Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ: Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ


НСкоторыС сотрудники ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΠ»Π³Ρƒ слуТбы Π²Ρ‹Π½ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. ΠšΠΎΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ это даСтся Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ, ΠΊΠΎΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ с Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠΌ. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊ, ΡƒΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, эффСктивно Π±Π΅ΡΠ΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, прСдставляСт для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡΠΎΠ±ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

НС Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΠ΄ΡƒΡˆΠ½Ρ‹


Π’ условиях ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Ρƒ потрСбитСля всСгда Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€. Он обратится ΠΊ самому Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ, заинтСрСсованному Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. ΠžΡ‚ΡΡŽΠ΄Π° Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ – ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ навстрСчу, Π² особСнности, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нуТдаСтся Π² совСтС, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ ΠΈ участии. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, люди Π½Π΅ приходят Π² Π²Π΅Ρ‚ΠΊΠ»ΠΈΠ½ΠΈΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊ нотариусу «просто Ρ‚Π°ΠΊΒ». Π£ Π½ΠΈΡ… Π½Π° Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ вСскиС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹.


Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ заинтСрСсованы Π² Π½Π΅ΠΌ, Ρ‚ΠΎ:

  • ΠŸΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ своС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Π½Π΅ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ посторонними Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ.
  • Π‘ΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ Π² Π³Π»Π°Π·Π°, врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ согласиС с Π΅Π³ΠΎ словами.
  • Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚Π»ΠΈΠ²Ρ‹, Π½Π΅ Π½Π΅Ρ€Π²Π½ΠΈΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π΅ Π΅Ρ€Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π½Π΅ Π²Π΅Ρ€Ρ‚Π΅Ρ‚ΡŒ Π² Ρ€ΡƒΠΊΠ°Ρ… Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½.
  • Π”ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ.
  • ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ трСбования.
  • Когда ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ваш голос Π½Π΅ Π±Ρ‹Π» ΠΌΠΎΠ½ΠΎΡ‚ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ.

Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ достойны довСрия


Π’ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ людьми Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½ΠΎ ΠΈ Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½ΠΈΠΌ свСдСниями ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅. Π’Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚Π΅, для Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, рассказываСтС ΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ примСнСния. Если ваши слова Π·Π²ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ искрСннС, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ это ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚.


Как извСстно, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† – отчасти психолог. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ собСсСдник ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ свою ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π²Π°ΠΌ Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΊΠ°ΠΊ с Π½ΠΈΠΌ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ дальшС. Если ΠΎΠ½ выглядит Π½Π΅ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ – ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ, Ссли Π²ΠΎΠ·Π±ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ – успокойтС.

Π˜Π·ΡŠΡΡΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ понятно


Если Π±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π·Π½Π°Π»ΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ всС Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹, ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹ Π½Π΅ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ Ρƒ вас совСта. Им Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ спСцифичСскиС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹, ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π² курсС послСдних Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΊ. Им Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Π½Π΅Ρ‚ Π΄Π΅Π»Π° Π΄ΠΎ нюансов, ΠΈ это Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Π’Π°ΡˆΠ° Π·Π°Π±ΠΎΡ‚Π° – донСсти Π΄ΠΎ Π½ΠΈΡ… Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вас поняли, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° доступном, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ языкС.


Π—Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π·Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ вас Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚. Если ваши слова ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π½Π΅ дошли Π΄ΠΎ Π΅Π³ΠΎ сознания, ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹:

  • Π’Ρ‹ Π½Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹, ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ваши совСты бСсполСзны.
  • Π’Ρ‹ Π½Π°Ρ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅Π²Π°Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ΄ΠΈΠΎΡ‚ΠΎΠΌ.
  • Π’Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡƒΡΡ‹ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ бСсполСзный Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.


ПослС этого ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, скорСС всСго, откаТСтся ΠΎΡ‚ общСния с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΈ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ.


Π£Ρ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅! Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π³Ρ€ΡƒΠ±ΠΈΡ‚, Ρ…Π°ΠΌΠΈΡ‚ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΡ†ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ вас, Π½Π΅ ΡƒΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π΅ΠΌΡƒ. Π’Ρ‹ – профСссионал ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π° Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

ΠŸΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ всСгда ΠΏΡ€Π°Π²


ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΎ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ нСсСт Π²Π°ΠΌ дСньги, ΠΎΠ½ ΠΏΡ€Π°Π² ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ. Π’ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π² Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈΠ· вас, ΠΊΡ‚ΠΎ большС Π·Π½Π°Π΅Ρ‚. Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²Ρ‹. Но ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± этом собСсСднику Π½Π΅ слСдуСт. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ. Если Π΅Π³ΠΎ запросы каТутся Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π΄Π΅Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π½ΠΎ. ΠŸΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ½ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚, Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

НС ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ давлСния


Если Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ Π² нСобходимости ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сдСлки, Π½Π΅ Β«Π΄Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Β» Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ. Β«Π’ΠΏΠ°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅Β» Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ всСх Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ сомнСния Π² качСствС Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ поддастся Π½Π° ΡƒΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ.


Π’ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ, Ссли Ρ†Π΅Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π΅Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠ°, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠΉΡ‡ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Если ΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎΠΉ, Π½Π΅ усСрдствуйтС – ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π² спокойной обстановкС.

НС ΡƒΠΌΠ°Π»Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΠ°Ρ…


Под «нюансами» здСсь ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ нСдостатки Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ особыС условия прСдоставлСния услуги – Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ, Ρ‚ΠΎ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сдСлки. Казалось Π±Ρ‹, Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Π²Π΅Ρ‰Π°Ρ…. Однако Ссли Π²Ρ‹ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½Π΅Ρ‚Π΅ покупатСля (Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Π΅Π΅ – ΡƒΡ‚Π°ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ΅-ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ), Ρ‚ΠΎ большС ΠΎΠ½ ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈ, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, настроит ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² вас всСх Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹Ρ….


Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ трСбуСтся ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ? Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ донСсти ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅. Π’-Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ… – Π΄Π΅Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, искусныС Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ тонкая Π½Π°ΡƒΠΊΠ°, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ пСрсонал оставляСт самоС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Если ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с вашим пСрсоналом доставило ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ минусы Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅. И Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ слово ΠΈΠ»ΠΈ интонация ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π»ΠΈΡˆΠΈΡ‚ΡŒ вас ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° навсСгда. БСгодня Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ вСсти Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Как Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ красиво Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ

Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° хочСтся ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π½Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с людьми. Π’ любой ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ситуации Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ общСния. соТалСнию общСство сСйчас ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ сильно ΡƒΡˆΠ»ΠΎ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Тизнь ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° этого ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ люди ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ позволяСм ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠ°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свой Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ общСния. Π”ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ высот Π±Π΅Π· Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠ° ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ истинныС Π³Π΅Π½ΠΈΠΈ своСго Π΄Π΅Π»Π°, Ρ‡ΡŒΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ идСальна Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‘ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ любой. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π»Π°ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с людьми, ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ·Π΅ΠΉ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π³Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ располоТСния общСства ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ спустя Π³ΠΎΠ΄Ρ‹ послС Π΅Π³ΠΎ смСрти. К соТалСнию, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΡƒΡŽ идСю Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ красиво прСподнСсти ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ΅.

ΠΠ°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ красиво Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ постоянно, ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡΡΡŒ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ людьми. Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ развиваСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² процСссС. Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ совСты ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго. Но само ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ вас Π½Π΅ заставит ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ своё ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅, это Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹. Если Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ†Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅ΠΌ бизнСса ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π’ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ прописанная систСма, ΠΎΠ½Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ называСтся стандарты общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. И самоС Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ постоянный ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ исполнСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… стандартов. Π‘Π°ΠΌΠ° систСма Π½Π΅ заставит людСй ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ свой ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Ρ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

Π’ любой ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ сСбя ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ свод ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Π’ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ‡Ρ‘Ρ‚ΠΊΠΎ прописываСтся ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ нСльзя вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³. Для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ пСрсонала ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ всСго ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ скрипты ΠΈ сцСнарии Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠ². О Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ скрипты ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΡ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π»ΠΈ, поэтому обсудим ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ стандарты общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΠΎ ниТСописанным критСриям ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сразу ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ настрой ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

Часто ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠΌ располоТСнии Π΄ΡƒΡ…Π° ΠΈ всСм своим Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ это ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π£ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… сотрудников Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ просто ΡΡ‚Ρ€Π°ΡˆΠ½ΠΎ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ. Π‘Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈ Π² ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ случаи Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† занимался своими Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π» Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° внимания, Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° видя, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ занят. НС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† дСмонстрировал Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ

ΠΠ±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ всСх Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ связанная с Π½Π΅ΠΉ Π½Π΅ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Часто ΠΏΠΎ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопрос ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊ соТалСнию Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ситуаций, Π½Π΅ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ пСрсонала ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ быстрСС ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Но Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ придётся ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ: ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ сколько Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ придётся ΠΏΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ это врСмя, Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠ΅ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ касаСтся Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅.

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°

Часто ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΠ΄Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ сотрудника. Π₯отя это Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ составлСнии скриптов общСния. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, это ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ стратСгии обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². НавСрноС, Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ подходят ΠΊ Π²Π°ΠΌ с Ρ€Π°Π·Ρƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ свою ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ (Π•Π²Ρ€ΠΎΡΠ΅Ρ‚ΡŒ, Π­Π»ΡŒΠ΄ΠΎΡ€Π°Π΄ΠΎ, ВСхносила), Π° Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ стоят ΠΈ ΠΆΠ΄ΡƒΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ·ΠΎΠ²Ρ‘Ρ‚Π΅ (mediamarkt, МвидСо). КаТдая ΠΈΠ· стратСгий ΠΏΠΎ-своСму Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ° ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π½Π° сущСствованиС.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚

Π­Ρ‚Π°ΠΏ установлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½, ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ самоС стойкоС. ИмСнно поэтому Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ этап Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ стандартизирован Π½Π° 100%. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… сотрудников ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ постоянно ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ исполнСниС.

Учимся вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³

Β«Π‘ΠΏΠ»Π΅Ρ‚Π½ΠΈΠΊ – Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ…; Π·Π°Π½ΡƒΠ΄Π° – Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΎ сСбС; Π° блСстящий собСсСдник – Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΎ вас» β€” эта Ρ†ΠΈΡ‚Π°Ρ‚Π° прСкрасно ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΡΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎ Ρ‡Ρ‘ΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ сотрудник с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Никогда Π½Π΅ обсуТдаСм ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ противопоставляСм Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρƒ вас, Π½Π΅ стоит Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ: Β«Ρƒ нас», «наш Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Β», «нашС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Β», Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊ: Β«Ρƒ вас Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Β», Β«Π²Ρ‹ смоТСтС», «это Π²Π°ΠΌ даст».

ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² ΠΈ объяснСний. Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° сотруднику Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π²Ρ‹ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Ρ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ. Π˜ΡΠΊΡƒΡΡΡ‚Π²ΠΎ красиво ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ вСсьма нСпростоС ΠΈ людСй способных это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ†Ρ‹. Но самоС Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ β€” это Π½Π΅ эффСктивно, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π΅ интСрСсно ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ быстро ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ ΡΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ большС вопросов ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, направляйтС вопросами мысли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ для вас сторону.

Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ

Часто люди ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ эти Π΄Π²Π° понятия, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ сотрудник Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ отличия ΠΈ Π²Π»Π°Π΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ – это ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ собСсСднику Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅. Для этого примСняСтся Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ° Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΡ, Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ это Π½Π΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ – смотритС Π² Π³Π»Π°Π·Π°, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅, Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΠ΅ΠΊΡƒΠ½Π΄Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ°ΡƒΠ·Ρƒ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ собСсСдник Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΠ», слСгка наклоняйтС Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ Π²Π±ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΊΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅. Π—Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅ – всС люди ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π»ΡŽΠ±ΡΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΡ… ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΡŽΡ‚.

Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ – это ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΡΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π» Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ собСсСдник, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Ρ‘ΠΌ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ сказал собСсСдник, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½Π΅ сказал. Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ достаточно рСдкая компСтСнция, часто люди Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π°. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ этому Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΎΠ΅ мноТСство ΠΈ всС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈΡΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ‚ смысла. Π”Π΅Π»ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ с Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… сторон ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° этого ΡΡƒΡ‚ΡŒ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ‰ΡŒ – ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° мСсто вашСго собСсСдника, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ вопрос с Π΅Π³ΠΎ стороны. Когда Π²Ρ‹ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ людСй Π²Ρ‹ смоТСтС Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ быстро Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΈ станСтС ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ манипулятором, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°.

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ

НСт Π·Π²ΡƒΠΊΠ° слащС, Ρ‡Π΅ΠΌ собствСнноС имя. Π­Ρ‚ΠΎ простая истина Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ всСм сотрудникам. Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΌΠ°. Π­Ρ‚ΠΎ быстро Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚, Π½ΠΎ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ сыграСт Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΡƒΡŽ слуТбу Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ.

ΠžΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ языкС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

Если ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π³Π»ΡƒΡ…ΠΎΠ½Π΅ΠΌΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ Π²Ρ‹, Π½Π°Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ язык ТСстов, Π²ΠΎΠ·ΡŒΠΌΡ‘Ρ‚Π΅ Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΡƒ ΠΈ Π±ΡƒΠΌΠ°ΠΆΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅. Но вряд Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ словами, я часто сталкивался с Π³Π»ΡƒΡ…ΠΎΠ½Π΅ΠΌΡ‹ΠΌΠΈ людьми ΠΈΡ… ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΈ я знаю ΠΎ Ρ‡Ρ‘ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΡŽ. Но ΠΊ соТалСнию, часто сотрудник Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ язык Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ² ΠΈ слСнговых слов ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ понятны ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π­Ρ‚ΠΎ большая ошибка, СдинствСнный язык, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ стоит ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ – это язык Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄. Π’ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ список свойств ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄, ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ это всё Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ.

НС Π²Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ

Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ Ρ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ΅Π΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ сотрудник с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ – это ΡΠΎΠ²Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ. Π’Ρ‹ тСряСтС всё Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ. МнС ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π· ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ соврали сотрудники ΠΈ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² компанию ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ большиС.

НС Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° вашими трудностями

По Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ сотрудник ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΠΌΠΈ трудностями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΠΌΡƒ помСшали. ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ стоит Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΎ всСх ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ…, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ»ΠΈΡΡŒ. Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° это Π½Π΅ Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΠ΅Ρ‚ (Ссли Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΠ΅Ρ‚, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ сам спросит), ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ большиС трудности ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΏΡƒΠ³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π― часто ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π» Ρ„Ρ€Π°Π·Ρƒ – Β«Π½Ρƒ Ρ€Π°Π· Ρ‚Π°ΠΊ всё слоТно, Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ Π½Π°Π΄ΠΎΒ». Всё Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π·Π° Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈ ΠΏΠΎ возмоТности Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Π½ΡΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

ВсСгда Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡ΡƒΡ‚ΡŒ большС Ρ‡Π΅ΠΌ трСбуСтся

Если Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ большС Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π», Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ счастливым. Π­Ρ‚ΠΎ простоС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ вашим Π»ΠΎΠ·ΡƒΠ½Π³ΠΎΠΌ. Π§ΠΈΡ‚Π°Π» Π½Π° эту Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ нСсколько статСй. НапримСр, сСйчас стали популярны Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ настойки Π±ΠΎΡΡ€Ρ‹ΡˆΠ½ΠΈΠΊΠ°, для Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π² Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ это Π΄Π΅ΡˆΡ‘Π²Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΎΠ΄ΠΊΠΈ. Π’Π°ΠΊ Π²ΠΎΡ‚, эти Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π°Π²Π°Π»ΠΈ 2 Π±ΡƒΡ‚Ρ‹Π»ΠΊΠΈ вмСсто ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ, это позволяСт ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΆΠΈΠΎΡ‚Π°ΠΆ ΠΈ Π·Π°ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сарафанноС Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΎ срСди Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ.

Π’Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π² ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ исслСдования ΠΎ взаимосвязи Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‡Π°Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΊΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ½ сдСлал ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Если ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ Π΄Π΅Π»Π°Π» нСбольшой ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ‚ΠΊΠΈ, Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‡Π°Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π² срСднСм удваивался.

Π˜Π·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ слов ΠΏΠ°Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΠΎΠ²

Π£ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… людСй Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ слова ΠΏΠ°Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚Ρ‹, мягко говоря ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΠΊΡ€Π°ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈ Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ вас Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ собСсСдником. Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ всСх слов ΠΏΠ°Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΠΎΠ² придётся ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ. Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΡŽ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ список Π½Π΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… слов. Если Π²Π°ΠΌ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ, попроситС Π΄Ρ€ΡƒΠ·Π΅ΠΉ ΠΈ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹Ρ…. Π’Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒΡŽ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π· сСбя мыслСнно Ρ€ΡƒΠ³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ слов ΠΏΠ°Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΠΎΠ², ΠΈ Ρ…Π²Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ сказанныС тСксты. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ слоТно Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠΉ ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π° своих словах.

Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ

Мало ΠΊΡ‚ΠΎ задумываСтся ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π²Π΅ вСскиС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ:

  1. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ Π½Π΅ давности – Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ послС расставания с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ±Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ послСдниС ваши Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹, Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π² сСрСдинС Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° вспоминаСтся Ρ€Π΅ΠΆΠ΅. Если ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ, Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π΅ нСприятности, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΠ½ столкнулся Π² процСссС общСния;
  2. Π’Π°Ρˆ психологичСский настрой Π½Π° Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΡƒΡŽ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Если расставаниС Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π΅, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π±Ρ‹Π» ΠΈ Π½Π΅ простой, психологичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅. Π”Π°Π½Π½ΡƒΡŽ идСю я ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠ½ΡƒΠ» Ρƒ Π’ΠΎΠ»ΠΊΠ° с Π£ΠΎΠ»Π»-Π‘Ρ‚Ρ€ΠΈΡ‚ Π”ΠΆΠΎΡ€Π΄Π°Π½Π° Π‘Π΅Π»Ρ„ΠΎΡ€Ρ‚Π° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ прямолинСйной систСмы убСТдСния.

ΠŸΡ€ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ каТСтся. Π― ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, всСгда всСм ТСлаю Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π³ΠΎ дня ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€Π°. Если Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это искрСннС, Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π΅Π½ Π΅ΠΌΡƒ приятно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎ Π΅Π³ΠΎ дальнСйшСй ΡΡƒΠ΄ΡŒΠ±Π΅. Если Π² Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ нСприятныС ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΅Ρ‰Ρ‘ Ρ€Π°Π· ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. НапримСр: Π·Π° ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ врСмя, Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника ΠΈΠ»ΠΈ просто Π·Π° ΡΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ²ΡˆΡƒΡŽΡΡ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Π’Π°ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ ΠΈ приятСн ΠΊΠ°ΠΊ собСсСдник.

Как ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ наглости ΠΈ хамству

К Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΎΠΌΡƒ соТалСнию ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° нашСго общСства находится Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ высоко, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΎΡΡŒ Π±Ρ‹. Работая Π² сфСру услуг, Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ часто ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½Π°Π³Π»ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, хамством, Π½Π΅Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Π° ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΈ агрСссиСй. Для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ это ΠΊΠ°ΠΊ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΈΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌΡƒ повСдСнию. Π­Ρ‚ΠΎ даст Π²Π°ΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ собСсСднику Ρ‡Ρ‚ΠΎ вас Π½Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠšΠΎΡ€Π½ΠΈ хамства ΠΈ наглости уходят Π² дСтство ΠΈ воспитаниС Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π΅Π³ΠΎ модСль повСдСния ΠΏΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ дСмонстрация Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с Π²Π°ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ сам ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒΡΡ вСсти с Π²Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π² конструктивном ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅. Как это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ? Π•ΡΡ‚ΡŒ нСсколько Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π² зависимости ΠΎΡ‚ ситуации.

  1. Если ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΏΠΎ-хамски, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Ρƒ. Π’ Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ игнорирования Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ повСдСния часто ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ;
  2. МоТно быстро Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ риторичСский вопрос. ЦСль Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠ»Π΅ΠΈ манипулятора, Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ;
  3. ΠžΡ‚ΡˆΡƒΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. Часто Ρ…Π°ΠΌ Π½Π΅ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΡΠΌΠ΅ΡΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΎΠ½ ΠΆΠ΄Ρ‘Ρ‚ вашСй ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ Π³Π½Π΅Π²Π°. Π£ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π² смСх, ΠΎΠ½ тСряСтся;
  4. Π£Π΄ΠΈΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ своё Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π² Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π² собСсСдникС. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚Ρ‹Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ, сказав ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρƒ, Ρ‚ΠΈΠΏΠ° – Β«Π΄Π°, Π²ΠΈΠΆΡƒ язык Π§Π΅Ρ…ΠΎΠ²Π° ΠΈ ДостоСвского Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ€Β». Π‘Ρ€Π°Π·Ρƒ скаТу, Ρ‡Ρ‚ΠΎ такая Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° сработаСт Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ссли Π²Π°ΠΌ, Π½Π°Ρ…Π°ΠΌΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ со Π·Π»Π° (Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚), с Ρ…Π°ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, манипулятором ΠΈ Π½Π°Π³Π»Π΅Ρ†Π°ΠΌΠΈ этот фокус Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Ρ‘Ρ‚.

Β 

РСкомСндуСмая Π»ΠΈΡ‚Π΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π°:

Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ – основа любого бизнСса. Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ обращался Π² компанию, – это ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚. ΠœΡ‹ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ зависим ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π³ΠΎ, Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ – это главная Ρ†Π΅Π»ΡŒ нашСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

Помимо ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π’ этом ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π΅ ΠΌΡ‹ расскаТСм ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π¦Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

Π’ любой ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ осознанно прСслСдуСт Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ†Π΅Π»ΠΈ:

  • ΠΏΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ – распространСниС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ;
  • ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ – стимулированиС Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… людСй ΠΊ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ дСйствиям;
  • ΡΠΊΡΠΏΡ€Π΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ – Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ эмоций.

Π”ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ этих Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ:

  • Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΉ – Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ этим с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ;
  • стимулов, ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ;
  • эмоций.

Π‘ΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ досконально зная всС ΠΎ Π½Π΅ΠΌ ΠΈ умСя Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ этими знаниями Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° появилось ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ приобрСсти ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΎΠ½ испытывал ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ эмоции.

ΠšΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΌΡ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π»ΠΈΡ†ΠΎΠΌ ΠΊ Π»ΠΈΡ†Ρƒ, послС появились письма ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, сСйчас ΠΆΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ мноТСство Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… инструмСнтов:

Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ всС Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ люди ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅Π³ΠΎ поколСния ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎ, Π° ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹Π΅ свободно Π²Π»Π°Π΄Π΅ΡŽΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ тСхнологиями ΠΈ Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΡΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΈΡ… Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ пространство Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Π Π°Π½Π΅Π΅ ΠΌΡ‹ ΡƒΠΆΠ΅ рассказывали ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… стратСгиях для Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… основных ΠΏΠΎΠΊΠΎΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ – X, Y ΠΈ Z.

ИсслСдования говорят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ email остаСтся самым популярным ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠΌ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: 65% рСспондСнтов Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ с прСдставитСлями ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, 55% ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π»ΠΈΡΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, 42% – использовали сайт.

Онлайн-ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ свои особСнности ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ. Но ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎ Π½ΠΈΡ… Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Если ΠΏΡ€Π΅Π½Π΅Π±Ρ€Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ качСством сСрвиса, Ρ‚ΠΎ вряд Π»ΠΈ получится Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅, нСзависимо ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°.

ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ Π»ΠΈΡ†Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ нСсут ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° созданиС цСнности Π² Π³Π»Π°Π·Π°Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ рассмотрим, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ стандарты общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ для этого Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹:

  1. Π’Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π£ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠΌ клиСнтского Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π°. ЦСль ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° – Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ сдСлку, Π° для этого Ρƒ покупатСля Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅. ВСсти агрСссивныС споры бСссмыслСнно: Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€Π°Π², ΠΎΠ½ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ продСмонстрируСт Π½Π΅Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ этики общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ сдСлка Π½Π΅ состоится.
  2. РСшСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Для привлСчСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ: Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΡ€Π°Π·ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, Π° Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ максимально подходящСС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. НапримСр, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ опрСдСляСтся ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠΌ ΠΈ Π΄Π΅ΡˆΠ΅Π²Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ. ЭффСктивная коммуникация с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ для Π½Π΅Π³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ это принСсСт мСньшС ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Π­Ρ‚Π° стратСгия ΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Ρƒ Π² стоимости, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅ заинтСрСсованного покупатСля, Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ – Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ пСрспСктиву для продолТСния сотрудничСства.
  3. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, Π° ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ впСчатлСния ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°/услуги. Π’. Π΅. ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π½Π° слова, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ описываСт Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ, ΠΈ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΈΠΊ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ. НапримСр, вряд Π»ΠΈ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ скаТСт β€œΠ’Π°Ρˆ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ интСрфСйс ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ нСудобный”, вмСсто это Π²Ρ‹ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚Π΅: β€œΠΠ°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π·, Π³Π΄Π΅ находится эта функция”.
  4. Π Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ использованиС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. ВзаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ быстрым ΠΈ качСствСнным. Π‘Π΅Π· Π»ΠΈΡˆΠ½ΠΈΡ… слов ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡŒ двоякого впСчатСлния ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… вопросов.
  5. НСпрСдвидСнныС ситуации. Когда Π²Ρ‹ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΠ»ΠΈΡΡŒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ скрипта Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π² слоТных ситуациях ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ.
  6. ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ настрой. Π£Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ: всС Ρ‡Ρ‚ΠΎ с β€œΠ½Π΅β€ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅. НапримСр: β€œΠ­Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Ρƒ нас Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΅Ρ‰Π΅ Π΄Π²Π΅ нСдСли” β†’ β€œΠ­Ρ‚Π° позиция сСйчас Π½Π° ΠΎΡ‚ΡˆΠΈΠ²Π΅, поставка Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π² блиТайшиС Π΄Π²Π΅ Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ. ΠœΡ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠΌ ваш Π·Π°ΠΊΠ°Π· сразу ΠΆΠ΅ послС поступлСния партии”. Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎ сроках доставки ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅.

НСкоторыС агрСссивныС слова Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ совсСм ΡƒΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ:

  • β€œΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°β€ – Ρƒ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ;
  • β€œΠ²Ρ‹ долТны”, β€œΠ²Π°ΠΌ придСтся” – Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½. Π—Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ эти Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€: β€œΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅, поТалуйста, Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ отнСситС Π΅Π³ΠΎ Π² блиТайший ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½-магазин”, β€œΠ’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρƒ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ сСйчас, Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅, подскаТитС свои ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ данныС”;
  • β€œΠ΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎβ€, β€œΠ΄Π΅ΡˆΠ΅Π²ΠΎβ€ – ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ эти слова Π² критСриях сортировки Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². Они нСумСстны, Π° Ρ‚Π΅ΠΌ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ странно смотрятся, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° компания ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° β€œΡ†Π΅Π½Π° ΠΏΠΎ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΡΡ‚Π°Π½ΠΈΡŽ/ΡƒΠ±Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΡŽβ€. Когда Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ для Π½Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ, Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ дСшСво. Π—Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Π°ΠΌΠΈ: β€œΡ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈΠ· срСднСго Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ сСгмСнта”, β€œΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ вариант”, β€œΡ„Π»Π°Π³ΠΌΠ°Π½ΡΠΊΠΈΠΉβ€, β€œΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌβ€, β€œΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½Π΅Π³ΠΎ поколСния” ΠΈ Ρ‚. Π΄.

Last post

ΠžΡΠΎΠ±Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°Ρ…

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ зависит ΠΎΡ‚ ситуации ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ. Когда Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ находится Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ мСстС ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ Π½Π° дСнь роТдСния, Ρ‚ΠΎ вряд Π»ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π· ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ – ΠΎΠ½ задаст ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ вопросы Π² ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΌ для Π½Π΅Π³ΠΎ мСссСндТСрС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚Π΅, Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сайт. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² для связи ΠΈ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ сСрвис Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…. Π›ΡŽΠ±Π°Ρ ΠΎΠΏΠ»ΠΎΡˆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вашим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, постоянным ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ.

ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ большоС количСство ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ²: тСкст, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Ρƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ повСрхностноС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½Π΅ всСгда воспринимаСт Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. ΠœΡ‹ всС Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ с этим процСссом ΠΏΠΎ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ сСтям: осознанный просмотр длится ΠΎΠΊΠΎΠ»ΠΎ 5-6 сСкунд, Π° послС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ рассСиваСтся. И Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ большС ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π° Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, Ρ‚Π΅ΠΌ мСньшС концСнтрация Π΅Π³ΠΎ внимания.

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΈ любой ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π΅Π³ΠΎ максимально Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈ быстро Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ дСйствия. Для этого Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ΅ ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ интСрСсСн ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π΅Π½ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π΅ΠΌΡƒ. Π Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ это Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

ВаТная ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰Π°Ρ соврСмСнной ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ – это высокая ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. Никто Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, Π° особСнно, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° тратят врСмя Π½Π° Π³Π»ΡƒΠΏΡ‹Π΅ вопросы. Если Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π±Ρ‹ Π½Π΅ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ сСбС врСмя? НапримСр, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ понятныС Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ для оформлСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΡΡ‚ΡŒ адрСс ΠΈ ЀИО получатСля. А Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π±Ρ‹Π» спокоСн насчСт своСго Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ рассылку с автоматичСским запуском. Π’Π°ΠΊ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΠ» Π·Π°ΠΊΠ°Π·, Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ сообщСния со статусом: принят Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ – собран – ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ – доставлСн.

ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ с полуслова ΠΈ быстро Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для бизнСса Π’2Π‘, прСдставитСли Π’2Π’-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ для ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ (Π½Π΅ всСгда Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅) врСмя, поэтому Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎ Π΄Π΅Π»Ρƒ Π² любоС врСмя суток. Для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ этой Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ сцСнарии, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ/Π±Π΅Π·Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ.

НапримСр, Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π» заявку Π½Π° тСстированиС сСрвиса. Π’ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ сообщСниС ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с систСмой. Π’ΠΎ врСмя тСстирования Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ дСйствия ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ потрСбности. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ шаги ΠΎΠ½ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚, Π° Ссли Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° – ΠΎΠ½ застрянСт Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ-Ρ‚ΠΎ этапС – сразу ΡΡ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ. ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ дСйствий ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ ΠΈ для опрСдСлСния Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ€Π΅Π»Π΅Π²Π°Π½Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π° услуг, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ тСстового ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π°.

ΠΠ²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

ΠΠ°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ сСйчас!

ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ

Как Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π° Π²Ρ‹ΡˆΠ΅, пСрсонализация – это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ подстановка ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· дСйствий ΠΈ повСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² рассылках, Π½Π° сайтС, Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈ использованиС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… для формирования ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π°. Вакая коммуникация Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° строится с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, интСрСсов ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠΉ.

БистСма eSputnik, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, позволяСт ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΈ Π² email-рассылках, ΠΈ Π½Π° вашСм сайтС.

Π’Π°ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ:

  1. БистСма Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ дСйствия ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π½Π° сайтС: ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ страницы просматривал, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ» Π² ΠΈΠ·Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ΅, ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π² ΠΊΠΎΡ€Π·ΠΈΠ½Ρƒ; Π² рассылках – ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ письма, Π½Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ‚. Π΄.
  2. Π’Ρ‹ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€Π° Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ систСма Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ для ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ. НапримСр, просмотрСнныС Ρ€Π°Π½Π΅Π΅, ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ со скидкой, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ΠΊΠ° ΠΈ Ρ‚. Π΄.
  3. НастраиваСтС ΠΌΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ письма ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΎΠ² Π½Π° страницах сайта.

Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ касаниС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π° ΠΈ способ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ свой Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄. По Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ Invesp, 59 ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹ Π½Π° сайтах с ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ рСкомСндациями, Π° 45% ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΎΡ…ΠΎΡ‚Π½Π΅Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… сайтах. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, доставляя ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ΠΊΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°Ρ….

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ использования ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ:

Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ врСмя ΠΏΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΈ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ всС дСйствия ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сразу ΠΆΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

БущСствуСт нСсколько Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ часто ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ для сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ΅ΠΉ:

  • CRM (систСма управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ) – ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ взаимодСйствий с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ простыС автоматичСскиС сообщСния. Π’ качСствС ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ элСктронный адрСс ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°.
  • DMP (ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° управлСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ) – собираСт Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ с Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ максимально Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°Ρ€Π³Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π˜Π΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΏΠΎ cookie.
  • ESP (сСрвис ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… рассылок) – ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для создания ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ email-сообщСний с Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ рассылки. Π˜Π΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°, Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго, email.

Π£ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… своя Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΈ сфСры примСнСния: сдСлки, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°, рассылки. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ½ΠΈ с Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ. Но для эффСктивной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ пСрсонализации Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС ΠΈ Ρ‚Π°ΠΌ ΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ. Π•ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈΠ· всСх систСм Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅, – это CDP.

Customer Data Platform (ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° клиСнтских Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…) позволяСт ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… источников (всС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ компания ΠΈ Ρƒ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ API) Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° ΠΈ Π½Π΅ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ нСсколько ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅ΠΉ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ с Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈ использовании Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… систСм это практичСски Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сразу Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹ΠΌΠΈ сСгмСнтами.

НС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ CDP. НапримСр, систСма Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° eSputnik совмСщаСт Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» управлСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ESP. ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° собираСт Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΡƒΠ½ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈΡ… Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π΅, ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²), Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Ρƒ ΠΈΠ· ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π²Ρ‹ смоТСтС:

  • ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ email, SMS, Viber, mob/web push ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΌΠ½ΠΈΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ рассылки;

  • ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сообщСния Π² любом ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΉ;
  • ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ А/Π’-тСстирования рассылок;
  • ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹;
  • ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ρ†ΠΈΠΊΠ»ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π‘ этими инструмСнтами Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π° послС – Π² постоянного покупатСля. ЦСлостный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρ‹

НСваТно, Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π—Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΎ потрСбитСлях ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ главная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ общСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ приносили ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ. Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° для связи с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, слСдитС Π·Π° качСством сСрвиса, ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ врСмя ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ с поиском интСрСсных ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ способы Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ – это качСствСнный сбор, объСдинСниС ΠΈ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ использованиС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ благодаря нашСй систСмС Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π² любом ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… постоянных ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²!

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ: 17 стандартных ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»

26.05.2020

Автор: Academy-of-capital.ru

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³:


(Голосов: 4, Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³: 4.5)


Из этого ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π° Π²Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅:

  • 5 этапов общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
  • 17 стандартных ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ
  • Π­Ρ‚ΠΈΠΊΠ° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
  • ΠšΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
  • 2 Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивныС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
  • ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ общСния с Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
  • 5 ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ
  • ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ послС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ


ΠžΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, зависит ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ – это ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ любой ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ бизнСсмСн. Когда Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ вопросы, ΠΎΠ½ просто обращаСтся ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС происходит, Ссли ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ Π² состоянии ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ сдСлку. А Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ±ΠΈΠ»ΠΈ – ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ это Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ нСльзя.


Π’ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅, бизнСс Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ основан Π½Π° психологии. Волько выяснив «боль» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠ² Π΅Π³ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ потрСбности, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это слСдуСт остороТно, нСнавязчиво – «с чувством, с Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠΌ, с расстановкой». Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ – это Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ срСднСС ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π΄ΡƒΡˆΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. Π’ΡƒΡ‚ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΡΡ‚ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ баланс.

5 этапов общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ


Π›ΡŽΠ±ΠΎΠΌΡƒ Ρ„Π΅Ρ…Ρ‚ΠΎΠ²Π°Π»ΡŒΡ‰ΠΈΠΊΡƒ ΠΈ ΡˆΠ°Ρ…ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡΡ‚Ρƒ извСстно Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ понятиС «комбинация» (ΠΎΡ‚ латинского combinatio – сочСтаниС, соСдинСниС). Π˜Π³Ρ€ΠΎΠΊ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΈΠΊΠ°. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΈ Ρ‚.Β Π΄. ΠŸΡ€ΠΈ этом, Ссли комбинация Π²Π΅Ρ€Π½Π°, ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΠ³ΡƒΡ€Ρƒ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ всю ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΡŽ.


ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΡˆΠ°Ρ…ΠΌΠ°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ³Ρ€Π΅. Π¨Π°Π³ Π·Π° шагом ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Π΅ дСйствия, ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΎΠ±Π΅ стороны вСсьма Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ, Π² этом состоит Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΡˆΠ°Ρ…ΠΌΠ°Ρ‚, Π³Π΄Π΅ Π½ΠΈΡ‡ΡŒΡ – ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚.



Рассмотрим поэтапно вСсь процСсс взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.


1. НалаТиваСм ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, вступая Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€.


Π­Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ (Π»ΠΈΠ±ΠΎ сдСлки) ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ способ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ бСсСдС.


ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ, ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ с Π½ΠΈΠΌ Π½Π° ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹. БСйчас Π΅ΡΡ‚ΡŒ многочислСнныС ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π°ΡˆΠΊΡƒ ΠΊΠΎΡ„Π΅ ΠΈ Ρ‚.Β ΠΏ.


По поступкам покупатСля нСслоТно Π΄ΠΎΠ³Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ Π»ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ язык. Если ΠΎΠ½ ΠΎΠΆΠΈΠ²Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° вопросы, настроСн ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ сСбя СстСствСнно, считайтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ коммуникация Π½Π°Π»Π°ΠΆΠ΅Π½Π°. Но Ссли собСсСдник напряТСн, ΠΎΡ‚Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ взгляд, Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ бСсСду ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ сухо, Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Ρƒ вас Π½Π΅ получился. Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΊ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌΡƒ этапу Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Π΅Π΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.


2. ВыявляСм Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹ покупатСля.


ЦСль этого этапа – Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ТСлания ΠΈ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π§Π΅ΠΌ Π²Π΅Ρ€Π½Π΅Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, Ρ‚Π΅ΠΌ эффСктивнСС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ прСдставит свой Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ шанс Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ возрастСт. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ всС Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹ потрСбитСля, слСдуСт Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ общСния, Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ вопросы, ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ.


3. ΠŸΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚ΡƒΠ΅ΠΌ свой Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€.


Настало врСмя ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ свСдСний, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ шагС. Π’ΠΎ врСмя ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ услуг Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Π° конкрСтная ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°. НС ΡΠΌΠ΅ΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΈ прСимущСство! Π­Ρ‚ΠΎ Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ понятия.


ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². И Π² этом ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π΅Π½ всСм Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π°ΠΌ. Π’Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π° – изюминка ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ характСристика ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, которая Π·Π°ΠΊΡ€ΠΎΠ΅Ρ‚ Π³Π»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.


4. Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌ возраТСния.


Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ этапа – ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Ρ‚ΡŒ сопротивлСниС собСсСдника, развСяв всС Π΅Π³ΠΎ сомнСния. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² качСствС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Ρ‰ΡŒ (ΠΈΠ»ΠΈ услуга) ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ оТидания ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ запросы. А Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ.


Если качСствСнно ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ шаги, Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΌΠ°Π»ΠΎ. Π’ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ выстроили линию бСсСды ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ согласиС Π½Π° сдСлку.


Π‘Π°ΠΌΡ‹Π΅ частыС ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ:

  • Π½Π΅ всС потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° установлСны;
  • ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ Π½Π°Π»Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ·-Π·Π° повСрхностного ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³ΠΎ общСния;
  • слабая прСзСнтация ΠΈ скрипт общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π½Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²ΡˆΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹Ρ… свСдСний ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ вопросы потрСбитСля.



ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΈΠ·ΠΎΠ±ΠΈΠ»ΠΈΠ΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° слабоС Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.


Для эффСктивной ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π²ΠΎΠ·Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠΎΠ±Π»ΡŽΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠΉ Π°Π»Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΠΌ:

  • Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ всС отрицания потрСбитСля;
  • ΡΠΌΡΠ³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ эмоции ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, выраТая ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Π°ΠΌΠΈ: «БогласСн, это нСприятно…», Β«ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽ вашС возмущСниС…», Β«ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ Π²Π°ΠΌ это ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒβ€¦Β» ΠΈ Π΄Ρ€.;
  • Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ наводящиС вопросы для уточнСния Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ ситуации;
  • Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρƒ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.


5. Π—Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅ΠΌ сдСлку.


Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΠΎΡ€Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ самой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Β«Ρ€Π°Π·ΠΎΠ³Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΒ» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ…Π²Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π° Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.


Π’ Ρ„ΠΈΠ½Π°Π»Π΅ сдСлки Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² готовности покупатСля ΠΊ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ дСйствиям. Об этом Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ поступки. На Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ:

  • Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ лоялСн Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°;
  • ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ согласСн с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ;
  • собСсСдник прямо ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ;
  • ΠΎΠ½ уточняСт ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΠ΅ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ.


ВсС Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ опрСдСляСт мастСрство спСциалистов ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡƒΡ€ΠΎΠΉ. Π§Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ пСрсонал, Ρ‚Π΅ΠΌ большС сдСлок Ρƒ самой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.Β 


17 стандартных ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ


ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Π°Ρ постановка голоса, обдуманная Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈ ТСсты ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ· ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈ активная ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ. Π’ любой ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚Π΅ эффСктивныС ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹ построСния ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ. Рассмотрим Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅.

Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ

Β«Π‘ΠΊΡ€ΠΈΠΏΡ‚Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ для ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ²: совСты ΠΏΠΎ написанию ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° примСнСния»
ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. НС Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ осущСствляСтся ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ: Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅, Π² соцсСтях ΠΈ мСссСндТСрах, ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‡Π½ΠΎ. Π“Π»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΡ‚ эффСкт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ ΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π° собСсСдника. Π•ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ 10 сСкунд, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ дСйствуСт Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ…: ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, слоТившССся Ρƒ посСтитСля Π·Π° нСсколько ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΉ, опрСдСляСт Ρ…ΠΎΠ΄ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ всС сущСствСнно – пСрвая Ρ„Ρ€Π°Π·Π°, приятный внСшний Π²ΠΈΠ΄, Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅.
  2. Имя. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ воврСмя Π½Π°Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΏΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Многим это нравится ΠΈ всСгда ласкаСт слух. И, ΠΊΠ°ΠΊ водится Π² соврСмСнном ΠΌΠΈΡ€Π΅, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ собСсСднику – Π½Π° Β«Ρ‚Ρ‹Β» Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π½Π° Β«Π²Ρ‹Β».
  3. Π£Π»Ρ‹Π±ΠΊΠ° станСт ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ мостиком ΠΊ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡŽ. Π£Π»Ρ‹Π±Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ взгляд ΠΈ проявляйтС настоящий интСрСс ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅.
  4. Π˜ΡΠΊΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π‘ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… слов общСния с посСтитСлСм Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹ Π² своСм ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π²ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΈ обСспСчит Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅.
  5. ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚Π»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ русло. Π—Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ основано Π½Π° чСстности ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±ΠΈΠΈ.
  6. ΠšΠ°Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ вопросы. Π›ΡŽΠ±Π°Ρ психология взаимодСйствия базируСтся Π½Π° искусствС Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ вопросы. Они Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ: ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ (ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Ρ‚ собСсСдником), Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ (позволят ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹), Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ (Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°). Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° – Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ взглядов, Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏ бСсСды.
  7. ΠΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π’ любой бСсСдС ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°. Π‘Ρ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ вопросы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΊ пространным ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°ΠΌ.
  8. Π£Π²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π’ обязанности ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΠ±ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ достойно ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ всС прСимущСства Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ приобрСтатСля.
  9. Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΈ. Π§Π΅Π³ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² сфСрС обслуТивания? Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ, Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΈΡ†Π° ΠΈ ТСсты ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ прСсными. Π’ΠΎΠ·ΡŒΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π²ΠΎΠΎΡ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡŽΠΌΠΎΡ€ ΠΈ Π½Π΅ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ! Π’Π°Ρˆ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΌΠΎΠ½ΠΎΡ‚ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅.Β 
  10. Π‘ΠΈΠΌΠ²ΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ согласиС. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹: Β«Π― понимаю, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ …», Β«Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π·Π°Π΄Π°Π»ΠΈ этот вопрос …», Β«Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²Ρ‹, эта услуга стоит дорого…» ΠΈ Ρ‚.Β ΠΏ. Вакая адаптация ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· слоТных ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ситуаций.
  11. Π’Π΅ΠΌΠΏ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ½ голоса. НС Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ частитС. Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ„Ρ€Π°Π·. Π£Ρ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ваш собСсСдник, ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π²ΠΎΠ»Π½Π΅. Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ касаСтся ΠΈ громкости. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ просто Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ своСму ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ с Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π½ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΡΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ·Π²ΡƒΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Допустим, Π½Π΅ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΎ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ остаток Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° счСту ΠΈ Ρ†Π΅Π½Ρƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ услуги.
  12. Дикция. Π’Π΅ΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ с людьми Π² прямом ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π΅, слСдуСт ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ донСсти Π΄ΠΎ собСсСдника всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ. Для Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ скороговорками.
  13. ΠšΡ€ΡƒΠ³ΠΎΠ·ΠΎΡ€. БпСциалист, Π²Π»Π°Π΄Π΅ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ спСцтСрминами, с высокой эрудициСй, большим запасом слов ΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΌ ΠΊΡ€ΡƒΠ³ΠΎΠ·ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅. Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ публицистику, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ новостями ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π² курсС ΠΊΠΎΠ»Π΅Π±Π°Π½ΠΈΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°. Π’ΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ достойным собСсСдником Π² любой ΠΈΠ· ситуаций.
  14. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ умСния ΠΈΡ… ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΊΠΎΡΠ½ΡƒΠ»Π°ΡΡŒ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ говорящСго. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ воврСмя Π²Π΅Ρ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ ΠΊ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Ρƒ сдСлки с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ вопроса. НапримСр, Β«Π§Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ?Β» ΠΈΠ»ΠΈ «Как я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π² этой ситуации?Β».
  15. Π’Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π°. НСпрСмСнно сообщитС ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠ°Ρ… Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ, ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΡ… акциях, ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… прСдлоТСниях ΠΈ скидках. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° прСимущСствах Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°.
  16. Ѐокус. Π£Π·Π½Π°Π² потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ… дСталях, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ для Π½Π΅Π³ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹. НС Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° лишнСй ΠΈ Π½Π΅Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Π’Π°ΡˆΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° – ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π² принятии Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ возраТСния.
  17. Достоинство. Если сдСлка ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΡ†ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΡƒΡ‡Ρ‚ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ настрой. ΠžΡΡ‚Π°Π²ΠΈΠ² ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ впСчатлСния ΠΎΡ‚ вашСго общСния, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ приобрСсти лояльного ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ снова ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ своим приятСлям.

Π­Ρ‚ΠΈΠΊΠ° Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ


ВсС люди Π»ΡŽΠ±ΡΡ‚ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Π΅ бСсСды. Π”Π°ΠΆΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ.


ДСловая этика – ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ способ эффСктивного взаимодСйствия с ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ОсобСнно это касаСтся Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΈ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΡƒ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΆΠ΅. Π”ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΈ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ привСтствиС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° настраиваСт покупатСля Π½Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π³Π΄Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹. Установив ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопросы потрСбитСля ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ особыС запросы. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ обслуТиваниСм, Π° Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ лояльного ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.



Π’Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ основа Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ этикСта Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² особСнности общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Она Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΡ€ΠΈΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΌΠ°Π½Π΅Ρ€Π°Ρ…, Π² голосС, Π² поступках, Π² ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с людьми. Если ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΡƒΠ²Π°ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΠ½ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ для сСбя эту компанию ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ с воспитанным пСрсоналом.


Как ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ? Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ для этого ΠΈΠ½Ρ‚ΠΎΠ½Π°Ρ†ΠΈΡŽ, Ρ€ΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ голоса ΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ внимания (эмпатичСскоС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅). Π’ процСссС Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³Π° Π½Π΅ смотритС ΠΏΠΎ сторонам, ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³. НСобходимо ΠΏΠΎΠ³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, ΡƒΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ смысл сказанного вашим собСсСдником, ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ТСлания ΠΈ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° вопросы.


ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ сСбя Π² Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ потрСбитСля, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ бСсСды. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡƒΡΠ²ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π», ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ общСния с Π²Π°ΠΌΠΈ. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° – вСсти сСбя с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π΅Ρ€ΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ – согласиС покупатСля Π½Π° сдСлку.


Ни Π² ΠΊΠΎΠ΅ΠΌ случаС нСльзя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ нСсколько Ρ€Π°Π·. Или Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ искали для Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΈ ΠΈΠ· сСбя. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ оскорбится ΠΈ потСряСт интСрСс ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ посСтитСли, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡƒΠΌΡ‹ΡˆΠ»Π΅Π½Π½ΠΎ заводят ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°, ΠΊΠ°ΠΊ говорится, «чисто для ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠΎΠ»Π°Β». Если почувствовали ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΡ…, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡˆΡƒΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°.



Π§Π΅Π³ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠΈΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ это ΠΏΡ€Π΅Ρ€Π΅ΠΊΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π½Π΅Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… бСсСд. Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ? ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ воврСмя Π·Π°ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΡ‚, создайтС Ρ‚ΠΈΡˆΠΈΠ½Ρƒ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°. Или спроситС Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вас интСрСсуСт, ΠΈ Π΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, ΠΏΡƒΡΡ‚ΡŒ собСсСдник выскаТСтся Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°.


НС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΡƒΡ‡Ρ‚ΠΈΠ² ΠΈ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ² ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠΎΠ·Π½ΠΎ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ для прямых ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Π΅ ΠΊΠ°Π½Π΄ΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π»Π°Π΄Π΅ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π² ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²Π΅. ВсС ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ проходят Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΈ для изучСния Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ этикСта ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

2 Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивныС Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ


БСйчас довольно ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… способов взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ – Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ. Однако спСциалисты Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ Π΄Π²Π΅ эффСктивных Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΈ общСния. ΠŸΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎ Π½ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅.


1. ΠŸΡΡ‚ΠΈΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Π°Ρ модСль ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ


Как Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ интСрСс ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ встрСчу. АмСриканскиС экспСрты создали 5-этапный ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ, Π³Π΄Π΅ Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ описана структура провСдСния ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ².

  • Π‘Ρ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΡƒΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ для достиТСния взаимопонимания. ЦСль этого ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ° – Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΈΠΌΠΏΠ°Ρ‚ΠΈΡŽ людСй ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ бСсСду. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΡΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅, Π½Π΅ уходя ΠΎΡ‚ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹, помСньшС ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠ°ΡƒΠ·.
  • Π’Ρ‹Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ начинаСтся со сбора ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, которая касаСтся психологичСских запросов покупатСля ΠΈ выяснСния Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»Π°. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° – ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ обращСния Π² компанию, какая ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ.
  • ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ стрСмится ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ шаг ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠΉ, Π½ΠΎ услоТнСн Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ просто ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ΄ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ, Π° Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ.
  • Поиск Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ 2-3 Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π° ΠΈΠ· слоТной ситуации, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ понял – ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ.
  • ΠžΠ±ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ (ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ дСйствиСм). НСобходимо ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ собСсСдника ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΈΡŽ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ сдСлки.

Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ

Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: 30 ΠΏΠΎ-настоящСму эффСктивных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ²Β»
ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅


ΠŸΡΡ‚ΠΈΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ (ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ) – Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ бСсСды, ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Но ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ шаг. Главная Ρ†Π΅Π»ΡŒ этой ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ – ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ваш собСсСдник ΠΏΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠΌΡƒ счСту ΠΈ сообща Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ устроят ΠΈ Π΅Π³ΠΎ, ΠΈ вас. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ согласно ΠΏΠ»Π°Π½Ρƒ.



2. АктивноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅


БСгодня Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹ дСмонстрации внимания ΠΈ отраТСния Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅. ПослСдниС извСстны ΠΊΠ°ΠΊ язык Ρ‚Π΅Π»Π° ΠΈ сущСствСнно Π²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° ΠΈΡ‚ΠΎΠ³ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ², поэтому Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ. Π’ΠΎΡ‚ список инструмСнтов, ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ΅:

  • ΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΊΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅;
  • ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚;
  • концСнтрация внимания Π½Π° говорящСм, которая Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½Π° ΠΏΠΎ ΠΌΠΈΠΌΠΈΠΊΠ΅ Π»ΠΈΡ†Π°.


К Π²Π΅Ρ€Π±Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ способам Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΡ относят:

  • БогласиС. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ одобряСтС взгляды собСсСдника. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΠΉΡ‚Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° «БогласСн с Π²Π°ΠΌΠΈ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, что…», Β«Π― понимаю вас» ΠΈ Π΄Ρ€.
  • ПоддакиваниС. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π΅Π½ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌΡƒ, Π½ΠΎ здСсь ΠΏΡ€ΠΈΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π΅ прСдлоТСния, Π° мСТдомСтия (слова-сигналы) – Β«Π°Π³Π°Β», Β«Π΄Π°Β», Β«Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΒ» ΠΈ Ρ‚.Β Π΄.
  • Вопросы-уточнСния. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π² собСсСдника, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ вопросы. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ: «Если я ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ понял, Π²Π°ΠΌ нуТно…», Β«Π’Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡŒβ€¦Β». Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ запросы ΠΈ уточняСтС Π½ΡŽΠ°Π½ΡΡ‹.
  • АкцСнт Π½Π° авторитСтности потрСбитСля. ΠŸΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ собСсСднику, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° зрСния ΠΈ рассуТдСния Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹.
  • ПодвСдСниС ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π°. Как ΠΈ наводящиС вопросы, эта Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ восприняли слова ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: послС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΎΠ±Π΅Π΄Π° Π² рСсторанС ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ вСсь список блюд.
  • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Ρ„Ρ€Π°Π·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π² собСсСдника, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ вопросы, повторяя сказанныС ΠΈΠΌ слова ΠΏΠΎ-своСму. НС ΠΈΠ·Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ всС подряд, Π° просто Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΡΡƒΡ‚ΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ прСкрасно поняли, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ.

ΠŸΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ общСния с Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ


Как Π½ΠΈ странно, Π½ΠΎ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ всС минусы ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… Π²Π°ΠΌ сразу Π½Π°Π·ΠΎΠ²ΡƒΡ‚. Как Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с этими людьми? Π‘Ρ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π΅ΠΉΡ‚Ρ€Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΉ прСссинг, принимая ΠΊ свСдСнию всС замСчания. ΠžΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ пСрСвСсти Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Рассмотрим качСства, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ присущи этим Π»ΠΈΡ†Π°ΠΌ.

  • Π₯амство ΠΈ Π°Π³Ρ€Π΅ΡΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ


ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ. Если ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ сСбя Π½Π΅Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π΄ΠΎ Π΅Π³ΠΎ уровня. На Π³Ρ€ΡƒΠ±ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π±Ρ€Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ слова ΠΈ ТСсты спокойно ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. Ни Π² ΠΊΠΎΠ΅ΠΌ случаС Π½Π΅ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠ· сСбя.


ΠŸΡƒΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Π΄ΡƒΡˆΡƒ ΠΈ слСгка остынСт. А Π²Ρ‹ продСмонстрируйтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π² Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅. Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ скандалиста Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π° ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. А Π΅Ρ‰Π΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ – Π²Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ свои эмоции, Π½Π΅ принимая Π²ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ способ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Π² Ρ‡Π΅ΠΌ, собствСнно, ΡΡƒΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π»Π°.



Если ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ разыгрываСтся ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΡŽΠ΄Π½ΠΎ, Π½Π° Π³Π»Π°Π·Π°Ρ… Ρƒ посторонних, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ быстрСС ΠΈΠ·ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ отвСсти Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π±ΠΈΠ½Π΅Ρ‚, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°Π΅Π΄ΠΈΠ½Π΅, подальшС ΠΎΡ‚ Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… Π³Π»Π°Π·.

  • Π‘Ρ‚Π΅ΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΌΡΠ³ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ


БущСствуСт Ρ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈΠΉ Ρ‚ΠΈΠΏ людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бСсСду ΠΈΠ·-Π·Π° своСй застСнчивости. Или боятся ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ психотипа Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ максимальной дСликатности: приятная ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΊΠ°, отсутствиС Π½Π°ΠΏΠΎΡ€Π°, ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Ρ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠΈ для ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠ»Π°Π²Π½ΠΎ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ. НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ тактичности ΠΈ Π½Π΅ навязывайтС свой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚.

  • ΠΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ


НС Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΌΡΠ³ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ люди боятся ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅. Они всС врСмя ΡΠΎΠΌΠ½Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·.


ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ с этими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎ суТайтС ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π°. НС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΠ±ΠΊΠΈΠΌ покупатСлям ΠΏΠΎ 5-6 Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² сразу. Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΡ… Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Π΄Π²ΡƒΡ…. Если ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ. Π”Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ Ρ€Π°ΡΡ‚ΡΠ½ΡƒΠ»Π°ΡΡŒ Π½Π° нСдСлю ΠΈΠ»ΠΈ дольшС.


Π£Ρ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚ давлСния ΠΈ спСшки. НС дСмонстрируйтС свою ΡƒΡΡ‚Π°Π»ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. Π‘Ρ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΠ±ΠΎΠ΄Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° собСсСдника ΠΈ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ приобрСсти Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€. ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²Π΅ΡΡ‚ΡŒ всС сомнСния потрСбитСля ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π² нСобходимости ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ.


Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅Π·Π²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π»ΠΈΡ† Π½Π° сдСлку, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π·Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ инструмСнты ΠΈ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΡ‹. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΎΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ запас ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ рост Ρ†Π΅Π½. Π­Ρ‚ΠΈΠΌ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΌΠ΅ΠΊΠ½Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π΄ΡƒΠΌΡŒΡ для Π½Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹.


Π•ΡΡ‚ΡŒ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ° посСтитСлСй, Π²Π»Π°Π΄Π΅ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠΎΠΉ общСния Π½Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ². Они ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ собСсСдником Π² своих корыстных цСлях. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ эти ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½Ρ‹ с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ, ΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠ½Ρ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΅ΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… скидок ΠΈΠ»ΠΈ особых ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΈΠ»Π΅Π³ΠΈΠΉ для сСбя.



Π’ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅ вСсти ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°? Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° – ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бСсСду Π² Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ Π΄ΡƒΡ…Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ своС располоТСниС ΠΊ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ. Но вмСстС с Ρ‚Π΅ΠΌ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π½Π° расстоянии ΠΈ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ стиля, ΠΏΡ€ΠΈ этом дСмонстрируя ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

  • Показная ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ


Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ, Π½Π°ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π½Ρ‹ ΠΎ свойствах ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°Ρ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°. Π’ процСссС Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ эти знания, гордятся ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ сСбя ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ экспСртами, Π½Π΅ Ρ‚ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹. Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ. НС ΡΠΎΡ€Π΅Π²Π½ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ с Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, дСмонстрируя, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡƒΠΌΠ½Π΅Π΅. ΠŸΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ½ похвастаСтся ΠΈ блСснСт запасом Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ.


Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ собствСнноС ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ, спроситС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΎ Π°Ρ€Π³ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΎ. Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ вопросами Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π°: Β«ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅?Β», «На Ρ‡Π΅ΠΌ основан этот Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄?Β». ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ пСрСвСсти Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ собСсСдника ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ Π² пСрСчислСниС Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΎΠ². Π“ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ ΠΈΡ… ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π³Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ бСспрСдмСтно ΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ со всСзнайкой.

Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ

Β«Π’ΠΈΠΏΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ…, Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ†Π΅ ΠΈ B2BΒ»
ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅


Если «экспСртноС» ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ вас, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π², Π½Π΅ сбивайтС с Π½Π΅Π³ΠΎ спСсь, указывая Π½Π° ошибки. Π’Π°ΠΊ часто Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ссоры. НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π³Π»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° – ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ сдСлку, Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚ΡŒ свою ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ.

  • Π Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‡ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ


Π§Π°ΡΡ‚Π΅Π½ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π² повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ словоохотливыС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹. БСсСды с Π½ΠΈΠΌΠΈ нСпросты. Но всС ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° Π½Π° вашСм УВП ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π²ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Π² Β«ΠΏΠ»Π°ΠΌΠ΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒΒ» Π²ΠΎ врСмя ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠ°ΡƒΠ·, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Β«ΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°Β».



Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π±ΠΎΠ»Ρ‚ΡƒΠ½Π° ΠΊ исходной Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, Π° Π² частности ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ наводящиС вопросы. НС Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ большС посСтитСля, скаТитС Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π° Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡƒΡ‚ΡŒ.


ΠŸΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Ρ‚ΡƒΠ½Π°ΠΌ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Π»ΠΈΠ²Ρ‹Π΅ люди. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Π·Π°Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΈΡ… рСакция Π½Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° ΠΏΠΎΡ€ΠΎΡŽ нСпонятна. НС Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³, Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠΎΠ»Ρ‡ΡƒΠ½Π° ΠΊ бСсСдС. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, подталкивая ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρƒ. БвСдСния ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΅ Π²Ρ‹Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ частям ΠΈ слСдитС Π·Π° эмоциями собСсСдника.


Π‘ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ТСлания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. А Ссли ΠΎΠ½ ΠΈΠ·Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ свои мысли, Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ»Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡΡƒΡ‚ΡŒ. Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ случаС ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Β«Π­Ρ…ΠΎΒ», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Π΄ΡƒΠ±Π»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ послСдних Ρ„Ρ€Π°Π· Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚.

5 ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ


ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ приносит ΠΎΡ‰ΡƒΡ‚ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ даст согласия Π½Π° сдСлку, ΠΎΠ½ обратится ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅, Π·Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΠ² Π±Π΅Π·ΡƒΠΏΡ€Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ УВП спСциалиста. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ произвСсти Π½Π° Π°Π±ΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π° Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² мСссСндТСрах ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌ.

  1. Быстро ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ


    НС стоит Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ собСсСдника Π²Ρ‹ΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π³ΡƒΠ΄ΠΊΠΈ. Π‘Π½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΡƒ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½Π΅Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅Π³ΠΎ сигнала. Π­Ρ‚ΠΎ самый Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сразу послС ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π³ΡƒΠ΄ΠΊΠ°, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваши Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π²Ρ‹ сидитС Π²ΠΎΠ·Π»Π΅ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π° ΠΈ Π»ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ случайных ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

  2. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° своим Ρ‚ΠΎΠ½ΠΎΠΌ


    МногоС зависит ΠΎΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‚ΠΎΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ общСния с Π°Π±ΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Если Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ занимаСтся компания, ΠΎΠ½ задаст ΠΊΡƒΡ‡Ρƒ вопросов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈ этом ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ часто Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ощущаСтся ΠΏΠΎ голосу. НС Π΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅, Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ собСсСдник ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ говорят. Он Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠ»Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΈΠ½Ρ‚ΠΎΠ½Π°Ρ†ΠΈΡŽ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ ΡƒΠ΄ΠΈΠ²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ссли послС ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌΠΈ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚, Π° интСрСс ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ угаснСт.

  3. ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠΈΠΊΡ€ΠΎΡ„ΠΎΠ½, удСрТивая Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²


    Когда Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² процСссС Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΡƒΡŽ связь ΠΈ попроситС Π°Π±ΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ. Π’ любой ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ для ΠΎΠ±Π·Π²ΠΎΠ½Π°, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π°Ρ…, Π΅ΡΡ‚ΡŒ эта Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ выяснСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ваши ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ°Π»ΠΊΠΈ с пСрсоналом. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅ ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, которая ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ статус ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ. Π•Ρ‰Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ„Π°ΠΊΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΎΠΉ связи ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ качСство звучания. ΠžΡ‚Π΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ голос Π°Π±ΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ посторонниС ΡˆΡƒΠΌΡ‹ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°.


  4. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡƒΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ скаТСт собСсСдник


    ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Ссли Π²Π°ΠΌ Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ скрипт ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ². Но ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ – это сцСнарий, Π³Π΄Π΅ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π° приводятся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ собСсСдника. Если ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‚ΡƒΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ этот тСкст ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° возраТСния, Π² дальнСйшСм ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ автоматичСски (ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ). Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΈ сомнСний Π² ΠΈΠ½Ρ‚ΠΎΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π²Ρ‹ сразу ΠΆΠ΅ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ.

  5. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ профСссионалом


    ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ спСциалистом, Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ с Π³Π»Π°Π·Ρƒ Π½Π° Π³Π»Π°Π·. На всС вопросы Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ обоснованный ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.


    Если Π²Ρ‹ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ с ΡŽΡ€ΠΈΠ΄ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠΌ Π»ΠΈΡ†ΠΎΠΌ, Ρ‚ΠΎ с ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ° вряд Π»ΠΈ удастся ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Π›ΠŸΠ . ВСроятно, Π²Π°ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ ΡΠ΅ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ€ΡŒ, Π° Π² Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΌ случаС отвСтствСнный сотрудник. ИмСнно Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ вас, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΠ½ пСрСдаст Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ. И ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ скаТСт этот Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, зависит успСх сдСлки.

ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ послС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ


Π‘Π°ΠΌΡ‹ΠΉ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ этап обслуТивания ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ стартуСт послС поступлСния ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Π·Π° ΠΊΡƒΠΏΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚. МногиС Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π° Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с людьми послС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Но ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΡ€Π½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ². Π—Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ возмоТности Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ злодСянию ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² своСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ сдСлка Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ»Π°ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ дальшС? ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹. ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ.


Допустим, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· 3-4 дня послС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ (ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Ρƒ), Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, устраиваСт Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ТСст вСТливости оставит приятноС Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρƒ собСсСдника, Π° Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ лишний Ρ€Π°Π· Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ сСбС. К Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΆΠ΅, Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρƒ, Π²Ρ‹ устранитС Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ ΡƒΠ»Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Как Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, это нСслоТно ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρƒ. Π—Π°Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ привяТСтся ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΉ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅, Π³Π΄Π΅ Π΅Π³ΠΎ цСнят, помнят, Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ.



КаТдая компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ скрипты бСсСд для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ с покупатСлями послС сдСлки. Π­Ρ‚ΠΎ вопросы, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΡŒ удовлСтворСнности ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΎΠΉ. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ проявлСния внимания, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ скрипт общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ выполняСт Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ – ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ЦА ΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… поступлСниях, скидках, акциях, распродаТах, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… услугах ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… бизнСс-мСроприятиях.


ЭкспСрты-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ‚ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ благодарствСнных писСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ послС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ сдСлки. Π­Ρ‚ΠΈ послания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ ΡΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄ Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ – ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Как ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ?


ΠšΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ для рассылки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. НапримСр, Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΅ врСмя Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π» ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Β«Ρ€Π°Π·Π±ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΒ» письмом ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΌ. ΠŸΠΎΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, всС Π»ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ своим ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, ΠΈ пригласитС ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ компанию ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΡŒΡ‚Π΅ встрСчу. Для этого Π½Π΅ стоит Π΄ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… событий.


ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ ΠΊ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ:

  • свСТиС ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ†ΠΈΠΈ;
  • сСзоны распродаТ;
  • Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠΈ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°;
  • Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, выставки, дСгустации ΠΈ Π΄Ρ€.;
  • дСнь роТдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π΄Π΅Ρ‚Π΅ΠΉ (Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ такая информация) ΠΈΠ»ΠΈ самой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ;
  • ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»Π°ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² клиСнтский ΠΊΠ»ΡƒΠ±;
  • Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π·Π½Π°ΠΌΠ΅Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ события, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅, кстати, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ.


К ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, Π½Π΅ΠΊΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ агСнтство постоянно поздравляСт своих ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ с Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΈ ΠΊΡ€Π΅Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‰ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ настроСниС людям, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π”Π΅Π½ΡŒ ΡƒΠ»Ρ‹Π±ΠΎΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π”Π΅Π½ΡŒ солнСчного Π·Π°ΠΉΡ‡ΠΈΠΊΠ°, Π”Π΅Π½ΡŒ ступСнСй лСстницы успСха ΠΈ Π΄Ρ€. ΠšΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΈ, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ с Ρ€Π°Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΆΠ΄ΡƒΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ вСсточки Π½Π° свой ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΠ», ΠΊΠ°ΠΊ свСтлый Π»ΡƒΡ‡ΠΈΠΊ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π°. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΆΠ΅, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΌ Π΄ΡƒΡ…Π΅ привязываСт ΠΈΡ… ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π° творчСской основС.


Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. Одним ΠΈΠ· Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ считаСтся рСкомСндация Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌ. Но ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€ΡΠ΄ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρƒ. Π£Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ: ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅ новости Ρ€Π°ΡΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ быстрСС ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ…. Если ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ расскаТСт это сослуТивцам ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΌ. Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ восторги Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ оставляСт Π² Π³Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π΅ Π΄ΡƒΡˆΠΈ.


Однако Ссли это всС ΠΆΠ΅ происходит, торговля ΠΏΠΎ рСкомСндациям сохраняСт врСмя, срСдства, Π½Π΅Ρ€Π²Π½ΡƒΡŽ систСму ΠΈ позволяСт Π±Π΅Π· Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π±Π°Π·Ρƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹. Бтатистика гласит, Ρ‡Ρ‚ΠΎ большая Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ (60Β %) Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΏΠΎ совСту ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ…. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ сарафанного Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΎ.



НС стоит Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ЦА – нСлСгкая Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°. Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ рСгулярно Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΎ сСбС, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠΈ, ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ достиТСниях. Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, нСльзя Π½Π°Π²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ. Π₯Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ послС сдСлки, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ, Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ вСским.

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΎΡ‚ БСргСя Азимова для 3-ΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ роста ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² 2021 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ бСсплатно

ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΌ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ Π’Π°ΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΠΎ 24 ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π°ΠΌ ΠΈ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ!

20 Π·Π°ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΉ качСствСнного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ / Π₯Π°Π±Ρ€

МоТно Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΅Ρ‰Π΅ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ ΠΈΡ… задаст? ΠžΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ-свойски ΠΈΠ»ΠΈ Π² ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Ρ‚ΠΎΠ½Π΅? Π—Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ врСмя Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° вопросы Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅? Как ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° счастливым ΠΈ постоянным?

ΠœΡ‹ Π½Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΌΠ°Π»ΠΎ шишСк Π² поисках ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° эти вопросы. Π¦Π΅Π½Π° ошибки Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ слишком Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠ° ΠΈ Π³Ρ€Π°Π±Π»ΠΈ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π°ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Π΅ΡˆΡŒ, ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π·ΠΎΠ»ΠΎΡ‚Ρ‹ΠΌΠΈ. Π—Π°Ρ‚ΠΎ Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ бСсцСнный ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΠΌ сСйчас ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π²Π°ΠΌΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΈΠ· нашСго Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ-Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΡƒ Π² Alconost. Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, 20 Π·Π°ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅ΠΉ качСствСнного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ:

ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡ‹

Быстрый ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚

На письма ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉ быстро, Π² ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅ β€” Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ-Π΄Π²ΡƒΡ… часов. Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° письмо Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π½Π°Π΄ΠΎ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ объСм тСкста для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π°), стоит сразу ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ письма ΠΈ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ врСмя, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. НапримСр, β€œ

Бпасибо, Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ расчСт смоТСм Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ дня

”.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚-пятиклассник

ΠžΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡΡŒ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ Ρ€Π΅Π±Π΅Π½ΠΊΡƒ, ΠΌΠ°Π»ΠΎ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Π² нашСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅. Помни: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ Π½Π°ΠΌ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ совсСм Π½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ описывай ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒ, объясняй ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ своС дСйствиС, старайся Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ узкоспСциализированныС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹.

ΠžΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ

ΠŸΠ°Ρ„ΠΎΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ слог с Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ слоТными прСдлоТСниями β€” ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ общСния отдаляСт нас ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². А Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ½ слоТСн для восприятия. ΠžΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ с Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ Π·Π° ΡƒΠΆΠΈΠ½ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ‹Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹, ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠ΅ прСдлоТСния. Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΏΠΎ Π΄Π΅Π»Ρƒ плюс Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡŽΠΌΠΎΡ€Π°. Π‘Π΅Π· нСобоснованной Ρ„Π°ΠΌΠΈΠ»ΡŒΡΡ€Π½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ с ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉ, сказал Π±Ρ‹ Ρ‚Ρ‹ это ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚.

Бколько вопросов, ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²

Часто ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ письмС Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ сразу нСсколько вопросов. Но, ΠΊ соТалСнию, ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… оформляСт вопросы Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π½ΡƒΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ списка. Нам Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ эту Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π·Π° Π½ΠΈΡ…. Π’Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ β€œΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠΉβ€ письмо ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, вычлСняй всС вопросы ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉ Π½Π° Π½ΠΈΡ… ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ порядкС, Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Π½Ρ‹. Π—Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ вопрос β€” минус Π½Π°ΠΌ Π² ΠΊΠ°Ρ€ΠΌΡƒ.

Вопросы списком

Если Π½Π°ΠΌ Π½Π°Π΄ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ нСсколько вопросов ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π½ΡƒΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ списком, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅ Π²Ρ‹Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ всС вопросы ΠΈ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ….

Π§Ρ‚ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΎ

ΠžΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ услуги, Π±Π΅Ρ€ΠΈ Π·Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ Ρ€Π°ΡΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ всС-всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π½Π΅Π΅ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚, Π΄Π°ΠΆΠ΅ совсСм ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ. НапримСр, Π² ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ производства Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ° Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° сцСнария, ΠΎΠ·Π²ΡƒΡ‡ΠΊΠ°, ΠΌΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ сопровоТдСниС.

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚

Если ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ длится Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π² Π½Π΅ΠΌ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π΅ участвуСт (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΌΡ‹ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ Π½Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ засСли Π·Π° рисованиС Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΈ), Π½Π°ΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, Π° Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ сСбС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹Π΅ 3 дня. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго, Ссли это Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΡ‹ завСряСм Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Но Ссли Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π΅Ρ‚, достаточно простого β€œΠ₯ΠΎΡ‡Ρƒ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΌΡ‹ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ Π½Π°Π΄ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΎΠΉ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ°, Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π₯ днСй”. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠžΠ§Π•ΠΠ¬ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½.

ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅Π»Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅

Если Π² письмС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ просит Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ β€” Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Ρƒ, Π½ΠΎ ΠΈ отчитайся ΠΎΠ± этом Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ письмС.

Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΈ

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ позволяСт сСбС Π½Π΅Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ высказывания, ΠΌΡ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅ΠΌ Π³Ρ€ΡƒΠ±ΠΎ. ВмСсто этого стоит ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ повСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ Π΅Π΅ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ. Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ эмоции Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Ρ… Π½Π°Π΄ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠΎΠΌ.

24/7

Π₯отя Ρƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ ΠΈ Π½Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΎΠ± этом Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ стоит: Ρƒ всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… Π½Π΅Ρ‚, сСрвис Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ 24/7, ΠΌΡ‹ подстраиваСмся ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π° Π½Π΅ подстраиваСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ΄ сСбя.

Π—Π°ΠΏΠ°Ρ… ΠΈΠ· ΠΊΡƒΡ…Π½ΠΈ

А Π΅Ρ‰Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π΅ стоит ΠΏΠΎΡΠ²ΡΡ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ нашСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹: заболСвшиС Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‹, Π½Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ Ρƒ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° Π² Испании, снСТныС Π±ΡƒΡ€ΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ свСта Ρƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² Π² Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… частях ΠΌΠΈΡ€Π° β€” вСсь этот Π·Π°ΠΏΠ°Ρ… нашСй ΠΊΡƒΡ…Π½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π½Π΅ΠΉ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΎΠ½ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π° Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°. РазумССтся, Π² ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… случаях Π±Π΅Π· объяснСний Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΡΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π° основании своСго ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° ΠΈ чувства ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Эмпатия ΠΈ WOW

Π”Π΅Π»Π°ΠΉ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ трСбуСтся: Π·Π°Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉ WOW

Если ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ большС, Ρ‡Π΅ΠΌ просит ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ β€” ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ. ВСрстка ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π°, короткая вСрсия Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ°, бСсплатная ΠΎΠ·Π²ΡƒΡ‡ΠΊΠ° ΠΏΠ°Ρ€Ρ‹ Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚Ρ‹Ρ… строк β€” всС это стоит для нас Π½Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, Π½ΠΎ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ искрСнний wow Π² сСрдцС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. РСшСниС ΠΎ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠ³Π΅, Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‰Π΅ΠΌ β€œΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ бСсплатно” ΠΈ β€œΡΡ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ проСкта”, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π° основС Π·Π΄Ρ€Π°Π²ΠΎΠ³ΠΎ смысла, Ρ‚Π²ΠΎΠΈΡ… Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΈ совСтов ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΡ‰Π΅ΠΉ.

Π”ΡƒΠΌΠ°ΠΉ Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

ВсСгда старайся ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° мСсто ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. β€œΠœΠ½Π΅ каТСтся, Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρƒ большС ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊ how-to” ΠΈΠ»ΠΈ β€œΠ― Π±Ρ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Π» всС ΠΆΠ΅ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΡƒΠ³Π°Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ языка”. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡƒΠ³Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΠΉ потрСбности ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅: β€œΠ’Π°ΠΌ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ ΠΊΠ΅ΠΉΠ²ΠΎΡ€Π΄ΠΎΠ² для вашСй страницы Π² App Store” ΠΈΠ»ΠΈ β€œΠœΠ½Π΅ каТСтся, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊ нСльзя Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π² Facebook”.

На шаг Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ

Анализируя письмо ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, всСгда старайся ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΠ³Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π΅Π³ΠΎ вопрос ΠΈ сразу ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉ Π½Π° Π½Π΅Π³ΠΎ. ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΡ‚ ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π° Π΄Π²ΠΎΠΉΠ½ΠΎΠΉ: сокращаСтся количСство писСм, Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ”Вау, эти ΠΏΠ°Ρ€Π½ΠΈ заглянули ΠΊΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π² Π΄ΡƒΡˆΡƒ!”. НапримСр: ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ спросил ΠΏΡ€ΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠ°, Π° Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ» Π΅ΠΌΡƒ сразу ΠΈ ΠΎ Ρ†Π΅Π½Π°Ρ…, ΠΈ ΠΎ способах ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΈ ΠΎΠ± этапах ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹.

ΠŸΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅ΡˆΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ сСрвисы поступали с Ρ‚ΠΎΠ±ΠΎΠΉ.

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ email

Π‘Π΅ΡΡˆΠΎΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…Π²Π°Ρ‚

Если ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ пСрСслали письмо с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ Β«ΠΏΠΎΠ΄Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Β» β€” ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈ всю ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Π» вСсти ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ. Бтарайся Π½Π΅ Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ лишниС вопросы, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² пСрСпискС. Если ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‹Π»Π°Π΅ΡˆΡŒ письмо ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π΅ β€” ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ вмСстС с письмом ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ полная ΠΈΡΡ‡Π΅Ρ€ΠΏΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ история, котрая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π΅ бСсшовно ΠΏΠΎΠ΄Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π’Π΅ΠΌΡƒ письма Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ

Π’ процСссС пСрСписки Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ письма ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ нСльзя. Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΡƒΡ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ письма ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅, люди Ρ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ всю ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки. Если ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ символ Π² Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ письма β€” письмо Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚ Π² этот Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ ΠΈ потСряСтся.

ВмСстС с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ссли Π² процСссС пСрСписки с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ помСнялась β€” Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΠΉ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ‚ΠΊΡƒ пСрСписки со своСй Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ. НапримСр, нСльзя ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ вопросы ΠΏΠΎ Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π²Π΅Ρ‚ΠΊΠ΅ с Ρ‚Π΅ΠΌΠΎΠΉ β€œΠ³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ видСоролик”.

Говорящая Ρ‚Π΅ΠΌΠ°

Π’Π΅ΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡΡ‚ΡŒ Π»Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ‹ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ смог ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΉ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π²Π΅Ρ‚ΠΊΡƒ пСрСписки.

Reply to all

ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто Π² пСрСпискС ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ нСсколько адрСсатов. Π’ этом случаС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉ сразу всСм адрСсатам (ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° reply to all Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅).

РСзюмС и call to action

Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ любого письма ΠΏΠΎΠ΄Π²ΠΎΠ΄ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΠΉ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ шаг Ρ‚Ρ‹ ТдСшь ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Ρ‚Ρ‹ β€œΠ²Π΅Π΄Π΅ΡˆΡŒβ€ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌΡƒ Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΡˆΡŒ Π΅Π³ΠΎ дСйствия Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°Π΄ΠΎ Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°Π΅ΡˆΡŒ Π΅ΠΌΡƒ Тизнь.

РСзюмС послС общСния Π² скайпС

ПослС Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° Π² скайпС ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒ письмо ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ с Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΈ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π°ΠΌ, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ. Π’ этом случаС информация останСтся Π² истории пСрСписки ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π΅Ρ‚.

ПослСднСС слово

Бтарайся, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ‚Π²ΠΎΠ΅ письмо всСгда Π±Ρ‹Π»ΠΎ послСдним. Π‘Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈ Π·Π° ΠΏΠ»ΠΎΠ΄ΠΎΡ‚Π²ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ΅ сотрудничСство, ΠΆΠ΅Π»Π°ΠΉ успСхов с ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ… Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ….

Об Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€Π΅

Alconost занимаСтся Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΈΠ³Ρ€ ΠΈ сайтов Π½Π° 60 языков. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ-носитСли языка, лингвистичСскоС тСстированиС, облачная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° с API, нСпрСрывная локализация, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² 24/7, Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Ρ‹ строковых рСсурсов.

ΠœΡ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅ΠΌ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΡ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΈ β€” для сайтов, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅, ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Π²Ρ‹Π΅, Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅, ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅, Ρ‚ΠΈΠ·Π΅Ρ€Ρ‹, эксплСйнСры, Ρ‚Ρ€Π΅ΠΉΠ»Π΅Ρ€Ρ‹ для Google Play ΠΈ App Store.

ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅: https://alconost.com

Как ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² 2020: ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹ ΠΈ совСты

РаньшС СдинствСнными способами связи ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ ΠΈ факс. БСгодня Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π°: ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π²Π°ΠΌ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· соцсСти ΠΈ мСссСндТСры, ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС, Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ сами ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ, ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ заявки Π½Π° сайтС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ email.

Π Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Тизнь ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Π’ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ врСмя компаниям Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° тСндСнциями, ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€ΠΈΡΠΊΡƒΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ покупатСля. Π’ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ для Π±Π»ΠΎΠ³Π° НСтологии Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π»ΠΈΡΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½Π΅.Β 

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ часто ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ инструмСнты, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ для общСния Π² повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹. Если ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ ΠΈ сСмьСй Π² Telegram, Ρ‚ΠΎ Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ вСроятно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΈΡ†Ρ†Ρƒ Π²Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Telegram. А Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ рСгулярно ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Π’ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π΅, захотят ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² салон красоты Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅Π³ΠΎ.
Канал ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ зависит ΠΎΡ‚ контСкста, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ находится Π½Π° Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. Если ΠΎΠ½ сидит Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ мСстС ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ этом Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π±Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΡƒΠ·Π½ΠΈΠΊΠΈ β€” вряд Π»ΠΈ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ. Π‘ΠΊΠΎΡ€Π΅Π΅ всСго, ΠΎΠ½ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСр. И Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ссли Π² ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ обращСния ΠΎΠ½ находится Π·Π° Ρ€ΡƒΠ»Π΅ΠΌ. А Ссли Π²Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ заканчиваСтся баланс Π½Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅, Ρ‚ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. И Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ всё услоТняСтся Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ пСрСходят ΠΈΠ· ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ смСнС контСкста.

Другая ваТная характСристика соврСмСнной ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ β€” Π΅Π΅ высокая ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Никто Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΉ сторонС Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π³Π»ΡƒΠΏΡ‹Π΅ вопросы. ВсС ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΉΠΌΡƒΡ‚ с полуслова ΠΈ быстро Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ.

ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ измСнСния Π² процСссС ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для B2C ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ. Π’ B2B происходит всС Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС. РаньшС взаимодСйствиС «компания-компания» ΠΎΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π»ΡΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· email ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя. БСйчас эта Π³Ρ€Π°Π½ΡŒ стираСтся. Π’Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ люди ΠΈ эти люди хотят ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹, Π² ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ для Π½ΠΈΡ… врСмя, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΌ. ΠœΡ‹ Π² Callibri Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ это Π½Π° сСбС. Наши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β€” сотрудники ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ β€” Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΌ Π² 9 Π²Π΅Ρ‡Π΅Ρ€Π° ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Telegram, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Ρ‚Π°ΠΊ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ.

Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΌΡ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ часовой пояс ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° β€” мск. Π£ нас врСмя фиксируСтся ΠΏΠΎ Π•ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½Π±ΡƒΡ€Π³Ρƒ, Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ писал Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Telegram Π² 21:58 ΠΏΠΎ Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π°ΠΉΠΌ-Π·ΠΎΠ½Π΅

ВсС эти особСнности Π±Ρ€ΠΎΡΠ°ΡŽΡ‚ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²Ρ‹ для любого бизнСса. КаТдая ΠΎΠΏΠ»ΠΎΡˆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вашим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, β€” ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ общСния Π±Ρ‹Π» ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, любой бизнСс Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡ‚Π°Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

  • Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π° Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ всС ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ связи: Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС, соцсСти ΠΈΠ»ΠΈ мСссСндТСры, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ сам Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°Π½Π°Π», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΅ΠΌΡƒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅, ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ соотвСтствуСт Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΌΡƒ контСксту.
  • ВсС обращСния ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π½Π° вашСй сторонС Β«ΡΠΊΠ»Π΅ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡΒ» Π² ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ всСгда Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π² курсС ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ общСния ΠΈ быстро ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ.
  • НС заставляйтС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ β€” ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ быстро ΠΈ ΠΏΠΎ Π΄Π΅Π»Ρƒ.

На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд эти совСты ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π²ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ фантастика ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΡ€Π΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ. Π”Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ всС ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, это Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… соцсСтСй, мСссСндТСров, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚Π° ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… условиях слоТно ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ быстро Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ. А ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ всС обращСния ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки β€” Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ нСпонятно.

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ бизнСсу

На ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ всС пСрСчислСнныС Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ β€” соврСмСнныС сСрвисы ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ² для сайта ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ всС обращСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ· всСх ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅. К Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ сСрвисам ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ соцсСти ΠΈ мСссСндТСры, Π° функция ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ встроСна прямо Π² сСрвис. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌ Π½Π΅ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½, Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ всю ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ пСрСписки с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС ΠΈ быстро Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π£ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ прилоТСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΡΡΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ мСстС Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π°.

Π—Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Π»ΠΈ это, Ρ‡Ρ‚ΠΎ установив сСбС Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° сайт, Π²Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с коммуникациями? Как ΠΈ Ρƒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… инструмСнтов, Ρƒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ свои ΠΏΠ»ΡŽΡΡ‹ ΠΈ минусы, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ свои ограничСния. Π’Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ любой Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ инструмСнт, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС, ΠΎΠ½ Π½Π΅ просто окаТСтся бСсполСзСн, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΈΠΉ список основных ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Π° Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ:

  • ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ слишком навязчив, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ экран, ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ открываСтся,
  • ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ сайта,
  • ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ‡Π°Ρ‚ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ совсСм Π½Π° мобильной вСрсии сайта,
  • ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ достаточноС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°ΠΌ Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ,
  • ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ Β«Π² ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½Β», ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠΊΠΈΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ мСсто, Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ Π² Π½ΠΈΠΊΡƒΠ΄Π°.

Однако ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ сСрвиса, Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ настройкС ΠΈ отвСтствСнном ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ со стороны ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, всСх этих ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт.

Как Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½Π΅

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ коммуникация вашСго бизнСса с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ начинаСтся Π΅Ρ‰Π΅ Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ свяТСтся с Π²Π°ΠΌΠΈ: ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚. Когда ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ваш сайт, ΠΎΠ½ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚: Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, тСксты, изобраТСния. Π­Ρ‚ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ этап ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚. МоТно Π»ΠΈ Π΅Π΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ этапС? Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, говоря ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ большС посСтитСлСй сайта ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΊ Π²Π°ΠΌ? ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Β«Π΄Π°Β». Π­Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠ³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ Π·Π° 3 шага.

1. ΠŸΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ сайта

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ пСрсонализированный тСкст Π½Π° сайтС с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ поисковой Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΠ½ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π» ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ², Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°. ΠŸΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½ΡΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ тСксты Π½Π° страницах, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ соотвСтствовали Π΅Π³ΠΎ потрСбностям.

Вакая пСрсонализация ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ использовании ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ большС ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ, Π½Π΅ пСрСдСлывая сайт ΠΈ Π½Π΅ увСличивая Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚.ΠŸΠΎΠΊΠ°ΠΆΡƒ Π½Π° нашСм ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅. ВсС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ страницы Π½Π° нашСм сайтС сдСланы ΠΏΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρƒ. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния ΡŽΠ·Π°Π±ΠΈΠ»ΠΈΡ‚ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅. На всСх страницах настроСны ΠΊΡ€ΡŽΡ‡ΠΊΠΈ ΠΈ pop-up ΠΎΠΊΠ½Π°. Π’ срСднСм конвСрсия ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ страницы β€” 3%. Но Π½Π° страницС с ΠΊΠΎΠ»Π»Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ (сСрвис Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π² Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°Ρ…) ΠΌΡ‹ настроили ΠΏΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½Ρƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π°. Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Π² ΠΊΠΎΠ»Π»Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π΅ β€” Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, поэтому ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π·Π°Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΊ страницы Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ подстановку Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ опрСдСляСтся ΠΏΠΎ Π³Π΅ΠΎΠ»ΠΎΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ посСтитСля сайта.

Если ΠΏΠΎ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ страницам ΠΏΡ€ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ конвСрсия Π½Π΅ поднимаСтся Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ 5%, Ρ‚ΠΎ Π½Π° страницС ΠΊΠΎΠ»Π»Ρ‚Ρ€Π΅ΠΊΠΈΠ½Π³Π° ΠΌΡ‹ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ 6 Π΄ΠΎ 25%.

ΠŸΡ€ΠΈ этом Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ Β«ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅Β», Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ, Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… систСма ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚, конвСрсия 2,59%, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Ρƒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ….

ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… для Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠ² нСдостаточно β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ°Π»ΠΎ. Но это Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ: Π·Π° счСт ΠΏΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΎΠ΄Π½Π° страница Π² статистикС ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ Π² ΡΠΎΡ‚Π½ΡŽ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ обращСния просто Β«Ρ€Π°Π·ΠΌΠ°Π·Π°Π»ΠΈΡΡŒΒ» ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π½ΠΈΠΌΠΈ.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅ΠΌ ΠΊ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ инструмСнту.

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΡ€ΡŽΡ‡ΠΊΠΈ

ΠšΡ€ΡŽΡ‡ΠΊΠΈ β€” это Π²ΡΠΏΠ»Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ увСдомлСния с тСкстом, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ рядом с ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ посСтитСля Π² Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³. ВСкст ΠΊΡ€ΡŽΡ‡ΠΊΠ° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² соотвСтствии с поисковым запросом, Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠ΅ Β«Π― Π½Π° связи, ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅Β» Π½Π΅ просто скучно, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ эффСктивно.

Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Ρƒ кСйс нашСго ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°: ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Π»ΠΈ срочный Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ². ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ настроили Π½Π° сайтС пСрсонализированныС ΠΊΡ€ΡŽΡ‡ΠΊΠΈ ΠΈ pop-up ΠΎΠΊΠ½Π°, количСство ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ с сайта выросло Π½Π° 2,9%.

Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅:

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚Π½Π°Ρ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° срочных услуг: ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ЯндСкс Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Β«Π² плюс» ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ 234 Π»ΠΈΠ΄Π° Π·Π° мСсяц

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²ΡΠΏΠ»Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΠΊΠ½Π°

Π”Π°, ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Но ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π²ΡΠΏΠ»Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ β€” ваш послСдний шанс ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ посСтитСля сайта Π² Π»ΠΈΠ΄.ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ pop-up Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ с сайта, Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΠ² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ΅ дСйствиС: Π·Π°ΠΊΠ°Π·, заявка, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅. Им ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ спСцпрСдлоТСниС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ пСрсонализировано ΠΏΠΎ ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π°ΠΌ.

ΠŸΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΊΠ½ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ находится Π½Π° сайтС, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… дСйствий нСсколько ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚. Им стоит Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° ваш сайт, ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ всС быстрСС ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ.

Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅:

Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ Π½Π° сайтС: Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Π΅ΠΌ инструмСнт ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Π½Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΌΠΈΡ„Ρ‹

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ бизнСса с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² 2020 β€” это нСпросто

Π Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ способов связи с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ выполнСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈΠ·Π±Π°Π»ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ нас ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π­Ρ‚Π° история простираСтся ΠΎΡ‚ Π·ΠΎΠ½Ρ‹ собствСнного ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π° (ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Π’Πš β€” Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΡƒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°) Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΌΠ° (слишком ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ вопрос, ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρƒ ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΡŽΡΡŒ Π² Facebook).Но Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Ρ‚Π΅Ρ… ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ бизнСс сам для Π½ΠΈΡ… Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚. Поддались Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠ΄Ρƒ Π·Π°Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ страницы бизнСса Π² соцсСтях, Π° ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ сообщСния Π² Π½ΠΈΡ… Π½Π΅ΠΊΠΎΠΌΡƒ β€” Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π·Π΄Ρ€Π°Π²Ρ‹ΠΌ смыслом:

  • Если Ρƒ вас Π½Π΅ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° сообщСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² тСкстом, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° сайт ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ скрывайтС Π΅Π³ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° связи Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚. Π—Π°ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ сообщСния Π½Π° страницС сообщСства Π² соцсСтях, Ссли ΠΎΠ½Π° Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ.
  • НС услоТняйтС сСбС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ. Если хочСтся Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π΅Π·Π΄Π΅ ΠΈ сразу, Π½ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ сСрвисы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбС обращСния ΠΈΠ· максимального количСства источников, ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ всСм ΠΈΠ· ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ½Π°.
  • Если Ρ€ΡƒΠΊ Π½Π΅Ρ‚, Π° ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ количСство ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ с сайта хочСтся β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ. Π’ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ, это стоит ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π½Π° вашСм сайтС Π΅ΡΡ‚ΡŒ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ способы связи с ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, Ρ‚Π°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅.

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ± ΠΎΠ½ сдСлал Π·Π°ΠΊΠ°Π·

Π― ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, нСзависимо ΠΎΡ‚ сфСры Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, хотя Π±Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° общаСтся с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. И анализируя Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ сСбС вопрос – ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ, ΠΏΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°Π²ΡˆΠΈΡΡŒ 5 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, Π²Π°ΠΌ каТСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ нСсколько часов Ρ€Π°Π·Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π»ΠΈ Ρ„ΡƒΡ€Ρƒ с ΠΊΠΈΡ€ΠΏΠΈΡ‡Π°ΠΌΠΈ? ΠŸΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ, чувство Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π»ΠΈ Π²Ρ‹ это Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ?

БСзусловно, Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ приятныС ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ – сам Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ сталкивался с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΎΡΡŒ ΠΈΠ΄Ρ‚ΠΈ Π² офис. Π’Π°ΠΌ Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΈ ΠΊΠΎΡ„Π΅ вкусный ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚, ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π΄Π°Π΄ΡƒΡ‚ Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Но Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈ обратная ситуация, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚Π΅Π±Π΅ всС нСприятно, ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ /ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅ΡˆΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ дольшС. И ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ – Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Π’Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ свою Π²Ρ‹ сдСлали, ΠΈ Π² срок влоТились, ΠΈ сумму ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Π²Π½ΠΎ. И люди Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Π±Ρ‹ Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅.. А ΠΈΠ΄Ρ‚ΠΈ Ρ‚ΡƒΠ΄Π° Π½Π΅ хочСтся…

Но ΠΎΡ‚Π»ΠΎΠΆΠΈΠΌ ΠΏΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ процСсса ΠΈ составлСниС ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΎΠ². НаиболСС распространСнной ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ становится всС-Ρ‚Π°ΠΊΠΈ Π½Π΅ страх, Π° внутрСнняя Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Π°. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Β«Π»ΠΎΡ…Β» β€” стоит Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Β«Ρ€Π°Π·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΒ» Π½Π° дСньги? Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ «сильно ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΉΒ» β€” Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΈΠ»ΠΈ всС ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ Π½Π°ΡΡ‚Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° своСм? ВсСгда Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²?Β  Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ вопросы часто ΠΌΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ сотрудников, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (sales- ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ).

Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎ я Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… простых ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ».

1. Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π° ΠΈΡ… языкС. Π”Π°Π»Π΅ΠΊΠΎ Π½Π΅ всС люди ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ спСциалистами Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π² сфСрС своСй Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ. Или ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ – ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ, Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ прСдставлСния, ΠΊΠ°ΠΊ это Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ называСтся. Или, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ – Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, обладая ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ акадСмичСскими знаниями ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ-Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Π·Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠΌ языкС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΅Π³ΠΎ профСссор. Π’Π°ΡˆΠ° Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°, ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ мостиком ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ сознаниСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. ΠžΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Β«Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ мСстС Π² поискС» β€” довольно слоТно, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π§Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ контСкстная Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°, ΠΈ Π²ΠΎΡ‚ ΠΎΠ½Π°-Ρ‚ΠΎ позволяСт Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΌ Π³Π΄Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅ΡˆΡŒ. Или, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ нуТдаСтся Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ (кстати, распространСнный ΠΌΠΈΡ„, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ). Обладая тСорСтичСскими ΠΈ практичСскими знаниями (я надСюсь, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠΈ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅), Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π° понятном Π΅ΠΌΡƒ языкС (ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ°ΠΌΠΈ), Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ зависит, ΠΊΠ°ΠΊ связано ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ получаСтся. Если Π²Ρ‹ всС Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, Ρ‚ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΄Π²Π° – ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡƒΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ ΡΡƒΡ‚ΡŒ, ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ вопросам. Или, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π² этом Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΈ ΠΏΠΎΡ€Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΊΡƒΡ€Π½Ρ‹ΠΌ вопросам.
Если ΠΆΠ΅ этого Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ нСдоступным Π΅ΠΌΡƒ языком (пускай ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ), Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠ° Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ почувствуСт сСбя ΠΈΠ΄ΠΈΠΎΡ‚ΠΎΠΌ, рассСрдится Π·Π° это Π½Π° вас (Π° Π½Π° ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΆΠ΅ Π΅Ρ‰Π΅ ΡΠ΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ? НС Π½Π° сСбя ΠΆΠ΅ любимого) ΠΈ ΡƒΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊ вашим ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Или Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ услугой.
А ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈ обратная ситуация – ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ посчитаСт ΠΈΠ΄ΠΈΠΎΡ‚ΠΎΠΌ вас, Ρ‚.ΠΊ. Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ простых Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ Π²Π°ΠΌ Π²ΠΎΡ‚ ΡƒΠΆΠ΅ 3 часа ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚β€¦ Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ – ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° языкС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°!
Β 
2. НС ΠΎΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π΄ΠΎ уровня ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π”Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ являСтся Π½Π΅ΠΊΠΈΠΌ противовСсом ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌΡƒ. Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π³Π½Π΅Ρ‚ ΠΏΠ°Π»ΡŒΡ†Ρ‹, Ρ‡Π°ΡΡ‚Π΅Π½ΡŒΠΊΠΎ выраТаСтся ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π°ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚, Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠΉ тихоня, скромно смотрит ΠΏΠΎ сторонам ΠΈ просит взглядом: Β«ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ я ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Ρƒ, Π° Π²Ρ‹ Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ сами», это совсСм Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄ вСсти сСбя Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ свой ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ, ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’Π΅Π΄ΡŒ Π²Ρ‹Β  β€” спСциалист, профСссионал своСго Π΄Π΅Π»Π°, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ своСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈ отрасли Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ. Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ языкС Π½ΠΎ со своим достоинством.
Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ словами, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π½Π°Ρ…Π°ΠΌΠΈΠ» – Π½Π΅ Ρ…Π°ΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΅ΠΌΡƒ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, Π° Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ поняли Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ вопросу.
Β 
3. ΠŸΡ€Π°Π² Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚, Π° Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΡ‚ΠΎ спСциалист. НавСрноС, самая излюблСнная Ρ„Ρ€Π°Π·Π° Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ часто являСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ/ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠΌ: Β«ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ всСгда ΠΏΡ€Π°Π²Β». Если чСстно, я Π½Π΅ согласСн с Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ постановкой Π² ΠΊΠΎΡ€Π½Π΅. НС ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‚Π° зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚. По Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠΌΡƒ счСту, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π·Π° ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ…-Ρ‚ΠΎ услуг? ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ посчитал, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ -– спСциалист Π² этой отрасли. И ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ. БСзусловно, Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ситуации, Π½ΠΎ Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ Π½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ разбираСтся (ΠΌΡ‹ Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… компаниях, Π² ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ большоС количСство ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ рСкламистов. Π₯отя ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊ внСшним ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅).
Π’Π°ΠΊ Π²ΠΎΡ‚, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ± Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ-Ρ‚ΠΎ ΡΡƒΠΌΠ°ΡΡˆΠ΅Π΄ΡˆΡƒΡŽ идСю – Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π·Π° Π½Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ, Ссли Π²Ρ‹ агСнтство ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ. Если ΠΆΠ΅ Π²Ρ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ агСнтство – Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Π·Π²Π΅ΡΡŒΡ‚Π΅ всС ΠΈ ΠΠ Π“Π£ΠœΠ•ΠΠ’Π˜Π ΠžΠ’ΠΠΠΠž ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹ считаСтС эту идСю Π½Π΅ самой ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ. Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, спроситС Π²Ρ‹. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ свои дСньги. ВсС Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Если Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ Π²ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π· ΠΈ Π½Π°Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎ, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ. Π’Π΅Π΄ΡŒ Ссли идСя Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ плохая, Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π° Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ (ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ½ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ) – ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ? РазумССтся Π½Π΅ сСбя. Π’Π΅Π΄ΡŒ это ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π’Π« Ρ‚Π°ΠΊ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π³Π΅Π½ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ идСю. Π”ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ± этом, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΠΎΠΉ нСстандартный ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚. Он ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ принСсти Π²Π°ΠΌ ΠΎΡˆΠ΅Π»ΠΎΠΌΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ успСх, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΡˆΡƒΠΌΠ½ΠΎΠ΅ падСниС…
Β 
4. Π‘Π°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ – Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ. Иногда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ ΠΈ сразу ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ – Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π•Π©Π• Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ стандартных инструмСнтов, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, продвиТСния? Вопрос интСрСсный, ΠΈ часто ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ. Но Π² ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ½Π΅ Π·Π° Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ новСньким Π½Π΅ стоит ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎ основныС инструмСнты. Π’Π΅Π΄ΡŒ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 60% Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°. А всСвозмоТныС нСстандартныС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ принСсти ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ всплСск ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π½ΠΎ Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, навряд Π»ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 10%.
ВсС ΠΌΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ ΡΠΊΠ°Π½Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ЕвросСти. Но Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ популярны, Ссли Π±Ρ‹ Π•Π²Ρ€ΠΎΡΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π»Π° ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π² ΡΡ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½ΡƒΡŽ Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, Π’Π’, Π³Π°Π·Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Турналы…?
Π‘ΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΠ² 3 ΠΈ 4 ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΠ°ΠΌΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ случай. Как-Ρ‚ΠΎ компания, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ я Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π», ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΠ»Π° Π°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ, ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΎ принято Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Π΅Π΅ ΠΏΠΎΡ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π²Ρ‹Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ΅. НС знаю с Ρ‡ΡŒΠ΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ поступило ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π±Ρ€ΠΎΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Ρƒ Ρ„Π»Π°Π΅Ρ€Π°. Π‘ Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΎΠ»Π΅Ρ‚Π°. Π― Π½Π΅ сразу понял эту идСю. Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ОдСсса – довольно большой Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄, ΠΏΡ€ΠΈ этом вытянутый вдоль моря (Π° Π½Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΠ³Π»Ρ‹ΠΉ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅. Π’.Π΅. ΠΏΠΎ сути Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° Π½Π΅Ρ‚, Π΅ΡΡ‚ΡŒ сСрСдина). ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρƒ нас ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‚Ρ€Π°. Они сСбС прСдставляли это Ρ‚Π°ΠΊ – Π²Π·Π»Π΅Ρ‚Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π΄ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈ просто Π²Ρ‹ΠΊΠΈΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΠ· ΠΎΠΊΠ½Π° ΠΏΠ°Ρ‡ΠΊΠΈ с Ρ„Π»Π°Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ± ΠΈΡ… рассСяло ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Ρƒ. ΠšΡ€ΡƒΡ‚ΠΎ? ВСсСло? А Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ – Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Π»!
На всС ΠΌΠΎΠΈ возраТСния ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π»ΠΈ, это всС банально ΠΈ стандартно, Π° Π²ΠΎΡ‚ так… Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ идСя ΡΠΎΡ€Π²Π°Π»Π°ΡΡŒ ΠΈΠ·-Π·Π° Π΄Π΅Π½Π΅Π³. Π”Π΅Π»ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ΅ количСство Ρ„Π»Π°Π΅Ρ€ΠΎΠ². Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, слСдовало довольно Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎ Π»Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π΄ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΈ Ρ€Π°Π·Π±Ρ€Π°ΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π°ΠΉΠΎΠ½Π΅. Π’-Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ…, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Ρƒ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ просто. И Π²-Ρ‡Π΅Ρ‚Π²Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹Ρ…, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„ Π·Π° ΡƒΠ±ΠΎΡ€ΠΊΡƒ мусора.
Π‘Π°ΠΌΠ° ΠΏΠΎ сСбС идСя, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ нСплохая. Но экономичСски ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ нСвыгодная. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π·Π°ΠΌΡƒΡΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π²Ρ‹Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.
А Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ всС банальной Ρ€Π°Π·Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ Ρ„Π»Π°Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ супСрмаркСтам Π³ΠΎΡ€ΠΎΠ΄Π° ΠΈ Π’Π’ ΠΈ Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ + Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π² спСц изданиях. (ΠšΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΈ, Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Π»ΠΈ всСго 200 тыс Ρ„Π»Π°Π΅Ρ€ΠΎΠ², Π° Π½Π΅ 5 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»ΠΎΡΡŒ для разброса). Акция ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Π° Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ.
Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ Π²ΠΎΡ‚.
Но это совсСм Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ стоит ΡΠΊΡΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Ρ‚ΠΎ ΠΈ разбросаСм с Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΎΠ»Π΅Ρ‚Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ.
Β 
5. ΠšΡ€Π°ΡΠΎΡ‚Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‚Π², ΠΊΠ°ΠΊ финансовых, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Ρ‹Ρ…. Β«Π― Π΅Ρ‰Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ знаю ΠΊΠ°ΠΊ, Π½ΠΎ сдСлайтС ΠΌΠ½Π΅ красиво»- довольно часто ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π‘Ρ€Π°Π·Ρƒ ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ – Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π° Π½Π΅Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ красоту Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ. И ΡΡƒΡ‚ΡŒ Π½Π΅Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π½Π΅ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π±Π΅Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎ красиво, Π° ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Ρ‹, ΠΎΡ‚ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. НапримСр, Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠΌ мСсяцС ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π» сайт. ВрСбования-Β  свСтлыС Ρ‚ΠΎΠ½Π°, вСсСлый, Ρ€Π°Π΄ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ. Показал ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ сайта, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΅ΠΌΡƒ нравится – Ρ‡Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΠΎΠ½, сСрыС Ρ‚ΠΎΠ½Π°, ΠΏΡ€ΠΈΠ³Π»ΡƒΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠΈ. И ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° это Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ?
Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ – компания Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π»Π° сайт «соврСмСнный ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉΒ». Для ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†Π° прислала сайты ΠœΠΈΠΊΡ€ΠΎΡΠΎΡ„Ρ‚Π° (интСрСсно, ΠΎΠ½ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ порядок Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π·Π° сайт?) ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π³Π°Π»Π΅Ρ€Π΅ΠΈ. НуТно Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π²Π·ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Ρ‚ΡƒΠ΄Π° идСю. На ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ сайтС Π±Ρ‹Π»Π° нСфтяная Π²Ρ‹ΡˆΠΊΠ°, Π½Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ картинная галСрСя. Π Π΅Ρ‡ΡŒ шла ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΠ± ΠΈΠ΄Π΅Π΅, Π΅Ρ‰Π΅ Π΄ΠΎ стадии Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, послС 5 ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ, ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ ΠΊ совмСстному Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€ΠΈΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ ΠΈΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ другая компания (ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ слишком Β«Π·Π°Π΅Π·ΠΆΠ΅Π½Ρ‹Β», Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π½Π΅ связаны с ΠΈΡ… сфСрой Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ).
Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ, Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΌΠΈ словами, Ρ‚ΠΈΠΏΠ°: красиво, ярко, броско, соврСмСнно (Π½Π΅ Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ², Π° Π² ΠΏΠ»Π°Π½Π΅ самой Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹), Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹ΠΌ испытаниям. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ сам Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†ΠΎΠ² – Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ€Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π°Π»Π΅ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π°. Но вСдь ΠΈΠ΄Π΅Π°Π» нСдостиТим? Π˜ΠΌΠ΅ΠΉΡ‚Π΅ это Π² виду… Π—Π°ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π² ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ сроки Π½Π°Ρ†Π΅Π½ΠΊΡƒ Π·Π° эту ΡΠ°ΠΌΡƒΡŽ Β«Π½Π΅Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ красоту».
Β 
6. Если это всС Ρ‚Π°ΠΊ просто, сдСлайтС, поТалуйста, сами, ΠΈ Π½Π°ΠΌ Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅. Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΎΡΡŒ Π±Ρ‹ ΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ – это ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² простотС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ вашСй Тадности. Β«Π”Π° Π½Ρƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΡƒΡ‚ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ? Π”Π΅Π»ΠΎΠ²-Ρ‚ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΠ» часа». Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС проситС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это самому. И спроситС, сдСлаСт Π»ΠΈ Π΅Ρ‰Π΅ для Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π° Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π΅Ρ‚. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ это Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, Π½ΠΎ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅, Π° Π½Π΅ просто тянитС дСньги. ΠžΠΏΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ΅, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ссли Π²Ρ‹ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈ часто мСняСтС Ρ†Π΅Π½Ρƒ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ условия сотрудничСства.
ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° стоит ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎ. Π’Π΅Π΄ΡŒ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, ΠΎΠ½ обратился ΠΊ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ просто Ρ‚Π°ΠΊ? И Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ – Π²Ρ‹ Π½Π΅ пСрвая ΠΈ Π½Π΅ СдинствСнная компания, Ρ‡ΡŒΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ рассмотрСно. И Ρ€Π°Π· Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΏΠ°Π» Π½Π° вас – Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ ΡΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Π°/качСство Π²ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅ доступны для Π΅Π³ΠΎ восприятия. Если ΠΆΠ΅ Π½Π΅Ρ‚ – Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΆ.. И Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ бываСт…
Β 
7. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΌ, Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°ΠΌ! Π’ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° хочСтся ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° вопрос Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ. НС Ρ‚Π°ΠΊ ΡƒΠΆ ΠΈ часто (Ρƒ нас ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΡ‹Π΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹), Π½ΠΎ всС ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ β€“Β«ΠžΠΎΠΎΠΎβ€¦ нСССт… Π’ΠΎΡ‚ ΠΌΠ½Π΅ сказали, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ стоит всСго ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ-Ρ‚ΠΎ.. А Ρƒ вас Π² 4 Ρ€Π°Π·Π° Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΅ Π²Ρ‹ΡˆΠ»ΠΎβ€¦Β». НС стоит Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΆΠ΅ Π½Π΅Ρ€Π²Π½ΠΎ Π±Ρ€ΠΎΡΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΡƒ, ΠΊΠ»Π΅Π²Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² 5 Ρ€Π°Π· Ρ†Π΅Π½Ρƒ (Ссли, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π²Ρ‹ Π΅Π΅ Π΄ΠΎ этого ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ повысили).Β  Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎ я Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ‚ΡƒΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ дСньги, ΠΈ Ссли ΠΎΠ½ УВЕРЕН Π² ΠšΠΠ§Π•Π‘Π’Π’Π• ΠΈ БРОКАΠ₯ выполнСния Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚, Ρ‚ΠΎ Π·Π°Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΆΠ΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ большС? Π‘ΠΊΠ°ΠΆΡƒ сразу, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ часто ставит ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ‚ΡƒΠΏΠΈΠΊ. Он нСсколько ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΌΠΎΠ»Ρ‡ΠΈΡ‚ Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ пытаСтся Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΆΠ΅ Ρƒ вас дороТС…
Π›ΠΈΡ‡Π½ΠΎ я объясняю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ нас ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ занимаСтся своим Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ, ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ это – спСциалист Π² своСй области: Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ€ рисуСт, программист Ρ€Π΅ΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈ вСрстаСт, ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠ»Π°Π΄Π½ΠΎΠΉ программист ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимости ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΠΈ, ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅Ρ€ ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚ тСксты. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ссли Π½Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Ρ‚ΠΎ студСнта ΠΈΠ»ΠΈ фрилансСра, Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ нарисуСт ΠΈ ΠΏΠΎΡ€Π΅ΠΆΠ΅Ρ‚, ΠΈ тСксты Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚, Π½ΠΎ ΠΈ качСство ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ соотвСтствСнноС. Π₯отя Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ. Π’ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ, Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ самому. Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· дСнь ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ.
Основная Ρ†Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² – Π½Π΅ Ρ€ΡƒΠ³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π° ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡ‚ΡŒ сомнСния Π² качСствС ΠΈ адСкватности. ВсС-Ρ‚Π°ΠΊΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ бСсплатный сыр Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² ΠΌΡ‹ΡˆΠ΅Π»ΠΎΠ²ΠΊΠ΅, Π° ΠΌΡ‹ΡˆΠΊΠΎΠΉ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅ хочСтся…
Β 
8. Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅ΠΌ свои ошибки, Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° – Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сразу ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π·Π° свои дСньги, ΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ этапС ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ½ΠΊΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. Π‘ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ внСсСт массу ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ. ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π± этих ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ хотя Π±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ. Π˜ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ошибок ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π½Π° вашСй отвСтствСнности. НО! Как Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ сдан, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ», ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ» – всС. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π° совСсти Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°. Π—Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ – Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π° счСт ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ? Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΈ слСдуСт ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚: тСхничСская ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°, ΠΌΠΎΡ€Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ, ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π΅ сайта Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅. Π§Ρ‚ΠΎ это Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚? Π₯остинг ΠΈ Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½? Или ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ сайту? ΠŸΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ размСщСния Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… статСй ΠΈΠ»ΠΈ созданиС ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²? Π Π΅Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½?
Или Π²Π°ΠΌ сдСлали Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚, Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ€Π²Π°Π»ΠΎ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±Ρ‹ – дСйствуСт Π»ΠΈ гарантия Π½Π° Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚? Или сосСди ΠΊΠΈΠ½ΡƒΠ»ΠΈ Π³Ρ€Π°Π½Π°Ρ‚Ρƒ Π² Ρ‚ΡƒΠ°Π»Π΅Ρ‚? ВсС это Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΎ Π΄ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° сотрудничСства. И ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ услуги ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡƒΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ. НапримСр, созданиС ΠΎΠ΄ΠΈΠ½, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° – Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ. Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ – ΠΎΠ΄ΠΈΠ½, слСТСниС Π·Π° Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ состояниСм – другой…
Β 
9. ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈ ΠΌΡ‹ созвонимся Π½Π° Π½Π΅Π΄Π΅Π»Π΅. НС стоит Π΄Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ частности, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ услуг. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Ссли Ρƒ вас Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈΠ»ΠΈ спонтанная ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ° нСбольшой стоимости, Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΡƒΡ‚ стоит Β«Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΒ» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π’ случаС оказания услуг ΠΈ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудничСства Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚. Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ΅Ρ…Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· дСнь-Π΄Π²Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΈ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΡƒΠΌΠ°Π», всС отмСняСтся (Π° Π²Ρ‹-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли аванс ΠΎΠ½ Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΠ», ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π·Π°Π΄). Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΎ ΡΠΎΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ давлСнию, ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡƒ Β«ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎΒ».Β  Ну ΠΈ Π²-Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ…, часто Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ принимаСтся Π½Π΅ Ρ‚Π΅ΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ бСсСдуСтС. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ приятноС Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ врСмя ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· дСнь, ΠΈ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π· Π² 1-2 дня, ΡƒΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ стадии рассмотрСниС ΠΈ Ρ‚.Π΄.
Β 
10. БСзусловно, ΠΌΡ‹ смоТСм Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ. Наш ΠΌΠΈΡ€ Π½Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»Π΅Π½. И Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² чСловСчСской Π½Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π΅: ΠΆΠ°Π΄Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, лСнь, Π³Π»ΡƒΠΏΠΎΡΡ‚ΡŒβ€¦ Π‘Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚: ΠΎΠ½ Π½Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π΄Π΅Π½Π΅Π³, Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, выставляСт ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, это нСприятно, особСнно Ссли ΠΎΠ½ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π² (с вашСй Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния). Но, я ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡΡŒ мнСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ компромисс.
ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΈ я сталкивался с ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΈΠ΄Π°Π»Π°ΠΌΠΈ.. ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° просто Π½Π΅ платят Π΄Π΅Π½ΡŒΠ³ΠΈβ€¦ И Ρ€ΡƒΠ³Π°Π½ΡŒ Ρ‚ΡƒΡ‚ Π½Π΅ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ. МоТно ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Π½ΠΎ Π²ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, суммы Π½Π΅ Ρ‚Π΅ ΠΈ расходы Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ большС. Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Π½Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅ΡˆΡŒ. Π’-Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠΈΡ…, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΈ Π½Π°ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° сСбя Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΎΠ². Π― ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, с Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ согласСн, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Ссли ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΡƒΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, Π½Π΅ бСрСтся Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΠ° ΠΈ Ρ‚.Π΄. Для ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ рисков ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅. НСбольшой ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ довСрия ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько мСсяцСв  сотрудничСства, Ссли Π·Π°Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°Π» сСбя ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Но ΠΈ Π² этом случаС отсрочка ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ° Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 2 нСдСль, Π° Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ – ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ , Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°, Π±ΡƒΡ…Π³Π°Π»Ρ‚Π΅Ρ€ Π·Π°Π±ΠΎΠ»Π΅Π».. А Ρ‚Π°ΠΊ ΡƒΠΆΠ΅ пошСл Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ мСсяц. И Π±Ρ€ΠΎΡΠ°Ρ‚ΡŒ всС Таль (мСсяц-Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³Π°, Π½Π΅ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚), ΠΈ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ мСсяц Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ глупо…
Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄? НС Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ ситуации….
Ну Π²ΠΎΡ‚, Π²ΠΊΡ€Π°Ρ‚Ρ†Π΅, ΠΈ всС. ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, это Π½Π΅ Π·ΠΎΠ»ΠΎΡ‚Ρ‹Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Π½Π° всС случаи ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. К ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ свой, ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄. Но всС ΠΆΠ΅, ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ стоит. ΠŸΡƒΡΠΊΠ°ΠΉ ΠΈ дСлая Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡβ€¦

Π­Ρ‚ΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ вас Π·Π²Π΅Π·Π΄ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: послСдний ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ нравится, поТалуйста, ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅.

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, я сдСлаю это ΠΊ Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°.

…

На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд, Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ Π½Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ³ΠΎ. Но Ссли Π²Ρ‹ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ, ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅Π»Π°Π» ΡƒΡ‚ΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ‚Π»ΡŽ Π²Π·Π°Π΄-Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄.

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ Π½Π΅ спросил, Ρ‡Ρ‚ΠΎ «нравится» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, поэтому ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с этим Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ.Π˜Ρ… Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ — это расплывчатоС ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π½Π΅Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Аналогичным ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ± эффСктивном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, эта Π½Π΅ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, испорчСнным ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΈ, Π² Ρ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ΅ΠΌ случаС, ΠΊ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ бизнСса.

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ эффСктивно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ?

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠΈ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π΅ΠΊ общСния. Π£ вас ΡƒΠΆΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ…, Π½ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вашС взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π² ваши Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ мСТличностного общСния.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ этим Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠΌ Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ элСмСнтарныС вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ для эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, обсуТдСния ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡Ρƒ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ происходят ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ поставщиком услуг (ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ) ΠΈ соискатСлСм услуг (ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ) для выполнСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°.

Π˜Π½Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ Morgan Stanley являСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ бухгалтСрской Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹ Deloitte.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, сотрудники Deloitte Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ Morgan Stanely ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ всСх услуг, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Morgan Stanley ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ Deloitte.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΆΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ постоянно ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ со своими компаниями-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² соотвСтствии с ΠΈΡ… соглашСниями ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания. Π­Ρ‚ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя всС: ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ², планирования ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΉ, Π±Ρ€ΠΈΡ„ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ² ΠΈ элСктронных писСм.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠΈ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ обСспСчСнии качСства ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° Π² соотвСтствии с оТиданиями.

Если Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ваши ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ.Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ постоянно ΠΎΡ‚Ρ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΌ интСрфСйсом, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌ Π² ProofHub. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉ сСйчас!

ΠšΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

Навыки общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ — это сочСтаниС языковых, мСТличностных ΠΈ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… способностСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ Π²Π°ΠΌ вСсти ясный, ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

ΠΠ΅ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ‚Π΅Π½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅ΠΌΡ‹, Π° пространство для нСдопонимания присутствуСт повсСмСстно. ΠžΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ эффСктивно ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ сообщСния, практичСски Π½Π΅ оставляя ΠΏΡ€Π°Π²Π° Π½Π° ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ.

ΠžΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ элСмСнтам Π² Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅:

  • БочувствиС
  • ДруТСствСнный Ρ‚ΠΎΠ½ голоса
  • АктивноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅
  • Π’Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΡΡ‚ΡŒ
  • Π’Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅
  • Π‘ΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π°Ρ€Π³ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹
  • Π›ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΌΡƒΠ΄Ρ€ΠΎ
  • Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° собствСнном ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π΅.Π’Π°ΡˆΠΈ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ мСТличностного общСния ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ способности ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ для развития ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

БСсСды Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ пСрСТивания.

Π’Π°ΠΊ ΠΆΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ приятный Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ стрСсс, ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΠ² ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ прСимущСства.

  • НС ΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ‚ оТидания

Если Π²Ρ‹ Π·Π°ΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΡ„Π΅ Choco Latte Π² любимом ΠΊΠ°Ρ„Π΅ ΠΈ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π΄ΡƒΡ‚ эспрСссо, Π²Ρ‹ почувствуСтС сСбя Π½Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΊΠΎ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваши оТидания Π½Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π»ΠΈΡΡŒ.

ΠŸΡ€ΠΈ обслуТивании ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΄Π΅Π»Π° обстоят Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅. Когда ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ясноС, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΎ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈΡ… просят, Π² ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ эспрСссо.

Π’ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ McKinsey говорится, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 70% ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ свой ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ с Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ с Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ оТидания приводят ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ приятным впСчатлСниям ΠΈ Π²ΠΎΡΠΏΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ чувство профСссионализма.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ большС ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈ Π½Π° слона Π² ΠΊΠΎΠΌΠ½Π°Ρ‚Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° ΠΈΠ³ΠΎΠ»ΠΊΡƒ Π² стогС сСна. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, Π° повСстку дня Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ.

ΠΠ΅ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 85% людСй Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Ρ‹, Ссли ΠΈΠΌ придСтся ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π²ΠΎ врСмя Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ компаниями. Π’ соврСмСнных ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°Ρ… это происходит, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° накапливаСтся бСспорядок. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ бСспорядок ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π΅Ρ‚ сообщСниС.

Π‘ мСньшим количСством бСспорядка, инструкции Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ для ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹.

  • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ всСгда Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅. ΠŸΡ€ΠΈ Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ взаимопонимания ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π΄Π°ΠΆΠ΅ с Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Π΅Ρ‰Π°ΠΌΠΈ, Π½Π΅ тСряя довСрия ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ Π΅Π³ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

ИсслСдованиС ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π² 4 Ρ€Π°Π·Π° Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ваш бизнСс ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ людям.

  • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°

ΠŸΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ часто ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ нСсогласованности ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΡΡ‚Ρ€Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ ΠΈ сроков.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ Π²ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Ссли ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°Π»Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Π³Π»Π°Π΄ΠΊΠΎ Π² ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ.

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ стоит ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ дСзорганизация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Будя ΠΏΠΎ всСму, 74% людСй пСрСстали ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Π»ΠΎ с компаниями, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… отсутствуСт ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ внутрСнняя организация.

Как ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

ΠžΠ±Ρ‰Π΅ΠΈΠ·Π²Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 8 ΠΈΠ· 10 профСссионалов ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ собствСнноС Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ срСднСС ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΈΠΆΠ΅ срСднСго.

Ни Π² ΠΊΠΎΠ΅ΠΌ случаС эта статистика Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΡˆΡƒ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ эффСктивно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Π Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ± ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΈΡ… тСхничСских Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅.

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Π²ΠΎΡ‚ нСсколько Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ ваши Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

6 Π’Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊ для эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

1. Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ связь с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ пространства ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π° люди.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ с Π½ΠΈΠΌ связь Π½Π° ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π»Π΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π³Π½Π΅Π² ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… бСсСдах. Π‘ΠΊΠΎΡ€Π΅Π΅ это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ .

Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ связь Π² основном приобрСтаСтся Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅. Но ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Ρ‚ Π·Π° собой, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ.

Он состоит ΠΈΠ· Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅Ρ… основных элСмСнтов:

  • БамосознаниС — ПониманиС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ эмоции, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ высказывания Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅.
  • Π‘Π°ΠΌΠΎΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ — Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ синхронизированы со своими мыслями Π²ΠΎ врСмя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ волнСния Π½Π΅ подавляли вас.
  • Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ΠΎΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ установки, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π², этикСта ΠΈ приличия, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΡΠ°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.
  • Эмпатия — Π‘ΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΊΠ°ΠΊ свою ΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π­ΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ связь — Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ управлСния ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½Π° позволяСт Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΈΠΉ контСкст общСния.

Он ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ вас ΠΊ ΡΠΌΠΎΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ всплСскам ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³ΡƒΠΌΠ°Π½Π½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ смоТСтС вСсти бСсСду ΠΈ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ.

Как говорится, Ссли Ρ‚Ρ‹ моТСшь Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ самим собой с людьми, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ вСдСшь бизнСс, Ρ‚Ρ‹ Π² Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π― ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽ ΡƒΠΆΠ΅ нСдСлю! Π£Ρ…Ρ…Ρ…. ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π° исправлСниС ошибки ΡƒΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ? ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ моТСшь ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ это сСйчас !!!

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 1

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉΡΡ‚Π°, проявитС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΌΡ‹ исправляСм.На это Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ врСмя. Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ это ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π”Π°, Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это моя ошибка, ΠΈ сколько Π΅Ρ‰Π΅ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ это Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ‚? Π― Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽ самообладаниС Π½Π° этом сСйчас.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 2

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: Π― понимаю, Ρ‡Ρ‚ΠΎ эта конкрСтная ошибка Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅, наши Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ люди Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ Π½Π΅ΠΉ. ΠŸΡ€ΠΎΡˆΡƒ вас ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ тСрпСния, ΠΌΡ‹ смоТСм ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ это Π±Π΅Π· Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ.ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌ ошибкам .

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, спасибо Π·Π° объяснСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, я надСюсь, Ρ‡Ρ‚ΠΎ скоро Π΅Π΅ прояснят. Π”Π΅Ρ€ΠΆΠΈ мСня Π² курсС.

Как ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, Π² Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΈ 2 ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° каТСтся ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π±Π΅Π·Π²Ρ€Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΈ настроСниС, ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅, снизилось, Ρ‡Ρ‚ΠΎ явно Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π² Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΈ 1.

2. БохраняйтС ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ контСкст -driven

Часто говорят: Β« Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ слоТныС Π²Π΅Ρ‰ΠΈ ΠΈ слоТно Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ. ”

Π˜ΡΡ‚ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ΅ искусство эффСктивного общСния Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ свои мысли Π² простой для восприятия Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅.

Но Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π·Π° Β«Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΠΉ для усвоСния» способ?

Π§Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°;

  • Π‘ΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ Ρ‚Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ словами ΠΈ нСзамысловатой Π΄ΠΈΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ.
  • Он ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния говорящСго Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌ количСствС слов.
  • Говорят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚, состояниС ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Ρ.

Π’ нашСм случаС эти ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹ пСрСводятся ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ;

  • Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ статус выполнСния, ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½ΠΈΠΉ срок, ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‚. Π”., Π’ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… условиях.Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ использования Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ Β«ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΒ», Β«Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΒ», «мноТСство» — ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ввСсти Π² Π·Π°Π±Π»ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅.
  • Π”Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π° повСсткС дня. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ обсуТдСния прямо сСйчас ΠΈ спланируйтС, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ. ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΡƒΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ всСго Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ нСприятныС послСдствия.
  • Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π² курсС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ опрСдСлСнная информация Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° контСкст рассматриваСмой повСстки дня ΠΈ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ½Π° пСрСдаСтся.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

ЦСлью Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ контСкстно-зависимого взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ являСтся ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°.Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт Π²Π°ΠΌ Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ оТиданиями ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ появлСниС Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΡ‚Π² ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ.

Π’ большом ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π΅ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ контСкст, ΠΈ каТущиСся простыми Π²Π΅Ρ‰ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ всСгда рСкомСндуСтся Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅ для поддСрТания контСкста.

Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ контСкст Π² Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°Ρ… с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ наглядных пособий ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… Π°Π½Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ инструмСнты, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ свою Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния, Π½Π΅ говоря слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ.

Одним ΠΈΠ· Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… инструмСнтов являСтся ProofHub , ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ контСкст Π² сСансах связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ, благоприятной для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ утвСрТдСния ΠΈ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² быстрСС с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ProofHub. Π£Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, я подСлился Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ. НС ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ с Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΎΠΌ выполнСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°?

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 1:

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ.Π― ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· это ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Ρƒ мыслями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρƒ мСня ΠΈ ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя. Бпасибо!

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: НС ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ смоТСтС это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. Π― Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½ Π² этом.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 2:

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: Бпасибо Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ подСлились Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ, я ΠΎΠ±ΡΡƒΠ΄ΡŽ Π΅Π³ΠΎ с ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ ΠΈ сообщу Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° ΠΊ 17:00 Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°. Если Ρƒ мСня Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, я Π΄Π°ΠΌ Π²Π°ΠΌ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎ 11 часов ΡƒΡ‚Ρ€Π°.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, спасибо! ΠžΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.

Π’ сцСнарии 2 ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π» ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ врСмя ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρƒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ сообщил ΠΎ нСобходимости Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… вопросов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π½Π°Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π΅, обСспСчивая Π±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΎΠΉΠ½ΡƒΡŽ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°.

3. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ½ΠΎΠΌ

Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Β«ΠΊΠ°ΠΊΒ» Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ сказано Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ Β«Ρ‡Ρ‚ΠΎΒ».

Если Π²Ρ‹ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ обучСния ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚Π΅, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ внимания удСляСтся Ρ‚ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈ голосу. Π­Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ для письмСнного, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для устного общСния.

Π’ΠΎΠ½ голоса ΠΈ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅, ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ скрытыС ΠΊΠΎΠ½Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ для Π½Π΅ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

  • Если Ρ‚ΠΎΠ½ слабый — ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это ΠΊΠ°ΠΊ отсутствиС интСрСса ΠΊ своСму ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρƒ
  • Если Ρ‚ΠΎΠ½ Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΉ — ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ сСбя Π½Π΅ΡƒΠ²Π°ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.
  • Если Ρ‚ΠΎΠ½ слишком строгий — ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слоТно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎ.
  • Если Ρ‚ΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сигнал Π½Π΅ΠΎΡ…ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ — ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π° Π½Π΅ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π² сСбС.

ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π½Π°ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ свободными, Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΌΠΈ, строгими ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΡ…ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, ваш Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‚ΡŒ это. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΌΡ‹ общаСмся с самыми Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌΠΈ намСрСниями, Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ мСняСт воздСйствиС. А Π² Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Π΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ намСрСниями ΠΈ воздСйствиСм всСгда ΠΏΠΎΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠ΄Π°Ρ€.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ счастливСС всСго, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‚ΠΎΠ½ Π·Π²ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Если Π²Π°ΠΌ интСрСсно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½, Π²ΠΎΡ‚ нСсколько ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… совСтов:

  • ΠŸΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.
  • Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈ искрСнни.
  • Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ нСдискриминационный ΠΈ бСспристрастный язык.
  • ВсСгда ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Β«ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ это принСсСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡƒΒ».
  • Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ½Π°.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сигнал для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π²Ρ‹ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сообщСниС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ.

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π²Π°ΠΆΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт вСсти Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π½ΠΈΠΌ.

Иногда ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ усвоСниС слоТных Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ΅ чувство уваТСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: НС ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ ΠΎ статусС срочной Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, которая Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π° сСгодня. Π― Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, срок ΡƒΠΆΠ΅ истСк Π½Π° 2 часа.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 1

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: МнС Таль, Ρ‡Ρ‚ΠΎ эта Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π°, ΠΈ я Π·Π°Π±Ρ‹Π» Π²Π°ΠΌ ΠΎΠ± этом Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ. Π’Ρ‹ Π½Π΅ Π΄Π°Π» ΠΌΠ½Π΅ Π½Π° это достаточно Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: Π§Ρ‚ΠΎ? Π’Ρ‹ ΠΌΠ½Π΅ это сСйчас Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡˆΡŒ? Π’Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ просили Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ! Π­Ρ‚ΠΎ нонсСнс.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 2

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: МнС доставляСт большой дискомфорт, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° я ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽ Π²Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ отклоняСтся ΠΎΡ‚ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°. Π― ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽ ΠΎΠ± этом нСсвоСврСмСнно, Π½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎ, Ссли Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π»ΠΈΡ‚ΡŒ срок Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π° нСсколько часов.ΠœΡ‹ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ смоТСм Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, спасибо!

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: Π­Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ сдСлано ΠΊ настоящСму Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½ΠΎ достаточно Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… часов, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ ΠΎΠ± этом, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ сдСлано.

Π’ этом случаС ΠΏΡ€ΠΈ устранСнии Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ ΡΠΌΡΠ³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. ВсСгда рСкомСндуСтся ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ½ΠΎΠΌ Π²ΠΎ врСмя слоТных Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ².

4. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅

МоТно с ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ большСго внимания, Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅.Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Ρ‹ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ прСимущСства своСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Ρƒ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π”Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚, Ссли Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡Π΅Ρ€ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ идСю, которая Π’ΠΠ–ΠΠž Π‘ΠžΠ›Π¬Π¨Π•.

Π’Ρ‹ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ идСю, которая Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ мСньшСго внимания, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, ΠΈ просто Π² Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ трСбуСтся большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π’ ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… Π΄Π²ΡƒΡ… прСдлоТСниях концСпция подчинСния ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ΅Π½Π°, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ концСпция Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚Π° явно выдСляСтся.

Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ эффСктивно донСсти своС сообщСниС Π΄ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π’Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° выдСлСния ΠΈ подчинСния Π½Π° встрСчС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ;

  • ВыдСляйтС большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ особого внимания, ΠΈ Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ выноситС ΠΈΡ… Π½Π° обсуТдСниС.
  • Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ идСю.
  • Π’ письмСнном ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ подсказки форматирования для выдСлСния ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ, Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ внимания.
  • Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ голосом, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‡ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ пассивному голосу.
  • Если Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ подсказки ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π³ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Ρ‹ идСям, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π§Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΎ Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ, посСрСдинС ΠΈ Π²Π½ΠΈΠ·Ρƒ, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ высокий ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ общСния.

Бвязь с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ услоТняСтся.Если всС ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΅ врСмя, Π²Ρ‹, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ смоТСтС Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ встрСчу. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, осознаниС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΡƒΡŽ Ρ€Ρ‹Π±Ρƒ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ вСсти ΡΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ бСсСды Π±Π΅Π· ΡƒΡ‰Π΅Ρ€Π±Π° для качСства.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 1

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: Как выглядит ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π»?

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: ΠŸΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ· ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π’Π«Π“Π›Π―Π”Π˜Π’ ΠŸΠ›ΠžΠ₯О. ΠœΡ‹ Π½Π΅ достигли ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π», ΠΈ СдинствСнноС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: О, ΠΌΠ½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с вашим ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ этому ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ, с этого ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ агСнтство.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 2

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΡ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅ΠΌ ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, я Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» Π±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ. Наши Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΈ удовлСтворСнности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ выросли. Π§Ρ‚ΠΎ касаСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π·Π° Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π», ΠΌΡ‹ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΠ»ΠΈΡΡŒ Ρƒ руля, Π½ΠΎ наши усилия ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ согласованы.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠŸΡ€ΠΈΡΡ‚Π½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ.БСйчас Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°Π΄ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ. Π’ любом случаС спасибо Π·Π° обновлСния!

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ идСя состоит Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅ новости, дСлая ΡƒΠΏΠΎΡ€ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ подчиняя ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅. Пока Π²Ρ‹ ΠΈΠ·Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, нСбольшая ΡƒΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ°Ρ… Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡ… Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠΌΡ‹ΠΌΠΈ.

5. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ

Π‘Π»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ — это Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡ†Π΅Π½Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈΡΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π°ΠΉΡˆΠΈΡ… ΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² всСх Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ — Π‘Π°Ρ€Π°ΠΊΠ° ΠžΠ±Π°ΠΌΡƒ, Ника Π’ΡƒΠΉΡ‡ΠΈΡ‡Π°, Авраама Π›ΠΈΠ½ΠΊΠΎΠ»ΡŒΠ½Π°; Π½ΠΎ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π°ΠΉΡˆΠΈΡ… ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ всСх Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½?

Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΠ΅ΠΌ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ.

Π”ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ сохраняСм Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ 25–50% Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² с ΠΊΠ΅ΠΌ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ. ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. Но Ссли ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅, этот ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ.

АктивныС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ становятся ΡƒΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ.

Они способны Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ ΠΈΡΡ‡Π΅Ρ€ΠΏΡ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π΅ ΡƒΡΠ²Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ инструкции ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, дСлая ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ошибки ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, Π²Ρ‹ смоТСтС Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, быстро ΠΏΡ€ΠΎΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ сомнСния ΠΈ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ поняли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹;

  • ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ сфокусированноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΡƒΡΠ²Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΡΡΡΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚Π°.
  • Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ подтвСрТдСния, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ устныС ΠΊΠΈΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ слова, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· постоянныС ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ΅ΠΆΡƒΡ‚ΠΊΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ» Π½Π° ΠΌΠΎΠ½ΠΎΠ»ΠΎΠ³.
  • Π—Π°Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΡƒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ вопросы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Π΄ΠΎΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‡ΠΈΠΊΠ° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.
  • Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ°ΡƒΠ·Ρƒ ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ„Ρ€Π°Π·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π²Ρ‹ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ Π² Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

АктивноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Π΅Ρ‚ количСство Ρ†ΠΈΠΊΠ»ΠΎΠ², Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‚Π΅ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ΅ΠΊ ΠΈΠ·-Π·Π° нСэффСктивного поглощСния ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.

Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ усилия ΠΏΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ клиСнтского ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° ΠΈ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ своСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ острых Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΡ.

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚: пСрвая Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π° A совпадаСт с пятой Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π° B, поТалуйста, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Ρ‚Π°ΠΊ. Π‘Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎ, Ссли Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ Π‘ сСгодня.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 1

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: Как Π²Ρ‹ ΠΈ просили, я просмотрСл ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π° B, Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ это сдСлано.ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉΡΡ‚Π° ΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‚Π΅ΡΡŒ.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: О Π½Π΅Ρ‚, я просил ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ пятый ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π° B, Π° Π½Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ! Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π»ΠΈ мСня Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ — 2

Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ: Бпасибо Π·Π° ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€. Π― ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ» ΠΎΠ±Π° ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° ΠΈ внСс ΠΏΠΎΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ Π² 1-ΠΉ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π² ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ A ΠΈ 5-ΠΉ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Π² ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ B. ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉΡΡ‚Π°, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, всС Π»ΠΈ сСйчас Π² порядкС.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, это Ρ‚ΠΎ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ я просил.Бпасибо Π·Π° ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ Π‘Ρ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΠΉ 1 прСдставляСт собой Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ случай Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ воспринял ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ отсрочкС выполнСния этой Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½Π° Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ срок. Π’ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π² сцСнарии 2 всС пошло ΠΏΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Ρƒ.

6. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ инструмСнт связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ удалСнная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° становится ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ, Π° офисы становятся ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ встрСч с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. ΠΠ΅ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ 55% Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π²ΠΎ всСм ΠΌΠΈΡ€Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ возмоТности ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π° 90% ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… сотрудников с Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΡŽΡ‚ это своим Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌ.

ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ Π²ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ΄Ρƒ связи, становится ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠΌ срСдствС связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Когда Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, гСографичСски разбросаны, для поддСрТания эффСктивного общСния трСбуСтся Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ большСС, Ρ‡Π΅ΠΌ просто Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ.

Π‘Π»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ инструмСнт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠ³ Π±Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ Π½Π° Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ для общСния.

БистСма связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ становится ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ процСсса связи ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ дСйствия, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.

НачнитС ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈ сотрудничаСтС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ProofHub.

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ

Π‘Ρ‹Π»ΠΎ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ являСтся ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΌ Π·Π²Π΅Π½ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ 77% всСх Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΎΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ².

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ вмСсто срСдств ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, составляя основу Π²Ρ‹ΡΠΎΠΊΠΎΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, эти инструмСнты стали Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ элСмСнтом эффСктивного управлСния ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ срСдС.

Если Π²Ρ‹ возглавляСтС ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² офисС, использованиС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ инструмСнта ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° ΠΈ эффСктивности.

Как Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ инструмСнт ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ для вашСго бизнСса?

ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ инструмСнтом всСгда являСтся Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ адаптируСтся ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ качСства.

Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ инструмСнты для общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹ΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅.

Π’ΠΎΡ‚ нСсколько Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… сцСнариСв использования, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… срСдствами связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ;

ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° ΠΠ»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π° ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ вопросов Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚

БотрудничСство с ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ

ВстрСчи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

a

-Π›ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· пСрСчислСнных Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² использования ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠΊΠΎΠ»? Если Π΄Π°, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ инструмСнт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для вашСго ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ случая использования Π² качСствС Π΅Π³ΠΎ USP.

Часто Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ понадобится ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ достаточно ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния для IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠΈ. Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ИВ, графичСский Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½, бухгалтСрский ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ‚. Π”., Π”ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ нСбольшим ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ с Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠΌ использования, ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ вашим трСбованиям, ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π²ΠΎ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΡƒΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Π»Π°ΡΡ‚ΡŒ поиска.

НСобходимоС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ вСсти ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ для всСх заинтСрСсованных сторон Π½Π° сторонС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π° CSV ΠΈΠ»ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ рСгистрации. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² инструмСнтС этого Π½Π΅Ρ‚ нСдостатка.

ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ для ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

ВстрСчи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ Π±Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½. Π£ вас Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ нСсколько Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π² офисС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, поэтому Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΉ совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. ΠŸΡ€ΠΎΡ‰Π΅ говоря, ваша ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±Π΅Π· ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ инструмСнт.

УвСдомлСния ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ Π½Π° ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½

Если Π²Ρ‹ пропуститС сообщСниС Ρ‡Π°Ρ‚Π° Π² LinkedIn, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈ ΠΏΠΈΠ½Π³ мобильного прилоТСния. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ваш инструмСнт Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ элСктронныС письма ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ пСрСдаСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π‘ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… push-ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ.

ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π°Π½Π½ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹.Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π²ΡƒΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ½Π½ΡŽΡŽ связь, Π½ΠΎ ΠΈ сниТаСт ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² частых Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°Ρ….

ΠœΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΠΎΠ΅ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

ВсСгда Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ инструмСнт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Π» Π±Ρ‹ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ вашСй растущСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ экономичСски эффСктивным для вас. Π§Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ваши ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ ΠΏΠΎ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ Π½Π° Π³ΠΎΠ΄.

ΠžΠ±Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ProofHub

ProofHub Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ эффСктивным, позволяя Π²Π°ΠΌ ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΈ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ клиСнтским ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ инструмСнт.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ счастливСС всСго, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ сСбя отвСтствСнными Π·Π° свой ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚. ProofHub позволяСт Π²Π°ΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ этот пСрвоклассный ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚, дСлая Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅ΠΌΠ»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ вашСго процСсса.

ProofHub Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ провСряСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ подходящСС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для вашСй Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ.

Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ для обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ для управлСния вашСй Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ.

НСсомнСнным плюсом являСтся фиксированная СТСмСсячная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°, которая позволяСт Π²Π°ΠΌ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², сколько Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅.

ΠžΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ с ProofHub ΠΏΠΎΠ±Π»ΠΈΠΆΠ΅, Π½Π°Ρ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ с бСсплатной ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ вСрсии всСго ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Ρ‰Π΅Π»Ρ‡ΠΊΠΎΠΌ ΠΌΡ‹ΡˆΠΈ.

Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

Π“ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ вашСй сильной стороной?

Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ совСтам ΠΏΠΎ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, упомянутым Π² этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅, ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ знания Π² своСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅. Π― ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ большСС, Ρ‡Π΅ΠΌ я ΠΌΠΎΠ³ Π±Ρ‹ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π² этом Ρ„Ρ€Π°Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π΅, ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΎΡΡŒ Π±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ваши мысли ΠΏΠΎ этому ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ.

ΠŸΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ Π½Π° LinkedIn , Π³Π΄Π΅ я ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ с Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°ΠΌΠΈ.

Бандип Кашьяп

Π‘Π°Π½Π΄ΠΈΠΏ Кашьяп — ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ ProofHub — Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. Он ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ всСгда ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ новаторскиС ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π΅Π» ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ организациями. Π’Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚: Β«ΠŸΠΎΠ΅Ρ…Π°Π»ΠΈ!Β» вмСсто «Π’ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄!» ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π· Π² дСнь.Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ заставляСт Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ лидСрствС Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ люди Π²Π΄ΠΎΡ…Π½ΠΎΠ²Π»ΡΠ»ΠΈΡΡŒ большС ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ, ΡƒΠ·Π½Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ большС, Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ большС ΠΈ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ большС.

ΠŸΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ProofHub

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ послСдниС сообщСния прямо Π½Π° ваш ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик.

Бвязь с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ: 8 совСтов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ

Бвязь с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π²Π°ΠΆΠ½Π°. Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈ просто. Когда Π²Ρ‹ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚Π΅ бизнСс, основанный Π½Π° прСдоставлСнии услуг, ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это всС. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ способствуСт ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π²Π΅Ρ‚Π°Π½ΠΈΡŽ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Если ваши клиСнтскиС ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ возмоТности — мСньшСС количСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ. Π­Ρ‚ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π½Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Ρ‰ΡƒΡŽ Ρ‚Π΅Π½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊ сниТСнию Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Π’Π°ΠΊ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ просто.

Π’ΠΎΡ‚ нСсколько совСтов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ компанию Π΅Ρ‰Π΅ сильнСС.

УстановитС бизнСс-ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°

Если Π²Ρ‹ управляСтС срСднСй ΠΈΠ»ΠΈ большой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° взаимодСйствия сотрудников с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ оТидания сотрудников, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Π·Π½Π°Π»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ собраниям ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π½ΠΈΡ….

Π’Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ваша компания управляСт элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ просты. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ вСсСлым. ΠΠ°ΡΠ»Π°ΠΆΠ΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ процСссом.

Π­Ρ‚ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ оТидания Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ происходит. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ всСх Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ».

НС Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΏΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ

Π“ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡΡΡŒ ΠΊ встрСчС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сдСлайтС домашнСС Π·Π°Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅.Π§Ρ‚ΠΎ касаСтся Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ потрСбностях, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π½Π΅ ΠΎΡΠ²ΠΎΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ.

Если это Π΄Π°Π²Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, просмотритС Π΅Π³ΠΎ Ρ„Π°ΠΉΠ» ΠΈ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ с Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ сотрудником ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠ³ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ с Π½ΠΈΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎ. Для Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ «домашнюю Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΡƒΒ».

НапримСр, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ вопросник ΠΈΠ»ΠΈ опрос, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… трСбования.

НаконСц, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас достаточно Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ провСсти Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ обсуТдСниС.

ΠžΡΡ‚Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ

Помимо ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΊ пониманию ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄Ρ‹Π΅ практичСскиС знания ΠΎΠ±ΠΎ всСм, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ваш бизнСс. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ слСдуСт Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ с услугами вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ доставки Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π₯Π²Π°ΡΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ. Но Π±ΡƒΠ΄ΡŒ скромным.

ВсС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΡŒ Π² памяти, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ. НаконСц, Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡΡΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡΡΡŒ с Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ зря ΠΈΡ… врСмя.БыстрСС.

РасписаниС рСгулярных ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ систСму ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ вашим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ компанию Π² Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ внимания. Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ прСдоставит ΠΈΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, скорСС всСго, Π² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌ ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° связи.

Π Π°Π·ΠΎΡˆΠ»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Ρ€Ρ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, которая ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ Π² Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ.

ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ваш ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ связался с постоянными ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ снова ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ½Π°Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ услуги вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π‘Ρ‹Ρ‚ΡŒ доступным.

НаконСц, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ своС присутствиС Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ваша компания ΠΈ Π΅Π΅ услуги ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π² Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½Π΅ΠΉ части своСй Π»Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ новостСй.

Π£Ρ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π·ΠΎΠ½Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π°

Π£ всСх Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ прСдпочтСния Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π·ΠΎΠ½Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π° вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° с Π½ΠΈΠΌ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

НапримСр, Ссли ваш ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ€ΡˆΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌ с тСхнологиями, ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅.Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ»ΠΎΠ΄Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎ Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ.

Иногда ваш ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ подсказываСт Π²Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ способ общСния ΠΎΠ½ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅Ρ‚, Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π²Π°ΠΌ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, придСтся Π΅Π³ΠΎ ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ. Но ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ для Π½ΠΈΡ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

НС стоит Π½Π΅Π΄ΠΎΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ силу пСрсонализированного сообщСния ΠΏΡ€ΠΈ установлСнии ΠΈ построСнии ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ рукописная записка с Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π·Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ элСктронноС письмо со ссылкой Π½Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ, ΠΏΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ мнСнию, ΠΎΠ½ΠΈ сочтут интСрСсной ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ. НСбольшой ТСст ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ ΠΊ успСху. Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ просто ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΡƒΡŽ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΡƒ с ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²Π²Π΅Ρ€Ρ…Ρƒ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ это ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠ° быстро потСряСт свой эффСкт. Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° элСктронного письма со ссылкой Π½Π° Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π° окаТСтся нСвСТСствСнной.

Однако записка ΠΈΠ»ΠΈ элСктронноС письмо, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят, ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ, укрСпят ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ (Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ)

НСсогласиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠΌΠΎΠΉ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Ρ‹ΡˆΠ½Ρ‹ΠΉ сцСнарий. Π›ΠΈΠ±ΠΎ Π²Ρ‹ оскорбляСтС ΠΈΡ…, отвСргая ΠΈΡ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Π½ΠΈΠΌΠΈ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ эти ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π½Π΅ подходят для ΠΈΡ… бизнСса.

Когда Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, Ссли Π΄ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°, Π²Ρ‹ обязаны ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π² ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ. Но с этим Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ остороТно, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π΅ΠΆΠ½Ρ‹. И ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, которая стоит Π·Π° вашим Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ мноТСство Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ свою Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния. Но Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ это Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ собствСнноС ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π° Π½Π΅ Π½Π°Π²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ идСю ΠΈΠΌ Π² Π³Π»ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ согласятся с Π½Π΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊ сказали. ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ разногласия ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π·Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ бизнСс Π±Ρ‹Π» ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ, ΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ слСпо ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌ Π²ΠΎ всСм.

Self-Correct

Π’Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚Π΅ своС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ссли Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΡƒΡŽ связь.РСгулярно ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ своС взаимодСйствиС с вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΉ.

Если Ρƒ вас срСдний ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ бизнСс, Π³Π΄Π΅ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ всСгда удаСтся Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ со своими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π°Π½ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ. Или попроситС ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ.

ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ тСряСтС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, особСнно Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Ρƒ вас Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π΄Π°Π²Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ. ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΊΡ€Π°Ρ… ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅-Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваша компания ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

10 совСтов ΠΏΠΎ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π­Ρ‚Π° история — вСрсия ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ здСсь.

Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ связи опрСдСляСтся Π½Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ, Π° ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ.
~ ΠœΠΈΠ»Ρ‚ΠΎΠ½ Эриксон.

ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ ваш прогрСсс Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ. Π£ вас ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ отличная идСя для Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса, Π½ΠΎ Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС донСсти Π΅Π΅ Π΄ΠΎ своих ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ инвСсторов, Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ сбиты с Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΡƒ.

Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС ΠΈ с вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π² своСм ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ услугС, ΠΎΠ½ΠΈ просто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ доступным Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°ΠΌ.ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ происходит Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… уровнях: ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΎΠ², ΠΎΡ‚ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎ сообщСний ΠΈ Π² настоящСС врСмя Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ Facebook ΠΈ Twitter.

Π₯отя эффСктивныС ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½Ρ‹ Ρƒ всСх сотрудников ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, прСдставитСли сСрвисных слуТб, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ, ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ. ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² обслуТивания ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ бизнСс Π² Π½Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π’ΠΎΡ‚ нСсколько ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ для эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.

  • Π’Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ

  • ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ обращаСтся ΠΊ Π²Π°ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½, сбит с Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρƒ Π½Π΅Π³ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ прСтСнзия. Иногда ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ·-Π·Π° нСдопонимания ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ чувствуСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с Π½ΠΈΠΌ обошлись нСсправСдливо. Часто трСбуСтся большоС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π½Π΅ говоря ΡƒΠΆΠ΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.Но, Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², проявлСниС тСрпСния сдСлаСт вас ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ. ΠΠ°Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ тСрпСния ΠΈ Π·Π°ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Π»ΡŒΡ‡Π°ΠΉΡˆΠΈΠ΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ; ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ сСрвис Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ быстрый.

  • Π’ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

  • Π‘Ρ€ΠΎΠΊ выполнСния любой услуги, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ сообщаСтся ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ для всСх ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ². Руководство нСсСт ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ пСрсонал сообщал Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ сроки выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для опрСдСлСния ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².Π›ΡŽΠ±ΠΎΠ΅ нСсоотвСтствиС Π² этом ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²Ρƒ покупатСля.

  • ΠŸΡ€ΠΎΠ°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ всСгда Ρ€Π°Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

  • Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ» Π²Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ трСбуСтся. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ситуациях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ вашСго ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎ Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π° Π½Π΅ заставляйтС Π΅Π³ΠΎ снова ΠΈ снова ΡΠ²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π²Π°ΠΌΠΈ для получСния ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ.
    ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ€Π°Π·Π²Π΅ Π½Π΅ стоит Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° своСм Π²Π΅Π±-сайтС нСсколько часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… вопросов, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ с вопросами?

  • Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚

  • Если ΠΏΡ€ΠΈ рассмотрСнии ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²Ρ‹ упуститС ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ, это Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ усугубит ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Π·Π°Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡˆΡƒΠΌ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΌ запросС; ΠΈΠΌΠ΅ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ Ρ€ΡƒΡ‡ΠΊΡƒ ΠΈ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΈ.

  • Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ прСрывания

  • Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΆΠ°Π»ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΠΌ события, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΈ ΠΊ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ, Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡ….Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Ρ‹ ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π»ΠΈ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ строки Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅ ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ быстроС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ обСспСчит ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Однако ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π±ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ расстраиваСт ΠΈΡ… ΠΈ заставляСт Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

  • Π—Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ свой ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ / услугу, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡƒΡŽ Π½Π°ΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΊΡƒ

  • Запросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅ΠΌ ΡƒΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, Π½ΠΎ Π² основном ΠΎΠ½ΠΈ связаны с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ / услугой, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ваш Π±Ρ€Π΅Π½Π΄. Для сотрудника Π½Π΅Ρ‚ оправдания Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½Π΅ освСдомлСн ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ… / услугах, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ организация, ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ разбираСтся Π² Π½ΠΈΡ….Руководство Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС сотрудники ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ эффСктивно.

  • Π§Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·

  • Если Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ извСстны ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ аспСкты Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ компания, сообщитС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ для Π½ΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. НС ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ это, говоря: Β«Π― Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽβ€¦Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒβ€¦Β». Π’Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ сомнСния Π² вашСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ вашСм Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π΅.
    ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ссли Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎ сообщитС ΠΎΠ± этом своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ.Π§Π°Ρ‰Π΅ всСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ злятся, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… оТидания Π½Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ процСссС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π­Ρ‚Π° ΠΎΡΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сдСлаСт покупатСля Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Π³Π½Π΅Π²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ.

  • АктивноС ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ чудСса

  • Π’Π°Ρˆ язык Ρ‚Π΅Π»Π° Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π³Ρ€ΠΎΠΌΡ‡Π΅, Ρ‡Π΅ΠΌ слова. Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с Π²Π°ΠΌΠΈ, ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Ρ€Π°Π²Π½ΠΎΠ΄ΡƒΡˆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ.ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ сообщСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ слова. Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ рядом, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΈΠΌ, ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ для Π½ΠΈΡ… Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

  • Аналогии ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ донСсти вашС сообщСниС

  • Если Π²Ρ‹ чувствуСтС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ слоТно ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ вашС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ сообщСниС Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ΠΉ. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ нСтСхничСскиС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ·Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ это простым языком.

  • Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ сокращСний

  • Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ³ΠΎ дня Π²Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, прСдоставляСтС ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ обслуТиваниС ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΈ запросов.ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ пятидСсятым, ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Π² этот дСнь, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ ΠŸΠ•Π Π’Π«Π™ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… историй обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² связаны с сотрудниками, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ сдСлали большС, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ Π½ΠΈΡ… ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π»ΠΈ!

Π’ΠΎΡ‚ ΠΈ всС! Π’ΠΎΠΏ-10 ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² для эффСктивного общСния. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡ… ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½Π°ΠΌΠΈ своим ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ!

47 Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚Ρ‹ профСссионалов ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ — это искусство.ΠžΡ‚Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ это Π΄ΠΎ рСзкости — это Π½Π°ΡƒΠΊΠ°.

Π’ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ большоС влияниС Π½Π° ваш Π±Ρ€Π΅Π½Π΄, ΠΈ Π½ΠΈΡ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π΅ приносит удовлСтворСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ приятноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Когда Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Π΅Ρ‚Π΅ способ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ (ΠΈ получСния ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи ΠΎΡ‚ Π½ΠΈΡ…!), Π­Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Π΅ΠΌ любой Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ яркий Π»ΠΎΠ³ΠΎΡ‚ΠΈΠΏ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΡƒΠΏΠΎΠ½ Π½Π° 20% скидку.

Но Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Β«Π²Π΄ΡƒΠΌΡ‡ΠΈΠ²ΠΎΠ΅Β» ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ с ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ? Какая стратСгия стоит Π·Π° ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠΌ?

ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ уровня начинаСтся с ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊ людям ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ людям.Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ совСтам ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² этом руководствС, ΠΈ ΠΌΡ‹ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° своСм ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ!

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ это руководство Π½Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ?

Π—Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ бСсплатный PDF-Ρ„Π°ΠΉΠ», Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ² Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π½ΠΈΠΆΠ΅.

ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌΠ±Ρ€Π°

Как ΠΈ Π² ΠΌΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΠ΅, Ссли ваш Ρ‚ΠΎΠ½ Π²Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½, вся пьСса становится плоской. НапримСр, «Π§Ρ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅?» ΠΈ «Π§Π΅ΠΌ Π΅Ρ‰Π΅ я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ?» Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ вопрос, Π½ΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ сильно Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.

По ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ опрСдСляСтС ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ голос своСй Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ стандартов для Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ чСловСчСского общСния.Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ участнику ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ свой ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ голос, Π½Π΅ создавая Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ говорят ΠΏΠΎ ΡΡ†Π΅Π½Π°Ρ€ΠΈΡŽ.

1. ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ½ Π² спСктрС.

Π’ΠΎΠ·ΡŒΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€: Β«Π§Ρ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅?Β» ΠΈ «Π§Π΅ΠΌ Π΅Ρ‰Π΅ я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ?»

Один явно скатываСтся Π½Π° Π³ΠΎΡ€ΡŒΠΊΡƒΡŽ Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ, Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ чувствуСт сСбя Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½ΠΎ, Π½ΠΎ всС ΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎ мСсто, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

НапримСр,

ΠžΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ Help Scout

2.Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ язык

ΠŸΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ язык ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Π΅Ρ‚ случайныС ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ·-Π·Π° нСдопонимания. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ слова, ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΒ», Β«Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡ΡƒΒ» ΠΈ Β«Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Π»Β», Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Β«Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Ρ‚Π΅Π±Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΒ» ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅.

Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, ΠΈ ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ слов, Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ рСфлСкса.

НапримСр,
  • ΠŸΠ»ΠΎΡ…ΠΎ: «НСт, Ρƒ нас этого Π½Π΅Ρ‚Β».
  • МСнСС ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ: Β«Π― понимаю, насколько это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ, Π½ΠΎ боюсь, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ эту Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ.”
  • Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ: Β«Π₯отя Π² настоящСС врСмя Π½Π΅Ρ‚ возмоТности ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это, ΠΌΡ‹ Ρ†Π΅Π½ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ нашли врСмя, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚Π΅ — Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΡ‹ вносим, ​​основаны Π½Π° идСях ΠΈ прСдлоТСниях, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… вашим, поэтому спасибо Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ€ΡƒΠΊΡƒ! Β»

Допустим, ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π·Π°Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ Π½Π° мСсяц, ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ эту ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ. Рассмотрим ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹:

Π‘ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ языком

Π― Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ этот ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π΄ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ мСсяца; ΠΎΠ½ снова Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½ ΠΈ Π² настоящСС врСмя нСдоступСн.Π’Π°ΠΌ придСтся ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ нСсколько нСдСль, Π½ΠΎ я Ρ€Π°Π΄ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ для вас Π·Π°ΠΊΠ°Π· прямо сСйчас! Β»

Π‘ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ языком

ΠŸΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅, этот ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ доступСн Π² ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ мСсяцС. Π― ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ для вас Π·Π°ΠΊΠ°Π· прямо сСйчас, ΠΈ ΠΌΡ‹ позаботимся ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π²Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΠ½ поступит Π½Π° наш склад! Β»

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π° Π½Π° ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ², ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Когда Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ мСсто, это сниТаСт Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ; ΠΎΠ½ΠΈ хотят ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ сдСлано.

Π’ Ρ‚Π΅Ρ… слоТных ситуациях, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Β«Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹Β» Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ язык, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ (ΠΈ сСбС), Ρ‡Ρ‚ΠΎ это командная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°:

Π‘ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ языком

  • Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Π½Π°Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ …
  • Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ …
  • ПослС этого ΠΌΠ½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ …

Π‘ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ языком

  • Π‘Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠΌ…
  • Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ …
  • ПослС этого Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ссли ΠΌΡ‹ ..

ΠŸΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ язык ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ для Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… взаимодСйствий, ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π΅ каТСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с Π½ΠΈΠΌ Π±Ρ‹Π»ΠΎ пустой Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΠΉ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

3. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΈΠΌΠΈ, Π½ΠΎ Π½Π΅ Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΌΠΈ

НСваТно, насколько ΡƒΠ΄ΠΈΠ²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ваш ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ — Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ элСктронноС письмо ΠΈΠ· 1000 слов. Π”Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ прСдлоТСния, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ Π°Π±Π·Π°Ρ†Ρ‹ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΌΠΈ. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈ тСкста Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Ρ‹.

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ изобраТСния, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΈ ссылки Π½Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ Π±Π°Π·Ρ‹ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΈΠΌΠΈ. Бонус: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ваша Π±Π°Π·Π° Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° с вашСй слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, процСсс становится простым, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ, Π½Π΅ оставляя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°!

ЦСль ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ — ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопрос ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΡ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π½Π½Ρ‹ΠΌ. Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π²Ρ‹ смоТСтС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопрос, сославшись Π½Π° ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ Π² своСй Π±Π°Π·Π΅ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, Π½ΠΎ ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ это Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π²ΡƒΡ… прСдлоТСниях Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ.

4.Π‘Π²ΠΎΠ΅Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚

Когда Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ сохранСнный ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π² имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ 30 сСкунд, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… людСй Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΈΡ… элСктронноС письмо. МоТно ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ нСсрочныС элСктронныС письма Π½Π° нСсколько ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ·ΠΆΠ΅.

ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π² ситуации Β«Π²Ρ‹Π΄Π΅Ρ€Π³ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ волосы», хотят Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‡Π΅Ρ€Π°. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° Π½ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ.

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ°ΠΏΠΊΡƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ основной ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ экстатичСскиС сообщСния.Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ сразу ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ элСктронныС письма ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ срочно Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ.

5. ВсСгда ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² своСм привСтствии, Π²Ρ‹ упускаСтС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡΠΈΡ…ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡŽ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ повСдСния Π² своих интСрСсах. Π”Π΅ΠΉΠ» ΠšΠ°Ρ€Π½Π΅Π³ΠΈ посовСтовал читатСлям: Β«ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ имя Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° для этого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° — самый приятный ΠΈ самый Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΡƒΠΊ Π½Π° любом языкС».

Π’Π°ΡˆΠ° слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡ‚ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ использованиС ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС поняли ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ — ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎ имя, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚! Π‘Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠΎ — это Π‘Π΅Ρ€Ρ…ΠΈΠΎ, Π° Π½Π΅ Π‘Π΅Ρ€Ρ…ΠΈΠΎ. ΠšΡΡ‚ΠΈ — это ΠšΡΡ‚ΠΈ, Π° Π½Π΅ ΠšΠ΅ΠΉΡ‚. Если Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ этого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ друТСскоС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π΅ привСтствиС: Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚!Β»

6. Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅

своим Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅

ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ½ вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠ½ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ сторонС. НапримСр, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ, Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚ LOL. Если ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΎΡΠ»Π°Π±ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ½. ΠžΡ‚Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ½Π° элСктронного письма ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Если ΠΎΠ½ΠΈ явно злятся, Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π±ΠΎΠ΄Ρ€Ρ‹ΠΌ ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Ρ€Ρ‹ΠΌ — сдСлайтС это Π½Π° ΡΡ‚ΡƒΠΏΠ΅Π½ΡŒ Π½ΠΈΠΆΠ΅.Если ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ Π²Π·Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹, принСситС ΡΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΈΡŽ.

Для Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° взаимодСйствий золотая сСрСдина ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ всСгда Β«Π² Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ° Π½Π° вашСго покупатСля», Π½ΠΎ Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΡƒΡ€Ρƒ Π½Π° вашСго покупатСля.

Π—Π΅Ρ€ΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ создаСт Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ успокаиваСт вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ°Ρ количСство ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… для понимания Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ.

7. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ остороТны с ΡˆΡƒΡ‚ΠΊΠ°ΠΌΠΈ

ΠžΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅ своС Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡˆΡƒΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, сарказм ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ€ΠΎΠ½ΠΈΡŽ — ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² тСкстС, поэтому ваши намСрСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ поняты.Π‘ΠΌΠ°ΠΉΠ»ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ Π³ΠΈΡ„ΠΊΠΈ, бСзусловно, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚, Π½ΠΎ ΡˆΡ€ΠΈΡ„Ρ‚Π° сарказма ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅Ρ‚, поэтому ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ слово Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

Однако, Ссли ваш ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡˆΡƒΡ‚ΠΈΡ‚, Π·Π΅Ρ€ΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΡŽΠΌΠΎΡ€Π° — Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ способ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ дСнь Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅!

8. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ руководство ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŽ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Руководства ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŽ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ всС ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ элСмСнты, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ваш Π±Ρ€Π΅Π½Π΄, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠ³ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ для всСх. Он Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ творчСство.Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ нСльзя Π² Ρ‚ΠΎΠ½Π΅ ΠΈ языкС, ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ΅ обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Π°ΠΌ нравится.

Π Π°Π·Π΄Π΅Π» ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² руководствС ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŽ Help Scout, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ всС: ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (Β«Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹Β», Π° Π½Π΅ Β«Π±ΠΈΠ»Π΅Ρ‚Ρ‹Β»), Π΄ΠΎ слов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… слСдуСт ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ («нСудобство», Β«ΠΊ соТалСнию»), ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.

Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ языка ΠΈΠ»ΠΈ использованиС ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„Ρ€Π°Π· ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ цСнности ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Π»Π΅Π½Ρƒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, напоминая ΠΈΠΌ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚, ΠΈ ΠΎ стандартах, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ для профСссионалов: Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ свой собствСнный словарный запас

РассмотритС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ создания Β«Π²ΡΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ лСксикона» Ρ„Ρ€Π°Π· для вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Β«Π‘ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ΠΌΒ» ΠΈ «НСмСдлСнно». ЛСксика ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ — это ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π° вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹. Он сигнализируСт: Β«Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π΅ΡΡ‚ΡŒ; Π²ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΡ‹ поступаСм Β». Когда эти цСнности ΠΈ убСТдСния Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ с самого Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π°, помогая сотруднику ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° основС этих ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ повСдСния, Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сСрвис.

9. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ для сохранСнных ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²

Живая Π±Π°Π·Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… сохранСнных ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ваша ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, экономит врСмя Π·Π° счСт ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ вопросы.

Π‘ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ количСства Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ цСнности для вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Новый ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ±Ρ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ заслуТиваСт ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ, Π½ΠΎ для этого Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ шаблон. Π£ вас Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ для Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ истинным цСлям.

УстановлСниС ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π°Π±ΠΎΡ€Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΏΠΎΠ±ΡƒΠΆΠ΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ†ΠΈΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ сохранСнный ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚; Β«Π― Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ часто Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ этот вопрос» — это часто всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ для профСссионалов: Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ сохранСнныС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹

Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π»ΠΈΠ±Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… сохранСнных ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ². Π•ΡΡ‚ΡŒ нСбольшой нСдостаток Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ большой Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡ‚Π΅ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π² Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ стСпСни Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³Π³Π΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π½Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅. Однако ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ доступ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ поиска Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ящикС нСслоТно, Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, это Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°.

10. Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ направлСния Π² хронологичСском порядкС

Если Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сдСлайтС это.Π§Π΅ΠΌ мСньшС ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… усилий, Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΡƒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Если Π²Π°ΠΌ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ выполнял Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ инструкций ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ числа ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ список. Π‘ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ» трассировку, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ опрСдСлСнная страница загруТаСтся ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ, ΠΈ Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ исчСрпали Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ возмоТности, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΡΠΎΠ²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ Help Scout

11.ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΡ€Π΅ΡΡ‚Π½Π°Ρ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ являСтся фантастичСской ΠΏΠΎ ряду ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½, Π½ΠΎ Π½Π΅ позволяйтС людям, Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ искусству ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π±Π΅Π· Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ профСссионала. .

ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ людСй, Π½Π΅ связанных с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ @mentions вашСй слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π²ΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΉ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠ΅ для Ρ‡Π»Π΅Π½Π° Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ быстро ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΎΠΉ. ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² — это слоТная спСциализированная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ.

Π’Π΅ΠΉΠ»ΠΎΡ€ ΠœΠΎΡ€Π³Π°Π½ ΠΈΠ· SurveyGizmo ΠΎ цСнности ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

12. ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ

НС ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ каТСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΏΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π·Π° Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ. ВмСсто этого ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€.

Β«Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π²Π°ΠΌ Ρ‡Π΅ΠΌ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ. Π― Ρ€Π°Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Β».

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ счастливы ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ с Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° вопросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Β«Π³Π»ΡƒΠΏΡ‹ΠΌΠΈΒ».Β«Π’ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ Π½Π΅Ρ‚ Π³Π»ΡƒΠΏΡ‹Ρ… вопросов.

13. ΠŸΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅, Π° Π½Π΅ просто Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅

По возмоТности сдСлайтС Π±Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΡƒΡŽ запись экрана, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π° Π½Π΅ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΅ поэтапно. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ совСт прСдоставила Π”Π΅Π½ΠΈΠ· Π’Π²ΡƒΠΌ, слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ адрСсу:

.

«ВмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ! Π― ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽ Recordit для скринкастов — это бСсплатно ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ссылку, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ„Π°ΠΉΠ» ΠΊ вашим ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°ΠΌ.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΈΡˆΠ΅Ρ‚, ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ страницу Π² своСй ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи, я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π²ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ запись ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ шаги, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Β«1.Иди сюда, 2. НаТмитС здСсь, 3. НаТмитС эту Π·Π΅Π»Π΅Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Β».

Π­Ρ‚ΠΎ быстро ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ особой ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ это Π½Π΅ для вашСй Π±Π°Π·Ρ‹ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ сообщСния Π² Π±Π»ΠΎΠ³Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ сэкономило ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΈ всС измСнилось! Β»

Denise Twum, Issue

14. Π―ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ доступный, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ, Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ, простой язык. Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ использования пассивно-агрСссивного ΠΈΠ»ΠΈ дидактичСского языка (Β«Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅Β», Β«Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½Β», Β«Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½Β»), слСнга, Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ ΠΈ тСхничСского ΠΆΠ°Ρ€Π³ΠΎΠ½Π°.Для большСй ясности ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ The Elements of Style ΠΈΠ»ΠΈ эти руководства ΠΏΠΎ написанию.

15. Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ клишС обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

КакоС ΠΈΠ· ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΡƒΡ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠΉ Π²Ρ‹ считаСтС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ подходящим?

«Вас пСрСводят. Π’Π°Ρˆ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½ для нас Β».

Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚, АндТСла, я ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡΡŒ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ вас с Π’ΠΈΠΌΠΎΠΌ, нашим спСциалистом ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ Π½Π° ваш вопрос!Β»

Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ.Один ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… — банальная Π±Π°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ люди устали ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ. Π€ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.

16. Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ со своими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ с людьми

… ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅. Рассмотрим ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π΅ΡƒΡ‚Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€:

ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚,

ΠœΡ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ ваш запрос. ΠœΡ‹ свяТСмся с Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΠ²ΠΎΠ΄Ρƒ вашСго Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° Π² блиТайшСС врСмя. Для Π²Π°ΡˆΠΈΡ… записСй Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ вашСго обращСния Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ: # 1234567. Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π² Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΡΠΏΠΎΠ½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ.

— Команда Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ

Π‘ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ с числом. Π§Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Π΅Ρ‚ покупатСля — это «запрос» ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ?

Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½Ρ‹, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΈ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹. Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ элСктронноС письмо, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ этому, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅:

ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚!

Бпасибо Π·Π° ваш Π·Π°ΠΊΠ°Π·! Π­Ρ‚ΠΎ автоматичСскоС сообщСниС элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ я ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» вашС письмо. Π― скоро Π΄Π°ΠΌ Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.

Бпасибо!

Π ΠΈΠΊ Бмитсон, Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ хотят, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ с ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.Π”Π΅Π½ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ пСрСстанСтС Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с Π½ΠΈΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ с ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ людьми, станСт Π΄Π½Π΅ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ потСряСтС связь ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ПослС этого Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

17. Π£ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², говорящих Π½Π° иностранном языкС

Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ связываСтся с Π²Π°ΠΌΠΈ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ языкС, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ инструмСнт ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π° (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Google Translate) ΠΈ ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ голос ΠΈ простыС слова. Π˜Π·Π±Π΅Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ΄ΠΈΠΎΠΌ. ΠžΠΏΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ эффСкты большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° тСкст. Если ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ· вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π½Π° языкС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, попроситС Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ваш ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚!

18.ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ† Π½Π° высокой Π½ΠΎΡ‚Π΅

Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ всСгда ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ мСсто, Π³Π΄Π΅: Β«Π”Π°, я Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²!Β» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ Π³Ρ€ΠΎΠΌΠΊΠΎ ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„Ρ€Π°Π·ΠΎΠΉ:

Β«ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ! Π― Ρ€Π°Π΄, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ смогли Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с этим для вас. ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚Ρ‹ ΡƒΠΉΠ΄Π΅ΡˆΡŒ, ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π»ΠΈ я Π΅Ρ‰Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚Π΅Π±Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ сСгодня? Π― Ρ€Π°Π΄Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Β».

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π΅ ΡƒΠΏΠΎΠΌΡΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π΅ΡΡ‚ΡŒ другая ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ спроситС ΠΈΡ… ΠΎΠ± этом. Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ «я Ρ€Π°Π΄ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒΒ» ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ вопрос Π½Π΅ являСтся Π±Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ; Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅, Π²Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π±Ρ‹ счастливы это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

ОсвоСниС слоТных Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²

Запросы Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π½Π΅Ρ‚ Π² Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Π΅, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ Π² Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ нСльзя ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ — Π²Ρ‹ Π½Π΅ всСгда ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Β«Π΄Π°Β», Π½ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ скупСрдяй ΠΎΠ± этом.

ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ довольного покупатСля ΠΈΠ»ΠΈ нСдовольного, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ сформулируСтС свой ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚.

Π‘Π»ΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ситуации ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ — это Π½Π΅Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ (ΠΈΠ»ΠΈ вСсСло), ​​и Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ «идСальноС» Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ любой ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Но послС нСбольшой ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²Π°ΠΌ Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈ изящно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ высокиС стандарты ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ обоснованныС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹ Π½ΠΈ ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ Π½Π° вашСм ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ.

Π­Ρ‚ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ваши Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π°ΡˆΡƒ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π½Π΅Π±Π΅Π·Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ.

19. ΠŸΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡˆΡƒ искрСнниС извинСния

Как ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ своСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π° сСбя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ вас Β«Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Ρ‹ΠΌΒ» ΠΈ Π½Π΅ Π΄Π°Π΅Ρ‚ покупатСлям возмоТности Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят. Но это Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π±Π΅Π·Π»ΠΈΠΊΡƒΡŽ компанию.

Β«Π˜Π·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅Β» являСтся ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Ρ‹.Π‘Ρ‡ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ своС Β«ΠΌΠ½Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Таль» Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Π½Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π°Π» ΠΈΡ… ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½ΠΈΠΉ, Π° Π½Π΅ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Ρ‹.

20. Но Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° извинСниях

Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ свой ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° дСйствии. ΠžΡΠΎΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ сообщаСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Π½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ удСляйтС Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Π½Π΅ΠΉ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

Π‘ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ соТалССтС, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° это искрСннС, посочувствуйтС, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ контСкста для ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

21. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ прямым

Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ сообщаСт ΠΎΠ± ошибкС, ΠΎΠ½, скорСС всСго, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½. Как для ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ Π΄Π΅Π»Ρƒ ΠΈ Π½Π΅ тСряйтС зря врСмя.

Π£Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΡŽΡ€Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ Π±Ρ‹ Π±Π»Π°Π³ΠΈΠΌΠΈ намСрСниями ΠΎΠ½ΠΈ Π½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ, просто ΠΎΡ‚Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ сообщСниС, Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΏΠ»Ρ‹Π΅ ΠΏΡƒΡˆΠΈΠ½ΠΊΠΈ.

22. ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΉΡΡ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ошибаСшься

Ой! Допустим, ошибка удаляСт Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ настройки ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈΠ»ΠΈ ваш сайт подвСргся DDoS-Π°Ρ‚Π°ΠΊΠ΅. ИзлишниС тСхничСскиС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π½Π΅ успокоят ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ использования вашСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ доступа ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ сайту ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ.ВмСсто этого сдСлайтС ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

Π’ 2016 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ Help Scout столкнулся с Π½Π΅Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ простоями. Π­Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ уТасноС чувство, Π½ΠΎ ΠΌΡ‹ Π·Π½Π°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ нСльзя просто ΡΡƒΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Ρƒ Π² пСсок ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΡΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ люди этого Π½Π΅ замСтят. ΠœΡ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ нашим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ элСктронноС письмо:

ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ всС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ Π±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ содСрТания: «НичСго ΡΡ‚Ρ€Π°ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, рСбята; ΠΌΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π°! ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΆΠ΅ Π΄ΡƒΡ…Π΅!» ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² своих ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΠ°Ρ…, Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ исправляйтС ΠΈΡ… ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ этого большС Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ.Π’Ρ‹ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ всСгда ΡΠ½ΠΈΡΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹.

23. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ

ВСликая ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° опрСдСляСтся искрСнним состраданиСм. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ мСстоимСниС ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π»ΠΈΡ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ своС: Β«Π― ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ понимаю, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹ этого Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π― знаю, насколько {пусто} это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒΒ».

Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π² этом {blank}, сильно повлияСт Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ½ вашСго сообщСния — Ρ‚ΠΎΡ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ, ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ с расстроСнным ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€ΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ настроСниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΡƒΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ сСбя чувствуСт.

24.ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅

НС Ρ€ΡƒΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ сСбя Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ прСдставитСля слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ — ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ упорство, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ, Π° Π½Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ (особСнно Ссли Π²Ρ‹ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΎΠΊ).

Π‘ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½Π°, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ общСния. Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ врСмя, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ΅, просто заявитС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½, ΠΈ сдСлайтС это.

Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ. Если вашС срСднСС врСмя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° составляСт 30 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚, Π½Π΅ оставляйтС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° нСсколько часов Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΅Π³ΠΎ вопрос.ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ это ΠΈΠ·ΡƒΡ‡Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΈ Π²Ρ‹ ΡΠ²ΡΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Π²Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ большС.

Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ бСсСду Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя. Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ процСссы для ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ситуаций. Π Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ этим, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ остался Π² сторонС.

25. БпроситС ΠΈΡ… Β«ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒΒ»

Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ расстроСны, ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π°ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ подробности.

Π—Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ: Π’Π°ΡˆΠ΅ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ выглядит уТасно. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΠΌ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅! Β»

Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: «О Π½Π΅Ρ‚, Таль это ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ! НС ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ большС ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ большС всСго ΠΏΠΎΠ½Ρ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ Π² старой вСрсии? Β»

Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ с этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π΅Ρ‚, Π½ΠΎ это ΠΏΠΎΠ±Π΅Π΄Π° Π² любом случаС: ΠΎΠ½ΠΈ уходят, Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚, ΠΈ Π»ΡŒΡΡ‚ΡΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΡƒ-Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π½Π΅Π±Π΅Π·Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΈΡ… ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ваш ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, нСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, насколько Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΎΠ½ построСн, поэтому просто ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΡ€Π°Π²Π½ΠΎΠ²Π΅ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

26. ΠŸΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΡ… Π·Π° Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΠ± ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠΌΠΈ ошибкС, ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π΅Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ гСроями контроля качСства вашСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ»Ρ‡Π°Ρ‚, поэтому Π²Π°ΠΌ слСдуСт Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ это Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚.

ΠŸΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ свою Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΠ² Β«Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠ΅ спасибо Π·Π° Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅!Β» ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ: Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚, я ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Ρ†Π΅Π½ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ нашли врСмя, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ довСсти это Π΄ΠΎ нашСго свСдСния!Β»

Если ΠΎΠ½ΠΈ сдСлали всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ рукописноС письмо с Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΎΠΊ.

27. Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ вас ΠΊ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ отвСтствСнности

Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ совСт исходит ΠΎΡ‚ ΠœΡΡ‚Ρ‚Π° Π₯Π°Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π°, Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Evisions:

«Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π», Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Ρ„Ρ€Π°Π·ΡƒΒ« Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ отвСтят Π²Π°ΠΌ Β»Π² свой ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΈΡ… союзник, Ссли ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ мяч.

Как Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ я Π½Π°Ρ‡Π°Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ, Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ мСня ΠΊ отвСтствСнности, всС ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» Π·Π°Π±Ρ‹Π» ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ.ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹, ΠΈ это Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎ.

Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ» ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, я всСгда Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΡŽ Π΅Π³ΠΎ Π·Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ дСйствия, поэтому ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ. Π—Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΡ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя участником процСсса устранСния Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π΄ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Β».

28. НС ΡΡ‚Π΅ΡΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅ новости

Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅ новости ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ двумя ΠΎΠ±Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ кусками Ρ…Π»Π΅Π±Π°:

Β«Π­ΠΉ, отличная идСя! МнС Таль, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это прямо сСйчас, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ XYZ, Π½ΠΎ ΠΌΡ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ вас Π² курсС, Ссли Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ измСнится! Β»

Β«Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΡƒΠ»ΠΎΠ² ΠΏΠΎ этой ошибкС; Ρƒ тСбя ΠΎΡ€Π»ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ Π³Π»Π°Π·.Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ врСмя, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΡ‹ смоТСм ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ это. ΠœΡ‹ слСдим Π·Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ сообщим Π²Π°ΠΌ, Ссли Ρƒ нас появятся новости! Β»

Никогда Π½Π΅ ΠΎΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Π½Π΅Ρ‚. ВмСсто этого ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ, ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π²Ρ‹ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π½Π°Π΄ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услугу, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ подходящими.

29. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Ρ‹ΡˆΠΊΡƒ

Когда Π²Ρ‹ испытываСтС ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ эмоции, Π½Π΅ Π·Π°Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π²Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ρ‚Ρ€ΠΈΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ написали ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ.НСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… сообщСниС Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π»ΠΎ Ρƒ вас чувства, ваша Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° — ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, поэтому Π²Π΅Ρ€Π½ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ написанноС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваши эмоции Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ²ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Π² вашСм ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π΅.

Π’Ρ‹ Π±Ρ‹ использовали Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ слова Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π΅ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ? Если Π½Π΅Ρ‚, Π½Π°ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ слова.

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ свою ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ для ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ†ΠΈΠΈ — Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ своСму Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΡ‰Ρƒ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ записку ΠΈ попроситС Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ²ΠΈΠΊ вашСго ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΡƒΠ»ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΈΠ»ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ прСдлоТСния ΠΏΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ вашСго сообщСния.

30. Π”Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΈΠΊ.

Если Π²Ρ‹ продСмонстрируСтС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ отстаиваСтС ΠΈΡ… потрСбности, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ сниТСнию ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… усилий Π½Π° 77%.

Ясно ΠΏΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ Π² ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, Π½Π΅ откладывая Π²ΠΈΠ½Ρƒ ΠΈ Π½Π΅ запутывая ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ‡Ρ€Π΅Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΌΠΈ объяснСниями Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. ВмСсто этого ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΡ‚Π΅ своС стрСмлСниС Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, описав ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅:

  • Π’ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ сдСлали
  • Π§Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ
  • ΠšΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ ваши дСйствия Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°
  • ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Ρ‹, , искрСннС сочувствуСтС , нСсмотря Π½Π° Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ разочарования, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ

Β«Π― Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³Ρƒ воспроизвСсти Π²Π°ΡˆΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒΒ» — Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ здСсь.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²Π΄ΠΎΠΉ, Π½ΠΎ Π±Π΅Π· контСкста этот ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ каТСтся лСгкомыслСнным ΠΈ Π»Π΅Π½ΠΈΠ²Ρ‹ΠΌ. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ случайно ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ скорСС обвиняСтС Π΅Π³ΠΎ, Ρ‡Π΅ΠΌ исслСдуСтС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ.

БыстроС объяснСниС ΡƒΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΉΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ваш ΠΌΡ‹ΡΠ»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ процСсс, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π·Π½Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ, ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π»ΠΎ вас ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ нСидСального Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

31. Π‘ΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π° срСдствах

Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, — это Π½Π΅ всСгда Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ просил Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ.Π Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² сути Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ пытаСтся ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Π΄ΡƒΠΌΡ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ.

НСмного ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ², Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠ±Π½Π°Ρ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΡƒ, Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹, Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ способ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΠΈ Ρ‚Ρƒ ΠΆΠ΅ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ запись, ΠΈ ваш ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ это ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ!

Как Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡ… Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΡΡ‰ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Β«ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ нСбольшая ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° вашСго Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ процСсса, Π½ΠΎ всС ΠΆΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ способ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ!Β»

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ большС заботятся ΠΎ Ρ†Π΅Π»ΠΈ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎ срСдствах.Если Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ, ΠΈ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ± этом, ваш Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΡƒΠΆ ΠΈ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ.

32. ΠžΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ дальшС

Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ запросы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚ΡŒ сразу, Π²Ρ‹ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ — часто достаточно просто Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚.

«МнС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Таль, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² настоящСС врСмя это Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Π½ΠΎ я подСлюсь вашим запросом с ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ²! Они рассмотрят Π΅Π³ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π°ΠΌ.Они Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ запросы ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΈΡ… Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ, Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ слСдуСт ΠΊΠΎΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ тСстированиС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Π²Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΈΡ… ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠΌ Β».

Как ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, приятно Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваш запрос Π½Π΅ исчСзнСт Π² эфирС — Π΅ΡΡ‚ΡŒ процСсс ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ запросов, ΠΈ ΠΊ Π²Π°ΠΌ относятся ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ.

33. Π§Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — всСгда Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°.

Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Β«Π½Π΅Ρ‚Β» ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ…Π΅Π΄ΠΆΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ лоТью Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅ Β«Ρ…ΠΌ, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ°Ρ идСя, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡŒΡ‚Π΅ ΠΌΠ½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π²Π°ΠΌ.«Если ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ± этом Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅.

Π›ΡŽΠ΄ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΈΡΠΊΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° видят Π΅Π΅, поэтому, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стоит Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ„Π»Π°ΠΆΠΎΠΊ Π½Π° страницС настроСк, Π½Π΅ заставляйтС ΠΈΡ… Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹. ΠΠ΅Ρ‡Π΅ΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ всСгда вСрнСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠΊΡƒΡΠΈΡ‚ΡŒ вас.

34. Π‘Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ваши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ чувствовали сСбя ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ способ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят, — это ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ ΠΈΡ… идСям.

Часто люди просто хотят Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅.НСбольшиС ΡˆΡ‚Ρ€ΠΈΡ…ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ использованиС ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ„Ρ€Π°Π·, ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π― понимаю» ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π― понимаю, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° эта функция», ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π‘Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ рассказали Π²Π°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡ‰ΡƒΡ‚. Какой Π±Ρ‹ Π½ΠΈ Π±Ρ‹Π»Π° ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°, Π±Ρ‹Π»ΠΎ достаточно Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π²Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ усилия ΠΈ свою Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Π½ΠΈΡ….

Π Π°Π·Π³Π½Π΅Π²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ часто Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ (Ссли Π½Π΅ большС) заинтСрСсованы Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ сочувствуСт ΠΈΡ… ситуации, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ.Когда Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±Ρƒ, проявитС сочувствиС ΠΈ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… способов ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ боль ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·Π΅.

35. ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹

Π’Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ счастливых ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π° Π½Π΅ частично ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…. Когда Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡ‰ΡƒΡ‚, Ρƒ вас всС Π΅Ρ‰Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π·Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠΆΠ΅Π»Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ² ΠΈΡ… Π½Π° ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°.

Zappos, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, направляСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ мСста, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π½Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π½Π° складС — Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Π’ΠΎΠ½ΠΈ Π₯си сказал, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, хотя ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΡƒ, Π² долгосрочной пСрспСктивС это Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ для Zappos, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Β«ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΈ рассказываСт своим Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ.”

Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ долгосрочная Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΌΠΎΠ»Π²Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π»ΡŽΠ±Ρ‹Π΅ краткосрочныС ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ.

36. ΠžΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹.

Когда люди ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Β«ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒΒ», ΠΎΠ½ΠΈ с большСй Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Ρ‚ΡŒ. Π‘ΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ адрСс элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚. НС Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ ΠΈΠΌ просто Β«Π½Π΅Ρ‚Β»; ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ.

Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π» ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Π½ΠΎ часто Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ достаточно чСстного объяснСния ΠΈ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ просили.

37. НС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΡΠΊΡƒΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅Π³Π°Ρ‚ΠΈΠ²

Π’ΠΎΡ‚ Π³Π΄Π΅ Β«ΠΎΡ‚Π·Π΅Ρ€ΠΊΠ°Π»ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅Β» Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ сСбя Π½Π΅Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ½ΠΎ, сразу ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈ спроситС, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ.

«Нам ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Таль, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° эта ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Β» — это Ρ„Ρ€Π°Π·Π°, Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ Π±Π΅ΡˆΠ΅Π½ΡΡ‚Π²ΠΎ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π· ΠΎΡ‚ обвинСния.
ΠŸΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° ΠΈΠ·Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ выглядит ΠΏΡ€Π΅Π½Π΅Π±Ρ€Π΅ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, всС ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ½Π°.

Если Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‚ΠΊΠ½ΡƒΠ»ΠΈΡΡŒ Π½Π° Π±Π΅Π·Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ Π΄Π΅Π»ΠΎ, ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄.

38. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ быстро, Π½ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚Π΅, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ людСй Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ остороТно — Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ упускайтС возмоТности Π²ΠΊΡ€Π°Ρ‚Ρ†Π΅ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ. ΠŸΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π²Π·Π²ΠΎΠ»Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ, Π½ΠΎ рассмотритС Π΄Π²Π° Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ:

«Для этого ΠΌΠ½Π΅ придСтся вас пСрСвСсти».

Β«Π― ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡΡŒ ΠΏΠΎΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ вас с нашим спСциалистом, Π›ΠΎΡ€ΠΎΠΉ, которая сразу ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ всС для вас.”

Π‘Π΅Π· этой ΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ, Π½ΠΎ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ вставки ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅, ΠΈ Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ послС Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ — это Π΄Π°Ρ‚ΡŒ людям Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅.

39. НС затягивайтС Π΄Π΅Π»ΠΎ Π±Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ

Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ свою ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΡƒΡŽ запись, сдСлайтС это Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ. Ничто Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π΅ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€ΡŒΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚ΡŠΠ΅Π·Π΄Π°, ΠΊΠ°ΠΊ заставляСт Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΏΠ΅Ρ€Ρ‡Π°Ρ‚ΠΊΡƒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, — это ΡƒΠΉΡ‚ΠΈ.

Π’ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания — это основа, Π½ΠΎ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ Π²Ρ‹Ρ‚Π°Ρ‰ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ΄Π½Ρƒ Π½ΠΎΠ³Ρƒ Π·Π° Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ, Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ расставании.Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅, посмотритС, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ способ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚, Ссли Π½Π΅Ρ‚.

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ уходят навсСгда Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ свой Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚. Однако бСспокойство ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ вСрнутся.

40. БохраняйтС Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ поставлСна β€‹β€‹Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

ЕстСствСнная ΡΠΊΠ»ΠΎΠ½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ спСциалистов слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊ оказанию ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΌΠΈ для ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΠΆΠ΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΠΈ, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ остороТны. Если ваш ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, связанныС, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, с Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ вас ΡΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ владСния Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π’Ρ‹ Π·Π°Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ сразу, Π½ΠΎ Π²Π°ΠΌ потрСбуСтся Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°.

ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ этому Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ письмо ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ (ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ нСльзя Π±Ρ‹Π»ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ) ΠΈ сообщитС Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΡƒ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ²ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ запрос, ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ это сдСлали ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² бСзопасности Π΅Π³ΠΎ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°. Когда Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»Π΅Ρ† ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚, ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ исходноС сообщСниС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΎ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚. Когда Ρ€Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎ бСзопасности, Π½Π΅Ρ‚ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π»ΠΊΠΎΠ³ΠΎ.

Π’Ρ‹ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ с Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ Π²Ρ€ΠΎΠ΄Π΅: «Но Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»Π΅Ρ† Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π° Π² отпускС / Π±Ρ‹Π» ΡƒΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ / ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ занят ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ΅Π½!Β» ВсСгда Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ Π»ΠΈ?

Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ситуациях ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° своСм Π²Π΅Π±-сайтС.Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ проявляСтС упорства; скорСС, Π²Ρ‹ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ бСзопасности ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ. Π›ΡŽΠ΄ΡΠΌ Π½Π΅ всСгда Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ это, Π½ΠΎ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ.

41. НС ΡΠ΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ

Если Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ»ΠΈ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ бСсСду (с контСкстом) своСму Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ вмСстС Π²ΠΎ всСм Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. Ошибки ΡΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.

Однако дСньги Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° вас, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ просит Β«ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°Β» просто ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΡΡŒ Π±Π΅Π· Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ чСстного ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°.Если Π²Ρ‹ дСйствуСтС с ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ с любСзной Π²Π»Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ:

Β«Π‘ΠΎΡŽΡΡŒ, руководство скаТСт Π²Π°ΠΌ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС. МнС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Таль, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρƒ нас Π½Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° для вас! Β»

Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΡ‰Ρƒ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ повторяСт сообщСниС Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ словами:

Β«Π‘ΠΎΡŽΡΡŒ, Π”ΠΆΡƒΠ½ ΠΏΡ€Π°Π²Π° — Π² настоящСС врСмя Ρƒ нас Π½Π΅Ρ‚ подходящСго Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. МнС ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Таль! »

Часто Π²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ мнСния достаточно, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ большС Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

42. НС Ρ‚Π΅Ρ€ΠΏΠ»ΡŽ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π»ΠΎΡƒΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ

Если ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ пСрСступит Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ обращаСтся с Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹, ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ. КомандС Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Π² бСзопасности ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ лидСрство стоит Π·Π° Π΅Π΅ спиной.

Π’ вашСм ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ слСдуСт ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π½Π΅Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ лСксику ΠΈ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, хотя Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌ, это Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уваТСния. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв этого достаточно для дСэскалации ситуации. Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚.

Π’Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ идСальноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ состоянии ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ с Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ идСально, Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… людСй просто Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ½ΡΡ‚ΡŒ.НС позволяйтС этому ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ всС усилия.

Π£Π΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Помимо простого Π²Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания ΠΈ исправлСния ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΡ… ситуаций, Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ для создания для Π½ΠΈΡ… приятного ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΈ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅.

43. Π—Π°Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ вопросы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π° самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒ.

Часто ваши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ Ρƒ вас прСсловутоС Ρ‡Π΅Ρ‚Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΡŒΠ΄ΡŽΠΉΠΌΠΎΠ²ΠΎΠ΅ свСрло, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΠΌ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ‚Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΡŒ дюйма. дюймовоС отвСрстиС.

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ, Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰ΠΈΠΉ Π² основС структуры выполнСния Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ Ρƒ вас ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ Π½Π΅ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΡΠΏΡ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ пытаСтся ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

Π­Π½Π½ Π“ΠΎΠ»ΠΈΠ°ΠΊ, которая ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡˆΠ»Π° Π² слуТбу контроля качСства ΠΈΠ· слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π² Basecamp, Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° свою ΠΊΠ°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρƒ Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡ‚Π΅ΠΊΠ°Ρ€Π΅ΠΌ Π² Π±ΠΈΠ±Π»ΠΈΠΎΡ‚Π΅ΠΊΠ΅ Ρ„ΠΈΠ·ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ астрономии. Она вспоминаСт, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π»Π° с Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΎΠΉ студСнтов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΈ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Ρƒ ΠΏΠΎ астрономии.

Однако ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ особо ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ физичСскими ΠΈ химичСскими свойствами космоса.Β«Π­Ρ‚ΠΎ заняло ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, Π½ΠΎ, Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π·Π²Π΅Π·Π΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π½Π΅Π±Π°, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° Π·Π²Π΅Π·Π΄Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡΒ».

Помимо Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ использования Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ вопросов ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² строит ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ Π²Ρ‹Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅.

Π­Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ рассматривали, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли это ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ придСтся ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ΄ΠΎΠ»Π΅Π²Π°Ρ‚ΡŒ трудности, связанныС с ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ способа ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.Если эти Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΊ сдвигу Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ вашСго ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅.

44. ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡΡŒΡ‚Π΅ настроСниС с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ GIF-Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ², Π²ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠ² ΠΈ эмодзи

ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠ΅Π½Ρ‹ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ использованиС Β«Π·Π°Π±Π°Π²Π½Ρ‹Ρ…Β» элСмСнтов Π² вашСй пСрСпискС со слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ лСгкомыслСнно ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ? НС Π½Π°Π΄ΠΎ! ИсслСдования ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ экспСрты, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ смайлики, ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Β«Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ΅Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈΒ», Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚Π΅, ΠΊΡ‚ΠΎ этого Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚.

БокращСния, Π²ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ, смайлы / эмодзи ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π³ΠΈΡ„ΠΊΠΈ — ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ способы ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ смысл чСловСчСству.Π’ тСкстовых сообщСниях Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΠΏΠ»ΠΈΠΊΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΈ смайлики, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ Ρ‚ΠΎΠ½, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅ Π½Π΅ воспринял Π±Ρ‹.

НС Π·Π°Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ свой Ρ‚ΠΎΠ½ Π² зависимости ΠΎΡ‚ ситуации. Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с привСтствия Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Ρ‚, рСбята!Β» это Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΡŒ свои эмоции, сколько Π΄ΡƒΡˆΠ΅ ΡƒΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, Π² своСм ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π΅.

GIF-Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹ — это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ€Π°Π·Π²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΈΠ³Ρ€Π°: ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Если ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½ΠΊΠ° стоит 1000 слов, Ρ‚ΠΎ Π°Π½ΠΈΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ GIF-Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹ стоят ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния пСдагогичСской мудрости.

45. УстранСниС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, Π½Π΅ связанных с вашСй Π²ΠΈΠ½ΠΎΠΉ

Π‘ΠΈΠ»Ρ‹ Π²Π½Π΅ вашСго контроля — ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚, ИВ-ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» вашСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ всСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с Internet Explorer 8 — ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²ΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π² сговор ΠΈ Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ с Π²Π°ΠΌΠΈ Π΄Π΅Π»Π° слоТнСС, Ρ‡Π΅ΠΌ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ.

Но Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ бизнСс, Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²ΡΠΊΠΈΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±Π²ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ эти внСшниС силы — Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² ΠΎ своСй ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅, Ссли Π»Π΅Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅ симптом, Π° Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρƒ. .

Иногда Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π²Ρ‹ Π½Π΅ создавали. Π’Ρ‹ обязаны ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ своСму ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° связана с инструмСнтом, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅.

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ со сторонними инструмСнтами; это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ остановку, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ сохранСниС Π² PDF. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΈΡ… нСпосрСдствСнныС вопросы, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ рСсурсам, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΠΌ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ.

Π’Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ, ΠΏΠΎ Ρ‡ΡŒΠ΅ΠΉ Π²ΠΈΠ½Π΅ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°. Они просто хотят, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ это Π±Ρ‹Π»ΠΎ исправлСно.

46. НалаТивайтС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, собирая Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅

Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΆΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π»ΠΈ это Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅, Π΄Π²Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ бСсСду ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ. Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

Π“Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Basecamp ДТСйсон Π€Ρ€ΠΈΠ΄ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… прСдприятиях ΠΎΠ½ Π·Π°Π²ΠΈΠ΄ΡƒΠ΅Ρ‚ возмоТности ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π»ΠΈΡ†ΠΎΠΌ ΠΊ Π»ΠΈΡ†Ρƒ.

Π£ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ возмоТностСй для Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ общСния ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, поэтому, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° появится Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Сю! Когда Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ подробности Π² ΠΈΡ… элСктронной подписи ΠΈΠ»ΠΈ Π±ΠΈΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ Π² Π’Π²ΠΈΡ‚Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ («О, Π²Ρ‹ ΠΈΠ· Вусона? Π― учился Π² унивСрситСтС ASU!Β»), Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ прСимущСствами общСния, ΠΊΠ°ΠΊ люди.

47. Π‘Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΌΠΈΡ€Π΅

ΠŸΠΎΡ€Π° Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΈΡ€ — ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ рукописныС благодарствСнныС письма.

Какая Π΅Ρ‰Π΅ 5-минутная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° приносит ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΆΠ΅ Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, сколько Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ вашим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ? Π£ вас Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½ΠΎ Ссли Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ дСйствиС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π² бСспорядкС построСния бизнСса, Ρ‚ΠΎ это ΠΏΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ сдСлали это Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ.

ПослСднСС слово

Β«Π― просто Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ с настоящим Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ!Β» — ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых распространСнных ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ со слуТбой ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ для этого ΠΈ Π΄Π²ΡƒΡ… для этого, ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ТСстяной ΠΌΡƒΠ·Ρ‹ΠΊΠΈ, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΈ случайноС ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅β€¦ Π³ΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ бСсчувствСнными, Ρ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, бСсчСловСчными ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΠ»ΠΈ всСх нас.

ΠœΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ (ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹) Π΄ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ большСго. Как ΠΌΡ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ Π² нашСм руководствС ΠΏΠΎ ΡΡ‚ΠΈΠ»ΡŽ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²,

Β«Π―ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ (ΠΊΠ°ΠΊ для вас, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для получатСля) ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ всСго»).

Когда Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ стоит ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.Когда Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ стоит ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎΠ³Ρ€ΠΎΠΌΠ½ΠΎΠΉ сдСлки ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ, Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Когда Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ стоит ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ достиТСниСм ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ-Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ показатСля эффСктивности ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽβ€¦ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ это.

ВсСгда ΠΎΡˆΠΈΠ±Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° сторонС чСловСчСства. ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ позаботится само.

5 столпов Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, насколько Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ 90% агСнтств Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ, тратят Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ часа Π² нСдСлю Π½Π° составлСниС ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° .

Π Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎ , ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ . ΠœΡ‹ Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎΠ± ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ. ΠœΡ‹ Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎΠ± ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π Π΅Ρ‡ΡŒ ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎ , ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌ .

АллСн АйвСрсон Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ», Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ° Π½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Π° для Π΅Π³ΠΎ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ Π»ΠΈΡ†Π° Ρ„Ρ€Π°Π½ΡˆΠΈΠ·Ρ‹ Philadelphia 76ers, ΠΈ я Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Π° для вашСй Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅.

Π―, am , Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС ΠΈΠ· всСго Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — , ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ сообщаСтС Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ вашС агСнтство Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ прСдоставляСт ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ .

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ покупатСлями? Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π² этом, я встрСтился с трСмя ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ экспСртами WordStream ΠΏΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ записями. Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ НиСмСк, Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ ΠœΠ΅ΡΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ Майк Π­ΠΌΠΈΠ»ΠΈΠ°Π½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π² нашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… услуг, обСспСчивая ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΎΡ‚Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΎΡ‚ инвСстиций своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ мСсяц. Π― ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ» с ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ для эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², ΠΌΡ‹ смогли свСсти ΠΈΡ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ ΠΊ этим пяти основным ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ°ΠΌ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ :

  1. ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
  2. БочувствиС
  3. БамосознаниС
  4. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚
  5. Π“ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ

Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ рассмотрим ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ΅ ΠΈΠ· этих качСств ΠΈ выясним, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΎΡ‡Π΅Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

1. ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

НачнСм с прозрачности, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ просто, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ это самый Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ столп Π² этом спискС. Если вашС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — Π½Π΅ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½ΠΎΠ΅, ΠΎΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ.

Β«Π’Ρ‹ всСгда, всСгда, , всСгда Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅ΡΡ‚ΡŒΒ», — сказал ΠΌΠ½Π΅ Майк. «НСваТно, Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ Ρƒ вас новости ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅. РасскаТитС ΠΈΠΌ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΈ скаТитС ΠΈΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΠΌ это Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Β».

ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ двоякоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ частично нСсСтС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° успСх Ρ‡ΡƒΠΆΠΎΠ³ΠΎ бизнСса. Никогда нСльзя Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡ΡŒΠΈ-Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΎ Π·Π°Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ дСньги. Они Π·Π°ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π΄Π°Π΅Ρ‚ — ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ , Π° Π½Π΅ .

Π•ΡΡ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ.

Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Ρ€Π΅ΡˆΠ°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½Π° обСспСчиваСт Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² долгосрочной пСрспСктивС. Β«ΠŸΠ»ΠΎΡ…ΠΈΠ΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ всСгда Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ отвСтствСнному Π·Π° Π½ΠΈΡ…Β», — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Майк.«Если Π²Ρ‹ допустили ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ скорСС раскройтС Π΅Π΅. Π’Π΅Π±Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅.

Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ новости: Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π½Π΅ слоТно. «Когда Π²Ρ‹ пСрСсматриваСтС ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, — совСтуСт Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚, — ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ свой экран ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚Π΅, Π²Ρ‹ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π΄Π°Π΄ΠΈΡ‚Π΅ сСбС возмоТности Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ Β».

Π₯отя ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ список ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… словСчСк сдСлаСт ΠΊΠ²ΠΈΡ‚Π°Π½Ρ†ΠΈΡŽ ​​CVS ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅ΠΉ Π½Π° ΠΏΠ°Π»ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΆΠ΅Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅Π·ΠΈΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ мяты, сдСланной для ΠΌΡƒΡ€Π°Π²ΡŒΠ΅Π², Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅, Π² частности, Π²Ρ‹ часто ΡΠ»Ρ‹ΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² контСкстС управлСния Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ΠΎΠΌ: Π³Ρ€Π°Π½ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ для описания Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ структурированных Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏ объявлСний, Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΊ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅ прозрачности.

Β«Π’Ρ‹ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ просто ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, сколько Π²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°Β», — сказала ΠΌΠ½Π΅ Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ. Β«Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ, сколько Π²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… этапах ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹. ΠŸΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ это Π² Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ Β».

2. БочувствиС

Π•ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€ΡΡΠ°ΡŽΡ‰Π°Ρ сцСна « Π’ Π€ΠΈΠ»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ„ΠΈΠΈ всСгда солнСчно» , Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ДСннис ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Мака, ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ чувства.«ДСннис, я ΠΈΡΠΏΡ‹Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽ чувства ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π±ΠΎΠΆΠΈΠΉ дСнь Π² ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈΒ», — ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠ½. Β«Π£ вас… Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ чувств?Β»

Π₯отя Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ пСрсонаТСм Always Sunny , Ссли Π²Ρ‹ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· Π΄Π²ΡƒΡ… ΠΌΡƒΠΆΡ‡ΠΈΠ½, ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² этой сцСнС, это Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Mac. БочувствиС ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ — ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· Π²Π°ΠΆΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

«Если Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎ сСбС ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ внСшнСм подрядчикС, всСм Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅Β», — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ. Β«Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ сСбя Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ бизнСсС, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ обслуТиваСтС.Π’Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ большС ΡƒΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ своСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ±ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ² для своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Β».

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ? ΠŸΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ прСдставлСниС ΠΎ сСбС ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ Ρ‡Π»Π΅Π½Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² заставляСт вас ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ сСбя Π½Π° ΠΈΡ… мСсто, Π° ставя сСбя Π½Π° ΠΈΡ… мСсто, Π²Ρ‹ смоТСтС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π»ΠΈ: для развития ΠΈΡ… бизнСса.

Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ — это большС, Ρ‡Π΅ΠΌ просто числа Π² элСктронной Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π΅.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ зрСния Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ сообщаСтС ΠΈΠΌ ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ….Β«Π£ мСня Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСсколько Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ…, практичСских ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… просто хотят Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ с высоты ΠΏΡ‚ΠΈΡ‡ΡŒΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Ρ‚Π°Β», — сказал ΠΌΠ½Π΅ Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚. Β«Π― знаю, насколько ΠΎΠ½ΠΈ заняты своим бизнСсом. Π― Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π»ΠΈ ΠΎ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ Β».

Π”Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, это Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ бизнСса ΠΈ освоСниСм Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ Π² основС Ρ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒΠ΅Π³ΠΎ столпа.

3. БамосознаниС

Из всСх столпов эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ этого, вСроятно, большС всСго Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ Π² повсСднСвной ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ — ΠΏΠΎ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅, насколько я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ.НСдавно ΠΆΠ΅Π½Ρ‰ΠΈΠ½Π°, сидящая рядом со ΠΌΠ½ΠΎΠΉ Π½Π° элСктричкС, ΠΏΡ€ΠΎΠ»ΠΈΠ»Π° ΠΌΠ½Π΅ Π½Π° ΡˆΡ‚Π°Π½Ρ‹ овсянку. Если Π²Π°ΠΌ интСрСсно, извинилась Π»ΠΈ ΠΎΠ½Π°, Π±ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹, ΠΎΠ½Π° сдСлала , Π° Π½Π΅ . На самом Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΎΠ½Π° Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΈΠ»Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·ΠΎΡˆΠ»ΠΎ. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ , это — ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎΠ΅ отсутствиС самосознания.

(НСт, я Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π΅ΠΉ ΠΎΠ± этом Π½Π΅ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠ». Π― Π±ΠΎΠ»Π΅Π·Π½Π΅Π½Π½ΠΎ пассивный Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ. Π― Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽ Π½Π°Π΄ этим.)

Π’ контСкстС общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ самосознаниС ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ распознаваниС Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· вас ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚.Π­Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, довольно просто.

Π’Π°Ρˆ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ свой бизнСс. Π’Ρ‹ запускаСтС ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρ‹. Π’ΠΎΡ‚ ΠΈ всС.

ΠšΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΎΠ±Π° ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ»ΠΈ этому Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡŽ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ взаимодСйствуСтС Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ. Β«Π’Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ прСдприятия ΠΈΠ»ΠΈ отрасли своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈΒ», — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ. Β«Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ экспСртом ΠΏΠΎ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…, Π΄Π΅Π»ΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° придСтся ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΈΡ… суТдСния.”

Майк стрСмился ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ большая Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° суТдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π²Π»Π΅Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π² сорняки своих счСтов: «Насколько я ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ°ΡŽ ΡƒΠΌ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ касаСтся ΠΈΡ… бизнСса. ΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΈ ΠΈΡ… бизнСса Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, я Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ это ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ, Ссли ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ количСство ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΎΠΊ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Β».

ΠšΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΡƒΡ: ясно давая ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ Π΄Π²Π΅Ρ€ΡŒ для сотрудничСства ΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ.Π― Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽ, Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ сказал ΠΎΠ± этом Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго: Β«Π― ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ говорят, ΠΈ позволяю ΠΈΡ… идСям Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΌΠΎΠΈ стратСгии».

4. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ — это ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈΠ»ΠΈ вопроса, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ, Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ½Ρ‹. Π­Ρ‚ΠΎ всплывало Π² Π΄Π²ΡƒΡ… Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… случаях Π² Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ ΠΌΠΎΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² с Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ, Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Майком.

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ относится ΠΊ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ Ρ‡Π΅ΠΌ-Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ находится Π²Π½Π΅ вашСго контроля.И Майк, ΠΈ Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ подняли этот вопрос ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΡΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊ нашим обсуТдСниям самосознания. «Как ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ для своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅, — пояснил Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚. «Иногда ΠΎΠ½ΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ вас ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΒ».

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ с этим ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ? Β«Π’Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒΒ», — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Майк. «НС отклоняйся ΠΈ Π½Π΅ защищайся. ПослС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€Π΄ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅, ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Ρ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΠ·ΠΎ всСх сил ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΌ контСкстС.”

Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹Π΅ объявлСния ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ для ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΈΡ€ΠΏΠΈΡ‡Π°. Π§Π΅Ρ€Π΅Π· Adweek.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ, Ссли ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ€Π°Π·ΠΎΡ‡Π°Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ экспСримСнт Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ Π΄Π°Π» Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ², Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΠΎΡ€ Π½Π° Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡ€ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ пСрспСктиву: Β«ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΠ²Ρ‹ присущи Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ. НичСго Π½Π΅ происходит Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΡ‡Π°ΡΡŒΠ΅. Π’Ρ‹ ΠΈ ваши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Π²ΠΎΠ»Π½Π΅, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°ΡŽΡ‚ всС Β».

Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ экзСмпляр относится ΠΊ сСзонности.Если СТСмСсячныС ΠΈΠ»ΠΈ Π΅ΠΆΠ΅ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½ΠΎ ΡƒΡ…ΡƒΠ΄ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ, Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ Π² историчСском контСкстС. Β«Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ сравнСниС ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π·Π° Π³ΠΎΠ΄, Π° Π½Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ сравнСниС Π·Π° мСсяц, — сказал ΠΎΠ½ ΠΌΠ½Π΅, — Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΈΠΆΠ΅ срСднСго».

5. Π“ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ

ΠŸΡΡ‚Ρ‹ΠΉ ΠΈ послСдний ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ ΠΊ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΈ эффСктивному ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это ваша ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΏΠΎΡΠ°Π±Π»ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°ΠΌ личности. НСкоторыС ΠΈΠ· Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Π²Π°ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ, проявляя интСрСс ΠΊ вашСй Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΈ оТидая, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ.Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ сугубо Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ — большС всСго ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ хотят, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ пСрСстали Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ бСйсбольной ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ вашСго Π½ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π±Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Ρ€Π°ΡΡΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΌ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ.

Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ, Майк ΠΈ Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ связали эту Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ вСсти сСбя Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Β«ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, всС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅, — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ. «Но, Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ говоря, Ρ‡Π΅ΠΌ большС Ρƒ вас Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ взаимодСйствия Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ, Ρ‚Π΅ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ прСдставлСниС ΠΎ Π·Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ²ΡŒΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.”

Майк, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΅ΡΡ‚Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: Β«Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π°Ρ‡Π΅. Если ΠΎΠ½ΠΈ хотят ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΡŽΡ‚ΡΡ. Если ΠΎΠ½ΠΈ этого Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚, ΠΎΠ½ΠΈ этого Π½Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΌ Β».

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, насколько — Ссли Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ — ΠΎΠ½ΠΈ хотят Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ вашими Π΄Ρ€ΡƒΠ·ΡŒΡΠΌΠΈ; ΠΈΡ… , Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ своих счСтах. ΠžΠΏΡΡ‚ΡŒ ΠΆΠ΅, для вашСго успСха Π²Π°ΠΆΠ½Π° Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ.

«НСкоторыС ΠΈΠ· ΠΌΠΎΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π½Π° высоком ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€ΠΎΠΌ эффСктивности ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи», — Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚.Β«Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ хотят, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ я ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ» ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π± ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π§Ρ‚ΠΎ Π±Ρ‹ Π½ΠΈ ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΠ»ΠΎΡΡŒ, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Β».

БтратСгичСский ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ слоТной Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², Π½Π° Π΄ΠΈΠ°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Π’Π΅Π½Π½Π° с Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… слов с ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ стороны ΠΈ Β«ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ с людьми» с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ стороны Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ срСднСго Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π°.

Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, ваша ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² качСствС ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ — ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ успСх вашСго агСнтства — Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ зависит ΠΎΡ‚ вашСй способности ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈ эффСктивно ΡΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ совСты ΠΈ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ, прСдоставлСнныС Π₯ΠΎΠ»Π»ΠΈ, Π‘ΠΊΠΎΡ‚Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Майком, Π²Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ свою ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ, Π²Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ слоТно ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Π»ΠΎΠ², Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°ΠΊ часто ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ агСнтства.

Π’ качСствС Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹, Ссли Π²Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ шаги, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‡ΡƒΡ‚ΠΊΠΈΠΌΠΈ, ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠΎΠ·Π½Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ, контСкстно мыслящими ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΌΠΈ, Π²Ρ‹ сразу ΠΆΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π½Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

10 Π½Π΅ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Ρ… совСтов ΠΏΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

26 мая 2020
|
Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ 8 ΠΌΠΈΠ½

БСгодня ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ происходит Π½Π° Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… уровнях: ΠΎΡ‚ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹ ΠΈ элСктронных писСм Π΄ΠΎ всСх Π²ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтСй.Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Π°ΠΌ свои эмоции Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅. Но ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это совсСм другая история.

НСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, с ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ слова, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠΎΠΊΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ слишком Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈ Ρ€ΠΎΠ±ΠΊΠΎ. Π₯отя излишняя Π½Π΅Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°ΠΌ. ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ этого баланса — Π²ΠΎΡ‚ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΡ‚Ρ€Π΅ΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ стратСгии ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² основС любого бизнСса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° высотС. Для этого Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± эффСктивных ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ… взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ использованиС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ ΡΡƒΡ‚ΡŒ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Π΅ совСты ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ нСльзя ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.Он Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ» ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя всС, ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ Π²Ρ‹ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ для установлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π΄ΠΎ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ» ΠΈ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ слСдуСтС Π² своих взаимодСйствиях.

НСвозмоТно Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π±Π΅Π· Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ дСйствСнной стратСгии взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ полюбили ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ услуги ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΈ с Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ.

Если Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π²Ρ‹ ΠΎΡˆΠΈΠ±Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ процСсс Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΉ Π·Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈ для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π½Π°Π΄ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ узнаваСмости Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°, Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдставитСли находят ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚ (Π° ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈ пСрСкрСстно ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‚) ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ услугу.

Говоря ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ°Ρ… общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Ρ‡Π°Ρ‚Ρƒ, ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ сСтям ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΡŽ.Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°, Ρ‡Π°Ρ‚, ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти ΠΈ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΠΈΠΏΡ‹ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

НСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ срСду прСдставитСли слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, практичСский Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ остаСтся Π½Π΅ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ: это Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ сдСлано с максимальной Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠΉ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΡ€Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ практичСским способам ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Как ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с покупатСлями?

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„–1: Π²ΠΎΠΎΡ€ΡƒΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ инструмСнтами

Π’ настоящСС врСмя люди большС ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π½Π° тСхничСскиС аспСкты ΠΈ всСгда хотят ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΠΎ нСскольким ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌ.Π‘ΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти, элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚Ρ‹ всСгда Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΡ… ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ. ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ инструмСнтов ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈ эффСктивно ΠΏΡ€ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΈΠ³ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠ°ΠΊ омниканальная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Благодаря ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρƒ прСдставитСли слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ врСмя оТидания. Многоканальная коммуникационная стратСгия позволяСт Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π²ΠΎ всС Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ соприкосновСния.ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° запросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ‡Π°Ρ‚Π° Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ дальнСйшиС сообщСния ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒΡΡ со своими ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ для создания ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… статСй ΠΈΠ· Π±Π°Π·Ρ‹ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ. Π’ совокупности эти дСйствия слуТат Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° Π±Π»Π°Π³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 2: ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

Π’Ρ‹ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ писали Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСсколько Π΄Π½Π΅ΠΉ? Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Π²Ρ‹, вСроятно, Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ сСрвисной слуТбы ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ часами.Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ·-Π·Π° Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ оТидания, ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ обслуТивании ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ сначала протянитС людям Ρ€ΡƒΠΊΡƒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Активно ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡΡΡŒ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Если Π²Ρ‹ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ для этой Ρ†Π΅Π»ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π°Ρ‚Π°. ЀактичСски, 79% ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ сСгодня ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‡Π°Ρ‚ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ это быстро ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ. НастройтС ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³Π³Π΅Ρ€Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ «ВрСмя Π½Π° страницС» , «ВрСмя Π΄ΠΎ намСрСния Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄Π°Β» ΠΈΠ»ΠΈ Β«URL Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅ΠΉ страницы» , Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ врСмя, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ ΠΈ Π½Π΅ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΏΠΎΠΊΠΈΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ваш Π²Π΅Π±-сайт.

ΠŸΡ€ΠΎΠ°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ способствуСт Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ, Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ быстрому сбору Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ разочарования, Π° спСциалисты слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ большС инструмСнтов обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Ρ‡Π°Ρ‚, слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Π±Π°Π·Ρƒ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ инструмСнты обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях) для эффСктивного выполнСния своСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

НС Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ быстрСС, ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅. Π‘Ρ€Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ врСмя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π² ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠΌ Ρ‡Π°Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 2 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.Но это всСго лишь статистика. НапримСр, HelpCrunch пытаСтся быстро ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ это ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·ΡƒΠΌΠ΅Π²Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. БыстрыС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ принСсут Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу, Π° Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² вашСй клиСнтской Π±Π°Π·Π΅.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 3. Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ сообщСниями Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

Если компания SaaS отправляСт элСктронныС письма, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… сбоях, сбоях ΠΈΠ»ΠΈ обновлСниях, это Π½ΠΎΡ€ΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΠ°ΠΏΠΊΠ΅ для спама. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΡ… событиях Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ сообщСниС Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ.

БообщСния Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° основС взаимодСйствия с ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π² любоС врСмя. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅, Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π², ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΡ… ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΡ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ. Π˜Π΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ для ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ сообщСний Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ — это ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ваши ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ находятся Π² сСти.

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π²Ρ‹Π³Π»ΡΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ СстСствСнной Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ прилоТСния, Π° Π½Π΅ просто ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ. НаличиС ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π² Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… случаях, ΠΊΠ°ΠΊ процСссы Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, бСсплатноС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ долгосрочноС взаимодСйствиС.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 4: ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ профСссионал

ΠžΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — это постоянная связь с людьми Π΄Π°ΠΆΠ΅ послС Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ подошСл ΠΊ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Ρƒ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Ρ€Π΅Ρ„Π΅Ρ€Π°Π»ΠΎΠ² ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, отправляйтС Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ элСктронныС письма.

Π‘Π»ΡƒΡ‡Π°ΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π° своим ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ:

  • Π£Π·Π½Π°ΠΉ, всС Π»ΠΈ Π² порядкС, Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСдСлю ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π²Π΅ послС распродаТи. Π”ΠΎΠ²ΠΎΠ»Π΅Π½ Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚? Π•ΡΡ‚ΡŒ вопросы? Но Π½Π΅ пСрСусСрдствуйтС, это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡƒΠ³Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.
  • ΠžΡ‚Ρ€Π΅Π°Π³ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π² ΠΈ спроситС подробности: Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΊ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ.
  • ΠŸΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π² ΠΈ попроситС Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΉ.
  • Π‘ΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ€Π°Π·Π²Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ запросил ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚.
  • ΠžΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒΡ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ…ΠΈ ΠΈ юбилСи Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½ΠΈΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½Π΅ слишком Π²ΠΎΠ»Π½ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ, отправляя ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ письмо. ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… хитростях, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… для создания ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ элСктронного письма, ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎ сроках, Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅ ΠΈ содСрТании.Π­Ρ‚ΠΎ элСктронноС письмо Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 5: АвтоматизируйтС обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Одним ΠΈΠ· способов эффСктивного общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ обСспСчСния ΠΈΠΌ удобства являСтся Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ быстрСС находят ΠΆΠ΅Π»Π°Π΅ΠΌΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ находятся Π½Π° вашСм Π²Π΅Π±-сайтС, Π° Ρƒ спСциалистов слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ большС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ для Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ слоТных ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ. Для этого создайтС ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠΌ Ρ‡Π°Ρ‚Π΅ ΠΈΠ»ΠΈ установитС Ρ‡Π°Ρ‚-Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π° Π½Π° свой Π²Π΅Π±-сайт.

НапримСр, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π±Π°Π·Ρƒ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ‡Π°Ρ‚ с HelpCrunch. Если ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ вопрос, Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ Π±Π°Π·Ρ‹ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ с ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ прямо Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅.

Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΡΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ врСмя ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ вашим Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ обоснованныС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ повысит ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. БэкономлСнноС врСмя ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ мСроприятия.

Однако Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. ВсС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ заставляСт вас ΠΈΠ·Π±Π΅Π³Π°Ρ‚ΡŒ общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, слСдуСт ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ заставляСт Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²ΠΎΠ·Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 6: ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΡŒΡ‚Π΅ пСрсонализированноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΡ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ с Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… потрСбности Π² любоС врСмя. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ атмосфСру уваТСния Π² ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ имя ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ своС собствСнноС имя. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎ профиля Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π° слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅. Π­Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ заставит ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΅Ρ‰Π΅ большС Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρƒ.

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ большой Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€, пСрсонализированноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ ваш бизнСс срСди ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²ΠΎΠ·Π½Π°Π³Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ постоянных ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², прСдоставив ΠΈΠΌ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ скидку. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‘Ρ‚Π΅ ΠΈ Ρ†Π΅Π½ΠΈΡ‚Π΅. Π’Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€ΡΡ‚ΡŒ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ искрСнниС ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ…, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΠΎ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΈΡ… сторонах вашСго бизнСса. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π΅Π΄ΡƒΡ€Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π»ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ сСрвис.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 7: Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ язык

ΠŸΡ€ΠΈ рассмотрСнии ΠΆΠ°Π»ΠΎΠ± ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ язык ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ стрСсс ΠΈΠ· ситуации.Π£ слов Π΅ΡΡ‚ΡŒ сила, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. НапримСр, вмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ «НС Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΡ€Π°ΡΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒΒ» , экспСрт ΠΏΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ «ЗСлСная ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° — это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΒ» . ΠœΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΠΌ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ убийствСнныС слова ΠΈ Ρ„Ρ€Π°Π·Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊ Β«Π’Ρ‹ Π½Π΅ понимаСшь», «Успокойся», ΠΈΠ»ΠΈ Β«Π”Π°, но…» нСумСстны Π² ΠΌΠΈΡ€Π΅ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

НСсколько простых Ρ„Ρ€Π°Π· ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡŽΡ‚ Π½Π° вашС взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ:

  • ΠžΠ΄Π½ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π½ΠΎ! ΠΠ±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ!
  • ΠœΡ‹ сдСлаСм всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΠ΅
  • Π§Π΅ΠΌ я ΠΌΠΎΠ³Ρƒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ?
  • Π― ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡΡŒ с ΠΌΠΎΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ ΠΏΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ вопросу
  • НС ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Π±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΡ‚ΡŒ?

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ сСрвисной слуТбы Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Β«Π΄Π°Β» понятным Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½Π°ΠΌ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ объяснСния тСхничСских сторон ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ услуги.Достаточно просто друТСского ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Π‘Ρ‹Ρ‚ΡŒ профСссионалом Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ΠΌ людям.

ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, спСциалист слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° этикСта, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ:

  • НС ΠΏΡ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ
  • Π—Π°Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ прямыС вопросы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ прямыС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹
  • НС Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Ρ‚ΠΌΠ΅Π²Π°ΠΉ
  • НС Π·Π°Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ вопроса, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ
  • Π‘ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ ΡΠ»ΡƒΡˆΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ
  • НС ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡΠΏΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 8: освСТитС свой ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ — это Π½Π΅ послСднСС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ для привлСчСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ взаимодСйствия с Π½ΠΈΠΌΠΈ.91% ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΎΠ² B2B максимально ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ свою ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° созданиС ΠΈ распространСниС Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π°. Если ваша компания Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π° Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π»ΠΎΠ³ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях.

ΠŸΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΉ, ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π° дСйствия тСкст — это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ цСнят большС всСго. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΈ людям понравится Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± этом всС. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Ρ‹, добавляйтС ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ изобраТСния Π² свой Π±Π»ΠΎΠ³, ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ ΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌΠ°Ρ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, ΠΈ собирайтС ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹.Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ рСгулярно ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π±Π°Π·Ρƒ статСй, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 9: Π‘ΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ — это сСрдцС вашСго бизнСса. Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, Ссли Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваша стратСгия взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ возмоТности для ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡŒΡ‚Π΅ людям ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ это. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΡ‚Π°Ρ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈΠ·ΠΎ всСх сил, ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚.

Feedback ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ относятся ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρƒ, ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ долгосрочныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.Π•ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ способов ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…. НапримСр, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π½Ρ‹ΠΉ опрос ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, отслСТивайтС свои упоминания Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° запросы Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΡ…, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ встроСнный Π²ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΉ связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π° свой Π²Π΅Π±-сайт — Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Π·Π° Π²Π°ΠΌΠΈ.

Если Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ HelpCrunch, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ опрос ΠΎΠ± удовлСтворСнности Ρ‡Π°Ρ‚ΠΎΠΌ сразу послС Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°. Π­Ρ‚ΠΎ быстрый ΠΈ простой способ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ обновлСния.

ΠšΡΡ‚Π°Ρ‚ΠΈ, Π½Π΅ ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², срСднСС врСмя ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π°, врСмя ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° ΠΈ врСмя Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Они ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ общСния ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Ρ‹ Ρ‡Π°Ρ‚Π°.

Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ‚ β„– 10: ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹

Как ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½Π΅ взаимодСйствуя Π΄Ρ€ΡƒΠ³ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅? Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ начинаСтся с Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ общСния ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ прСдставитСлями слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³Π°ΠΌΠΈ.

Когда Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ тСхничСский вопрос, ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² Π½Π΅ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ½Π°. ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡŒΡ‚Π΅ слуТбС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΎΠ±ΡΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ это с Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ. Π£Π±Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ΅ Ρ†Π°Ρ€ΠΈΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π»ΡŽΠ±Π½Π°Ρ ΠΈ бСзударная атмосфСра. Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π·Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ быстро ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π½Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ вмСстС ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.

Если ваши ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅Π³ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ Π² своСй Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅, ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ Π½Π° Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ срСдство связи.ВсС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ использовали соврСмСнныС инструмСнты, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ Slack, Chanty ΠΈΠ»ΠΈ многочислСнныС Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Ρ‹ Slack. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ с клиСнтскими Ρ‡Π°Ρ‚Π°ΠΌΠΈ станСт нСслоТным.

ПослСдниС мысли

НадСюсь, Π²Ρ‹ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ эти совСты Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Π²Π°ΡˆΠΈΡ… усилиях ΠΏΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Π° каТдая ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΡŒ. ВсС, ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅, Π΄ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ большоС Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅.

АнализируйтС ТСлания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΡƒΠΌΠ΅Π½ΡŒΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π±ΠΎΠ»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π—Π°Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° HelpCrunch ΠΈ Π½Π°Π»Π°Π΄ΡŒΡ‚Π΅ эффСктивноС ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… инструмСнтов.

статСй HelpCrunch Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ прямо Π½Π° ваш ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ящик

ВсС послСдниС посты. Одно элСктронноС письмо Π² мСсяц.
Никаких условий.

Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅

Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ

15 октября 2021 Π³.
Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ 9 ΠΌΠΈΠ½

ВсС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ€Π³Π»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° хотя Π±Ρ‹ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π·.Но ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ «НЕВ» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ? Π•ΡΡ‚ΡŒ 8 самых ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… способов ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это (Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ экспСртов Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Ρ‹!)

Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ

13 октября 2021 Π³.
Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ 10 ΠΌΠΈΠ½

Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΆΠ΅ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ эту Π±Π»Π΅ΡΡ‚ΡΡ‰ΡƒΡŽ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ ΠΈΠ· Π±Π°Π·Ρ‹ Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ? ΠœΡ‹ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°ΠΌ 8 простых шагов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ оставят сомнСний Ρƒ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ

12 октября 2021 Π³.
Π§ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ 9 ΠΌΠΈΠ½

Π’Ρ‹ всС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π»ΠΈ, Π½ΠΎ Π΄ΠΎ сих ΠΏΠΎΡ€ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ с Π³Ρ€ΡƒΠ±Ρ‹ΠΌΠΈ покупатСлями? Π’Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π»ΠΈ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ мСсто. ΠœΡ‹ Π·Π½Π°Π΅ΠΌ 7 Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… стратСгий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ свой Π΄Π·Π΅Π½.

10 ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… совСтов, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

БСгодня Ρƒ нас Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСсколько свСТих ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… совСтов, ΠΊΠ°ΠΊ эффСктивно ΠΎΠ±Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°Ρ… ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ….Π§ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ свои Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ с нашим ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ бизнСсу ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π­Ρ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π°!

ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ вовлСчСнности. НС всС ΠΏΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹, Π½ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ нСсколько простых ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ Π²ΠΎ врСмя ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ…. Π’ΠΎΡ‚ ΠΎΠ½ΠΈ:

  1. Π—Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ своСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ элСктронноС письмо, ΡƒΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС. ПолСзно Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Π° ΠΈΡ… позиция (Π½Π° основС этой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΈΡ… принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹).
  2. ΠŸΡ€ΠΈΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ потрСбностям ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ЖСсткиС, нСпСрсонализированныС прСдлоТСния относятся ΠΊ ΡƒΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠ΅ΠΉ эпохС. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ потрСбности Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹ оТидания. БпроситС, Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈ Ρƒ Π½ΠΈΡ… ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈ Π½Π°Π·ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ нСсколько Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π·Π°ΠΉΠΌΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹ смоТСтС ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ошибок. (Π’Ρ‹ ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠΉ стСйк Π²Π΅Π³Π°Π½Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ‡ΠΊΡƒ сигарСт нСкурящСму.)
  3. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π»ΡŽΠ±Π΅Π·Π½Ρ‹: ΠšΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅ слишком, Π½ΠΎ Π³ΠΎΡ€Π°Π·Π΄ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ вСсти ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ с приятным Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ с Ρ€Π΅Π·ΠΊΠΈΠΌ.Π’Π°ΡˆΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ влияСт Π½Π° Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ вас Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅, ΠΈ это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.
  4. Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΌΠΈ: Когда Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ собСсСднику, ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ ΡΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ своС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ с ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ этого. Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π΅ всСгда ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ для Π½Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², поэтому ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎ пСрСосмыслСнии Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡƒΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ· прСдлоТСния, Π° Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°.
  5. НС ΠΎΠ±Π΅Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ: ΠŸΡ€Π°Π²Π΄Π° всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ откроСтся, ΠΈ Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ скомпромСтируСтС сСбя ΠΈ компанию, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ прСдставляСтС, ΠΈ потСряСтС Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΊ сСбС.ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ — Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π΅ Π»ΡŽΠ±ΠΈΡ‚ ΠΎΠ±ΠΌΠ°Π½Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.
  6. ΠŸΠΎΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ сСбя Π½Π° мСсто ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: Они ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π΅ всСгда Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ваш ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, поэтому Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π½Π° врСмя использования Π²Π°ΡˆΠΈΡ… услуг. Из-Π·Π° Ρ€ΠΎΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ смСны пСрсонала Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ врСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ вашСй доступности.
  7. ΠžΡΡ‚Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° связи: ВрСмя ΠΎΡ‚ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ элСктронноС письмо ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ своСму ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ услугой ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΈΠΌ (Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π² Π²ΠΈΠ΄Ρƒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ).Но…
  8. НС ΠΌΠ΅ΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅: НСт Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Ρ…ΡƒΠΆΠ΅ Π² ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΠΊ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ слишком часто ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с Π½ΠΈΠΌ. Если ΠΎΠ½ΠΈ просят врСмя ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ это ΠΈ Π½Π΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹Π΅ 15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚.
  9. Π¦Π΅Π½ΠΈ своСго ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠŸΠΎΠ±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π»ΠΈ вашС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Если Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, рассмотритС Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΊΠ°ΠΊ скидки Π·Π° Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ партнСрскиС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ваш ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ Π΅Ρ‰Π΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ.
  10. НС ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒΠΉΡ‚Π΅ своих сопСрников: Π—Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ своих ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, Π½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ сСбя Π½Π° основС ΠΈΡ… нСдостатков.Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ профСссионалом, ΠΎΠ±ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡ΡŒΡ‚Π΅ ΡΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ стороны своСго прСдлоТСния ΠΈ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° ΠΈΡ… обсуТдСнии.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *