Слабые стороны для анкеты: Слабые стороны для резюме: примеры 2020 и 2021

какие недостатки указать + Примеры

Внимание! Больше не нужно мучаться пытаясь создать резюме. Правильная и качественно оформленная анкета за 10 минут. СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ ОНЛАЙН, это легко.

Многие работодатели, кроме ваших положительных качеств, желают быть осведомлены и об отрицательных. Слабые стороны характера – это коварный пункт в резюме, но именно благодаря ему, начальник может больше узнать о вас и понять, на сколько вы подходите компании.

Резюме – это связующее звено между соискателем и работодателем. Именно грамотно составленная анкета, является залогом дальнейшего успеха. Создавайте своё резюме тщательно, правдиво и внимательно, только тогда оно принесёт вам желаемый результат.

Мнение эксперта

Николай Бороздин

Директор кадрового агентства

Основные цели данной графы – дать понять насколько потенциальный кандидат самокритичен, насколько правильно он может оценить себя и воспринимает ли он критику со стороны.

Чаще всего руководителей интересуют ответы на вопросы:

• Насколько адекватно вы относитесь к себе.
• Готовы ли вы слышать и слушать мнение окружающих.
• Как вы будете относиться к руководству.

Отвечая на этот вопрос, помните, что люди не идеальные, поэтому говорить о своих минусах вполне нормально. Более того, иногда недостаток может превращаться в плюс.

• К примеру, медлительные люди, как правило, очень внимательные к деталям и привыкли делать работу максимально качественно. А это очень хорошая характеристика для бухгалтера.
• Отсутствие излишней болтливости также может стать плюсом для работы, где требуется умение концентрировать внимание и не ошибаться в цифрах. Поэтому смело указывайте свои недостатки и не бойтесь, что это может испортить впечатление.

Указывая свои слабые стороны, упомяните о том, как справляетесь с ними. Например, можно ответить, что вы знаете о своей медлительности и любви к перфекционизму, поэтому мысленно указываете промежуток времени, до которого нужно задание выполнить. Это помогает вам работать более эффективно и всё выполнять вовремя.

# Как определить слабые стороны

Самому сложно определить, какие недостатки есть у вас, а ещё сложнее принять их, поэтому можно обратиться за помощью к друзьям или родным. Попросите их честно рассказать о ваших слабых сторонах характера – внимательно выслушайте их. Так вы сможете проанализировать сказанное, сделать выводы и начать работать над собой!

Характер – это устоявшиеся психические свойства личности, которые отражаются поведении и действиях. А черты характера – это качества человека, которые он проявляет в социуме. Они могут быть как положительными, так и отрицательными.

Также вспомните, что вам говорили на предыдущем месте работы, за что хвалили, а за что порицали. Признайтесь честно, что вам в себе не нравится, посмотрите на себя со стороны – так вы поймете, где сильные, а где слабые стороны личности. Осознав это, вы станете намного сильнее и мудрее.

к содержанию ↑

# Как превратить недостатки в достоинства

Когда будете отвечать на вопрос о слабых сторонах, не стоит специально показывать свои мнимые “хорошие недостатки”, иначе вызовете недоверие.

У начальников есть стереотип: если человек хочет показать только хорошее, то наверняка он скрывает что-то плохое в себе и может, даже этого не осознает.

Важно показать, что вы знаете свои слабые стороны, признаёте их и умеете с ними справляться. Именно такая презентация произведет положительное впечатления на работодателя.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

В полной мере, превратить минусы в плюсы в анкете – будет затруднительно. Поэтому лучше выделить строчку в резюме и указать, что достоинств гораздо больше, а недостатки никак не влияют на работу. Но при беседе с начальником или интервьюером на собеседовании – раскрывать слабые стороны характера следует с плавным переключением на достоинства.

Пример: я бываю дотошной и скрупулезной. Многих это раздражает. Но мне кажется, что я как аналитик просто не имею права относиться к заданиям по другому, и поэтому я привыкла проверять всё несколько раз, и анализировать всё до мелочей. Я не могу спокойно работать, пока не перепроверю всё окончательно несколько раз.

Также можно обозначить, что вы работаете над слабыми сторонами и делаете всё возможное, чтобы исправиться:

Пример: я не очень хороший оратор. Я могу начать теряться и запинаться, когда нахожусь перед большим количеством людей. Осознаю, что для журналиста, это явный недостаток, именно поэтому я записалась на курсы ораторского искусства. И даже рада тому, что могу развиваться и работать над собой, осознавая свои минусы.

Можно использовать метод компенсации отрицательных качеств, если осознаёте что их не получиться превратить в положительные, да и бороться не удаётся уже:

Пример: я сова. Ранний подъём мне даётся очень тяжело. Из за этого могу опоздать на работу. Но я готова компенсировать это, я с удовольствием могу задержаться в офисе, чтобы выполнить все поручения. Ведь моя работоспособность вечером увеличивается, поэтому я с радостью выполню всё, что необходимо, и даже могу выполнить срочные дополнительные поручения.

Удачными примерами недостатков, которые можно превратить в достоинства являются следующие:

• Недоверчивость – человек, который будет заключать сделки только с проверенными фирмами.
• Чрезмерная самоуверенность – в вас увидят лидера, который движется всегда вперёд.
• Повышенная тревожность – ответственный подход к работе, иными словами, боязнь ошибиться.
• Требовательность – если требователен к себе, то и к работе, и подчиненным тоже.
• Самокритичность – вы ответственны и качественно выполняете работу.
• Застенчивость – будете не конфликтным с коллегами и вежливы с начальством.

к содержанию ↑

# Количество негативных сторон в резюме

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Работодателю интересно узнать о слабых чертах характера соискателя, также как и о сильных. Но писать рассказ о себе на 2 страницы – не стоит. Достаточно указать 3 негативные черты характера.

Если же вы напишете большее количество негативных сторон в резюме – это может отрицательно сказаться на деловой репутации и вызвать подозрение в непрофессионализме.

к содержанию ↑

# Неподходящие отрицательные черты характера

Не указывайте минусы, если они идут в разрез с прямыми обязанностями. Например, застенчивость подходящая программисту, вовсе не подходит фитнес-тренеру. Поэтому графу необходимо составлять опираясь на специфику желаемой должности.

Ниже примеры плохого сочетания качеств и будущей профессии. Обратите внимание, что для отличных должностей – недостатки вполне допустимы.

к содержанию ↑

# Какие недостатки указать в резюме – примеры

Если соискатель откажется заполнять пункт о слабых сторонах личности, то это может вызывать подозрение. Поэтому лучше упомянуть изъяны, но сделать это грамотно. Существуют нейтральные недостатки, которые можно указывать в анкете. Например:

• Не умею отвечать хамством на хамство;
• У меня иногда критичное отношение к людям;
• Склона придерживаться только своего;
• Не всегда могу изложить свои мысли довольно чётко;
• У меня есть лишний вес и я стесняюсь этого;
• Много времени посвящаю оценке своих поступков и действий;
• Сильно близко принимаю к сердцу многое;

• Боюсь высоты и летать на самолете;
• Не люблю переезды и командировки;
• Не могу жить без сладкого и кофе;
• Боюсь пауков и насекомых;
• Не умею плавать и боюсь утонуть;
• Очень долго засыпаю по ночам.
• Чересчур доверчива;
• Не люблю поступать в угоду другим;
• Не люблю скандалить и ругаться, даже когда необходимо;
• Не умею льстить.

Универсальный метод написания недостатков: отберите несколько своих и добавьте приставку преувеличения – слишком ответственный, чересчур честный, излишне педантичен.

Но существуют и качества, которые афишировать не следует, чтобы избежать негативного влияния на рекрутера:

Скрываете ли вы свои недостатки?

ДаНет

• Лень или пассивность;
• Боязнь ответственности;
• Отсутствие пунктуальности;
• Рассеянность внимания;
• Корысть, думаю только деньгах;
• Любовь к служебным романам;
• Конфликтный человек;
• Привычка врать;
• Рассеянность.

к содержанию ↑

# Примеры для продавца

Продавец – распространённая профессия, но при устройстве на работу у вас могут попросить озвучить слабые стороны. Поэтому следует быть готовым к этому. Следующие качества не вызовут негодования у работодателя, а наоборот заинтересуют его:

• чрезмерная общительность, болтливость;
• повышенная активность;
• чрезмерная уверенность в себе;
• необходимость в мотивации;
• недоверие к людям.

к содержанию ↑

# Примеры для бухгалтера

Для того чтобы выгодно смотреться на фоне остальных кандидатов, на вакансию бухгалтера, можно представить такие качества:

• неумение лгать;
• самолюбие;
• отсутствие сговорчивости в рабочих моментах;
• щепетильность;
• завышенное чувство ответственности;
• близкое восприятие к сердцу чужих проблем.

• недоверчивость;
• излишняя педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• скрупулезность;
• скромность;

к содержанию ↑

# Примеры для менеджера

Менеджеру же, выгоднее указать в резюме совершенно противоположные слабые стороны. Для примера можно руководствоваться:

• слабой усидчивостью;
• гиперактивностью;
• чрезмерной требовательностью;
• наглостью;

• упрямством;
• самоуверенностью;
• прямолинейностью;
• импульсивностью.

к содержанию ↑

# Примеры для руководителя

Руководители могут обратить внимание на те отрицательные черты в характере, которые способствуют лидеру в коллективе. Данные качества в умеренном количестве, даже помогают на руководящих должностях:

• нарциссизм;
• завышенные требования к людям;
• излишняя драматизация событий;
• чёткое соблюдение правил;
• авторитарность;
• жёсткость;
• упрямство.

к содержанию ↑

# Список отрицательных черт характера для резюме

Необходимо быть предельно осторожным, когда заполняете графу про отрицательные черты в резюме, ведь существуют множество нежелательных личных качеств, которых следует избегать.

Мнение эксперта

Екатерина Троицкая

Менеджер по подбору персонала

Помните только, что не следует писать ложные характеристики. Если вам не присущи данные черты характера – не пишите их, а замените на те, которые близки именно вам. Если вы правдиво заявите о своих недостатках, осознав их, и проявите желание работать над ними, то такого специалиста будут ценить во многих компаниях.

Следующие отрицательные качества, могут пригодиться в резюме. Например, если вы:

• максималист;
• завистлив;

• горделив;
• упрямый;

• любопытный;
• самокритичный;

• кропотлив;
• педантичен;

• недоверчив;
• молчалив.

Не стоит чересчур расписывать ваши недостатки, но и корить себя за них – не следует. Ведь что одному плохо, другому покажется вполне нормальным. Например для кого-то вы жадный, а кто-то сочтёт вас экономным. Один скажет, что вы чересчур расточительный, а другой решит – щедрый. У каждого своё мнение и всем не угодишь. Главное оставаться честным для себя самого.

Надеюсь статья помогла вам заполнить раздел, но если остались вопросы – задавайте их в комментариях. А если можете дополнить статью, то буду очень благодарен. Советую прочитать, как заполнить важный раздел , а также делитесь информацией в социальных сетях с друзьями!

Данную статью написал эксперт

Николай Бороздин

8 лет работы в сфере HR в компаниях с численностью до 2 000 человек персонала. Пропустил через себя тысячи резюме, нанял и обучил более сотни специалистов и управленцев.

Слабые стороны в резюме на работу (29 примеров)

Работодатель может попросить указать не только достоинства, но и слабые стороны в резюме. Делается это для того, чтобы более полно оценить личность соискателя. Кроме того, рекрутер проверяет наличие адекватной самооценки, насколько человек понимает себя, видит свои недостатки.

Выявить самому свои недостатки достаточно сложно. Чтобы лучше их узнать, лучше обратиться к знакомым, родственникам. Попросите их рассказать, в чём выражаются ваши слабые черты характера. Подумайте вместе, как их можно превратить в свои достоинства. Полезно вспомнить, были ли какие-то претензии к качеству исполнения своих обязанностей на предыдущем рабочем месте, что коллеги упоминали о ваших чертах характера, было ли то, что мешало работе.

Черты характера — это качества человека, которые он проявляет в социуме. Вспомните, как вы общаетесь с людьми, что мешает контакту, на какой почве чаще всего возникают конфликты.

Значение имеет поиск слабых сторон характера в резюме, касающихся профессиональной деятельности, в частности то, что мешает выполнять работу качественно.
Недостатки характера проявляются у каждого индивида, но их можно описать так, что они могут казаться достоинствами. Некоторые руководители считают, что если человек показывает только свои достоинства, значит, ему есть что скрывать. Поэтому важно правильно выбрать и указать в резюме слабые стороны человека, чтобы их наличие не отпугнуло рекрутера.

Соискателю важно показать, что он хорошо знает особенности своего характера, свои отрицательные черты, но готов с ними работать и совершенствоваться. Например: дотошный, скрупулёзный — вызывает раздражение у коллег, но вместе с тем он хороший аналитик. Или: человек боится выступлений, но работает над этим, пошёл на курсы ораторского мастерства.

Не нужно акцентировать внимание на слишком сильных недостатках, их должно быть меньше, чем достоинств, и в беседе стоит плавно переключить внимание на сильные стороны. Слабые стороны надо компенсировать сильными сторонами:

• привычку опаздывать — возможностью работать сверхурочно или высокой работоспособностью;
• излишний педантизм — аккуратностью в работе, стремлением тщательно выполнить поставленную задачу.

Недостатки, которые могут стать сильными чертами характера:

1. Недоверчивость — человек будет тщательно проверять каждого поставщика.
2. Самокритичность — ответственный подход к выполнению своих обязанностей, ориентация на качество.
3. Самоуверенность — лидерские наклонности, способность повести за собой коллектив.
4. Застенчивость — низкий уровень конфликтности, вежливость с начальством.
5. Тревожность — будет ответственно выполнять работу, боясь ошибиться.
6. Требовательность — будет требовать максимально высоких результатов от себя и подчинённых.

Вписывать слабые черты характера в резюме надо правильно. Не обо всём стоит писать. Кандидату может казаться, что это безобидная мелочь, а для рекрутера повод отказать, так как недостаток мешает работе. Не стоит писать слишком много недостатков, достаточно 2–3 черты.

Не указывайте негативные характеристики, если они напрямую связаны с профессиональной деятельностью. Например, программист может быть застенчив, но эта черта не подойдёт ведущему мероприятий или менеджеру по работе с клиентами.

Слабые стороны, которые нежелательно указывать в резюме:

• конфликтность;
• лень;
• привычка врать;
• сложности в сосредоточении на поставленной задаче;
• влюбчивость;
• корыстность;
• рассеянность;
• отсутствие готовности принимать решения;
• отсутствие пунктуальности;
• излишняя раздражительность;
• частая смена настроения;
• повышенная агрессивность;
• способность к физическому насилию.

Указывая недостатки, следует ориентироваться на особенности занимаемой должности. Что отрицательно для одной профессии, поможет в другой. Есть должности, где необходим повышенный уровень активности, тогда как в другом месте излишняя коммуникабельность будет мешать. Или требуется проявление жёстких черт характера, а человек по натуре мягкий, неконфликтный.
Для каждой профессии существует набор желательных личностных характеристик и недостатков, которые при определённых обстоятельствах можно расценивать как достоинства. Рассмотрим примеры слабых сторон в резюме.
Человеку, претендующему на руководящую должность, стоит обратить внимание на отрицательные черты характера, которые связаны с лидерством, целеустремлённостью. В резюме допустимо указать:

1. Повышенные требования к людям — значит, человек будет держать коллектив в дисциплине.
2. Эгоистичность — такие люди обычно стремятся идти вверх по карьерной лестнице.
3. Авторитарность — сможет контролировать действия коллектива.
4. Жёсткость — бывают ситуации, когда необходимо действовать жёстко, слабости недопустимы.
5. Чёткое следование правилам — сможет организовать работу свою и коллектива.
6. Прямолинейность — не побоится высказать претензии к сотрудникам.
7. Принципиальность — будет отстаивать свою позицию.
8. Зацикленность на работе — польза для компании.
9. Трудоголизм — всё своё время отдаёт работе.

Не стоит указывать такие качества как: легкомысленность, доверчивость, излишняя медлительность, повышенная эмоциональность.
Профессия менеджера связана с активностью, движением, общением. Слабые стороны в резюме можно указать следующие:

1. Упрямство — человек упорно старается добиться своей цели, но, совершая ошибки, не останавливается.
2. Самоуверенность — знает чего хочет, пробивной характер.
3. Слабая усидчивость — для менеджера не требуется долго сидеть за компьютером.
4. Гиперактивность — работа предполагает постоянное движение, поэтому этот недостаток обратится в плюс.
5. Импульсивность — быстро реагирует на раздражители, в некоторых случаях может быть полезным.
6. Требовательность — чёткое исполнение своих обязанностей, того же ждёт и от подчинённых.
7. Наглость — поможет при работе с поставщиками, когда надо добиться встречи у труднодоступного клиента.
8. Чрезмерная общительность — навык, позволяющий легко находить контакт с людьми.

Не стоит акцентировать внимание на следующих качествах: медлительность, немногословность, вспыльчивость.
Профессия близка к предыдущей. Продавец каждый день общается с большим количеством потенциальных и реальных клиентов, должен уметь их убеждать и склонять к покупке. Какие отрицательные черты характера могут стать плюсом к работе:

1. Чрезмерная уверенность в себе — знает, как себя поставить, смело расскажет клиенту о товаре или услуге.
2. Чрезмерная коммуникабельность — для продавца один из важных навыков — уметь красиво, интересно рассказывать о предлагаемом товаре или услуге, а также убеждать словами.
3. Необходимость в мотивации — люди делают что-то по определённой причине, для продавца такой причиной является получение денежного вознаграждения в сочетании с высоким уровнем продаж.
4. Недоверие к людям — приходится работать с самым разными клиентами, недоверие помогает определить обман, потенциально опасные сделки.

Для продавца не рекомендуется указывать в резюме: конфликтность, нетерпимость к людям, застенчивость, медлительность, трудности адаптации в новой среде.
Работа связана с цифрами, подсчётами. В данной профессии не нужна коммуникабельность или творческие способности. Недостатки в резюме можно написать следующие:

1. Неразговорчивый — не будет отвлекать коллектив от работы, разносить сплетни.
2. Недоверчивый — перепроверит лишний раз документы перед отправкой или подписанием.
3. Щепетильность, скрупулёзность — тщательно проверит каждую цифру.
4. Скромность — постарается избегать конфликтных ситуаций.
5. Несговорчивость — будет сложно убедить пойти на обман и подделку документов.
6. Педантичность — рабочий стол будет в порядке, папки сложены по алфавиту, любую информацию быстро найдёт.
7. Неумение лгать — станет работать честно.
8. Амбициозность — будет упорно трудиться ради повышения по карьерной лестнице.

Указывать следующие характеристики в резюме бухгалтера не стоит: легкомысленность, самоуверенность, невнимательность, неспособность нести ответственность.

Все слабые стороны в резюме должны быть впоследствии переведены в достоинства. Поэтому важно понимать, какие качества нужны для работы по определённой специальности, и какие отрицательные черты личности могут стать преимуществом.

Слабые стороны в резюме — Слабые стороны характера, примеры

Какой из разделов резюме вы считаете самым важным?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

При устройстве на работу единственным связующим звеном с вашим работодателем становится Ваша анкета. Получить хорошую работу трудно без правильной подачи собственных возможностей. Однако многие серьезные требуют заполнения коварного пункта – слабые стороны характера.

В резюме важность представляет каждое написанное слово. Не следует заполнять эту строку на скорую руку!

Слабые стороны в резюме должны стать зеркальным отражением ваших сильных качеств.

Как превратить недостатки в сильные стороны в резюме

Но не следует слишком уж усердствовать в перечислении своих недостатков. Да и корить себя за ваши слабые стороны личности не нужно. Помните, что одному хорошо, другому неприемлемо. Например, для кого-то ты расточительный, кто-то сочтет тебя щедрым; одни увидят в Вас жадность, другие скажут – экономный.

Представьте работодателю свои отрицательные черты характера, завернув их в красивую обертку. Например, для бухгалтера необщительность даже пригодиться в работе, а вот менеджеру с этим качеством придется нелегко.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Найдите 2-3 черты вашего характера, которые будут считаться минусом в обычной жизни, но с точки зрения выбранной профессии превращаются в неоспоримые достоинства.

Какие слабые стороны указать в резюме

Тут следует хорошенько подумать. Порой написать пару слов о себе гораздо сложнее, чем Вы думали. Ведь на кон поставлена работа в солидной компании и от Вашего умения отобразить в анкете и слабые стороны может зависеть благополучие всей семьи.

конечно еще не гарантия того, что очередной работодатель возьмет Вас в свою команду. Нет сомнений, что будущий босс не только не отложит его в сторону, а проявит свою заинтересованность и непременно захочет встретиться. Так какие же козыри мы припасем, чтобы обойти конкурентов?

Будьте правдивы

Привычка преувеличивать придется здесь как нельзя кстати. Если работодатель не требует останавливаться на отрицательных качествах, то и писать ничего не нужно. Тогда сделайте упор на своих достоинствах как специалиста, упомянув свои сильные стороны. Если резюме нужно написать в произвольно форме, тогда поставьте акцент на своих положительных сторонах как личности и специалиста в области.

Но какие недостатки указать в резюме, чтоб стать первым претендентом на долгожданную должность?

1. Во – первых, как мы уже говорили, чтоб у работодателя не сложилось о Вас впечатление, как о человеке с болезненно-завышенной самооценкой, ни в коем случае не игнорируем пункт о недостатках.
2. Во-вторых, не отклоняйтесь от стиля написания резюме. При разговоре с собеседником в живую гораздо проще донести информацию до слушателя: можно использовать жесты, мимику, ориентироваться на его реакцию. В случае с резюме нужен особый подход, ведь руководитель видит только написанное.
3. В-третьих, шеф не сможет не отметить честность резюме, где Вы коротко сообщите о своих недостатках, основываясь на некоторых важных моментах.

Не гонитесь за эталоном

Рассматривая резюме, каждый работодатель смотрит на положение вещей под своим углом. Порой одну и ту же черту характера можно расценивать двояко. Для кого-то она обернется положительной стороной медали, а кое-кто может попасть в черный список, обладая такими особенностями характера.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Для каждой сферы деятельности нужен индивидуальный подход. При командной работе лидерские качества будут только мешать коллективу, а для менеджера умение принимать собственные решения будут вполне кстати.

Будьте интеллектуально зрелыми

Важно, чтобы Вы осознавали свое несовершенство и не воспринимали в штыки критику. Ведь только интеллектуально сформировавшийся человек может спокойно и справедливо провести личностную оценку своих положительных и отрицательных сторон.

Работодателю бесспорно проще отдать предпочтение зрелой личности, чем заниматься воспитанием неуравновешенной особы.

Покажите готовность работать над собой

Представив на общий суд свои отрицательные качества, обязательно укажите, что активно ведете борьбу с указанным Вами недостатком. Нельзя, чтобы работодатель подумал, что вы комфортно живете с этим негативом.

Речь может идти о застенчивости или импульсивности. Можно указать на их проявление в соответствии с ситуацией, и дать понять, что вы ведете упорную борьбу с наличием этих минусов: расширяете свои связи и стремитесь держать под контролем свой пыл.

Рассмотрим простой пример в резюме, где слабые стороны соискателя обернулись положительной стороной с профессиональной точки зрения.

«В повседневной жизни вы не в силах отказать людям, и из-за этого у Вас нет своей личной жизни. Однако начальник, может счесть это качество, более чем выгодным для него. Взяв на работу безотказного работника, руководитель рассчитывает на то, что всегда сможет положиться на такого сотрудника, каких бы вопросов не касалось поручение. Просто бесценной данная черта может стать для персонала, который работает под чьим-то непосредственным руководством.

Представьте свои достоинства как недостатки

Психология – очень интересная наука. Заполнять поле для недостатков фразами «повышенная ответственность» или « трудоголизм» конечно не стоит. Руководитель тут же уличит Вас в нечестности.

Брать высокооплачиваемую должность и вместе с ней будущего начальника нужно:

• доверчивостью – вас воспримут, как человека способного заключать договора исключительно с проверенными партнерами;
• самоуверенностью – увидят в Вас лидера, склонного двигаться вперед;
• гиперактивностью – сделают ставки на скорость выполнения поставленных задач соизмеримо с другими сотрудниками;
• медлительностью – отыщут в Вашем лице скрупулезного работника, который может увидеть ошибки и заметить важные нюансы;
• повышенной тревожностью – отметят ответственный подход к работе и своим обязанностям;
• прямолинейностью – сочтут Вас мастером ведения переговоров, который станет с уверенностью настаивать на условиях и требованиях компании;
• требовательностью – подумают: если работник требователен к себе, то и к производственным процессам будете относиться с не меньшей ответственностью;
• педантичностью – определят способность доводить начинания до идеала путем многократных проверок;
• неусидчивостью – разглядят в Вас сотрудника, готового выполнять новые задачи и поручения независимо от внешних факторов;
• скромностью – зачислят к числу сотрудников, которые взвешивают сказанное, что помогает предотвратить конфликтные ситуации и ненужные недоразумения.

Для резюме будущего бухгалтера в качестве примера слабых сторон можно руководствоваться:

• подозрительностью;
• излишней педантичностью;
• повышенной тревожностью;
• прямолинейностью;
• скрупулезностью;
• скромностью;
• неумением лгать;
• самолюбием;
• отсутствием сговорчивости в рабочих моментах;
• щепетильностью;
• завышенным чувством ответственности;
• неумением вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией этот список качеств крайне не подходят.

Менеджеру, например, можно указать в резюме:

• неусидчивость;
• гиперактивность;
• требовательность;
• наглость;
• упрямство;
• самоуверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

Зачем руководитель хочет узнать о ваших недостатках

Если будущий босс решил включить в резюме графу «слабые стороны характера», то игнорировать ее никак нельзя.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Вряд ли работодатель хочет найти в вас недостатки. Такого рода информация нужна шефу для оценки Вашей адекватности, правдивости и самокритичности. А это значит, что поставленный прочерк, обернется для соискателя неисправимой ошибкой.

Руководителя интересуют вопросы:

• адекватно ли Вы воспринимаете себя,
• способны ли прислушиваться к мнению окружающих,
• Будете ли уважать начальство.

Пустое место представит вас в глазах руководства, как человека с крайне завышенной самооценкой или в облике неуверенной в себе личности. Так, в одном из афоризмов говорится, что люди без недостатков наиболее неприемлемы и вызывают опасения.

Оставайтесь самим собой, верьте в себя и у вас все получиться, а напоследок видео по теме:

Рейтинг автора

Автор статьи

Директор кадрового агентства

Написано статей

Как указать слабые стороны в резюме (примеры)

Так сложилось, что некоторые работодатели при анкетировании, а иногда и в описании вакансии просят указать ваши недостатки и слабые стороны в резюме. Таким образом, они хотят упростить подбор кадров, отсеить ненужных кандидатов и т.д. Одним словом, HR-менеджеры решают свои задачи удобным им способом.

Перейдем к сути

Достаточно длительное время я помогаю людям составлять резюме и искать работу и хочу сказать, что тема недостатков в резюме всплывает редко. Но если она всплывает, я говорю всем одно и то же.

Слабые стороны в резюме указывать не надо. Совсем не надо. Ни при каких обстоятельствах. Даже если в вакансии или специальной анкете написано, чтобы вы описали ваши недостатки, все равно нет. Нет, нет и еще раз нет. Никогда не пишите про себя плохое!

На это есть несколько причин.

• Указание слабых сторон характера в резюме увеличивает вероятность, что ваше резюме выбросят в корзину. Кто-то обязательно поймет ваши слова «не так» и решит, что такой кандидат не нужен.Пусть вас сначала пригласят на собеседование, и там вы ответите на вопросы работодателя и расскажете о себе во всех подробностях.
• Второй момент — не судите себя сами. Вы можете быть необъективны и, скорее всего, будете. Многие люди требовательны к себе и самокритичны, они делают из мухи слона и ругают себя на ровном месте. Пусть вас оценивают другие. Пусть работодатель посмотрит на вас, поговорит с вами и сделает свои выводы. Для него ваши минусы могут быть плюсами (и наоборот).

  Например, застенчивость может быть очень высоко оценена. Ее могут увидеть как спокойный нрав и сговорчивость. Подобным образом активный и энергичный человек может быть назван выскочкой и нарушителем спокойствия.

• Если указать в резюме слабые стороны и недостатки, это покажет вашу заниженную самооценку. Заниженная самооценка = заниженная зарплата. Поэтому не нужно быть предельно честным в своем резюме, показывайте себя с выгодной стороны.

Если все-таки нужно что-то написать?

Если перед вами анкета или форма на сайте, где есть специальная графа «ваши недостатки», напишите нейтральную фразу.

Примеры указания слабых сторон в резюме:

— «Готов ответить на ваши вопросы при личном общении»
— «Предпочитаю об этом рассказать лично»
— Просто поставить прочерк

Никаких недостатков — только преимущества

Хочу сказать пару слов про обратную сторону медали. Если слабые стороны указывать в резюме не надо, то сильные — нужно. Вот это действительно важно. Фокусируйтесь на своих плюсах, на сильных чертах и навыках. Этим вы поможете работодателю сделать «правильный» выбор.

Слабые стороны человека для анкеты в мвд. Сильные и слабые стороны человека список

Правильно и грамотно составленное резюме является главным козырем в руках соискателя. Всем известно какую информацию и в какой очерёдности стоит указывать в резюме, какие качества и достоинства нужно выделить, но иногда работодатели требуют, чтобы в резюме соискатели указывали свои слабые стороны, что зачастую ставит их в тупик. Но игнорировать это требование глупо и неразумно, ведь таким образом приглянувшуюся вам должность не заполучить.

И правда, перечислить свои достоинства куда проще, но сложней всего писать о своих слабых сторонах. Тем не менее, идеальных людей не существует, так работодатель проверит вас на честность и умение адекватно дать себе оценку.

Нельзя однозначно указать на те или иные качества, как на слабые, так и на сильные, это во многом зависит от специфики будущей работы. Так, например, лидерство будет негативно влиять на работу в команде, а вот для менеджера по управлению – наоборот.

Важное правило при перечислении слабых сторон в резюме – это указывать те стороны, какие можно развивать. Таким образом вы и честно укажете на недостатки, и покажете работодателю, что умеете работать над собой, развивать в себе силу воли для изменения слабых сторон в сильные.

Также ваши слабые стороны можно преподнести немного в другом свете, сделать из них . Например, вы не умеете говорить «нет», в личной жизни это большой недостаток, который мешает делать то, что хочется или наоборот. Но в профессиональной деятельности данное качество как никогда кстати, ведь безотказный и отзывчивый сотрудник – мечта любого управляющего.

Ещё один способ – вы можете преподнести свои слабые стороны как преимущества. Например, трудоголизм, повышенная ответственность, перфекционизм, чрезмерная внимательность – это всё качества которые поспособствуют хорошей работе и эффективному результату, но вы должны подойти к этому вопросу очень осторожно, и указать только те качества, которые имеются, чтобы работодатель не заподозрил вас в неискренности.

Главное – отталкивайтесь от должности, которую собираетесь занять, так вам будет проще указать на свои слабые стороны, и избежать провала в резюме. Проанализируйте себя, дайте себе оценку как сотруднику, и тогда вы сможете выдавить из себя максимум.

Учтите, что указывать лучше две или три слабые стороны, чрезмерно много не сыграет вам на руку, а указав пару, вы покажете свою самокритичность, тем самым получите доверие работодателя.

Какие же всё-таки слабые стороны выгодней всего указать в резюме?

Пример слабых сторон в резюме

1. недоверчивость – вы способны заключать важные сделки только с наиболее надежными клиентами;
2. самоуверенность – вы можете стать отличным лидером, который способен вести за собой людей;
3. гиперактивность – вы способны выполнять поставленные задачи намного быстрее, чем другие сотрудники, в работе, которая требует быстрого принятия решений;
4. медлительность – вы способны скрупулезно работать, обращая внимания на важные, незаметные на первый взгляд, детали;
5. повышенная тревожность – вы способны ответственно подходить к выполнению своих обязанностей, чтобы не допускать ошибок;
6. прямолинейность – вы можете эффективно вести переговоры, уверенно предъявлять свои условия и требования;
7. требовательность – вы более ответственны, если это требовательность к себе, а под вашим предводительством работа совершается эффективней, если вы требовательны к подчиненным;
8. педантичность – вы способны доводить свою работу до совершенства многократными проверками на идеальность;
9. неусидчивость – вы легко адаптируетесь к смене внешних обстоятельств, всегда готовы к выполнению новых заданий;
10. скромность – вы обдумываете свои слова, прежде чем высказаться, что помогает вам избегать конфликтных ситуаций и недоразумений.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-35-33 доб. 738
.

Это быстро и
бесплатно!

При составлении резюме соискателю рекомендуется описать имеющийся опыт и полученное образование, выделить собственные положительные и отрицательные стороны, ориентируясь на требования к искомой должности, а также указать личные качества в резюме.

• оценить навыки максимально лаконично и правдиво;
• указать личные характеристики, ориентируясь на цели резюме и значимость качеств для должности;
• выбрать наиболее важные позиции из личных характеристик и развернуто их описать.

Примеры личных качеств в резюме

В резюме необходимо лаконично описать личные качества, которыми обладает соискатель. Требования к таким качествам индивидуальны и характеризуют пожелания работодателя.

Следует рассмотреть примеры личных качеств соискателей в разрезе должностей.

Личные характеристики: примерный список

При составлении резюме претенденту на трудоустройство рекомендуется выбрать несколько ключевых личных качеств, наиболее полно описывающих его кандидатуру. Для этого можно воспользоваться характеристиками из приведенного списка:

Приведенный список личных характеристик соискателя не является полным.

Ключевые навыки в резюме: примеры

При написании резюме претенденту на трудоустройство рекомендуется указать не только личностные характеристики, но и ключевые навыки, демонстрирующие его способности.

Выделяют следующие виды ключевых навыков:

Требуется привести примеры ключевых навыков в разрезе должностей.

1. Менеджер по продажам (опыт продаж, умение вести переговоры, привлечение клиентов, организаторские способности).
2. Бухгалтер (знание налогового и трудового законодательства, опыт ведения бухгалтерской, налоговой отчетности и прохождения проверок).
3. Водитель (опыт вождения, знание маршрутов города и устройства автомобиля, навыки работы с путевой документацией).
4. Специалист по внешнеэкономической деятельности (навыки заключения контрактов, знание таможенного и налогового законодательства, опыт работы с таможенными органами, знание английского языка).

Универсальный набор личных свойств кандидата, которые понравятся нанимателю

Универсального набора личных качеств соискателя, устраивающего любого работодателя, не существует.

Чаще всего работодатели ценят в соискателях такие качества, как: ответственность, коммуникабельность, ориентированность на клиента, пунктуальность, исполнительность, целеустремленность и т.д.

Однако при прохождении собеседования кандидату на вакантную должность не рекомендуется копировать стандартный набор чужих личных характеристик.

Поскольку работодатели ценят естественность и искренность соискателей, кандидатам следует выгодно представить собственные качества, характеризующие их индивидуальность.

Сильные и слабые стороны в резюме

В зависимости от вакантной должности и корпоративной культуры организации, представляющей работодателя, одно и то же качество кандидата может рассматриваться как достоинство или недостаток.

К сильным сторонам можно отнести следующие:

Претенденту на вакантную должность следует указать и слабые стороны. Это будет свидетельствовать о признании кандидатом собственных недостатков, его готовности к саморазвитию. Соискателю не следует перечислять все недостатки, указание 5 слабых сторон может положительно повлиять на выбор работодателя.

К слабым сторонам характера можно отнести следующие:

• прямолинейность;
• безотказность;
• самоуверенность;
• отсутствие опыта работы;
• эмоциональность.

Поскольку невозможно однозначно определить, является ли характеристика достоинством или недостатком претендента на вакантную должность, слабые стороны не должны противоречить будущим обязанностям кандидата.

Как написать резюме руководителя

Главной целью управленца является улучшение текущих показателей функционирования организации. В связи с этим следует уделить особое внимание написанию резюме руководителя. Рекомендуется придерживаться следующих принципов:

1. Учет особенностей профессиональной деятельности соискателя и подтверждение его управленческих способностей в краткой характеристике кандидата.
2. Указание результатов деятельности в должности руководителя в количественном и качественном выражении. Эти данные должны свидетельствовать о положительном влиянии управленца на подчиненных.
3. Включение в резюме описания профессиональных качеств руководителя. Следует выделить ключевые навыки, характеризующие эффективного управленца и подтверждающие его индивидуальность (опыт по управлению изменениями, разработке индивидуальных планов развития подчиненных и т.д.).
4. Выделение достижений, соответствующих искомой должности. Указание важных этапов карьеры претендента на должность руководителя может оказать положительное влияние на решение работодателя.

Также в резюме управленца следует выделить образование, опыт работы, достижения в должности руководителя и личные характеристики соискателя.

Фев 24, 2018 zakonadmnin

«Расскажите о ваших достоинствах и недостатках» — это, пожалуй, один из самых распространённых вопросов на собеседовании. Кому-то предлагают назвать три своих плохих качества и три хороших, других просят описать свойства личности, которые мешают или помогают им в построении карьеры, — вариантов того, как именно формулируют этот вопрос рекрутёры, множество.

Как же сообщить о своих достоинствах и недостатках, чтобы расположить к себе работодателя?.

Идеальных людей не бывает
Сначала давайте разберёмся, почему этот вопрос стабильно входит в число наиболее часто задаваемых в ходе интервью. Что хотят услышать от соискателей рекрутёры? Откровенную исповедь о лени и неорганизованности или пафосную речь в духе «У меня практически нет недостатков»?

Ни то и ни другое. Спрашивая соискателя о его достоинствах и недостатках, специалист по подбору персонала хочет узнать, насколько зрелый человек сидит перед ним, какова его самооценка, умеет ли он конструктивно работать, в том числе и над собой. Людей без недостатков, как известно, не существует: все мы сплетены из плохих и хороших качеств. Именно в их осознании психологи склонны видеть признак стабильной и зрелой личности.

Однако чтобы показать рекрутёру, что вы вполне соответствуете вакансии, на которую претендуете, не нужно ничего выдумывать. Ложь на собеседовании не поможет вам сделать карьеру. Будьте откровенны, однако продумайте свой ответ с учётом приведённых рекомендаций.

«Я над этим работаю…»
Прежде всего покажите, что какими бы ни были ваши недостатки, вы работаете над их исправлением и умеете их компенсировать. Вот некоторые примеры.

«Я всегда стремлюсь держать всё под контролем. В жизни и в работе это доставляет мне массу неудобств: людям не нравится, что я постоянно контролирую их действия. Поэтому я учусь делегировать полномочия, стараюсь не задавать подчинённым слишком много вопросов о ходе работы, даже если мне не терпится узнать, как идут дела»; «Когда я учился в институте, то часто опаздывал на занятия и встречи. Сейчас я научился ценить своё и чужое время: ставлю будильник на раннее утро, а если в городе серьёзные пробки – еду на работу на метро. Теперь я всегда прихожу в офис минут за 10 до начала рабочего дня», — такие ответы вполне удовлетворят рекрутёра. Вы показываете, что у вас адекватная самооценка, что вы способны осознавать свои ошибки, а главное — конструктивно работать над ними.

Минусы в плюсы
Психологи считают, что лучше всего, отвечая на вопрос о недостатках на собеседовании, косвенно указать на свои достоинства. «Друзья считают меня дотошным. Я действительно скрупулёзен, люблю проверять всё до мелочей, и людей это раздражает. Но я стараюсь научиться смотреть на вещи шире», — отличный ответ для соискателя, претендующего на должность инженера-конструктора. «Пожалуй, я чрезмерно разговорчива, возможно, это следствие моей профессии», — неплохой вариант для кандидата на позицию PR-менеджера или специалиста по маркетингу.

Не слишком личное
Отвечая на вопрос о ваших недостатках, помните, что никто не ждёт от вас исповеди. О некоторых вещах лучше умолчать, особенно если они напрямую не связаны с профессиональной деятельностью. Испытываете зависимость от компьютерных игр? Пережили два развода из-за неумения строить долговременные отношения? Подумайте, так ли необходимо менеджеру по кадрам знать о нюансах вашей личной жизни.

«Не особенно разбираюсь в этом…»
Ещё один вариант ответа на вопрос о недостатках – упомянуть о нехватке профессиональных знаний, не связанных напрямую с желаемой должностью. Тем самым вы продемонстрируете рекрутёру свою откровенность и готовность к развитию. Скажем, если вы претендуете на вакансию репортёра новостной ленты, то можете смело признаться, что пока не освоили жанр очерка: на данной работе этот навык вам, скорее всего, в ближайшее время не понадобится. Правда, стоит всё же быть осторожным, чтобы не навредить себе, – тщательно продумайте ответ.

«Вся такая несуразная…»
Подумайте, насколько качества, о которых вы собираетесь поведать рекрутёру, создадут вам конкурентное преимущество перед другими кандидатами. К примеру, не стоит указывать на свои лидерские качества там, где в них нет необходимости. «Я довольно-таки амбициозен», — говорит кандидат на должность бухгалтера в компании с устоявшейся структурой и… остаётся без предложения о работе. А вот в молодой компании, энергично захватывающей рынок, такое качество вполне может пригодиться.

«Я вся такая внезапная, такая противоречивая вся…» — говорила о себе героиня фильма «Покровские ворота». И если претендент на творческую должность (например, копирайтер) ещё может позволить себе сообщить нечто подобное на собеседовании («Как и многие творческие люди, я не всегда жёстко следую намеченным планам»), то, например, менеджеру по продажам лучше сделать акцент на чём-то другом. Например, на коммуникабельности или пунктуальности.

Спокойствие, и только спокойствие!
Вопрос о достоинствах и недостатках не назовешь лёгким. Неудивительно, что соискатели нервничают, отвечая на него. Это как раз на руку рекрутёру, который, наблюдая за вашей реакцией, оценит и вашу стрессоустойчивость, и ум, и умение быстро отвечать на сложные вопросы.

Предупреждён – значит вооружён. Если вы читаете эту статью, значит уже обдумываете ответы на возможные вопросы рекрутёра. А это внушает уверенность в том, что в нужный момент вы не растеряетесь и представите свои качества в выгодном для карьеры свете.

Удачи на собеседованиях!

Каждый отдельный человек уникален, обладает собственными чертами характера и множеством личностных качеств. При необходимости устройства на работу, составляется резюме, в котором потенциальный работник должен указать свои наиболее сильные и слабые черты характера, таким образом, чтобы руководитель ему поверил. Сильные стороны человека, необходимы не только в работе, с их помощью он способен продвигаться вперед, самосовершенствоваться, строить планы, цели и достигать их.

Деловые или профессиональные качества — это способность личности выполнять определенные функции при наличии у него необходимого уровня знаний, умений, опыта, образования и других характеристик человека. Не зная их, руководителю будет затруднительно поручать некоторые задачи сотруднику.

Профессиональные черты характера

Не существует идеальных людей. Каждая отдельная личность полностью уникальна и обладает как сильными, так и слабыми сторонами. Всех однозначно заботят сильные качества человека, их стремятся узнать и развить максимально. Четкое знание собственных достоинств позволит качественно отобразить их в резюме и эффективно провести собеседование.

Важно!
Существует деление на деловые и профессиональные качества.

Последние достаточно подробно раскрывают характеристику свойств специалиста. Первые являются универсальными качествами для разных видов деятельности.

Пример сильных сторон человека, список:

• креативность;
• творческий потенциал;
• добросовестность;
• коммуникабельность;
• ответственность;
• стрессоустойчивость и др.

Черты характера в анкете

Указание в резюме некоторых из перечисленных достоинств может хорошо отразиться на общем впечатлении. Потенциальный руководитель поймет всю серьезность, качественный подход к делу, способность четко и грамотно изложить мысли. Однако, следует соблюдать осторожность, потому что чрезмерное злоупотребление положительными качествами может негативно отразиться на общем впечатлении.

Если человек не имеет определенных навыков в отрасли, а вопросы на эту тему в резюме задаются, то лучше честно ответить, что навыков в необходимой области пока нет, но есть стремление открыть новые сферы. Это будет честным и открытым ответом, работодатель сможет понять, что есть желание и потребность в развитии.

Обратите внимание!
Деловые и профессиональные свойства часто перемешиваются с личными.

В бизнесе особенно ценятся такие навыки, как выдержка, дисциплинированность и умение держать себя в сложных ситуациях. На собеседовании потенциального работника могут проверять на наличие указанных качеств, для этого используются провокации и каверзные вопросы. Профессионал должен уметь использовать такие навыки постоянно, во время общения с клиентами и коллегами.

Скорее все, во время интервью будут задаваться просьбы перечислить и слабые стороны человека. При этом не стоит паниковать, и начинать серьезно перечислять все негативные качества, которые только придут в голову. Этот вопрос скорее риторический и обычно достаточно указать пару недостатков, например, стеснительность. Такая черта не считается большим недостатком, является достаточно распространенной и не имеет большого значения для работодателя.

Описание требований к вакансии

Рекомендуется качественно подготовиться к составлению резюме и собеседованию. Следует заранее составить перечень личных достоинств и тщательно его запомнить. Важно, чтобы в резюме и во время беседы, перечисленные качества совпали, не появились некоторые новые, которые не отображены. Это может вызвать «лишние» вопросы и поводы для беспокойства.

Профессиональные качества при приеме на работу

Во время приема на работу, каждый потенциальный руководитель старается узнать, как можно больше сильных и слабых сторон специалиста. Для этого применяются различные способы и методы, возможно необходимо будет заполнить анкету или ответить на тестовые вопросы. Некоторые уделяют этому некоторое время при беседе. Это проводится для того, чтобы определить, какие задачи можно будет поручать сотруднику, что входит в его компетенции, что ему под силу, а что нет.

Наиболее упоминаемые характеристики

Наиболее распространенные профессиональные качества, которые руководитель хочет увидеть в подчиненном такие:

• организованность. Сотрудник, который может качественно составить распорядок и план собственного дня, имеет четкий список целей и задач — максимально эффективен и ценен, как специалист. Ему необходимо потратить намного меньше времени, чтобы получить повышенную результативность, по сравнению с менее организованным коллегой;
• ответственность. Одно из наиболее ценных качеств, которое требуется практически на любом месте работы и на любой должности. Ответственность заключается во множестве факторов, например, от своевременного прихода на работу до окончания дня. Она пронизывает все рабочее время. Сотрудники, которые не обладают ответственностью, становятся большой обузой любой компании, могут стать факторами возникновения неприятных ситуаций, проблем и других случаев. Специалисты, которые постоянно совершенствуются, развивают уровень собственной ответственности, могут контролировать себя максимально, ценятся наиболее всего;
• трудолюбие. Результат работы, какой уровень качества будет получен от деятельности человека, зависит от того, как много времени он готов потратить на различные задачи. Достаточно важно также любить и добиваться получить не только конечный результат, но и получать удовольствие от самого процесса деятельности;
• способность к обучению. Устроиться на хорошую должность можно, только если у человека присутствует такое качество, как обучаемость. Человечество развивается очень быстро, технологии не стоят на месте. Важно, чтобы сотрудники постоянно обучались, имели представление о последних новинках техники и технологиях, которые применяются их сфере. Профессионал должен «идти в ногу со временем».

Перечень для резюме

В время прохождения всех процедур, связанных с приемом на работу, основные личные и профессиональные качества имеют большое значение. HR-специалист не знаком с каждым кандидатом лично, поэтому первое впечатление он может получить только от грамотно составленного резюме. В этом дела важна аккуратность. Не стоит указывать слишком много или мало положительных качеств. Не рекомендуется также указывать стандартные клише или просто повторить информацию, указанную в вакансии. Специалисты HR это сразу заметят, и шансы устроиться на работу, резко упадут.

Обратите внимание!
Резюме должно состоять из максимально понятных и четких формулировок и описаний.

Наиболее эффективно составленное резюме то, в котором сильные стороны человека дополнялись связью с профессиональными достижениями и деловыми качествами.

Определенная область бизнеса обладает собственной спецификой и особенностями. Резюме следует подстраивать с учетом требований к каждой должности и специальности. Например, для таких профессий ценятся следующие достоинства:

• секретарь должен обладать терпеливостью, внимательностью и аккуратностью;
• для бухгалтера важны усидчивость, скрупулезность;
• для менеджера по сбыту ценны коммуникативные свойства высокого уровня, а также стрессоустойчивость;
• сотрудники руководящего звена должны обладать ответственностью и целеустремленностью.

Качественно составленное резюме является одним из наиболее важных аспектов при трудоустройстве. Первое, что увидит работодатель — именно этот документ. Пригласят ли соискателя на собеседование, зависит от того, понравится ли содержание его работодателю. Однако, большинство соискателей не имеет понятия, какие качества лучше написать, чтобы отличаться от других конкурентов и хорошо себя зарекомендовать.

Инженер

Личностные свойства, которые желательно отобразить в резюме на должность инженера:

• внимательность;
• усидчивость;
• высокая сосредоточенность на задаче;
• ответственность;
• хорошая организованность;
• дисциплинированность;
• обладание техническим складом ума.

Продавец

Для продавца должны быть характерны:

• высокая вежливость и развитая дипломатичность;
• возможность выслушать и понять;
• общительность;
• способность к командной работе;
• позитивная настроенность;
• трудолюбие;
• уверенность в себе;
• позитивность.

Юрист

К юристам предъявляются одни из наиболее жестких требований по личным качествам. Это связано с необходимостью уметь решать чужие проблемы. Должен обладать такими свойствами:

• внимательность в деталях;
• развитая логика и дедукция;
• стрессоустойчивость;
• уверенность в собственных силах;
• общительность;
• умение внятно говорить и писать, четко и понятно донести свою мысль.

Бухгалтер

Специалист в этой области должен обладать:

• внимательностью к деталям;
• высокой исполнительностью;
• усидчивостью;
• организованностью;
• скрупулезностью.

Менеджер по сбыту

Для сотрудников такой специализации важно иметь хорошие навыки коммуникации, обладать грамотностью и хорошим произношением, инициативность, способность к многозадачности, умению нестандартно мыслить и иметь презентабельный внешний вид.

Руководитель

Для менеджеров высшего звена необходимо обладать гибкостью мышления, организаторскими способностями, многозадачностью, настойчивостью, наблюдательностью, требовательностью и результативностью. Ценится способность быстро принимать решения и ориентация на результат.

Водитель

Сотрудник представленной специальности ценится за:

• вежливость;
• внимательность;
• коммуникабельность;
• предусмотрительность;
• устойчивость к стрессам.

Администратор

Наиболее важные качества для должности:

• позитивность;
• возможность быстро адаптироваться в нестандартных ситуациях;
• коммуникабельность;
• способность к обучению;
• грамотность и умение говорить;
• инициативность.

Что лучше скрыть

Лучше не отображать такие стороны характера как жадность, корыстность, хамство и любые другие качества, которые имеют отношения к нежелательным факторам. Не стоит, например, на должность инженера указывать слабые стороны как невнимательность или рассеянность. Инженер должен быть максимально сосредоточенным и внимательным, это основные условия.

Нестандартное перечисление качеств

Можно сообщить о готовности на многое ради получения конкретной работы, но не указывать готовность на все. Руководитель должен видеть, что человек хочет развиваться, обучаться ради должности. Но ни в коем случае он не должен видеть способность обманывать, увиливать и другие.

Необходимо ли указывать слабые стороны

Слабые стороны лучше указать, это будет выглядеть более честно и правильно. Не существует людей без недостатков, и любой работодатель это знает. Можно отобразить такие скромные факторы, как стеснительность и робость. Зачастую, на такие мелочи не обращают внимания.

Указание слабых сторон

Сильные стороны людей помогают им в жизни. Они необходимы как в личных нуждах, так и в профессиональных. Для руководителя достаточно важно знать наиболее сильные стороны подчиненного. При составлении резюме рекомендуется указывать качества, с учетом специфики конкретной должности.

Одна из самых больших сложностей при трудоустройстве – отрицательные качества человека для резюме. Многие работодатели просят написать о плохих чертах характера, что вызывает трудности у кандидата.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему
— обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ
.

Это быстро и БЕСПЛАТНО
!

Ведь хочется устроиться на работу, для этого надо проявиться себя с лучшей стороны, а будущий начальник требует указать те качества, которые надо скрыть. Для разрешения этой ситуации рекомендуем прочитать данную статью.

Особенности оформления

При составлении трудоустройстве не перестарайтесь и не допускайте той ошибки, когда резюме получается излишне слащавым, недостоверным, не вызывающим доверия. Кроме того, многостраничные опусы руководители не читают, пробегая поверхностно глазами по страницам.

Чтобы избежать этой неприятной ситуации, соблюдайте ряд правил:

• не упоминайте все свои негативные или позитивные стороны. Называйте лишь то, что имеет отношение с будущей должности. Также не стоит перечислять каждое предыдущее место работы, укажите только наиболее важные. Всё остальное, что хочется рассказать о себе, но не имеет прямого отношения к делу, лучше вынести в конец, в раздел дополнительной информации;
• важным качеством резюме является убедительность. Чтобы поднялся уровень доверия, во-первых, подтверждайте все высказывания фактами, жизненными событиями, когда вы указанное качество проявили в деле. Во-вторых, уделите особое внимание негативным чертам. Если работодатель требует 3 плохих качества, то напишите 4. А на вопрос «почему указали на 1 больше» ответьте, что посчитали это важным и решили писать резюме максимально честно;
• при написании резюме всегда держите в голове, что работодатель сможет проверить больше половины фактов, позвонив на предыдущие места работы. Кроме того, желание проявить честность должен подогревать тот момент, что по трудовому кодексу начальник имеет право уволить сотрудника, если тот при устройстве на работу указывал недостоверную информацию;
• избегайте любых субъективных оценок. Вместо формулировки «отлично владею английским», нужно написать «уровень английского языка – Intermediate». Безжалостно вычёркивайте все «очень», «хорошо», «профессионально», а вместо них пишите объективные параметры и примеры.

В разделе дополнительной информации можно описать своё взаимодействие с социумом и начальством, так как практически любая работа требует какого-то общения и дисциплины.

Можно рассказать о своих связях, это особенно полезно для торговых представителей, руководителей и других профессий, где важны личные контакты с клиентской базой или партнёрами. Во многих случаях окажется нелишней информация о водительском стаже, командировках.

Список отрицательных качеств

Что написать в графе негативных сторон, если показывать себя в плохом свете никак нельзя? Например, за место идёт слишком сильная конкуренция, когда любое слово может оказаться решающим? Здесь можно дать несколько советов.

Не портящие резюме

Можно написать негативные черты, которые не относятся к данной профессии. Программисту не нужна коммуникабельность, так что можно указать «замкнутость» в графе недостатков.

Бухгалтер может написать «скромность» или «прямолинейность». Данный приём достаточно простой, однако такой перечень может не удовлетворить любопытства руководителя, так что пользуйтесь им осторожно.

В некоторых профессиях отрицательные стороны человеческой души не мешают, а наоборот помогают. Например, торговому представителю нужно не только обладать даром красноречия, но также уметь соврать, честно глядя в глаза собеседнику. А руководителю отдела можно простить честолюбие и авторитарность.

Найдите в себе позитивные качества выставьте их «негативными». Такие черты характера будут начальством восприняты за что-то хорошее, а не плохое.

Напишите другими словами те пожелания, которые у вас имеются к рабочему месту, начальнику и коллективу.

Если вы устраиваетесь на работу только ради денег и никакое «творчество» и «самореализация» не интересует, то напишите, что вы меркантильный соискатель.

Это может послужить поводом для отказа, но лучше так, чем половину жизни потом терпеть ненавистное начальство, отвратительный коллектив и ужасные условия труда.

Ниже в таблице находится несколько примеров того, как можно перефразировать свои требования к условиям труда:

Ниже приведены некоторые примеры негативных черт для каждой распространённой профессии.

Менеджер

К отрицательным качествам менеджера можно отнести конфликтность и агрессивность, ведь человеку приходится работать с людьми, а данные характеристики мешают наладить контакт. Помехой может оказаться нерешительность, замкнутость.

Администратор

Пассивность, отсутствие целеустремлённости – худшие черты администратора, так как для выполнения своих функций нужно проявлять инициативу и брать ситуацию в свои руки. Также отрицательным качеством становится заносчивость, лицемерность.

МВД

В полиции требуется напористость, быстрота действий, поэтому неуверенность, нерешительность, замкнутость являются плохими качествами для сотрудников правоохранительных органов.

Кроме того, не приветствуется меркантильность, так как это явный признак того, что человек способен брать взятки.

Продавец консультант

Самыми неуместными качествами будут нерешительность, замкнутость, некоммуникабельность, страх негатива. Консультантам приходится много общаться, поэтому они должны быть общительными и позитивными.

Какие положительные можно указать

Положительные качества лучше подбирать исходя из требований должности. Кроме того, все женщины могут указать такие черты как целеустремлённость, решительность, а мужчины – скрупулезность и коммуникабельность.

Если вы не знаете, что писать, то помните, что на любой должности от сотрудника требуется трудолюбие, дисциплинированность, ответственность.

Достоверность информации

Разумеется, в первую очередь нужно писать правду и ничего кроме правды. Кроме того, во время собеседования надо смотреть в глаза, в том числе, когда речь пойдёт о ваших негативных качествах или о том, что вам неприятно.

Не нужно нервничать и торопить интервьюера. Говорите спокойно, не скрещивайте руки или ноги. Обязательно улыбайтесь. Всё это поможет создать уверенность, что вы совершенно искренне.

Отрицательные качества указывать нужно обязательно, они покажут вашу честность перед лицом работодателя.

Можно написать выгодные для себя слабости характера, которые не испортят общее впечатление о вас. Но нужно уделять внимание достоверности информации, актуальности для данной профессии.

Как указать сильные и слабые стороны в анкете. Слабые стороны в резюме: примеры трансформации в достоинства

На пути к профессиональной самореализации каждый человек, сразу после обучения, прежде всего, озадачен поиском достойного рабочего места. К сожалению, в наших реалиях сделать это совсем непросто, особенно если вы молодой специалист без опыта работы. Каждый из вас прекрасно знает, как важно во время поиска работы предоставить потенциальному работодателю грамотное достойное резюме.

На первый взгляд может показаться, что написать пару слов о себе не составляет великого труда и не требует особых знаний. Но при таком подходе не удивляйтесь, если получите отказ от очередного работодателя. Чем солиднее компания, куда вы собираетесь трудоустраиваться, тем важнее успешного резюме невозможно сделать полностью универсальным. Как правило, в нем подробно описывают свои сильные стороны как личности и профессионала. Но не менее важным является умение правильно обратить внимание на свои слабые стороны в резюме.

Человек – существо многогранное, и в этом проявляется его целостность, недаром Авраам Линкольн говорил, что человек без недостатков, как правило, имеет мало достоинств. Не бойтесь говорить о своих недостатках, которые в определенных обстоятельствах могут стать вашим главным козырем.

Если резюме нужно написать в произвольно форме, тогда сделайте акцент на своих сильных сторонах как личности и специалиста. Но как же правильно описать свои отрицательные , чтобы все-таки получить заветное место работы?

Первое общее правило составления резюме – повышенное внимание к стилю изложения информации. Вы должны писать четко и понятно, ведь на собеседовании есть возможность выкрутиться и донести необходимую информацию разными способами, ориентируясь на реакцию слушателя, а написанное воспринимается однозначно.

Главная ошибка, которую вы ни в коем случае не должны допустить – это игнорирование той графы резюме, где нужно вписать свои слабые стороны. Многие считают, что признание собственных недостатков может помешать успешно .

Однако это неверное мнение — работодатель автоматически составит о вас негативное впечатление как о человеке с неадекватно-завышенной самооценкой.

Идеальных людей не существует, работодатель оценит вашу честность, если вы коротко расскажите о своих отрицательных качествах, руководствуясь некоторыми важными моментами.

Отсутствие эталона

Нельзя однозначно сказать, что конкретное качество является позитивным или негативным. В разных сферах деятельности одно и то же качество может стать как слабой, так и сильной стороной работника. Можно навести простой пример: если вы претендуете на работу в команде, то ваши яркие качества лидера могут только помешать. Но если вы претендуете на место менеджера, то такое качество однозначно является вашей сильной стороной.

Будьте честным

Просьба работодателя указать свои отрицательные качества как человека и специалиста для резюме не несет прямую цель узнать о ваших слабостях. Это делается для того, чтобы узнать, насколько вы самокритичны, насколько вы осознаете свое несовершенство и целостность своей личности.

Только взрослый зрелый человек умеет адекватно оценивать свои достоинства и недостатки. Зрелая личность в глазах работодателя априори воспринимается как более ценный кандидат.

Указывайте те слабые стороны, которые можно развивать

Очень важно правдиво рассказать о своих отрицательных качествах, но обратить внимание на то, что вы работаете над собой, а не просто смирились с наличием негатива, из серии «Да, я такой!».

Пример таких качеств: застенчивость или импульсивность. Вы можете сказать, что эти качества проявляются ситуативно, но вы постоянно работаете над собой, в первом случае расширяя круг общения, а во втором – пытаетесь контролировать свои эмоции.

Ваши слабые стороны как личности могут стать сильными профессиональными качествами в резюме.

Пример такой: вы не умеете говорить «нет» и в личной жизни это качество мешает вам руководствоваться собственными желаниями. Но в профессиональной сфере такое качество может сделать вас незаменимым работником, который всегда готов к выполнению важных поручений. Особенно ценным это качество является для специалистов, которые работают под управлением.

Преподнесите свои достоинства как недостатки

Это старый трюк, пользоваться которым следует очень осторожно. Свой трудоголизм, стремление к перфекционизму и повышенную ответственность вы можете смело считать своим козырем в профессиональной деятельности, но дважды подумайте, перед тем как писать об этом, ведь работодатель может заподозрить вас в неискренности.

Несколько советов в видео:

Какие же конкретные слабые стороны вашей личности могут стать козырем на профессиональном поприще?

Тем не менее, в некоторых случаях лучше всего оставаться самим собой!

Каждый человек рано или поздно сталкивается с необходимостью четко обозначить все свои сильные стороны. Чаще всего это происходит в момент составления резюме. Работодатель хочет перед собеседованием увидеть список – сильные стороны человека. Для того чтобы этот вопрос не застал вас врасплох, следует детально проанализировать свою .

Талант

Именно на таланте базируются все сильные свойства характера. Каждый человек прекрасно знает, что он умеет лучше всего.
Чтобы развить талант потребуются усилия. Добиться совершенства получается у немногих, однако отточить свои навыки может каждый.

Для того чтобы талант не пропал напрасно, лучше всего связать свою профессию именно с ним. Жизнь будет намного интересней, если работа будет приносить удовольствие. Для этого просто необходимо, чтобы она подходила человеку по характеру, темпераменту, отвечала его интересам.

Работа над собой

Сильные и слабые стороны человека тесно переплетены друг с другом. Никто не может похвалиться, что он идеален и не имеет слабостей. Самодостаточная личность всегда признает, что обладает недостатками. В этом нет ничего плохого. Ведь недостатки человека – черты, которые при волевом воздействии дают возможность развиваться дальше, не стоять на месте. Если заниматься саморазвитием, то со временем все слабые стороны человек способен превратить в сильные.

Слабые и сильные стороны человека выявить не всегда просто.
Свои люди не склонны скрывать, они прекрасно знают, что умеют делать лучше всего. Однако иногда люди переоценивают себя, не всегда верно оценивают свои возможности.

Если с положительными чертами характера все более или менее понятно, то с недостатками все сложнее. Мало кто способен себе честно признаться, что чрезмерно ленив, постоянно опаздывает или не может довести начатое дело до логического конца.

Слабые стороны человека, какие они? В большинстве случаев людям присуща лень, чрезмерная мягкость характера, стеснительность, проблемы с соблюдением режима дня, недисциплинированность.

Многие недостатки человека легко корректируются самостоятельно, с другими же справиться без помощи психолога не получится. Некоторые недостатки человека невозможно убрать. Под них специалисты советуют корректировать собственный уклад жизни, чтобы они не причиняли неудобств.

Объективная оценка

Мои сильные стороны, какие они? С одной стороны вопрос не сложный, однако многие не могут точно охарактеризовать себя. Оценка своих возможностей немаловажный пункт. Если для вас важен и самосовершенствование, не следует пренебрегать им.

Составив список своих достоинств, можно понять чего вам не хватает для карьерного роста, а значит начать путь по устранению пробелов в знаниях и возможностях.

Сильные стороны: список

Совокупность сильных сторон дает волевой характер. Существуют качества, по которым можно судить о силе человеческой личности.

Чтобы добиться успеха в карьере и жизни необходимо обладать:

• Коммуникабельностью;
• Уверенностью;
• Профессионализмом;
• Целеустремленностью;
• Аналитическим мышлением;
• Терпеливостью;
• Обучаемостью;
• Трудолюбием;
• Ответственностью.

Развитие своих сильных качеств

• Профессионализм

Одна из сильных сторон личности – умение совершенствоваться в выбранной области. Специалисты рекомендуют каждый месяц читать хотя бы одну книгу по своей специальности.

• Аналитическое мышление, обучаемость

Эти сильные стороны личности в полной степени зависят от уровня интеллекта. Он же, в свою очередь, определяется генетическими данными и обучением, которое было получено.

• Дисциплинированность

Чтобы повысить уровень дисциплинированности необходимо научиться мотивировать себя.

Мало кто может похвастаться тем, что обладает этим качеством с рождения. Человек приступает к работе не потому что устал от праздности, а лишь потому, что существует такое понятие как «надо». Каждое выполненное действие приносит чувство удовлетворения, которое работает отличным мотиватором.

Невозможно получить все, что хочешь сразу же. Для достижения цели требуется время. Умение ждать – ценная черта характера.

• Уверенность, целеустремленность

Эти сильные стороны приходят совместно с приобретенным опытом и умениями. Чем больше багаж знаний, тем легче идти выбранной дорогой.

Эти сильные стороны человека можно дополнить следующими:

• Смелость;
• Честность;
• Отзывчивость;
• Надежность;

Люди, которые обладают всеми этими качествами, могут контролировать свои поступки и желания, управлять своей жизнью.

Упражнения для определения своих личностных возможностей

1. Проанализируйте свои сильные и слабые стороны. Для этого необходимо вспомнить, какие действия вызывают у вас больше всего положительных эмоций. Запишите их в блокнот, начиная от самых значительных и заканчивая теми, которые менее всего приятны.
2. Следующим шагом будет переоценка ценностей. Переосмыслите свои жизненные убеждения, чтобы понять какие из них являются достоинствами, а какие недостатками.
3. Вспомните людей, чье мнение для вас ценно. За что вы их уважаете? Какими чертами они обладают? Есть ли у вас эти достоинства?
4. Вспомните, когда вы в последний раз были счастливы? Что происходило в этот момент? Почему вы были счастливы?
5. Изучив свои ответы, постарайтесь найти в них схожесть. Те черты, которые будут повторяться в большинстве ответов – ваши идеалы, то, к чему вы стремитесь.
6. Определите, совпадают ли ваши убеждения с вашей реальной жизнью.
7. Изучите, что является достоинством, а что недостатком в районе в котором вы живете и работаете.
8. Определите, является ли окружающая среда оптимальной для развития вашей личности.
9. Проведите опрос, в котором вы зададите людям, которые знакомы с вами, какие присущи вам.
10. Получив ответы от близких, следует найти в них все общие моменты. Составьте список черт характера, которые находят в вас большая часть людей.
11. Составьте автопортрет. У вас в итоге получится глубокая характеристика личностных качеств.
12. Составьте список действий, которые вам необходимо сделать, чтобы улучшить свои достоинства и приуменьшить недостатки.

Самосовершенствование

Недостатки человека можно побороть только путем постоянного развития. Нельзя оставлять без внимания не только недостатки, но и сильные стороны характера, а также таланты. Они требуют совершенствования, ведь даже самые выдающиеся способности без ежедневных тренировок со временем ослабевают.

Каждый человек знает, что он умеет лучше всего. Поэтому только редкие личности не обращают на них внимания, не занимаются саморазвитием.

С достоинствами обычно возникают проблемы редко. Ведь существует огромное количество методов саморазвития. И при желании каждый может улучшить свои способности, сделать их более яркими и выдающимися.

По-другому обстоит дело с недостатками. Каждый склонен их преуменьшать в себе. Если не видеть проблемы, то можно прекрасно с ней уживаться, однако жизнь от этого потеряет что-то важное. Можно упорно не замечать своих слабых сторон, смириться с ними, однако чтобы развиваться как личности и как профессионалу потребуется трудная тяжелая работа.

Какой из разделов резюме вы считаете самым важным?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

При устройстве на работу единственным связующим звеном с вашим работодателем становится Ваша анкета. Получить хорошую работу трудно без правильной подачи собственных возможностей. Однако многие серьезные требуют заполнения коварного пункта – слабые стороны характера.

В резюме важность представляет каждое написанное слово. Не следует заполнять эту строку на скорую руку!

Слабые стороны в резюме должны стать зеркальным отражением ваших сильных качеств.

Как превратить недостатки в сильные стороны в резюме

Но не следует слишком уж усердствовать в перечислении своих недостатков. Да и корить себя за ваши слабые стороны личности не нужно. Помните, что одному хорошо, другому неприемлемо. Например, для кого-то ты расточительный, кто-то сочтет тебя щедрым; одни увидят в Вас жадность, другие скажут – экономный.

Представьте работодателю свои отрицательные черты характера, завернув их в красивую обертку. Например, для бухгалтера необщительность даже пригодиться в работе, а вот менеджеру с этим качеством придется нелегко.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Найдите 2-3 черты вашего характера, которые будут считаться минусом в обычной жизни, но с точки зрения выбранной профессии превращаются в неоспоримые достоинства.

Какие слабые стороны указать в резюме

Тут следует хорошенько подумать. Порой написать пару слов о себе гораздо сложнее, чем Вы думали. Ведь на кон поставлена работа в солидной компании и от Вашего умения отобразить в анкете и слабые стороны может зависеть благополучие всей семьи.

Конечно еще не гарантия того, что очередной работодатель возьмет Вас в свою команду. Нет сомнений, что будущий босс не только не отложит его в сторону, а проявит свою заинтересованность и непременно захочет встретиться. Так какие же козыри мы припасем, чтобы обойти конкурентов?

Будьте правдивы

Привычка преувеличивать придется здесь как нельзя кстати. Если работодатель не требует останавливаться на отрицательных качествах, то и писать ничего не нужно. Тогда сделайте упор на своих достоинствах как специалиста, упомянув свои сильные стороны. Если резюме нужно написать в произвольно форме, тогда поставьте акцент на своих положительных сторонах как личности и специалиста в области.

Но какие недостатки указать в резюме, чтоб стать первым претендентом на долгожданную должность?

1. Во – первых, как мы уже говорили, чтоб у работодателя не сложилось о Вас впечатление, как о человеке с болезненно-завышенной самооценкой, ни в коем случае не игнорируем пункт о недостатках.
2. Во-вторых, не отклоняйтесь от стиля написания резюме. При разговоре с собеседником в живую гораздо проще донести информацию до слушателя: можно использовать жесты, мимику, ориентироваться на его реакцию. В случае с резюме нужен особый подход, ведь руководитель видит только написанное.
3. В-третьих, шеф не сможет не отметить честность резюме, где Вы коротко сообщите о своих недостатках, основываясь на некоторых важных моментах.

Не гонитесь за эталоном

Рассматривая резюме, каждый работодатель смотрит на положение вещей под своим углом. Порой одну и ту же черту характера можно расценивать двояко. Для кого-то она обернется положительной стороной медали, а кое-кто может попасть в черный список, обладая такими особенностями характера.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Для каждой сферы деятельности нужен индивидуальный подход
. При командной работе лидерские качества будут только мешать коллективу, а для менеджера умение принимать собственные решения будут вполне кстати.

Будьте интеллектуально зрелыми

Важно, чтобы Вы осознавали свое несовершенство и не воспринимали в штыки критику. Ведь только интеллектуально сформировавшийся человек может спокойно и справедливо провести личностную оценку своих положительных и отрицательных сторон.

Работодателю бесспорно проще отдать предпочтение зрелой личности, чем заниматься воспитанием неуравновешенной особы.

Покажите готовность работать над собой

Представив на общий суд свои отрицательные качества, обязательно укажите, что активно ведете борьбу с указанным Вами недостатком. Нельзя, чтобы работодатель подумал, что вы комфортно живете с этим негативом.

Речь может идти о застенчивости или импульсивности. Можно указать на их проявление в соответствии с ситуацией, и дать понять, что вы ведете упорную борьбу с наличием этих минусов: расширяете свои связи и стремитесь держать под контролем свой пыл.

Рассмотрим простой пример в резюме, где слабые стороны соискателя обернулись положительной стороной с профессиональной точки зрения.

«В повседневной жизни вы не в силах отказать людям, и из-за этого у Вас нет своей личной жизни. Однако начальник, может счесть это качество, более чем выгодным для него. Взяв на работу безотказного работника, руководитель рассчитывает на то, что всегда сможет положиться на такого сотрудника, каких бы вопросов не касалось поручение. Просто бесценной данная черта может стать для персонала, который работает под чьим-то непосредственным руководством.

Представьте свои достоинства как недостатки

Психология – очень интересная наука. Заполнять поле для недостатков фразами «повышенная ответственность» или « трудоголизм» конечно не стоит. Руководитель тут же уличит Вас в нечестности.

Брать высокооплачиваемую должность и вместе с ней будущего начальника нужно:

• доверчивостью – вас воспримут, как человека способного заключать договора исключительно с проверенными партнерами;
• самоуверенностью – увидят в Вас лидера, склонного двигаться вперед;
• гиперактивностью – сделают ставки на скорость выполнения поставленных задач соизмеримо с другими сотрудниками;
• медлительностью – отыщут в Вашем лице скрупулезного работника, который может увидеть ошибки и заметить важные нюансы;
• повышенной тревожностью – отметят ответственный подход к работе и своим обязанностям;
• прямолинейностью – сочтут Вас мастером ведения переговоров, который станет с уверенностью настаивать на условиях и требованиях компании;
• требовательностью – подумают: если работник требователен к себе, то и к производственным процессам будете относиться с не меньшей ответственностью;
• педантичностью – определят способность доводить начинания до идеала путем многократных проверок;
• неусидчивостью – разглядят в Вас сотрудника, готового выполнять новые задачи и поручения независимо от внешних факторов;
• скромностью – зачислят к числу сотрудников, которые взвешивают сказанное, что помогает предотвратить конфликтные ситуации и ненужные недоразумения.

Для резюме будущего бухгалтера в качестве примера слабых сторон можно руководствоваться:

• подозрительностью;
• излишней педантичностью;
• повышенной тревожностью;
• прямолинейностью;
• скрупулезностью;
• скромностью;
• неумением лгать;
• самолюбием;
• отсутствием сговорчивости в рабочих моментах;
• щепетильностью;
• завышенным чувством ответственности;
• неумением вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией этот список качеств крайне не подходят.

Менеджеру, например, можно указать в резюме:

• неусидчивость;
• гиперактивность;
• требовательность;
• наглость;
• упрямство;
• самоуверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

Зачем руководитель хочет узнать о ваших недостатках

Если будущий босс решил включить в резюме графу «слабые стороны характера», то игнорировать ее никак нельзя.

Оставайтесь самим собой, верьте в себя и у вас все получиться, а напоследок видео

Устройство на первое место работы – дело хлопотное и непонятное. На студенческой скамье не учат заполнять анкеты, а если и говорят об этом, то в общем смысле, без конкретики. Потому молодые люди входят в ступор, когда требуется назвать слабые стороны человека. Что писать? Как, вообще, подойти к таковым пунктам? Как определяются сильные и слабые стороны человека в разрезе профессиональной деятельности? Давайте разбираться.

Самопознание

Начнём с того, что человек, так или иначе, оценивает свой характер, наклонности, способности. Он знает об этом больше, чем кто-либо другой. Слабые стороны человека – преграда, что мешает его реализации. Таковыми мы обычно считаем лень, рассеянность, чревоугодие, любовь поспать, желание развлекаться, а не трудиться. Но это к месту службы имеет опосредованное отношение. Да и стоит ли говорить работодателю о том, что вы любите есть пирожные три раза в день? Это на исполнение трудовых обязанностей особо не влияет.

Когда требуется рассказать о себе, необходимо ориентироваться на условия, в которых придётся работать. То есть, провести анализ своих качеств, выявить те, которые будут помогать трудиться, и те, что помешают. Особое внимание уделяйте пункту «слабые стороны человека». Наговорите лишнего – вам откажут в приёме на работу. Скроете актуальное – уволят через несколько дней. Момент очень тонкий. К нему следует подходить взвешенно, вдумчиво, аккуратно, но честно. Ниже мы попробуем на практике заполнить этот пункт так, чтобы избежать негативных последствий. Но для начала возьмите лист бумаги и выпишите то, что вы считаете своими слабостями. Пока не думайте о работе. Фиксируйте всё, что приходит на ум. Лишнее потом отсеем.

Как анализировать свои способности

Чтобы описать слабые стороны человека для анкеты, необходимо тщательно разобраться в характере, привычках, внутренних установках. Скажете, что это под силу только специалисту? Ошибётесь! Сейчас сами всё увидите. Садитесь удобно, вооружившись ручкой, и составляйте списки. Заносите в отельные колонки то, что:

• хорошо получается;
• нравится выполнять;
• совсем не получается;
• необходимо ещё освоить;
• вызывает отвращение;
• делается, но со скрипом, без энтузиазма.

Если подойдёте к этому процессу основательно, то получите основу для того, чтобы выявить слабые стороны человека для анкеты. Так, в принципе, поступают специалисты. Они вытягивают указанную информацию в процессе беседы, наблюдения, проведения тестов. Но вы-то себя знаете, следовательно и дело пойдёт быстрее. А чтобы облегчить вам работу, приведём перечень того, что считается слабостями. Ориентируйтесь на эти данные, но старайтесь их не копировать. Пошевелите собственными мозгами!

Слабые стороны человека: примеры

Работодателю от вас нужно, чтобы дело двигалось, не стояло на месте. Человеку определяют круг обязанностей, которые требуется строго выполнять. Его личностные черты могут мешать работе. Чтобы вывить таковые не состыковки и заполняется графа, которая определяет слабые стороны человека. Поверьте, стыдного в этом ничего нет. Все мы разные, отличаемся друг от друга. Один может командовать, у другого лучше получается выполнять. Тот и другой индивид найдёт себе то место, что ему принесёт удовлетворение и прибыль, а общему делу – пользу. Слабости могут быть таковыми (для работника):

• отсутствие склонности к общению, низкая коммуникабельность;
• замкнутость;
• малый опыт;
• чрезмерная эмоциональность;
• недостаток профильного образования;
• плохие навыки;
• конфликтность;
• снисходительное отношение ко лжи.

Перечень весьма приблизительный, чтобы сориентировать того, кто первый раз столкнулся с проблемой. Здесь можно добавить, к примеру, боязнь публичных выступлений (если они необходимы), неумение считать деньги (по потребности) и так далее. Исходить следует из должностных обязанностей, на выполнение которых вы претендуете.

Сильные стороны

По аналогии можно похвалить себя в анкете. Указывайте все свои таланты, умения, навыки, опыт. К примеру:

• сила воли;
• выносливость;
• стойкость;
• целеустремлённость;
• спокойствие;
• организованность;
• ясность ума;
• решительность;
• коммуникабельность;
• инициативность;
• терпеливость;
• правдолюбие;
• справедливость;
• бережливость;
• бизнес-способности;
• финансовые навыки;
• толерантность;
• духовность;
• аналитика;
• умение идти на компромисс;
• артистизм;
• точность;
• уважительное отношение к лидерам.

Перечень тоже весьма приблизительный. Корректировать его будет проще, если вам объяснят, что делать на работе будет нужно. Обязательно поинтересуйтесь. А из обязанностей выделяйте навыки, которые необходимы для их успешного выполнения.

Что желательно скрыть

Лгать при заполнении анкеты не рекомендуется. Но есть такие моменты, о которых лучше не говорить. К примеру, у вас отсутствует сила воли. То есть, не было в жизни моментов, когда её нужно было продемонстрировать. Вот вы и считаете, что её нет. Тогда просто не указывайте этот пункт. Ничего дурного в этом нет. Поверьте, это качество, названное обществом положительным, для работодателя является сомнительным. Если труженик упрётся, имея для достижения цели все задатки, сладить с ним сложно. Таковые люди и в суды жалуются, и в органы заявление написать могут. Зачем эти проблемы начальству?

При заполнении анкеты ориентируйтесь больше на деловые характеристики. Вот тут следует быть предельно искренним. Каждый пункт, указанный в анкете, проверят на практике. Будет неудобно и стыдно, коли поймают на лжи. Не умеете разговаривать с клиентом – так и указывайте. Это дело наживное – научат. А за честность получите бонусы, пусть пока нематериальные.

Знаете, собеседование, как правило, проводят люди, умеющие выделять сильные и слабые стороны человека. Примеры постоянно проходят у них перед глазами. Поневоле научишься подмечать тонкости и нюансы поведения, проецировать их на характеры. Когда сталкиваетесь с таковой анкетой, заполните её и прочтите написанное дважды. Необходимо кинуть взгляд на ваши данные как бы со стороны. У вас два перечня. Посмотрите на соотношение списков. Желательно, чтобы положительных, сильных качеств было в три раза больше, чем слабых. Сами посудите, кому нужен работник, ничего не умеющий, не желающий? Глупо предоставлять такому индивиду шанс для роста. А вы как думаете?

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

• Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
• Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
• Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер.
От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам.
Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь.
Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

• Аналитический склад ума
• Трудолюбие
• Умение работать в команде
• Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

• Самостоятельность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Энергичность
• Ответственность
• Умение работать в команде
• Внимательность
• Мобильность
• Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

• Обаятельность
• Храбрость
• Красноречивость
• Предусмотрительность
• Твердость характера
• Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

• Быстрая обучаемость
• Честность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

нужно ли их указывать и как лучше преподнести

Устройство на первое место работы – дело хлопотное и непонятное. На студенческой скамье не учат заполнять анкеты, а если и говорят об этом, то в общем смысле, без конкретики. Потому молодые люди входят в ступор, когда требуется назвать слабые стороны человека. Что писать? Как, вообще, подойти к таковым пунктам? Как определяются сильные и слабые стороны человека в разрезе профессиональной деятельности? Давайте разбираться.

Самопознание

Начнём с того, что человек, так или иначе, оценивает свой характер, наклонности, способности. Он знает об этом больше, чем кто-либо другой. Слабые стороны человека – преграда, что мешает его реализации. Таковыми мы обычно считаем лень, рассеянность, чревоугодие, любовь поспать, желание развлекаться, а не трудиться. Но это к месту службы имеет опосредованное отношение. Да и стоит ли говорить работодателю о том, что вы любите есть пирожные три раза в день? Это на исполнение трудовых обязанностей особо не влияет.

Когда требуется рассказать о себе, необходимо ориентироваться на условия, в которых придётся работать. То есть, провести анализ своих качеств, выявить те, которые будут помогать трудиться, и те, что помешают. Особое внимание уделяйте пункту «слабые стороны человека». Наговорите лишнего – вам откажут в приёме на работу. Скроете актуальное – уволят через несколько дней. Момент очень тонкий. К нему следует подходить взвешенно, вдумчиво, аккуратно, но честно. Ниже мы попробуем на практике заполнить этот пункт так, чтобы избежать негативных последствий. Но для начала возьмите лист бумаги и выпишите то, что вы считаете своими слабостями. Пока не думайте о работе. Фиксируйте всё, что приходит на ум. Лишнее потом отсеем.

Как анализировать свои способности

Чтобы описать слабые стороны человека для анкеты, необходимо тщательно разобраться в характере, привычках, внутренних установках. Скажете, что это под силу только специалисту? Ошибётесь! Сейчас сами всё увидите. Садитесь удобно, вооружившись ручкой, и составляйте списки. Заносите в отельные колонки то, что:

• хорошо получается;
• нравится выполнять;
• совсем не получается;
• необходимо ещё освоить;
• вызывает отвращение;
• делается, но со скрипом, без энтузиазма.

Если подойдёте к этому процессу основательно, то получите основу для того, чтобы выявить слабые стороны человека для анкеты. Так, в принципе, поступают специалисты. Они вытягивают указанную информацию в процессе беседы, наблюдения, проведения тестов. Но вы-то себя знаете, следовательно и дело пойдёт быстрее. А чтобы облегчить вам работу, приведём перечень того, что считается слабостями. Ориентируйтесь на эти данные, но старайтесь их не копировать. Пошевелите собственными мозгами!

Слабые стороны человека: примеры

Работодателю от вас нужно, чтобы дело двигалось, не стояло на месте. Человеку определяют круг обязанностей, которые требуется строго выполнять. Его личностные черты могут мешать работе. Чтобы вывить таковые не состыковки и заполняется графа, которая определяет слабые стороны человека. Поверьте, стыдного в этом ничего нет. Все мы разные, отличаемся друг от друга. Один может командовать, у другого лучше получается выполнять. Тот и другой индивид найдёт себе то место, что ему принесёт удовлетворение и прибыль, а общему делу – пользу. Слабости могут быть таковыми (для работника):

• отсутствие склонности к общению, низкая коммуникабельность;
• замкнутость;
• малый опыт;
• чрезмерная эмоциональность;
• недостаток профильного образования;
• плохие навыки;
• конфликтность;
• снисходительное отношение ко лжи.

Перечень весьма приблизительный, чтобы сориентировать того, кто первый раз столкнулся с проблемой. Здесь можно добавить, к примеру, боязнь публичных выступлений (если они необходимы), неумение считать деньги (по потребности) и так далее. Исходить следует из должностных обязанностей, на выполнение которых вы претендуете.

Сильные стороны

По аналогии можно похвалить себя в анкете. Указывайте все свои таланты, умения, навыки, опыт. К примеру:

• сила воли;
• выносливость;
• стойкость;
• целеустремлённость;
• спокойствие;
• организованность;
• ясность ума;
• решительность;
• коммуникабельность;
• инициативность;
• терпеливость;
• правдолюбие;
• справедливость;
• бережливость;
• бизнес-способности;
• финансовые навыки;
• толерантность;
• духовность;
• аналитика;
• умение идти на компромисс;
• артистизм;
• точность;
• уважительное отношение к лидерам.

Перечень тоже весьма приблизительный. Корректировать его будет проще, если вам объяснят, что делать на работе будет нужно. Обязательно поинтересуйтесь. А из обязанностей выделяйте навыки, которые необходимы для их успешного выполнения.

Что желательно скрыть

Лгать при заполнении анкеты не рекомендуется. Но есть такие моменты, о которых лучше не говорить. К примеру, у вас отсутствует сила воли. То есть, не было в жизни моментов, когда её нужно было продемонстрировать. Вот вы и считаете, что её нет. Тогда просто не указывайте этот пункт. Ничего дурного в этом нет. Поверьте, это качество, названное обществом положительным, для работодателя является сомнительным. Если труженик упрётся, имея для достижения цели все задатки, сладить с ним сложно. Таковые люди и в суды жалуются, и в органы заявление написать могут. Зачем эти проблемы начальству?

При заполнении анкеты ориентируйтесь больше на деловые характеристики. Вот тут следует быть предельно искренним. Каждый пункт, указанный в анкете, проверят на практике. Будет неудобно и стыдно, коли поймают на лжи. Не умеете разговаривать с клиентом – так и указывайте. Это дело наживное – научат. А за честность получите бонусы, пусть пока нематериальные.

Знаете, собеседование, как правило, проводят люди, умеющие выделять сильные и слабые стороны человека. Примеры постоянно проходят у них перед глазами. Поневоле научишься подмечать тонкости и нюансы поведения, проецировать их на характеры. Когда сталкиваетесь с таковой анкетой, заполните её и прочтите написанное дважды. Необходимо кинуть взгляд на ваши данные как бы со стороны. У вас два перечня. Посмотрите на соотношение списков. Желательно, чтобы положительных, сильных качеств было в три раза больше, чем слабых. Сами посудите, кому нужен работник, ничего не умеющий, не желающий? Глупо предоставлять такому индивиду шанс для роста. А вы как думаете?

Грамотное написание резюме сослужит человеку хорошую службу при устройстве на работу
. Этот документ следует составить так, чтобы он заинтриговал потенциального работодателя. Кроме образования и опыта работы очень важны личные качества в резюме. Примеры и жизненный опыт показывают, что именно эта информация серьёзно интересует руководителей и кадровиков.

Прежде чем указывать личные качества в резюме, необходимо внимательно изучить образцы и примеры, чтобы заполнить нужный раздел по всем правилам:

• Информация должна быть правдивой и достоверной, так как обман всё равно рано или поздно раскроется, поэтому не нужно «мудрствовать лукаво».
• Личные качества следует излагать понятно и коротко, но не нужно использовать только общие заезженные фразы, которые не дадут потенциальному работодателю полноценную информацию о ваших достоинствах и недостатках.
• Этот раздел нужно писать грамотно, без просторечной лексики и ошибок.
• Как правило, требуется указать самые важные личные качества (5 вариантов), поэтому не следует слишком усердствовать, указывая всё подряд. Необходимо всё проанализировать и вписать только те черты характера, которые действительно будут полезными для вакантной должности или профессии. Например, продавцу понадобится умение разрешать конфликтные ситуации, а экономисту это вовсе не обязательно.

Группы и шаблоны

Личностные качества для резюме можно условно разделить на несколько групп, которые имеют свои определённые шаблоны
.

Первая работа

Если трудовая деятельность только начинается и резюме составляется впервые, то раздел о личных качествах можно заполнить следующим образом:

• Желание плодотворно работать в команде.
• Творческий подход к делу и креативность.
• Активность.
• Хорошая память.
• Легкообучаемость.
• Желание совершенствоваться и обучаться.

Для конкретной вакансии нужно определять свои приоритетные варианты личностных качеств — в зависимости от предлагаемой должности и профессии.

Не всегда требуется указывать в резюме свои слабые стороны. Но если, все же, требуется указать слабые стороны характера в резюме, примеры их могут быть не столь фатальными. Поэтому бояться описывать их не стоит.

У каждого есть свои недостатки, но работодателю важно увидеть насколько адекватно вы себя оцениваете. Поэтому постарайтесь подобрать такие черты своего характера, которые в обыденной жизни можно считать недочетом, а для выполнения предлагаемой работы эти качества будут достоинством, к примеру:

• Боязнь авиаперелётов.
• Гиперактивность.
• Медлительность.
• Неусидчивость.
• Любовь к формализму.
• Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
• Повышенная тревожность.
• Безотказность.
• Неумение проявлять гибкость.
• Излишняя прямота.

На все эти слабые стороны можно посмотреть под другим углом, и тогда они могут превратиться в достоинства для работодателя. Например, неусидчивость для активного менеджера или торгового представителя является скорее плюсом, чем минусом. Или безотказность, которая даст повод руководителю думать, что вам всегда можно доверить сверхурочную работу.

Слабые стороны и профессиональные качества

Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:

Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:

• Чрезмерная общительность.
• Трудоголизм.
• Прямолинейность.
• Недоверчивость.
• Необходимость внешней мотивации.
• Импульсивность.
• Неусидчивость.
• Самоуверенность.
• Гиперактивность.

Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:

Маленькие хитрости

Чтобы работодатель сразу не отправил ваше резюме в корзину после того, как прочтёт о ваших недостатках, не слишком откровенничайте. Вполне подойдут нейтральные качества, которые никак не смогут повлиять на будущую работу. Практически для любой вакансии подойдут следующие личностные качества (недостатки):

• Боязнь самолётов.
• Офидиофобия (боязнь змей).
• Веспертилиофобия (боязнь летучих мышей).
• Арахнофобия (боязнь пауков).
• Любовь к сладкому.
• Отсутствие опыта.
• Любовь к шопингу.
• Лишний вес.

Эти сведения довольно прозрачны и никакой «опасности» для соискателя в процессе трудоустройства представлять не будут.

Можно также написать:

• Чрезмерно увлекаюсь анализом прошлых ошибок.
• Склонен к рефлексии.
• Слишком доверчив.
• Не всегда точно могу выразить свои мысли.

Это отрицательные качества для резюме, но они очень редко влияют на рабочий процесс.

Можете указать следующее:

• Когда приходится врать, заметно переживаю.
• Не умею ругаться.
• Принимаю всё близко к сердцу.
• Не люблю сплетен.
• Слишком увлекающаяся натура, поэтому забываю делать перерывы.

Некоторые нюансы

Есть пункты, которые в резюме лучше не указывать. К примеру, не следует писать:

• Люблю служебные романы.
• Часто отвлекаюсь.
• Непунктуален.
• Не люблю принимать самостоятельные решения.
• Боюсь ответственности.
• Не люблю рано вставать.
• Иногда одолевает лень.

Например, прочитав про лень, работодатель решит, что вы не горите желанием работать.

Сильные стороны в резюме

Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:

Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером». Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия.

Несколько примеров описания профессий

Бухгалтер

Обязательные качества
: ответственность, обучаемость, внимательность.

Будут хорошо оценены
: скрупулёзность, бесконфликтность, стрессоустойчивость.

Менеджер по продажам

Необходимые качества:
ориентация на результат, активность, коммуникабельность.

Хорошо оценят
: грамотную речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.

Секретарь

Обязательные качества:
исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Будут хорошо оценены
: опрятность, ухоженность, приятный внешний вид.

Универсальные положительные качества

• Отсутствие вредных привычек.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Честность.
• Быстрая обучаемость.

Не забудьте указать личные качества, которые хочет увидеть ваш будущий работодатель. Для этого поставьте себя на его место и подумайте, кого бы вам хотелось взять в свою команду.

Проверка правдивости написанного

Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.

К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.

Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:

Ориентируясь на следующие советы профессиональных кадровиков, можно довольно легко понравиться будущему начальству:

1. Резюме должно составляться в сдержанном ключе, и юмор здесь неуместен. Однако творческие и креативные должности могут это предполагать.
2. Скопированные, шаблонные резюме не принесут успеха, поскольку кадровики такие уловки видят сразу.
3. Пять профессиональных характеристик будет вполне достаточно. Среди них всегда высоко ценится стрессоустойчивость.
4. Указывать следует только нужные качества для желаемой должности.
5. Отвечать на вопросы нужно только по существу. Заболтать кадровика не получится, а вот впечатление от соискателя будет испорчено.

Для того чтобы обратить на себя внимание работодателя очень важно продумать все пункты резюме, которые касаются личностных качеств соискателя. Правильное заполнение этого документа станет гарантом вашего трудоустройства.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

76 925
0

Здравствуйте! В этой статье мы хотим вам рассказать про сильные и слабые стороны человека. Ведь с этим вопросом приходится сталкиваться каждому при составлении резюме или во время собеседования для трудоустройства.

Сильные и слабые стороны человека

Сильные и слабые стороны личности тесно связаны и не должны противоречить друг другу. У каждого человека есть свои недостатки и преимущества. Как правило, о сильных сторонах мы привыкли говорить, а вот о слабых часто молчим.

Самостоятельный, целенаправленный и самокритичный человек всегда признает, что в его характере есть множество слабых сторон. И в этом нет ничего плохого. Все мы люди. Но каждый целеустремленный человек может превратить свои недостатки в достоинства путем кропотливой работы над собой.

Так, что такое сильные стороны человека и как их найти? Для этого, прежде всего, обратите внимание на свои таланты и умения. Здесь вы найдете свои сильные стороны. Когда вы нашли свои преимущества, занимайтесь ими, развивайте. Это позволит вам раскрыться в полной мере.

Если вы не можете самостоятельно определить свои сильные стороны для анкеты, попросите о помощи ваших знакомых и друзей. Благодаря их мнению вы можете обнаружить в себе преимущества, о которых ранее не догадывались. А в чем-то ваше мнение сойдется с мнением ваших друзей.

Кроме сильных сторон в резюме, часто есть вопрос о ваших слабых качествах. Не стоит стыдиться их. Если вы будете утверждать, что у вас отсутствуют отрицательные черты характера, это станет для рекрутера признаком не сформировавшейся личности. Что в дальнейшем вряд ли поможет вам получить желаемую должность.

Таблица 1 – Сильные и слабые стороны

Исключения из правил

При устройстве на работу, указывайте в резюме, те сильные стороны, которые помогут получить вам желаемую должность. Ведь некоторые ваши сильные стороны для какой-то должности могут оказаться недостатками, которыми не должен обладать соискатель.

Вот самые распространенные примеры. Для устройства на должность менеджера не стоит рассказывать об умении петь. Это вряд ли вам поможет получить работу. А вот, если вы менеджеру по подбору персонала скажите, что вы хорошо готовите, это укажет на вашу дисциплинированность, креативность, усидчивость и точность. Ведь для приготовления нового блюда вам нужно потрать много сил и времени на выбор продуктов и на непосредственный процесс приготовления. Кроме этого, хороший кулинар всегда творчески подходит к созданию нового шедевра, но всегда следует точно в соответствии с кулинарным рецептом.

Ниже мы приведем несколько примеров, о том, какие необходимо указать качества при трудоустройстве на ту или иную должность.

Таблица 2 – Сильные и слабые стороны по специальностям: примеры

Из таблицы видно, что не все положительные стороны стоит указывать в резюме, так как некоторые для получения желаемой должности просто не нужны или могут «навредить». Для анкеты по трудоустройству рекомендуем вам подобрать такие слабые стороны, которое помогут охарактеризовать вас, как человека ответственного и достойного занимать эту должность. Отрицательные качества вашего характера должны вам помогать выполнять возложенные на вас функции.

Чему еще следует уделить внимание в анкете или резюме

• Обязательно укажите в резюме, что вы всегда ставите перед собой цели и достигаете их, то есть являетесь целенаправленной личностью. При этом проявляете настойчивость и всегда следуете по заранее составленному плану.
  
• Стоит также указать, что при возникновении непредвиденных обстоятельств вы сможете найти выход из сложившейся ситуации — обладаете креативным мышлением
  .
• Еще одной важной составляющей любого успешного соискателя является уверенность в себе
  . Это охарактеризует вас, как человека уверенного, который не боится сделать шаг вперед. Вы не склонны паниковать из-за непредвиденных обстоятельств, вы спокойны и уверены в своих силах.
  
• Очень важно также умение общаться с людьми.
  Пусть это будут клиенты, коллеги, подчиненные, поставщики. Вам просто необходимо уметь находить с ними «общий язык», принимать их точку зрения и правильно преподносить свое мнение.
• Еще одной положительной чертой характера, которую необходимо указать в анкете по трудоустройству – это ответственность
  . На какую должность вы не претендовали бы, вы должны всегда отвечать за свои действия. В противном случае вы станете обузой для компании, что в конечном итоге приведет вас к увольнению.

Также при приеме на новую должность укажите, что вы хорошо обучаемы. Можете привести примеры из прошлой работы или университетской практики. Когда вы придете в новую компанию, первое время вам нужно будет учиться: узнать о фирме, об особенностях ее деятельности и научиться выполнять свои прямые обязанности.

Упражнения для определения сильных и слабых сторон

Порой очень сложно определить свои личностные качества самостоятельно. Особенно если вы волнуетесь или впервые составляете резюме. Чтобы исключить волнения, и неприятные моменты предварительно до собеседования составьте список своих качеств. А как это сделать мы вам поможем. Итак:

1. Проведите анализ своего характера. Для этого вспомните, что у вас хорошо получается, а что плохо. А также, какие качества необходимы для выполнения этих дел. Запишите все, чтобы не забыть.
2. Если вы не можете самостоятельно оценить свои качества попросите об этом ваших близких и знакомых, которым вы доверяете. Они помогут вам найти ваши преимущества и укажут на недостатки.
3. Оцените свое окружение. Определите, какими положительными и отрицательными чертами характера обладают ваши знакомые. Сравните с собой: что у вас есть, а чего у вас нет. Запишите.
4. Далее проведите оценку качествам, которые вы указали. Вам необходимо отобрать, что из этого списка является вашими достоинствами, а что недостатками. Допустим, в университете вы не могли выступить с докладом перед аудиторией. Значит вашей слабой стороной является боязнь публики. Но вы этот доклад сделали, значит, вы усидчивый, внимательный, ответственный и трудолюбивый человек.
5. Далее из отобранных качеств необходимо выбрать ваши личностные и профессиональные качества.
6. Определите, какими качествами должен обладать соискатель на вашу вакансию. Запишите их.
7. Теперь сделайте выборку из ваших личностных и профессиональных качеств в соответствии с качествами, которыми должен обладать соискатель на желаемую должность. Запишите.
8. После проделанной работы определите ваши недостатки и как вы можете с ними справиться.

Полезные статьи:

Какой из разделов резюме вы считаете самым важным?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

При устройстве на работу единственным связующим звеном с вашим работодателем становится Ваша анкета. Получить хорошую работу трудно без правильной подачи собственных возможностей. Однако многие серьезные требуют заполнения коварного пункта – слабые стороны характера.

В резюме важность представляет каждое написанное слово. Не следует заполнять эту строку на скорую руку!

Слабые стороны в резюме должны стать зеркальным отражением ваших сильных качеств.

Как превратить недостатки в сильные стороны в резюме

Но не следует слишком уж усердствовать в перечислении своих недостатков. Да и корить себя за ваши слабые стороны личности не нужно. Помните, что одному хорошо, другому неприемлемо. Например, для кого-то ты расточительный, кто-то сочтет тебя щедрым; одни увидят в Вас жадность, другие скажут – экономный.

Представьте работодателю свои отрицательные черты характера, завернув их в красивую обертку. Например, для бухгалтера необщительность даже пригодиться в работе, а вот менеджеру с этим качеством придется нелегко.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Найдите 2-3 черты вашего характера, которые будут считаться минусом в обычной жизни, но с точки зрения выбранной профессии превращаются в неоспоримые достоинства.

Какие слабые стороны указать в резюме

Тут следует хорошенько подумать. Порой написать пару слов о себе гораздо сложнее, чем Вы думали. Ведь на кон поставлена работа в солидной компании и от Вашего умения отобразить в анкете и слабые стороны может зависеть благополучие всей семьи.

Конечно еще не гарантия того, что очередной работодатель возьмет Вас в свою команду. Нет сомнений, что будущий босс не только не отложит его в сторону, а проявит свою заинтересованность и непременно захочет встретиться. Так какие же козыри мы припасем, чтобы обойти конкурентов?

Будьте правдивы

Привычка преувеличивать придется здесь как нельзя кстати. Если работодатель не требует останавливаться на отрицательных качествах, то и писать ничего не нужно. Тогда сделайте упор на своих достоинствах как специалиста, упомянув свои сильные стороны. Если резюме нужно написать в произвольно форме, тогда поставьте акцент на своих положительных сторонах как личности и специалиста в области.

Но какие недостатки указать в резюме, чтоб стать первым претендентом на долгожданную должность?

1. Во – первых, как мы уже говорили, чтоб у работодателя не сложилось о Вас впечатление, как о человеке с болезненно-завышенной самооценкой, ни в коем случае не игнорируем пункт о недостатках.
2. Во-вторых, не отклоняйтесь от стиля написания резюме. При разговоре с собеседником в живую гораздо проще донести информацию до слушателя: можно использовать жесты, мимику, ориентироваться на его реакцию. В случае с резюме нужен особый подход, ведь руководитель видит только написанное.
3. В-третьих, шеф не сможет не отметить честность резюме, где Вы коротко сообщите о своих недостатках, основываясь на некоторых важных моментах.

Не гонитесь за эталоном

Рассматривая резюме, каждый работодатель смотрит на положение вещей под своим углом. Порой одну и ту же черту характера можно расценивать двояко. Для кого-то она обернется положительной стороной медали, а кое-кто может попасть в черный список, обладая такими особенностями характера.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Для каждой сферы деятельности нужен индивидуальный подход
. При командной работе лидерские качества будут только мешать коллективу, а для менеджера умение принимать собственные решения будут вполне кстати.

Будьте интеллектуально зрелыми

Важно, чтобы Вы осознавали свое несовершенство и не воспринимали в штыки критику. Ведь только интеллектуально сформировавшийся человек может спокойно и справедливо провести личностную оценку своих положительных и отрицательных сторон.

Работодателю бесспорно проще отдать предпочтение зрелой личности, чем заниматься воспитанием неуравновешенной особы.

Покажите готовность работать над собой

Представив на общий суд свои отрицательные качества, обязательно укажите, что активно ведете борьбу с указанным Вами недостатком. Нельзя, чтобы работодатель подумал, что вы комфортно живете с этим негативом.

Речь может идти о застенчивости или импульсивности. Можно указать на их проявление в соответствии с ситуацией, и дать понять, что вы ведете упорную борьбу с наличием этих минусов: расширяете свои связи и стремитесь держать под контролем свой пыл.

Рассмотрим простой пример в резюме, где слабые стороны соискателя обернулись положительной стороной с профессиональной точки зрения.

«В повседневной жизни вы не в силах отказать людям, и из-за этого у Вас нет своей личной жизни. Однако начальник, может счесть это качество, более чем выгодным для него. Взяв на работу безотказного работника, руководитель рассчитывает на то, что всегда сможет положиться на такого сотрудника, каких бы вопросов не касалось поручение. Просто бесценной данная черта может стать для персонала, который работает под чьим-то непосредственным руководством.

Представьте свои достоинства как недостатки

Психология – очень интересная наука. Заполнять поле для недостатков фразами «повышенная ответственность» или « трудоголизм» конечно не стоит. Руководитель тут же уличит Вас в нечестности.

Брать высокооплачиваемую должность и вместе с ней будущего начальника нужно:

• доверчивостью – вас воспримут, как человека способного заключать договора исключительно с проверенными партнерами;
• самоуверенностью – увидят в Вас лидера, склонного двигаться вперед;
• гиперактивностью – сделают ставки на скорость выполнения поставленных задач соизмеримо с другими сотрудниками;
• медлительностью – отыщут в Вашем лице скрупулезного работника, который может увидеть ошибки и заметить важные нюансы;
• повышенной тревожностью – отметят ответственный подход к работе и своим обязанностям;
• прямолинейностью – сочтут Вас мастером ведения переговоров, который станет с уверенностью настаивать на условиях и требованиях компании;
• требовательностью – подумают: если работник требователен к себе, то и к производственным процессам будете относиться с не меньшей ответственностью;
• педантичностью – определят способность доводить начинания до идеала путем многократных проверок;
• неусидчивостью – разглядят в Вас сотрудника, готового выполнять новые задачи и поручения независимо от внешних факторов;
• скромностью – зачислят к числу сотрудников, которые взвешивают сказанное, что помогает предотвратить конфликтные ситуации и ненужные недоразумения.

Для резюме будущего бухгалтера в качестве примера слабых сторон можно руководствоваться:

• подозрительностью;
• излишней педантичностью;
• повышенной тревожностью;
• прямолинейностью;
• скрупулезностью;
• скромностью;
• неумением лгать;
• самолюбием;
• отсутствием сговорчивости в рабочих моментах;
• щепетильностью;
• завышенным чувством ответственности;
• неумением вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией этот список качеств крайне не подходят.

Менеджеру, например, можно указать в резюме:

• неусидчивость;
• гиперактивность;
• требовательность;
• наглость;
• упрямство;
• самоуверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

Зачем руководитель хочет узнать о ваших недостатках

Если будущий босс решил включить в резюме графу «слабые стороны характера», то игнорировать ее никак нельзя.

Оставайтесь самим собой, верьте в себя и у вас все получиться, а напоследок видео

Человека. Об этом можно услышать в любой психологической передаче или прочитать в книгах. Каждый должен знать свои сильные и слабые стороны. Это поможет легче приспособиться по жизни и правильно подобрать работу. Как же разобраться, какие из них относятся к слабым, а какие к сильным? На многие внутренние вопросы можно ответить, если четко понимать, что такое состоит как из положительных, так и из отрицательных сторон. Пытаться найти человека без изъянов — трата сил и времени.

К вопросу о сильных постоянно обращаются на собеседованиях. Такой прием относят к основным психологическим методам, которыми предпочитают пользоваться HR-менеджеры. Конечно, опытные рекрутеры все меньше и меньше стремятся выявить сильные стороны человека, поскольку соискатели чаще всего используют заученные шаблоны или же пишут те обладателями которых не являются. Слабых сторон стараются указывать как можно меньше или не писать совсем. То же самое касается представителей сильного пола. Лучшие в понимании общества не всегда являются таковыми, но парни продолжают следовать шаблону, который был им привит.

При анализе собственной личности сложность заключается в том, что никто вам в этом не поможет. Если за развитием ваших талантов в детстве следили родители (водили по различным секциям и кружкам, следили за усидчивостью), то настала пора начать сложнейшую работу над собой.

Как выделить в себе сильные качества?

Приглядитесь к своим талантам. Сильные стороны человека всегда проявляются через то, чем он занимается. Если окружающие прислушиваются к вашему мнению, значит, ваша сильная сторона — психология. Нет равных на кухне, а любой рецепт превращается в шедевр, сильная сторона — кулинария. Обладаете прекрасным голосом — пение. Отыскать сильную сторону не так трудно.

Нужно постоянно развиваться и уделять себе достаточно времени, чтобы раскрыть себя в должной мере. Перечисленные примеры являются проявлением творческой стороны человека, но таланты могут быть и более практическими. Например, вы прекрасно договариваетесь с людьми, значит, ваш конек — коммуникабельность.

Опрос окружения — путь к познанию себя

Еще одним способом выявления сильных сторон человека является опрос знакомых, причем как старых, так и новых. Они смогут рассказать много интересного, и их мнение обязательно в чем-то сойдется с вашим собственным. В крайнем случае, можно обратиться к множеству психологических тестов, составители которых все просчитали и продумали.

Следите за тем, что говорите на собеседовании

Когда вы окажетесь на собеседовании, устраиваясь на работу менеджера, не стоит говорить, что вы прекрасно готовите или поете. Это не те сильные стороны человека, о которых хочет слышать руководитель. Надо разложить характер на составляющие. Имея, к примеру, талант кулинара, человек становится дисциплинированным и ответственным, поскольку нужно достаточно времени уделить приготовлению блюда и поиску новых неожиданных вкусовых сочетаний.

Требуется прекрасное воображение, чтобы создать новое изысканное блюдо. Сильные стороны человека для анкеты — это умение планировать, надежность, трудолюбие, гибкость, аналитические навыки, способность быстро принимать решения в сложной ситуации. Именно на них стоит обратить внимание в профессиональной деятельности. Вам нравится писать небольшие очерки? Тогда стоит заняться журналистикой или копирайтингом. Хорошие качества в человеке помогают ему социально адаптироваться и стать успешным.

А как быть со слабыми чертами?

Наряду с сильными сторонами у каждого человека есть и слабые черты. Причем отрицание их наличия является показателем несформированности личности. Не стоит думать, что таким образом вы признаетесь в своих слабостях. Подобные рассуждения часто приводят к остановке развития. Умение распознать и проанализировать плохие качества приводит к внутреннему балансу.

Как бороться с негативным в себе?

Полностью изжить отрицательные черты невозможно, но в ваших силах сделать их менее весомыми. Если вы постоянно опаздываете, то знаете, что распространенные советы по тайм-менеджменту не всегда помогают.

Возможный выход — это устраивать деловые встречи в офисе в середине рабочего дня, тогда вы всегда «будете вовремя». Но и это не всегда помогает: вы так и будете опаздывать на поезд или в аэропорт. Если у вас не получается правильно распланировать рабочий процесс, то, возможно, стоит продумать последовательность своих действий и запланированных событий. Удобнее поставить все сложные и значительные дела на начало рабочего дня, а за выполнение других дел взяться в конце: даже если не получится уложиться в сроках, хуже не будет. Хорошим вариантом станет расширение штата подчиненных, которые смогут выполнять некоторую работу за вас и помогут переложить часть обязанностей на них. Общими силами команды легко выполнять в срок все дела.

Боязнь публики — не приговор!

Приведем еще один пример наиболее распространенной проблемы многих — неумение выступать на публике. С этим сталкиваются как совсем юные сотрудники, так и опытные в презентациях руководители. Решить эту задачу поможет работа с профессиональным психологом и постоянные тренировки. Если вы по хронотипу «сова», то утром не сможете полноценно работать, логичнее будет перенести все существенные дела на послеобеденное время. В этом случае слабые стороны не буду мешать полноценной деятельности, и вы сможете реализовать то, что называют «идеальная личность» в психологии. Структура личности будет сбалансирована и не станет усложнять жизнь.

Как справиться с собеседованием?

Любого человека ожидает роль соискателя на предлагаемую должность. Как правильно подготовиться к ответам? Для начала нужно рассмотреть свои качества по следующим пунктам:

• навыки, полученные в ходе освоения знаний;
• общие навыки, которые пригодятся на любой работе;
• уникальные черты характера.

Из этого списка выберите от трех до пяти наиболее подходящих к имеющейся вакансии. Желательно подобрать также те качества, в которых вы уверены и можете доказать их на практике. Дальше проделываете то же самое, только с негативными качествами.

Женщинам иногда полезен другой из большого списка выберите те лучшие качества мужчины, которые есть у супруга. Если это сделать непросто, вспомните, какими достоинствами он обладал, за что вы его полюбили.

Стоит ли говорить о слабых сторонах при устройстве на работу?

Любой работодатель обязательно спросит вас на собеседовании о наличии слабых сторон. Многие соискатели задаются вопросами: а нужно ли вообще о них говорить? Какое количество считается достаточным? Может ли их упоминание отрицательно повлиять на мнение руководителя и результаты собеседования? Опытный рекрутер понимает, что у любого человека должны быть недостатки, и если вы не в состоянии их выделить, то пустая строчка в анкете его обязательно насторожит.

Лучше всего не показывать свое волнение. Нелишним будет указать, какими методами устранения своих слабых сторон вы пользуетесь. Фирма, в которую вы устраиваетесь, должна быть информирована и готова к нюансам характера своего сотрудника. Главное в любом собеседовании то, с каким спокойствием и уверенностью вы способны говорить о ваших сильных и слабых сторонах. Такое поведение не останется незамеченным, вас будут оценивать как зрелого человека и полноценную личность. Сильные качества человека не нужно выставлять на всеобщее обозрение, так как это может показаться бравадой и неискренностью.

10 Преимущества и недостатки анкет

Задумывались ли вы когда-нибудь о целесообразности проведения анкетирования для вашего исследования?

Есть множество вариантов, которые вы можете использовать для своего исследования.

В этой статье мы сосредоточимся на том, что знаем лучше всего: анкетах.

Как и у любого метода исследования, есть свои плюсы и минусы. Мы собрали самые большие сокровища и подводные камни, чтобы вы могли принять наилучшее решение.

Будьте готовы открыть для себя 10 самых больших преимуществ, таких как экономическая эффективность, масштабируемость и быстрые результаты.

Но также и недостатки, такие как респонденты со своими собственными планами и возможное отсутствие персонализации.

Сначала о главном:

Что такое анкета?

Мы определяем анкету как инструмент для сбора данных, который почти всегда включает в себя просьбу к определенному субъекту ответить на набор устных или письменных вопросов.

Значит, это как опрос?

Ну и да, и нет.

Анкета и опрос — это не одно и то же.

Обследование — это процесс сбора данных, который может включать самые разные методы сбора данных, включая анкету.

По сути, каждая анкета — это опрос, но не каждое обследование — это анкета.

Но что делает анкеты таким прекрасным инструментом для исследования и сбора данных?

Для этого есть много причин, вот десять самых больших преимуществ.

Хотите знать, насколько хорошо ваше присутствие в Интернете?

Ответьте всего на 8 вопросов и получите бесплатный отчет (электронная почта не требуется) о вашем присутствии в Интернете и сравните свой результат с результатами своих коллег!

10 Преимущества анкет

Каковы 10 самых сильных сторон анкеты?

1.Анкеты недорого

Прежде всего, вопросники — это один из наиболее доступных способов сбора количественных данных .

Анкеты, заполняемые самостоятельно, когда вам не нужно нанимать геодезистов для проведения личных интервью, являются экономичным способом быстрого сбора огромных объемов информации от большого количества людей за относительно короткий период времени. время.

Анкета может быть размещена на вашем веб-сайте или отправлена ​​вашим клиентам по электронной почте.Эти методы практически не требуют затрат, хотя строгий таргетинг необходим, если вы хотите получить максимально возможную частоту отклика и получить наиболее точные результаты.

Тем не менее, независимо от того, какой тип анкеты вы выберете, он будет более доступным, чем аутсорсинг компании, занимающейся исследованием рынка.

2.

Анкеты практические

Анкеты не только недорогие, но и практический способ сбора данных . Они могут быть нацелены на группы по вашему выбору и управляться различными способами.Вы можете выбрать задаваемые вопросы, а также формат (открытый или множественный выбор). Они предлагают способ собрать огромные объемы данных по любому предмету. Их можно использовать по-разному.

Например, KBC Group узнала, насколько практичны опросы. Они смогли распространить свои викторины, опросы и анкеты в течение трехдневного мероприятия. Это сделало сбор отзывов в реальном времени почти без усилий.

3.

Анкеты позволяют быстро получить результаты

Быстро и легко собрать результаты с помощью онлайн- и мобильных инструментов.Это означает, что вы можете получить информацию всего за 24 часа (или меньше!), В зависимости от масштаба и охвата вашей анкеты.

Вам не нужно ждать, пока другая компания предоставит вам необходимые ответы.

Dajo Associates быстро требовалась качественная обратная связь. Южноафриканской консалтинговой фирме требовался способ быстро принимать обоснованные решения. Онлайн-анкета позволила им собрать необходимые данные в кратчайшие сроки.

4. Масштабируемость

Анкеты и опросы позволяют собрать информацию из большой аудитории.

Online, вы можете буквально передать свои вопросы кому угодно в любой точке мира (при условии, что у них есть подключение к Интернету). Все, что вам нужно сделать, это отправить им ссылку на страницу вашего опроса. И вам даже не нужно делать это вручную. Это можно сделать с помощью автоматизированного электронного письма в кампаниях по привлечению клиентов или привлечению потенциальных клиентов.

Это означает, что за относительно низкую цену вы можете настроить таргетинг на город или страну.

Вы можете использовать несколько точек сбора данных, например, через несколько планшетов в режиме киоска.

Благодаря Интернету география больше не мешает исследованию рынка. Но помните о культурных различиях между людьми и странами при проведении всемирных исследований. Благодаря функции нескольких языков Survey Anyplace вы можете легко создать одну анкету, доступную на нескольких языках.

5.

Сопоставимость

После количественной оценки данных их можно использовать для сравнения и сопоставления других исследований и можно использовать для измерения изменений.Это делает ежемесячные или ежегодные анкеты со временем все более и более ценными.

Повышение сопоставимости подразумевает, что ошибки, связанные с переводом, должны быть минимизированы. Что касается перевода вопросников для многонациональных, многокультурных и межрегиональных обследований, цель состоит в том, чтобы достичь уровня сопоставимости всех местных версий.

6. Простой анализ и визуализация

Большинство поставщиков опросов и анкет имеют количественный характер, и позволяют легко анализировать результаты .Благодаря встроенным инструментам легко анализировать результаты, не имея опыта в статистике или научных исследованиях.

Вы можете подумать, что анкеты — это не весело, и заставить респондентов их заполнить может быть непросто. Однако вы можете использовать интерактивные формы, которые дадут вам визуальное представление о данных для рисования опытных пользовательских историй, организованных в динамические временные шкалы.

Инструменты

, такие как Survey Anyplace, позволяют легко интерпретировать отчеты и визуализации, а это значит, что вы быстро превратите свои данные в результаты.Эти результаты можно занести в самые разные диаграммы и таблицы, чтобы представить их вашему начальнику, коллегам, клиентам или покупателям.

7. Анкеты содержат необходимые данные

Смотрите на исследования как на чистый холст.

Чем больше данных вы соберете, тем четче станет картина. Вся эта информация дает маркетологам возможность создавать новые стратегии и следить за тенденциями в вашей аудитории . Анализ данных и построение отчетов можно использовать для создания прогнозов и даже для создания контрольных показателей для последующих вопросов или анкет.

Лучшая часть?

Никакого дополнительного статистического программного обеспечения не требуется.

8. Анонимность респондента

Онлайн-опросы и опросы по электронной почте позволяют респондентам сохранять анонимность .

Анкеты

, пересылаемые по почте, также обеспечивают полную невидимость, что обеспечивает максимальный комфорт для тех, кто отвечает. Даже телефонные интервью не проводятся лицом к лицу, что делает общение более приватным. Такое сокрытие успокаивает респондентов и побуждает их отвечать правдиво; тем не менее, в этих телефонных интервью все еще есть человеческий оттенок.

Цифровые анкеты обеспечивают максимальную анонимность и конфиденциальность. Этот тип анкеты отлично подходит для всех видов бизнеса и предметной области и дает самые честные ответы.

Вы можете быть уверены, что ваши результаты будут намного точнее, если у вас будет возможность заполнить их анонимно.

9. Анкеты не имеют временных ограничений

При использовании вопросников по почте, через Интернет или по электронной почте нет ограничения по времени и на другом конце нет никого, ожидающего ответа.Респонденты могут заполнить анкету на досуге.

В качестве бонуса они часто будут отвечать более правдиво, поскольку исследования показали, что присутствие исследователя может привести к менее честным и более желательным для общества ответам.

10. Анкеты могут охватывать все аспекты темы

Одно из самых больших преимуществ — возможность задавать столько вопросов, сколько вам нравится . Конечно, маркетологу выгодно, чтобы каждая отдельная анкета была короткой, так как респондентам может показаться, что длинная анкета расстраивает респондентов.Мы предлагаем не более 10 вопросов для онлайн-опросов.

Однако, поскольку они эффективны, рентабельны по своей природе и имеют простой способ доставки, нет никакого вреда в создании нескольких вопросников, каждая из которых охватывает подтему основного предмета, которые основываются друг на друге.

10 Недостатки анкет

Мы собрали 10 недостатков, поэтому вы можете перевесить как плюсы, так и минусы анкеты, чтобы принять обоснованное решение.

1. Нечестные ответы

Хотя анкеты содержат много положительных моментов, нечестность может быть проблемой .

Респонденты могут быть не на 100% правдивыми в своих ответах.

Это может происходить по разным причинам, в том числе из-за предвзятости социальной желательности и попыток защитить конфиденциальность. Остановите нечестность на своем пути, заверив респондентов в том, что их конфиденциальность ценится и что этот процесс предотвращает идентификацию личности.

2. Вопросы без ответов

При использовании вопросников есть вероятность, что некоторые вопросы будут проигнорированы или оставлены без ответа .

Если вопросы не требуются, всегда есть риск, что на них не ответят. Онлайн-анкеты предлагают простое решение этой проблемы: сделать ответ на вопрос обязательным.

В противном случае сделайте свой опрос коротким, а вопросы несложными, и вы избежите пропуска вопросов и получите более высокие показатели заполнения.

3. Различия в понимании и толковании

Проблема с не заданием вопросов пользователям лицом к лицу заключается в том, что у каждого из них может быть различных интерпретаций ваших вопросов .

Без того, чтобы кто-то полностью объяснил анкету и убедился, что у всех одинаковое понимание, результаты могут быть субъективными.

Респонденты могут не понимать значения некоторых вопросов, которые могут показаться авторам ясными.

Это недопонимание может привести к искаженным результатам. Лучший способ справиться с этой ситуацией — задавать простые вопросы, на которые легко ответить.

4. Сложно передать чувства и эмоции

Опрос или анкета не может полностью уловить эмоциональные реакции или чувства респондентов. Без проведения личного опроса невозможно наблюдать за выражением лица, реакциями или языком тела.

Без этих тонкостей полезные данные могут остаться незамеченными.

Не зацикливайтесь, пытаясь интерпретировать эмоции в данных, вместо этого используйте шкалу Лайкерта, шкалу ответов, которая часто использует шкалу оценок от «частично согласен» до «категорически не согласен». Это дает больше силы и уверенности в ответах, чем множественный выбор.

5. Некоторые вопросы сложно анализировать

Анкеты содержат много данных. Вопросы с несколькими вариантами ответов могут быть представлены в виде таблиц и графиков, но открытые вопросы — другое дело.

Открытые вопросы позволяют получить индивидуальные ответы, которые не могут быть определены количественно и должны быть рассмотрены человеком .

Слишком много открытых вопросов может привести к потоку данных, анализ которого может занять целую вечность. Исправьте эту ошибку, но внимательно выбирайте типы вопросов. Если у вас есть десять вопросов, вы, вероятно, не хотите, чтобы более одного были открытыми, поскольку их невозможно измерить количественно.

Вот почему так важно выбрать правильный тип вопроса, поскольку анкета эффективна настолько, насколько эффективны ее вопросы.

Вопросы обследования должны быть быстро оценены, и они должны предоставить данные, по которым можно будет действовать.

Если вы сделаете вопросы слишком сложными или запутанными для ответа, вы можете получить бессмысленные данные.

Выбор неправильного типа вопроса также может привести к неполным результатам или данным, которые трудно интерпретировать.

Основные типы вопросов — это открытые, закрытые и полузакрытые вопросы. В пределах этих типов существует множество способов представить ваш запрос от оценок до вопроса «да / нет».

Узнайте, как правильно выбрать типы вопросов для опроса в соответствии с вашими потребностями, из нашего основного руководства.

6. У респондентов может быть скрытая повестка дня

Как и в любом другом исследовании, предвзятость респондентов может быть проблемой .

Участники вашего опроса могут быть заинтересованы в вашем продукте, идее или услуге. Другие могут быть привлечены к участию в зависимости от темы вашей анкеты. Эти склонности могут привести к неточностям в ваших данных, вызванных несбалансированностью респондентов, которые смотрят на вашу тему в чрезмерно позитивном или негативном свете.

Отфильтруйте скрытые планы с помощью предварительной проверки. Придумайте несколько косвенных вопросов, которые устранят эти разрушители результатов.

7. Отсутствие персонализации

Индивидуализация — преобладающая маркетинговая тема.

Любой маркетинговый материал может показаться обезличенным, если не уделить время и усилия для его персонализации. Если вы не можете добавить элементы персонализации, некоторые потенциальные респонденты могут отказаться от и проигнорировать его.

Это может быть особенно сложно, когда анкета или опрос заполняются добровольно на веб-сайте, независимо от покупки или электронной почты.

Исправьте это, всегда отправляя электронные письма, содержащие имена респондентов. Используйте динамический контент на веб-сайтах и ​​старайтесь использовать имена, личные данные и персонализированный контент во всех коммуникациях.

8. Недобросовестные ответы

Каждый администратор надеется на добросовестный ответ, но не может узнать, действительно ли респондент понял вопрос или внимательно прочитал его, прежде чем ответить.

Иногда ответы выбираются до полного прочтения вопроса или возможных ответов. Иногда респонденты пропускают вопросы, или выбор может быть сделан за доли секунды, что влияет на достоверность ваших данных.

Этот недостаток трудно преодолеть, но если вы сделаете свой опрос кратким, а вопросы простыми, вы, скорее всего, получите наиболее точные ответы.

9. Проблемы доступности

Независимо от того, какая форма доставки используется, отсутствие доступа является угрозой .Опросы могут быть неподходящими для пользователей с нарушением зрения или слуха, а также с другими недостатками, такими как неграмотность. Это следует учитывать при выборе подобного исследования.

Всегда выбирайте платформу для анкет со встроенными функциями доступности.

10. Анкета или обследование утомляемости

Мы все получили приглашения на участие в опросах, и тенденция компаний, использующих опросы клиентов, растет. Это означает, что у респондентов наблюдается определенный уровень усталости от опроса .

В целом можно выделить два типа усталости от съемки:

Усталость ответов при опросе: Это происходит до начала опроса. Из-за растущего числа опросов респонденты будут менее склонны принимать участие в вашем опросе. В результате у вас будет мало ответов.

Опрос «Усталость»: респонденты этого типа утомляются во время опроса. Это результат опросов, которые считаются слишком длинными и включают вопросы, не относящиеся к респонденту.Показателем усталости от опроса является низкий процент завершения.

Насколько усталость от опроса влияет на ваш вопросник, зависит от вас. Если вы облегчите респондентам ответ и действительно что-то сделаете с информацией, утомляемость будет меньше.

Зачем нужна онлайн-анкета

Использование онлайн-анкет дает множество преимуществ.

Во-первых, как уже упоминалось, они могут быть отправлены быстро, а срок обработки может быть относительно коротким.Вы можете связаться со своей аудиторией в самые важные моменты — пока они просматривают ваши продукты, когда они читают ваш контент, как только они совершили покупку.

Онлайн-анкеты дают пользователям время подумать над ответами — явное преимущество по сравнению с личными опросами или по телефону. Помимо этих замечательных преимуществ, стоимость онлайн-анкет невысока, а элементы, на основе которых можно принять меры, могут обеспечить высокую окупаемость инвестиций.

Есть и дополнительные преимущества.

Пользовательские ответы могут быть предварительно закодированы, что исключает ошибки транскрипции. Данные уже представлены в электронном формате, что позволяет легко анализировать их без необходимости оцифровывать данные.

Наконец, руководство и / или программное обеспечение можно получить у таких поставщиков, как Survey Anyplace, по доступной цене и с широким спектром возможностей, позволяющих адаптировать его к вашему бренду и вашим требованиям.

Как мотивировать респондентов к участию

Анкеты

имеют плохую репутацию, и за последние годы многие исследователи заметили снижение количества ответов из-за их непопулярности.Вот почему мы составили обширный список советов, которые помогут вам повысить скорость отклика.

Самый очевидный способ сделать это — вознаградить респондентов за их время подарками, кредитами или оплатой. Survey Anyplace даже предлагает забавные инструменты вознаграждения, такие как цифровая скретч-карта или игровой автомат.

Поощрение респондента — лишь один из способов получить ответы. Респонденты также хотят убедиться, что их конфиденциальность защищена, дать понять, что ответы являются конфиденциальными, и убедиться, что ваша политика конфиденциальности актуальна.Подчеркните, насколько данные будут полезны для пользовательского опыта или полезны для общества. Людям нравится чувствовать, что они делают что-то хорошее.

Они также хотят знать, что они могут заполнить вашу анкету, не беспокоясь о звонках за ужином. Уважение к времени респондента имеет большое значение для демонстрации того, что вы цените его участие.

Не забудьте также отправить напоминания — многие люди забывают все, о чем не думают.

Найдите вдохновение для дизайна анкеты

Создание анкеты может показаться простым, пока вы не сядете за то, чтобы писать вопросы.Планирование, создание контента и графический дизайн — все это очень важно. Не у всех есть время или профессиональные дизайнерские навыки, чтобы создать анкету.

Вот почему некоторые компании-разработчики программного обеспечения, такие как Survey Anyplace, предлагают шаблоны для создания вопросов за считанные минуты.

Теперь, когда вы знаете, насколько полезными и эффективными могут быть анкеты и опросы, получите бесплатную учетную запись Survey Anyplace!

11.2 Сильные и слабые стороны опросного исследования — Научное исследование социальной работы

Цели обучения

• Определите и объясните сильные стороны опросного исследования
• Определите и объясните слабые стороны опросного исследования

Опросное исследование, как и все методы сбора данных, имеет как сильные, так и слабые стороны.В этом разделе мы рассмотрим и то, и другое.

Исследователи, использующие методы опросов для сбора данных, пользуются рядом преимуществ. Во-первых, опросы — отличный способ собрать много информации от многих людей. Изучая опыт пожилых людей на рабочем месте, исследователи смогли разослать письменный вопросник примерно 500 людям, живущим по всему штату Мэн, на сумму чуть более 1000 долларов. Эта стоимость включала печать копий опроса на семи страницах, печать сопроводительного письма, адресацию и заполнение конвертов, отправку опроса по почте и оплату обратной почты для опроса.Я понимаю, что 1000 долларов — это не к чему чихать, но только представьте, во что может стоить посещение каждого из этих людей индивидуально для личного интервью. Вам придется посвятить хотя бы несколько недель своей жизни, ездить по штату и платить за питание и проживание, чтобы проводить собеседование с каждым человеком индивидуально. Мы могли бы довольно быстро удвоить, утроить или даже четырехкратно наши расходы, выбрав личный метод сбора данных вместо опроса по почте. Таким образом, опросы относительно рентабельны.

С выгодой для рентабельности связана возможность обобщения обследования. Опросы позволяют исследователям собирать данные из очень больших выборок с относительно низкими затратами, поэтому методы опросов поддаются методам вероятностной выборки, описанным в главе 10. Из всех методов сбора данных, описанных в этом учебнике, исследование с опросом, вероятно, лучше всего использовать исследователь хочет получить репрезентативную картину отношений и характеристик большой группы.

Опросное исследование также имеет тенденцию быть надежным методом опроса . Это связано с тем, что опросы стандартизированы в том смысле, что участникам задаются одни и те же вопросы, сформулированные одинаково. Другие методы, такие как качественное интервью, о котором мы узнаем в главе 13, не обеспечивают той последовательности, которую предлагает количественный опрос. Это не означает, что все опросы всегда надежны. Плохо сформулированный вопрос может заставить респондентов по-разному интерпретировать его значение, что может снизить надежность этого вопроса.При наличии хорошо составленных вопросов и схемы опроса одной из сильных сторон этой методологии является ее способность давать надежные результаты.

Универсальность опросных исследований также является преимуществом. Опросы используются самыми разными людьми в самых разных профессиях, а это означает, что понимание того, как создавать и проводить опросы, является полезным навыком. Юристы могут использовать опросы при выборе присяжных. Социальные службы и другие организации (например, церкви, клубы, группы по сбору средств, группы активистов) используют их для оценки эффективности своих усилий.Компании используют опросы для информирования о маркетинговых стратегиях своей продукции. Правительства используют опросы, чтобы понять мнения и потребности сообщества. Политики и средства массовой информации используют опросы, чтобы понять своих избирателей.

В целом, результаты опросного исследования являются следующими:

• Рентабельность
• Обобщаемость
• Надежность
• Универсальность

Как и все методы сбора данных, опросное исследование имеет несколько недостатков.Хотя некоторые могут утверждать, что опросы являются гибкими, поскольку исследователи могут задавать множество разных вопросов по множеству тем, исследователи опросов обычно ограничиваются одним инструментом для сбора данных — анкетой. Опросы во многих отношениях скорее негибкие . Предположим, вы разослали опрос 1000 человек, а затем, когда начали приходить ответы, обнаруживаете, что ваша формулировка определенного вопроса, похоже, сбивает с толку ряд респондентов. На данном этапе уже слишком поздно для повторения или изменения вопроса для респондентов, которые еще не отправили свои опросы.С другой стороны, при проведении глубинных интервью исследователь может предоставить респондентам дополнительные объяснения, если они запутались в вопросе, и может настроить свои вопросы по мере того, как они узнают больше о том, как респонденты, по-видимому, их понимают.

Глубина также может быть проблемой при съемках. Вопросы анкеты стандартизированы; таким образом, может быть трудно задать что-либо, кроме очень общих вопросов, понятных широкому кругу людей. Из-за общего характера вопросов результаты опроса могут быть не такими достоверными, как результаты, полученные с использованием других методов сбора данных, которые позволяют исследователю всесторонне изучить изучаемую тему.Например, давайте вернемся к начальному примеру этой главы и скажем, что вы хотите узнать кое-что о готовности избирателей избрать президента афроамериканца. Респондентов Общего социального опроса спросили: «Если бы ваша партия выдвинула афроамериканца президентом, вы бы проголосовали за него, если бы он соответствовал требованиям для этой должности?» Затем респондентов попросили ответить на вопрос «да» или «нет». Что, если чье-то мнение было более сложным, чем просто да или нет? Что, если, например, человек был готов проголосовать за афроамериканку, но не за афроамериканца?

В целом, потенциальные недостатки опросного исследования включают следующее:

• Жесткость
• Недостаток глубины

Основные выводы

• Сильные стороны опросного исследования включают его рентабельность, универсальность, надежность и универсальность.
• Слабые стороны опросного исследования включают негибкость и отсутствие потенциальной глубины.

Атрибуция изображений

опыт от mohamed_hassan CC-0

анкет и интервью | S-cool, сайт доработки

При разработке анкеты можно подойти к исследованию несколькими способами:

Используйте закрытых вопроса (фиксированный выбор ответов), чтобы генерировать данные для удобного анализа.

Используйте открытых вопроса (место для ввода любого ответа) для более подробных индивидуальных ответов.

Сохраняйте вопросы и инструкции ясными и легкими для понимания .

Задайте целенаправленных вопросов, чтобы помочь найти информацию, необходимую для исследования.

Предварительно введите закрытых вопросов для быстрого анализа ответов.

Проведите пилотное исследование , сначала пробный запуск , при необходимости внесите изменения.

Используйте шкалы отношения для проверки силы чувств.

Интервью — это личные беседы, это могут быть неструктурированные , явно неформальные чаты, или они могут быть формальными, структурированными интервью с заранее заданными вопросами. Например, клинические тесты, применяемые в психиатрии.

Интервью записываются для более позднего углубленного анализа.

Исследование можно охарактеризовать как количественное, или качественное.

Количественное исследование: Собирает данные в числовой форме и занимается «научными» измерениями. Количественный анализ данных использует серию из выводных статистических тестов.

Качественное исследование: Собирает информацию, которая не в числовой форме . Например, дневниковые отчеты, открытые анкеты, неструктурированные интервью и неструктурированные наблюдения.

Качественное исследование полезно для изучения на индивидуальном уровне и для более глубокого выяснения того, как люди думают или чувствуют.

Анализ качественных данных сложен и требует точного описания ответов участников, например, сортировки ответов на открытые вопросы и интервью по широким темам.

Цитаты из дневников или интервью могут использоваться для иллюстрации точек анализа.

Чтобы попытаться интерпретировать качественные данные, необходимы экспертные знания в определенной области, и при этом следует проявлять большую осторожность, например, при поиске симптомов психического заболевания.

Точное описание индивидуальных моделей поведения может иметь решающее значение для диагностики, лечения и последующего наблюдения за человеком с психическим расстройством.

12 Преимущества и недостатки анкет

Дейл Карнеги в своей классической книге 1936 года «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» советовал: «Задавайте вопросы, на которые другому человеку будет приятно отвечать.«Задавая хорошие вопросы, вы проявляете неподдельный интерес и получаете честные ответы.

Тем не менее, все мы знаем, что покупатели любят задавать вопросы, особенно когда они собираются совершить покупку. Но может ли владелец бизнеса задавать вопросы клиентам и покупателям? Вы, конечно, можете, но не так прямо, как это делают клиенты. «Анкеты» делают все, что нужно бизнесу!

Что такое анкеты?

Анкеты

— это интернет-опросы, которые содержат серию вопросов, задаваемых с целью сбора информации от респондентов.В некоторых случаях они используются для доставки информации сотрудникам и потенциальным клиентам.

В бизнес-маркетинге онлайн-анкеты играют важную роль. Это помогает значительно улучшить бизнес-процессы. Его можно использовать для получения информации о целевой аудитории организации и сбора отзывов клиентов о конкретном продукте / услуге.

Чтобы узнать больше о важности анкет, прочтите блог.

Анкеты Vs.Обзоры

Анкеты часто путают с опросами. Хотя оба принадлежат к одной категории, их отличают некоторые существенные различия.

Анкета — это набор вопросов, используемых для исследования для получения качественных (открытые вопросы) и количественных (закрытые вопросы) данных.

Опрос — это более широкий термин, используемый для описания анкеты, ее метода, способа распространения и анализа. Опросы в основном состоят из закрытых вопросов, задаваемых ограниченному числу респондентов.Поищите примеры различных вопросов опроса для более глубокого понимания концепции.

В опросе всегда будет анкета. Однако опрос может не оправдать цель анкеты.

В этой статье мы обсудим преимущества и недостатки анкет, чтобы вы могли взвесить плюсы и минусы этого ресурса и избежать паралича принятия решений.

12 Преимущества анкет

1. Помогите понять клиента

Хорошая анкета — это как настоящий разговор.Вы можете использовать как закрытые, так и открытые вопросы для разработки анкеты. Маркетологи в основном предпочитают более открытые вопросы, чтобы получить подробную информацию.

Короткие ответы, состоящие из одного слова, с предопределенными ответами, такими как «да» или «нет», не требуют особого внимания. Однако они необходимы для сбора количественных данных от респондентов. Открытые вопросы помогают получить исчерпывающие ответы. Преимущество в том, что вы действительно начинаете узнавать о своих клиентах.

2. Рентабельность

Если компания традиционно думает о проведении анкет или опросов для сбора отзывов клиентов, они должны сначала принять во внимание материальные затраты, стоимость печати, звонков, интервью и даже время, которое на это потребуется.

Анкеты

, разработанные с использованием онлайн-инструментов, являются наиболее экономичным способом получить демографическую информацию и узнать об опыте клиентов с брендом. Эти инструменты позволяют создавать профессионально выглядящие анкеты с использованием готовых шаблонов и вопросов, снижая затраты на исследования и человеческие ресурсы.

Все, что вам нужно сделать, это открыть инструмент, выбрать вопросы, настроить анкету и поделиться ею со своей целевой аудиторией всего за несколько кликов.

3. Целевые опросы

Не все клиенты являются вашей целевой аудиторией. Онлайн-программное обеспечение помогает отправлять анкеты целевой аудитории. Исходя из вашего выбора клиентов, вы можете выбирать и размещать вопросы в определенном формате. Используя готовые шаблоны, вы можете создавать анкеты удовлетворенности клиентов, демографические анкеты, анкеты обратной связи с сотрудниками и многое другое.

Хотя вы можете задать столько вопросов, сколько захотите, маркетологи должны ограничить количество вопросов максимум 10.Это гарантирует, что респонденты не обидятся и не сдадутся на полпути.

Однако, если еще есть что спросить, вы можете создать подтему и провести еще один опрос. В конце концов, онлайн-опросы дешевы, и ими можно легко поделиться.

4. Быстрые результаты

Анкеты

— это самый простой и быстрый способ сбора данных. Создайте анкету и поделитесь ею со своей целевой аудиторией. Многие онлайн-инструменты помогают создавать анкеты, оптимизированные для всех устройств, чтобы ваша целевая аудитория могла получить к ним доступ из любого места и в любое время.

В зависимости от охвата клиентов и их желания участвовать, вы получите результаты в кратчайшие сроки.

Что лучше? Существует программное обеспечение для онлайн-анкетирования, интеллектуальная отчетность которого дает вам представление об обратной связи с клиентами в режиме реального времени. Интеллектуальная отчетность поможет вам понять детали клиента, такие как имя, способ ответа на вопросы и время заполнения.

Подробнее: Как легко создать онлайн-анкету

5.Масштабируемый

Если вы когда-либо распространяли физические опросы, вы могли бы вспомнить, сколько вы можете раздать в день? 500, 1000 или, может быть, 5000. Вот и все.

Сколько личных интервью вы можете провести за день? Максимум 50, может быть 60.

Но когда есть небо, к которому можно прикоснуться, это число кажется ничем. Онлайн-анкеты можно разослать бесконечному количеству людей одним щелчком мыши, что является одним из основных преимуществ анкет.

Можете поделиться вопросом.Ваша команда может сотрудничать через общие почтовые ящики, а ваши агенты могут мгновенно решать запросы клиентов через чат. Ваша команда может сотрудничать через общие почтовые ящики, а ваши агенты могут мгновенно решать запросы клиентов через чат. Анкета в социальных сетях, отправьте своим клиентам по электронной почте, что расширит охват клиентов. Или просто вставьте их на свой веб-сайт или в блог в виде всплывающих окон, боковой панели или анкет в приложении, чтобы пользователи могли оставить отзыв, прежде чем покинуть веб-сайт.

6.Маркетинговые исследования

Точное знание того, чего хочет ваш клиент, жизненно важно для обеспечения успеха в бизнесе. Но как это узнать? Онлайн-анкеты, предназначенные для исследования рынка, помогут вам лучше понять ожидания ваших клиентов.

Эти анкеты дают вам представление и данные о:

• Уровни осведомленности клиентов и их восприятие продуктов
• Подробный взгляд на покупательские привычки
• Определите новые сегменты целевой аудитории и демографические данные.

Владельцы бизнеса могут интерпретировать собранные данные вместе с необходимой информацией о целевых клиентах, такой как возраст, пол, семейное положение, количество детей (если есть), какой бренд они используют и предпочитаемый способ покупки.

7. Интеллектуальный анализ

Многие анкеты и опросы извлекают количественные данные, которые очень легко анализировать. Вам не нужно быть техническим магнитом или ученым, чтобы анализировать отзывы. Все, что вам нужно, это онлайн-анкета для профессионального анализа результатов опроса.

Онлайн-инструменты имеют встроенные функции, которые упрощают анализ результатов, предоставляя вам обзор с высоты птичьего полета на детали участников, их имена, способ ответа и многое другое в форме ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов. .

Самое приятное то, что вы можете сравнивать последние данные с предыдущими данными, чтобы отслеживать изменения и измерять, улучшилось ли взаимодействие с пользователем за отмеренное время.

8. Простота администрирования

Личные интервью, телефонные интервью, письменные или печатные — это обычные способы, которыми компании управляют анкетами.Однако в этой быстро меняющейся жизни ни у кого нет возможности уделить дополнительное время этим утомительным и требовательным режимам анкетирования.

Компании теперь должны настроить свою стратегию и отправлять онлайн-анкеты или опросы, чтобы узнать о своих клиентах, сотрудниках, поставщиках и многом другом. Основное преимущество онлайн-опроса или анкеты заключается в том, что вы можете экспортировать данные в таблицы Excel для дальнейшего анализа.

9. Единый формат

Анкеты

были созданы как отличное средство для сбора информации об убеждениях, поведении и отношениях человека.

Лучшие анкеты написаны и разработаны в стандартизированном формате с четкими инструкциями. Они организованы таким образом, что всем пользователям задаются одни и те же вопросы, заданные одинаково. Все это стало возможным с использованием онлайн-конструктора анкет.

Стандартизация анкет является огромным преимуществом для компаний, поскольку они могут записывать и анализировать ответы единообразно. Они также оказались более надежными по сравнению с любым другим способом анкеты.

10. Предоставьте дополнительные возможности

«По шкале от 0 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете [ название компании ] другу или коллеге?»

«Служба поддержки клиентов помогла мне решить мою проблему —

Совершенно не согласен / Не согласен / Нейтрально / Частично согласен / Согласен / Полностью согласен »

«Как бы вы оценили свой опыт покупки?»

Вы собрали отзывы клиентов или ваших сотрудников с помощью опросов или анкет, но не повлияли на результаты.Вы теряете возможность узнать о них больше.

Если вы думаете, что некоторые ответы были даны с другой точки зрения, попробуйте понять причину этого. Это не только будет способствовать продолжению разговора, но и привлечет внимание клиентов. Кроме того, последующие действия помогут вам составить план действий по решению ключевых проблем и поделиться с ними инициативами, касающимися вашего опроса.

11. Вечнозеленый

Люди сегодня очень заняты (по крайней мере, они так думают).Было бы несправедливо просить их заполнить анкету, когда что-то срочное беспокоит их.

Онлайн-анкеты распространяются в социальных сетях, отправляются по электронной почте и могут быть встроены на веб-сайт. Респонденты могут выбрать удобное время для ответа.

Исследование показало, что заполнение анкет в моменты отсутствия давления позволяет получить правдивые ответы. При необходимости вы можете установить определенную дату и время, когда инструмент автоматически перестанет собирать ответы.

12. Аноним

Опра Уинфри однажды сказала: «Настоящая честность — это делать правильные вещи, зная, что никто не узнает, сделали вы это или нет».

При ответе на анкеты большинство людей боятся отвечать правдиво, опасаясь, что если кто-то опознает их за то, что они поделились своим негативным мнением или взглядами. Мысль о неизвестных последствиях их отпугивает.

Создатель онлайн-анкеты обеспечивает анонимность респондентов, сохраняя личные данные респондентов в тайне.Соблюдение конфиденциальности дает более точные данные, поскольку респонденты чувствуют себя свободно и комфортно, делясь своим сердцем.

Анкеты

имеют много преимуществ, но есть и недостатки. Знание подводных камней может быть полезным для наилучшего использования этого инструмента исследования. Давайте разберемся с обратной стороной анкет:

12 Недостатки анкет

1. Неправильная обратная связь

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются маркетологи при проведении опросов, заключается в том, что респонденты дают нечестные ответы.

Загвоздка здесь в том, что респонденты не лгут. Вместо этого подсознательно они чувствуют, что любые данные, которые они вносят в анкету, верны и принесут пользу участнику опроса.

Вот еще несколько причин, по которым респонденты нечестно заполняют анкеты:

• Они хотят построить самоокупаемость
• Отталкивают чувствительные темы
• Они хотят давать социально желательные ответы
• Они хотят довести результаты опроса в свою пользу.

В качестве превентивной меры убедите участника, что его конфиденциальность защищена, несмотря ни на что. Заставьте их почувствовать себя ценными, независимо от их мнения.

2. Нежелание к деликатным темам

Опросы или анкеты, которые включают вопросы о доходах, голосовании, сексуальном поведении, злоупотреблении наркотиками и т. Д., Как правило, считаются деликатными. Частота ответов на такие анкеты почти невысока.

Те, кто участвует, могут не отвечать честно.Основная причина — природный инстинкт людей, сдерживающий их. Однако маркетологи могут завоевать доверие клиентов и заставить их чувствовать себя комфортно с помощью анкет, выбрав инструмент, обеспечивающий конфиденциальность, анонимность и конфиденциальность данных опроса.

3. Незнание вопросов

Какая разница, если я не отвечу?

В анкетах высока вероятность того, что респонденты могут проигнорировать определенные вопросы или не посчитать их достаточно важными, чтобы давать ответы.

Попробуем разобраться, по каким причинам многие респонденты игнорируют вопросы:

• Неясен смысл вопроса
• Респонденты считают вопрос неуместным для себя
• На вопрос трудно ответить
• Не нравится дизайн и формат анкеты

Респонденты в основном игнорируют вопросы, которые не считают необходимыми. Перед созданием анкеты важно понять целевую аудиторию. Таким образом вы сможете исключить ненужные вопросы и сделать анкету краткой.

4. Пренебрегает эмоциями

Прошли те времена, когда клиенты покупали товары. Теперь они инвестируют в компании, которые понимают их эмоции и то, через что они проходят.

Анкеты

Online могут ответить на все ожидания клиента. Но, к сожалению, он не может передать то, что они чувствуют. Поскольку вопросы не задаются лично или лично, маркетологи не могут понять эмоциональные отклики и мгновенные реакции клиентов.

Интерпретация эмоций на основе данных может быть сложной задачей. Вместо этого вы можете искать ответы клиентов с помощью вопросов NPS или вопросов с рейтинговой шкалой, чтобы понять глубину их ожиданий от вашего бренда.

5. Различные интерпретации

По сравнению с глубинными интервью анкеты оказываются более эффективным, дешевым и осуществимым методом исследования клиентов. Отправка анкеты онлайн экономит время обеих сторон.Кроме того, заказчик может выбрать удобное время для заполнения анкеты.

Однако отказ от личного собеседования может стать проблемой для маркетологов. Если не задавать вопросы лицом к лицу, респонденты могут по-разному интерпретировать вопросы, поскольку некому объяснить их смысл. В результате они не смогут дать точные ответы, и ответы будут в основном самоуверенными.

Чтобы избежать такой ситуации, разумно, чтобы вопросы были простыми и понятными.

6. Обследование усталости

Вы когда-нибудь засыпали свою аудиторию разными типами вопросов, в которых один вопрос представляет собой множественный выбор, а другой состоит из огромной сетки переключателей? Вы можете быть удивлены, узнав, что для некоторых респондентов все это создает значительную психологическую нагрузку, и они могут быть достаточно демотивированы, чтобы оставить вопросник между ними.

Усталость от опроса — серьезная проблема с анкетами. Плохо составленные опросы с запутанными вопросами, как правило, увеличивают процент отказов от ответов.Вы не сможете создать успешную стратегию с ограниченными данными, которые вы получаете.

7. Недоступность

Анкеты

предназначены для масс. Однако, если они не предназначены для совместимости со всеми устройствами, некоторые пользователи могут не иметь к ним доступа.

Программное обеспечение для онлайн-опросов, которое позволяет настраивать параметры, может сделать опрос удобным для пользователя. Чтобы сделать онлайн-опросы практическим решением для всех категорий пользователей, дизайн должен быть простым как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения программирования.

Макет необходимо протестировать на доступность для таких пользователей. В нем должен быть только один вопрос с минимальным выбором ответов, а на странице размещено несколько ссылок.

8. Поверхностные отзывы

При создании анкеты разработчик хочет, чтобы пользователь внимательно прочитал вопросы, чтобы правильно их понять, прежде чем выбирать ответ. В конце концов, для создания опроса требуется много исследований и усилий.

Но всегда ли это происходит?

Часто люди бегло читают вопрос и дают поверхностные ответы.Проще говоря, получаются неточные или неверные ответы. Более длинные опросы, как правило, отталкивают пользователей из-за того, что на их завершение требуется много времени, что заставляет пользователей спешить во время их завершения.

Это может привести к тому, что бизнес потеряет количественные и качественные данные, которые можно было бы использовать для создания стратегий удержания клиентов.

Эксперты снова и снова говорят, что лучше всего делать опросы короче, чтобы им не требовалось более 7-8 минут (если возможно, короче) на заполнение анкеты.

9. Неточность в анализе открытых вопросов

Качественное исследование рынка не обходится без открытых вопросов. Запрос дополнительных комментариев / предложений — типичная форма открытых вопросов в опросе или анкете. Открытые вопросы вдохновляют на ответы в предложениях, рассказах и списках. По сути, вы просите респондентов отвечать своими словами.

Без сомнения, вы собираетесь получить дополнительную информацию. Но как вы собираетесь анализировать результаты? Их ответы в основном основаны на их чувствах, знаниях и понимании.

Маркетологи, которым не хватает способности глубже исследовать ответы респондентов, упускают возможность получить ценную информацию.

10. Использование сложных языков

Задать вопрос легко. Но как можно быть уверенным, что респондент понял вопрос именно так, как вы хотели?

Слова, используемые в вопросах анкеты, играют важную роль в обеспечении успеха анкеты. Однако достижение правильного баланса может оказаться сложной задачей, особенно когда вы сосредоточены на сборе данных.

Вот три общих недостатка, замеченных в вопросах опроса

• Использование высокотехнологичных терминов
• Неточная терминология
• Заумный язык
• Варианты написания смещены в сторону конкретного ответа

Если респонденты не поняли должным образом, они не смогут дать точные ответы, даже если захотят.

Невозможно объяснить цель вопроса и предоставить дополнительную информацию, которая может помочь респонденту понять вещи на аналогичном уровне.

11. Опрос может оказаться безличным

При проведении анкеты вы удивитесь, увидев, какую ценность вы можете получить от клиента. При создании анкет это может показаться слишком формальным и даже роботизированным.

Что в этом плохого? Роботизированные вопросы дадут только роботизированные ответы и, возможно, вообще никаких ответов.

Лучший способ избежать этой ситуации — использовать язык, которым вы бы воспользовались, задавая им вопросы лично.

Персонализация опросов создает у клиента впечатление, что вы цените его мнение и время.

12. Слишком личное

Персонализация оказывает прямое влияние на частоту ответов и качество данных опросов или анкет. Однако может случиться так, что ради того, чтобы дать респонденту индивидуальный опыт, вы можете перейти на слишком личный подход.

Многие исследования показали, что когда людям задают вопросы, основанные на опыте или знаниях, они с большей вероятностью будут участвовать в анкетировании.Однако, если вы попросите их предоставить в анкете личную информацию, касающуюся их семьи, друзей или личных финансов, они, скорее всего, отключатся и откажутся от анкет. Мало того, такая попытка также создает плохое впечатление о бренде.

Зачем использовать программное обеспечение для онлайн-опросов?

Невозможно переоценить важность клиентского опыта. Анкеты или опросы — это экономичный и практичный способ оценить восприятие клиента и связанные с ним чувства.

Компаниям нужен инструмент, который упрощает процесс сбора и обработки данных. Например, ProProfs Survey Maker — это надежное программное обеспечение для онлайн-опросов, которое позволяет максимально быстро собирать данные при минимальных затратах.

Инструмент предлагает библиотеку вопросов, которая позволяет создавать настраиваемые анкеты, опросы, викторины и опросы. Вы можете легко поделиться ими с более широкой аудиторией. Вам предоставляется возможность изменять вопросы в зависимости от ситуаций, в которых это используется.

Теперь, когда вы знаете о сильных и слабых сторонах анкет и о том, что вы можете сделать, чтобы превратить отрицательные аспекты анкет в положительные, пришло время включить надежный инструмент опроса.

Попробуйте ProProfs Survey Maker и создайте опрос или анкеты бесплатно.

Создавайте опросы и викторины, используя:

• 100+ готовых шаблонов
• 1 000 000+ вопросов для опроса
• Бесплатная 15-дневная пробная версия

7.2 Оценка исследования в рамках опроса — Основы исследования в области социальной работы

Цели обучения

• Определите и объясните сильные стороны опросного исследования
• Определите и объясните слабые стороны опросного исследования
• Определите частоту отклика и обсудите некоторые из текущих представлений о доле отклика

Опросное исследование, как и все методы сбора данных, имеет как сильные, так и слабые стороны.В этом разделе мы рассмотрим и то, и другое.

Исследователи, использующие методы опросов для сбора данных, пользуются рядом преимуществ. Во-первых, опросы — отличный способ собрать много информации от многих людей. Некоторые методы проведения опросов могут быть рентабельными. Изучая опыт пожилых людей на рабочем месте, исследователи смогли разослать письменный вопросник примерно 500 людям, живущим по всему штату Мэн, на сумму чуть более 1000 долларов. Эта стоимость включала печать копий опроса на семи страницах, печать сопроводительного письма, адресацию и заполнение конвертов, отправку опроса по почте и оплату обратной почты для опроса.В некоторых случаях 1000 долларов — это большие деньги, но только представьте, сколько может стоить посещение каждого из этих людей индивидуально для личного собеседования. Вам придется посвятить хотя бы несколько недель своей жизни, ездить по штату и платить за питание и проживание, чтобы проводить собеседование с каждым человеком индивидуально. Мы могли бы довольно быстро удвоить, утроить или даже четырехкратно наши расходы, выбрав личный метод сбора данных вместо опроса по почте.

С выгодой для рентабельности связана возможность обобщения обследования.Поскольку опросы позволяют исследователям собирать данные из очень больших выборок при относительно небольших затратах, методы обследований поддаются методам вероятностной выборки, которые мы обсуждали в главе 6. Из всех методов сбора данных, описанных в этом учебнике, обследования, вероятно, являются лучшими. метод, используемый, когда кто-то надеется получить репрезентативную картину отношений и характеристик большой группы.

Опросное исследование также имеет тенденцию быть надежным методом опроса .Это связано с тем, что опросы стандартизированы в том смысле, что участникам задаются одни и те же вопросы, сформулированные одинаково. Другие методы, такие как качественное интервью, о котором мы узнаем в главе 9, не обеспечивают той последовательности, которую предлагает количественный опрос. Это не означает, что все опросы всегда надежны. Плохо сформулированный вопрос может заставить респондентов по-разному интерпретировать его значение, что может снизить надежность этого вопроса. При наличии хорошо составленных вопросов и схемы опроса одной из сильных сторон этой методологии является ее способность давать надежные результаты.

Универсальность опросных исследований также является преимуществом. Опросы используются самыми разными людьми в самых разных профессиях. Универсальность, предлагаемая опросным исследованием, означает, что понимание того, как создавать и проводить опросы, является полезным навыком для всех видов работ. Юристы могут использовать опросы в своих усилиях по отбору присяжных, социальные службы и другие организации (например, церкви, клубы, группы по сбору средств, группы активистов) используют их для оценки эффективности своих усилий, предприятия используют их, чтобы узнать, как продавать свои продукты, правительства используют их, чтобы понять мнения и потребности сообщества, а политики и средства массовой информации используют опросы, чтобы понять своих избирателей.

В целом, результаты опросного исследования являются следующими:

• Рентабельность
• Обобщаемость
• Надежность
• Универсальность

Как и все методы сбора данных, опросное исследование также имеет ряд недостатков. Во-первых, хотя можно утверждать, что опросы являются гибкими в том смысле, что мы можем задавать любое количество вопросов по любому количеству тем в них, тот факт, что исследователь опроса, как правило, придерживается одного инструмента для сбора данных — анкеты.Опросы во многих отношениях скорее негибкие . Предположим, вы разослали опрос 1000 человек, а затем, когда начали приходить ответы, обнаруживаете, что ваша формулировка определенного вопроса, похоже, сбивает с толку ряд респондентов. На данном этапе уже слишком поздно для повторения или изменения вопроса для респондентов, которые еще не отправили свои опросы. С другой стороны, при проведении глубинных интервью исследователь может предоставить респондентам дополнительные объяснения, если они запутались в вопросе, и может настроить свои вопросы по мере того, как они узнают больше о том, как респонденты, по-видимому, их понимают.

Глубина также может быть проблемой при съемках. Вопросы анкеты обычно стандартизированы; таким образом, может быть трудно задать что-либо, кроме очень общих вопросов, понятных широкому кругу людей. Из-за этого результаты опроса могут быть не такими достоверными, как результаты, полученные с использованием методов сбора данных, которые позволяют исследователю более всесторонне изучить любую изучаемую тему. Предположим, например, что вы хотите узнать что-то о готовности избирателей избрать президента афроамериканца, как в нашем первом примере в этой главе.Респондентов Общего социального опроса спросили: «Если бы ваша партия выдвинула афроамериканца президентом, вы бы проголосовали за него, если бы он соответствовал требованиям для этой должности?» Затем респондентов попросили ответить на вопрос «да» или «нет». Но что, если чье-то мнение было более сложным, чем можно было бы просто ответить «да» или «нет»? Что, если, например, человек был готов проголосовать за квалифицированного афроамериканца, но не выбрал вице-президента, который не понравился респонденту?

В целом, потенциальные недостатки опросного исследования включают следующее:

• Жесткость
• Недостаток глубины

Относительная сила или слабость отдельного опроса сильно зависит от процента ответов , процента людей, приглашенных для участия в опросе, которые фактически его заполняют.Допустим, исследователь отправляет опрос 100 человек. Было бы замечательно, если бы все 100 вернувшихся заполнили анкету, но шансы на то, что это произойдет, примерно равны нулю. Если исследователю невероятно повезет, возможно, около 75 человек вернут заполненные анкеты. В этом случае процент ответов составит 75%. Коэффициент отклика рассчитывается путем деления количества полученных опросов на количество распространенных опросов.

Хотя процент ответов различается, и исследователи не всегда соглашаются с тем, что является хорошим показателем; возврат 75% ваших опросов будет считаться хорошим — даже отличным — большинством исследователей опросов.Было проведено множество исследований, посвященных тому, как повысить процент ответивших на опрос. Предложения включают персонализированные анкеты, например, адресуя их конкретным респондентам, а не какому-либо общему получателю, например «мадам» или «сэр»; повышение достоверности анкеты путем предоставления подробных сведений об исследовании, контактной информации исследователя и, возможно, партнерства с агентствами, которые могут быть уважаемы респондентами, такими как университеты, больницы или другие соответствующие организации; рассылка уведомлений перед анкетой и напоминаний после анкеты; и в том числе некоторый знак признательности в рассылаемых по почте вопросниках, даже если они небольшие, например, банкнота в 1 доллар.

Основная проблема, связанная с частотой ответов, заключается в том, что низкая частота ответов может привести к смещению неполучения ответов в результаты исследования. Что, если только те, кто придерживается твердого мнения о теме вашего исследования, вернут свои анкеты? Если это так, мы вполне можем обнаружить, что наши выводы вообще не отражают того, как обстоят дела на самом деле, или, по крайней мере, мы ограничены в утверждениях, которые мы можем сделать о закономерностях, обнаруженных в наших данных. Хотя высокие показатели возврата, безусловно, идеальны, недавние исследования показывают, что озабоченность по поводу уровня ответов может быть преувеличена (Langer, 2003).Несколько исследований показали, что низкая частота ответов не повлияла на результаты или репрезентативность выборки (Curtin, Presser, & Singer, 2000; Keeter, Kennedy, Dimock, Best, & Craighill, 2006; Merkle & Edelman, 2002). На данный момент, возможно, еще нет мнения о том, что обеспечивает идеальную скорость отклика, и о том, должны ли исследователи беспокоиться об уровне отклика и в какой степени. Тем не менее, стремление к как можно большему количеству ответов не может принести вреда.

Основные выводы

• Сильные стороны опросного исследования включают его рентабельность, универсальность, надежность и универсальность.
• Слабые стороны опросного исследования включают негибкость и проблемы с глубиной.
• В то время как исследователи опросов всегда должны стремиться получить как можно более высокий процент отклика, некоторые недавние исследования утверждают, что высокие показатели возврата на опросы могут быть менее важными, чем мы когда-то думали.

Глоссарий

• Систематическая ошибка отсутствия ответов — смещение отражало различия между людьми, которые ответили на ваш опрос, и теми, кто не ответил
• Уровень отклика — количество людей, ответивших на ваш опрос, разделенное на количество людей, среди которых был проведен опрос

Атрибуция изображений

опыт от mohamed_hassan CC-0

Оцените сильные и слабые стороны использования анкет для сбора данных.(20 баллов, уровень AS)

Опросники обычно используются исследователями-позитивистами, надеющимися получить количественные данные. Сюда могут входить государственные или академические исследователи, которые хотят выявить четкие тенденции в отношении определенной группы населения. В результате двумя ключевыми преимуществами анкет являются то, что их относительно быстро, легко и дешево вводить для большого числа людей, а также то, что их можно повторять в разное время, чтобы выявить меняющиеся тенденции. Например, в рамках обследования состояния здоровья в Уэльсе в 2014 году были собраны данные о 14 000 взрослых и 3 000 детей в Уэльсе.Используя предыдущие обследования состояния здоровья в Уэльсе, было обнаружено, что в 2014 году курили 20% взрослых по сравнению с 26% в 2003–2004 годах. Раздача анкет 14000 взрослых и сравнение результатов с предыдущими анкетами предоставили доказательства этого сокращения курения, таким образом показывая, что двумя сильными сторонами анкет являются простота применения большого числа людей и возможность сравнения с предыдущими данными и выявлять тенденции, однако интерпретаторы, предпочитающие качественные данные, редко отдают предпочтение анкетам.Это потому, что может быть трудно использовать анкеты, чтобы полностью узнать мнение и мотивацию людей. Например, Уэльское исследование здоровья было проведено Национальной службой здравоохранения США, которая, скорее всего, хочет знать, почему люди курят, чтобы помочь им бросить курить. Хотя исследователи могут задавать вопросы о мнениях и мотивах людей в анкете, может быть трудно получить действительно достоверные данные без личного общения, например, во время интервью. Таким образом, в рамках Обзора состояния здоровья в Уэльсе может не хватить качественных данных о том, почему люди курят и как Национальная служба здравоохранения может помочь им бросить курить.Еще одним недостатком анкеты является то, что респонденты могут солгать в своих ответах. Опять же, это может быть менее вероятно при интервью, поскольку личное общение с интервьюером может расслабить респондента и побудить его быть честными. Это потенциальное недоверие к анкете может исказить достоверность данных. В целом, отсутствие качественных данных о мотивах и причинах респондентов, а также повышенная вероятность того, что респонденты лгут, являются ключевыми недостатками использования анкет для сбора данных.

Как и что

Преимущества и недостатки анкет

Автор: M Rahman | Теги:

Преимущества и недостатки анкет

Цель этой статьи — выявить и объяснить некоторые преимущества и недостатки анкет. Анкеты часто используются исследователями в количественных исследованиях, поскольку они считаются очень полезными для сбора больших объемов данных от большой выборки людей.Однако анкеты не лишены некоторых ограничений. Поэтому для исследователей важно изучить преимущества и недостатки анкет, прежде чем решать, следует ли им использовать этот инструмент в своих исследованиях или нет.

Определение анкеты

Согласно Кембриджскому словарю (2020) анкета — это список вопросов, которые задают нескольким людям, чтобы можно было собрать информацию о чем-то.

Согласно BBP Learning Media (2009, стр. 76), «анкета — это основной инструмент маркетингового исследования, устройство для доставки вопросов респондентам и записи их ответов».

Преимущества анкет

Существует ряд преимуществ использования анкет в исследованиях:

• Простота проведения и, безусловно, большой объем информации можно получить от большого числа респондентов.Анкеты также рентабельны, когда исследователи стремятся охватить большую популяцию.
• Широкий охват. С местными, национальными и международными респондентами можно легко связаться с помощью анкет. Интернет и, в частности, социальные сети упростили использование анкет для охвата респондентов издалека.
• Полученные ответы откровенны и анонимны. В отличие от интервью, анкеты подходят для деликатных вопросов и вопросов, связанных с эго.
• Проведение исследования с помощью анкет занимает меньше времени, и респонденты также могут заполнить анкеты в удобное время.
• Анкеты предоставляют исследователям количественные данные. Количественная информация может использоваться для подтверждения или опровержения существующих гипотез. Исследователи также могут легко количественно оценить результаты анкетирования вручную или с помощью программных пакетов, таких как SPSS.

Недостатки анкет

Использование анкет в исследовании имеет ряд недостатков:

• Отсутствие разъяснений по неоднозначным вопросам.Многие эксперты утверждают, что анкеты неадекватны для понимания человеческого поведения, отношения, чувств и т. Д.
• Недостаточная мотивация для ответа. Некрасивый стиль и формат анкет также могут отпугнуть некоторых респондентов.
• Некоторые вопросы могут быть сформулированы плохо, а некоторые могут быть очень прямыми. Эти вопросы бесполезны для получения достоверной информации. Многие исследователи также утверждают, что анкеты недействительны, поскольку они дают информацию без объяснения причин.
• Низкий процент ответов, поскольку вопросники могут просто не подходить для некоторых респондентов.Точно так же, если исследователи решат использовать почтовый вопросник, многие люди могут отказаться отвечать.
• Многие вопросы могут быть истолкованы респондентами не так, как предполагалось исследователями, что приведет к получению нерелевантной информации. Точно так же исследователю также трудно сказать, насколько правдивы были респонденты.

Типы вопросов

Исследователи могут использовать разные типы вопросов для получения различной информации.Поэтому вопросы могут быть открытыми и закрытыми. Аналогичным образом вопросы могут быть структурированными и неструктурированными.

Пример структурированного вопроса выглядит следующим образом:

• С кем вы путешествуете этим рейсом?

1. Никто
2. Супруг (а)
3. Супруг (а) и дети
4. Друзья

Ниже приведен пример неструктурированного вопроса?

• Какие шаги, по вашему мнению, необходимы для повышения качества жизни в развивающейся стране?

Надеемся, статья «Преимущества и недостатки анкет» была полезной.Вам также может понравиться читать Преимущества и недостатки собеседований и Преимущества и недостатки онлайн-обучения . Другие важные для вас статьи:

Анализ PESTEL в Великобритании

SWOT-анализ GAP

Маркетинговый комплекс Burger King

любую из этих статей, пожалуйста, поделитесь с другими, нажав на значки ниже.Также введите свой адрес электронной почты в нижней части сайта, чтобы «Присоединяйтесь к нам» бесплатно для получения наших недавно опубликованных статей и информационных бюллетеней.

Последнее обновление: 29 сентября 2020 г.

Ссылки / Дополнительная литература:

BPP Learning Media (2009) Marketing, Лондон: BPP Learning Media

Cambridge Dictionary (2020) Вопросник, доступен по адресу: https: // Dictionary.