовать как член команды, и одновременно он должен действовать как личность, управляя всей командой.

Лидер должен убедиться, что все его товарищи по команде идут одним и тем же путем к конечной цели, что, в свою очередь, ведет к успеху организации.

Q # 3) Как вы будете направлять свою команду для улучшения или развития их индивидуальных навыков?

Ответ: Как руководитель, я буду рекомендовать членов своей команды, посещать любые тренинги, семинары по мягким навыкам, поведенческие курсы, чтобы улучшить или укрепить их навыки межличностного общения и другие таланты.

Q # 4) Какова мотивация вашего лидерства? Как вы как лидер оцените свой успех?

Ответ: Лидер мотивирован достижениями его / ее команды, такими как выполнение товарищами по команде своих целей, достижение своих профессиональных, а также личных целей и т. Д.

Очевидно, что успех лидера заключается в успехе члена его / ее команды.

Q # 5) Когда вы сталкиваетесь с плохими новостями, как вы сообщите их своей команде?

Ответ: Чтобы сообщить команде плохие новости, лучший способ — организовать небольшую встречу с командой и сообщить ее. Я постараюсь объяснить все возможные решения, которые необходимо реализовать в ближайшее время, чтобы таких ошибок не было.

Наконец, я попрошу свою команду поделиться своими взглядами, идеями, опасениями или любыми предложениями, которые могут быть реализованы в следующем мероприятии, чтобы избежать таких ситуаций.

Q # 6) Каков ваш подход, когда вы не уверены в достижении своих целей вовремя?

Ответ: Как руководитель, вы должны быть готовы принимать любые комментарии или мнения от своей команды. И не стесняйтесь обращаться за помощью к своему непосредственному начальству или товарищам по команде.

Принимая во внимание все исходные данные, вы должны разработать новую и четкую повестку дня о том, как вовремя выполнить поставленную задачу.

Q # 7) Как вы будете поощрять свою команду, разделяя успехи другого члена команды?

Ответ: Хвала кому-то успеху перед другими вдохновит и побудит их работать еще усерднее.Это побуждает и дает уверенность другим работать лучше. Тот, кто добьется успеха в своей карьере, должен быть вознагражден.

Если мы, как лидер, связываем производительность члена команды с вознаграждением или признанием, это побуждает его работать усерднее.

Q # 8) Есть ли в вас какие-то сильные или уникальные навыки, которые заставляют меня нанять вас?

Ответ: Моя карьерная цель состоит в том, чтобы служить профессионально управляемой компании и достичь сложной должности, используя свои способности, полученные благодаря моему опыту и образованию, и внести свой вклад в достижение целей компании.Это заставляет вас нанять меня в свою организацию.

Q # 9) Вам удобны групповые обсуждения / встречи или один на один?

Ответ: Как руководитель, я предпочитаю групповые обсуждения, потому что в группе мы сможем узнать индивидуальные навыки и скрытые качества товарищей по команде. Это может помочь каждому улучшить свои навыки межличностного общения. И в целом это приведет к успеху команды.

Q # 10) Объясните свои сильные и слабые стороны как лидера?

Ответ: Будучи лидером, человек должен поддерживать прочные отношения с членами команды и сосредоточиваться на их целях.В то же время лидер должен вдохновлять и поощрять свою команду усердно работать и выкладываться на полную. Если команда хорошо работает в проекте, это свидетельствует о силе лидера, который возглавляет соответствующую команду.

Одновременно лидер должен вдохновлять и побуждать свою команду усердно работать и выкладываться на полную. Если команда хорошо работает в проекте, это свидетельствует о силе лидера, который возглавляет соответствующую команду.

Несмотря на то, что лидер может выполнить задачу самостоятельно, он должен распределить эту конкретную задачу между командой.Если лидер этого не сделал, то ему придется много работать над собой и не сможет выполнить задачу вовремя. Это можно рассматривать как слабость лидера.

Q # 11) Что такое супервизия, с вашей точки зрения как руководителя? Как это повлияет на сотрудника?

Ответ: Сверхнадзор — это не что иное, как когда человеку дают больше указаний, чем то, что ему нужно. Когда сотрудник оказывается в такой ситуации, он расстраивается и злится.

Они перестают пытаться и рисковать.Они перестают принимать решения самостоятельно, и их участие и инициатива снижаются.

Q # 12) Какова будет ситуация, когда сотрудник находится под присмотром?

Ответ: Под наблюдением — это не что иное, как указание сотруднику в режиме коучинга, когда он нуждается в некотором руководстве и пристальном наблюдении. Когда люди оказываются в такой ситуации, они терпят поражение, потому что не получают должного руководства, в котором они нуждаются, и разочаровываются.

Q # 13) Какова будет ситуация, если надзор руководителя и стиль работы сотрудника будут совпадать?

Ответ: Когда стиль лидерства и уровень развития подчиненного совпадают, возникает беспроигрышная ситуация. Сотрудники или подчиненные не должны думать, что чья-то потеря — это их победа или что их победа — это чья-то потеря.

Q # 14) Как вы будете помогать своим подчиненным в зависимости от их уровня компетентности и приверженности?

Ответ: Лидер должен обеспечивать своего подчиненного тем, что они не могут обеспечить сами.

• Для сотрудника с низкой компетенцией или высокой приверженностью лидер должен обеспечивать руководство, а подчиненный обеспечивает собственное рвение и поддержку.
• Для сотрудника с некоторой компетенцией или низкой приверженностью лидер должен обеспечивать руководство наряду с мотивацией и поощрением.
• Сотруднику с умеренно-высокой компетенцией или переменной приверженностью лидер должен оказывать поддержку и поощрение, потому что этот конкретный член команды самодостаточен, но его уверенность в одном аспекте невысока.
• Для сотрудника с высокой компетенцией или высокой приверженностью лидер должен делегировать ответственность за выполнение задачи члену команды.

Примечание: Компетенция касается знаний и навыков обучения. Приверженность имеет дело с уверенностью в себе и самомотивацией.

Лидерство не означает « Различные типы руководства для разных сотрудников» , также означает, что « Различные типы инструкций для одних и тех же сотрудников в зависимости от должности».

Q # 15) Каковы четыре разных стиля лидерства? Проинформируйте их.

Ответ: Стили лидерства различаются по трем параметрам: степень направления, предоставляемого лидером, степень поддержки и поощрения, оказываемой лидером, и участие сотрудника в принятии решений.

• НАПРАВЛЕНИЕ: Это описывается как односторонняя связь. Лидер определит роли и цели, направляя сотрудника, что, когда, как, с кем и где выполнять задачу.Лидер инициирует решение проблем и принятие решений. Резолюции и заключения объявляются, за работой внимательно наблюдает руководитель.
• ТРЕНЕРСКИЙ СТИЛЬ: Это двусторонняя связь. Лидер назначает задачу сотруднику, а также мотивирует, поощряет, хвалит мнение сотрудника о том, как выполнять задачу. Даже если лидер приближается к сотруднику, принятие решений и решение проблем остается за ним.
• ПОДДЕРЖКА: В этом стиле и руководитель, и сотрудник вместе определяют проблему и ставят цели.Решение проблем и принятие решений переключаются между ними. Сотрудник поделится своим мнением о том, как продолжить работу. Затем лидер при необходимости предоставляет любые гарантии или поддержку, ресурсы и т. Д.
• ДЕЛЕГИРОВАНИЕ: В этом стиле сотрудник и руководитель совместно определяют проблему и цели. Сотрудник составляет план о том, когда, как и с кем следует выполнять задачу. Руководитель будет периодически контролировать производительность сотрудника.

На собеседовании с руководством вы будете больше сосредоточены на вопросах типа сценария.

Например, вам дадут сценарий и попросят высказать свое объяснение или мнение против него. И вас будут судить на основе вашего восприятия ответа.

Вопросы на основе сценария

Сценарий 1) Вы попросили одного из членов вашей группы подготовить отчет для нового требования, добавленного в ваш текущий проект. Обычно он выполняет поставленную перед ним задачу вовремя при вашей поддержке. Однако на этот раз его отчет просрочен.

Q # 16) Как бы вы справились с этой ситуацией?

Ответ: Вы говорите ему, чего от него ждете и когда хотите, чтобы отчет был завершен. Но обсудите с ним причину несвоевременной подготовки отчета. Кроме того, вам нужно ежедневно отслеживать его работу.

Сценарий 2) Недавно вы столкнулись с проблемой с одним из членов вашей группы. Он стал ленивым и измученным. Ваше постоянное наблюдение привело к завершению задачи.Из-за такого опыта работы с ним вы подозреваете, что он не способен выполнить высокоприоритетную задачу.

Q # 17) Как вы преодолеете такую ​​ситуацию?

Ответ: Как руководитель, я буду вовлекать его в решение проблем с заданием и предлагать ему поддержку. И постараюсь использовать свой идеал в выполнении задачи. Помимо этого, я постараюсь выяснить его отношение и чувства по поводу этого задания.

Сценарий 3) Один из ваших старших сотрудников получает новую работу, которая важна для вашей команды в ближайшем будущем.Несмотря на то, что он в восторге от новой работы, у него нет опыта с этой задачей.

Q # 18) Как вы будете мотивировать его взяться за задание и продолжить?

Ответ: Я обсудю с ним работу, определив необходимые действия, чтобы продолжить ее, поддерживая его способность выполнять задачу. А также выделить его выдающиеся достижения в прошлом. Попросите его поделиться своими взглядами на новую работу, чтобы их можно было реализовать.

Сценарий 4) Высокопроизводительный и эффективный член вашей команды попросил вашей помощи в решении задачи.Он привык эффективно работать в одиночку, но некоторые препятствия в работе не позволяют ему решать задачу самостоятельно.

Q # 19) Как вы решите его проблему и заставите его комфортно работать?

Ответ: Постараюсь проанализировать проблемы и наметить методы их решения. Наконец, я помогу ему определиться и внедрить подходящее решение для самостоятельного решения поставленной задачи.

Сценарий 5) В вашу команду назначен новый сотрудник для выполнения нового задания.Он взволнован и достаточно уверен в себе, чтобы принять задание, но у него нет опыта в этой работе или задаче.

Q # 20) Как вы будете поступать с этим новым сотрудником?

Ответ: Прежде всего, я поприветствую его в команде и объясню ему все детали, касающиеся новой задачи, и расскажу, чего от него требует работа. Лидер подскажет, как выполнить задание. Я также сообщу ему, что от него ожидается, и буду часто и внимательно следить за его работой.

Сценарий 6) Недавно вы были назначены начальником отдела. Под руководством бывшего HOD команда работала удовлетворительно при его поддержке и поддержке. С тех пор, как вы взяли власть, производительность команды упала.

Q # 21) Как вы определите их проблему и предложите решение?

Ответ: Я немедленно созову собрание команды и проведу обсуждение относительно низкой производительности команды и предложу возможные решения для преодоления этих трудностей.Я также буду поддерживать их усилия, чтобы указать любые корректирующие действия. Наконец, будет запрашивать любые мнения и предложения от команды.

Вот несколько советов, которые помогут вашим подчиненным стать лидером:

• Следует поощрять ваших подчиненных, когда они этого не ожидают и не просят.
• Человека, который пытается и терпит неудачу в любой работе, можно похвалить за то, что у него хватило смелости попробовать.
• Ошибки, допущенные любым сотрудником, можно рассматривать как возможность обучения, а не обвинять их.Но убедитесь, что это не должно происходить постоянно.
• Немногие сотрудники, которые думают, что они должны делать все безупречно, часто боятся попытаться из-за страха совершить ошибку. Таких людей нужно поощрять и поддерживать.

Заключение

Эта статья будет полезна тем, кто идет на собеседование на ведущую или менеджерскую позицию.

Лидерские навыки необходимы каждому человеку. Даже человек, подавший заявку на вакансию начального уровня, должен быть в состоянии ответить на вопросы руководства во время собеседования.По мере того, как он продвигается вперед в своей карьере, однажды он достигнет определенного уровня менеджера и ему потребуются лидерские качества.

Также прочтите => Вопросы на собеседовании с лидером тестирования

В приведенной выше статье есть несколько вопросов на основе сценария , которые помогут вам легко пройти интервью.

Всего наилучшего !!

21 интервью для оценки лидерского потенциала

Что делает хорошего лидера?

Что ж, есть несколько блестящих книг по лидерству, которые стоит прочитать, которые могут дать вам отличное понимание.

Но на что нужно обратить внимание, если вы пытаетесь нанять блестящего лидера?

Что ж, по нашему опыту, после многих лет набора сотрудников высшего звена для наших клиентов, нам удалось свести то, что, по нашему мнению, делает великого лидера, всего к 7 ключевым измеримым характеристикам.

Так что в следующий раз, когда вы будете нанимать, не задавайте предсказуемых вопросов, таких как «расскажите нам о времени, когда вы успешно руководите командой…».

Вы ничего не узнаете, кроме того, хорошо ли подготовился ваш кандидат.

Вместо этого оцените кандидатов по 7 ключевым характеристикам лидерства , которые мы перечислили ниже, с 21 соответствующим вопросом на собеседовании.

Используйте их с умом.

1. Страсть.

Большинство людей могут вести. Но хотят ли они, чтобы лидировал?

Вы хотите нанять кого-то, кто не только способен привести вашу команду к победе, но и мотивирован на это.

Как узнать?

Поднимались ли они раньше на тарелку?

1 кв. Расскажите мне о случае, когда на работе что-то пошло не так, и вы взяли под свой контроль…

Q2. Что вам нравится в управлении людьми?

3 кв. Помог ли какой-либо личный опыт стать хорошим лидером?

Вы ищете любые признаки того, что ваш кандидат на собеседовании искренне увлечен управлением другими людьми.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, у которых нет доказательств того, что они готовы выступить в трудную минуту.

• Кандидаты, которые явно предпочитают уступать место в команде.

• Кандидаты, которые открыто негативно относятся к своим коллегам или демонстрируют эмоциональную реакцию на командные ситуации.

Хорошие знаки:

Готовность взять под контроль, когда дела идут тяжело, — признак великого лидера.

Он демонстрирует страсть, храбрость и стремление руководить, что бы им ни бросали.

Вы ищите работу и попали на эту страницу в поисках совета о том, как лучше всего отвечать на вопросы собеседования? Если да, то посмотрите видео ниже от наших друзей из The Interview Academy.

2. Разрешение конфликтов.

Все великие лидеры смогут разрешать конфликты быстро, справедливо и эффективно (это просто здравый смысл!)

Q4. Расскажите мне о самой сложной команде, которую вы когда-либо возглавляли… почему они были сложными и как вы справлялись?

Q5. Расскажите мне о случае, когда вы с чем-то не соглашались, но все равно должны были это сделать…

Q6. Когда в последний раз у вас были разногласия с коллегой или клиентом? Что случилось?

Напряжение в офисе быстро выйдет из-под контроля и повлияет на культуру вашей команды, что повлияет на вовлеченность сотрудников и производительность.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, ругающие своих коллег или руководителей.
• Кандидаты, признанные виновниками конфликта.
• Кандидаты, открыто идущие против желаний своих руководителей.
• Кандидаты, которым не хватает уверенности в разрешении конфликтов.

Хорошие знаки:

Следите за кандидатами, которые могут привести несколько примеров того, как они преодолели неловкие ситуации, прежде чем зашли слишком далеко; миротворцы из офиса.

Если вы сами могли бы дать несколько полезных советов по разрешению конфликтов 101 — ознакомьтесь с этим онлайн-бюллетенем.

3. Адаптивность.

Менеджеры должны будут справляться с множеством задач и разными людьми, поэтому великие лидеры смогут адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам.

Q7. Расскажите мне о случае, когда вам нужно было выполнить задачу, которую вы никогда раньше не выполняли… как вы это сделали? Вы добились успеха?

Q8. Помимо описанных в вашей должностной инструкции … какие задачи вы выполняете на работе?

Q9. Когда вы в последний раз сталкивались с неожиданной неудачей? Что случилось?

Лидеры способны адаптироваться к различным вызовам; великие лидеры наслаждаются этими проблемами.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, которые явно не желают брать на себя дополнительные обязанности.
• Кандидаты, застрявшие на своем пути.
• Кандидаты, которые паникуют перед лицом неудач (они могут отказаться от задачи, переложить ответственность на кого-то другого, обвинить других в поражении).

Хорошие знаки:

Великие лидеры столкнутся с неудачами и будут работать со всеми имеющимися у них ресурсами, чтобы найти решение, попутно обучаясь.

Раздел 2 Вы офисный хамелеон?

4. Творчество.

В идеальном мире все ваши сотрудники будут полны творчества, вдохновения и инноваций.

Креативные лидеры принесут на стол вещи, которые вы, возможно, не заметили, и смогут вдохновить свою команду сделать то же самое!

Q10. Расскажите мне о случае, когда вам приходилось мыслить нестандартно, чтобы выполнить задачу … удалось ли вам?

Q11. Как у вас возникают идеи?

Q12. Когда в последний раз к вам обращался сотрудник с уникальной идеей? Что ты сделал?

Конечно, также очень важно, чтобы лидер распознавал прекрасные идеи, когда они были предложены, и поддерживал их на 100%!

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, которые спешат пробовать новые идеи по прихоти, не обдумывая их (должен быть какой-то процесс принятия решений)!
• Кандидаты, критикующие идеи других сотрудников.
• Кандидатов, которые не могут описать ни одного примера своего творчества.

Хорошие знаки:

Ищите кандидатов, которые хотят пробовать что-то новое, но демонстрируют четкий процесс принятия решений (см. Ниже) и не торопятся.

Совет рекрутера.

Вы можете практически оценить творческие способности кандидата во время собеседования, задав несколько головоломок или более сложных вопросов левого поля.

Креативные лидеры смогут думать на ногах и разумно отвечать.

Однако будьте осторожны — вопросы такого типа обычно отталкивают некоторых собеседников (особенно наиболее нервных).

5. Переговоры.

Хороший лидер просто ДОЛЖЕН быть хорошим переговорщиком; скорее всего, большая часть их работы будет каким-то образом убеждать (будь то сотрудники, клиенты или поставщики)!

Q13. Как лидер, как бы вы убедили людей делать то, что вы хотите?

Q14. Как вы поступаете с людьми, которые с вами не согласны?

Q15. Что является самым важным атрибутом переговорщика?

Хорошие лидеры могут вести переговоры, не вызывая конфликтов и не расстраивая кого-либо, и они определенно не будут прибегать к угрозам или запугиванию.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, которые запугивают или угрожают другим, вместо того, чтобы пытаться вести переговоры.
• Кандидаты, которые явно уступают слишком легко (если у них нет ни одной истории, демонстрирующей их навыки ведения переговоров).
• Кандидаты, которые думают, что им не нужно вести переговоры, потому что они всегда правы (они просто идут вперед и делают то, что хотят).

Хорошие знаки:

Хорошие переговорщики могут показать… справедливость, сочувствие, критическое мышление и уверенность.

Успешный переговорщик сможет оценить точку зрения своего оппонента и использовать ее, чтобы убедить его в том, что его идея принесет пользу всем участникам.

Они сделают всех счастливыми!

6. Принятие решений.

Великие лидеры обладают врожденной способностью принимать рациональные решения и придерживаться их.

Q16. Опишите мне ваш процесс принятия решений…

Q17. Какое самое трудное решение вам пришлось принять за последнее время и как вы к нему пришли?

Q18. Любите ли вы риск?

Ошибки делают все; вы не найдете идеального кандидата. Однако вам нужно остерегаться четкого структурированного процесса принятия решений.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, берущие на себя слишком много рисков.
• Кандидаты, которые не могут объяснить свой процесс принятия решений.
• Кандидаты, которые вообще не рискуют (если бы никто не рисковал, ничего бы не было сделано).

Некоторый риск неизбежен, но вы действительно не хотите нанимать кого-то, кто будет делать то, что они хотят, и когда они хотят, без учета последствий!

Хорошие знаки:

Следите за собеседованием с уравновешенными и коммерчески мыслящими кандидатами.

Они будут понимать последствия определенных действий, и у них будет свой уникальный способ принятия решения (принимая все во внимание).

7. Управление персоналом.

Конечно, это важно! Великий руководитель сможет уверенно и эффективно контролировать других сотрудников и управлять ими.

Q19. Как бы вы отслеживали эффективность своих сотрудников?

Q20. Расскажите мне о последнем уволенном человеке…

Q21. Как вы в прошлом поощряли развитие своих сотрудников?

Великий руководитель будет вдохновлять и мотивировать своих хороших сотрудников на развитие и рост, но они также будут знать, как бороться с нарушителями спокойствия и неэффективными.

Ведущий — это не клумба из роз.

Предупреждающие знаки:

• Кандидаты, которые слишком быстро судят и наказывают сотрудников, испытывающих трудности (не задавая вопросов).

• Кандидаты, которые кажутся наивными по отношению к негативным обязанностям управления людьми, таким как дисциплина, увольнение и увольнение и т. Д.

• Кандидаты, которые не уверены (или против) обучения и развития других сотрудников.

Good Signs:

Вы ищете кандидатов, которые демонстрируют опыт и страсть к развитию других сотрудников; они поймут, что обучение других — действительно важная часть построения сплоченной и суперуспешной команды.

С другой стороны, хороший руководитель также знает, когда пора действовать жестко.

Используйте свои инстинкты кишечника!

21 вопрос, который мы раскрыли выше, поможет вам найти сильного лидера для вашего бизнеса.

Как всегда, мы рекомендуем использовать множество различных вопросов на собеседовании для оценки ваших кандидатов (даже если ваше главное желание — найти лидера) — не используйте только все 21 из вышеперечисленных.

Если вы будете использовать каждый отдельный вопрос, вы рискуете сделать ваше интервью немного неестественным и деревянным, и оно должно быть более округлым и естественным.

Постарайтесь, если возможно, использовать подборку наиболее подходящих вопросов.

Если вам нужно больше вдохновения о том, что делает великого лидера, обязательно посмотрите эти книги на Amazon.

Мы уже публиковали блоги, в которых раскрываются некоторые вопросы поведения, личности, левого поля и головоломки, которые вы можете использовать, когда не стесняетесь (нажимайте ссылки, чтобы просмотреть каждый соответствующий пост), и если вы хотите получать еженедельные обновления , вы всегда можете подписаться на этот блог!

Совет рекрутера.

Конечно, существуют и другие качества лидерства, которые нельзя выявить простым опросом.

Чтобы оценить эти нематериальные активы, вам нужно использовать свои инстинкты и острый глаз на язык тела.

Вы должны задать себе такие вопросы, как…

• Нравится ли вам этот кандидат?
• Достаточно ли они уверены в себе, чтобы вести за собой других?
• Подойдут ли они к моей команде?
• Они кажутся высокомерными?
• Они вызовут трение?

Люди с гораздо большей вероятностью будут следовать за лидерами, которые им действительно нравятся и которым они доверяют, и вдохновляться ими!

Пусть совесть всегда будет вашим проводником!

Удачи!

Что делать во время интервью

закрыть

поиск

поиск

меню

Темы

печать

• Английский
  expand_more
  expand_less
• Español
• Português

Что делать во время интервью

Вернуться к учебнику

закрыть

• Я хочу…
  • Начать работу с компьютерами
  • Изучите Microsoft Office
  • Устроиться на работу
  • Улучшить свои рабочие навыки
  • Создавайте красивые документы
  • Больше…
• Microsoft
  • Офис 2019 |
    2016 |
    2013
  • слово
  • Excel
  • Силовая установка
  • Доступ
  • Формулы Excel
  • Больше…
• Основные навыки
  • Компьютеры
  • Смартфоны и планшеты
  • Учебник по вводу текста
  • Windows
  • Больше…
• Интернет-навыки
  • Интернет
  • Интернет-безопасность
  • Социальные медиа
  • Электронное письмо
  • Поиск лучше
  • Больше…
• Google
  • Gmail
  • Гугл документы
  • Google Таблицы
  • Больше…
• Работа и карьера
  • Планирование карьеры
  • Написание резюме
  • Сопроводительные письма
  • Поиск работы и работа в сети
  • Деловое общение
  • Больше…
• Навыки на сегодня
  • Адаптация к изменениям
  • 3D печать
  • Носимые
  • Внештатную работу
  • Личные финансы
  • Совместная экономика
  • Принятие решений
  • Больше…
• Творчество и дизайн
  • Графический дизайн
  • Творческий подход
  • Фотография
  • Редактирование изображений
  • Фотошоп
  • Больше…
• Основные навыки
  • Математика
  • Чтение
  • Грамматика
  • Изучение языка
  • Больше…

• Для преподавателей
• Переводы
• Выбор персонала
• Все темы

.