Консонанс когнитивный: КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — это… Что такое КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС?

Содержание

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — это… Что такое КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС?

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС

— англ. consonance, cognitive; нем. /cognitive Konsonanz. Взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией.

Antinazi.
Энциклопедия социологии,
2009

КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС
КОГОРТА

Смотреть что такое «КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС» в других словарях:

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — (сognitive consonance) Взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — англ. consonance, cognitive; нем. /cognitive Konsonanz. Взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией … Толковый словарь по социологии
КОГНИТИВНЫЙ ДИССОНАНС — (англ. cognitive dissonance) переживание дискомфорта, возникающее из за действий, идущих вразрез с собственными убеждениями (аттитюдами). Внутренняя проблема, внутриличностный конфликт может разрешиться, если изменить убеждения или интерпретацию… … Большая психологическая энциклопедия
Когнитивный диссонанс (cognitive dissonance) — Теория К. д. была выдвинута Леоном Фестингером и изложена в его книге «Теория когнитивного диссонанса» (A theory of cognitive dissonance). Фестингер основывает эту теорию на предположении о том, что чел. мотивирован поддерживать согласованность… … Психологическая энциклопедия

Теория когнитивного диссонанса — Психологос

Леон Фестингер — создатель теории когнитивного диссонанса

Теория когнитивного диссонанса — одна из «теорий соответствия», основывающихся на приписывании личности стремления к связному и упорядоченному восприятию своего отношения к миру. Понятие «когнитивный диссонанс» впервые введено учеником Курта Левина Леоном Фестингером в 1956 году для объяснения изменений мнений, убеждений как способа устранения смысловых конфликтных ситуаций.

В теории когнитивного диссонанса логически противоречивым знаниям об одном и том же предмете приписывается статус мотивации, призванной обеспечить устранение возникающего при столкновении с противоречиями чувства дискомфорта за счёт изменения существовавших знаний или социальных установок. Считается, что существует комплекс знаний об объектах и людях, названный когнитивной системой, который может быть разной степени сложности, согласованности и взаимосвязанности. При этом сложность когнитивной системы зависит от количества и разнообразия включенных в неё знаний. По классическому определению Л. Фестингера, когнитивный диссонанс — это несоответствие между двумя когнитивными элементами (когнициями) — мыслями, опытом, информацией и т. д. — при котором отрицание одного элемента вытекает из существования другого, и связанное с этим несоответствием ощущение дискомфорта, иначе говоря, чувство дискомфорта возникает при столкновении в сознании логически противоречивых знаний об одном и том же явлении, событии, объекте. Теория когнитивного диссонанса характеризует способы устранения или сглаживания этих противоречий и описывает то, как это делает человек в типичных случаях.

Леон Фестингер Введение в теорию диссонанса

Давно замечено, что любой человек стремится к сохранению достигнутой им внутренней гармонии. Его взгляды и установки имеют свойство объединяться в систему, характеризующуюся согласованностью входящих в нее элементов. Конечно, не трудно найти исключения из этого правила. Так, некий человек может полагать, что чернокожие американцы ничем не хуже белых сограждан, однако этот же человек предпочел бы, чтобы они не жили с ним в ближайшем соседстве. Или другой пример: некто может считать, что дети должны вести себя тихо и скромно, однако он же испытывает явную гордость, когда его любимое чадо энергично привлекает внимание взрослых гостей. Подобные факты несоответствия между убеждениями и актуальным поведением (а оно порой может принимать достаточно драматичные формы) представляют научный интерес главным образом потому, что они резко контрастируют с распространенным мнением о тенденции к внутренней согласованности между когнитивными элементами. Тем не менее — и это достаточно твердо установленный самыми разными исследованиями факт — связанные между собой установки человека стремятся именно к согласованности.

Существует согласованность также между тем, что человек знает и чему он верит, и тем, что он делает.

Например, человек, убежденный в том, что университетское образование — это образец наиболее качественного образования, будет всячески побуждать своих детей поступать в университет. Ребенок, который знает, что вслед за проступком неминуемо последует наказание, будет стараться не совершать его или, по крайней мере, попытается скрыть содеянное. Все это настолько очевидно, что мы принимаем примеры такого поведения как должное. Наше внимание, прежде всего, привлекают различного рода исключения из последовательного в целом поведения. Человек может сознавать вред курения для своего здоровья, но продолжать курить; многие люди совершают преступления, полностью отдавая себе отчет в том, что вероятность наказания за эти преступления весьма высока.

Принимая стремление индивида к внутренней согласованности как данность, что же можно сказать о подобного рода исключениях? Очень редко случаи несогласованности признаются самим субъектом как противоречия в его системе знаний. Гораздо чаще индивид предпринимает более или менее успешные попытки каким-либо образом рационализировать подобное противоречие. Так, человек, который продолжает курить, зная, что это вредно для его здоровья, может рационализировать свое поведение несколькими способами. Он может считать, что удовольствие, которое получает от курения, слишком велико, чтобы его лишиться, или что изменения здоровья курильщика не столь фатальны, как утверждают врачи, ибо он все еще жив и здоров. И, наконец, если он бросит курить, то может прибавить в весе, а это тоже плохо для здоровья. Таким образом, привычку к курению он вполне успешно согласует со своими убеждениями. Однако люди не всегда столь успешны в попытках рационализации своего поведения; по той или иной причине попытки обеспечить согласованность могут быть неудачными. Здесь-то и возникает противоречие в системе знаний, что неизбежно ведет к появлению психологического дискомфорта.

Итак, мы подошли к тому, чтобы сформулировать основные положения теории. Однако, прежде чем сделать это, я хотел бы уточнить некоторые термины. Прежде всего, давайте заменим слово несоответствие термином меньшей логической коннотации, а именно: термином диссонанс.

Аналогичным образом вместо слова соответствие я буду употреблять более нейтральный термин консонанс. Формальное определение этих понятий будет дано ниже.

Итак, основные гипотезы я хочу сформулировать следующим образом.

Возникновение диссонанса, порождающего психологический дискомфорт, будет мотивировать индивида к попытке уменьшить степень диссонанса и по возможности достичь консонанса.
В случае возникновения диссонанса, помимо стремления к его уменьшению, индивид будет активно избегать ситуаций и информации, которые могут вести к его возрастанию.

Прежде чем перейти к подробному анализу теории диссонанса, необходимо разъяснить природу диссонанса как психологического феномена, характер концепции, с ним связанной, а также возможности ее применения и развития. Сформулированные выше основные гипотезы являются хорошей отправной точкой для этого. Их трактовка имеет предельно общее значение, поэтому термин диссонанс можно свободно заменить на иное понятие сходного характера, например, на голод, фрустрацию или неравновесие. При этом сами гипотезы будут полностью сохранять свой смысл.

Я предполагаю, что диссонанс, то есть существование противоречивых отношений между отдельными элементами в системе знаний, сам по себе является мотивирующим фактором. Когнитивный диссонанс может пониматься как условие, приводящее к действиям, направленным на его уменьшение (например, голод вызывает активность, направленную на его утоление). Это — совершенно иной вид мотивации, чем тот, с которым привыкли иметь дело психологи. Но, как мы увидим далее, это чрезвычайно сильный побудительный фактор.

Под термином знание я буду понимать любое мнение или убеждение индивида относительно окружающего мира, самого себя, своего собственного поведения.

Возникновение и устойчивость диссонанса

Когда и почему возникает диссонанс? Почему люди совершают поступки, которые не соответствуют их мыслям, которые противоречат убеждениям, входящим в их систему ценностей? Ответ на этот вопрос может быть найден при анализе двух наиболее типичных ситуаций, в которых возникает хотя бы сиюминутный диссонанс со знанием, мнением или представлением человека относительно собственного поведения.

Во-первых, это ситуации, когда человек становится очевидцем непредсказуемых событий или когда ему становится известна какая-либо новая информация.

Например, некий субъект планирует поездку на пикник в полной уверенности, что погода будет теплой и солнечной. Однако перед самым его выездом может начаться дождь. Так, знание о том, что идет дождь, будет противоречить его планам съездить за город.

Или другой пример. Представьте себе, что человек, совершенно уверенный в неэффективности автоматической коробки передач, случайно наталкивается на статью с убедительным описанием ее преимуществ. И снова в системе знаний индивида пусть на короткое мгновение, но возникнет диссонанс.

Даже в отсутствие новых, непредвиденных событий или информации диссонанс, несомненно, является феноменом каждодневным. Очень мало на свете вещей полностью черных или полностью белых. Очень мало в жизни ситуаций настолько очевидных, чтобы мнения о них не были бы до некоторой степени смесью противоречий. Так, некий американский фермер-республиканец может быть не согласен с позицией его партии по поводу цен на сельскохозяйственную продукцию. Человек, покупающий новый автомобиль, может отдать предпочтение экономичности одной модели и в то же время с вожделением смотреть на дизайн другой. Предприниматель, желающий выгодно вложить свободные денежные средства, хорошо знает, что результат его капиталовложения зависит от экономических условий, находящихся вне пределов его личного контроля. В любой ситуации, которая требует от человека сформулировать свое мнение или сделать какой-либо выбор, неизбежно создается диссонанс между осознанием предпринимаемого действия и теми известными субъекту мнениями, которые свидетельствуют в пользу иного варианта развития событий. Спектр ситуаций, в которых диссонанс является почти неизбежным, довольно широк, но наша задача состоит в том, чтобы исследовать обстоятельства, при которых диссонанс, однажды возникнув, сохраняется какое-то время, то есть ответить на вопрос, при каких условиях диссонанс перестает быть мимолетным явлением. Для этого рассмотрим различные возможные способы, с помощью которых диссонанс может быть уменьшен. А в качестве примера используем случай с заядлым курильщиком, который однажды столкнулся с информацией о вреде курения.

Возможно, он прочитал об этом в газете или журнале, услышал от друзей или от врача. Это новое знание будет, конечно, противоречить тому факту, что он продолжает курить. Если гипотеза о стремлении уменьшить диссонанс верна, то каким в этом случае будет поведение нашего воображаемого курильщика?

Во-первых, он может изменить свое поведение, то есть бросить курить, и тогда его представление о своем новом поведении будет согласовано со знанием того, что курение вредно для здоровья.

Во-вторых, он может попытаться изменить свое знание относительно эффектов курения, что звучит достаточно странно, но зато хорошо отражает суть происходящего. Он может просто перестать признавать то, что курение наносит ему вред, или же он может попытаться найти информацию, свидетельствующую о некоей пользе курения, тем самым уменьшая значимость информации о его негативных последствиях. Если этот индивид сумеет изменить свою систему знаний каким-либо из этих способов, он может уменьшить или даже полностью устранить диссонанс между тем, что он делает, и тем, что он знает.

Достаточно очевидно, что курильщик из приведенного выше примера может столкнуться с трудностями в попытке изменить свое поведение либо свое знание. И именно это является причиной того, что диссонанс, однажды возникнув, может достаточно долго сохраняться. Нет никаких гарантий того, что человек будет в состоянии уменьшить или устранить возникший диссонанс. Гипотетический курильщик может обнаружить, что процесс отказа от курения слишком болезнен для него, чтобы он мог это выдержать. Он может попытаться найти конкретные факты или мнения других людей о том, что курение не приносит такого уж большого вреда, однако эти поиски могут закончиться и неудачей. Тем самым, этот индивид окажется в таком положении, когда он будет продолжать курить, вместе с тем хорошо сознавая, что курение вредно. Если же подобная ситуация вызывает у индивида дискомфорт, то его усилия, направленные на уменьшение существующего диссонанса, не прекратятся.

Определения понятий: диссонанс и консонанс

Оставшаяся часть этой главы будет посвящена более формальному представлению теории диссонанса. Я буду стараться формулировать положение этой теории в максимально точных и однозначных терминах. Но так как идеи, которые лежат в основе этой теории, до сих пор еще далеки от окончательного определения, некоторые неясности будут неизбежны.

Термины диссонанс и консонанс определяют тот тип отношений, которые существуют между парами «элементов». Следовательно, прежде чем мы определим характер этих отношений, необходимо точно определить сами элементы.

Эти элементы относятся к тому, что индивид знает относительно самого себя, относительно своего поведения и относительно своего окружения. Эти элементы, следовательно, являются знаниями. Некоторые из них относятся к знанию самого себя: что данный индивид делает, что он чувствует, каковы его потребности и желания, что он вообще представляет собой и т.п. Другие элементы знания касаются мира, в котором он живет: что доставляет данному индивиду удовольствие, а что — страдания, что является несущественным, а что — важным и т. д.

Термин знание использовался до сих пор в очень широком смысле и включал в себя явления, обычно не связываемые со значением этого сло-ва, — например, мнения. Человек формирует какое-либо мнение только в том случае, если полагает, что оно истинно и, таким образом, чисто психологически не отличается от «знания», как такового. То же самое можно сказать относительно убеждений, ценностей или установок, которые служат достижению определенных целей. Это ни в коем случае не означает, что между этими разнородными терминами и явлениями нет никаких важных различий. Некоторые из таких различий будут приведены ниже. Но для целей формального определения все эти явления — суть «элементы знания», и между парами этих элементов могут существовать отношения консонанса и диссонанса.

Другими словами, элементы знания соответствуют по большей части тому, что человек фактически делает или чувствует, и тому, что реально существует в его окружении. В случае мнений, убеждений и ценностей реальность может состоять в том, что думают или делают другие; в иных случаях действительным может быть то, с чем человек сталкивается на опыте, или то, что другие сообщают ему.

Нерелевантные отношения

Два элемента могут просто не иметь ничего общего между собой. Иными словами, при таких обстоятельствах, когда один когнитивный элемент нигде не пересекается с другим элементом, эти два элемента являются нейтральными, или нерелевантными, по отношению друг к другу.

В центре нашего внимания будут находиться только те пары элементов, между которыми возникают отношения консонанса или диссонанса.

Релевантные отношения: диссонанс и консонанс

Два элемента являются диссонантными по отношению друг к другу, если по той или иной причине они не соответствуют один другому.

Сейчас мы можем перейти к тому, чтобы сделать попытку более формального концептуального определения.

Давайте рассмотрим два элемента, которые существуют в знании человека и релевантны по отношению друг к другу. Теория диссонанса игнорирует существование всех других когнитивных элементов, которые являются релевантными к любому из двух анализируемых элементов, и рассматривает только эти два элемента отдельно. Два элемента, взятые по отдельности, находятся в диссонантном отношении, если отрицание одного элемента следует из другого. Можно сказать, что Х и Y находятся в диссонантном отношении, если не-Х следует из Y. Так, например, если человек знает, что в его окружении находятся только друзья, но, тем не менее, испытывает опасения или неуверенность, это означает, что между этими двумя когнитивными элементами существует диссонантное отношение. Или другой пример: человек, имея крупные долги, приобретает новый автомобиль; в этом случае соответствующие когнитивные элементы будут диссонантными по отношению друг к другу. Диссонанс может существовать вследствие приобретенного опыта или ожиданий, либо по причине того, что считается приличествующим или принятым, либо по любой из множества других причин.

Побуждения и желания также могут быть факторами, определяющими, являются ли два элемента диссонантными или нет. Например, человек, играя на деньги в карты, может продолжать играть и проигрывать, зная, что его партнеры являются профессиональными игроками. Это последнее знание было бы диссонантным с осознанием его собственного поведения, а именно того, что он продолжает играть. Но для того чтобы в данном примере определить эти элементы как диссонантные, необходимо принять с достаточной степенью вероятности, что данный индивид стремится выиграть. Если же по некоей странной причине этот человек хочет проиграть, то это отношение было бы консонантным.

Приведу ряд примеров, где диссонанс между двумя когнитивными элементами возникает по разным причинам.

Диссонанс может возникнуть по причине логической несовместимости. Если индивид полагает, что в ближайшем будущем человек высадится на Марс, но при этом считает, что люди до сих пор не в состоянии сделать космический корабль, пригодный для этой цели, то эти два знания являются диссонантными по отношению друг к другу. Отрицание содержания одного элемента следует из содержания другого элемента на основании элементарной логики.
Диссонанс может возникнуть по причине культурных обычаев. Если человек на официальном банкете берет рукой ножку цыпленка, знание того, что он делает, является диссонантным по отношению к знанию, определяющему правила формального этикета во время официального банкета. Диссонанс возникает по той простой причине, что именно данная культура определяет, что прилично, а что нет. В другой культуре эти два элемента могут и не быть диссонантными.
Диссонанс может возникать тогда, когда одно конкретное мнение входит в состав более общего мнения. Так. если человек — демократ, но на данных президентских выборах голосует за республиканского кандидата, когнитивные элементы, соответствующие этим двум наборам мнений, являются диссонантными по отношению друг к другу, потому что фраза «быть демократом» включает в себя, по определению, необходимость поддержания кандидатов демократической партии.
Диссонанс может возникать на основе прошлого опыта. Если человек попадает под дождь и, однако, надеется остаться сухим (не имея при себе зонта), то эти два знания будут диссонантными по отношению друг к другу, поскольку он знает из прошлого опыта, что нельзя остаться сухим, стоя под дождем. Если бы можно было представить себе человека, который никогда не попадал под дождь, то указанные знания не были бы диссонантными.

Этих примеров достаточно для того, чтобы проиллюстрировать, как концептуальное определение диссонанса может использоваться эмпирически, чтобы решить, являются ли два когнитивных элемента диссонантными или консонантными. Конечно, ясно, что в любой из этих ситуаций могут существовать другие элементы знания, которые могут быть в консонантном отношении с любым из двух элементов в рассматриваемой паре. Тем не менее, отношение между двумя элементами является диссонантным, если, игнорируя все остальные элементы, один из элементов пары ведет к отрицанию значения другого.

Степень диссонанса

Один очевидный фактор, определяющий степень диссонанса, — это характеристики тех элементов, между которыми возникает дисонантное отношение. Если два элемента являются диссонантными по отношению друг к другу, то степень диссонанса будет прямо пропорциональна важности данных когнитивных элементов. Чем более значимы элементы для индивида, тем больше будет степень диссонантного отношения между ними. Так, например, если человек дает десять центов нищему, хотя и видит, что этот нищий вряд ли по-настоящему нуждается в деньгах, диссонанс, возникающий между этими двумя элементами, довольно слаб. Ни один из этих двух когнитивных элементов не является достаточно важным для данного индивида. Намного больший диссонанс возникает, например, если студент не стремится подготовиться к очень важному экзамену, хоть и знает, что уровень его знаний является, несомненно, неадекватным для успешной сдачи экзамена. В этом случае элементы, которые являются диссонантными по отношению друг к другу, гораздо более важны для данного индивида, и, соответственно, степень диссонанса будет значительно большей.

Достаточно уверенно можно предположить, что в жизни очень редко можно встретить какую-либо систему когнитивных элементов, в которой диссонанс полностью отсутствует. Почти для любого действия, которое человек мог бы предпринять, или любого чувства, которое он мог бы испытывать, почти наверняка найдется, по крайней мере, один когнитивный элемент, находящийся в диссонантном отношении с этим «поведенческим» элементом.

Даже совершенно тривиальные знания, как, например, осознание необходимости воскресной прогулки, весьма вероятно, будут иметь некоторые элементы, диссонирующие с этим знанием. Человек, вышедший на прогулку, может сознавать, что дома его ждут какие-либо неотложные дела, или, например, во время прогулки он замечает, что собирается дождь, и так далее. Короче говоря, существует так много других когнитивных элементов, релевантных по отношению к любому данному элементу, что наличие некоторой степени диссонанса — самое обычное дело.

Давайте рассмотрим теперь ситуацию самого общего рода, в которой может возникнуть диссонанс или консонанс. Принимая на время в рабочих целях то, что все элементы, релевантные по отношению к рассматриваемому когнитивному элементу, одинаково важны, мы можем сформулировать общую гипотезу. Степень диссонанса между данным конкретным элементом и всеми остальными элементами когнитивной системы индивида будет прямо зависеть от количества тех релевантных элементов, которые являются диссонантными по отношению к рассматриваемому элементу. Таким образом, если подавляющее большинство релевантных элементов являются консонантными по отношению к, скажем, поведенческому элементу когнитивной системы, то степень диссонанса с этим поведенческим элементом будет небольшой. Если же доля элементов, консонантных по отношению к данному поведенческому элементу, будет гораздо меньшей, нежели доля элементов, находящихся в диссонантном отношении с данным элементом, то степень диссонанса будет значительно выше. Конечно, степень общего диссонанса будет также зависеть от важности или ценности тех релевантных элементов, которые имеют консонантные или диссонантные отношения с рассматриваемым элементом.

Уменьшение диссонанса

Существование диссонанса порождает стремление к тому, чтобы уменьшить, а если это возможно, то и полностью устранить диссонанс. Интенсивность этого стремления зависит от степени диссонанса. Другими словами, диссонанс действует ровно таким же образом, как мотив, потребность или напряженность. Наличие диссонанса приводит к действиям, направленным на его уменьшение, точно так же, как, например, чувство голода ведет к действиям, направленным на то, чтобы устранить его. Чем больше степень диссонанса, тем больше будет интенсивность действия, направленного на уменьшение диссонанса, и тем сильнее будет выражена склонность к избеганию любых ситуаций, которые могли бы увеличить степень диссонанса.

Чтобы конкретизировать наши рассуждения относительно того, каким образом может проявиться стремление к уменьшению диссонанса, необходимо проанализировать возможные способы, с помощью которых возникший диссонанс можно уменьшить или устранить. В общем смысле, если диссонанс возникает между двумя элементами, то этот диссонанс может быть устранен посредством изменения одного из этих элементов. Существенным является то, каким образом эти изменения могли бы быть осуществлены. Существует множество возможных способов, с помощью которых этого можно достичь, что зависит от типа когнитивных элементов, вовлеченных в данное отношение, и от общего когнитивного содержания данной ситуации.

Изменение поведенческих когнитивных элементов

Когда диссонанс возникает между когнитивным элементом, относящимся к знанию относительно окружающей среды, и поведенческим когнитивным элементом, то он может быть устранен только посредством изменения поведенческого элемента таким образом, чтобы он стал консонантным с элементом среды. Самый простой и легкий способ добиться этого состоит в том, чтобы изменить действие или чувство, которое этот поведенческий элемент представляет. Принимая, что знание является отражением реальности, полагаем, что если поведение индивида изменяется, то когнитивный элемент (или элементы), соответствующий этому поведению, меняется аналогичным образом. Этот способ уменьшения или устранения диссонанса является очень распространенным. Наши поведение и чувства часто изменяются в соответствии с полученной новой информацией. Если человек выехал за город на пикник и заметил, что начинается дождь, он вполне может просто вернуться домой. Существует достаточно много людей, бесповоротно отказавшихся от табака, как только они узнали, что это очень вредно для здоровья.

Однако далеко не всегда бывает возможным устранить диссонанс или даже существенно его уменьшить, только изменяя соответствующее действие или чувство. Трудности, связанные с изменением поведения, могут быть слишком велики, либо же, например, само это изменение, совершенное с целью устранения некоего диссонанса, может, в свою очередь, породить целое множество новых противоречий. Эти вопросы ниже будут рассмотрены более подробно.

Изменение когнитивных элементов окружающей среды

Точно так же как можно изменить поведенческие когнитивные элементы, изменяя поведение, которое они отражают, иногда возможно изменить когнитивные элементы среды посредством изменения соответствующей им ситуации. Конечно, этот процесс является более трудным, чем изменение поведения, по той простой причине, что для этого нужно иметь достаточную степень контроля над окружающей средой, что встречается достаточно редко.

Изменить среду с целью уменьшения диссонанса гораздо проще в том случае, когда диссонанс связан с социальным окружением, чем тогда, когда он связан с физической средой.

Если изменяется когнитивный элемент, а некая реалия, которую он представляет в сознании индивида, остается неизменной, то должны использоваться средства игнорирования или противодействия реальной ситуации.

Например, человек может изменить свое мнение о неком политическом деятеле, даже если его поведение и политическая ситуация остаются неизменными. Обычно для того, чтобы это могло произойти, человеку бывает достаточно найти людей, которые согласятся с ним и будут поддерживать его новое мнение. Вообще, для формирования представления о социальной реальности необходимы одобрение и поддержка со стороны других людей. Это один из основных способов, с помощью которого знание может быть изменено. Легко заметить, что в случаях, когда бывает необходима подобная социальная поддержка, наличие диссонанса и, как следствие, стремление изменить когнитивный элемент приводят к различным социальным процессам.

Добавление новых когнитивных элементов

Итак, мы установили, что для полного устранения диссонанса необходимо изменение определенных когнитивных элементов. Понятно, что это не всегда возможно. Но даже если полностью устранить диссонанс нельзя, всегда можно его уменьшить, добавляя новые когнитивные элементы в систему знаний индивида.

Например, если существует диссонанс между когнитивными элементами, касающимися вреда курения и отказа бросить курить, то общий диссонанс можно уменьшить добавлением новых когнитивных элементов, согласующихся с фактом курения. Тогда при наличии подобного диссонанса от человека можно ожидать активного поиска новой информации, которая могла бы уменьшить общий диссонанс. При этом он будет избегать той информации, которая могла бы увеличить существующий диссонанс. Легко догадаться, что данный индивид получит удовлетворение от чтения любого материала, ставящего под сомнение вред курения. В то же время он критично воспримет любую информацию, подтверждающую негативное воздействие никотина на организм.

Сопротивление уменьшению диссонанса

Если бы никакие когнитивные элементы системы знаний индивида не оказывали сопротивления изменению, то не было бы и оснований для возникновения диссонанса. Мог бы возникнуть кратковременный диссонанс, но если когнитивные элементы данной системы не сопротивляются изменениям, то диссонанс будет немедленно устранен. Рассмотрим главные источники сопротивления уменьшению диссонанса.

Пределы увеличения диссонанса

Максимальный диссонанс, который может существовать между любыми двумя элементами, определяется величиной сопротивления изменению наименее стойкого элемента. Как только степень диссонанса достигнет своего максимального значения, наименее стойкий когнитивный элемент изменится, тем самым устраняя диссонанс.

Это не означает, что степень диссонанса часто будет приближаться к этому максимально возможному значению. Когда возникает сильный диссонанс, степень которого меньше, чем величина сопротивления изменениям, свойственного любому из его элементов, уменьшение этого диссонанса для общей когнитивной системы вполне может быть достигнуто за счет добавления новых когнитивных элементов. Таким образом, даже в случае наличия очень сильного сопротивления изменениям общий диссонанс в системе может сохраняться на довольно низком уровне.

Рассмотрим в качестве примера человека, который истратил значительную сумму денег на приобретение нового дорогого автомобиля. Представим себе, что после совершения этой покупки он обнаруживает, что двигатель этого автомобиля работает плохо и что его ремонт обойдется очень дорого. Более того, оказывается, что эксплуатация этой модели гораздо дороже, чем эксплуатация других автомобилей, и вдобавок ко всему, его друзья утверждают, что этот автомобиль просто безвкусен, если не сказать уродлив. Если степень диссонанса станет достаточно большой, то есть соотносимой с величиной сопротивления изменению наименее стойкого элемента (который в данной ситуации, скорее всего, будет элементом поведенческим), то этот индивид может, в конце концов, продать автомобиль, несмотря на все неудобства и финансовые потери, связанные с этим.

Теперь давайте рассмотрим противоположную ситуацию, когда степень диссонанса для индивида, купившего новый автомобиль, была достаточно большой, но все-таки меньше, чем максимально возможный диссонанс (то есть меньше величины сопротивления изменению, свойственного наименее стойкому к изменениям когнитивному элементу). Ни один из существующих когнитивных элементов, следовательно, не изменился бы, но этот индивид мог бы сохранять степень общего диссонанса достаточно низкой посредством добавления новых знаний, являющихся консонантными с фактом владения новым автомобилем. Этот индивид мог бы прийти к заключению, что мощность и ходовые характеристики автомобиля более важны, нежели его экономичность и дизайн. Он начинает ездить быстрее, чем обычно, и совершенно убеждается в том, что способность развивать высокую скорость является самой важной характеристикой автомобиля. С помощью подобных знаний этот индивид вполне мог бы преуспеть в поддерживании диссонанса на незначительном уровне.

Заключение

Основная суть теории диссонанса, которую мы описали, довольно проста и в краткой форме состоит в следующем:

Могут существовать диссонантные отношения или отношения несоответствия между когнитивными элементами.
Возникновение диссонанса вызывает стремление к тому, чтобы его уменьшить и попытаться избежать его дальнейшего увеличения.
Проявления подобного стремления состоят в изменении поведения, изменении отношения или в намеренном поиске новой информации и новых мнений относительно породившего диссонанс суждения или объекта.

Диссонанс и консонанс в сфере аргументаций Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Онлайн-доступ к журналу: http://izvestia_psy.isu.ru/ru/index.html

Серия «Психология»

2017. Т. 21. С. 21-27

Иркутского государственного университета

И З В Е С Т И Я

УДК159.99

Диссонанс и консонанс в сфере аргументаций

В. С. Карапетян, С. Р. Геворкян

Армянский государственный педагогический университет им. Х. Абовяна, г. Ереван, Армения

Аннотация. Рассматриваются когнитивный диссонанс и консонанс в наибольшей степени в области аргументаций, а также с точки зрения возможности изучения на этой основе мышления и творческой деятельности детей младшего школьного возраста, играющих в шахматы. Проанализированы типовые психологические условия проявления диссонанса и консонанса в сфере аргументации младших школьников. На основе сопоставления данных двух измерений личности Г. Айзенка (нейро-тизм — эмоциональная устойчивость и экстраверсия — интроверсия) и методики «Большая пятерка» выявлены доминирующие личностные качества младших школьников, проявляющиеся в практике познавательной деятельности во время действия аргументаций. В ходе психологического анализа шахматной игры для изучения специфики аргументации в практике организации психологического консультирования после завершения шахматной игры должны учитываться личностные качества детей.

Ключевые слова: когнитивный диссонанс, консонанс, аргументирование, адекватное определение (ориентирование), два измерения личности, «Большая пятерка», умозаключение, логика, доминирующие качества, социальные роли.

Выдвинутое Леоном Фестингером в 1957 г. понятие «когнитивный диссонанс» не только сыграло свою основную роль в развитии когнитивной психологии, но и воздействовало на развитие психологической (субъективной) стороны аргументаций. Когнитивный диссонанс конкретного человека как психологический феномен рассматривается в качестве одновременного взаимодействия между взаимоисключающими представлениями, мнениями и понятиями двух или более объектов одной и той же деятельности или предмета [7], которые, являясь причиной препятствий для дальнейших действий или умозаключений, влияют не только на адекватные ориентации, но и на эмоциональные и поведенческие проявления человека.

В этом контексте интересно узнать, как в случае подобных противоречивых проявлений контрастные представления влияют на процесс аргументации человека, поскольку в конфликтной, диссонансной ситуации могут возникать многочисленные искажения мышления и восприятия, искажения фактов, что может непосредственно препятствовать дальнейшему ходу обоснования аргументаций и, естественно, приводить к трудностям в поисках доказательств.

С точки зрения психологического анализа все проявления феномена диссонанса и консонанса сложны, противоречивы, иногда бездоказательны, так как предпосылки всех аргументаций, конкретные условия, разнообразные факторы с наличием логических связей не всегда сопоставимы, особенно в условиях одновременного применения принятых в экспериментальной психологии и логике стандартов. Сознавая глубину подобных вопросов в сфере аргументаций, целесообразно выделить несколько противоречий психологического характера, проявления которых более ярко раскрывают наличие или отсутствие диссонанса или консонанса в конкретных ситуациях и условиях. Имеются в виду:

1) такое расширение собственных суждений личности в сфере аргументаций, при котором противопоставляются конкретные и общие суждения в течение всего процесса доказательства какой-либо реальности; это чисто субъективные суждения личности, которые она считает логическими и основательными, особенно в том случае, когда личность скрывает эту субъективную реальность;

2) псевдосуждения, или собственные суждения, не соответствующие данному контексту;

3) цепь суждений или утверждений и их применения вне контекста на уровне чувственного познания (например, когда собеседник говорит: «Вы меня не поймете, вас там не было, и еще, вы не видели того, что видел я…»).

Фактически в суждение входит чувственная информация данной личности, связанная с ее визуальными, слуховыми или кинетическими ощущениями, которые объективно не всегда возможно однозначно выявить. В данном случае диссонанс возникает тогда, когда в беседе общающиеся преимущественно используют собственные методы разработки информации, категорически отвергая информацию, полученную другими чувственным путем.

Сочетание не к месту чувственного и логического в сфере аргументаций, как правило, идет механическим синтезом конкретного и абстрактного, что делает нелепым дальнейший ход цитирования или применения аргументаций. Возникает вопрос: почему часть людей диссонанс и консонанс как вербальные формы выражения преимущественно связывает с чувственным познанием собственных наблюдений?

Видимо, это обусловлено не только эмоциональной незащищенностью, необходимостью непосредственной связи с предметным или реальным миром, но и особенностями рационального мышления и логики собственных суждений. Во всяком случае, проблема сводится к соответствию реальной цели личности и мотивации или мотивационной системы с активизацией какого-либо компонента характерной аргументации. Но мотивация вхождения в семантическое поле на вербальном уровне заставляет человека время от времени проектировать себя в предметном мире для целесообразности восприятия и разработки чувственной информации. С другой стороны: как личность в течение аргументаций сочетает чувственное и логическое или компоненты их инфраструктуры?

Известия Иркутского государственного университета 2017. Т. 21. Серия «Психология». С. 21-27

На практике, отдавая преимущество приобретенным в предметном мире знаниям и возможностям как результату собственного опыта или средству проверки чего-нибудь, человек пытается искать стратегию логики действий в интрапсихическом мире, уподобляя их промежуточным достижениям или результатам индивидуального опыта без достаточной систематизации и обобщения. Механический синтез чувственного и логического приводит к некоторым логическим ошибкам. Например, при доказательстве одной математической теоремы учащийся говорит: «Мы видим, что данная линия длиннее, следовательно, нет проблемы доказательства». Преподаватель отвечает, что данный случай конкретный, но нужно точно доказать, что, независимо от занимаемой позиции, данный отрезок всегда длиннее. Следовательно, в результате получается, что суждения, основанные преимущественно на чувственной информации, в сфере аргументаций часто приводят к логическим ошибкам. Значит, в результате синтеза чувственного и логического более ярко проявляются явления диссонанса.

Активность чувственного компонента более ярко выражается, когда полная схема разработки информации строится на визуальных, аудиальных или кинестетических умениях, без углубления в сторону логического компонента аргументации. Встает вопрос, возможна ли обусловленность диссонанса индивидуальными особенностями, в частности деятельностью нервной системы. Рассмотрим две из самых общих методик, связывая их с аргументациями:

1) психологическое измерение личности по Айзенку [1];

2) «Большая пятерка» личностных качеств (Big five) [2].

Схематически представляем два измерения личности по Айзенку (рис.).

Экстраверсия

Эмоциош неустойч! шьная гаость

1 г

Эмоциональная устойчивость

Интроверсия

Рис. Два измерения личности по Айзенку

Указанные четыре части и соответствующие секторы полностью характеризуют два проявления личности. В предварительных экспериментах нами обнаружено, что явления диссонанса чаще выражаются в качественных характеристиках экстраверсия — эмоциональная нестабильность [сектор 1] и эмоциональная стабильность — интроверсия [сектор 2]. То есть, основываясь на психологических особенностях холерика и меланхолика, предварительно можно сказать, что у них более часто проявляются явления диссонанса в сфере аргументаций.

При применении методики «Большая пятерка» (эстраверсия — интро-версия; нейротизм — эмоциональная устойчивость; открытость — закрытость к новому опыту; сознательность — несобранность; доброжелательность — враждебность) мы пришли к заключению, что, действительно, явление диссонанса более ярко выражено в личностных качествах экстраверсия — интроверсия и нейротизм — эмоциональная устойчивость. При выраженности качественных характеристик открытость — закрытость к новому опыту, сознательность — несобранность и доброжелательность -враждебность выявлено, что в условиях консонанса, когда личности стремятся к солидарности на основе принципа сотрудничества, они чаще способны слышать аргументации друг друга и проявлять толерантность.

Для доказательства данного суждения мы рассматривали три условия:

1) конкретные ситуации, где личность проявляет свое поведение, одновременно объясняя аргументы за и против своего поведения, считая, что на практике не все люди могут проявлять рефлексивные умения для анализа собственных действий;

2) выбор стратегии обоснования собственных суждений, мнений, представлений, исходя из собственной мотивации, цели и логических действий;

3) такое сочетание целей и действий в цепи суждений, которое не только реально, но и в исполнительном плане возможно для личности.

Для эмпирического исследования объектом был выбран школьный шахматист — на нем изучались явления диссонанса и консонанса с точки зрения аргументации. С 2011 года исследовались дети 4-го класса общеобразовательной школы, которые со 2-го класса проходят шахматы как учебную дисциплину. Были сформированы три исследовательские группы с одинаковыми данными, в каждой по 10 пар детей.

Методика исследования хода аргументаций

Исследовательские группы формировались с разными вариациями по возможностям двух измерений личности и «Большой пятерки». Были сформированы группы из четырех человек, двое из которых — шахматисты. Участвовали тренер данной группы и психолог образовательного учреждения.

Представим ситуацию, когда играют дети. Во-первых, при каждом шахматном шаге тренер спрашивает ребенка, почему он делает тот или иной шаг, без вмешательства и напоминания о правильности и неправильности данного шага. Важно, какие аргументы приводит игрок при выборе позиции нападения или защиты. Партнер игры постоянно слышит данные вопросы. Функция психолога в том, что он, рассматривая ход и результаты игры, в конце организует индивидуальную консультацию для каждого ребенка, чтобы дети научились честно проигрывать и считали это всего лишь опытом игры в шахматы [4-6]. Важно, чтобы они могли правильно аргументировать и не попадать в ситуацию консонанса, не акцентируясь на поражении.

Свяжем аргументации ребенка-шахматиста с данными его двух измерений личности и «Большой пятерки». В каждом классе, со 2-го по 4-й исследовались те шахматные шаги случайно выбранных детей, которые при-

Известия Иркутского государственного университета 2017. Т. 21. Серия «Психология». С. 21-27

водили к явлению диссонанса или консонанса в течение игры или после нее. В таблице приведены средние данные шахматных шагов одного ребенка, наиболее ярко проявленных в личностных качествах нейротизм — эмоциональная устойчивость и экстраверсия — интроверсия. Для аргументаций в качестве единицы измерения были выбраны действия ребенка, которые он делает при игре в шахматы, по данной методике и в присутствии тренера-шахматиста. Так как явления диссонанса и консонанса отмечались после некоторых шагов, следовательно, число шахматных шагов одного ребенка 2-4-го классов в таблице разное (табл.).

Таблица

Средние данные шахматных шагов одного испытуемого

Классы Среднее число шахматных шагов для одного учащегося Эмоциональная устойчивость Нейротизм Экстраверсия Интроверсия Диссонанс Проявления консонанса

2-й 10 Высокая Низкий — + — +

3-й 18 Средняя Низкий — + — +

4-й 28 Низкая Высокий + — + —

Наличие у учащихся 4-го класса явления диссонанса, как выяснилось, связано с логическими ошибками или отсутствием альтернативных решений при игре, но они более экстравертированы, общительны и открыты в течение процесса накопления опыта, что видно при выявлении подробностей игры. У учащихся 2-3-х классов чаще проявляется консонанс, они внимательно слушают при анализе игры и принимают результаты ее хода, мирно настроены, без конфликтов принимают логические ошибки и аргументы.

Таким образом, результаты экспериментальных исследований показывают, что, действительно, при наличии одинаковых шахматных знаний и умений диссонанс и аргументации школьника напрямую проявляются в сфере экстраверсия — эмоциональная устойчивость и эти ребята больше нуждаются в поддержке школьного психолога, чем интроверты. Консонанс чаще проявляется у тех школьников, которым в течение игры более необходимо приобретение опыта, они доброжелательно настроены к партнеру. С точки зрения «Большой пятерки» явление диссонанса отмечается в поведении у враждебно настроенных к партнеру ребят. В психологическом плане интересно также отличие социальных ролей. Имеющие высокую шахматную классификацию более уверенно защищают свое положение, шахматные позиции в течение игры, проявляется консонанс, что видно при логическом анализе основ их доказательных действий.

Список литературы

1. Айзенк Г. Как измерить личность / Г. Айзенк, Г. Вильсон. — М. : Когито-Центр, 2000. — 284 с.

2. Барановская М. С. Пятифакторная модель личности П. Коста и Р. Маккрея и ее взаимосвязь с факторными теориями личности Г. Айзенка и Р. Кеттелла / М. С. Барановская // Психол. журн. — 2005. — № 4. — С. 52-61

3. Тест «Большая пятерка» [Электронный ресурс]. URL: http://psychok.net/ testy/ 388-test-bolshaya-pyaterka-pyatifaktornyj -lichnostnyj -oprosnik-r-makkrae-p-kosta-metodika-diagnostiki-lichnostnykh-faktorov-temperamenta-i-kharaktera-5pfq.

4. Karapetyan V. S. Self-development of transforming society as a process of identification of new paradigm / V. S. Karapetyan // International Academy for Philosophy. Series: News, Views and Reviews. — 2012. — Vol. 4, N 2-3. — P. 154-158

5. Karapetyan V. S. Target-oriented research of the strategic programmes on chess activities as specialized experimental platform for dynamic development of public education / V.S. Karapetyan // International Conference «Chess in Schools» in Yerevan, 2014. -P. 13-19.

6. Karapetyan V. S. Research as a Deliberate Chess Software Testing platform for Professional Dynamic Development of the Education Sector / V. Karapetyan, R. Mirzakhanyan, S. Gevorgyan // Management Studies. — 2016. — Vol. 4, N 4. — P. 161167.

7. Festinger L. A theory of cognitive dissonance / L. Festinger. — Stanford : Stanford University Press, 1957. — 291 p.

Dissonance and Consonance in Argumentation Sphere

V. S. Karapetyan, S. R. Gevorkyan

Armenian State Pedagogical University after Khachatur Abovyan, Yerevan, Armenia

Abstract. Cognitive dissonance and consonance are largely approached from the perspective of argumentation, and for the purposes to use it for the study of thinking and creativity of primary school-aged children playing chess as well. Standard psychological conditions for dissonance and consonance to appear in the argumentation sphere of primary school-aged children are analyzed. Having compared data of two personality dimensions by Hans Eysenck («neuroticism — emotional stability» and «extraversion — introversion») and five factor model the author identified dominating personality traits of primary school-aged children manifesting themselves in the process of argumentation in cognitive work. When giving psychological analysis of the game of chess during counseling after the game, children’s personality traits should be taken into account to study specific character of argumentation.

Keywords: cognitive dissonance, consonance, argumentation, adequate recognition (orientation), two personality dimensions, five factor model, inference, logic, dominating qualities, social roles.

Карапетян Владимир Севанович Karapetyan Vladimir Sevanovich

доктор психологических наук, Doctor of Sciences (Psychology),

профессор, заведующий, кафедра Professor, Head, Department of Develop-

возрастной и педагогической психологии mental

Известия Иркутского государственного университета 2017. Т. 21. Серия «Психология». С. 21-27

Армянский государственный педагогический университет им. X Абовяна

375010, Армения, г. Ереван, ул. Тигран Меци, 17

e-mail: [email protected]

Геворкян Србуи Рафиковна доктор психологических наук, профессор, проректор по учебно-научной работе Армянский государственный педагогический университет им. Х. Абовяна

375010, Армения, г. Ереван, ул. Тигран Меци, 17

e-mail: srbuigevorgyan. 26@gmail. com

and Pedagogical Psychology

Armenian State Pedagogical University

after Khachatur Abovyan

17, Tigran Mets st., Yerevan, Armenia,

375010

e-mail: [email protected]

Gevorkyan Srbui Rafikovna

Doctor of Sciences (Psychology), Professor

Armenian State Pedagogical University

after Khachatur Abovyan

17, Tigran Mets st., Yerevan, Armenia,

375010

e-mail: srbuigevorgyan. 26@gmail. com

Теория когнитивного диссонанса Борьба с собственным «я»

СИСТЕМА КОГНИТИВНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

СИСТЕМА КОГНИТИВНОГО
МОДЕЛИРОВАНИЯ

СИСТЕМА
КОГНИТИВНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ КАНВА

Кулинич А. А.

Введение

При принятии решений в
неструктурированных ситуациях у
субъекта (ЛПР или эксперта)
возникает модель проблемной
области, на основе которой он
пытается объяснить происходящие в
реальности процессы. При этом
объективные закономерности
реального мира представляются
субъективными экспертными
оценками. В результате образ
наблюдаемой ситуации отражает не
только законы и закономерности
ситуации, но и мировоззрение
субъекта, его систему убеждений,
ценностей, уровень образования,
опыт и т.д. [Checkland, 1981].

В этих
условиях принятие решений — это
искусство, включающее рациональные
(логические) и интуитивные начала. В
синтезе рационального и
интуитивного возникает
способность ЛПР принимать
своевременные и адекватные решения.

Когнитивный подход к
поддержке принятия решений
ориентирован на то, чтобы
активизировать интеллектуальные
процессы субъекта и помочь ему
зафиксировать свое представление
проблемной ситуации в виде
формальной модели. В качестве такой
модели обычно используется так
называемая когнитивная карта
ситуации, которая представляет
известные субъекту основные законы
и закономерности наблюдаемой
ситуации в виде ориентированного
знакового графа, в котором вершины
графа это факторы (признаки,
характеристики ситуации), а дуги
между факторами причинно-следственные
связи между факторами [Робертс, 1986].

В когнитивной модели
выделяют два типа причинно-следственных
связей: положительные и
отрицательные. При положительной
связи увеличение значения фактора-причины
приводит к увеличению значения
фактора-следствия, а при
отрицательной связи увеличение
значения фактора-причины приводит
к уменьшению значения фактора-следствия.
Пример когнитивной карты некоторой
экономической ситуации приведен на
рис.1.

Рис.1

Причинно-следственный
граф представляет собой упрощенную
субъективную модель
функциональной организации
наблюдаемой системы и является сырым
материалом для дальнейших
исследований и преобразований
когнитивного моделирования.

Цель когнитивного
моделирования заключается в
генерации и проверке гипотез о
функциональной структуре
наблюдаемой ситуации до получения
функциональной структуры,
способной объяснить поведение
наблюдаемой ситуации.

Основные требования к
компьютерным системам
когнитивного моделирования это
открытость к любым возможным
изменениям множества факторов
ситуации, причинно-следственных
связей, получение и объяснение
качественных прогнозов развития
ситуации (решение прямой задачи Что
будет, если ), получение советов и
рекомендаций по управлению
ситуацией (решение обратной задачи Что
нужно, чтобы ).

Узким местом
существующих систем
когнитивного моделирования
ситуаций [Максимов, 1999; Кулинич, 1998; Силов, 1995] является
несогласованность их
пользовательского интерфейса и
алгоритмов обработки с
психологическими особенностями
субъективного измерения значений и
силы взаимовлияния факторов
наблюдаемой ситуации. Эта
несогласованность приводит к
ошибкам и заблуждениям эксперта
при определении силы взаимовлияния
факторов, которые включаются в
когнитивную модель ситуации.
Разработка стратегии поведения
субъекта на основе когнитивной
модели с заблуждениями,
естественно, приводит к стратегиям-заблуждениям.

В предлагаемой
компьютерной системе
концептуального моделирования
неструктурированных ситуаций Канва
влияние заблуждений эксперта
ослабляется с помощью специальных
программных модулей и подсистем,
учитывающих особенности
организации человеческой системы
измерения, оценки и переработки
субъективной информации.

Подсистемы системы
концептуального моделирования Канва
обеспечивают поддержку
представления субъективной
информации, извлечения
предпочтений эксперта, обработку,
представление результатов
моделирования и поддержку
аналитической деятельности
эксперта.

Описание
функционального назначения всех
подсистем системы концептуального
моделирования и их взаимодействие
в процессе когнитивного анализа и
моделирования плохо определенной
ситуации приводится ниже.

1.
Подсистема представления
субъективной информации

Подсистема
представления субъективной
информации обеспечивает:

Ввод в систему
факторов, описывающих ситуацию,
множество факторов — F={f_i}.

Задание числовых или
лингвистических значений фактора в
виде упорядоченного множества их
абсолютных значений.

Графический
интерфейс для построения
когнитивной модели ситуации в виде
ориентированного знакового графа.

В подсистеме
представления субъективной
информации в качестве
измерительных шкал значений
наблюдаемых факторов ситуации
используются порядковые шкалы, что
позволяет интегрировать в единую
модель ситуации факторы, имеющие
числовые и лингвистические
значения.

Когнитивная модель ситуации
представляется в виде
ориентированного знакового графа и задается матрицей
смежности W={w_ij}, w_ij{-1,0,1} .

Окно графического редактора
системы Канва для построения и
редактирования орграфа ситуации
приведено на рис.2.

Графический интерфейс
представляет собой полноценный
графический редактор,
обеспечивающий: ввод нового
фактора, установку причинной связи
между факторами, определение
направления и типа связи (положительная,
отрицательная), удаление фактора,
удаление связи, изменение масштаба
представления графа.

Рис.2

2.
Подсистема извлечения
предпочтений эксперта

Для определения силы
взаимовлияния факторов в систему
моделирования встроена подсистема
извлечения предпочтений эксперта.
В этой подсистеме в качестве
исходной информации используется
информация о числовых или
лингвистических значениях
факторов ситуации и знаковый граф
ситуации, введенные в подсистеме
представления субъективной
информации. Исходная
информация используется системой
для порождения вопросов эксперту,
из ответов на которые извлекается
информация о силе причинных связей
факторов ситуации.

Система обеспечивает генерацию
вопросов эксперту и определение
силы причинных связей между
факторами в трех режимах:

Прямого оценивания. В
этом режиме сила причинной связи
определяется как передаточный
коэффициент, вычисляемый по
известным отклонениям фактора
причины и фактора следствия.
Задание отклонения значений
факторов выполняется в двух
режимах:

точное задание
значений отклонений факторов
причины и следствия;

задание отклонения
значений факторов причины или
следствия в виде нечеткого
множества — функции принадлежности,
заданной на множестве значений
факторов.

Парного сравнения. В
этом режиме с помощью процедуры
парного сравнения осуществляется
упорядочивание факторов причин по
силе влияния на фактор следствия. В
режиме парного сравнения
осуществляется автоматическое
обнаружение ошибок (нетранзитивных
оценок) эксперта и их
автоматическая или ручная
корректировка.

Задание
функциональной зависимости. В этом
режиме значение фактора следствия
определяется как функция от
значений факторов причин. Этот
режим используется в случае, если
все значения факторов причин имеют
числовые значения и известна их
функциональная зависимость.

После определения
силы взаимовлияния всех связанных
причинными связями факторов,
знаковый орграф преобразуется во
взвешенный орграф. Динамика
процессов ситуации описывается
системой уравнений продукций Если,
То . В матричном виде эта система
уравнений записывается в следующем
виде:

Z(t+1)=WZ(t)
(1)

где, Z(t)=(z_i(t)) начальный
вектор приращений значений
факторов в момент времени t;
Z(t+1)=(z_i(t+1)) вектор
приращений значений факторов в
момент времени t+1,
z_i(t)[‑1,1]; W=|w_ij| — матрица
смежности, w_ij[-1,1] характеризует
силу причинной связи.

Приращения значений
факторов в последовательные
дискретные моменты времени Z(t+1),
, Z(t+n) вычисляются с
применением следующего правила
композиции [Силов, 1995]:

z_i(t)=max(z_i⁺(t), z_i^—(t)),

где, z_i⁺(t)=

(z_j(t-1)^.w_ij) максимальное
положительное, а z_i^—(t) —
максимальное по модулю
отрицательное z_i^—(t)=

(|z_j(t-1)^.w_ij)| приращение
значения фактора-следствия.

Приращение значения
фактора z_i(t)
Z(t), «t, представляется
парой [Силов, 1995]: z_i(t), c_i(t),
где, c_i(t) консонанс
значения фактора, 0 c_i(t) 1,

c_i(t)=

.

Консонанс фактора
характеризует уверенность
субъекта в приращении значения z_i(t)
фактора f_i. При c_i(t)1, т.е. z_i⁺(t)>>|z_i^—(t)| или
|z_i^—(t)|>>z_i⁺(t)
уверенность субъекта в значении
фактора z_i(t)
максимальна, а при c_i(t) 0, т.е. z_i⁺(t) |z_i^—(t)| минимальна.
Интервалы значений консонанса в
системе Канва имеют
лингвистическую интерпретацию
типа Невозможно, Возможно, Достоверно
и т.д.

Результаты
моделирования представляются в
виде двумерного массива, строки
которого значения одного фактора в
последовательные моменты времени,
столбцы значения всех факторов в
последовательные моменты времени.
Информация из двумерного массива
данных избирательно используется
подсистемами представления
результатов моделирования и
поддержки аналитической
деятельности эксперта.

Результаты моделирования в
системе Канва представляются в
графическом или табличном виде.

Рис.3.

Прогнозные абсолютные числовые и
лингвистические значения факторов,
а также отклонения значений
факторов представляются в
графическом виде или в таблицах на
естественном и понятном эксперту
языке.

На рис.3 показана форма системы Канва
с представлениями результатов
моделирования в графическом виде.

5. Подсистема поддержки
аналитической деятельности
эксперта

Подсистема поддержки
аналитической деятельности
эксперта является ядром системы
концептуального моделирования Канва.
Функциональность и организация
этой подсистемы ориентирована на
стимуляцию мышления и интуиции
эксперта и включает подсистемы:

5.1. Подсистема
объяснения прогноза развития
ситуации. Эта подсистема обеспечивает
автоматическую генерацию отчета,
включающего описание
последовательных шагов (причинно-следственных
цепочек) получения прогнозного
значения любого фактора ситуации.
Отчет включает положительную и
отрицательную причинно-следственные
цепочки. Положительная цепочка
объясняет причину увеличения
значения признака, а отрицательная
его уменьшения.

Рис. 4.

На рис. 4 Показана форма расшифровки
значения фактора Тариф на
транспортные услуги падает на 35,2%. В
этой форме приведено объяснение
изменение значения фактора Тариф
на транспортные услуги при
увеличении объема перевозок на 42,4 %.
Правый список формы показывает
причинно-следственную цепочку
увеличивающую (+1,6%), а левый
уменьшающую (-35,2%) значение
анализируемого фактора.

5.2. Советующая
подсистема. Эта
подсистема обеспечивает
интеллектуальную поддержку
разработки стратегии достижения
векторной цели с выдачей
рекомендаций (советов) для выбора
управляющих воздействий. Для
получения совета эксперт из
описания векторной цели (это
множество факторов и их целевых
значений) последовательно выбирает
целевые факторы. Система, для
каждого выбранного фактора
предлагает два множества
альтернативных управляющих
воздействий. Первое множество
включает факторы, значения которых
для достижения целевого значения
фактора необходимо увеличивать, а
второе множество, соответственно,
уменьшать. Эксперт, опираясь на
собственные предпочтения, может
выбрать любой фактор из любого
предложенного множества в качестве
альтернативного управляющего
воздействия. Система, при этом в
оперативном режиме отображает, во-первых,
рекомендуемую абсолютную величину
управляющего воздействия, а во-вторых,
результат применения этого
управляющего воздействия в
графическом виде.

Таким образом,
советующая подсистема
поддерживает диалоговый режим
разработки стратегии достижения
векторной цели: эксперт выбирает
целевой фактор; система дает ему
советы и рекомендации по выбору
управляющих факторов; эксперт
выбирает управляющий фактор и
величину воздействия; система
оперативно отображает результаты
применения этого воздействия.
Советующий режим конструирования
стратегии достижения векторной
цели раскрепощает мышление и
стимулирует интуицию эксперта,
позволяет сформулировать
множество различных сценариев (стратегий)
достижения поставленной цели.

5.3. Подсистема
поддержки сценарного исследования
ситуации. Эта
подсистема обеспечивает ввод,
редактирование, просмотр и
активизацию (загрузку) любого
сценария. Сценарное исследование
различных стратегий достижения
цели осуществляется в подсистеме
сравнения сценариев развития
ситуации. Эта подсистема
обеспечивает возможность парного
сравнения и анализа двух любых
сценариев развития ситуации.

Результаты моделирования:
таблицы прогноза развития ситуации,
графики, описание сценариев,
расшифровки значений факторов в
системе Канва могут быть
распечатаны на принтере или в файл
документа Word.

Заключение

Система Канва может
быть использована для
концептуального анализа и
моделирования сложных и плохо
определенных политических,
экономических или социальных
ситуаций, разработки стратегий
управления и механизмов их
реализации, разработки программных
документов стратегического
развития страны, региона,
предприятия, фирмы и т.д., а также, в
качестве инструментария для
непрерывного мониторинга
состояния ситуации, порождения и
проверки гипотез механизмов
развития и механизмов управления
ситуацией.

Применение системы
концептуального моделирования Канва
значительно расширяет горизонты
аналитических возможностей
экспертов, освобождая их интеллект
от рутинной работы, стимулирует
воображение и интуицию для
генерации оригинальных решений и
находок управления и рефлексивного
поведения в запутанной ситуации.

Литература

1. [Checkland, 1981] Checkland P.B. Systems Thinking, Systems Practice. — New York: Wiley. 1981.

2. [Робертс, 1986] Робертс Ф.С.
Дискретные математические модели с
приложениями к социальным,
биологическим и экономическим
задачам. — М.: Наука, 1986.

3. [Максимов, 1999] Максимов В.И.,
Григорян А.К., Корноушенко Е.К. Программный
комплекс Ситуация для
моделирования и решения
слабоформализованных проблем.
Международная конференция по
проблемам управления. Т. 2. Москва, ИПУ РАН,
29 июня‑2 июля 1999 г.

4. [Кулинич, 1998] Кулинич А.А.,
Максимов В.И. Система
концептуального моделирования
социально-политических ситуаций ПК
КОМПАС. Сборник докладов:
Современные технологии управления. Москва. ИПУ. 21-22 мая 1998 г.

5. [Силов, 1995] Силов В.Б.
Принятие стратегических решений в
нечеткой обстановке. М., ИНПРО-РЕС, 1995.

6. [Кулинич, 2001] Кулинич А.А.
Субъектно-ориентированная система
концептуального моделирования Канва.
Материалы 1-й Международной
конференции Когнитивный анализ и
управление развитием ситуаций.
Москва, октябрь, 2001 г.

Теория когнитивного диссонанса Фестингера

Когнитивные теории мотивации: Теория когнитивного диссонанса Л.Фестингера

Оглавление

Введение

Когнитивный диссонанс

Возникновение диссонанса

Степень диссонанса

Уменьшение диссонанса

Пределы увеличения диссонанса

Заключение

когнитивный диссонанс ситуация

Введение

Согласно когнитивным теориям мотивации, поведение индивида зависит от его представлений о мире и когнитивного восприятия ситуации. Начало когнитивным теориям положил Леон Фестингер (8.05.1919 – 11.02.1989). Именно ему принадлежит теория когнитивного диссонанса. Эту теорию Фестингер предложил в 1957 году. В основе теории лежит то, что «связанные между собой установки человека стремятся именно к согласованности» (Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. Спб.: Ювента, 1991.)

В данном реферате я рассмотрю основные опорные точки теории когнитивного диссонанса Леона Фестингера.

Когнитивный диссонанс

Фестингер заменяет понятие «несоответствие» на диссонанс, а «соответствие» — на консонанс.

Основные гипотезы теории когнитивного диссонанса Фестингера звучат следующим образом (далее цитата) :

1. Возникновение диссонанса, порождающего психологический дискомфорт, будет мотивировать индивида у попытке уменьшить степень диссонанса и по возможности достичь консонанса.

2. В случае возникновения диссонанса, помимо стремления к его уменьшению, индивид будет активно избегать ситуаций и информации, которые могут вести к его возрастанию. (Конец цитаты)

Согласно данным гипотезам можно дать определение когнитивному диссонансу:

Когнитивный диссонанс – несоответствие в системе знаний человека, порождающее у него неприятные переживания и побуждающее его к действиям, направленным на уменьшение или устранение этого противоречия.

В своей книге Фестингер рассматривает релевантные отношения между «элементами» (т.е. по факту, знаниями человека о предмете). «Два элемента являются диссонантными по отношению друг к другу, если по той или иной причине они не соответствуют один другому». Фестингер приводит несколько причин возникновения диссонантных отношений между элементами:

1. Логическая несовместимость. Отрицание одного элемента следует из содержания другого элемента на основании элементарной логики.

2. Культурные обычаи. Диссонанс возникает из-за того, что данная культура определяет, что прилично, а что нет.

3. Одно конкретное мнение входит в состав более общего мнения. Фестингер приводит следующий пример: демократ на президентских выборах голосует за республиканскую партию.

4. Прошлый опыт. Например, человек открывает кран с горячей водой и надеется не обжечься.

Возникновение диссонанса

Диссонанс возникает в ситуациях, когда индивид узнает новую информацию или становится очевидцем непредсказуемых событий. Фестингер утверждает, что диссонанс – это ежедневное, постоянное явление, так как на свете «очень мало на свете вещей полностью черных или полностью белых». Фестингер утверждает, что диссонанс возникает всегда, когда от человека требуется высказать мнение или сделать какой-либо выбор; «диссонанс между осознанием предпринимаемого действия и теми известными субъекту мнениями, которые свидетельствуют в пользу иного варианта развития событий». Можно привести пример из повседневной жизни: приходя в магазин, человек не может выбрать из двух одинаково хорошо известных брендов.

Степень диссонанса

Характеристики, между которыми возникает диссонансное отношение – главный фактор, определяющий степень диссонанса, по мнению Фестингера. Если два элемента – диссонантные, то степень диссонанса будет прямо пропорциональной важности данных когнитивных элементов. Другими словами, чем важнее информация для человека, тем больше будет степень диссонанса.

В реальной жизни почти не существует систем когнитивных элементов, в которой бы отсутствовал диссонанс. Почти для любого действия, совершаемого человеком, может найтись хотя бы один элемент , находящийся в диссонантном отношении с этим элементом. Из этого Фестингер делает следующий вывод: чем больше один элемент имеет диссонантных элементов, тем меньше степень диссонанса. И наоборот, если доля диссонантных элементов мала, то степень будет гораздо большей.

Уменьшение диссонанса

Диссонанс действует таким же образом, как мотивы и потребности, так как порождается стремление к тому, чтобы уменьшить или устранить диссонанс. И интенсивность этого стремления зависит от степени диссонанса. Фестингер сравнивает желание уменьшить диссонанс с чувством голода.

Если диссонанс возникает между двумя элементами, то этот диссонанс можно устранить изменением одного из этих элементов. «Существует множество возможных способов, с помощью которых этого можно достичь, что зависит от типа когнитивных элементов, вовлеченных в данное отношение, и от общего когнитивного содержания данной ситуации».

Изменение поведенческих когнитивных элементов

Если возникает диссонанс между элементом, относящимся к знаниям об окружающей среде, и поведенческим элементом, то он может быть устранен только изменением поведенческого элемента. Самым простым способом Фестингер называет изменение действия или чувства, которое представляет этот поведенческий когнитивный элемент, ведь наше поведение и чувства напрямую зависят от новой информации. Например, если человек собрался на прогулку в солнечный день и заметил, что начинается дождь – единственное, что он может сделать – вернуться домой.

Но не всегда возможно уменьшить диссонанс таким способом, так как это может повлечь еще большее количество противоречий.

Изменение когнитивных элементов окружающей среды

Этот процесс является более трудным, по сравнению с предыдущим, потому что человек должен иметь «достаточную степень контроля над окружающей средой». Если изменяется элемент, а представление в сознании индивида о нем неизменно, то должны быть использованы средства игнорирования или противодействия реальной ситуации. В пример Фестингер приводит следующую ситуацию: «человек может изменить свое мнение о неком политическом деятеле, даже если его поведение и политическая ситуация остаются прежними».

Добавление новых когнитивных элементов

Этот способ призван уменьшить степень диссонанса, путем добавления новых. Например, курильщик, имеющий два когнитивных диссонантных элемента: вред курения и отказ бросить курить. Он будет искать любые источники, опровергающие теорию о вреде курения (т.е. искать новые когнитивные элементы), и избегать те, которые наоборот увеличат степень диссонанса.

Пределы увеличения диссонанса

Максимальный диссонанс между элементами определяется «величиной сопротивления изменению наименее стойкого элемента». Однако, даже в случае наличия очень сильного сопротивления изменениям общий диссонанс в системе может сохраняться на довольно низком уровне.

Заключение

Итак, теория когнитивного диссонанса строится на трех основных точках:

1. Существуют диссонантные и консонантные отношения между когнитивными элементами (или представлениями человека об окружающем мире и его поведением)

2. Возникновение когнитивного диссонанса ведет к появлению у индивида стремления к уменьшению или устранению этого диссонанса

3. Появление подобного стремления состоит в изменении поведения, изменении отношения или в намеренном поиске новой информации и новых мнений относительно породившего диссонанс элемента.

Список литературы:

1. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб.: Ювента, 1999 15–52 стр

2. Андреева Г.М. Психология социального познания: учебное пособие для студентов вузов: Аспект Пресс 2005, 303стр.

3. Немов Р.С. Психология: 2000, 662стр

КОНСОНАНС — Что такое КОНСОНАНС?

Слово состоит из 9 букв:

первая к,

вторая о,

третья н,

четвёртая с,

пятая о,

шестая н,

седьмая а,

восьмая н,

последняя с,

Слово консонанс английскими буквами(транслитом) — konsonans

Значения слова консонанс. Что такое консонанс?

Вид консонанса

Вид (др.-греч. εἶδος, σχῆμα, лат. species) консонанса, подразумевается вид первого консонанса — способ поступенного заполнения звукоряда, ограниченного консонансами кварты, квинты или октавы.
ru.wikipedia.org

Мнимый консонанс

Мнимый консонанс — важное понятие в области спекулятивной теории музыки. Мнимоконсонирующими являются те диссонирующие аккорды, которые, будучи рассматриваемы отдельно, вне связи с окружающей их гармонической обстановкой…
Музыкальный словарь. — 2008

Диссонанс и консонанс

ДИССОНА́НС и КОНСОНА́НС (лат. dissonantia — нестройное звучание, лат. consonantia — созвучие, стройное звучание). 1. Д. — резкое, раздражающее муз. звучание, создающее ощущение беспокойства, разлада.
Гуманитарный словарь. — 2002

Диссонанс и консонанс Коренные сущностные категории музыки как искусства, причем они не нейтрально равноправны (как правое-левое), а функционально зависимы: центральной категорией является К.
Энциклопедия культурологии

ДИССОНАНС И КОНСОНАНС (от лат. dissonare — звучать нестройно; consonare — звучать в унисон) — парные понятия музыкальной теории, разграничивающие два рода созвучий: неслитное, напряженное одновременное звучание различных тонов (Д.) и благозвучное…
Эстетика: Словарь. — 1989

Когнитивный консонанс

Когнитивный консонанс — взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией.
glossary.ru

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — англ. consonance, cognitive; нем. /cognitive Konsonanz. Взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией.
Большой словарь по социологии

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС. (сognitive consonance) Взаимная согласованность, уравновешенное состояние элементов когнитивной системы; состояние соответствия между ожидаемой и полученной информацией
Бизнес-словарь

Русский язык

Консона́нс, -а.
Орфографический словарь. — 2004

консоляция
консоме
консомэ
консонанс
консонантизм
консонантное
консонантный

Теория когнитивного диссонанса

Одним из преимуществ теории диссонанса является то, что она может
рассматривать более двух познаний одновременно. Другое преимущество
в том, что он признает, что некоторые познания более
важнее других, и важность познания
влияет на величину диссонанса. В частности, диссонанс
Теория предсказывает, что на величину диссонанса влияют
два фактора: (1) соотношение диссонирующего и согласного
познания и (2) важность познания.

Например, если я знаю четыре плохих и шесть хороших вещей
о моем друге Бобе, я должен испытать больше диссонанса, чем
если я знаю одно плохое и шесть хороших вещей. В примере
ниже, подумайте, сколько диссонанса было бы, если бы у меня
все четыре диссонирующие мысли против того, если бы у меня была только одна из
эти познания. Имеет смысл, что более непоследовательные
мысли, которые у меня есть, тем больше диссонанса я должен испытать.

_________________________

Познания о Бобе

Созвучные мысли:
C1 Боб забавный.
C2 Боб любит баскетбол (как и я).
C3 Боб любит рок-н-ролл (как и я).
C4 Боб — верный друг.
C5 Боб любит боевики / приключенческие фильмы (как и я).
C6 Боб помогал мне с алгеброй в старшей школе.

Диссонирующие мысли:
D1 Боб не любит моего брата.
D2 Боб любит эти дурацкие фильмы ужасов (в отличие от меня).
D3 Боб действительно запутался.
D4 Боб иногда заходит слишком далеко, высмеивая людей.
_______________________________

Кроме того, важность этих хороших и плохих мыслей
имеет значение.Если мой брат действительно важен для меня,
первая диссонирующая мысль, что Бобу не нравятся мои
брат (D1), мог создать большой диссонанс. С другой
рука, если я не близок со своим братом, это познание не будет
беспокоит меня так же. Таким образом, теория диссонанса рассматривает все
соответствующие мысли сразу, учитывая как пропорцию
непротиворечивого (согласного) и несогласованного (несогласованного)
мысли и важность этих мыслей.Теория баланса
и теория конгруэнтности могут рассматривать только одну идею и ни то, ни другое.
теория учитывает важность идей.

Теория диссонанса предполагает, что есть три способа
восстановить созвучие. Во-первых, можно изменить познание на
уменьшить диссонанс. Если бы у меня была новая информация, предлагающая
что Бобу очень понравился мой брат, а потом моя идея, что Боб
не нравится, что мой брат (D1) может измениться (в C7, Боб
любит мой брат).Это должно уменьшить мой диссонанс по поводу Боба.
Во-вторых, человек, испытывающий диссонанс, может добавить новый
познание. Например, я мог бы решить, что Боб просто не
очень хорошо знаю моего брата, и что если Боб узнает его,
Чувство Боба к моему брату почти наверняка
изменение. Третий способ уменьшить диссонанс — изменить
важность познания. Я мог это решить, потому что Боб
почти никогда не видел своего брата, я мог бы уменьшить важность
Бобс испытывает чувство к моему брату, которое уменьшит мою
диссонанс.Одно важное ограничение теории диссонанса
(в отличие от теории конгруэнтности, например) заключается в том, что когнитивная
Диссонанс не предсказывает, каким будет диссонанс
снижается в любой ситуации.

Очевидное следствие теории когнитивного диссонанса состоит в том, что
если вы хотите изменить чье-то отношение, вы можете попробовать
создать диссонанс относительно отношения и надежды этого человека
это желаемое изменение отношения приведет к этому.Однако есть
а также другие последствия когнитивного диссонанса. Довольно
исследование диссонанса было сосредоточено на принятии решений,
пропагандистская деятельность, направленная против отношения, принудительное подчинение и выборочная
доступ к информации.

Финансовый словарь — когнитивное созвучие

Что такое финансовый словарь?

Финансовый словарь — это словарь или база данных, в которой содержатся значения всех финансовых терминов.Финансовый словарь создан, чтобы помочь всем, кто интересуется финансовыми терминами. При подписании условий чрезвычайно важно знать, что означают финансовые условия. Пользуясь финансовыми продуктами, вас легко обмануть, если вы не знаете, на что подписались. Чтобы этого избежать, вы должны понимать, что на самом деле означают эти термины.

Для кого предназначен этот финансовый словарь?

Мы разработали этот Финансовый словарь, которым любой желающий может бесплатно пользоваться на нашем веб-сайте.Мы предоставили значения почти всех финансовых терминов, а также контекст, в котором они могут использоваться. Если у вас есть сомнения по поводу какого-либо финансового соглашения, все, что вам нужно сделать, это войти на наш веб-сайт и ознакомиться с Финансовым словарем.

Зачем вам нужен финансовый словарь?

Если вы хотите инвестировать в фондовый рынок, то чрезвычайно важно понимать каждый термин, связанный с ним. Небольшое недоразумение может привести к огромным потерям за считанные секунды.Разумно знать значение всех терминов перед инвестированием. Самый полный финансовый словарь, охватывающий все финансовые термины. Принесено вам крупнейшей индийской компанией бесплатного финансового образования IndianMoney.com.

Что произойдет, если я не воспользуюсь Финансовым словарем?

Если вы планируете воспользоваться жилищной ссудой, вам важно понимать, на каких условиях ваш банк санкционирует получение ссуды. Вы должны понимать все условия кредитного договора, иначе вы в конечном итоге выберете кредитора, который взимает высокие проценты или с жесткими условиями.Чтобы этого избежать, просто войдите на наш веб-сайт и поймите значение финансовых терминов с помощью Финансового словаря.

Последствия неправильного понимания финансового соглашения

Если вы хотите инвестировать в финансовый продукт, вы должны понимать различные финансовые термины. Невыполнение этого может означать потери. Многие финансовые посредники вводят вас в заблуждение, чтобы быстро получить прибыль. Вы можете избежать этого, разбираясь в финансовых условиях и принимая разумные инвестиционные решения.

Использование финансового словаря

Если вы финансовый консультант, чрезвычайно важно быть в курсе последних финансовых условий.Мы в IndianMoney.com обновляем все новые термины, используемые в «Финансовом словаре» в Финансовом словаре. Вы можете рекомендовать и обновлять себя, чтобы эффективно обслуживать клиентов. Это двойное золотое дно для повышения вашей эффективности и привлечения клиентов больше денег.

Как работает наш Финансовый словарь?

В нашем финансовом словаре есть три основные категории. Первое место среди «самых популярных слов». Это термины / слова, которые обычно используются в финансах. Вы можете просто нажать на слова, чтобы узнать их значение.Вторая категория — «Недавно добавленные слова». Эти термины / слова являются новыми для финансов, но имеют значение. Третье — «Вы недавно читали». Если вы ранее использовали наш Финансовый словарь, то отмеченные слова и их значение будут отображаться в этой категории.

Будь мудрым, разбогатей.

Достижение когнитивного созвучия для женщин и их супер

В психологии понятие когнитивного диссонанса описывает чувство, которое мы, люди, испытываем, когда наши действия, идеи или убеждения противоречат друг другу.

Проще говоря, уровень «диссонанса» — это мера разрыва между нашими ожиданиями и реальностью.

Например, мы можем испытывать диссонанс, когда говорим, что намерены похудеть, наблюдая за тем, как мы потребляем жирную пищу … но затем выходим и съедаем жирную, жареную пищу с шоколадным пирогом на десерт! Размышляя о выходе на пенсию, многие австралийцы, кажется, страдают от некоторой формы стресса, если не от когнитивного диссонанса. Многие из нас возлагают большие надежды на хорошо финансируемую пенсию.Печальная реальность заключается в том, что без какой-либо формы адекватного и своевременного вмешательства такие ожидания просто не станут реальностью. Прогнозы пенсионных накоплений для женщин хуже, чем для мужчин. Анализ Райс Уорнер показывает, что разрыв в пенсионных накоплениях женщин трудоспособного возраста в настоящее время составляет ошеломляющие 383 миллиарда долларов. Это огромный диссонанс, который нужно восполнить.

Так что нам с этим делать? Это простой вопрос, который противоречит глубокой сложности, требующей ряда решений.Одно из очевидных решений — просто сэкономить больше и раньше. Добровольные взносы (VC) в super — это не проблема. Но дергают ли женщины за рычаг ВК?

Еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем ожидания того, что женщины в нашем обществе смогут наслаждаться комфортной жизнью на пенсии, оправдаются с реальностью.

Недостаточно! Недавно мы спросили 1500 женщин-членов фондов об их отношении к тому, чтобы внести больший вклад в свою пенсию. Результаты были представлены на недавней конференции крупных пенсионных фондов совместно с Women in Super.

Результаты опроса говорят о своем противоречии: девять из десяти женщин ежегодно проверяют баланс своего супер-счета. Отлично, помолвлен. Но только 4 из 10 знают, в какой вариант инвестирования они вкладываются. Не так уж и хорошо.

Да, пожилые женщины более вовлечены, чем их более молодые сверстницы, но семь из десяти так называемых «вовлеченных» женщин на самом деле не знают, в чем их потребность в пенсионном доходе!

Старая поговорка «не планировать — планировать неудачу» приходит на ум в связи с этой статистикой.

Финансовые советы — это тема для другого блога. Но основная причина того, что женщины не делают добровольных взносов, — это не просто планирование; это реальность доступности. Шесть из 10 женщин считают, что доступность является препятствием. Женщины либо направляют свои дискреционные деньги на выплату долга, либо они не доверяют системе пенсионного обеспечения и просто игнорируют сообщения своего суперфонда.

В любом случае, предстоит пройти долгий путь, прежде чем ожидания того, что женщины в нашем обществе смогут наслаждаться комфортной жизнью на пенсии, станут реальностью.

«Когнитивное созвучие» — когда действия и чувства согласованы — для женщин и их пенсионных сбережений можно будет получить только при более согласованных усилиях фондов, направленных на то, чтобы следить за уровнем вовлеченности, создавать работающие модели доверия и рекомендаций и внедрять новые технологические инновации. сегментировать участников и адаптировать для них решения.

Для получения дополнительной информации см. Презентацию — Исследование добровольного вклада женщин.

— Мелисса Фуллер, заместитель генерального директора

Леон Фестингер | Биография и факты

Леон Фестингер , (родился 8 мая 1919 года, Бруклин, Нью-Йорк, U.С. — умер 11 февраля 1989 года, Нью-Йорк), американский когнитивный психолог, наиболее известный своей теорией когнитивного диссонанса, согласно которой несоответствие между мыслями или между мыслями и действиями приводит к дискомфорту (диссонансу), который мотивирует изменения в мыслях или поступках. Фестингер также внес важный вклад в изучение группового поведения, самооценки и изменения отношения.

Образование

Фестингер получил степень бакалавра искусств. получил степень по психологии Городского колледжа Нью-Йорка в 1939 году.Затем он поступил в Университет Айовы, где обучался у социального психолога Курта Левина, уроженца Германии, и получил степень доктора философии. в 1942 году. Год спустя он перешел в Рочестерский университет, чтобы работать статистиком в Комитете Национального исследовательского совета по отбору и обучению пилотов самолетов. Он оставался там до конца Второй мировой войны.

Социальное давление в неформальных группах

В 1945 году Фестингер стал доцентом Исследовательского центра групповой динамики, который тогда возглавлял Левин, в Массачусетском технологическом институте (MIT).Центр был привержен применению психологических концепций и методов для решения социальных проблем, и он привлек многих талантливых студентов, в том числе Стэнли Шехтера и Гарольда Келли.

Важный ранний исследовательский проект был основан на опросах отношения жителей женатых студенческих общежитий. Исследование задокументировало феномен из учебника: дружба была тем вероятнее, чем ближе люди были физически (даже всего на несколько ярдов). Сходство во взглядах также было критическим: взгляды жителей имели тенденцию к совпадению, но те жители, которые придерживались девиантных взглядов, были, вероятно, изолированы от общества.

Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту.
Подпишитесь сейчас

Одной из центральных идей для Фестингера в то время было то, что члены группы приобрели аналогичные убеждения и мнения из-за социального давления, направленного на единообразие или приспособление. В своей теории неформального общения он предположил, что люди подвержены социальному давлению, когда их привлекает группа. . Такое влечение происходит потому, что некоторые цели могут быть успешно достигнуты только при сотрудничестве с другими, или потому, что группы обеспечивают подтверждение социальной реальности, что необходимо, потому что некоторые мнения и убеждения не могут быть проверены напрямую или объективно (например,ж., «Должен ли аборт быть легальным?»; «Кто самый великий бейсболист всех времен?»).

Предполагая, что людей привлекает определенная группа, они могут стремиться к групповому единообразию или соглашению, пытаясь изменить мнение других людей (общение), изменяя свои собственные взгляды, чтобы они соответствовали взглядам других членов группы (изменение мнения), или отвергая расходящиеся другие как соответствующие ссылки (отклонение). Такое давление должно быть сильнее в привлекательных группах и возрастать по мере того, как проблема становится более актуальной для целей группы.

Чтобы проверить теорию, Фестингер и его ученики провели серию лабораторных экспериментов. Группы (или клубы) формировались из ранее не знакомых людей, которых просили обсудить различные вопросы. Манипулировали такими факторами, как типы целей, потребность в социальной реальности, привлекательность, актуальность проблемы и т. Д. В некоторых экспериментах сообщники выдавали себя за испытуемых и играли по сценарию роли членов группы с отклоняющимися или согласованными мнениями. Хотя прецеденты этой амбициозной исследовательской программы существовали в более ранних работах Левина и социального психолога турецкого происхождения Музафера Шерифа, Фестингер преувеличивал роль экспериментатора как драматурга и постановщика.

Для своей диссертации Шахтер под руководством Фестингера объединял сообщников в группы. Один с самого начала принял точку зрения большинства (т.е. «режим»), другой изначально высказал отклоняющуюся точку зрения, но в ходе обсуждения принял консенсуальную позицию (т.е. «ползунок»), а третий («отклоняющийся ») Придерживался противоположной точки зрения. Наблюдатели кодировали поведение при групповом обсуждении. Фактические испытуемые пытались убедить других участников дискуссии. Режим был легко принят, как и ползунок после принятия большинства.Первоначально большая часть общения была направлена на отклоняющегося, но общение уменьшилось, когда отклонившегося оказалось невозможно убедить, и отклонившийся был номинирован на выполнение самых нежелательных клубных заданий. В соответствии с теорией групповые цели или социальная реальность были достигнуты путем стремления к групповому консенсусу, давление, направленное на достижение единообразия, проявлялось через различные поведенческие пути, а отклонения отклонялись.

Этот эксперимент отражает некоторые особенности исследования Фестингера.Фестингер понимал, что прогресс в любой науке требует методов, соответствующих этой области. Соответственно, социальной психологии требовался собственный экспериментальный подход. Следуя примеру Левина, он задумал новую методологию как своего рода экспериментальный театр с прикрытиями, сообщниками и обманом, чтобы контролировать мешающие факторы и создавать ситуацию, которая воспринималась как психологически значимая для субъекта.

Теория социального сравнения

После смерти Левина в 1947 году Исследовательский центр групповой динамики с большинством оставшихся преподавателей переехал в Мичиганский университет.В 1951 году Фестингер перешел на штатную должность в Университете Миннесоты, где Шехтер уже был преподавателем.

В Университете Миннесоты Фестингер разработал теорию социального сравнения, его второй важный вклад в социальную психологию. Теория неформальной социальной коммуникации была о власти группы над человеком. Напротив, теория социального сравнения подчеркивает, как люди оценивают свои мнения и способности по сравнению с мнениями других.

Теория социального сравнения утверждает, что люди оценивают свои способности и мнения, сравнивая их с мнениями других, когда невозможно проверить их напрямую.Сравнение ведет к давлению в сторону единообразия (т. Е. Сходства), но тенденция к сравнению исчезнет, если другие будут слишком разными по параметрам, связанным с оспариваемыми способностями или мнением. Что касается мнений, то согласие с другими людьми, которые предположительно также мотивированы придерживаться правильных взглядов, заставляет людей чувствовать себя более уверенно. Что касается способностей, наблюдение за теми, у кого есть похожие способности, позволяет людям узнать, на какие действия они способны.

Теория социального сравнения также признает отличительную черту способностей.Люди хотят быть немного лучше, чем все остальные, потому что в западных культурах делается упор на стремление стать лучше или совершенствоваться. Это означает, что в западных культурах полное согласие мнений может быть удовлетворительным для всех, но полностью равные способности — нет, что означает, что «состояние социального покоя никогда не достигается», как выразился Фестингер.

Что такое теория когнитивного диссонанса? Определение и др.

В этой статье дается практическое объяснение теории когнитивного диссонанса by Leon Festinger .Прочитав, вы поймете основы этого мощного инструмента психологии .

Что такое теория когнитивного диссонанса?

В психологии когнитивный диссонанс означает психологический стресс, когда у человека есть две или более психологических идей, ценностей или убеждений. Это также называется психологическим дискомфортом. На практике когнитивный диссонанс чаще всего возникает в ситуациях, когда человеку приходится выбирать между двумя из этих противоречащих друг другу убеждений или действий.

Когда две альтернативы одинаково интересны для рассматриваемого человека, диссонанс достигает максимума.Если возникает когнитивный диссонанс, люди будут делать все, чтобы изменить свои убеждения, пока они не станут согласованными друг с другом.

Согласно теории когнитивного диссонанса, люди стремятся найти согласованность между этими когнициями. Например, если есть несоответствие или диссонанс между убеждениями и поведением, необходимо что-то изменить, чтобы разрешить этот диссонанс. В случае диссонанса между убеждениями и поведением вполне вероятно, что убеждение изменится, чтобы восстановить когнитивное созвучие.

Кто предложил теорию когнитивного диссонанса?

Леон Фестингер предложил концепцию когнитивного диссонанса в своей книге 1957 года «Теория когнитивного диссонанса».

В этой книге он утверждал, что все люди стремятся к внутренней психологической устойчивости, чтобы иметь возможность нормально функционировать умственно в реальном мире. Человек, испытывающий когнитивный диссонанс, чувствует себя некомфортно и всегда сосредоточен и мотивирован, чтобы разрешить этот диссонанс. Он или она делает это, оправдывая стрессовое поведение или избегая определенных обстоятельств и противоречивых убеждений.

Что является основным элементом теории когнитивного диссонанса?

Главный элемент теории когнитивного диссонанса — это два фактора, которые влияют на интенсивность диссонанса. Речь идет о количестве диссонирующих убеждений, которые есть у человека, и о важности, которая придается каждому убеждению / ценности. Есть несколько способов устранить диссонанс.

Почему некоторый когнитивный диссонанс может быть неплохим

Диссонанс — не всегда плохо для развития человека.Распознавание ситуаций, в которых убеждения и поведение противоречат друг другу, может помочь выявить основные ценности и лучше понять, что вы отстаиваете.

Вот объяснение, данное доцентом клинической практики Параскеви Нолас. Д-р Карри утверждает, что «Работа над когнитивным диссонансом в вашей жизни может быть положительным и открывающим глаза, меняющим жизнь опытом». Это может позволить человеку расти в плане контроля над собой и помочь вам стать более значительным. уверенность в себе и своих решениях.’

На более широком уровне человечество должно благодарить когнитивный диссонанс за огромный прогресс. Нулас утверждает, что успехи в защите прав женщин, сокращение числа детских браков и прекращение рабства являются примерами когнитивного диссонанса. Эти изменения являются результатом того, что люди осознают противоречия между тем, как относились к женщинам или рабам, и тем, как общество к ним относилось. Люди признали когнитивный диссонанс и осуществили революционные изменения, чтобы ценности общества более точно соответствовали его действиям.

Каким образом можно разрешить когнитивный диссонанс?

Теория когнитивного диссонанса утверждает, что люди стремятся к психологической согласованности между своими убеждениями и реальным миром. Чтобы правильно функционировать, люди постоянно уменьшают свой когнитивный диссонанс, чтобы согласовать свои познания со своими действиями.

Стремясь к психологической стойкости, люди с когнитивным диссонансом могут уменьшить умственное напряжение, предпринимая действия, которые уменьшают диссонанс. На практике люди снижают когнитивный диссонанс тремя способами:

1.Изменение поведения

Первый способ уменьшить когнитивный диссонанс — это изменить диссонирующее поведение. Человек, который много пьет, может решить не пить или вызвать такси после того, как выпьет несколько напитков. Изменение обоих моделей поведения снимет когнитивный диссонанс, потому что их действия будут согласованы с тем, что они знают об опасности вождения в нетрезвом виде.

Этот метод уменьшения диссонанса часто проблематичен и труден для реализации на практике. Это потому, что людям сложно изменить усвоенные поведенческие реакции.Другой пример — отказ от курения. Все знают об опасности курения, и, несмотря на то, что мы осознаем возможные последствия, некоторые не могут привести свое поведение в соответствие с реальностью, бросив курить.

2. Изменение убеждений

Верования людей постоянно корректируются, чтобы уменьшить диссонанс. Другими словами, человеческий мозг всегда фильтрует противоречивые вопросы, чтобы поддержать определенные убеждения. В примере с курильщиком этот человек может взглянуть на исследования и поверить, что курение не обязательно вызывает рак.Таким образом, они испытывают меньше диссонанса, когда продолжают свое нездоровое поведение.

3. Обоснование убеждений и поведения

Хорошим примером этого является человек, который тратит все заработанные деньги. Они могут убедить себя, что тратить деньги — это нормально, потому что вы не можете взять их с собой после смерти. Любой человек, регулярно демонстрирующий рискованное поведение, может оправдать это, заявив, что вы должны жить каждый день так, как будто он может быть вашим последним. Все это попытки рационализировать рискованное поведение и уменьшить когнитивный диссонанс.

Уровни толерантности к когнитивному диссонансу

У каждого человека разный уровень толерантности к когнитивному диссонансу, поэтому его трудно измерить объективно. Большинство людей воспринимают когнитивный диссонанс как дискомфорт, сравнивая его с мучительным ощущением, что что-то не так. В то же время это не приведет к непреодолимой проблеме в вашей жизни. В конце концов, большинство людей почувствует необходимость что-то изменить, чтобы избавиться от ноющего дискомфорта.

Спектр когнитивного диссонанса — одна из крайностей.В крайнем случае это может проявляться как тревога. В основном это происходит, когда это давнее убеждение, например религиозные убеждения или мораль, которые вступают в противоречие с поведением или чувствами.

Люди, выросшие в консервативной религии, считают добрачный секс грехом. Если это все равно произойдет, это может привести к когнитивному диссонансу. То же самое и с однополыми парами. К счастью, в наши дни этот тип когнитивного диссонанса не так распространен. Дисбаланс может вызвать серьезное беспокойство и чувство страха, стыда или гнева.Если диссонанс особенно велик, люди будут чувствовать себя аморальными или у них может развиться неуверенность в себе, пока не будет восстановлен баланс.

Приложения теории когнитивного диссонанса

Теория когнитивного диссонанса во многих отношениях используется в современной повседневной жизни. Мы рассмотрим некоторые из приложений ниже.

Образование

Когнитивный диссонанс стал частью различных моделей базовых процессов обучения студентов. Цель состоит в том, чтобы улучшить самосознание учащихся относительно психологических конфликтов в их убеждениях, идеалах и ценностях.Для этого необходимо, чтобы учащиеся научились защищать свои личные убеждения.

После этого студенты учатся объективно смотреть на новые факты и информацию, чтобы уменьшить психологический стресс, вызванный конфликтом между их убеждениями и реальностью. Исследования показали, что психологические вмешательства, вызывающие когнитивный диссонанс с целью реализации преднамеренных изменений, могут улучшить учебные навыки учащихся.

Психотерапия

Общая эффективность психотерапии и психологических вмешательств частично может быть объяснена теорией когнитивного диссонанса.Социальная психология обнаружила, что на психическое здоровье пациента положительно влияет свобода выбора определенной формы терапии и принятие необходимых усилий для уменьшения когнитивного диссонанса.

Социальное поведение

Теория когнитивного диссонанса также используется для стимулирования позитивного социального поведения. Одним из примеров этого является поощрение использования профилактических средств в разных частях мира. Другие действия, основанные на когнитивном диссонансе, — это кампании против мусора, против расизма и против нарушений правил дорожного движения.Теорию также можно использовать для объяснения того, почему люди жертвуют на благотворительность.

Пример когнитивного диссонанса

Исследователь Хэнк Ротгербер заявил, что люди, которые едят мясо, могут испытывать внутренний конфликт между своими привычками в еде и любовью к животным. Этот диссонанс возникает, когда чье-то поведение как мясоеда вступает в противоречие с убеждениями, ценностями или отношением.

Человек, о котором идет речь, может делать несколько вещей, включая избегание или умышленное игнорирование, чтобы предотвратить возникновение этого типа когнитивного диссонанса.Чтобы разрешить диссонанс, человек будет меньше антропоморфизировать животных, отказываться от ответственности за употребление мяса или принимать веру в то, что мясо полезно для здоровья, на основании исследований, с которыми он консультировался.

Краткое изложение теории когнитивного диссонанса

В психологии когнитивный диссонанс — это форма психологического стресса, который испытывается, когда человек придерживается двух или более конфликтующих убеждений, поведения или ценностей. Согласно теории когнитивного диссонанса, все люди стремятся найти последовательность в своих познаниях.

Если есть несоответствия, например, между убеждениями и поведением, то одно из двух необходимо изменить, чтобы уменьшить дискомфорт. Выражение «когнитивный диссонанс» было предложено Леоном Фестингером, который представил лежащую в его основе теорию в своей книге 1957 года «Теория когнитивного диссонанса».

Из-за дисбаланса или дискомфорта когнитивный диссонанс часто считается отрицательным. Однако концепция и процесс когнитивного диссонанса жизненно важны для любого развития.Доктор Карри утверждает, что работа с когнитивным диссонансом может быть положительным и открывающим глаза опытом, меняющим жизнь. Некоторые вещи, которые считаются само собой разумеющимися, являются прямым результатом естественного когнитивного диссонанса, например, равные права для мужчин и женщин, прекращение рабства, отказ от детских невест и детский труд.

Чтобы устранить дискомфорт, возникающий в результате когнитивного диссонанса, люди сознательно или бессознательно используют один из трех способов. Во-первых, необходимо скорректировать определенные убеждения, чтобы они больше не противоречили поведению.Второй — скорректировать определенные модели поведения, чтобы они больше не противоречили убеждениям человека. Наконец, оправдание определенных действий или поведения может быть использовано для устранения когнитивного диссонанса.

Теория когнитивного диссонанса также является важной частью образования, которое люди должны получать в процессе своего развития. Цель состоит в том, чтобы улучшить самосознание учащихся.

Обучая студентов тому, как они должны объективно смотреть на новые факты и информацию, можно уменьшить психологический стресс, связанный с их убеждениями, противоречащими их поведению или реальности, и наоборот.Процесс когнитивного диссонанса также происходит в психотерапии и при попытках повлиять на позитивные социальные изменения, например, при использовании профилактических средств и борьбе с расизмом.

Теперь ваша очередь

Как вы думаете? Знаете ли вы объяснение теории когнитивного диссонанса? Испытываете ли вы психологический стресс — или испытывали его — и теперь вы лучше понимаете, откуда он исходит? Если вы оглянетесь на свое развитие, вы бы сказали, что испытали когнитивный диссонанс? Признаете ли вы этот процесс самосознания в окружающих вас людях? Есть ли у вас какие-нибудь советы или дополнительные комментарии?

Поделитесь своим опытом и знаниями в поле для комментариев ниже.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку новостей, чтобы получать последние сообщения о моделях и методах.

Дополнительная информация

Брем, Дж. У. и Коэн, А. Р. (1962). Исследования когнитивного диссонанса .
Фестингер, Л. (1962). Теория когнитивного диссонанса (Том 2) . Пресса Стэнфордского университета.
Гринвальд, А. Г., и Ронис, Д. Л. (1978). Двадцать лет когнитивного диссонанса: тематическое исследование эволюции теории .Психологическое обозрение, 85 (1), 53.
Хармон-Джонс, Э. Э. и Миллс, Дж. Э. (1999). Когнитивный диссонанс: прогресс в основополагающей теории социальной психологии . В программе научных конференций, 1997 г., Техасский университет, Арлингтон, Техас, США; Этот том основан на материалах, представленных на двухдневной конференции в Техасском университете в Арлингтоне зимой 1997 г. Американская психологическая ассоциация.

Как цитировать эту статью:
Janse, B. (2020). Теория когнитивного диссонанса .Получено [вставить дату] из toolshero: https://www.toolshero.com/psychology/cognitive-dissonance-theory/

Добавьте ссылку на эту страницу на своем веб-сайте:
toolshero: Cognitive Dissonance Theory

Получите неограниченный доступ к:

Все (1000+) научно-практических статей, шаблонов, видео и многого другого!

Узнать больше

С меткой:

душевное здоровье

Стресс-менеджмент

Консонанс и диссонанс: свидетельства социальных наук

Здесь я обсуждаю естественную тенденцию искусственных и реальных нейронных сетей искать созвучие и избегать диссонанса.В этом сообщении в блоге я сосредоточусь на имеющихся доказательствах социальных наук о том, что люди естественным образом стремятся к созвучию и избегают диссонанса. В следующем блоге я сосредоточусь на имеющихся доказательствах политологии для поиска созвучия и избежания диссонанса. Я обсуждаю все это в своей книге Когнитивная нейробиология и психотерапия: сетевые принципы единой теории .

Хайдер (1958) был социальным психологом и первым разработал психологическую теорию, подчеркивающую, что люди ищут созвучия.Фестингер (1957) переформулировал большую часть рассуждений Хайдера как избегание диссонанса, когда диссонанс противоположен созвучию. Работа Фестингера вдохновила других социальных психологов на проведение множества весьма оригинальных экспериментов. В 1964 году Фестингер написал вторую книгу, которая послужила дополнительным источником вдохновения. В 1968 году Абельсон и др. опубликовал книгу, содержащую 84 главы научных доказательств, убедительно показывающих, что люди видят созвучие и избегают диссонанса. Эти открытия являются одними из наиболее хорошо воспроизводимых явлений, которые может предложить психологическая наука.

Среди наиболее важных достижений этой работы — демонстрация того, что решения, принимаемые людьми, мотивируются в такой же или большей степени эмоциями, как и познанием. Термины « горячее познание » и « мотивированный вывод » иногда используются для обозначения этого факта. Кунда (1990) был творческим социальным психологом. На странице 530 моей книги я сказал о ее работе следующее:

Кунда (1990) проанализировал обширную эмпирическую поддержку гипотезы о том, что люди стремятся прийти к выводам, которых они хотят достичь, чтобы уменьшить диссонанс, пытаясь при этом казаться рациональными и разумными.

На странице 530 моей книги я резюмировал ее выводы следующим образом:

Существует немало свидетельств того, что люди с большей вероятностью придут к выводам, к которым они хотят прийти, но их способность делать это ограничена их способностью создавать, казалось бы, разумные обоснования для этих выводов.

Я также предоставил дополнительные подробности относительно выводов Кунды.

Кажется, что люди не свободны делать то, что они хотят сделать, просто потому, что они этого хотят.Скорее, я предлагаю, чтобы люди, мотивированные прийти к определенному выводу, пытались быть рациональными и построить оправдание своего желаемого вывода, которое убедило бы беспристрастного наблюдателя. Они делают желаемый вывод только в том случае, если могут собрать доказательства, необходимые для его подтверждения. Другими словами, они поддерживают «иллюзию объективности»… С этой целью они ищут в памяти те убеждения и правила, которые могли бы поддержать их желаемый вывод. Они также могут творчески комбинировать полученные знания для построения новых убеждений, которые могут логически поддержать желаемый вывод.Именно этот процесс поиска в памяти и построения убеждений обусловлен направленными целями.

Все это означает, что люди в основном приходят к своим выводам на основе эмоциональной обработки, которая в значительной степени связана с подкорковыми нейронными сетями, как мы увидим в следующем блоге, где я буду обсуждать эмоции. Придя к выводу, который кажется правильным, люди выбирают факты и выводы, соответствующие этим выводам. Этот процесс максимизирует созвучие и сводит к минимуму диссонанс между нашими мыслями и чувствами.В моем следующем блоге я обсуждаю доказательства политической науки, подтверждающие этот вывод.

Об авторе

Доктор Уоррен Трайон в отеле Fairmont в Банф-Спрингс!

Уоррен У. Трайон получил степень бакалавра в Северном университете Огайо в 1966 году. Он был зачислен в утвержденную APA докторскую программу по клинической психологии в Государственном университете Кента с 1966 по 1970 год. После окончания штата Кент доктор Трайон поступил на факультет психологии. факультета Фордхэмского университета в 1970 году в качестве доцента.Он был повышен до доцента в 1977 году и до профессора в 1983 году. Получив лицензию психолога в штате Нью-Йорк в 1973 году, он присоединился к Национальному реестру поставщиков медицинских услуг в области психологии в 1976 году, стал дипломатом по клинической психологии Американского совета. доктор профессиональной психологии (ABPP) в 1984 году, был назначен членом отдела 12 (клинический) Американской психологической ассоциации в 1994 году и членом Американской ассоциации прикладной и превентивной психологии в 1996 году.Также в 1996 году он стал основателем Ассамблеи поведенческого анализа и терапии. В 2003 году поступил в Академию клинической психологии. Он был директором тренинга по клинической психологии с 1997 по 2003 год и в настоящее время находится на третьем и последнем году поэтапного выхода на пенсию. Он станет почетным профессором психологии в мае 2015 года после 45 лет службы в Фордхэмском университете. Доктор Трион опубликовал 179 наименований, в том числе 3 книги, 22 главы и 140 статей в рецензируемых журналах, посвященных статистике, нейропсихологии и клинической психологии.Он рецензировал рукописи 45 журналов и книжных издательств и написал 145 статей / плакатов, которые были представлены на крупных научных конференциях. Доктор Трайон защитил 87 докторских диссертаций. Это рекордное количество защищенных диссертаций в Высшей школе искусств и наук Университета Фордхэм и, вероятно, в других местах.

Его академическая линия следующая. Его наставником был В. Эдвин Биксенштейн, который учился у О. Хобарта Моурера в университете Иллинойса, который учился у Найта Данлэпа в университете Джонса Хопкинса, который учился у Хьюго Мюнстерберга в Гарвардском университете, который учился у Вильгельма Вундта в университете Лейпцига.

Когнитивная неврология и психотерапия: сетевые принципы единой теории — это основная публикация доктора Трайона. Это результат более чем четверти века научных исследований. Дополнительные материалы, добавленные после того, как эта книга была напечатана, доступны по адресу www.fordham.edu/psychology/tryon. Сюда входят дополнения к главам, цветная версия рисунка 5.6 и тринадцатая глава «Заключительная оценка». Он есть в LinkedIn и Facebook. Его адрес электронной почты wtryon @ fordham.edu.

Список литературы

Абельсон, Р. П., Аронсон, Э., Макгуайр, У. Дж., Ньюкомб, Т. М., Розенберг, М. Дж., И Танненбаум, П. Х. (ред.), (1968). Теории когнитивной согласованности: Справочник . Чикаго, Иллинойс: Рэнд МакНалли.

Фестингер, Л. (1957). Теория когнитивного диссонанса . Стэнфорд, Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.

Фестингер, Л. (1964). Конфликт, решение и диссонанс . Стэнфорд: Калифорния: Издательство Стэнфордского университета.

Хайдер, Ф. (1958). Психология межличностных отношений . Нью-Йорк: Wiley

Кунда, З. (1990). Случай для мотивированных рассуждений. Психологический бюллетень , 108 , 480–498.

Этот и другие блоги доктора Уоррена Трайона можно найти на его веб-странице факультета Фордхэма по адресу www.fordham.edu/psychology/tryon.

Как справиться с тревогой и когнитивным диссонансом во время пандемии

Идет загрузка.

В связи с ежедневными проблемами пандемии COVID-19, а также продолжающимися социальными волнениями вокруг расового неравенства в стране многие из нас живут в постоянном страхе и тревоге, осознаем мы это или нет. Это уникальное сочетание стрессовых обстоятельств создало суматоху, в которой никто не знает, что и как делать.

Марк Маклафлин.

Предоставлено Марком Маклафлином

Я не могу вспомнить другой раз в недавней памяти, когда я испытал бы больший когнитивный диссонанс — и я не думаю, что я единственный.

Когнитивный диссонанс — это умственный дискомфорт, который вы испытываете, когда пытаетесь осознать две конфликтующие идеи, которые противоречат друг другу в ценностях и действиях. Это то ноющее чувство, что что-то не так.

Например, хотя люди могут осознавать научную ценность социального дистанцирования для защиты коллективного здоровья и безопасности, они также действительно хотят вернуться к своей обычной жизни. Другие могут испытывать когнитивный диссонанс вокруг расы и дискриминации, понимая, что вещи должны измениться, но при этом чувствуют себя плохо подготовленными, чтобы что-то изменить.Эти конкурирующие реальности вызывают у нас противоречия и дискомфорт.

Преодоление разрыва между диссонансом и созвучием

Как люди, мы запрограммированы на поиск последовательности. В то время как наш разум борется с когнитивным диссонансом, мы процветаем, когда можем достичь когнитивного созвучия. Это состояние гармонии между нашими ценностями и действиями, когда вы чувствуете уверенность в том, что выполняете цель своей жизни.Вы действуете в состоянии созвучия.

Чтобы достичь личного совершенства, каждый должен пройти этот трудный путь от диссонанса к созвучию. Но вы должны создать мост между этими двумя противоположными ментальными состояниями, а для этого потребуется когнитивное доминирование: повышенная ситуационная осведомленность, которая способствует быстрому и точному принятию решений в условиях стресса с ограниченным временем для принятия решений.

Когда жизнь бросает нам мяч, она вызывает естественную реакцию страха, которая может заставить нас замерзнуть или сходить с ума.Но более конструктивный способ справиться с этим — преодолеть эти примитивные реакции, систематически анализируя неожиданные события и предпринимая действия, основанные на более взвешенной перспективе. Это когнитивное доминирование, которое позволяет нам перебороть страх и построить успешный курс, несмотря на неопределенность. Это путешествие от диссонанса к созвучию делает нашу жизнь более яркой и значимой.

Простая система, позволяющая перехитрить страх

Чтобы бороться со склонностью нервничать или замерзать при бедствии, я разработал простой прием, который тренирует ваш мозг для когнитивного доминирования под давлением.Он основан на декартовой системе координат с четырьмя квадрантами, которая поможет вам сориентироваться в неожиданном, осмыслить страх и беспокойство и спланировать следующие шаги, когда вы не знаете, что делать.

Я создал и усовершенствовал эту систему за десятилетия практики нейрохирургии, чтобы эффективно бороться со страхом и повышать свою профессиональную производительность. Я тоже использую этот подход в своей личной жизни — как муж, тренер и отец — и вы тоже можете.

Когда вы переживаете неожиданное стрессовое событие, сначала разбейте его на основные составляющие. Спросите себя:

Объективно, каковы безошибочные факты о том, что происходит?
Что это значит для меня субъективно? Как я себя чувствую?
Соответствует ли это событие моим жизненным целям и моей цели или нет?

Затем, основываясь на вашей оценке, определите, где происходит событие в этой четырехквадрантной системе, где ось X (горизонтальная) — это объективная ось, а ось Y (вертикальная) — это субъективная ось.

Четыре квадранта страха.

Предоставлено доктором.Марк Маклафлин

Событие, которое попадает в отрицательную часть субъективной оси, создает когнитивный диссонанс. События, положительные на субъективной оси, поддерживают когнитивное созвучие. Важно понимать качества каждого квадранта, чтобы вы могли быстро определить, какой из них вы испытываете.

Четыре квадранта страха

Это определяющие характеристики каждого квадранта и их расположение на карте.

Субъективно отрицательное + объективно положительное событие = затишье перед бурей

Нижний правый квадрант — это объективно положительная ситуация, которая по какой-либо причине ставит вас в тупик. Это чувство возникает, когда у вас отличная работа, но вы боитесь, что топор упадет в любой момент. Или, возможно, ваша новая работа не совсем соответствует вашим ожиданиям. В затишье перед бурей вы испытываете тревогу за будущее.

Субъективно отрицательное + объективно отрицательное событие = все потеряно

Нижний левый — квадрант «все потеряно», когда ничего не имеет смысла, и вы испытываете безнадежность, печаль и депрессию.Это неизлечимая рак, смерть близкого человека, потеря бизнеса. Когда все потеряно, вы можете с трудом сориентироваться, обращаясь к плохим механизмам выживания, таким как наркотики и алкоголь.

Субъективно положительное + объективно отрицательное событие = рождение нового навыка

Верхний левый квадрант — это квадрант устойчивости. Вы переживаете событие, которое внешне негативно, но дает положительные результаты.Возможно, вы недавно потеряли работу из-за пандемии, но выбрали еще более полезную карьеру. С рождением нового квадранта навыков вы можете проанализировать неожиданное событие и решить его. А поскольку в процессе вы добавили навык в свой когнитивный арсенал, вы сможете быстрее справляться с подобными ситуациями в будущем.

Субъективно позитивное + объективно позитивное событие = поток

Мы все хотим быть в потоке. В этом квадранте мероприятие не предлагает ничего, кроме позитивных инструментов, которые помогут вам приблизиться к достижению ваших целей.Это баскетболист, который не может промахнуться, или музыкант, который неосознанно прибивает каждую ноту. Это место высокой компетентности, производительности и мастерства. В такие редкие моменты лучше не задумываться. Идите своим чутьем, чтобы действовать в потоке.

Используйте когнитивное доминирование для навигации по этим квадрантам, чтобы вы могли перейти от состояния когнитивного диссонанса к созвучию.

КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС — это… Что такое КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС?

Смотреть что такое «КОГНИТИВНЫЙ КОНСОНАНС» в других словарях:

Теория когнитивного диссонанса — Психологос

Леон Фестингер Введение в теорию диссонанса

Возникновение и устойчивость диссонанса

Определения понятий: диссонанс и консонанс

Нерелевантные отношения

Релевантные отношения: диссонанс и консонанс

Степень диссонанса

Уменьшение диссонанса

Изменение поведенческих когнитивных элементов

Изменение когнитивных элементов окружающей среды

Добавление новых когнитивных элементов

Сопротивление уменьшению диссонанса

Пределы увеличения диссонанса

Заключение

Диссонанс и консонанс в сфере аргументаций Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Теория когнитивного диссонанса Борьба с собственным «я»

Читайте также

Эксперимент в области когнитивного диссонанса

Системы когнитивного обучения

Органы чувств позволяют обучаться посредством диссонанса

Глава 4 Типы когнитивного поведения

Глава 11. СТАДИИ КОГНИТИВНОГО РАЗВИТИЯ

Психология самооправдания: теория диссонанса

Факторы, влияющие на силу диссонанса

Способы снижения диссонанса

Глава 24. Джулиан Роттер и теория социального когнитивного научения

Осмысление с точки зрения когнитивного подхода

Модель когнитивного диссонанса Почему мы курим, хотя это вредно для здоровья

СИСТЕМА КОГНИТИВНОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

Теория когнитивного диссонанса Фестингера

Возникновение диссонанса

Степень диссонанса

Уменьшение диссонанса

Пределы увеличения диссонанса

Заключение

КОНСОНАНС — Что такое КОНСОНАНС?

Значения слова консонанс. Что такое консонанс?

Теория когнитивного диссонанса

Финансовый словарь — когнитивное созвучие

Что такое финансовый словарь?

Для кого предназначен этот финансовый словарь?

Зачем вам нужен финансовый словарь?

Что произойдет, если я не воспользуюсь Финансовым словарем?

Последствия неправильного понимания финансового соглашения

Использование финансового словаря

Как работает наш Финансовый словарь?

Достижение когнитивного созвучия для женщин и их супер

Леон Фестингер | Биография и факты

Образование

Социальное давление в неформальных группах

Теория социального сравнения

Что такое теория когнитивного диссонанса? Определение и др.

Что такое теория когнитивного диссонанса?

Кто предложил теорию когнитивного диссонанса?

Что является основным элементом теории когнитивного диссонанса?

Почему некоторый когнитивный диссонанс может быть неплохим

Каким образом можно разрешить когнитивный диссонанс?

1.Изменение поведения

2. Изменение убеждений

3. Обоснование убеждений и поведения

Уровни толерантности к когнитивному диссонансу

Приложения теории когнитивного диссонанса

Образование

Психотерапия

Социальное поведение

Пример когнитивного диссонанса

Краткое изложение теории когнитивного диссонанса

Теперь ваша очередь

Дополнительная информация

Консонанс и диссонанс: свидетельства социальных наук

Как справиться с тревогой и когнитивным диссонансом во время пандемии

Преодоление разрыва между диссонансом и созвучием

Простая система, позволяющая перехитрить страх

Четыре квадранта страха

Субъективно отрицательное + объективно положительное событие = затишье перед бурей

Субъективно отрицательное + объективно отрицательное событие = все потеряно

Субъективно положительное + объективно отрицательное событие = рождение нового навыка

Субъективно позитивное + объективно позитивное событие = поток