Диссонанс это в психологии: Когнитивный диссонанс — Психология человека
Когнитивный диссонанс — Психология человека
Когнитивный диссонанс – это состояние психологического дискомфорта, вызванное столкновением в сознании человека противоречивых знаний, верований, убеждений, представлений, поведенческих установок, относительно определенного объекта или явления. Теорию когнитивного диссонанса предложил Леон Фестингер в 1957 году. Согласно ей, состояние когнитивного диссонанса не устраивает человека, поэтому в нем возникает бессознательное желание – согласовать свою систему знаний и убеждений или, выражаясь научным языком, достичь когнитивного консонанса. В этой статье, друзья, я расскажу вам о когнитивном диссонансе обычным – понятным большинству людей языком, дабы вы имели полное и четкое представление об этом – негативном побудительном состоянии.
Для начала давайте выясним, почему состояние когнитивного диссонанса является негативным и к чему именно и почему оно нас побуждает. Возможно, уважаемые читатели, вы замечали, что ваш мозг постоянно стремится к тому, чтобы навести порядок во всем, что вы видите и слышите вокруг себя. А часто ли мы в своей жизни видим и слышим то, что не сходится с нашими собственными установками? Ну, допустим, не часто, но такое происходит периодически, согласитесь. Мы с вами иногда наблюдаем логическую непоследовательность в действиях других людей, наблюдаем события, которые по своей структуре могут не соответствовать нашему прошлому опыту и нашим представлениям о них, то есть, мы можем не понимать закономерность наблюдаемых нами событий, они могут казаться нам нелогичными. Также иногда мы можем наблюдать несоответствие когнитивных элементов культурным образцам, то есть, говоря проще, нормам. Это когда человек что-то делает не так, как надо делать – с нашей точки зрения. Положено делать так, а он делает по-другому, нарушая определенные правила. Так вот, когда вы видите подобные нестыковки, нелогичность, несоответствие – какие ощущения вы испытываете? Негативные, верно? Это ощущение дискомфорта, ощущение легкого раздражения, а в некоторых случаях – это ощущение потерянности, тревоги и даже отчаяния. Вот почему говоря о когнитивном диссонансе, мы говорим о негативном побудительном состоянии. Теперь давайте посмотрим, к чему оно нас побуждает.
А побуждает оно нас к приведению чего-либо в соответствие с установленными нормами, правилами, убеждениями, знаниями. Нам нужна четкая, ясная, правильная картина мира, в котором все происходит по понятным нам законам и соответствует нашим знаниям и убеждениям. В таком мире мы чувствуем себя комфортно и безопасно. Поэтому в состоянии диссонанса наш мозг стремиться к тому, чтобы снизить степень несоответствия между теми установками, которых мы придерживаемся. То есть, он стремится к тому, чтобы достичь когнитивного консонанса – взаимной согласованности, уравновешенности состояния элементов когнитивной системы. Это одна из гипотез Леона Фестингера. Согласно второй его гипотезе, индивид, стремясь к тому, чтобы снизить возникший у него дискомфорт, старается обходить стороной ситуации, способные этот дискомфорт усилить, например, путем избегания определенной – неудобной для него информации. Я скажу иначе – наш с вами мозг старается избегать несоответствия между тем, что он воспринимает через наши органы чувств и тем, что он знает. Говоря еще проще – наш мозг пытается достичь соответствия между внешним и внутренним миром различными способами, в том числе и за счет отсеивания определенной информации. Ниже я расскажу более подробно о том, как он это делает.
Таким образом, когда возникает несоответствие двух когниций [знаний, мнений, понятий], у человека возникает когнитивный диссонанс, и он испытывает психологический дискомфорт. И этот дискомфорт побуждает его к тому, о чем я написал выше, то есть, к попытке привести все в соответствие со своими знаниями, установками, убеждениями, правилами и нормами. И в этом есть определенный смысл. Наш мозг не случайно работает именно так. Дело в том, что согласованность наших знаний, необходима нам для понимания той реальности, в которой мы находимся. А это понимание в свою очередь, необходимо нам для выработки подходящей модели поведения в той или иной ситуации, способной возникнуть в этой реальности. Что в свою очередь, делает окружающий мир для нас более предсказуемым, а нас к нему более подготовленными, что позволяет нам чувствовать себя в большей безопасности. Потребность в безопасности – это одна из основных потребностей человека.
Мы должны иметь объяснение всему и вся, что мы наблюдаем в своей жизни. Все наблюдаемые нами явления, должны соответствовать нашей логике и быть понятными нам. Однако понять все, что есть в этом мире и тем более все со всем согласовать – невозможно. Поэтому состояния когнитивного диссонанса преследует нас постоянно. Противоречия между тем, что мы знали, знаем и узнаем в настоящее время, и тем, что происходит в действительности, будут постоянно. Будут они потому, что мы живем в мире неопределенности и непредсказуемости, и это нас пугает. А поскольку наш мозг не может чувствовать себя комфортно в состоянии неопределенности, ибо в его задачу входит – уберечь нас от всевозможных опасностей, к которым мы должны быть готовы, а значит и знать о них должны, то он все время будет пытаться предугадать, объяснить, оправдать, исследовать все наблюдаемые им, с помощью органов чувств явления. То есть, наш мозг постоянно рисует для себя полную картину мира, опираясь на имеющиеся у него данные о нем, стараясь сделать эту картину завершенной и понятной для себя, что нередко вынуждает людей с поверхностными знаниями о разных вещах ошибочно полагать, что они знают все. Но всего мы знать не можем, какими бы умными мы не были.
В жизни постоянно возникают ситуации, вызывающие диссонанс. Например, диссонанс возникает всегда, когда нам необходимо сделать выбор. Необходимость сделать выбор – погружает нас в состояние неопределенности, мы не знаем точно, к чему может нас привести то или иное наше решение, а хотим знать. Мы хотим сделать правильный выбор, хотим получить лучший результат из всех возможных результатов. Но парадокс заключается в том, что часто мы даже не имеем представления о том, что может являться для нас самым лучшим результатом. Таким образом, чем важнее для человека выбор, тем выше степень диссонанса, тем беспокойнее мы себя чувствуем. Поэтому некоторые люди любят, когда кто-нибудь другой делает выбор за них, и при этом они хотят, чтобы этот выбор оказался максимально правильным. Однако подобное перекладывание ответственности на других людей, в средне- и долгосрочной перспективе себя как правило не оправдывает.
Человек, как мы уже с вами выяснили, не любит находиться в состоянии диссонанса, поэтому он стремится полностью от него избавиться. Но если это, по тем или иным причинам, невозможно сделать, то человек стремится уменьшить его, всеми доступными ему способами. А способов этих несколько. Давайте поподробнее рассмотрим их.
Во-первых, для приведения в соответствие своих установок человек может изменить свое поведение, чтобы сделать его максимально правильным, прежде всего в своих собственных глазах. Рассмотрим простой пример – курящий человек может узнать о том, что курение вредно для здоровья. Хороший, кстати, пример, жизненный. Так вот, после того, как он это узнает, перед ним встанет выбор – бросить курить, чтобы не вредить своему здоровью, или, найти оправдание этой своей вредной привычке. Либо, он может вообще избегать этой темы, чтобы не думать о ней. Допустим, что человек не захочет изменить свое поведение, то есть, не захочет бросить курить. Тогда он может начать отрицать, что курение вредит его здоровью, опираясь на откопанную им где-то информацию, согласно которой, курение не только не вредно, но и даже полезно для здоровья человека. Или, как я уже сказал, он может избегать информации, указывающий на вред курения, чтобы чувствовать себя комфортно. В общем, какое-то решение человек все-равно примет. Ведь наше поведение, должно соответствовать нашим знаниям, нашим установкам, правилам. Мы должны быть уверены в том, что поступаем правильно. Или наши знания должны соответствовать нашему поведению. Конечно, разумнее поменять свое поведение, чтобы привести его в соответствие со здравым смыслом. Если что-то нам вредит – мы должны избегать этого, а не искать ему оправдание. Но наш мозг может обманывать сам себя, и он это часто делает. Комфорт для него важнее объективности.
Во-вторых, чтобы уменьшить диссонанс или избавиться от него, человек может изменить свои знания о чем-либо, не меняя, как мы уже выяснили выше, своего поведения. То есть, располагая не устраивающей его информацией, человек, не желающий менять свое поведение, для избавления от диссонанса, может убедить себя в обратном, чтобы таким образом избавить себя от противоречий. К примеру, тот же курильщик может изменить свои убеждения о вреде курения, с помощью найденной им информации, согласно которой – курить, как минимум, не вредно. Или вредно, но не сильно, чтобы из-за этого переживать. В жизни обычно говорят так – не можешь изменить ситуацию – меняй свое отношение к ней, чтобы чувствовать себя комфортно. И знаете что – это действительно мудрый совет. Мы слишком мало знаем об этом мире, чтобы судить о правильности или неправильности тех или иных вещей и явлений. Иной раз, нам не лишне задуматься о том, почему мы придерживаемся тех убеждений, которых мы придерживаемся, и также не лишне будет усомниться в правильности имеющихся у нас знаний. Особенно не лишне будет это сделать в тех ситуациях, когда эти знания не позволяют нам объяснить происходящее в реальной жизни. Но если говорить о примере с курением, то на мой взгляд, все же лучше придерживаться тех убеждений, которые указывают на его вред, чем искать доказательства обратному. Табачные компании найдут нужные слова для тех, кто хочет продолжать себя травить, но при этом не испытывать психологического дискомфорта из-за неправильности своего поведения. Так что в этом случае, лучше все-таки поменять свое поведение, а не изменять свои знания.
В-третьих, при необходимости, мы можем фильтровать поступающую к нам информацию, которая имеет отношение к тому или иному вопросу, проблеме, решением которого, которой, мы заниматься не хотим. То есть, курильщик может слышать только то, что он хочет услышать, и видеть то, что он хочет увидеть. Если он будет слышать о том, что курение вредно для его здоровья – он пропустит эту информацию мимо ушей. А если он услышит краем уха о пользе курения, то зацепится за эту информацию и будет ее использовать в качестве доказательства правильности своих действий. Иными словами, мы можем избирательно подходить к получаемой нами информации, отсеивая вызывающие у нас дискомфорт факты и преувеличивая значение тех фактов, которые оправдывают нашу жизненную позицию.
Таким образом, мы с вами видим явную потребность нашего мозга в том, чтобы погрузить нас в состояние определенности и безопасности, при котором все наши мысли и поступки будут иметь логическое объяснение. Поэтому, кстати, мы и не любим пересматривать свои взгляды на те или иные вещи, когда приходим к выводу о том, что они неверны. Мы пытаемся защитить свои убеждения за счет логических объяснений их закономерности и правильности, чтобы не менять кардинальным образом свою картину мира. Редкий человек может позволить себе менять свои убеждения, опираясь на объективную информацию и здравый смысл, а не на свою потребность в психологическом комфорте. Но лично я не приветствую стремление человека избежать или предотвратить появление диссонанса. Я считаю, что избегать информации, имеющей отношение к определенной проблеме человека и вступающей в противоречие с уже имеющейся у него информацией по ней – чревато негативными последствиями. Скажем, избегая информации о том, что курение вредит здоровью, человек не решит для себя эту проблему, тогда как принятие этой информации, позволит ему шире посмотреть на свою жизнь, чтобы увидеть себя в ней некурящим и одновременно таким же, а то и более счастливым, как сейчас. По моему глубокому убеждению, легкое состояние дискомфорта и даже тревоги, человеку необходимо всегда.
Мир не должен казаться нам логичным, понятным, беспроблемным, безопасным, предсказуемым, потому что он таким не является. В нем всегда что-то будет не соответствовать имеющимся у нас знаниям и убеждениям, и вряд ли нам удастся хоть когда-нибудь все узнать, понять и свести концы с концами. Мир, в котором мы живем – это вечная загадка для нашего ума, и будет лучше, если он ее будет постоянно разгадывать, чем если он все для себя раз и навсегда решит и погрузит нас в состояние небезопасного для нас комфорта. Это состояние комфорта и безопасности, основанное на определенности и согласованности наших установок – снизит наши навыки выживания.
Статья опубликована: 13.01.2012. Последнее обновление: 12.06.2018
Определение когнитивного диссонанса в психологии: примеры в личности человека
Практически каждый сталкивается с психологическим дискомфортом, когда приходится поступать вразрез со своей жизненной позицией в угоду общественному мнению. Психологи называют такое состояние когнитивный диссонанс.
Когнитивный диссонанс характерен для каждого человека и выступает как дискомфорт в сознании при столкновении мнений
К сведению. Диссонанс – это противоположность баланса, к которому стремится человеческий мозг. Суть теории баланса в том, что людям нужны гармония и последовательность в окружающем мире, так как психике тяжело находиться в состоянии деструктивного (разрушающего) диссонанса.
Когнитивный диссонанс в психологии
Психологические понятия сложно понимать и разбираться в их значении. Многие даже не пытаются вникать в суть научных терминов. И зря, именно они помогают раскрыть явления, от которых зависит психический настрой личности. В таком незаслуженном положении находится и когнитивный диссонанс. Поэтому психологи взяли на себя задачу раскрыть простыми словами, что это когнитивный диссонанс.
Разобраться в терминологии помогают определения. Так «dissonantia» в переводе с древнегреческого означает «несозвучность». Изначально термин применялся в музыкальной культуре для обозначения негармоничного звучания. Позже его стали использовать в научных областях, в том числе в психологии, которая применила к нему еще одно понятие: cognitiо – «познание».
Проще говоря, диссонанс – это в психологии такое явление, когда мнение индивида не является общепринятым и отличается от общественного, вызывая «разноголосие» мнений. Часто внешний дискомфорт возникает по вине самого человека, переходя во внутренний диссонанс. Ярким примером подобного состояния является ситуация, когда надо принять важное решение. Многим известны метания в поиске нужного варианта. Приходится выбирать один из нескольких, несмотря на это, сомнения о принятом решении остаются. Мысли еще некоторое время направлены на перебирание других путей и их последствий. В таком случае говорят о конфликте в сознании, то есть у личности одновременно формируются два противоположных взгляда: «Прав ли я, что выбрал этот путь» и «Я все правильно сделал, по-другому бы не получилось».
Когнитивный диссонанс нужно рассматривать с разных позиций, в зависимости от того, с каким объектом дискомфорта сталкивается личность. Например, если речь идет о визуальных объектах, то он может быть конъюнктивный, то есть на первый взгляд все факты достоверные, но противоречат друг другу, иронично говорят про такое состояние «очевидное невероятное».
Визуальные объекты, привычные, но представленные в другом свете, могут вызывать конъюнктивный диссонанс
Конъюнктивный диссонанс – это состояние, с которым сталкиваются люди ежедневно, то есть стремление к гармонии разбивается о реалии. К нему не следует относиться негативно, так как процесс идет естественно, на пользу индивиду, давая новые стимулы к развитию и превращаясь в конструктивный диссонанс.
Еще один тип – ассоциативный, возникает, когда у индивида снимается связь между фактами, предметами, объединенными в сознании. Наиболее остро ощущается ассоциативный диссонанс при прослушивании музыки, если невозможно уловить музыкальную гармонию. Набор звуков вызывает ощущение какофонии, то есть идет разрушение ассоциативных связей.
К сведению. Иными словами, если понятие, эмоция, поступок вписываются в ассоциативный ряд, то создается сходство или когнитивный консонанс, не вписывается диссонанс.
Психологи также обращают внимание на конвективный диссонанс, говоря что это синоним когнитивного несоответствия.
Автор теории когнитивного диссонанса
Считается, что автором теории когнитивного диссонанса является американский психолог Леон Фестингер. Он объяснил сущность, причины и закономерности этого явления на основе принципа равновесия. Главное его рассуждение заключается в следующем: индивид стремится всеми силами к согласованности как желаемому внутреннему состоянию. Возникающее противоречие между знанием и действием он пытается привести в равновесие. В своем исследовании автор заменил термин «противоречие» на «диссонанс», а «согласованность» на «консонанс», поскольку именно такая терминология раскрывает основные положения его теории:
- Диссонанс может возникать между когнитивными (познавательными) элементами.
- Наличие диссонанса вызывает стремление уменьшить или препятствовать его росту.
- Желание уменьшить диссонансные явления приводит к трем вариантам: изменению поведения, изменению знаний, избирательному отношению к новой информации.
В качестве примера – классическая ситуация с курильщиком, который знает, что курение вредно. В результате возникает дисгармония, из которой можно выйти, если: поменять стиль поведения, бросив привычку курить; изменить мышление, убедив себя, что вся опасность преувеличена; игнорировать информацию о вреде курения. Теория Фестингера не только дает толкование и разъяснение понятий, но и раскрывает пути выхода из данного состояния.
Уменьшить влияние диссонанса можно путем изменения поведения, знаний и избирательного подхода к информации
Что вызывает диссонанс
Важно! Психологи предупреждают, не надо считать когнитивный диссонанс патологией или психическим заболеванием. Это абсолютно нормальное состояние, наиболее часто сталкиваются с ним стремящиеся к активному познанию индивиды, кто много читает и рассуждает над полученной информацией. Психологи отмечают наличие готовности преодоления дискомфорта как гибкость интеллекта.
Чтобы понять причины дискомфорта, Фестингер провел эксперимент, в котором участники оценивали себя как честных людей, но были вынуждены солгать. В результате выяснились основные положения теории:
- Наиболее часто психологический дискомфорт происходит там, где действия индивида противоречат нормам культуры.
- Несовместимость понятий и идей – частая причина того, что ожидания индивида не оправдываются. Например, человек настроен на то, что окружающие – это хорошие люди. Но происходят события, где он сталкивается с предательством друзей, обманом на работе. Получается, что происходит рассогласованность мнения об окружающих.
- Противоречивость действий по отношению к прошлому опыту вызывает конфликт. Яркий пример – студент, не подготовившийся к экзамену. Он знает, что ответить на положительную оценку без подготовки у него никогда не получалось, но надеется на «авось». Ожидание будет конфликтовать со знанием того, что сдать экзамен без подготовки невозможно.
К сведению. Доказано, что теория когнитивного диссонанса – это мотивационная теория, так как преодоление дискомфорта определяет поведение человека, влияет на его жизненную позицию.
Как избежать возникновения диссонанса
Каждый понимает, что последствия когнитивного диссонанса – это психическое напряжение, поэтому хотелось бы предотвратить такое состояние. Психологи раскрывают наиболее доступные способы для его подавления:
- Можно избегать негативную информацию, которая противоречит личностной позиции человека или не вписывается в сложившуюся ситуацию. Такой способ описывает в своей концепции психологической защиты Зигмунд Фрейд.
- Если все-таки случилось поддаться когнитивному диссонансу и избежать его не удается, психологи советуют представить сложившуюся ситуацию в положительном для себя ракурсе.
- Аналогичным является распространенный способ принятия реальности и адаптации к ней. Главное – убедить себя в том, что ситуация приемлема, и в ней можно существовать. Полезно изменить собственные убеждения и приспособиться в том случае, если событие долговременное.
- Достаточно сложный способ, но очень действенный – изменение реальности. Чтобы создать себе относительную стабильность, нужно найти новое окружение. Часто таким приемом неосознанно пользуются дети и подростки, которые постепенно познают мир, учатся взаимодействию с ним и активно ищут себе подходящее общество.
Для человека наиболее доступные способы избегания диссонанса заключаются в его активной работе над собой и своим окружением
Как уменьшить психологический диссонанс
Вполне естественно, что индивид старается всеми силами избавиться от психологического дискомфорта. Помогают способы, которые позволяют добиться уменьшения противоречивого состояния. В принципе часто человек сам интуитивно пытается справиться с неприятными явлениями. Если он решает обратиться к специалистам, те посоветуют, в первую очередь, следующее:
- Пересмотреть поведение, например, если индивид чувствует негатив в своих поступках, облегчение принесет исправление поведенческой линии. Хотя это нелегко сделать людям амбициозным, прямолинейным, авторитарным.
- Человеку с амбициями стоит переубедить себя, поискать оправдания своим поступкам, если это не идет в разрез с общественными нормами.
- Обычным людям, попавшим в тиски диссонанса, советуют внимательнее фильтровать информацию, не принимать ничего на веру. Стоит воспринимать положительные стороны информации, а негатив обходить своим вниманием.
- Если получить все сведения о сложившейся ситуации, составить полноценное представление о ней и выстроить новую линию поведения, можно избежать многих негативных явлений. Такой способ больше подойдет людям, умеющим, не спеша, анализировать, делать выводы, размышлять.
Найти способы, чтобы уменьшить психологический диссонанс, помогут советы специалистов
Уловки сознания для борьбы с диссонансом
Удивительно, но мудро устроенный мозг сам придумал, как бороться с диссонансом: это и активные методы, и способы избегания, и методы снижения негатива. Под действием сознания для снижения психологического напряжения человек использует следующие приемы:
- отказывается от прошлых убеждений, что иногда лучше сделать, если они противоречат общим нормам;
- переубеждает себя, взяв на вооружение методику позитивного мышления, чтобы найти позитив в безнадежной ситуации;
- избегает нежелательных событий, получает опыт, чтобы не допустить их в дальнейшем;
- отсеивает дискомфортные факты.
Такие приемы, подсказанные сознанием, доступны каждому, стоит лишь прислушаться к своей интуиции.
Как выйти из состояния когнитивного диссонанса
Большой ущерб наносит диссонансное состояние нервной системе человека, так как, в зависимости от ситуации, проявляются разной силы гнев, раздражение, тревожность. Вследствие этого могут возникнуть фобии, депрессия и другие психические нарушения, особенно у людей, расположенных к самоанализу, низкой самооценке, зацикливанию на негативных переживаниях.
Заложенность когнитивного диссонанса на генетическом уровне не дает возможности полностью избавиться от него, если только отказаться от общения, «замуроваться от общества». Но это значит лишить себя интересных встреч, волнующих событий, любовных переживаний, всего, чем полна человеческая жизнь. Лучше уменьшить когнитивный диссонанс или даже выйти из него путем изменения собственного поведения, то есть при помощи социальной адаптации. Психологи дают советы, как правильно ее провести:
- Не принимать близко к сердцу информацию, которая касается внутренних противоречий. Стоит начать анализировать ситуацию «со стороны». Научиться быстро избавляться от состояния внутренних колебаний, чтобы самому от этого не страдать.
- Поменять жизненные установки, мешающие комфортно существовать, на нейтральные, то есть сделаться к ним безразличным. Для этого есть хороший психологический прием: выписать все установки, которые мешают жить, и расправиться с ними любым способом: сжечь, разорвать, зачеркнуть.
Безразличие и доля цинизма к некоторым событиям помогут справиться с когнитивным диссонансом
- Руководствоваться здравым смыслом, не всегда доверяя всему сказанному или увиденному. Почаще задавать самому себе вопросы: почему так случилось, кому это выгодно?
- Относиться к событиям с некоторым цинизмом, понимая, что часто в человеке нуждаются тогда, когда он приносит выгоду, или идеальный тип тоже может совершать неблаговидные поступки.
К сведению. Когда личность очищает свой мозг от старых установок, перестает верить всему сказанному и обучается критически мыслить, в жизни начинаются позитивные трансформации. Уходят преувеличенные эмоциональные реакции, развивается способность адекватно оценить происходящее. Главное – перестать бояться ошибок неправильного выбора.
Когнитивный диссонанс на примерах из жизни
Если рассмотреть примеры из жизни, то гораздо легче осмыслить когнитивный диссонанс. Если применить художественный образ, это якорь, тянущий ко дну. К примеру, человек на протяжении всей жизни был уверен, что популярное блюдо из устриц абсолютно несъедобное. Но однажды ему предоставляется возможность в одной из стран попробовать его, и он убеждается, что оно намного вкуснее, чем он ожидал.
Классический пример в психологии – поступившие в университет медалист и троечник. Преподаватели ждут от первого студента высокого уровня знаний и соответствующих результатов, а ко второму относятся в лучшем случае снисходительно. Однако может случиться так, что отличник ответит на вопрос весьма посредственно, а троечник, напротив, даст грамотный ответ. В этом случае у преподавателей возникает дисгармония из-за того, что убеждения оказались несоответствующими реальной ситуации.
Часто диссонанс возникает у женщин, стремящихся к похудению. Они начинают сидеть на диетах, игнорировать употребление «вредного», но, если захочется съесть сладкое, то это будет противоречить их цели и представлению о правильном питании. Чтобы уменьшить психологический диссонанс или вообще преодолеть его, можно выбрать один из трех вариантов: не есть сладкое, сделать себе поблажку или отказаться от диеты.
Когнитивный диссонанс не всегда является негативом в жизни, иногда он дает мощный толчок к дальнейшему развитию человека
Психологи отмечают, что когнитивный диссонанс – не всегда негативный фактор. Наоборот, зачастую, благодаря ему, личность начинает совершенствоваться. Избежать противоречивых явлений в обычной жизни практически нереально, но возможно восстановить гармонию.
Видео
что значит диссоциальное расстройство личности у человека
Человека, страдающего от диссоциального расстройства личности, чаще называют социопатом. Под влиянием импульсов он нарушает общепринятые нормы и правила. Он понимает, что идет наперекор социуму, но зачастую самостоятельно изменить поведение не может, да и не хочет.
Социопат
Диссоциальное расстройство личности
Люди с диссоциальным расстройством не испытывают сомнений и угрызений совести. В жизни они поступают, подчиняясь своим сиюминутным желаниям, не считаясь с окружающими. Их не беспокоят общественное мнение и последствия действий. Такие люди привлекательны и обаятельны, потому что отличаются от многих.
Слово диссонанс означает то, что действуют вопреки, вступают в разлад. Это противоречие. Понятие применяется не только в психологии. Например, в музыке диссонанс – это сочетание звуков при отсутствии гармонии.
Что такое диссонанс личности:
- неспособность соблюдать порядки, существующие для всех, пренебрежение ими;
- враждебность по отношению к людям.
Что такое диссонанс в отношениях, примеры:
- противоречие в беседе, заявление или мнение, выступающее в противовес общему настроению;
- помощь человеку, которому она в настоящий момент не требуется, при этом есть дела, требующие большего внимания.
Широко используется понятие когнитивный диссонанс. Оно характеризует процессы, происходящие в сознании человека.
Что значит диссонанс когнитивный:
- состояние психического дискомфорта;
- наличие внутреннего противоречия, касающегося понятий или эмоций.
Диссоциальное расстройство личности характеризуется негативным отношением к стандартам поведения, традициям, игнорированием установившихся порядков. Иногда поведение отличается агрессивностью, враждебной настроенностью против окружения.
Обратите внимание! Социопатам сложно проявлять привязанность к людям, они живут в отдельном мире, думая о себе и собственных потребностях. Хотя на контакт с незнакомцами они идут охотно. При этом эмпатию не проявляют, чувства других для них не важны.
Диссоциативное расстройство личности, отличающееся проблемами в восприятии действительности, нарушениями сознания, памяти, мышления, может проявляться и в более серьезных формах. Например, личность человека может разделяться, тогда в одном теле существует несколько эго-состояний. Термин используют в психологии для описания ролей, которые выполняет личность. Они (роли) имеют разные темперамент, возраст, пол, мировоззрение. Если в сознании существует два человека, говорят о раздвоении личности. Ситуация может быть намного сложнее. Когда сталкиваются множественные эго-состояния, возникает личностный конфликт. Самостоятельно избавиться от внутреннего противоречия крайне сложно. Такое серьезное отклонение известно как расстройство идентичности личности.
Расстройство идентичности личности
Причины возникновения диссонанса
Не существует однозначного мнения по поводу причин, вызывающих диссоциальное расстройство. Отмечают факторы, провоцирующие его развитие:
- наследственность;
- травмы головы;
- частые стрессы и чрезмерные переживания;
- негативное влияние окружения.
Также полагают, что диссоциация личности – результат неправильных действий со стороны родителей. Первые признаки расстройства проявляются у подростков. Родители часто списывают особенности поведения на незнание норм и порядков, принятых в определенном обществе, или считают, что ребенок переволновался, поэтому проигнорировал правила. Такое поведение закрепляется, расстройство продолжает развиваться.
Симптомы асоциального расстройства личности
Диссоциация личности – это совокупность ряда симптомов:
- Отсутствие ответственности;
- Бесстрашие, игнорирование опасности;
- Вспыльчивость, агрессивность;
- Желание демонстрировать окружающим превосходство;
- Избегание социального взаимодействия;
- Пренебрежительное отношение к чужому имуществу.
Исходя из симптомов, можно сделать вывод, что диссонанс – это такое состояние, при котором человек противопоставляет себя обществу.
Другие люди социопату нужны, только чтобы достигать собственных целей. Ему не требуются долгосрочные контакты, приятельские и любовные отношения. Если кто-то пытается умерить желания или ограничить свободу, крайне негативно реагирует. Такого человека называют антисоциальным, он никого не оставляет равнодушным. К нему либо тянутся, либо всячески избегают.
Диагностика проблемы
Только после продолжительной беседы с пациентом психотерапевт ставит точный диагноз. Диссоциальное расстройство диагностируется при:
- эмоциональной неустойчивости, резких перепадах настроения;
- уклонении от близких отношений, продолжительных контактов;
- обвинениях окружающих без видимого повода;
- стремлении к конфликтам;
- отсутствии чувства вины;
- агрессивном поведении, проблемах с управлением гневом.
Агрессивное поведение
При этом больной не страдает неврозом, шизофренией, у него не развиваются мании.
Обратите внимание! Диссоциальное расстройство существует отдельно от других заболеваний, оно представляет собой особенность личности в восприятии мира. Беседы со специалистом помогут привыкнуть к окружающей среде и жить комфортно, не причиняя неудобств себе и, главным образом, обществу.
Как избавиться от расстройства
Социопаты редко обращаются за помощью специалистов. Они уверены в правильности своего поведения и не хотят ничего менять. Обычно они не чувствуют вины, не раскаиваются и считают, что проблема не в них, а в окружении. Нередко социопатов сравнивают с психопатами, используя понятия как синонимы. На самом деле между ними много общего. Но психопатия подразумевает полное отсутствие раскаяния и отрешенность от происходящего. Человек отдаляется от собственных поступков, теряя с ними связь, окружающие с легкостью начинают верить в отсутствие его вины.
Сами беседы с психотерапевтом противоречат естеству пациентов с диссоциальным расстройством. Ведь это подразумевает откровенный разговор, доверительные отношения, от которых социопаты бегут. Если асоциальный человек понимает, что ведет себя неправильно и готов изменить ситуацию, беседа со специалистом поможет ему адаптироваться в обществе. Зачастую социопаты просто добиваются прощения и какое-то время ведут себя адекватно, потом возвращаются к обычной манере общения.
Индивидуальная психотерапия
Индивидуальная психотерапия основана на беседах с пациентом. Это наиболее популярная форма лечения людей с любыми психическими заболеваниями. В зависимости от степени тяжести расстройства меняется длительность курса. Медикаментозные препараты не способны изменить диссонансное поведение.
Обратите внимание! Человек должен понять, что поступает неадекватно и приносит вред окружающим. Когда он осознает, какие чувства вызывает его поведение у людей, терапия пойдет на пользу.
Прием психотерапевта
Отечественные и зарубежные психологи считают, что полностью избавиться от социопатии невозможно. Специалисты способны сгладить симптомы и проявления расстройства. Главное – чтобы человек научился принимать законы и правила поведения в обществе. Если у пациента наблюдаются признаки депрессии или агрессии, то возможно применение препаратов, нормализующих состояние. Они улучшают настроение, снижают тревожность и беспокойство.
Диссоциальное расстройство представляет собой отрицание порядков общества и норм морали. Социопат противопоставляет себя окружению, не обращая внимания на чувства и переживания людей. Избавиться от расстройства нельзя, невозможно социализировать человека, нежелающего вступать в близкие и доверительные отношения с другими. Но можно скорректировать состояние пациента, чтобы он смог сосуществовать с людьми, считался с их чувствами и традициями.
Видео
Когнитивный диссонанс — Википедия
Когнити́вный диссона́нс (от лат. cognitiо «познание» и dissonantia «несозвучность», «нестройность», «отсутствие гармонии») — состояние психического дискомфорта индивида, вызванное столкновением в его сознании конфликтующих представлений: идей, верований, ценностей или эмоциональных реакций.
Понятие впервые введено Леоном Фестингером в 1957 году.
Теория когнитивного диссонанса
Теория когнитивного диссонанса была предложена Леоном Фестингером в 1957 году. Она объясняет конфликтные ситуации, которые нередко возникают в «когнитивной структуре одного человека»[1]. Теория ставит своей целью объяснить и исследовать состояние когнитивного диссонанса, возникающее у человека как реакция на некую ситуацию, действия индивидов или целого общества.
Главные гипотезы теории
Леон Фестингер формулирует две основные гипотезы своей теории:
- В случае возникновения диссонанса индивид будет всеми силами стремиться снизить степень несоответствия между двумя своими установками, пытаясь достичь консонанса (соответствия). Это происходит вследствие того, что диссонанс рождает «психологический дискомфорт»[2].
- Вторая гипотеза, подчёркивая первую, говорит о том, что, стремясь снизить возникший дискомфорт, индивид будет стараться обходить стороной такие ситуации, в которых дискомфорт может усилиться.
Возникновение диссонанса
Диссонанс может появиться по различным причинам[2]:
- из-за логического несоответствия;
- по причине культурных обычаев;
- в том случае, если индивидуальное мнение не входит в состав более широкого мнения;
- из-за несоответствия прошлого опыта относительно настоящей ситуации.
В результате такого поведения происходит смена определённых установок человека (на которые ситуация так или иначе влияет), а оправдать это изменение можно исходя из того, что человеку жизненно необходимо поддерживать согласованность своих знаний[3].
Поэтому люди готовы оправдать свои заблуждения: человек, совершивший проступок или ошибку, склонен оправдывать себя в мыслях, постепенно сдвигая свои убеждения относительно случившегося в сторону того, что происшедшее на самом деле не так страшно. Таким образом индивид «регулирует» своё мышление, чтобы уменьшить конфликт внутри себя[3].
Степень диссонанса
В различных ситуациях, которые возникают в повседневной жизни, диссонанс может усиливаться или ослабевать — всё зависит от проблемы, которая встаёт перед человеком.
Так, степень диссонанса будет минимальной в случае, если человек, к примеру, подаст на улице деньги нищему, который (как видно) не сильно нуждается в подаянии. Наоборот, степень диссонанса во много раз увеличится в случае, если человеку предстоит серьёзный экзамен, а он не пытается к нему подготовиться[2].
Диссонанс может возникнуть (и возникает) в любой ситуации, когда человеку предстоит сделать выбор. Причём степень диссонанса будет расти в зависимости от того, насколько важен этот выбор для индивида.
Степень когнитивного диссонанса можно измерить на основании голограммы Фурье[4].
Ослабление диссонанса
Существование диссонанса, независимо от степени его силы, принуждает человека избавиться от него полностью, а если по каким-то причинам это сделать пока невозможно, то значительно уменьшить его. Чтобы уменьшить восприятие диссонанса, человек может прибегнуть к четырём способам:
- Изменить своё поведение.
- Изменить одну из когниций, то есть убедить себя в обратном[5].
- Фильтровать поступающую информацию относительно данного вопроса или проблемы.
- Развитие первого способа: применить критерий истины к поступившей информации, признать свои ошибки и поступить в соответствии с новым, более полным и ясным пониманием проблемы.
Поясним это на конкретном примере. Например, человек — заядлый курильщик. Он получает информацию о вреде курения от врача, знакомого, из газет или из другого источника. В соответствии с полученной информацией он либо изменит своё поведение — то есть бросит курить, потому что убедился, что это слишком вредно для его здоровья, — либо он может отрицать, что курение наносит вред его организму. Он может попытаться, например, найти какую-нибудь информацию о том, что курение может быть в некоторой степени «полезно» (например, пока он курит, он не набирает лишний вес, как это бывает, когда человек бросает курить), и тем самым снизить важность отрицательной информации. Это уменьшает диссонанс между его знаниями и поступками. В третьем случае он будет стараться избегать всякой информации, подчёркивающей вред курения[1][2].
Предотвращение появления диссонанса и его избегание
В некоторых случаях индивид может предотвратить появление диссонанса (и, как следствие, внутреннего дискомфорта) тем, что попытается избежать любой информации относительно своей проблемы, вступающей в противоречие с уже имеющейся информацией.
Механизмы «фильтрации» личностно значимой для субъекта информации хорошо описывается теорией «психологических защит» (понятие введено Зигмундом Фрейдом и далее разработано его дочерью Анной Фрейд). «Сшибка», противоречие, возникающее в сознании индивида относительно глубинно, личностно значимых тем, является, по мнению З. Фрейда, основным механизмом в образовании неврозов.
Если же диссонанс уже возник, индивид может избежать его усиления путём добавления одного или нескольких когнитивных элементов «в когнитивную схему»[2] вместо существующего негативного элемента (который и порождает диссонанс). Таким образом, индивид будет заинтересован в поиске такой информации, которая бы одобрила его выбор (решение) и, в конце концов, ослабила или полностью устранила диссонанс, избегая при этом источников информации, которые будут его увеличивать. Однако часто такое поведение индивида может привести к негативным последствиям: у человека может возникнуть страх перед диссонансом или предубеждение, что является опасным фактором, влияющим на мировоззрение индивида[2].
Между двумя (или более) когнитивными элементами могут существовать отношения несоответствия (диссонанса). При возникновении диссонанса индивид стремится к тому, чтобы снизить его степень, избежать или избавиться от него полностью. Это стремление оправдывается тем, что человек ставит своей целью изменение своего поведения, поиск новой информации, касающейся ситуации или объекта, породившего диссонанс[2].
Вполне объяснимо, что для человека намного проще согласиться с существующим положением дел, подкорректировав свои внутренние установки согласно сложившейся ситуации, вместо того, чтобы продолжать мучиться вопросом, правильно ли он поступил. Часто диссонанс возникает как следствие принятия важных решений. Выбор из двух в одинаковой мере заманчивых альтернатив даётся человеку нелегко, однако сделав, наконец, этот выбор, человек часто начинает ощущать «диссонирующие когниции»[3], то есть положительные стороны того варианта, от которого он отказался, и не очень положительные черты того, с чем согласился. Чтобы подавить (ослабить) диссонанс, человек старается всеми силами преувеличить существенность принятого им решения, одновременно приуменьшая важность отвергнутого. Вследствие этого другая альтернатива теряет всякую привлекательность в его глазах[3].
Примечания
- ↑ 1 2 Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов вузов / Под. ред. Э. М. Харланова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 303 с.
Когнитивный диссонанс: определение простыми словами
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня вы узнаете, что такое когнитивный диссонанс, что это простыми словами. Вам станут известны примеры этого состояния. Вы узнаете, как легче адаптироваться к ощущению дискомфорта, которое может возникать в ситуации, отличимой от привычной.
Общая информация
Когнитивный диссонанс возникает тогда, когда человек сталкивается с событием или ситуацией, которая противоречит его понятиям и мировозрению
Когнитивный диссонанс — это нормальное состояние организма, которое являет собой ответную реакцию на что-то, что противоречит установленному мнению и стереотипам. Он не рассматривается, как патологический процесс и не является проявлением психического расстройства. С ним часто сталкиваются люди, которые активно познают окружающий мир, любят рассуждать и много читать.
Само понятие когнитивного диссонанса было разработано Леоном Фестингером в 1957 году. Американский психолог выдвинул две гипотезы, которые легли в основу идеи о развитии внутренних конфликтов.
- Человек, испытывающий когнитивный диссонанс, чувствует сильный дискомфорт, он стремится нормализовать свое состояние.
- Если личность ощущает сильнейшее неподобство при столкновении с конфликтной для себя ситуацией, то стремится впредь избегать обстоятельства, которые могут провоцировать этот дискомфорт.
Диссонанс в значительной степени влияет на действие, поведение и мышление каждого индивидуума. Он укрепляет идеи того, что от знаний и мировоззрение напрямую зависит, как будет действовать тот или иной человек в конкретной ситуации. Информация, который человек может оперировать влияет на его поведение, принятие решений, психическое состояние.
Люди сталкиваются с внутренним дискомфортом каждый раз, когда перед ними стоит серьезный выбор.
У человека по мере взросления формируется свое отношение к правилам, понятиям, ситуациям, закрепляются стереотипы, которые обусловлены влиянием людей и определенных факторов.
- Родители обучают ребенка в соответствии со своими взглядами на жизнь, собственными представлениями об обществе и мире. Так, например, в религиозной семье малыша приучают к единой вере. Когда он вырастает, может столкнуться с другими религиями, при этом ощутит когнитивный диссонанс, определенный дискомфорт.
- Общество. Законодательство страны, политическая обстановка, менталитет — все это влияет на формирование определенных установок. Причем, некоторые из них человеком осознаются, другие – нет. Когда кто-то оказывается в другой стране, которая сильно отличается от привычных мест, имеет другие обычаи, нормы, он сталкивается с диссонансом. То, что для него считалось приемлемым, тут таким не является и наоборот.
- Друзья и любовные отношения. Близкие люди способны оказывать серьезное влияние на восприятие человеком общества, мира и даже менять их радикальным способом. Такие действия также порождают возникновения когнитивного диссонанса. Человек ради любимого способен изменить своим взглядам и мировоззрению, чтоб его точка зрения совпадала с мнением избранника.
- Воспитатели и учителя. Люди, которые за пределами дома влияют на взросление детей, навязывают им свое видение окружающего.
- Коллектив. Все могут иметь различные точки зрения, чем влиять на мнение окружающих.
- Внутренние и внешние факторы. На изменение взглядов может повлиять трагедия или серьезный провал в любой сфере жизни, а также мнение кумиров и посторонних людей.
Часто сталкиваются с когнитивным диссонансом дети, а также подростки. Они познают окружающий мир, пытаются взаимодействовать, ищут решения возникающих проблем.
Возможные причины возникновения
Возможная причина возникновения диссонанса — убеждение человека с вредными привычками в том, что он должен завязать
Появление когнитивного конфликта может происходить на основе четырех факторов.
- Когда наблюдается логическое несоответствие старой информации с только что полученной. Например, ранее было сформировано ошибочное мнение, сейчас правда раскрылась.
- Различия в традициях, культуре, религиозных обычаях. Чем сильнее человек религиозен, тем больше будет ощутим дискомфорт в случае столкновения с чем-то непривычным.
- В ситуации, когда общепринятое мнение не совпадает с точкой зрения отдельного индивидуума. Например, когда человека убеждают в неправильном выборе хобби или в надобности избавления от вредных привычек.
- Конфликт информации, полученной на своем опыте и той, которая возникла в новой ситуации. В частности, когда былой опыт нельзя применить при схожих обстоятельствах.
Примеры
Мужчина, который собирается съесть живую лягушку, вызывает когнитивный диссонанс у окружающих
Предлагаю Вашему вниманию примеры когнитивного диссонанса.
- У человека умер близкий родственник, который был всегда готов прийти на помощь, родственники вспоминают умершего, как безупречного человека. И тут всплывает информация о том, что он совершил серьезное преступление в какой-то момент своей жизни. Это вызывает сильнейший шок для всех, кто его знал.
- Человек считает, что есть лягушек — это ужасно противно. Оказавшись в Париже, друзья предлагают попробовать лягушачьи лапки, он отказывается. Затем поступает предложение съесть их на спор. Человек соглашается, съедает и осознает, что был неправ, что данный деликатес достаточно вкусный.
- Поступление в университет. Перед преподавателями оказывается двое кандидатов, один из которых имеет золотую медаль, а другой — троечник. Профессора ожидают отличный результат от отличника и совсем ничего не ждут от слабого абитуриента. Однако, на экзамене первый допускает множество ошибок, тогда как второй дает все правильные ответы. У преподавателей в этот момент возникает когнитивный диссонанс.
Как побороть это состояние
Человек должен быть способен адаптироваться в новых условиях и легче справляться с событиями, которые ему непонятны
- Нужно научиться менять поведение, исходя из обстоятельств.
- Человек должен уметь переубедить самого себя в своей неправоте при наличии провоцирующих факторов.
- Важно быть способным переоценить ситуацию, осознавать собственные ошибки и принимать свои недостатки.
- Избегать ситуаций, которые могут развить конфликт, спровоцировать дискомфорт.
- Важно научиться изменять свою поведенческую линию. Если возникает ощущение того, что поступок будет ошибочным, неправильным, расходящимся с убеждениями, то необходимо изменить свое поведение, возможно, и вовсе отказаться от действий.
- Если возникает чувство виновности, есть желание повысить мнение о том, что был совершен правильный поступок, то необходимо сменить личное восприятие ситуации.
- Можно дозировать поступающую информацию. Человек должен научиться воспринимать положительные моменты, не допуская возможный негатив. Нужно уходить от отрицательных эмоций или не воспринимать их серьезно.
- Важно научиться изучать ситуацию с разных точек зрения. Вникать во все факты, нюансы, менять восприятие, которое помогает формировать правильную линию поведения.
- Нужно научиться адаптироваться к новой действительности. Осознать, что любая ситуация может стать приемлемой.
Теперь Вы знаете, что собой представляет такое понятие, как когнитивный диссонанс. С ним сталкиваются все люди, однако, не каждый способен принять ситуацию, которая полностью противоречит его мнению или мировоззрению. Помните о том, что в редких случаях сильный дискомфорт может вызывать какие-то нарушения в психике, вызывать депрессию, апатию, поэтому важно развивать лабильность своей нервной системы и гибкость интеллекта.
Когнитивный диссонанс — что это такое простыми словами, примеры из жизни
Нервные симптомы
Когнитивный диссонанс — это выход из эмоциональной зоны комфорта, который спровоцирован состоянием внутреннего противоречия, отрицания или растерянности. Он может явиться причиной глубокой депрессии или сильнейшего стресса. Само по себе состояние диссонанса неопасно, но неумение распознать его и справиться с ним приведет к накоплению психоэмоционального напряжения, которое потребует лечения.
Психологический дискомфорт при правильном понимании и отношении является своеобразным тренажером деятельности головного мозга. Он учит мозг лояльности, концентрации и тренирует способность к быстрому усвоению и осмысливанию новой информации.
1
Сущность когнитивного диссонанса
Теория когнитивного диссонанса личности основывается на убеждении, что каждый человек стремится обрести и сохранить внутреннюю гармонию. Ее также называют теорией соответствия.
Название теории и ее постулаты были сформулированы в 1956 г. Автором является ученик Курта Левина, основоположника многих теорий в психологии, американский психолог Леон Фестингер.
Основные положения теории простыми словами можно сформулировать так:
- 1. Гармоничное состояние внутреннего мира достигается за счет соответствия знаний, убеждений и морально этических ценностей (когнитивных элементов) с последовательностью действий и происходящих явлений.
- 2. При несоответствии между когнициями (знаниями, опытом, установками, мыслями и т. д.) человек стремится найти этому оправдание. Это способствует восстановлению гармонии его внутреннего мира.
- 3. Индивид, поведение которого противоречит пониманию и знаниям человека, но не вызывает у него когнитивного диссонанса в сознании, должен расцениваться как исключение. Поэтому его жизнедеятельность подлежит изучению и анализу.
Судорожный синдром: неотложная помощь и лечение
2
Личностный конфликт
Когнитивный диссонанс может возникнуть по отношению к себе из-за столкновения собственных когниций. А может появиться из-за различия взглядов и жизненной позиции с окружающими. Это естественный процесс, который сопровождает человека на протяжении жизни с момента начала мыслительной деятельности и до момента ее прекращения.
Для понимания когнитивного диссонанса, вызванного несоответствием собственных элементов когниций к собственным же поступкам, следует рассмотреть примеры из жизни.
Нервный тик: разновидности, симптомы и способы лечения
2.1
Пример №1
Человеку неприятен коллега, их взгляды и мнения на рабочий процесс диаметрально противоположные. Знание правил хорошего тона диктует, что человек должен улыбаться неприятному субъекту и быть с ним вежливым. Но, так как коллега вызывает раздражение, хочется направить негатив в его адрес.
Описанная ситуация является демонстрацией конфликта между знаниями и ощущениями человека. Сам же выбор и его оправдания выглядят так:
- 1. Придерживаться правил вежливого общения. При таком выборе человек оправдывает себя воспитанием и нормами, принятыми в цивилизованном обществе.
- 2. Выйти на открытый конфликт. Тут оправдание будет позиционироваться как умение отстоять свои интересы.
Тремор рук: что это за болезнь, причины и лечение
2.2
Пример №2
Человек получает предложение о работе, которая не соответствует его миропониманию, но за нее предлагают большое материальное вознаграждение. У него появляется выбор:
- 1. Выполнить работу и получить вознаграждение. Материальный фактор перевесил, но чтобы не ощущать себя корыстным, человек начинает думать, что благодарность за оказанную услугу в виде материального вознаграждения была ему необходима. Он старается убедить себя в том, что проявление корысти — лишь временное явление, спровоцированное непреодолимыми обстоятельствами.
- 2. Отказаться, не улучшив свое материальное положение. При таком варианте человека будет мучить мысль об упущенной выгоде. Чтобы погасить внутренний диссонанс, он постарается убедить себя в незначительности вознаграждения и собственной порядочности.
2.3
Пример №3
Человек, придерживающийся правильного питания, купил себе на ужин нечто вкусное, но вредное для здоровья. После употребления в пищу неподходящего на его взгляд продукта он ощущает внутреннее недовольство. Чтобы устранить душевный дискомфорт, человек может:
- 1. Найти причины для обоснования необходимости употребления продукта.
- 2. Признать, что допустил ошибку, и пообещать себе максимально исправить последствия от нее. Например, в следующий отрезок времени съесть меньше обычного, увеличить физические нагрузки или совершить любое другое действие, в результате которого восстановится внутренняя гармония.
3
Диссонанс масштабного значения
В истории есть случаи массового возникновения когнитивного состояния.
3.1
Крещение Руси
Христианство пришло взамен язычества. У людей забрали их привычный уклад и навязали другую веру. Когнитивный диссонанс массово возникал в душах людей.
Князь Владимир Красно Солнышко в 988 г. принял решение о смене вере самостоятельно. Те люди, которым было приказано изменить веру, выбирали разные пути для приведения в соответствие своего внутреннего мира и новой реальности:
- 1. Принимали веру. Для изменения религиозных взглядов искали доказательства существования Бога в новой вере. Проводили параллели между язычеством и христианством. Убеждали себя, что князь знает, какая религия верна.
- 2. Делали вид, что принимают христианство. Оправдывая себя страхом перед наказаниями от князя. Таким образом люди достигали душевного компромисса. Прилюдно проповедовали христианство, а тайно проводили языческие обряды.
- 3. Отвергли навязываемую веру, не достигнув компромисса с собой. Такие люди пошли насмерть с убеждением, что языческое поклонение — единственно возможный вариант их веры.
3.2
Научное открытие
Еще один массовый когнитивный диссонанс был спровоцирован теорией о том, что земной шар вращается вокруг своей оси. Подобную теорию выдвинули Д. Бруно и Г. Галилей. Большинство их современников восприняли это предположение агрессивно. Это было когнитивным конфликтом между собственным мнением и мнением большинства.
Г. Галилей отрекся от своей теории, мотивируя это желанием жить и продолжать быть причастным к миру науки. Д. Бруно не смог привести в соответствие свои знания и убеждения окружающих. Он не стал отрекаться от своего утверждения и искать этому оправдание, а выбрал смертную казнь.
4
Когнитивный диссонанс у детей
В детском возрасте, когда ребенок познает мир, он неизбежно сталкивается с дисбалансом между собственными ощущениями и реакцией окружающих.
4.1
Ситуация №1
У ребенка, увидевшего, как кого-то хвалят за раскроенную или сшитую вещь, в сознании складывается последовательность действий, необходимых для достижения похвалы. Он воспроизводит эти действия из подручных предметов. Показывая результат окружающим, ребенок уверен в их одобрении. Чаще всего реакция выглядит так:
- 1. Взрослые выказывают недовольство и наказывают. Ребенок, не имеющий достаточных знаний и опыта, не способен понять, почему его действия спровоцировали негативную реакцию. Чтобы этого избежать, ребенку необходимо объяснить доступными для него словами, почему он не получил ожидаемого результата.
- 2. Выдают ожидаемую реакцию. Благодаря этому в сознании ребенка гармония не нарушается, но формируются неправильные стереотипы поведения.
4.2
Ситуация №2
Ребенок, которому внушают отрицательное отношение к вранью, уличает родителей в преднамеренном искажении действительности. Для него это психологическая травма, так как знания, полученные им от родных, не соответствуют их действиям. Для избавления от внутренних несоответствий ребенок принимает решение:
- 1. Убеждает себя, что ему показалось. Так он устраняет диссонанс, не меняя своих убеждений.
- 2. Переосмысливает отношение к вранью. Родители являются эталоном поведения. Видя, как ведут себя взрослые, ребенок меняет потребность в правде на убеждение, что для достижения личных выгод разрешено прибегнуть к обману.
Если у ребенка психика не стабильна, то он может быть не в состоянии самостоятельно справиться с возникшим несоответствием. В таком случае без квалифицированной помощи ребенок погрузится в состояние стресса, получит психологическую травму, которая в будущем выразится в комплексах.
5
Заключение
Когнитивный диссонанс — это результат восприятия или непринятия быстро изменившейся реальности.
Если не снимается состояние внутреннего несоответствия, не удается найти компромисс между собственными когнициями и происходящим, то появляется психоэмоциональное напряжение. В результате этого развивается полная фрустрация — состояние, при котором человек испытывает только негативные эмоции, что провоцирует появление комплекса неполноценности.
Теория когнитивного диссонанса в социальной психологии
Определение теории когнитивного диссонанса
Введенный Леоном Фестингером в 1957 году — и с тех пор обсуждается, уточняется и снова обсуждается психологами — когнитивный диссонанс определяется как отталкивающее состояние возбуждения, которое возникает, когда человек удерживает два или более познания, несовместимых друг с другом. Понятие диссонанса когда-то было чрезвычайно спорным, но его поддержка через пять десятилетий исследований сделали его одним из наиболее широко распространенных концепций в социальной психологии.
Теория когнитивного диссонанса может объяснить множество обычных и экстраординарных событий в нашей социальной жизни. В самом деле, чтобы концепция имела такой же продолжительный и активный «срок хранения», как диссонанс, она должна либо помогать нам взглянуть на наш социальный мир по-другому, помогать нам понять, почему происходят определенные явления, либо позволять нам делать (и подтверждать) интересными и неочевидные предсказания о природе человека. Теория когнитивного диссонанса выполнила все три.
Чтобы разбить определение на его компоненты, давайте сначала рассмотрим, что подразумевается под несовместимыми познаниями, поскольку одновременное удержание несовместимых познаний порождает переживание диссонанса.Фестингер думал о познании как о любом имеющемся у нас знании. Мы можем знать о своих убеждениях, поведении, чувствах или состоянии окружающей среды. У нас могут быть десятки познаний, о которых мы хотя бы смутно осознаем в любой момент времени, и бесчисленное множество других познаний, которые мы можем осознать, как только наше внимание или память приводится в движение. Большинство наших познаний не связаны друг с другом очевидным образом. Например, мое знание о том, что я голоден, и мое знание о том, что Земля движется вокруг Солнца, — это два познания, но мой голод не имеет никакого отношения к траектории движения планет.Однако некоторые познания напрямую связаны. Мое понимание того, что я голоден, во многом связано с моим поведением в местном ресторане, в котором я сижу. Если я заказываю еду, знание этого поведения связано с моим знанием того, что я голоден. На самом деле это вполне соответствует моему голоду. Однако, если я решаю отказаться от еды или просто заказать чашку кофе, мое поведение при заказе снова будет связано с моим голодом, но на этот раз оно будет непоследовательным.
Когнитивный диссонанс — это все о последствиях непоследовательности.Мы предпочитаем последовательность непоследовательности и усердно работаем над поддержанием (или восстановлением) согласованности между нашими познаниями. Не заказав в ресторане еду, чтобы утолить голод, я могу убедить себя, что на самом деле я не был так голоден или что еда в ресторане была плохой. Таким образом, несоответствие между моим знанием о своем голоде и решением не покупать еду казалось бы более последовательным. Во многих отношениях потребность в восстановлении согласованности аналогична известной концепции рационализации — действительно, рационализация — это один из способов решения дилеммы, создаваемой непоследовательными познаниями.
Формально состояние когнитивного диссонанса возникает, когда человек придерживается одного познания, которое следует из лицевой стороны другого познания. Например, отказ от заказа еды в ресторане следует из лицевой стороны или противоположности чувства голода. Если бы я был сытым, я бы не стал заказывать еду. Но я не был сытым, и поэтому решение воздержаться от еды должно было исходить из того, что я знал, что голоден. Условие диссонанса выполнено.
Как ощущается когнитивный диссонанс? Диссонанс воспринимается как неприятная эмоция, похожая на чувство дискомфорта, беспокойства или напряжения.Кроме того, диссонанс имеет мотивационный характер. Когда мы испытываем диссонанс, у нас появляется мотивация уменьшить его, так же, как мы мотивированы уменьшать физические влечения, такие как голод и жажда. Более диссонанс
5 способов, как это появляется в повседневной жизни
Когнитивный диссонанс описывает дискомфорт, испытываемый, когда два познания несовместимы друг с другом.
Познание — это часть знания, например:
- мысль
- отношение
- личная ценность
- поведение
Эта несовместимость (диссонанс) может произойти, когда вы делаете что-то, что идет вразрез с ценностью, которая важна для вы.Или, может быть, вы узнали новую информацию, которая не согласуется с давними убеждениями или мнениями.
Как люди, мы обычно предпочитаем, чтобы наш мир имел смысл, поэтому когнитивный диссонанс может вызывать беспокойство. Вот почему мы часто реагируем на когнитивный диссонанс, выполняя мысленную гимнастику, чтобы почувствовать, что вещи снова обретают смысл.
Вот несколько распространенных примеров когнитивного диссонанса и то, как с ними можно смириться.
Допустим, у вас есть собака, которую вы водите на ежедневные прогулки по окрестностям.Как и любой ответственный владелец собаки, вы носите полиэтиленовые пакеты и всегда убираете за своей собакой.
Однажды вы понимаете, что забыли сумки на полпути. И ваша собака выбирает этот момент, чтобы заняться своими делами.
Вы быстро осматриваете улицу. Вокруг никого нет, поэтому зовите собаку и уезжайте. Оказавшись дома, вы начинаете чувствовать себя виноватым. Вы знаете, что нельзя оставлять собачий беспорядок. Что, если кто-то зайдет в него или он испортит прекрасный сад вашего соседа?
«Но это всего лишь один раз», — говорите вы себе.У вас закончились сумки. Вы замените их, и в будущем вы всегда будете следить за своей собакой.
Кроме того, это не значит, что вы единственный, кто это делает. Вы видели по соседству беспорядки других собак. Если другие люди не берут трубку за своими собаками, зачем вам это делать?
Скорее всего, вы дорожите своим здоровьем. Вы делаете сознательное усилие, чтобы выбрать питательную пищу, стараетесь избегать обработанных пищевых продуктов и газированных напитков и стараетесь спать по восемь часов каждую ночь.
Но большую часть дня вы проводите, сидя за своим столом.Вы говорите себе, что все в порядке, потому что вы заботитесь о своем здоровье другими способами. Однако вы по-прежнему чувствуете себя виноватым, потому что знаете, как важно быть активным.
Вы даже пошли в спортзал некоторое время назад, но никогда не ходите. Каждый раз, когда вы видите бирку членства на брелке для ключей, она напоминает вам досадную правду: упражнения — это часть здорового образа жизни.
Наконец, вы решили пойти в спортзал. Вы начинаете ложиться спать раньше и встаете, имея достаточно времени, чтобы потренироваться. Поначалу это сложно, но вместо того, чтобы чувствовать вину, когда вы видите брелок для ключей в спортзале, вы чувствуете гордость за себя.
Вы и ваш партнер живете в большом городе. Вы любите городскую жизнь и не представляете жизни где-нибудь еще. Однажды ваш партнер приходит с работы с некоторыми новостями. Они получили повышение — в маленьком городке в четырех часах езды. Тебе придется переехать.
Вы чувствуете себя несчастным. Вы не хотите двигаться, но ваш партнер в восторге от продвижения по службе, и вы хотите, чтобы он был счастлив. Постепенно начинаешь задумываться о плюсах жизни в маленьком городке. Вы даже читали статьи о жизни в маленьком городке.
Думаешь, маленькие города безопаснее. Не будет городского движения. Стоимость проживания будет ниже. Возможно, вы даже сможете передвигаться по городу, не имея машины. Наконец, вы напоминаете себе, что четыре часа — это еще не так много. Вы сможете часто навещать своих друзей и семью.
На работе у вас довольно приватная кабинка. Использование вашего компьютера не отслеживается, и вы часто просматриваете Интернет или даже просматриваете телешоу, вместо того чтобы работать.
Конечно, со временем вы сделаете свою работу, но вы знаете, что можете делать больше.Вы можете чувствовать себя виноватым, зная, что у вас будут проблемы, если кто-нибудь узнает. Но всякий раз, когда вам становится скучно, вы снова оказываетесь в сети.
Вы читали статью о продуктивности на рабочем месте, в которой говорится, что люди работают более продуктивно, когда они работают короткими очередями и делают частые перерывы. «Я просто увеличиваю свою продуктивность», — говорите вы себе.
В конце концов, вы редко берете отпуск. А когда вы работаете, вы много работаете. Тебе тоже следует расслабиться.
Вы считаете себя любителем животных.У вас всегда есть домашние животные, и по возможности вы покупаете продукты, не протестированные на животных.
Но вам также нравится есть мясо, хотя вы знаете, что некоторые животные содержатся в нечеловеческих условиях, прежде чем их забьют. Вы чувствуете себя виноватым, но не можете позволить себе покупать мясо пастбищных или пастбищных животных. И диета без мяса для вас нереальна.
В конце концов, вы решаете начать покупать яйца без клеток и планируете заменять одну из покупок мяса в каждой поездке по магазинам на мясо, выращенное гуманно, или его заменитель, например тофу или темпе.Это уменьшает чувство вины и помогает преодолеть разрыв между любовью к животным и своим питанием.
Когнитивный диссонанс — не обязательно плохо. Фактически, это может побудить вас внести позитивные изменения, когда вы поймете, что ваши убеждения и действия расходятся.
Это может быть проблематично, если заставит вас оправдать или рационализировать поведение, которое может быть вредным. Или, может быть, вы увлечены попытками рационализировать диссонанс до уровня стресса.
В следующий раз, когда вы попадете в момент когнитивного диссонанса, найдите время, чтобы задать себе несколько вопросов:
- Какие два познания не подходят друг другу?
- Какие действия мне нужно предпринять, чтобы устранить этот диссонанс?
- Нужно ли мне изменить какое-либо конкретное поведение? Или мне нужно изменить образ мышления или убеждения?
- Насколько важно для меня разрешение диссонанса?
Простое понимание того, как ваши мысли и действия сочетаются друг с другом, может помочь вам лучше понять, что для вас важно, даже если вы не устраните диссонанс полностью.
Каждый человек в той или иной форме испытывает когнитивный диссонанс. Чаще ощущается дискомфорт и, как будто вам нужно разрешить диссонанс, когда когниции важны для вас или они сильно конфликтуют друг с другом.
Устранение когнитивного диссонанса часто может привести к положительным изменениям. Это не всегда требует радикальных изменений. Иногда это просто вопрос изменения вашего взгляда на что-то или развития новых моделей мышления.
Когнитивный диссонанс — Викицитатник
После того, как кто-то проявил диссонансное поведение, он может обнаружить внешние согласные элементы.Продавец змеиного масла может найти оправдание распространению лжи (например, крупной личной выгоды), но в противном случае ему может потребоваться изменить свое мнение о самой лжи.
В психологии когнитивный диссонанс — это психическое напряжение или дискомфорт, испытываемый человеком, который одновременно придерживается двух или более противоречащих друг другу убеждений, идей или ценностей или сталкивается с новой информацией, которая противоречит существующим убеждениям, идеям или ценности. Теория когнитивного диссонанса Леона Фестингера фокусируется на том, как люди стремятся к внутренней согласованности.Когда возникает несогласованность (диссонанс), люди, как правило, испытывают психологический дискомфорт, и у них появляется мотивация попытаться уменьшить этот диссонанс, а также активно избегать ситуаций и информации, которые могут его усилить.
- Если данное действие терпит неудачу и приводит к смерти последователя, это происходит потому, что остальная часть группы не имела достаточной веры или что это было сделано слишком поздно. Если внеземные существа не спустятся в назначенное время, это также можно объяснить тем, что они были напуганы неверующими.Таким образом, становятся возможными все заговоры и пророчества — способность уменьшить когнитивный диссонанс является цементом культа, когда он противостоит реальности, и вот почему мирянин беспомощен перед чепухой, распространяемой этими речами.
- Жан-Мари Абгралл (1999). Похитители душ: Механика культов . Издательство «Алгора». п. 84. ISBN 978-1892941046.
- Передавая все свое имущество, члены брали на себя необратимую приверженность культу.После принятия такого обязательства люди вряд ли откажутся от позитивного отношения к группе (Festinger, Riecken, & Schachter, 1982). После стольких усилий сомнение в приверженности вызовет когнитивный диссонанс (Osherow, 1988). Непоследовательно доказывать приверженность какой-либо вере, жертвуя все свое имущество, а затем отказываться от этих убеждений. Другими словами, члены культа в значительной степени уговаривают себя.
- Кеннет С. Борденс, Ирвин А. Горовиц (2001). Социальная психология . Лоуренс Эрльбаум. п. 223. ISBN 0805835202.
- Суд считает, на основании доказательств, представленных в суде, что Marlboro Lights и Cambridge Lights были введены на рынок компанией Philip Morris с целью обеспечить курильщиков, обеспокоенных своим здоровьем. с продуктом, который может уменьшить когнитивный диссонанс, связанный с курением, и тем самым позволить им продолжать курить сигареты.
- Байрон, Дж.Решение: Прайс против Philip Morris, Inc. (2003). Окружной суд штата Иллинойс, округ Мэдисон. Шэрон Прайс и Майкл Фрут, индивидуально и от имени всех других лиц, находящихся в аналогичном положении, Истцы против Филип Моррис Инкорпорейтед, ответчик. № 00-L-112. 21 марта 2003 года.
- Большинство людей не лжецы. Они не выносят слишком большого когнитивного диссонанса. Не хочу отрицать, что есть откровенные лжецы, просто наглые пропагандисты. Вы можете найти их в журналистике и в академических профессиях.Но я не думаю, что это норма. Норма — послушание, принятие некритического отношения, выбор легкого пути самообмана.
- Он принимает научные открытия на тех же основаниях, что и мы, если только эти открытия не ставят под сомнение или не опровергают его существующие убеждения — в этот момент он называет их основанными на вере и отвергает их. Тем не менее, хотя он и заявляет, что не верит во что-либо на вере, все оправдание его ограниченной уверенности в существовании бога основывается на вере… вере в то, что его восприятие опыта, которое он приписывает богу, действительно надежно.Это не только лицемерие, это особенно гнусный элемент самообмана, который приводит к одним из самых болезненных примеров когнитивного диссонанса, которые я когда-либо видел. В любой другой области Рэй, кажется, понимает, что независимое подтверждение — это великий инструмент для повышения точности нашего восприятия реальности, но по предмету самых больших вопросов — его собственный опыт не только не требует независимой проверки, он превосходит всю информацию. противоположность.
- Мэтт Диллаханти (28 марта 2011 г.), Спросите, и вы получите, Рэй…, The Atheist Experience .(Цитата о Рэе Комфорте.)
- В состоянии абсолютной преданности истинно верующий чувствует себя лучше, потому что собрал и / или отдал деньги делу. Это также помогает преодолеть когнитивный диссонанс (причина, «должно быть» в том, чтобы привлечь эти средства). Приводятся и принимаются всевозможные объяснения проявленного богатства лидеров, но интересно видеть, как слепое принятие заменяется вопросами и презрением, поскольку лицемерие и двойные стандарты начинают давать о себе знать.
- Марк Галантер (1989). Культы и новые религиозные движения: доклад Американской психиатрической ассоциации . American Psychiatric Publishing, Inc .. стр. 102. ISBN 08
125.
- Марк Галантер (1989). Культы и новые религиозные движения: доклад Американской психиатрической ассоциации . American Psychiatric Publishing, Inc .. стр. 102. ISBN 08
- При низком уровне когнитивного диссонанса, как можно поддерживать веру в организацию, когда некоторые из самых основных утверждений опровергаются доказательствами и обычным опытом?
- Джеймс Р. Льюис (редактор) (2009). «Исследование Саентологии: представления, предпосылки, обещания и проблемы», Дуглас Э.Коуэн ». Саентология . Oxford University Press, США. Стр. 56. ISBN 0195331494.
- Большая часть исследовательской литературы вновь представила классическую теорию когнитивного диссонанса, чтобы обеспечить теоретическое обоснование последовательности изменения поведения — убеждения Внимание было сосредоточено на поддержании обращения в группах, когда кажется, что пророчество не сработало.
- Бернард Спилка (2003). Психология религии . Гилфорд Пресс.п. 356. ISBN 1572309016.
- Несмотря на все усилия Столлмана и других хакеров напомнить людям, что слово «бесплатно» в свободных программах означает свободу, а не цену, послание все еще не доходило. Большинство руководителей предприятий, впервые услышав этот термин, интерпретировали это слово как синоним «нулевой стоимости», отключая любые последующие сообщения в короткие сроки. До тех пор, пока хакеры не нашли способ преодолеть этот когнитивный диссонанс, движение за бесплатное программное обеспечение столкнулось с трудностями даже после Netscape.
- Сэм Уильямс. «Открытый источник». Free as in Freedom: Глава 11 ; отрывок из: Free as in Freedom: Крестовый поход Ричарда Столлмана за свободное программное обеспечение . О’Рейли и партнеры (2002).
Цитаты в литературе [править]
- Где-то между первобытным супом и картинкой с грязным мобильным телефоном наш разум изобрел хитрый способ исправить свои ошибки и разочарования. Леон Фестингер назвал это когнитивным диссонансом.Хуже всего то, что это работает, хотя бы на время.
- На виду . Эпизод: «Забронировал, у меня мало» [5.03]. Сеть США.
- Когнитивный диссонанс — это неприятное чувство, вызванное одновременным удержанием двух конфликтующих идей.
- Загрузочный экран. Spec Ops: The Line . (2012). Разработано Yager Development и опубликовано 2K Games.
- [T] Тест первоклассного интеллекта — это способность одновременно удерживать в уме две противоположные идеи и при этом сохранять способность действовать.
См. Также [править]
Внешние ссылки [править]
- Видео
когнитивный диссонанс — Викисловарь
английский [править]
В Wikiquote есть коллекция цитат, связанных с:
Викицитатник
Произношение [править]
Существительное [править]
когнитивный диссонанс ( счетных и несчетных , множественных когнитивных диссонансов )
- (психология) Конфликт или тревога, возникающие из-за несоответствия между убеждениями и действиями или другими убеждениями. [1] [2] [3]
- 1989 , Марк Галантер, Культы и новые религиозные движения: отчет Американской психиатрической ассоциации , American Psychiatric Publishing, Inc., → ISBN , page 102:
В состоянии абсолютной преданности истинно верующий чувствует себя лучше, потому что собрал и / или отдал деньги на это дело. Это также помогает преодолеть когнитивный диссонанс (причина, по которой «должны быть» оправданы, чтобы привлечь эти средства).Приводятся и принимаются всевозможные объяснения проявленного богатства лидеров, но интересно видеть, как слепое принятие заменяется вопросами и презрением, поскольку лицемерие и двойные стандарты начинают давать о себе знать.
- 1999 , Жан-Мари Абгралл, Похитители душ: Механика культов , Algora Publishing, → ISBN , стр. 84:
Если какое-либо действие не удается и приводит к смерти последователя, оно потому что остальная часть группы не имела достаточной веры или что это было сделано слишком поздно.Если внеземные существа не спустятся в назначенное время, это также можно объяснить тем, что они были напуганы неверующими. Таким образом, все заговоры и пророчества становятся возможными — способность уменьшить когнитивный диссонанс является цементом культа, когда он противостоит реальности, и именно поэтому мирянин беспомощен перед чепухой, распространяемой этими речами.
- 2001 , Кеннет С. Борденс, Ирвин А. Горовиц, Социальная психология , Лоуренс Эрлбаум, → ISBN , стр. 223:
Передавая все свое имущество, члены Церкви сделали необратимую приверженность культу .После принятия такого обязательства люди вряд ли откажутся от позитивного отношения к группе (Festinger, Riecken, & Schachter, 1982). После стольких усилий ставить под сомнение приверженность когнитивному диссонансу (Osherow, 1988). Непоследовательно доказывать приверженность какой-либо вере, жертвуя все свое имущество, а затем отказываться от этих убеждений. Другими словами, члены культа в значительной степени уговаривают себя.
- 2003 , Бернард Спилка, Психология религии , Гилфорд Пресс, → ISBN , стр. 356:
Большая часть исследовательской литературы вновь представила классическую теорию когнитивного диссонанса для теоретического обоснования последовательности изменения поведения — изменение убеждений.Основное внимание уделялось поддержанию обращения в группах, когда кажется, что пророчество не срабатывает.
- 2009 , Джеймс Р. Льюис (редактор), «Исследование Саентологии: восприятие, предпосылки, обещания и проблемы, Дуглас Э. Коуэн», в Саентология , Oxford University Press, США, → ISBN , стр. 56:
В качестве низкоуровневого опыта когнитивного диссонанса , как можно поддерживать веру в организацию, когда некоторые из самых основных утверждений опровергаются доказательствами и обычным опытом?
- 1989 , Марк Галантер, Культы и новые религиозные движения: отчет Американской психиатрической ассоциации , American Psychiatric Publishing, Inc., → ISBN , page 102:
Котировки [править]
Дополнительные цитаты, в которых используется этот термин, см. Цитаты: когнитивный диссонанс.Данези, Марсель (2000) Энциклопедический словарь семиотики, средств массовой информации и коммуникации , University of Toronto Press, → ISBN, стр. 53
Когнитивные последствия принудительного подчинения
Когнитивные последствия принудительного подчинения
Хотите изучать психологию?
«Когнитивные последствия принудительного подчинения», проведенное Леоном Фестингером и Джеймсом Карлсмитом, было первым из многочисленных исследований, подтверждающих теорию когнитивного диссонанса.Предпосылка этого классического исследования заключалась в том, чтобы проверить, что происходит с личным мнением человека, когда его заставляют сделать или сказать что-то, противоречащее этому мнению.
Статья полностью
Что происходит с личным мнением человека, если его заставляют сделать или сказать что-то, противоречащее этому мнению? Лишь недавно были проведены экспериментальные работы, связанные с этим вопросом. Два исследования, представленные Янисом и Кингом (1954; 1956), ясно показали, что, по крайней мере, при некоторых условиях, личное мнение меняется, чтобы привести его в большее соответствие с явным поведением, которое человек был вынужден выполнять.В частности, они показали, что если человека заставляют импровизировать речь, поддерживающую точку зрения, с которой он не согласен, его личное мнение смещается в сторону позиции, отстаиваемой в речи. Наблюдаемое изменение мнения больше, чем у лиц, которые только слышат речь, или у лиц, читающих подготовленную речь с упором исключительно на исполнение и манеру произнесения. Авторы этих двух исследований объясняют свои результаты в основном мысленными репетициями и придумыванием новых аргументов.Таким образом, предлагают они, человек, которого заставляют импровизировать речь, убеждает себя. Они представляют некоторые свидетельства, которые не являются окончательными, в поддержку этого объяснения. У нас будет больше информации об этом объяснении при обсуждении результатов нашего эксперимента.
Кельман (1953) попытался продолжить этот вопрос. Он рассудил, что если человека побуждают сделать открытое заявление, противоречащее его личному мнению, предложением некоторой награды, то чем больше предложенная награда, тем сильнее должно быть последующее изменение мнения.Однако его данные не подтверждают эту идею. Скорее он обнаружил, что большая награда вызывает меньшее последующее изменение мнения, чем меньшая награда. На самом деле это открытие Кельмана согласуется с теорией, которую мы изложим ниже, но по ряду причин не является окончательной. |
Одним из основных недостатков данных является то, что не все испытуемые в эксперименте сделали явное заявление, противоречащее их частному мнению, чтобы получить предложенное вознаграждение.Более того, как и следовало ожидать, процент подчиненных увеличивался по мере увеличения размера предлагаемого вознаграждения. Таким образом, при самостоятельном выборе того, кто сделал, а кто не сделал требуемое явное заявление, и с различным процентом испытуемых в различных условиях, которые сделали запрошенное заявление, никакая интерпретация данных не может быть однозначной.
Недавно Фестингер (1957) предложил теорию когнитивного диссонанса, из которой вытекает ряд выводов об изменении мнения после принудительного подчинения.Поскольку эти выводы подробно изложены Фестингером (1957, гл. 4), мы дадим здесь только краткое описание рассуждений. Давайте рассмотрим человека, который в частном порядке придерживается мнения «X», но в результате давления оказал на него публично заявил, что он верит «не Х».
1. У этого человека есть два познания, которые психологически несовместимы друг с другом: одно из них — знание того, что он верит в «Х», а другое — знание, которое он публично заявил, что он верит «не в Х».«Если не принимать во внимание никакие другие факторы, кроме его личного мнения, то, по крайней мере в нашей культуре, следовало бы, что если он верит в« X », он публично заявит« X ». Следовательно, его осознание своих личных убеждений противоречит его познанию в отношении его фактическое публичное заявление.
2. Точно так же знание того, что он сказал «не X», созвучно (действительно соответствует) тем когнитивным элементам, которые соответствуют причинам, давлению, обещаниям вознаграждения и / или угрозам наказания, которые побудил его сказать «не X.»
3. При оценке общей величины диссонанса необходимо учитывать как диссонансы, так и консонансы. Давайте подумаем о сумме всех диссонансов, связанных с определенным познанием, как» D «, а сумму всех созвучий как» C » . »Тогда мы можем думать об общей величине диссонанса как о функции« D », деленной на« D »плюс« C. »Давайте посмотрим, что можно сказать об общей величине диссонанса в человеке, созданной знание того, что он сказал «не Х» и действительно верит «Х».«Если все остальное останется неизменным, эта общая величина диссонанса будет уменьшаться по мере увеличения количества и важности давления, побуждающего его сказать« не X ».
Таким образом, если явное поведение было вызвано, скажем, предложениями награды или угроз наказания, величина диссонанса максимальна, если эти обещанные награды или угрозы наказания были едва достаточны, чтобы побудить человека сказать «не X». С этого момента, когда обещанные награды или угроза наказания становятся больше, величина диссонанса становится меньше.
4. Один из способов уменьшить диссонанс — это изменить свое личное мнение, чтобы привести его в соответствие с тем, что он сказал. Следовательно, можно было бы ожидать увидеть такое изменение мнения после того, как человека заставили или побудили сказать что-то, противоречащее его частному мнению. Более того, поскольку давление, направленное на уменьшение диссонанса, будет функцией его величины, наблюдаемое изменение мнения должно быть наибольшим, когда давление, используемое для выявления явного поведения, как раз достаточно для этого.
Настоящий эксперимент был разработан для проверки этого производного в контролируемых лабораторных условиях. В эксперименте мы варьировали размер вознаграждения, используемого, чтобы заставить людей сделать заявление, противоречащее их частным взглядам. Прогноз [из 3 и 4 выше] состоит в том, что чем больше будет награда, данная субъекту, тем меньше будет последующее изменение мнения.
ПРОЦЕДУРА
В эксперименте был задействован 71 студент мужского пола вводного курса психологии в Стэнфордском университете.В этом курсе студенты должны проводить определенное количество часов в качестве испытуемых (S) в экспериментах. Они выбирают один из доступных экспериментов, подписывая свои имена на листе, размещенном на доске объявлений, в котором указывается характер эксперимента. Настоящий эксперимент был указан как двухчасовой эксперимент, посвященный «мерам эффективности».
В течение первой недели курса, когда студентам было объявлено и объяснено требование участия в экспериментах, инструктор также рассказал им об исследовании, проводимом кафедрой психологии.Он объяснил, что, поскольку они должны были участвовать в экспериментах, отдел проводил исследование, чтобы оценить эти эксперименты, чтобы иметь возможность улучшить их в будущем. Им сказали, что собеседование с выборкой студентов будет проведено после того, как они проработают СС. Их призывали сотрудничать во время этих интервью, будучи полностью и честными. Важность этого объявления станет очевидной в ближайшее время. Это позволило нам измерить мнения наших СС в контексте, напрямую не связанном с нашим экспериментом, и в котором мы могли разумно ожидать откровенного и честного выражения мнения.Когда S прибыл для эксперимента по «Показателям эффективности», ему пришлось подождать несколько минут в офисе секретаря. Затем вошел экспериментатор (E), представился S, и они вместе вошли в комнату лаборатории, где E сказал:
Этот эксперимент обычно занимает чуть больше часа, но, конечно, мы должны были его запланировать. в течении двух часов. Поскольку у нас есть дополнительное время, специалисты по вводной психологии спросили, могут ли они взять интервью у некоторых наших испытуемых. [Навскидку и в разговоре.] Они объявили об этом в классе? Я так понимаю, они берут интервью у людей, которые участвовали в экспериментах. Я мало что знаю об этом. В любом случае, они могут захотеть взять у вас интервью, когда вы закончите.
Без дальнейшего введения или объяснения S была показана первая задача, которая заключалась в размещении 12 катушек на лотке, опорожнении лотка, повторном наполнении его катушками и т. Д. Ему сказали использовать одну руку и работать со своей скоростью. Он делал это в течение получаса. Затем E удалил лоток и катушки и поместил перед доской S a, содержащей 48 квадратных штифтов.Его задачей было повернуть каждый колышек на четверть оборота по часовой стрелке, затем еще на четверть оборота и так далее. Ему снова сказали использовать одну полосу и работать со своей скоростью. S работал над этой задачей еще полчаса.
Пока S работал над этими задачами, E сидел с секундомером в руке и деловито делал записи на листе бумаги. Он сделал это для того, чтобы убедить, что это было тем, что интересовало E и что эти задачи и то, как S работал над ними, были полным экспериментом.С нашей точки зрения, эксперимент еще не начался. Час, который S потратил, работая над повторяющимися, монотонными задачами, был предназначен для того, чтобы предоставить каждому S единообразно опыт, о котором у него было бы несколько отрицательное мнение. После того, как полчаса на втором задании закончились, E явно остановился. посмотреть обратно на ноль, отложить, отодвинуть стул, закурить сигарету и сказать:
ОК Что ж, это все, что у нас есть в самом эксперименте. Я хотел бы объяснить, для чего все это было, чтобы вы имели некоторое представление о том, почему вы это делаете.[E делает паузу.] Итак, эксперимент устроен так. Фактически в эксперименте есть две группы. В одном из них, в группе, в которой вы были, мы вводим испытуемого и практически не вводим его в эксперимент. То есть все, что мы ему говорим, — это то, что ему нужно знать, чтобы выполнять задания, и он не имеет ни малейшего представления о том, в чем суть эксперимента, или на что он будет похож, или что-то в этом роде. Но в другой группе у нас есть нанятый нами студент, который работает на нас регулярно, и что я делаю, так это провожу его в следующую комнату, где ожидает испытуемый — та же комната, в которой вы ждали раньше — и Я представляю его так, как будто он только что закончил участвовать в эксперименте.То есть я говорю: «Это такой-то, который только что закончил эксперимент, и я попросил его рассказать вам немного о нем, прежде чем вы начнете. Парень, который тогда работает на нас, в разговоре со следующим субъектом, отмечает следующие моменты: [Затем Е создала лист под заголовком «Для группы B», на котором было написано: «Это было очень приятно, мне было очень весело, я получил удовольствие, это было очень интересно, это было интригующим, это было захватывающим. E показал это S, а затем продолжил свое ложное объяснение цели эксперимента.] Теперь, конечно, у нас есть этот ученик, потому что, если экспериментатор это делает, это выглядит не так реалистично, и нам интересно сравнить, как эти две группы делают в эксперименте — одна с этим предыдущим ожиданием относительно эксперимента, а другой, как и вы, по сути, без него. До этого момента процедура была одинаковой для Ss во всех условиях. С этого момента они несколько разошлись. Были выполнены три условия: Контроль, Один доллар и Двадцать долларов:
Контрольное условие
Продолжение Е:
Это достаточно ясно? [Пауза.] Послушайте, тот парень [смотрит на часы], о котором я вам рассказывал на вводном уроке психологии, сказал, что приедет сюда через пару минут. Не могли бы вы подождать, чтобы узнать, хочет ли он поговорить с вами? Хорошо. Почему бы нам не пойти в другую комнату подождать? [E оставил S в офисе секретаря на четыре минуты. Затем он вернулся и сказал:] 1 Хорошо. Давай проверим, хочет ли он с тобой поговорить.
Условия одного и двадцати долларов
E, продолжение:
Достаточно ли ясно, как это устроено и что мы пытаемся сделать? [Пауза.] Теперь у меня тоже есть что-то странное, чтобы спросить вас. Дело в том, что [Длинная пауза, некоторая путаница и неуверенность в следующем, с некоторой степенью смущения со стороны E. Моряк E резко контрастировал с предыдущим, решительным и уверенным, ложным объяснением эксперимента. Смысл в том, чтобы показать S, что это был первый раз, когда E сделал это и что он чувствовал себя неуверенно.] Человек, который обычно делает это для нас, не мог сделать это сегодня — он просто позвонил, и что-то пришло для него — так что мы искали кого-то, кого мы могли бы нанять, чтобы сделать это за нас.Видите ли, у нас есть еще один субъект, ожидающий [смотрит на часы], который должен быть в том другом состоянии.
Профессор ———, ответственный за этот эксперимент, предположил, что, возможно, мы могли бы рискнуть и сделать это за нас. Я скажу вам, что мы имели в виду: дело в том, что если бы вы могли сделать это для нас сейчас, тогда, конечно, вы бы знали, как это сделать, и если что-то подобное когда-нибудь возникнет снова, то есть Обычный парень не смог этого сделать, и у нас была запланирована тема, для нас было бы очень обнадеживающим знать, что у нас есть еще кто-то, к кому мы можем обратиться, кто знает, как это сделать.Итак, если вы готовы сделать это для нас, мы хотели бы нанять вас, чтобы сделать это сейчас, а затем быть на связи в будущем, если что-то подобное когда-нибудь повторится. Мы можем заплатить вам доллар (двадцать долларов) за то, что вы делаете это для нас, то есть за то, что вы делаете это время от времени на связи. Как вы думаете, вы могли бы сделать это для нас?
Если S колебался, буква E говорила что-то вроде: «Это займет всего несколько минут», «Обычный человек довольно надежен; он впервые промахнулся» или «Если вы нам понадобитесь, мы могли бы позвонить. вы за день или два; если бы вы не смогли приехать, конечно, мы бы не ожидали, что вы приедете.«После того, как S согласился сделать это, E дал ему ранее упомянутый лист бумаги с заголовком« Для группы B »и попросил его прочитать его еще раз. Затем E заплатил S один доллар (двадцать долларов), выписал рукописный бланк квитанции и попросил S подписать его. Затем он сказал:
Хорошо, мы сделаем это так. Как я сказал, следующая тема должна быть сейчас. Я думаю, что следующая — девушка. Я отведу вас в следующую комнату и познакомлю с ней, сказав, что вы только что закончили эксперимент и что мы просили вас рассказать ей немного об этом.И мы хотим, чтобы вы просто сели, поговорили с ней и постарались изложить все моменты на этом листе бумаги. Я оставлю тебя в покое и вернусь через пару минут. ОК.?
Затем E отвел S в кабинет секретаря, где он раньше ждал и где ждал следующий S. (Секретарь ушел из офиса.) Он представил девушку и букву «S» друг другу, сказав, что «S» только что закончила эксперимент и что-нибудь ей расскажет.Затем он ушел, сказав, что вернется через пару минут. Девушка, студентка, нанятая на эту роль, мало говорила, пока S не высказала несколько положительных отзывов об эксперименте, а затем сказала, что была удивлена, потому что ее друг провел эксперимент за неделю до этого и сказал ей, что это скучно и что она должна попытаться выбраться из этого. Большинство сс в ответ сказали что-то вроде «О, нет, это действительно очень интересно. Я уверен, что вам понравится». Девушка после этого спокойно слушала, принимая и соглашаясь со всем, что ей говорил С.Разговор между S и девушкой был записан на скрытый магнитофон.
Через две минуты E вернулся, попросил девушку пройти в экспериментальную комнату, поблагодарил S за разговор с девушкой, записал свой номер телефона, чтобы продолжить выдумку, что мы могли бы снова позвонить ему в будущем, а затем сказал : «Послушайте, мы можем проверить, хочет ли этот парень из вводной психологии поговорить с вами?»
С этого момента процедура для всех трех условий снова была идентична.Когда E и S начали идти к офису, где находился интервьюер, E сказал: «Большое спасибо за работу над этими задачами для нас. Надеюсь, вам это понравилось. Большинство наших испытуемых впоследствии рассказали нам, что они нашли это довольно интересно. У вас есть возможность увидеть, как вы реагируете на задачи и так далее ». Это короткое убедительное сообщение было сделано во всех условиях одинаково. Теоретически причина этого заключалась в том, чтобы облегчить задачу любому, кто хотел убедить себя, что задачи были действительно приятными.
Когда они прибыли в офис интервьюера, E спросил интервьюера, хочет ли он поговорить с S. Интервьюер ответил утвердительно, E пожал руку S, попрощался и ушел. Интервьюера, конечно, всегда держали в полном неведении о том, в каком состоянии находится S. Интервью состояло из четырех вопросов, по каждому из которых S сначала предлагалось рассказать о проблеме, а затем просили оценить его мнение или реакция по 11-бальной шкале. Вопросы следующие:
1.Были ли задания интересными и приятными? В каком смысле? Чем они не были? Вы бы р
гуманистической психологии | Определение, характеристики, примеры и факты
Гуманистическая психология , движение в психологии, поддерживающее веру в то, что люди как личности являются уникальными существами и должны признаваться и рассматриваться как таковые со стороны психологов и психиатров. Движение выросло в противовес двум основным тенденциям 20-го века в психологии, бихевиоризму и психоанализу.Гуманистические принципы получили применение во время движения за «человеческий потенциал», которое стало популярным в Соединенных Штатах в 1960-х годах.
Психологи-гуманисты считают, что бихевиористы чрезмерно озабочены научным изучением и анализом действий людей как организмов (игнорируя основные аспекты людей как чувствующих, мыслящих индивидуумов) и что слишком много усилий тратится на лабораторные исследования — практику это количественно определяет и сводит человеческое поведение к его элементам.Гуманисты также не согласны с детерминистической ориентацией психоанализа, который постулирует, что ранние переживания и влечения определяют поведение человека. Гуманист озабочен наиболее полным ростом личности в сферах любви, самореализации, самооценки и автономии.
Американский психолог Авраам Маслоу, который считается одним из ведущих архитекторов гуманистической психологии, предложил иерархию потребностей или побуждений в порядке уменьшения приоритета или силы, но увеличения сложности: физиологические потребности, безопасность, принадлежность и любовь, уважение и самооценка. актуализация.Только когда будут удовлетворены более примитивные потребности, индивидуум может перейти на более высокие уровни иерархии. Люди, достигшие самоактуализации, полностью осознают свой потенциал.
Представление о себе является центральным элементом большинства психологов-гуманистов. В теории «личностной конструкции» американского психолога Джорджа Келли и теории «эгоцентризма» американского психотерапевта Карла Роджерса говорится, что люди воспринимают мир в соответствии со своим собственным опытом.Это восприятие влияет на их личность и заставляет их направлять свое поведение так, чтобы удовлетворить потребности всего «я». Роджерс подчеркнул, что в развитии личности человек стремится к «самоактуализации (стать самим собой), самоподдержанию (чтобы оставаться самим собой) и самосовершенствованию (выйти за рамки статус-кво)».
Карл Роджерс
Карл Роджерс, 1970.
Предоставлено Карлом Роджерсом
Получите эксклюзивный доступ к контенту нашего 1768 First Edition с подпиской.Подпишитесь сегодня
После работ Жан-Поля Сартра и других философов-экзистенциалистов многие психологи-гуманисты приняли экзистенциальный взгляд на важность бытия и смысл жизни. Различные «режимы» бытия-в-мире были описаны швейцарским психиатром и одним из первых лидеров экзистенциальной психологии Людвигом Бинсвангером. Согласно Бинсвангеру, одиночный режим — это человек, который выбирает жить внутри себя, одиночка. Двойной режим возникает, когда два человека объединяются в чувствах друг к другу.Таким образом, «Ты» и «Я» становятся «Мы». Множественный режим возникает, когда человек взаимодействует с другими. Наконец, режим анонимности возникает, когда человек теряется в толпе или отделяет свои чувства от других. Американский экзистенциальный психолог Ролло Мэй подчеркивал, что люди — это существа, которые испытывают переживания и с которыми они происходят. Для Мэй осознание собственной смертности делает возможными жизнеспособность и страсть.
Гештальт-терапия, мало похожая на экспериментальную школу гештальт-психологии начала 20 века, представляет собой еще один гуманистический подход.