Сетевой этикет и сетевая безопасность: Сетевой этикет основные правила и нормы

перечень, особенности и рекомендации :: BusinessMan.ru

Интернет-общение все более прочно входит в жизнь современных людей. При помощи Всемирной паутины мы ведем деловую переписку, общаемся с друзьями и даже заводим новые знакомства. А это значит, что правила сетевого этикета полезно знать каждому. Если все мы начнем их соблюдать, жить и общаться в интернете станет намного приятней!

Не теряйте лица

Интересный факт: многие пользователи интернета во время общения в сети моментами вовсе забывают о том, что по другую сторону монитора беседу с ними ведут живые люди. И это непростительная ошибка. Помните, любая публичная запись – это ваше высказывание в обществе. Если же вы общаетесь приватно с одним человеком, то разговор немногим отличается от встречи тет-а-тет. Каково основное правило сетевого этикета, спросите вы? Все очень просто – соблюдайте вежливость и рамки приличия. Не забывайте здороваться и прощаться, обязательно употребляйте «волшебные» слова: «спасибо» и «пожалуйста». Желательно также соблюдать правила русского языка. Сленг, искаженное написание слов и всевозможные буквенные сокращения раздражают культурных людей даже при интернет-переписке. В официальных и деловых разговорах подобный стиль общения неприемлем в принципе.

В каждом сообществе свои правила

Легко оставаться собой во время приватной беседы или деловых переговоров онлайн. Если же вы хотите общаться на каком-то форуме или в чате, полезно будет для начала познакомиться с основными правилами данного интернет-сообщества. Обычно рекомендации и запреты для участников вынесены в отдельный раздел. Прочитайте его и запомните все самое главное. Правила сетевого этикета немного различаются у разных ресурсов.

Чаще всего обязательными являются: запрет на использование ненормативной лексики, уважительное отношение ко всем участникам сообщества, недопустимость публикации материалов, способных оскорбить или шокировать других пользователей. Знать правила сайта полезно каждому не только для того, чтоб создать себе хорошую репутацию. Большинство форумов и чатов сегодня регулярно просматриваются модераторами. И при недопустимом поведении кого-то из участников его могут просто забанить.

Выражайте свои мысли грамотно

Достаточно часто интернет-общение ругают за его малую эмоциональность. И действительно, разговаривая с человеком лично, мы всегда дополняем свои слова мимикой, жестами, управляем интонациями и тембром голоса. Совсем иначе обстоит дело при виртуальной переписке. Некоторые фразы сложно прочитать с правильной интонацией с первого раза. Если же случайно пропущен знак препинания, порой вообще невозможно понять, о чем идет речь. Многим из пользователей интернета не хватает одного простого навыка. Какого? Основное правило сетевого этикета гласит – общайся уважительно, а мысли свои выражай максимально понятно. Очень полезно перечитать набранный текст перед его отправкой. Это самый простой способ исправить любые ошибки и неточности, переформулировать сложно построенные предложения.

Всегда ли уместно использовать смайлы?

Для того чтоб сделать виртуальные беседы более эмоциональными и живыми, были придуманы смайлы. Это комбинации знаков препинания или небольшие графические картинки, помогающие выразить эмоции. Правила сетевого этикета допускают использовать смайлы во многих системах мгновенного обмена сообщения и на форумах. Очень часто стандартная форма для отправки письма даже имеет отдельное меню с этими картинками. Смайлы помогают украсить сообщение и сделать его более интересным. И все же слишком сильно увлекаться ими не стоит. Около 70% пользователей интернета признают, что обилие смайлов в сообщениях собеседников их откровенно раздражает. Разумеется, этим «веселым картинкам» не место в деловых разговорах и официальных беседах.

Интернет – место взаимопомощи

Вы выучили все правила этикета при сетевом общении, но на практике вам многое остается непонятным? Не стесняйтесь обратиться за советом. Если вы не понимаете, как пользоваться функциями конкретного сайта – смело спрашивайте кого-то из более опытных пользователей. Уместно попросить помощи и в том случае, если затруднения вызывает принятый в сообществе сленг и какие-то внутренние правила. У любого сайта имеется также официальная служба поддержки. Обратиться в нее уместно, если у вас возникли проблемы при использовании ресурса. Прежде чем написать новое обращение и отправить запрос, не поленитесь изучить список популярных вопросов пользователей. К сожалению, не все люди, общающиеся в интернете, соблюдают нормы сетевого этикета. Многие сайты предлагают своим пользователям инструменты самоорганизации. Это функции «пометить сообщение как спам», «пожаловаться». Обязательно используйте подобные кнопки при необходимости.

Общайтесь в интернете так же, как и в реальной жизни

Интернет-знакомства – настоящее спасение для занятого современного человека. В сети существуют миллионы сайтов, на которых можно найти интересных собеседников или даже потенциальных любовных партнеров. Казалось бы, нужно только открыть заинтересовавший ресурс и выбрать, с кем именно вы хотите подружиться. На практике все немного сложней. Наверняка вам хотя бы однажды приходили сообщения от незнакомых людей примерно со следующим содержанием: «Привет, как дела?» Согласитесь, эмоции обычно возникают странные, но чаще отнюдь не положительные. Правила сетевого этикета следует соблюдать на всех этапах общения. Разумеется, вопрос: «Как тебя зовут?» неактуален для социальных сетей и оскорбителен для анонимных пользователей форумов. Так как же начать разговор с незнакомцем? Уместней всего будет написать правду, признайтесь в первом сообщении, что вас заинтересовала анкета этого человека и вы хотели бы пообщаться. Скорей всего, после такого искреннего послания беседа завяжется сама собой.

Ты или вы?

В реальной жизни только маленький ребенок или очень невоспитанный человек наберется наглости обратиться к незнакомцу на «ты». Инстинктивно мы даже своих ровесников и тех, кто заметно младше нас на первых порах общения называем на «Вы», подчеркивая свое уважение. А вот в интернете данное правило не всегда соблюдается. Почему-то многие считают уместным «тыкнуть» собеседнику, не зная о нем ровным счетом ничего. Нетикет — сетевой этикет, основные правила которого следует знать каждому пользователю Всемирной паутины. Согласно нормам общения в интернете, форма обращения к собеседнику должна обсуждаться лично с ним. Если вы общаетесь на личные темы с ровесником и испытываете симпатию к собеседнику, обращаться на «вы» действительно странно. Но лучше предварительно уточнить этот момент. Так и спросите: «Быть может, мы может обращаться друг к другу на ты?» И если вы сумели произвести приятное впечатление на собеседника, скорей всего, отказа ждать не придется.

Прощайте другим их ошибки

Все любители интернет-знакомств и сайтов для общения время от времени сталкиваются с некультурными или просто неадекватными собеседниками. Не удивляйтесь и не пугайтесь, когда подобная ситуация произойдет с вами лично. Как действовать в этом случае? Если незнакомец написал вам нечто неприятное, проще всего добавить его в «черный список», тем самым прекратив общение раз и навсегда. При отсутствии у сайта такой функции можно обратиться в службу поддержки. Поставить в известность администрацию стоит и тогда, когда вы сталкиваетесь с чем-то действительно неадекватным и пугающим. Если же вы столкнулись с банальным невежеством или несоблюдением культуры общения, можно попробовать разрешить ситуацию собственными силами. Будьте снисходительны, и постарайтесь объяснить собеседнику правила сетевого этикета кратко. Если с вами общается новичок, расскажите ему о том, как принято переписываться в конкретном виртуальном сообществе.

Безопасность в Сети

Наверняка вам не раз говорили о том, что невинное общение в Сети таит в себе массу опасностей. Как же их избежать? Нельзя забывать о том, что меры безопасности и правила сетевого этикета прочно связаны друг с другом. Самое главное — вести себя так же, как в реальной жизни. Интернет-знакомства коварны тем, что зачастую создается иллюзия совершенного взаимопонимания. Поболтав с человеком пару часов, мы порой ощущаем, будто знакомы с ним долгие годы. Итак, каким бы хорошим и милым ни казался бы собеседник, сохраняйте дистанцию. Не рассказывайте даже в приватных беседах какие-то слишком личные факты о себе, старайтесь не обсуждать материальные дела. Иными словами, вы, конечно, можете «излить» душу виртуальному незнакомцу, но хвастаться своей большой зарплатой и называть полный домашний адрес не стоит. Если вы решили встретиться лично с приятным знакомым из Сети, выбирайте общественные места, где всегда многолюдно.

Презентация к уроку по информатике и икт (9 класс): Сетевой этикет

Слайд 1

Сетевой этикет. Выполнили ученики 9 «г» класса.

Слайд 2

План Что такое «этикет» ? Сетевой этикет. Правила этикета в сети. Конец.

Слайд 3

Определение. Термин «этикет»( от фран . Etiguette ) означает форму , манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том или ином обществе. Этикет – это сочетание формальных правил поведения в заранее определенных ситуациях со здравым смыслом, рациональность вложенного в них содержания. В се мы привыкли понимать под этикетом что-то такое , от чего зависит восприятие нас в обществе себе подобных, то есть – людей.

Слайд 4

Сетевой этикет. Сетевой этикет- это несложные правила, которые придумали люди, много общающиеся друг с другом через интернет. Он нужен для того, чтобы всем — и опытным пользователям, и новичкам было в равной мере комфортно общаться между собой. Большинство правил не носит никакого специального характера, а просто представляет собой повторение правил хорошего тона, принятых в обществе в целом. Эти правила — всего лишь пожелания. Но поскольку мы все — сообщество, соблюдение этих правил поднимет Ваш авторитет, и Вы привлечете к себе внимание как приятный и интересный собеседник.

Слайд 5

Правила общения в сети. 1. Не тяните с ответом. Если вы получили сообщение, но в силу каких-то причин не могли на него ответить сразу (например, были в оффлайне ) – желательно ответить в течение суток. Даже если вы видите, что собеседник не в сети – все равно не затягивайте с ответом. 2 . Используйте статусы. Если в вашей программе для диалогов горит статус «Онлайн», «Активен», «Доступен» — отвечать следует в течение 5 минут после получения запроса. В случае, если вы ведете длинный диалог с клиентом по телефону или отошли на обед – установите статус «Недоступен», «Занят», «Отошел». Как только появится возможность – сразу же ответьте на входящие сообщения.

Слайд 6

3 . Авторизируйте пользователей. Старайтесь сразу же отвечать на запросы с просьбами об авторизации. Конечно, в таких случаях есть риск получить спам, поэтому проверяйте доступную информацию о потенциальном собеседнике. Кроме спамеров , к вам вполне могут обращаться новые клиенты . 4 . Проявляйте терпение. Помните о том, что собеседник находится в офисе – он может говорить по телефону, общаться с руководством компании или клиентами. Имейте терпение, не «теребите» партнера по бизнесу или коллегу каждую минуту – дождитесь, пока он сможет ответить. В том случае, если у собеседника горит статус «Занят», но у вас есть особо срочный вопрос – поинтересуйтесь, когда человек сможет уделить вам внимание. Это вполне соответствует правилам этикета.

Слайд 7

5. Выбирайте время. Если ответ собеседника Вам важен именно сегодня – старайтесь писать ему в удобное (рабочее) время, чтобы человек успел подготовить нужную информацию. 6 . Пишите развернуто. Если у вас серьезная тема к обсуждению – не пишите ее в виде набора коротких сообщений, это мешает точно понять суть вопроса. Даже если вы хотите как можно быстрее объяснить ситуацию – напишите и отправьте подробное сообщение. Это займет у вас чуть больше времени, но зато партнеру проще воспринять информацию.

Слайд 8

7. Пишите понятно. Не используйте в беседах нецензурную брань, жаргонизмы, а также длинные витиеватые обороты, которые понятны только вам. Помните, что собеседник может неправильно уловить суть – он видит только текст, но не выражение вашего лица, не слышит интонаций и акцентов речи. 8 . Проверяйте ошибки. Используйте программы автоматической проверки орфографии (спел-чекеры), если вы не уверены на 100% в собственной грамотности. Помните о том, что читать грамотно составленные предложения, хорошо оформленные мысли – всегда приятнее. Статистика говорит, что сообщения с ошибками отталкивают многих потенциальных клиентов, формируют негативный имидж и компании в целом, и вас, как ее представителя.

Слайд 9

9. Перечитывайте сообщения. Прежде чем отправить сообщение – обязательно перечитайте его, даже если используете спел-чекер. Ошибки в тексте все равно могут присутствовать, что исказит смысл послания, и вам придется потратить дополнительное время на разъяснения. Привыкайте сразу вычитывать текст. 10 . Не торопите собеседника. Не требуйте ответ мгновенно – дайте собеседнику время на размышления. Даже если у человека статус «Онлайн» — это не значит, что партнеру не нужно «переварить» информацию, выбрать наиболее верный вариант ответа. Не переспрашивайте, не забрасывайте собеседника другими вопросами – и тогда общение будет легким, понятным обеим сторонам.

Слайд 10

Конец презентации. С пасибо кто слушал!!!!

Классный час на тему: «Этикет в сетях интернета»

Формат проведения: школьное занятие, классный час

Форма занятия: смешанное (интегрированное занятие)

Цель: воспитание грамотного и ответственного пользователя сети Интернет, знакомство детей с основными правилами безопасного использования Интернета, знакомство с правилами “сетевого этикета” и правами ребенка в онлайновой среде.

Задачи занятия:

образовательные:

изучение информированности детей о безопасной работе в сети Интернет;

знакомство с правилами безопасной работы в Интернете, правилами “сетевого этикета”, правами ребенка в онлайновой среде;

повышение уровня осведомленности детей о возможностях решения неприятных и опасных ситуаций, возникающих в Интернете.

развивающие:

развитие способности анализировать и обобщать, делать выводы, расширение кругозора;

развитие критического мышления;

формирование информационной культуры обучающихся,

воспитательные:

воспитание дисциплинированности при работе в сети;

здоровьесберегающие:

соблюдение санитарных норм на занятии, соблюдение правил техники безопасности, оптимальное сочетание форм и методов, применяемых на занятии;

Оборудование: мультимедийный проектор, экран, персональный компьютер с возможностью выхода в Интернет.

Методы и формы обучения: словесный (дискуссия, рассказ), видеометод, наглядный (демонстрация), частично-поисковый, проблемный, метод мотивации интереса; интерактивная форма обучения (обмен мнениями, информацией).

Программно-дидактическое обеспечение: презентация “Азбука Интернет общения”, образовательные видеофайлы с сайта http://www.youtube.com “Развлечения и безопасность в Интернет”, “История одного знакомства”, “Остерегайся мошенничества в Интернет”, “Как обнаружить ложь и остаться правдивым в Интернете”, информационные плакаты.

Ход занятия

1. Организационный момент

Приветствие.

2. Актуализация представлений и знаний об Интернете у детей

Ребята, а вы знаете, что такое интернет? А как часто вы используете Интернет и для чего? (Выслушать ответы детей).

3. Представление героев и цели занятия (слайды 2-3 презентации)

Учитель: Совершенно верно, в интернете можно искать информацию, можно общаться с друзьями и учиться, играть в игры. Появился Интернет, и люди теперь посылают друг другу сообщения, перезваниваются, и даже “болтают” в Интернете чаще, чем по телефону! А знаете ли вы основные правила поведения в сети Интернет?

Работа в глобальных электронных сетях богата подводными камнями общения ничуть не меньше, чем реальная жизнь: сетевая жизнь в этом отношении даже опасней, поскольку, когда мы используем компьютерную связь, мы не видим собеседника, перед нами только компьютер.В Интернете есть свои правила, и их нужно знать!Сегодня на занятии мы познакомимся с азбукой Интернет общения. Она научит нас делать так, чтобы в интернете с нами ничего плохого не случилось! А помогут нам наши друзья и помощники,отважные герои диснеевского мультфильма “Чип и Дейл спешат на помощь”. Чип старший из братьев бурундучков. В отличие от своего брата Дейла, немножко безответственного, Чип крайне серьезен и подходит к делам со всей ответственностью. Чип предлагает Дейлу и нам ребята познакомиться с азбукой Интернет общения (правилами поведения в сети Интернет).

4. Изучение азбуки Интернет общения (правил поведения в сети Интернет)

Правило №1. Изучи “сетевой этикет” (слайд 4)

Ребята, а вы знаете, что в онлайне есть свой “сетевой этикет”. Что считается делать и говорить хорошо, а что нет? Например, если напечатать сообщение ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, собеседник может подумать, что на него кричат. Общаясь в Интернете, будьте дружелюбны с другими. Не пишите грубых слов! Помните, что вы говорите с человеком и можете нечаянно его обидеть!Относитесь к другим людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Не опускайтесь до брани и ругательств, даже если вас сознательно провоцируют на это. После того как напишете письмо, перечитайте его и на всякий случай включите программу проверки орфографии. И не переусердствуйте со смайликами! Дейл их обожает, но не всегда помнит, какой смайлик, что означает!

Правило №2.Позаботься о своей конфиденциальности (слайд 5)

Общаясь в социальных сетях, играя в онлайн игры, позаботьтесь о своей конфиденциальности. Нам кажется, что мы действуем анонимно в онлайновой среде, но это не всегда так. Можно оставить своё реальное имя на одном форуме, упомянуть о своём месте жительства в чате, проговориться о своей фамилии в своём блоге — и вот уже в сети имеется достаточно много персональной информации. Её не так сложно собрать и затем использовать.

Поэтому, ребята никогда не указывайте личную информацию (номер мобильного телефона, адрес места жительства и другие данные). Везде, где возможно, вместо своего реального имени нужно использовать ник, чтобы только настоящие друзья могли вас узнать.

Дважды подумайте прежде, чем разместить или рассказать о чем-нибудь в онлайновой среде. После размещения информации, фотографий или любого другого материала в интернете ничто не может помешать другим людям, использовать его.

Вы должны знать, публикуя фото или видео в интернете, что каждый может посмотреть их. Запомните: не публикуйте фотографии, на которых изображены другие люди. Делайте это только с их согласия. Используйте надежные пароли и храните их в секрете.

А сейчас, ребята, Чип предлагает нам посмотреть внимательнообразовательное видео от YouTube о том, как избежать опасных ситуаций в Интернете:http://www.youtube.com/watch?v=3Ap1rKr0RCE

Правило №3. Будь осторожен с незнакомыми людьми (слайд 6)

У Дейла много виртуальных друзей и со всеми он готов встретиться и поболтать. Однако Чип советует ему не торопиться. Иногда онлайновые контакты перерастают в дружбу. Появляется желание встретиться в реальном мире. Хорошенько подумайте, прежде чем встречаться с онлайновым другом в реальной жизни. Действительно ли это нужно? Имейте в виду, что онлайновый друг может оказаться совсем другим человеком, не таким, каким мы его себе представляли. Уверены ли вы в том, что в реальной жизни вам будет так же интересно? Никогда не ходите на такие встречи в одиночку, обязательно попросите кого-нибудь из взрослых пойти с вами. Это поможет избежать проблем в случае, если встреча с другом обернётся разочарованием.

Запомните ребята, нужно не только не давать информацию о себе чужим людям, но и не встречаться с незнакомцами. Давайте посмотрим об этом короткий мультфильм:http://www.youtube.com/watch?v=z33JK6mPzOc&feature=youtu.be

Правило №4. Спрашивай взрослых (слайд 7)

Ребята, а что все-таки делать, если вы встретились с какой-тотрудностью в интернете: например, вас кто-тообижает, или вы отправили смс на незнакомый номер? (Выслушатьответыдетей).

Давайте спросим Чипа, как поступить в этом случае?Конечно, вы должны обратиться к вашим родителям или учителям!Ничего стыдного в этом нет!

Родители или другие взрослые могут помочь или дать хороший совет о том, что делать, ведь не всегда можно справиться с проблемой самостоятельно. И не бойтесь осуждения и насмешек! Виноват тот, кто обманул или воспользовался доверчивостью ребенка.

Правило №5. Немедленно уйди с “нехорошего” сайта (слайд 8)

Учитель: Ребята, а было у вас такое, что вы ищите что-то нужное в интернете, а на компьютере появляется совсем не то? А как вы думаете, что надо делать, чтобы этого не случилось? (Выслушать ответы детей).

Что же нам посоветуют Чип и Дейл? Действительно, если веб-сайт выглядит подозрительно или имеет страницу с предупреждением для лиц моложе 18 лет, покиньте его немедленно. Некоторые сайты не предназначены для детей.Не заходите на неприличные сайты и не делись ссылками на такие сайты. Если ты видишь, что что-то тебя беспокоит, обсуди это с родителями или с кем-то, кому ты доверяешь.Знайте, как уйти с веб-сайта, если поиск по интернету привелна неприятный или неприличный веб-сайт. Нажмитеcontrol-alt-delete, если сайт не позволяет тебе выйти, или выключи монитор компьютера и сообщи об этом взрослым.Попросите родителей установить программное обеспечение для фильтрации информации из интернета, которое блокировало бы »неправильные» сайты.

Правило №6. Остерегайся мошенников (слайд 9)

Ребята запомните: не все является тем, чем кажется на первый взгляд. К сожалению, если нечто кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, то, скорее всего вас пытаются обмануть. Могут сделать какое-нибудь крайне заманчивое предложение, пообещать что-то восхитительное, и,кажется, ничего или почти ничего не будут просить взамен. Но ничего не бывает бесплатным! Всегда перепроверяйте информацию с помощью других надежных источников. Подумайте — зачем кому-то совершенно незнакомому, пусть даже вы и пообщались какое-то время в онлайне, дарить вам что-то дорогое или оказывать большую услугу? В таких ситуациях крайне велик шанс того, что это собеседник надеется получить что-то взамен обманным путём. В Интернете много мошенников и об этом необходимо помнить!

А ещё не рассылайте свои письма одновременно на сотни адресов — люди ненавидят спамеров (тех, которые засоряют Сеть рекламой, непрошеными письмами массовой рассылки)!

А сейчас, ребята, наши герои предлагают нам посмотреть интересный и полезный видеосюжет от YouTube “Остерегайся мошенничества в Интернет”: http://www.youtube.com/watch?v=AMCsvZXCd9w&feature=channel

Правило №7. Права ребенкав онлайновой среде)

А еще наши герои Чип и Дейл хотят напомнитьвам, что дети тоже имеют права в онлайновой среде и другие люди, должны уважать их. Вы никогда не должены терпеть преследования или запугивания со стороны других людей. Законы и уважение достойного и приемлемого поведения действуют и в онлайновой среде, и в реальной жизни.

И наши герои, Чип и Дейл, предлагают нам ещё один небольшой видеосюжет “Как обнаружить ложь и остаться правдивым в Интернете!”http://www.youtube.com/watch?v=5YhdS7rrxt8&feature=channel

5. Физминутка

Ребята, а теперь давайте немножко отдохнем и поиграем! А заодно и проверим, как мы усвоили сегодня азбуку Интернет общения.

Вы услышите несколько высказываний. Если ваш ответ “Да”, наклоните головукправому плечу, если “Нет” к левому.

В сети нужно уважать личную жизнь окружающих пользователей.

Если пришло сообщение с незнакомого адреса, все равно его открою и прочитаю. Вдруг там что-нибудь интересное?

Чтобы не сталкиваться с неприятной информацией в интернете, попрошу родителей установить на мой браузер фильтр.

Регистрируясь в социальных сетях, обязательно укажу свою личную информацию: фамилию, имя, сотовый телефон и домашний адрес. Мне нечего скрывать!

Хочу заказать подарок в Интернет-магазине. Обязательно посоветуюсь с родителями.

Если мой новый онлайновый друг предложит мне встретиться, обязательно пойду на встречу. Ведь интересно как он выглядит!

На компьютере должна быть антивирусная программа.

Обязательно добавлю всех незнакомых людей в свой контакт-лист. Пусть у меня будет больше контактов, чем у моих друзей.

Информацию, найденную в Интернет необходимо перепроверить, чтобы убедиться, что она действительно является верной.

Если я получу “письмо счастья”, то обязательно разошлю его всем своим друзьям.

Молодцы!

6. Подведение итогов (слайд 11, чтобы перейти со слайда 3, щелкнуть на изображение Чипа)

Ребята, Чип и Дейл напоминают, что вы имеете право пользоваться сетью и изучить все, что может предложить вам цифровой мир! Но если возникли вопросы или проблемы при работе в онлайн-среде, обязательно расскажите об этом кому-нибудь, кому вы доверяете. Любую проблему можно решить!

Настало время прощаться! Сегодня вы узнали основные правила поведения и общения в сети Интернете! Надеюсь, вы запомните их, и они вам помогут в дальнейшем!

Правила общения в Интернете

Правила сетевого этикета (10 правил общения в сети)

В настоящее время в Интернете сформировались определенные правила общения. Понятно, что и преподаватели и студенты должны их придерживаться. Эти правила можно найти в телеконференциях, на многих сайтах. Они имеют различный вид. Ниже приведен один из вариантов сетевого этикета, распространяемый в телеконференции relcom.education. Этикет — это правила хорошего тона, принятые в той или иной социальной группе. Сетевой этикет — это набор предписаний о том, как себя вести в сети.

Классный час

«Правила интернет-этикета для обучающихся»

1.Беседа.

— Как и в любом культурном обществе, в Интернете существуют определенные правила, которыми люди руководствуются при общении. Свод таких правил называется сетевым этикетом, под которым подразумевают такие особенности поведения человека, которые характерны исключительно для общения в Интернете.

— Сегодня мы поговорим о сетевом этикете.

— Кто пользуется интернетом?

— Расскажите, как используете интернет?

(Выступления обучающихся).

— Что такое этикет?

Этике́т (от франц. Etiquette -этикетка, надпись, впервые появившаяся при дворе Людовика 14) — этикет — (не писанные), общепринятые правила поведения в обществе.

— Что такое сетевой этикет?

2.Анкетирование обучающихся. Приложение.

(Итоги анкетирования).

3.Несколько правил общения в Интернете:

В Интернете не принято называть свое имя. Здесь все проще: придумайте себе псевдоним или ник, (от англ. nickname – «прозвище») и пользуйтесь им. Можно взять несколько псевдонимов. Главное, чтобы ник не был избит («Devil», «Baby», «Warrior»), не был слишком длинным, желательно, чтобы он писался латинскими буквами. Если вы не хотите придумывать себе псевдоним и желаете выступать в виртуальном сообществе под своим именем, никто вас за это порицать не будет.

Для экономии времени в Интернете принято изменять, сокращать, коверкать слова. Вместо «сейчас» многие пишут «ща», вместо «что» — «чо», вместо «вообще-то» — «ващето». Это явление очень распространенное и не считается отклонением от нормы. Но во всем нужно знать меру. Если вы посещаете развлекательный форум, чат или пишите письмо близкому другу, такое свободное использование правил русского языка вполне уместно. Если же вы пишете электронное послание человеку мало знакомому, старше вас по возрасту или обращаетесь в сетевые конференции с каким-нибудь серьезным вопросом, вовсе нелишне потратить время на грамотное написание своего послания.

А еще в сети Интернет ты можешь общаться со сверстниками и заводить друзей. Для общения в сети существуют форумы, чаты, гостевые книги и т. д.

Конечно, при таком способе общения ты не видишь своего собеседника, вы ничего не знаете друг о друге, но это совсем не значит, что можно вести себя так, как вздумается. Для общения в Интернете тоже существует свой этикет. Разберемся во всем по порядку.

Самые распространенные места общения молодежи в сети — это всевозможные чаты. Если ты настоящая современная барышня, то уж точно знаешь, что это такое. Слово «чат» произошло от английского «to chat», что означает «болтать».

Разговоры там ведутся самые разнообразные, но чаще всего ни о чем. Как же вести себя в чате? Во-первых, не нужно забывать об основных правилах общения между людьми: никого нельзя оскорблять или нецензурно выражаться. Также обязательно нужно ознакомиться с правилами пользования чатом, которые тебе нужно будет прочесть во время регистрации.

У каждого чата, как в каждой компании, есть вещи, которые говорить позволительно, но есть и запретные темы.

А еще в сети много форумов. Они немного отличаются от чатов. Если в чате можно болтать о чем угодно, то каждый форум обычно посвящен какой-то теме или деятельности.

Сам же он состоит из множества подтем. С правилами общения на форуме ты тоже можешь ознакомиться при регистрации. Но на некоторые стоит обратить особое внимание.

Существуют некоторые правила общения в чатах и на форумах.

1. Когда общаешься в чагах и на форумах, следи за своим языком. Бхли ты будешь оскорблять других посетителей, то тебя

попросту могут выгнать из чата. Если ты все-таки переступила черту дозволенного, извинись и дальше веди себя прилично.

2. Твои сообщения в чате должны быть короткими и емкими, а не занимать 10 листов печатного текста. Иначе другим посетителям будет неинтересно переписываться с тобой.

3. Не пиши все только заглавными буквами, иначе все остальные подумают, что ты кричишь.

4. Постарайся пользоваться смайликами, иначе твои виртуальные собеседники могут не понять твоих оригинальных шуток и обидеться, ведь по переписке трудно определить, что в этот момент человек думал.

Не забывай о правилах, которые должен соблюдать каждый участник подобного проекта.

1. Нельзя выказывать негативное отношение к участникам сайта.

2. Ни в коем случае нельзя устраивать ссору на почве расового, национального конфликта.

3. Фашизм и насилие запрещены.

4. Запрещено распространять спам — письма разнообразного рекламного и унижающего читателя содержания, а также письма, якобы приносящие счастье.

4.Итог. Рефлексия.

— Продолжите предложения:

— На классном часе узнал (а)…

— Теперь я могу …

КЛАССНЫЙ ЧАС

«КАК ОБЩАТЬСЯ В СЕТИ»

Классный руководитель 5,7 классов

Бобкова С. Н.

Цели: выявить положительные и отрицательные стороны при работе в социальных сетях;

познакомиться с основными правилами нетикета;

способствовать формированию у подростков желания обезопасить себя в сети;

— формировать у обучающихся умения организовывать работу в группе, в парах, умения работать с информацией, выделять главное, слушать другого;

— показать, что реальная жизнь полнее и ярче виртуальной, в то время как последняя (при грамотном пользовании ею) — всего лишь небольшое дополнение.

Оборудование: компьютерная презентация, карточки для работы в группах, компьютер, видеоролики.

Ход занятия:

— Здравствуйте! Сегодня мы проведём классный час в форме круглого стола на тему: «Как общаться в соцсетях».

Есть правила, которые надо выполнять при такой форме общения.

1. В кругу все равны. Можно высказывать любое мнение, не задевая при этом достоинство присутствующих.

2. Говорит один, все слушают, не перебивая.

3. Можно не отвечать на вопрос, если не хотите или не можете.

— Социальные сети — неотъемлемая часть нашей жизни. Так ли важен наш сегодняшний разговор о них? Важен!

Сегодня мы поговорим о том, что можно и чего нельзя делать в социальных сетях, попытаемся выявить положительные и отрицательные стороны при работе в социальных сетях, узнаем некоторые интересные факты, связанные с этим явлением. И главное, я надеюсь, что мы с вами получим удовольствие от реального общения.

А вот те самые сети (Учитель открывает доску, а на ней — логотипы «пятёрки» популярных соцсетей Рунета), в которых, если верить статистике, «запутались» более 50% населения земного шара. Это самые популярные сети Рунета. Знакомы они вам?

Ответы детей.

— Удивительная вещь — социальные сети! Однажды со мной в социальной сети произошёл забавный случай. Мой знакомый поинтересовался, как у меня дела. «Хорошо, спасибо», — ответила я. «А почему так грустно?» — поинтересовался мой собеседник. Скажите, чего ему не хватило в моём ответе?

Ответы детей.

— Правильно, смайлика. Кстати, у каждого из вас на спинке стула прикреплён смайлик. Объединитесь, пожалуйста, в две группы в зависимости от того, какой смайл вам достался.

Дети объединяются в группы.

Сейчас группе с улыбающимся смайликом предстоит написать на ватмане «плюсы» социальных сетей, а группе с грустным смайликом — «минусы». На всё у вас 5 минут. А я буду вам помогать.

Работа в группах.

—

+

Много ложной информации об участниках общения

Знакомство и общение с широким кругом людей

Большое количество рекламы, спама, вирусов

Возможность получить определённые сведения о них

Отнимают много времени

Поиск старых знакомых и друзей

Вызывают зависимость

Поддержка отношений

Приводят к расстройству нервной системы, нарушению зрения, искривлению позвоночника

Бесплатное пользование пиратской продукцией (музыкой, видео, играми)

Вытесняют реальное общение между людьми

Много открытой информации о пользователях

Распространение насилия, порнографии и националистических идей

Можно создать себе негативный имидж и вжиться в него

Выложенная информация может помешать трудоустройству

Обсуждение результатов.

— Спасибо за работу. Пожалуйста, объединитесь снова в круг. Продолжаем.

— Мы можем много рассуждать о плюсах и минусах социальных сетей. Но живое общение трудно чем-то заменить. Обмениваясь текстовыми сообщениями, мы не слышим живых интонаций собеседника. Не потому ли мы уходим в виртуальный мир, что в повседневной жизни иногда бывает труднее общаться?

Предлагаю вам игру «Передай одним словом». Я раздам вам карточки, на которых написаны названия эмоций. Прошу не показывать их вашим одноклассникам. Вы должны произнести только одно слово «Здравствуйте!» с интонацией, соответствующей эмоции, написанной на карточке участника. А мы все должны будем отгадать, какую эмоцию пытался изобразить участник игры.

Выполнение упражнения.

— Насколько легко удавалось угадать эмоцию по интонации?

— В реальной жизни насколько часто в телефонном разговоре вы по интонации с первых слов понимали, в каком настроении находится ваш собеседник?

— Было ли так, что с первых слов вы понимали, что вашему звонку здесь не рады?

— А что бы вы использовали в социальной сети, чтобы эмоционально окрасить своё сообщение?

— Смайлики.

— Правила сетевого этикета регламентируют количество смайлов, которые можно использовать в одном сообщении. Их должно быть 1-2, но не 20!

А кто-нибудь из вас знает, как называется сетевой этикет?

— Сетикет (нетикет).

Предлагаю вам сформулировать правила нетикета, проанализировав примеры общения в сети, в которых они были нарушены. Вам предстоит работа в парах. Посмотрите на человека, сидящего напротив, он и есть ваша пара. Займите места рядом друг с другом. Приступаем к работе.

Дети работают в парах. Идёт обсуждение.

Золотое правило поведения в Интернете гласит: «Веди себя в сети так, как положено в реальности, тогда твоя вежливость будет приятно тебе самому и окружающим». Как видно из проанализированных вами примеров, мы многим пренебрегаем в сети: элементарными формулами вежливости, а если и вспоминаем про них, то экономя своё время, пишем спс, пжлст и т.д. Да что говорить о словах и буквах, если в каждой социальной сети есть кнопка «удалить из друзей»?

Спасибо за работу! Вся наша жизнь — сплошной водоворот контактов с близкими и незнакомыми людьми, с которыми мы встречаемся в реальном и виртуальном мире. Общение — это обыденное явление. И социальные сети стали настолько обыденными, что невольно забываются связанные с их использованием опасности. Как и любое достижение прогресса, социальные сети могут причинить человеку множество проблем. Прежде чем взять в руки компьютерную мышь и сделать клик, чтобы войти в любимую сеть, подумайте, а чего здесь лучше не делать.

Мы много говорили сегодня о социальных сетях, многое ещё не сказали. Наша жизнь превращается в погоню за лайками, мы перестаём критически оценивать себя и своё поведение. Я каждому из вас ставлю «лайк». А почему — вы должны определить сами, завершив фразу: «Я молодец, потому что…» Начнём с меня…

Сетевой этикет: понятие и правила

Понятие сетевого этикета пришло к нам из английского — network etiquette. Часто там сокращают выражение до netiquette. В рунете же термин «сетикет» пока не распространен. Чтобы общение в сети было приятным, а переговоры успешными, следует учитывать некоторые принципы, как и в реальной жизни. Сетевой этикет — это свод правил для общения в сети, ведения переписок, рассылок, обмена мнениями, знаниями, опытом и прочее.

О правилах

Правила сетевого этикета мало чем отличаются от правил в реальной жизни. Будьте вежливыми, внимательно слушайте (читайте) собеседника, уважайте его мнение, не злословьте, не грубите.

Говорите ясно, кратко и по теме. Не вступайте в перепалки, не используйте мат, старайтесь не допускать ошибок в текстах сообщений.

Но у виртуального общения есть свои особенности, поэтому существуют некоторые специальные пункты и термины. Рассмотрим каждый подробнее.

Оффтопик

Этот термин означает любое сообщение, выходящее за рамки означенной темы. То есть если в какой-то ветви идет обсуждение инжекторных двигателей, не нужно пытаться высказать там свое мнение по поводу последнего футбольного матча и платья из новой коллекции.

Оффтопики не одобряются модераторами, и вам могут запретить оставлять сообщения (бан, забанить). В некоторых темах сразу четко оговариваются недопустимые высказывания (оффтопики), чтобы спрогнозировать развитие обсуждения и не выпустить его за необходимые рамки.

Флуд

Этикет сетевого общения предписывает не распространять флуд для хорошей репутации пользователя в Интернете. Ведь никому не нравится шум, а «флудеры» именно шумят, оставляя множество бессмысленных комментариев типа «Круто!», «Жесть!», «Кайф!», пытаясь привлечь к себе внимание. Отмечайте то, что вам действительно показалось интересным. Пусть это будет осмысленная фраза, выражающая ваше мнение, а не «Шик!». Иначе бан вам обеспечен.

Смайлики

Это забавные изображения для дополнительной эмоциональной окраски текста, которых сейчас очень много в сети. Каждый приличный сайт или форум предоставляет пользователям свой набор смайлов, статичных или анимированных. Несмотря на популярность, пользоваться ими нужно очень аккуратно. Достаточно одного-двух изображений в сообщении. Большое количество сделает текст плохо читаемым или даже лишит его смысловой нагрузки.

Троллинг

Этот термин тоже пришел к нам из английского языка, где он обозначает ловлю рыбы на блесну.

В сетевом же общении троллинг — это написание грубых, противоречивых, провокационных сообщений, чтобы рассорить, оскорбить, разозлить участников обсуждения.

Человек, который оставляет такие реплики, тролль, действует чаще всего скрыто и исключительно ради собственного удовольствия. Ему важен не результат, а процесс — сама переписка, реакция людей на его заявления.

Модераторы всеми силами борются с этим явлением, потому что уверенный и активный тролль может отпугнуть посетителей.

Основное правило сетевого этикета — вежливость. Старайтесь его придерживаться всегда, даже если попали в неприятную ситуацию (беседу), выходите из нее первым, не поддавайтесь на провокации. Не позволяйте вас троллить.

Грамотность и сокращения

Старайтесь писать грамотно. Внимательно проверяйте готовый текст. Сейчас достаточно программ и ресурсов, которые помогут вам в этом. Грамотность в сети — вежливость в реальной жизни. Да, в Интернете уже достаточно слов, которые пишутся с ошибками, но воспринимаются как верно написанные — это своего рода сетевой сленг, но злоупотреблять им не следует.

Помимо сленговых словечек, сетевой этикет допускает и общепринятые сокращения:

• IMHO — мое скромное мнение.
• LOL — мой громкий смех.
• BTW — кстати.
• AFAIK — насколько мне известно.
• WBR — мои наилучшие пожелания.
• AKA — известный как.
• WTF — ругательство.

Сетевой этикет: электронная почта

Переписка, особенно деловая, стоит отдельным блоком в списке правил общения в сети. Как составить грамотное, приятное для собеседника письмо, которое он, скорее всего, прочтет и после будет иметь желание на него ответить? Да еще написать так, чтобы его ответ соответствовал вашим ожиданиям?

1. Во-первых, представьтесь. Отвлеченных, общих контактных данных для приятного общения достаточно. Укажите свое настоящее имя, и переписка заладится. Пользователи очень настороженно относятся к анонимным письмам, часто отправляя их в спам, даже не прочитав.
2. Во-вторых, укажите тему письма. Она должна отражать содержание сообщения, быть яркой, емкой, краткой, вызывать интерес и желание прочесть письмо. Например, «Мечтаете отдохнуть? Вас ждет специальное предложение!», а еще лучше индивидуально — «Сергей Васильевич, отдых специально для вас!»
3. В-третьих, продумайте хорошо содержание. Проверяйте текст на наличие ошибок. Пишите кратко и по существу, не лейте воду. Если сообщение будет длинным, его могут и не дочитать. Разделяйте сообщение на смысловые абзацы, ключевые моменты можно выделить прописными буквами, но не более двух-трех слов.
4. В-четвертых, оформление должно быть деликатным. Большинство программ для переписки поддерживает массу шрифтов, цветов, картинок, но это не значит, что все нужно непременно использовать. У собеседника такое яркое письмо может вызвать раздражение или вообще некорректно отобразиться. Пары элементов фирменного стиля или цвета достаточно.
5. В-пятых, будьте умеренными в цитировании. Когда идет активная переписка, сетевой этикет советует не стирать при ответе все предыдущие сообщения, но и не пересылать всю ветвь. Оптимальный вариант — оставить исходный текст и несколько следующих, так, чтобы понятен был основной смысл беседы.
6. В-шестых, лаконичная подпись. Правила сетевого этикета гласят, что оптимальная величина подписи — четыре строки. Обычно там пишут имя и контактную информацию. Не путайте подпись и визитную карточку, не нужно вставлять сюда картинки, таблицы и диаграммы. Из подписи читатель должен узнать, кто ему написал и как с этим человеком (вами) при желании можно связаться.

Рассылки

Что такое сетевой этикет? Правила общения в сети. А что такое рассылки? Массовое общение. Так что, даже если вы отправляете сообщение многим и, возможно, абсолютно незнакомым людям, вам придется соблюдать некоторые правила.

Если вам не важно, нуждаются ли в вашей информации те, кому вы отправляете письма, — это спам. Понятие очень негативное в сети. С некоторых пор даже преследуемое законом. Лучше соберите официальный круг подписчиков, чтобы быть уверенным, что ваше письмо не выкинут в спам, что его ждут.

Когда составляете письмо для определенного круга людей, всегда заполняйте тему письма, рассылка должна быть тематической.

Прописывайте дополнительные адреса в теме «скрытая копия» (ВСС). Любому человеку не очень приятно быть одним из десятков, сотен, тысяч… Ему приятно индивидуальное внимание. Вам также ни к чему показывать адреса своих подписчиков.

Сами не отвечайте на спам-письма. Если они вам досаждают, поставьте фильтр или обратитесь за помощью к провайдеру.

Если пересылаете информацию, скопируйте непосредственно текст и вставьте в новое письмо. Не допускайте размножения знаков «>», которые автоматически появляются при пересылке и делают текст нечитабельным.

Не отправляйте собеседникам тяжелые файлы и архивы, не спросив разрешения. У многих стоят ограничения на вес входящих писем, и тогда ваше сообщение не дойдет до адресата, переписка может прерваться. Непрошенные архивы также вызывают подозрения и неприятие. Особенно если они самораспаковывающиеся (.ехе).

Для личного комфорта установите фильтр на входящие письма и не распаковывайте архивы от незнакомых людей, они могут содержать вирусы.

Сетевой этикет

Общаясь в сети, вы создаете свой образ. Собеседники знают вас исключительно по вашим же виртуальным высказываниям и действиям. Но за любой машиной сидит человек, который, возможно, будет вам хорошим знакомым, добрым другом в реальной жизни. Не пренебрегайте правилами сетевого этикета. Будьте вежливы, не выплескивайте негативные эмоции на аудиторию.

Старайтесь сами писать грамотно, но не обращать внимания, особенно не указывать на ошибки другим. Если их много и повторяются они регулярно, напишите человеку личное письмо с пожеланиями и советами, но не настаивайте и не высмеивайте — все мы порой ошибаемся.

Очень деликатно вводите в свои сообщения юмор, иронию, сарказм. Они могут быть не приняты или оскорбить собеседника. При развивающейся переписке начните с очень популярных или уже устоявшихся фраз и выражений, чтобы понять уровень восприятия собеседника.

Не будьте заносчивы. Даже если вы большой специалист в какой-то области, давайте вежливые и подробные ответы новичкам, объясняйте термины и принципы, ведь и сами вы когда-то начинали.

что это такое, правила и этика общения, этические нормы поведения в информационной сети

Правила общения

Такое понятие, как сетевой этикет пришло к нам из английского. Впрочем, само понятие «сетикет» так и не прижилось, в отличие от самих принципов общения. Этикет общения в интернете включает правила разговоров в сети, переписок по почте, общения на форуме и так далее. Понять его принципы не сложно – достаточно только знать основные моменты и не забывать об элементарной вежливости.

Особенности

Правила сетевого этикета позволяют новичкам освоиться в сети, а опытным пользователям не испытывать дискомфорта даже при общении с незнакомцами. По сути, «сетикет» – это все те же нормы поведения, которых люди придерживаются в обычной жизни, но перенесенные в информационную сеть.

Этические нормы – это не строгие правила, но, если вы хотите, чтобы к вам относились серьезно и с уважением, то их придерживаться все же стоит.

Такое отношение к другим пользователям в киберпространстве не требует много усилий, зато помогает заслужить хорошую репутацию.

Основные понятия

Начать разговор о правилах общения в сети стоит с разбора основных понятий, с которыми все пользователи интернета сталкиваются на повседневной основе.

Места для общения

В интернете есть огромное количество различных сайтов и чатов, предназначенных для того, чтобы люди обменивались интересным опытом, или просто разговаривали друг с другом:

• Форум. Основное место для общения – это форум. Как правило, это сайт с узкой специализацией. Например, существуют форумы для мам, путешественников, фрилансеров, и так далее. На таких сайтах есть и текстовая, и графическая информация, а каждый пользователь получает возможность задать вопрос, создать новую тему, или просто пообщаться в комментариях с другими.
• Чат. Главное предназначение чатов – общение в реальном времени. Они могут использоваться для личных переписок, или быть групповыми.

Нарушения и ошибки

Обмен сообщениями в сети может испортить настроение и вам, и собеседнику, если нарушать простые правила. Есть ряд вещей, которых стоит избегать, ведя диалог, или общаясь в форуме:

• Флеймы. Это слово означает замечания, которые не несут особого смысла и используются для того, чтобы вызвать ответную реакцию. По-сути, этим словом называют обыкновенный спор ради спора. Флеймом в сети называют переход на личности, оскорбления, дискриминацию и так далее. Такие сообщение нужно не только не писать самим, но и игнорировать, видя на форуме, чтобы не провоцировать флеймеров на дальнейшие бессмысленные споры.
• Флуд. Не несет смысла и так называемый флуд. Это сообщения «не в тему», которые можно спокойно удалять. Как правило, флуддеры просто присылают смайлики или однообразные сообщения всем подряд. Обилие флуда замедляет процесс загрузки страниц, да и просто раздражает пользователей.
• Капс. Этим словом называют сообщения, написанные с зажатой клавишей Caps Lock. Послания, написанные заглавными буквами, раздражают точно так же, как и обилие смайликов или восклицательных знаков в конце сообщения. Как правило, это означает, что человек не ознакомился с правилами пользования сайтом или форумом.

По сути, основных понятий, которые встречаются в сети, не так уж много. Компьютерный сленг постоянно развивается, и за всеми новыми терминами сложно уследить. Но, знания хотя бы этой базы уже достаточно для нормального общения в киберпространстве.

Правила

Ознакомившись с основными терминами, можно переходить к изучению правил переписки.

Электронная почта

Для многих старожилов именно электронная почта является основным способом общения в сети. Именно по почте обычно ведутся деловые переписки, поэтому важно в первую очередь научиться пользоваться именно ею.

Первым делом нужно оформить свой профиль. Персональное имя и подпись видны всем, кому вы посылаете письма, поэтому нужно обязательно оформить эту строку. Желательно использовать свое настоящее имя. Так вас сразу узнают среди огромного количества отправителей.

При отсылке письма также нужно указывать и тему. Это тоже своеобразное проявление уважения к своему собеседнику. Он сразу поймет, чего вы хотите, и, если возникнет необходимость перечитать послание, не будет выискивать его среди десятков безымянных месседжей.

Что касается самого письма, оно должно быть не слишком длинным. Если вы просто отвечаете на послание, то можно обойтись несколькими фразами по существу. Отправляя письмо самостоятельно, тоже старайтесь придерживаться темы, и не уходить в пространные объяснения.

Как правило, одному письму соответствует одна тема. Если есть что добавить, то лучше написать новое послание.

Культура общения в сети также предусматривает и грамотность. Проверяйте текст хотя бы в бесплатных редакторов, чтобы не допускать ошибок, портящих впечатление о собеседнике. То, что почта считается способом быстрой связи, не дает права посылать безграмотные сообщения.

Общаясь по электронной почте, стоит также помнить и о том, что нельзя указывать в послании какие-то личные данные. Хотя на первый взгляд и кажется, что переписка останется доступной только для двух собеседников, не исключено, что персональная информация появится в свободном доступе. Случается, что мошенники перехватывают письма для того, чтобы получить персональные данные, например, номер банковского счета.

Завершает любое послание подпись. Как и имя, она должна быть внятной и продуманной. Большинство сайтов автоматически добавляют подпись к посланию, но почти всегда есть возможность отредактировать заданную фразу. Главное, чтобы она не была слишком длинной, оптимальный размер – четыре-семь строк. В самом конце письма можно продублировать имя, или указать другие контакты.

Форумы и чаты

Общение на форумах и чатах, как правило, менее формальное. Но все равно определенных правил придерживаться стоит. Прежде всего, нужно уважать собеседников. Пункт «избегать оскорблений» присутствует практически в каждом своде правил. К оскорблениям, как правило, относят «переход на личности»: оскорбление родственников собеседника, дискриминация по половым, религиозным или расовым признакам, а также высмеивание каких-то предпочтений и увлечений человека.

Также на большинстве сайтов запрещен так называемый оверквоттинг, то есть, избыточное цитирование. При необходимости процитировать что-то, или выделить чей-то комментарий, нужно выбирать именно то предложение или фразу, которые несут нужный смысл, а не просто копировать весь текст. То же относится и к нагромождению цитат – всегда выбирайте одну или несколько, без которых не обойтись без потери смысла.

На большинстве форумах, как и электронном письме, как правило, присутствует подпись. Ее тоже не стоит делать слишком длинной. Чаще всего, такие подписи имеют шутливый или личный характер.

Это допустимо, а вот чего стоит избегать, так это негативных или провоцирующих высказываний в подписи.

Сетевой этикет

Помимо этих основных правил, есть и неписанные нормы. Они помогают заработать хорошую репутацию и оставаться в безопасности при общении с незнакомцами.

Человечность

Первый принцип – это уважение к другим людям. Помните, что хотя вы и не видите перед собой реального человека, по ту сторону экрана он все равно существует. Это значит, что стоит контролировать свои высказывания и думать о том, что ваши слова могут кого-то задеть.

Самоконтроль

Флейминга и публичных оскорблений стоит избегать не только по той причине, что ваши слова могут быть восприняты как обида, но и потому, что в интернете все фиксируется. Если высказанные в реальной жизни слова могут со временем забыться, то написанное и отправленное послание остается навсегда. У многих пользователей создается иллюзия контроля – кажется, что достаточно нажать кнопку «удалить», и сообщение сотрется навсегда.

Но это далеко не так, ведь все отправленные послания остаются в интернете, и опытным хакерам не составит труда собрать всю информацию, когда-либо отправленную человеком по сети.

Терпеливость

К сожалению, далеко не все пользователи помнят об этикете, заходя в сеть. Поэтому еще одно неписанное правило состоит в том, чтобы быть ко всем терпеливыми. Не нужно лезть в каждый спор и стараться исправить каждого человека. Достаточно просто проявлять терпеливость и не вестись на провокации.

Уважение

Общение в виртуальной реальности часто усложняется тем фактом, что у любого человека есть реальная жизнь. А значит, нельзя ждать того, что собеседник будет посвящать все свободное время общению на форуме, или ожиданию ответного письма по электронной почте.

Также часто могут возникать и какие-то проблемы с доступом к сети. Об этом тоже нужно помнить и не навязываться собеседнику.

Безопасность

Одно из главных преимуществ общения в сети – это полная анонимность, которая изначально предоставляется пользователю. Человек сам выбирает, как себя подать и какой образ создать. Анонимность также является гарантом безопасности. Не передавайте личные данные незнакомцам и не оставляйте их там, где они могут быть найдены мошенниками. Такая небрежность часто приводит к печальным последствиям.

Вежливость

Для безопасного общения важно еще и быть вежливым собеседником. Чтобы не вызвать негативную реакцию на свои слова и не получить в свой адрес угроз во время переписки, достаточно сдерживать свои эмоции и не говорить лишнего. Нецензурная лексика и попытки спровоцировать другого человека не выведут диалог в правильное русло.

Это не только этика, но и способ оставаться надежно защищенным.

Готовность помогать

Этично поведение предусматривает готовность помочь другим в сложной ситуации. Часто в интернет обращаются в поисках ответов на какие-то вопросы. Не стоит хамить, даже, если они кажутся глуповатыми. Лучше просто помочь собеседнику, не провоцируя длительные обсуждения и споры на какие-то бессмысленные темы. Нужно помнить, что все пользователи интернета когда-то были в роли новичков.

Правила общения в сети, пусть даже и неписанные, значительно облегчают жизнь и позволяют сохранять репутацию воспитанного человека даже в киберпространстве. Более подробно о правилах и тонкостях общения в киберпространстве вы узнаете из следующего видео.

Семинар-занятие «Нетикет – сетевой этикет»

«Входя в чужой город, прими его обычаи»

(Талмуд)

Слайд 1.

В средние века грамотным считался человек,
умеющий читать, писать, считать. В новое время в
понятие «грамотность» вошли умения учиться в
школах, университетах, библиотеках, использовать
разнообразные источники информации.

С появлением глобальных сетей (Интернета)
возник ранее невиданный феномен общедоступности
информации. В связи с этим необходимой
составляющей общей грамотности населения
становится грамотность в области использования
информационных систем.

Но Интернет  – это не только компьютеры и
программы. Только люди определяют истинное
его лицо. И чтобы оно оставалось привлекательным,
необходимо следовать определенным правилам,
соблюдать «сетевой этикет» – «нетикет» для
краткости (или «сетикет»).

Слайд 2.

Netiquette – (англ. Net – сеть + Etiquette – этикет) –
нравственные правила поведения в компьютерных
сетях.

Некоторые из правил нетикета представляются
совершенно очевидными для любого воспитанного
человека, и может показаться излишним даже
упоминать о них. Однако прежде всего стоит
напомнить о невообразимом, особенно для новичка,
разнообразии культур, интересов, пристрастий и
возрастов членов многомиллионного
usenet-сообщества. То, что привычно с детства для
одних, может оказаться диким или смешным для
других.

С другой стороны, некоторые правила нетикета
отражают уникальный опыт взаимодействия в
условиях, которые никогда ранее не существовали
ни в одной культуре. Так что не лишено смысла
воспринимать нетикет как неотъемлемую составную
часть возникающей на наших глазах культуры
«Седьмого континента», как часто теперь называют
Интернет.

Нельзя говорить о едином нетикете. Проблема в
том, что каждое сообщество людей вырабатывает
свою собственную культуру и особые правила
поведения в этом сообществе.

Моя главная цель – предостеречь от ошибок,
которые делает практически каждый новичок
Интернета. Если Вы примете сказанное близко к
сердцу, Ваша жизнь в Интернете станет намного
приятнее.

Подробное изложение идей нетикета могло бы
стать предметом солидного исследования, поэтому
мы ограничимся только самым общим утверждением.
Интернет – это публичное место. В нем «ходят»
разные люди, в том числе и дети. Уважайте
окружающих. Если вы новичок, ведите себя как в
гостях – будьте готовы изучить и понять чужие
правила и принципы, прежде чем устанавливать
свои. Многие люди, обычно очень культурные и
благовоспитанные в реальной жизни, попадая в
Интернет забывают о морально-этических нормах
поведения и культуре человеческих отношений.

Слайд 3.

В поисках ответа на свой вопрос, не относящийся
к данной теме, я случайно нашла очень полезную
информацию, которой решила поделиться. Это некий
толковый словарь Интернета, сетевой разговорник.
«Интернетско-русский разговорник» авторы Д.
Завалишин, Е. Завалишина, Е. Колмановская по
заказу компании «Яндекс»/

Разговорник предназначен для всех, кто хочет
узнать, что такое Интернет: понятия и персонажи,
события и явления, быт и нравы. Главные вопросы,
на которые отвечает книга – «Что в Интернете
бывает?» и «Что в Интернете можно делать?».
Отдельный раздел посвящен тем, кого интересует
Интернет как средство маркетинга и PR. Книга не
требует от читателя никакой начальной
подготовки. Ее можно читать подряд, как
занимательный путеводитель по Интернету. А можно
использовать как справочник, уточняя значения
незнакомых слов. Эта книга написана потому, что в
России (по данным на лето 2001 года), уже более 4
миллионов пользователей Интернета из которых
половина пришла в Сеть за последний год. Эта
книга написана для того, чтобы у людей в
Интернете был общий язык, у всех, не только у
компьютерных специалистов.

Эта книга написана так, чтобы ее можно было и
читать подряд, как заметки натуралиста, и
пользоваться ею как словарем, расшифровывая
нужные понятия. Алфавитный список всех
употреблявшихся терминов (по-русски и
по-английски) приведен в конце книги. Эта книга
написана о том, что бывает в интернете, или,
точнее, в его WWW-области. WWW – аббревиатура
английского «world wide web», что означает «всемирная
паутина» или «повсеместно протянутая паутина».
Правильное произношение этого сокращения –
«дабл-ю – дабл-ю – дабл-ю» – в русском языке уже
давно уступило более удобному «вэ-вэ-вэ». WWW также
называют «вебом». И, наконец, эта книга написана
так, чтобы любой желающий мог совершенно
свободно ее совершенствовать, пополнять,
редактировать и распространять (при соблюдении
лицензии GNU FDL, которая приложена к этому изданию).

Последняя версия интернетско-русского
разговорника доступна по адресу terms.yandex.ru.

Сегодня в Интернете вы можете прочесть свежие
новости, найти текст Закона о правах потребителя,
забронировать гостиницу для предстоящего
путешествия или обсудить особенности
выращивания роз в средней полосе. Но кроме всех
этих, безусловно приятных, возможностей для вас
лично, Интернет предоставляет также и
возможности для вашей работы. И, наконец, он нужен
вам, чтобы понимать, что говорят ваши дети, они-то
уж наверняка «сидят» в Интернете!

Материалов о правилах поведения в сети
Интернет в самом Интернете очень много. Эти
неписаные нормы и правила обычно подробно
разъясняются на всех крупных порталах, форумах,
почтовых сервисах. Поэтому обратим внимание на
правила нетикета применительно к нашей работе,
относящиеся к этикету использования
электронной почты.

Главное правило «нетикета», такое же как и в
любом другом этикете: ведите себя так, чтобы вас
было легко понять, не создавайте проблемы другим
и не мешайте нормальному диалогу, даже если он
ведется посредством электронной почты. Всегда
ведите себя так, чтобы не обидеть человека, с
которым вы ведете переписку по Интернету.

Слайд 4.

Рассмотрим эти правила:

1. Необходимость обязательного
подтверждения полученных сообщений

Электронная почта сегодня заменила телефон.
Почти полностью отпала необходимость забирать и
сдавать материалы в бумажном виде или разъезжать
с дискетами или дисками по всему городу. Нажал на
кнопку – и файл отправлен. Но, к сожалению, очень
часто корреспонденты (по разным причинам) не
подтверждают получение письма. В результате
приходится нервничать, перезванивать или
дублировать письмо, не дождавшись ответа.

Итак, вы отправили электронное письмо и очень
волнуетесь, дошло ли оно до адресата. И в
следующий раз ради собственного спокойствия вы
уже отправляете письмо с уведомлением о
получении. Но по правилам нетикета такая отметка
является признаком неуважения и недоверия к
своему партнеру. Лучше после отправки своего
сообщения по электронной почте, позвонить
адресату и уточнить дошло ваше письмо или нет.
Довольно часто для подтверждения используется
следующее: после текста основного письма, перед
вашей подписью пишется фраза: «Получение
письма просим подтвердить ответным письмом или
по указанным ниже телефонам».

По правилам нетикета на электронные письма
обязательно нужно отвечать. А время ответа на E-mail
не должно превышать двух суток. Если вам
необходимо более длительное время для ответа на
письмо, стоит объяснить причины задержки.

И обязательно нужно отвечать на письма,
содержащие прикрепленные файлы: вы должны
подтвердить, что вложение дошло и нормально
открылось.

Сеанс электронного диалога заканчивается по
правилам телефонного этикета: кто первый начал
переписку, тот первый ее и заканчивает.

Имейте ввиду, что если вы, не отвечаете на
электронное письмо в течение 7 дней –
это явный отказ от общения. Поэтому при желании
сохранить деловые отношения вам нужно
обязательно через 2-3 дня после отправки
электронного письма позвонить или направить
повторное письмо своему деловому партнеру для
уточнения: дошла до него информация или нет.

Корреспонденту, получившему электронное
письмо, достаточно написать два слова: Спасибо.
Получил.

После этого можно снять вопрос с контроля.

При соблюдении этого несложного правила будет
меньше риска потери информации при пересылке. Да
и просто будет комфортнее.

Конечно, некоторые сервисы, например, mail.ru
направляют электронное подтверждение того, что
отправленное письмо доставлено адресату и им
открыто.

Но, во-первых, это не гарантирует 100%-но, что
письмо открыто и прочитано именно тем, кому оно
адресовано, а не почтовым роботом. Во-вторых,
современные спам-фильтры зачастую
блокируют и не пропускают такие автоматические
подтверждения.

Спам – это массовая рассылка сообщений на
большое число адресов, содержащая рекламу или
коммерческие предложения, а также письма счастья
и т.п. Обычно такие письма не содержат личного
обращения, зато имеют захватывающие заголовки,
такие как «Заработок не выходя из дома» или
«Срочно!!! Уникальное предложение». Информация,
рассылаемая подобным способом, не заслуживает
доверия. Спамовые письма могут быть
«разносчиками заразы», то есть содержать файлы с вирусами.

Рассылка по электронной почте любого, даже
самого малюсенького письма рекламного
характера без запроса от получателя считается
спамом.

2. Недопустимость рассылки без
предупреждения файлов большого объема

Но даже, если Вы решили сделать своим коллегам
приятное и поздравить их с Новым годом, рассылая
сразу в несколько адресов или индивидуально
файлы объемом в 2 – 5 Мегабайт, это также
считается грубым нарушением сетевого этикета.

Более корректно будет в этом случае разместить
такой большой файл на своей страничке в
Интерн

Конспект урока «Сетевой этикет»

6. Сетевой этикет

При использовании Интернет нужно помнить, что средства глобальной сети являются всего лишь средствами связи между людьми и никаким образом не отменяют правила, принятые в реальном мире. Однако специфические условия сети Интернет налагают дополнительные условия т требования при использовании сетевых служб. В связи с развитием Интернет, ростом количества людей, которые пользуются сетевыми ресурсами, сложилось новое понятие — сетевой этикет.

Сетевая этика основана на двух главных принципах:

Развитие Интернет привело к тому, что одной из основных проблем пользователей стал избыток информации. Поэтому сетевое сообщество выработало специальные правила, направленные на ограждение пользователя от ненужной или незапрошенной информации. Недобросовестная реклама по электронной почте, более известная как спам (spam), исходит из множества источников, почти ни один из которых не является законным.

В частности, в соответствии с сетевым этикетом, являются недопустимыми:

1. Массовая рассылка предварительно несогласованных электронных писем. Под массовой рассылкой подразумевается как рассылка множеству получателей, так и множественная рассылка одному получателю. Под электронными письмами понимаются сообщения электронной почты, ICQ и других подобных средств личного обмена информацией.

2. Несогласованная отправка электронных писем объемом более одной страницы или содержащих вложенные файлы.

3. Несогласованная рассылка электронных писем рекламного, коммерческого или агитационного характера, а также писем, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения.

Также не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Интернет, проведение или участие в сетевых атаках и сетевом взломе, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса.

Значительная часть ресурсов Интернет не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к Интернет.

При этом пользователю запрещается:

1. Использование идентификационных данных (имен, адресов, телефонов и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование. В то же время пользователь должен принять меры по предотвращению использования ресурсов Интернет третьими лицами от его имени, т.е. обеспечить сохранность паролей и прочих кодов авторизованного доступа.

2. Фальсификация своего IP-адреса, а также адресов, используемых в других сетевых протоколах, при передаче данных в Интернет.

3. Использование несуществующих обратных адресов при отправке электронных писем.

Рассмотрим наиболее важные правила сетевого этикета, разделенные по типам сетевых служб.

Правила сетевого этикета для электронной почты

1. Всегда необходимо заполнять поле Subject (Тема) письма. Если собеседнику приходит много писем, тогда он сможет сразу отделить нужные ему, ориентируясь по их темам. Отвечая на чье-либо письмо, в поле темы принято вписывать Re: Исходная тема.

2. Отвечая на пришедшее письмо, рекомендуется цитировать некоторые его отрывки. Собеседник мог забыть точное содержание своего письма, а цитируя его, можно помочь ему освежить его в памяти. Цитируемые фразы нужно выделять. Для этого на каждой строке цитаты обычно первым ставят символ «>»). Цитаты также рекомендуется отделять от ответа пустой строкой. В то же время следует избегать излишнего цитирования, нужно цитировать только те моменты, на которые отвечают в сообщении.

3. Рекомендуется держаться как можно ближе к теме. Если нужно поговорить о чем-то новом, лучше послать отдельное письмо. Тогда адресат сможет хранить его отдельно.

4. При переписке допустимо использовать общепринятые аббревиатуры.

5. Если текст пишется большими буквами, то это означает, что собеседник громко кричит. Фразы, написанные большими буквами, читаются очень плохо и это создаст неудобства собеседнику.

6. Следует избегать грамматических ошибок, перед отправкой нужно обязательно перечитать письмо.

7. Нужно избегать прикрепления к электронному письму файлов большого объема. Не все почтовые сервера позволяют отправлять или принимать такие файлы. Большие файлы можно разбить на несколько небольших объемом около 200 кбайт и разослать их отдельными письмами.

8. Для придания письму эмоциональности используются смайлики. Чаще всего применяют такие смайлики:

🙂 или 🙂 — улыбка: обычно используется для выражения радости, удовольствия;

🙁 или 🙁 — несчастное лицо: выражает сожаление или разочарование;

😉 или 😉 — подмигивающее лицо: обычно выражает иронию и означает, что слова не следует понимать слишком буквально.

9. По возможности, нужно использовать подпись, содержащую некоторую информацию об авторе (адрес домашней странички, телефон, название компании и др.).

10. Следует уважать право на частную переписку.

Правила сетевого этикета для общения в чате и месенджерах

1. Для чата рекомендуется выбирать ник, не оскорбляющий других участников чата. Обычно стараются, чтобы он показывал, кто пользователь — мужчина или женщина, т.е. нужно избегать нейтральных имен.

2. Обращаясь к кому-либо, пишут его ник с двоеточием в начале фразы.

3. Нужно стараться помогать другим там, где это можно сделать.

4. Следует уважать время и возможности других.

5. Не следует многократно писать одну и ту же фразу, забивая эфир. Это очень раздражает других участников чата, не нужно злоупотреблять своими возможностями.

6. В чате нужно придерживаться тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни. Следует избегать резких и нецензурных выражений и грамматических ошибок. Следует избегать конфликтов и не допускать их. Желательно прощать другим их ошибки.

7. Уходя из чата, принято попрощаться с собеседниками.

Правила сетевого этикета для телеконференций

1. Прежде, чем начать писать в конференцию, нужно провести некоторое время, читая сообщения других участников. За это время в конференции может появиться сообщение от модератора конференции, в котором описываются дополнительные правила для конкретной конференции.

2. Всегда нужно указывать тему сообщения. Тема должна точно отражать содержание сообщения. Тема сообщения указывается кратко, но достаточно ясно и подробно.

3. Следует избегать грамматических ошибок, поэтому нужно перечитывать сообщение перед отправкой.

4. Сообщение следует отправлять в подходящую для него телеконференцию. Не рекомендуется посылать одно и то же сообщение сразу в несколько конференций. Если сообщение предназначено конкретному человеку, лучше отправить этому человеку электронное письмо.

5. При составлении сообщений в конференцию рекомендуется использовать общепринятые аббревиатуры — это сокращает время на создание сообщения, улучшает его читаемость и экономит время и трафик других участников конференции.

6. Рекомендуется цитировать отрывки того сообщения, на которое отвечают, однако нужно стараться избегать излишнего цитирования.

7. Следует избегать слишком длинных сообщений.

8. В сообщении следует воздерживаться от личных оскорблений, неуместных шуток и рекламы.

9. Для придания живости сообщению можно использовать смайлики в разумных пределах.

10. По возможности нужно использовать подпись, содержащую некоторую информацию об авторе (адрес домашней странички, телефон, название компании и др.).

Что такое сетевой этикет? Руководство по этике и этикету в Интернете

Сетевой этикет — это сочетание слов «сеть» и «этикет», которое определяется как набор правил допустимого поведения в сети. Точно так же онлайн-этика фокусируется на допустимом использовании онлайн-ресурсов в онлайн-социальной среде.

Обе фразы часто меняются местами и часто сочетаются с понятием «пользователь сети», которое само по себе является сокращением слов «Интернет» и «гражданин» и относится как к человеку, который использует Интернет для участия в жизни общества, так и к человеку, который принял ответственность за использование Интернета продуктивным и социально ответственным образом.

Как выглядит хороший сетевой этикет?

В основе этой общей концепции социально ответственного использования Интернета лежат несколько основных столпов, хотя детали, лежащие в основе каждой из них, все еще являются предметом обсуждения.

Для общества:

• Признание того, что Интернет является продолжением общества. Интернет — это не новый мир, в котором все происходит, а, скорее, новое измерение мира вокруг нас.
• Применяем те же стандарты онлайн, что и мы публично. Проще говоря, это означает, что ценности общества имеет место в отношении разжигания ненависти и фанатизма, эксплуатации детей и детской порнографии, нарушение авторских прав и других форм хищения, остаются нетронутыми. Следует также придерживаться таких ценностей, как вежливость, доброта, открытость и отношение к другим с таким же уважением, которое мы хотим получить.
• Отказ в расширении прав и возможностей оскорблений и преследований в сети. Признавая, что действующие в настоящее время законы о защите прав и достоинства граждан применяются в Интернете и что там, где это необходимо, законы обновляются, чтобы отразить эти права в расширенной среде.Кража, домогательства и издевательства в сети по-прежнему являются кражей, домогательством и издевательствами.
• Признание культурных различий. Даже когда национальные границы больше не применяются, культурное уважение и терпимость должны сохраняться. Для этого необходимо найти способ признать, что социальные ценности и нормы некоторых пользователей сети не будут социальными ценностями и нормами всех пользователей сети.

Для бизнеса:

Для компаний, которые должны быть хорошими пользователями сети, соблюдать правила онлайн-этики и использовать сетевой этикет:

• Соблюдение прав на неприкосновенность частной жизни офлайн-сотрудников. Следует уважать информацию, которой обладают граждане в их автономных взаимодействиях.
• Обеспечение прозрачности информационной политики. Принимая меры, чтобы потребители могли легко и быстро понять, как эта компания использует их информацию и защищает их от вреда, компании могут предоставить пользователям четкие средства владения и самоопределения в отношении того, что является и не раскрывается. их, что укрепляет потребительские отношения.

Большинство интернет-пользователей автоматически применяют в сети такое же ответственное уважительное поведение, как и в любой другой среде, и по своей природе применяют сетевой этикет и онлайн-этику и являются хорошими пользователями сети.Меньшинство, которое не может применять общественные ценности в той или иной среде, в том числе в Интернете, быстро определяется как исключения, с которыми необходимо иметь дело на социальном или криминальном уровне. Когда вы решаете сотрудничать с технологическими компаниями, особенно в таком важном деле, как безопасность в Интернете, обязательно убедитесь, что партнер разделяет ваше понимание того, что значит действовать этично в Интернете.

.

Что такое сетевая безопасность | Основы сетевой безопасности

Мы живем в век информации. Сегодня компании более развиты в цифровой сфере, чем когда-либо, и по мере совершенствования технологий необходимо повышать уровень безопасности организаций. Теперь, когда многие устройства обмениваются данными друг с другом по проводным, беспроводным или сотовым сетям, сетевая безопасность становится важной концепцией. В этой статье мы рассмотрим, что такое сетевая безопасность и ее ключевые особенности.

Давайте взглянем на темы, затронутые в статье «Что такое сетевая безопасность?»:

1. Что такое сетевая безопасность?
2. Что такое атака сетевой безопасности?
3. Типы сетевой безопасности
4. Задания по сетевой безопасности

Что такое сетевая безопасность?

Сетевая безопасность — это процесс принятия превентивных мер для защиты базовой сетевой инфраструктуры от несанкционированного доступа, неправильного использования, неисправности, модификации, разрушения или ненадлежащего раскрытия.

Интернет, несомненно, стал огромной частью нашей жизни. Многие люди нынешнего поколения полагаются на Интернет во многих сферах своей профессиональной, общественной и личной деятельности. Но уверены ли вы, что ваша сеть безопасна?

Есть много людей, которые пытаются повредить наши подключенные к Интернету компьютеры, нарушить нашу конфиденциальность и сделать невозможным предоставление Интернет-услуг. Учитывая частоту и разнообразие существующих атак, а также угрозу новых и более разрушительных атак в будущем, сетевая безопасность стала центральной темой в области кибербезопасности.Реализация мер сетевой безопасности позволяет компьютерам, пользователям и программам выполнять разрешенные им критические функции в безопасной среде.

Как мы можем обеспечить безопасность сети?

Мы должны обеспечить надежность и сложность паролей повсюду, в том числе и в сети, а не только на отдельных компьютерах в организации. Эти пароли не могут быть простыми, стандартными и легко угадываемыми. Этот простой шаг может иметь большое значение для защиты ваших сетей.

Почему безопасность так важна?

Информационная безопасность выполняет ключевые роли, такие как:

• Способность организации функционировать беспрепятственно
• Обеспечение безопасной работы приложений, реализованных в ИТ-системах организации
• Защита данных, которые организация собирает и использует

Какие бывают типы сетевой безопасности?

• Контроль доступа
• Безопасность приложений
• Межсетевые экраны
• Виртуальные частные сети (VPN)
• Поведенческая аналитика
• Безопасность беспроводной сети
• Система предотвращения вторжений

Вышеупомянутые темы подробно рассматриваются позже в этом блоге .

Теперь, когда мы знаем, что такое сетевая безопасность, давайте рассмотрим две основные категории сетевых атак.

Сетевая безопасность | Введение в сетевую безопасность | Edureka

Что такое атака сетевой безопасности?

Сетевая атака можно определить как любой метод, процесс или средство, используемое для злонамеренных попыток нарушения безопасности сети. Сетевая безопасность — это процесс предотвращения сетевых атак через заданную сетевую инфраструктуру, но методы и методы, используемые злоумышленником, позволяют дополнительно различать, является ли атака активной кибератакой, атакой пассивного типа или их комбинацией.

Давайте рассмотрим простой пример сетевой атаки, чтобы понять разницу между активной и пассивной атакой.

Активные атаки

Активная атака — это сетевой эксплойт, при котором злоумышленник пытается внести изменения в данные на цели или данные на пути к цели .

Познакомьтесь с Алисой и Бобом. Алиса хочет общаться с Бобом, но расстояние — проблема. Итак, Алиса отправляет Бобу электронное письмо через сеть, которая не защищена от атак.Есть еще один человек, Том, который находится в той же сети, что и Алиса и Боб. Теперь, когда поток данных открыт для всех в этой сети, Том изменяет некоторую часть авторизованного сообщения, чтобы произвести неавторизованный эффект. Например, сообщение, означающее «Разрешить БОБ читать конфиденциальный файл X», изменяется как «Разрешить Смиту читать конфиденциальный файл X».

Активные сетевые атаки часто представляют собой агрессивные, явные атаки, о которых жертвы сразу узнают, когда они происходят. Активные атаки очень злонамеренны по своей природе, часто блокируя пользователей, уничтожая память или файлы или принудительно получая доступ к целевой системе или сети.

Пассивные атаки

Пассивная атака — это сетевая атака, при которой система отслеживается и иногда сканируется на наличие открытых портов и уязвимостей, но не затрагивает системные ресурсы.

Рассмотрим пример, который мы видели ранее:

Алиса отправляет электронное письмо Бобу через сеть, которая не защищена от атак. Том, находящийся в той же сети, что и Алиса и Боб, следит за передачей данных между Алисой и Бобом.Предположим, Алиса отправляет Бобу некоторую конфиденциальную информацию, например реквизиты банковского счета, в виде обычного текста. Том может легко получить доступ к данным и использовать их в злонамеренных целях.

Итак, цель пассивной атаки — получить доступ к компьютерной системе или сети и собрать данные без обнаружения.

Итак, сетевая безопасность включает реализацию различных аппаратных и программных технологий, необходимых для защиты базовой сетевой архитектуры. При наличии надлежащей сетевой безопасности вы можете обнаруживать возникающие угрозы до того, как они проникнут в вашу сеть и скомпрометируют ваши данные.

Какие существуют типы сетевой безопасности?

В систему сетевой безопасности входит множество компонентов, которые работают вместе, чтобы улучшить вашу безопасность. Ниже описаны наиболее распространенные компоненты сетевой безопасности.

Контроль доступа

Чтобы не допустить потенциальных злоумышленников, вы должны иметь возможность блокировать неавторизованный доступ пользователей и устройств к вашей сети. Пользователи, которым разрешен доступ к сети, должны иметь возможность работать только с тем набором ресурсов, для которого они авторизованы.

Безопасность приложений

Безопасность приложений включает оборудование, программное обеспечение и процессы, которые можно использовать для отслеживания и блокировки уязвимостей приложений, которые злоумышленники могут использовать для проникновения в вашу сеть.

Межсетевые экраны

Межсетевой экран — это устройство или служба, которые действуют как привратник, решая, что входит и выходит из сети. Они используют набор определенных правил для разрешения или блокировки трафика. Брандмауэр может быть аппаратным, программным или и тем, и другим.

Виртуальные частные сети (VPN)

Виртуальная частная сеть шифрует соединение от конечной точки к сети, часто через Интернет. Таким образом, он аутентифицирует связь между устройством и защищенной сетью, создавая безопасный зашифрованный «туннель» через открытый Интернет.

Поведенческая аналитика

Вы должны знать, как выглядит нормальное сетевое поведение, чтобы вы могли обнаруживать аномалии или нарушения сети по мере их возникновения.Инструменты поведенческой аналитики автоматически определяют действия, отклоняющиеся от нормы.

Безопасность беспроводной сети

Беспроводные сети не так безопасны, как проводные. Киберпреступники все чаще атакуют мобильные устройства и приложения. Итак, вам нужно контролировать, какие устройства могут получить доступ к вашей сети.

Система предотвращения вторжений

Эти системы сканируют сетевой трафик для выявления и блокирования атак, часто путем сопоставления сигнатур сетевой активности с базами данных известных методов атак.

Итак, вот несколько способов реализации сетевой безопасности. Помимо этого, вам понадобится множество программных и аппаратных средств в вашем наборе инструментов для обеспечения сетевой безопасности, а именно:

• Межсетевые экраны
• Сборщики пакетов
• Веб-сканеры
• Анализаторы пакетов
• Система обнаружения вторжений
• Проникновение программное обеспечение для тестирования

Сетевая безопасность важна для общей кибербезопасности, поскольку сеть является важной линией защиты от внешних атак.Учитывая, что практически все данные и приложения подключены к сети, надежная сетевая безопасность защищает от утечки данных.

Вакансии в области сетевой безопасности

В связи с широко известными успехами популярных кибератак, таких как WannaCry и Adylkuzz, компании платят больше, чем когда-либо, за привлечение высококвалифицированных специалистов по кибербезопасности для защиты своих наиболее уязвимых активов. Аналитик по сетевой безопасности и инженер по сетевой безопасности указаны как две наиболее высокооплачиваемые должности в сфере кибербезопасности.В то время как специалист по сетевой безопасности с большей вероятностью будет создавать системы безопасности, аналитику сетевой безопасности с большей вероятностью будет поручено сканировать сеть на предмет вероятных уязвимостей. Обе должности приносят в среднем от 90 000 до 150 000 долларов.

Если вы хотите научиться кибербезопасности и построить яркую карьеру в сфере кибербезопасности, ознакомьтесь с нашим курсом сертификации по кибербезопасности , который включает обучение под руководством инструктора в режиме реального времени и реальный проектный опыт.Этот тренинг поможет вам глубже понять кибербезопасность и научиться лучше разбираться в этой теме.

Есть к нам вопрос? Пожалуйста, укажите это в разделе комментариев «Что такое сетевая безопасность?» и мы свяжемся с вами.

.

Что такое сетевой этикет? Руководство по этике и этикету в Интернете

Сетевой этикет — это сочетание слов «сеть» и «этикет», которое определяется как набор правил допустимого поведения в сети. Точно так же онлайн-этика фокусируется на допустимом использовании онлайн-ресурсов в онлайн-социальной среде.

Обе фразы часто меняются местами и часто сочетаются с понятием «пользователь сети», которое само по себе является сокращением слов «Интернет» и «гражданин» и относится как к человеку, который использует Интернет для участия в жизни общества, так и к человеку, который принял ответственность за использование Интернета продуктивным и социально ответственным образом.

Как выглядит хороший сетевой этикет?

В основе этой общей концепции социально ответственного использования Интернета лежат несколько основных столпов, хотя детали, лежащие в основе каждой из них, все еще являются предметом обсуждения.

Для общества:

• Признание того, что Интернет является продолжением общества. Интернет — это не новый мир, в котором все происходит, а, скорее, новое измерение мира вокруг нас.
• Применяем те же стандарты онлайн, что и мы публично. Проще говоря, это означает, что ценности общества имеет место в отношении разжигания ненависти и фанатизма, эксплуатации детей и детской порнографии, нарушение авторских прав и других форм хищения, остаются нетронутыми. Следует также придерживаться таких ценностей, как вежливость, доброта, открытость и отношение к другим с таким же уважением, которое мы хотим получить.
• Отказ в расширении прав и возможностей оскорблений и преследований в сети. Признавая, что действующие в настоящее время законы о защите прав и достоинства граждан применяются в Интернете и что там, где это необходимо, законы обновляются, чтобы отразить эти права в расширенной среде.Кража, домогательства и издевательства в сети по-прежнему являются кражей, домогательством и издевательствами.
• Признание культурных различий. Даже когда национальные границы больше не применяются, культурное уважение и терпимость должны сохраняться. Для этого необходимо найти способ признать, что социальные ценности и нормы некоторых пользователей сети не будут социальными ценностями и нормами всех пользователей сети.

Для бизнеса:

Для компаний, которые должны быть хорошими пользователями сети, соблюдать правила онлайн-этики и использовать сетевой этикет:

• Соблюдение прав на неприкосновенность частной жизни офлайн-сотрудников. Следует уважать информацию, которой обладают граждане в их автономных взаимодействиях.
• Обеспечение прозрачности информационной политики. Принимая меры, чтобы потребители могли легко и быстро понять, как эта компания использует их информацию и защищает их от вреда, компании могут предоставить пользователям четкие средства владения и самоопределения в отношении того, что является и не раскрывается. их, что укрепляет потребительские отношения.

Большинство интернет-пользователей автоматически применяют в сети такое же ответственное уважительное поведение, как и в любой другой среде, и по своей природе применяют сетевой этикет и онлайн-этику и являются хорошими пользователями сети.Меньшинство, которое не может применять общественные ценности в той или иной среде, в том числе в Интернете, быстро определяется как исключения, с которыми необходимо иметь дело на социальном или криминальном уровне. Когда вы решаете сотрудничать с технологическими компаниями, особенно в таком важном деле, как безопасность в Интернете, обязательно убедитесь, что партнер разделяет ваше понимание того, что значит действовать этично в Интернете.

.

Домашняя страница сетевого этикета — Служба Albion.com

.