Конфликты это: Конфликт — это… Что такое Конфликт?
Конфликт — это… Что такое Конфликт?
Все языкиАнглийскийРусскийКитайскийНемецкийФранцузскийИспанскийШведскийИтальянскийЛатинскийФинскийКазахскийГреческийУзбекскийВаллийскийАрабскийБелорусскийСуахилиИвритНорвежскийПортугальскийВенгерскийТурецкийИндонезийскийПольскийКомиЭстонскийЛатышскийНидерландскийДатскийАлбанскийХорватскийНауатльАрмянскийУкраинскийЯпонскийСанскритТайскийИрландскийТатарскийСловацкийСловенскийТувинскийУрдуФарерскийИдишМакедонскийКаталанскийБашкирскийЧешскийКорейскийГрузинскийРумынский, МолдавскийЯкутскийКиргизскийТибетскийИсландскийБолгарскийСербскийВьетнамскийАзербайджанскийБаскскийХиндиМаориКечуаАканАймараГаитянскийМонгольскийПалиМайяЛитовскийШорскийКрымскотатарскийЭсперантоИнгушскийСеверносаамскийВерхнелужицкийЧеченскийШумерскийГэльскийОсетинскийЧеркесскийАдыгейскийПерсидскийАйнский языкКхмерскийДревнерусский языкЦерковнославянский (Старославянский)МикенскийКвеньяЮпийскийАфрикаансПапьяментоПенджабскийТагальскийМокшанскийКриВарайскийКурдскийЭльзасскийАбхазскийАрагонскийАрумынскийАстурийскийЭрзянскийКомиМарийскийЧувашскийСефардскийУдмурдскийВепсскийАлтайскийДолганскийКарачаевскийКумыкскийНогайскийОсманскийТофаларскийТуркменскийУйгурскийУрумскийМаньчжурскийБурятскийОрокскийЭвенкийскийГуараниТаджикскийИнупиакМалайскийТвиЛингалаБагобоЙорубаСилезскийЛюксембургскийЧерокиШайенскогоКлингонский
Все языкиРусскийАнглийскийДатскийТатарскийНемецкийЛатинскийКазахскийУкраинскийВенгерскийТурецкийТаджикскийПерсидскийИспанскийИвритНорвежскийКитайскийФранцузскийИтальянскийПортугальскийАрабскийПольскийСуахилиНидерландскийХорватскийКаталанскийГалисийскийГрузинскийБелорусскийАлбанскийКурдскийГреческийСловенскийИндонезийскийБолгарскийВьетнамскийМаориТагальскийУрдуИсландскийХиндиИрландскийФарерскийЛатышскийЛитовскийФинскийМонгольскийШведскийТайскийПалиЯпонскийМакедонскийКорейскийЭстонскийРумынский, МолдавскийЧеченскийКарачаевскийСловацкийЧешскийСербскийАрмянскийАзербайджанскийУзбекскийКечуаГаитянскийМайяАймараШорскийЭсперантоКрымскотатарскийОсетинскийАдыгейскийЯкутскийАйнский языкКхмерскийДревнерусский языкЦерковнославянский (Старославянский)ТамильскийКвеньяАварскийАфрикаансПапьяментоМокшанскийЙорубаЭльзасскийИдишАбхазскийЭрзянскийИнгушскийИжорскийМарийскийЧувашскийУдмурдскийВодскийВепсскийАлтайскийКумыкскийТуркменскийУйгурскийУрумскийЭвенкийскийЛожбанБашкирскийМалайскийМальтийскийЛингалаПенджабскийЧерокиЧаморроКлингонскийБаскскийПушту
причины возникновения, виды — Студопедия
Конфликт — это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями.
Основу конфликтных ситуаций в группе между отдельными людьми составляет столкновение между противоположно направленными интересами, мнениями, целями, различными представлениями о способе их достижения.
Причины конфликтов можно объединить в пять групп в соответствии с обусловливающими их факторами:
1) Информационные факторы: неполные и неточные факты, слухи, что дезинформирует партнеров по общению; подозрения в умышленном сокрытии информации или ее обнародовании; сомнения в надежности и ценности источников информации; спорные вопросы законодательства, доктрин, правил порядка действий и т.д.
2) Структурные факторы: вопросы собственности, социального статуса, властных полномочий и отчетности, различные социальные нормы и стандарты, традиции, системы безопасности, поощрения и наказания, географическое положение (добровольная или вынужденная изоляция, либо открытость, интенсивность контактов), распределение ресурсов, товаров, услуг, доходов.
3) Ценностные факторы (принципы, которые мы провозглашаем или отвергаем): общественные, групповые или личностные системы убеждений, верований и поведения (предпочтения, стремления, предрассудки, опасения), идеологические, культурные, религиозные, этические, политические, профессиональные ценности и нужды.
4) Факторы отношений связаны с чувством удовлетворения от взаимодействия или его отсутствия. При этом важно учитывать основу отношений (добровольные или принудительные), их сущность (независимые, зависимые, взаимозависимые), баланс силы, значимость для себя и других, взаимоожидания, длительность отношений, совместимость сторон в отношении ценностей, поведения, личных и профессиональных целей и личной сочетаемости, вклад сторон в отношения (надежды, деньги, время, эмоции, энергия, репутация), различия в образовательном уровне, жизненном и профессиональном опыте.
5) Поведенческие факторы неизбежно ведут к конфликтам, если ущемляются интересы, страдает самооценка, возникает угроза безопасности (физической, финансовой, эмоциональной или социальной), если создаются условия, вызывающие негативные эмоциональные состояния, если в поведении людей проявляется эгоизм, безответственность, несправедливость.
Такая группировка причин конфликтов способствует их пониманию и упрощает анализ, но следует помнить, что реальная жизнь богаче любой схемы и можно выделить множество иных причин возникновения противоречий, а также выявить тесное переплетение различных факторов в том или ином конфликте.
В зависимости от субъектов конфликтного взаимодействия конфликты подразделяются на несколько видов:
Внутриличностные конфликты возникают в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями сотрудника, а также в ответ на рабочую недогрузку или перегрузку, на противоречивые требования.
Межличностные конфликты в сфере производства могут возникать из-за притязаний на ограниченные ресурсы, капитал, рабочую силу, использование оборудования, вакантную должность, из-за несходства характеров.
Конфликт между личностью и группой проявляется как противоречие между ожиданиями или требованиями отдельной личности и сложившимися в группе стилями поведения и нормами труда. Этот конфликт возникает из-за неадекватности стиля руководства уровню зрелости коллектива, из-за несоответствия компетентности руководителя компетентности специалистов коллектива, из-за неприятия группой нравственного облика и характера руководителя.
Межгрупповые конфликты — это конфликты внутри формальных групп коллектива (например, администрация и профсоюзы), внутри неформальных групп, а также между формальными и неформальными группами.
Межличностные конфликты можно классифицировать, в зависимости от характера отношений между субъектами, на следующие виды: взаимно положительные; взаимно отрицательные; односторонне положительно-отрицательные; взаимно противоречивые; обезличенные или взаимно безразличные.
Взаимно положительные отношения при разрешении возникших между субъектами противоречий направлены на поиск и достижение взаимно приемлемого результата, согласованное его принятие.
Взаимно отрицательные отношения предполагают определенность и однозначность позиций, негативных по своему содержанию. Все признаки межличностного конфликта явно выражены, эмоциональный фон деструктивен, партнеры враждебны друг другу.
Односторонне положительно-отрицательные отношения возникают, когда один из субъектов занял негативную позицию по отношению к другому, в то же время другая сторона настроена положительно, дружелюбно, пытается наладить контакт. Такая ситуация достаточно стабильна, хотя негативно настроенный партнер в процессе взаимоотношений может нанести такие оскорбления и выдвинуть такого род
что это такое, какие бывают и примеры конфликтов?
У роскоши человеческого общения есть обратная сторона – конфликты. Они рождаются везде: в семье, на работе, на дороге, на улице. Конфликты можно игнорировать, избегать, отрицать, бояться, но они неизбежны. Остается одно – научиться их понимать. Знание природы конфликтов подскажет, как их уладить, как с ними справиться и сделать это с достоинством.
Что такое конфликт?
Конфликт — это столкновение интересов, идей, ценностей, мнений разных людей и конкуренция за удовлетворение своих потребностей. Ассоциации, которые несет слово «конфликт», окрашены в оттенки негатива: это агрессия, ссора, выяснение отношений, бессилие, стресс, ярость. Но, как у каждой медали, у конфликтной ситуации есть две стороны: темная и светлая. Светлая сторона – это умение извлекать пользу и опыт из некомфортной ситуации.
В конфликтной ситуации происходит обмен энергией, поэтому для нее нужны как минимум двое. Пока спор или столкновение происходит на «нейтральной полосе», конфликт не возникает. Как только начинают звучать фразы «ТЫ меня не так понял», «ТЫ неправ», «ТЫ поступил неправильно», граница конфликта смещается на сторону менее опытного оппонента. Нападающий проявляет агрессию, второй – оправдывается или старается уйти от неприятной ситуации.
Жизнь без конфликтов – это иллюзия. Даже те люди, которые называют себя бесконфликтными, постоянно попадают в неприятные ситуации, но предпочитают смолчать, уйти, прекратить ссору нервным смехом, направить агрессию на самого себя. Терапевты, разбирающие на практике конфликт в психологии, утверждают: поведение в сложных ситуациях заложено в нас с детства. Чтобы выходить из конфликтных ситуаций без потерь для собственного достоинства, можно разработать собственную тактику поведения. Но сперва — разобраться в их классификации.
Пройти тест на характер человека
Примеры конфликтов.
Тема конфликтов и их разрешения, будоражит не только практикующих психологов. На разном уровне этим озабочены дипломаты, ученые, государственные деятели, бизнесмены. Наука конфликтология проясняет вопросы: что такое конфликт, как он возникает и каким образом может быть разрешен на разных уровнях. Рассматриваются их положительные и отрицательные стороны воздействия, роль личности и группы личностей, его связь с общими и личными ценностями, социальный результат, тип разрешения, значимость.
Конфликты в психологии — это бескрайнее поле для исследования. Некоторые психологи практикуют консультации по одному из конфликтов. С одной стороны такие ситуации уникальны, с другой – типичны. Пройдемся по самым популярным примерам:
- По количеству сторон различают внутриличностные и межличностные конфликты.
- Межличностные конфликты в свою очередь делятся на категории по сферам жизни: семейные (любовные или детско-родительские), рабочие, бытовые.
- Рабочие конфликты делятся на горизонтальные (в них участвуют люди, равные по должности), вертикальные (в них участвуют руководители и подчиненные), смешанные.
Конфликты в «чистом» виде случаются крайне редко. Как правило, внутренние конфликты провоцируют семейные, рабочие переносятся на детско-родительские.
Внутренний конфликт
Понятие внутреннего конфликта не противоречит утверждению, что для данной ситуации сторон должно быть как минимум двое. Просто эти двое умещаются в одной голове и буквально раздирают сознание борьбой желаний и интересов, навязанного и истинного «Я». Для завязки сюжета писатели часто используют внутренние конфликты, примеры с описанием можно встретить в произведениях Достоевского, Льва Толстого, Чехова, Гоголя.
Внутренние конфликты преследуют людей и самых банальных, бытовых ситуациях. Полежать на диване или собраться на пробежку, желание быть вежливым или ответить хамством на хамство – все это вынуждает внутренние голоса спорить, мириться, уговаривать.
Семейные конфликты
Семейные конфликты между супругами не обязательно приводят к разводам. К разрыву приводит непродуктивная форма конфликта – молчаливая или пассивная. Конфликт никуда не испаряется, накапливается, зреет годами, отравляет жизнь мужа и жены, детей и окружающих. Почему это происходит? Потому что бытует мнение, будто счастливые семьи не ссорятся. Мнение популярное, но, увы, ошибочное. Ссориться можно и нужно, просто для этого не обязательно швырять тарелки или резать одежду на тряпки.
Пример конфликта, который рано или поздно приводит к «взрыву» – это молчаливая ревность. Когда один из супругов ревнует, молчит неделями, заставляя другого мучиться в неизвестности. Подобный психологический дискофморт переносят люди, привыкшие к моральному насилию в семье, но и у них когда-нибудь заканчивается терпение.
Пройти тест: ребенок, взрослый, родитель
Семейные конфликты между детьми и родителями могут быть продолжением конфликта между супругами, когда родители пытаются привлечь на свою сторону ребенка, манипулируют отношениями. Детско-родительский конфликт может иметь совершенно отдельную историю и длиться даже тогда, когда дети вырастают и живут отдельно. В психологии такой конфликт называется «не перерезанной пуповиной».
В литературе детско-родительский конфликт, пример сложных отношений и семейную трагедию включают в сюжет все писатели. И не удивительно, ведь тема эту настолько тяжелая, что заставляет плакать взрослых людей.
Рабочие конфликты
Рабочие конфликты – это неизбежное зло. Локальная конфронтация на рабочем месте – обычная ситуация, которая часто решается вполне корректно. Но в любом коллективе есть паникер, который любую рабочую ситуацию умудряется взвинтить на пике эмоций. В дальнейшем конфронтация усугубляется замешанной в нее личной неприязнью. Тогда рабочий конфликт перемещается в плоскость грязных скандалов, сплетен, банального выяснения отношений, мести, унижения. В такие конфликты постепенно втягиваются новые сотрудники и если ситуацию пустить на самотек, страдают обслуживание, имидж, доход компании. В такой ситуации на первый план выходит роль руководителя-миротворца.
Пример рабочего конфликта – нечетко расписанные должностные инструкции. В таких случаях любая сложная работа, дополнительное задание или работа во внеурочное время встречается возмущением: «это не входит в мои обязанности», «почему именно я?», «посмотрите, коллега работает намного меньше, поручите работу ему».
Когда же в конфликте участвует руководитель, ситуация из «горизонтальной» перерастает в «вертикальную». Неважно, случаются разногласия по рабочим вопросам или из-за несовпадения характеров, подчиненному в любом случае приходится несладко. Ведь руководитель наделен дополнительной властью. Если работник дорожит своим местом, он вынужден отыскивать способы выхода из конфликта «малой кровью».
Бытовые конфликты
Совсем недавно бытовые конфликты считались неотъемлемой частью жизни в коммунальных квартирах. На исследовании жизни разных людей в одной квартире даже защищались докторские диссертации. Сегодня примеры бытовых конфликтов собирают миллионы просмотров на ютубе: это скандалы на дорогах, на детских площадках, в магазинах, транспорте.
Что дает определение конфликта обычному человеку?
Во-первых – понимание, что не каждое столкновение приводит к неприятной ситуации. Нужно различать конструктивную критику, обратную связь и искреннее желание помочь от провокации.
Во-вторых – осознание, кто есть просто конфликтные люди, которых в быту называют склочными. Они питаются энергией ссор и постоянно ищут жертвы.
В-третьих – что классификация конфликтов не так важна, как умение из них выходить. Для этого существует компромисс, сотрудничество, разговор, психотерапия.
В-четвертых – что бы человек не пережил в детстве, освоить нелегкую науку разрешения конфликтов можно в любом возрасте. Даже если ощущается паническая боязнь конфликтных ситуаций.
В-пятых – метод выхода из конфликта тоже творческий акт. Искусство разруливать конфликты и извлекать из этого пользу – признак зрелости и мудрости.
Конфликт – это часть общения и нашей повседневной жизни. С одной стороны эти ситуации уникальны, с другой – вполне разрешимы. Эмоции могут бурлить очень сильно, особенно если человека не учили справляться с такими ситуациями с детства. Но не стоит относить себя к жертвам или к агрессорам. Все же лучше использовать конфликт для одного – урока, который нам преподносит жизнь. Ведь именно для этого конфликты и существуют.
Пройти тест на тип личности
Значение слова «конфликт» в 18 словарях
(лат. conflictus – столкновение) – способ взаимодействия людей, при котором преобладает тенденция противоборства, вражды, разрушения достигнутого единства, согласия и сотрудничества. В состоянии конфликта могут находиться отдельные люди, социальные общности и гражданские институты, культуры и цивилизации, исторические системы и тенденции общественного развития. Можно сказать, что конфликту доступны все возможные проявления человеческой жизнедеятельности. Даже отдельная личность испытывает состояние внутреннего разлада, конфликта чувств и потребностей, борьбы желаний и запретов. Не случайно древнегреческий мудрец и философ Гераклит считал, что вражда лежит в основе мироздания, и единственный всеобщий закон, царящий в космосе, — это «война – отец всего и царь всего».
Проявления конфликта исключительно многообразны. Конфликты могут возникать между отдельными враждующими группировками в рамках одного коллектива и между различными коллективами, могут характеризовать взаимоотношения религиозных сект или партийных фракций, приобретать форму забастовок и революций, ожесточенных классовых битв и межнациональных столкновений, локальных и мировых войн. В зависимости от целого ряда обстоятельств они могут иметь различный характер, границы, степень остроты и тому подобные качественные состояния. Поэтому в научной литературе можно встретить самые различные определения этого понятия. Каждое из них подчеркивает одну или несколько особенностей состояния конфликта, важных для определенной науки, допустим, психологии, социологии, культурологии, истории, или для особых задач конкретного исследования.
Проблематика конфликта с давних пор привлекает внимание ученых разных специальностей. Однако только в наше время, приблизительно со второй половины 50-х гг. нынешнего столетия, можно говорить о возникновении научного направления, в рамках которого эта проблематика исследуется специально и всесторонне (см. КОНФЛИКТ (ТЕОРИИ)).
Общество предоставляет конфликтологам богатый материал для построения всевозможных моделей, теоретических концепций и выводов. Причем современное общество нисколько не уступает в этом отношении предшествующим этапам мировой истории. Об этом прямо свидетельствует история войн и крупных социальных конфликтов XX в. По числу вооруженных конфликтов, разрушительной силе оружия, взаимной ненависти противостоящих идеологий и гибели людей нынешнее столетие будет рассматриваться как наиболее воинственное и жестокое. Поэтому столь актуальным сейчас становится исследование проблем взаимодействия конфликта и современного общества (см. КОНФЛИКТ И ОБЩЕСТВО).
Исследование особенностей протекания социальных конфликтов в исторических, национальных, политических условиях отдельных стран приводит к выводу о существовании тесной зависимости между общим состоянием социальной конфликтности и культурным наследием, традициями народного развития. Будет ли конфликт сопровождаться кровавыми событиями или ограничится парламентскими дебатами, во многом зависит от традиций культурного характера, привычных особенностей поведения в конфликтной ситуации. Поэтому вполне естественно ставить и изучать вопрос о самобытных особенностях российской конфликтности, о восприятии конфликтной ситуации русским человеком и представителями тех народов, историческая судьба которых тесно связана с Россией (см. КОНФЛИКТ (традиции)).
Как бы глубоко мы ни проникали в природу социальных отношений конфликта, мы никогда не сможем с полной уверенностью сказать, как будут развиваться и чем закончатся конфликтные события в каждом конкретном случае. И дело здесь не в ограниченных способностях нашего разума, а в особой природе самого конфликта, в высокой степени хаотичности происходящих в его рамках социальных явлений и принципиальной непредсказуемости случайных комбинаций всевозможных факторов. Социальные взаимоотношения в конфликте – это открытая система, способная усваивать внешние воздействия и тонко реагировать на внутренние качественные изменения конфликтной ситуации. Посредством конфликта реализуется возможность спонтанного возникновения «порядка из хаоса», общее свойство случайно-закономерного движения общественной жизни. Признавая неизбежность социальных конфликтов в жизни общества, нельзя, однако, считать, что любой конфликт неизбежен в той форме, в тех масштабах и такой напряженности, в какой именно он выступает. То, что нельзя избежать всех конфликтов, вовсе не означает, что нельзя избежать ни одного из них. Проблематика регулирования социальных конфликтов представляет собой часть более широкой проблемы управления социальными процессами вообще (см. МЕНЕДЖМЕНТ КОНФЛИКТНЫЙ).
Важная роль в развитии конфликтных отношений, а значит и в управлении ими, принадлежит посредникам, функции которых с успехом могут выполнять как организации, так и частные лица. В современной теории конфликта накоплен богатый опыт использования посреднических услуг в конфликтных ситуациях, а также возникающих в этом процессе особых проблем и закономерностей (см. МЕДИАТОРИНГ КОНФЛИКТНЫЙ).
Наблюдение над развитием социальных конфликтов показывает, что продуманные усилия, направленные на их предупреждение и регулирование, вполне достигают поставленных целей. С их помощью возможно оттянуть начало социального конфликта, направить в безопасное русло его разрушительную энергию, предупредить или ослабить его негативные социальные последствия. Конечно, к каждому конфликту должен быть осуществлен максимально индивидуализированный подход, ибо как не бывает двух одинаковых людей, так не бывает и двух совершенно одинаковых конфликтов.
Запрудский Ю. Г.
Понятие конфликта, типы, причины, решение :: BusinessMan.ru
Часто в нашей жизни возникают конфликтные ситуации — между друзьями, знакомыми, родственниками, коллегами и любимыми. Почва может быть самой разнообразной — от несовпадения интересов до межрасовой неприязни. Понятие конфликта будет подробно рассмотрено в нашем обзоре. Также мы поговорим об основных причин его проявления, необходимости его присутствия в повседневной жизни, правилах поведения во время конфликтной ситуации, способах решения.
Понятие конфликта
Конфликтная ситуация — это столкновение на почве недопонимания, непринятия чужих идей, ценностей и мыслей, возникающее между людьми, обществом, отдельными государствами. Ранее считалось, что этого следует избегать, стараться находить компромисс во всем, однако современная психология опровергает данное утверждение. На сегодня разного рода столкновения не рассматриваются как сугубо негативные, так как, согласно многочисленным исследованиям, конфликт помогает развиваться индивидуумам и группам, благодаря ему человек обретает опыт в общении.
Суть ситуаций такого рода заключается в отстаивании точки зрения и собственной конкурентоспособности. Сталкиваясь с непониманием, несправедливостью, человек ввязывается в конфликт.
Структура
Структура всех конфликтных ситуаций включает в себя:
- Предмет (объект), провоцирующий развитие спора. Это может быть как вещь, так и человек, мысли, идеи, в коих заинтересованы участники конфликта.
- Субъектов ситуации. Ими могут быть группы, организации, отдельные личности.
- Условия, в которых протекает конфликт. К примеру: рабочая обстановка, семейные споры и так далее.
- Масштабность ситуации: глобальная, межличностная, региональная, локализованная.
- Поведенческие особенности и тактику поведения конфликтующих сторон.
- Итог — осмысление результата конфликта, его последствия.
Виды и типы конфликтных ситуаций в деловой среде
Наиболее распространенными являются столкновения интересов в организованных группах, а именно в коллективах рабочих, среди учителей в школах, в организациях, собранных из индивидуумов различной этнической принадлежности. В данном случае рассматривают такие типы конфликтов:
- Внутриличностный. Образуется в связи с недовольством отдельной личности предъявляемыми к его деятельности требованиям. То есть, если человека заставляют что-либо делать против его воли, либо выполнение поставленной задачи противоречит устоям и ценностям индивидуума, возникает внутриличностная конфликтная ситуация.
- Межличностный. Чаще всего в группах возникают именно межличностные конфликты. Их проявление напрямую связано с нехваткой каких-либо ресурсов для осуществления поставленных целей, желанием «выслужиться» перед начальством (вышестоящими должностями), а также с чертами характера каждого участника группы. В основном «трения» в коллективе возникают в связи с кардинальной непохожестью индивидуумов, различием в их мировоззрении и разными темпераментами.
- Между личностью и группой. Возникновение конфликта такого рода обуславливается отстаиванием мнения одного индивидуума перед группой. То есть, не согласный с мнением большинства человек пытается отстоять свою идею, при этом создавая конфликтную ситуацию.
- Межгрупповой. Любой коллектив состоит как минимум из 2 групп: формальной и неформальной, между которыми периодически возникают конфликты. В основном почвой для этого служит несправедливое отношение начальства к неформальной группе, сплачивающейся для защиты и отстаивания своих интересов.
- Управленческий. Развивается во время рабочего процесса, при распределении ресурсов. Управленческий конфликт возникает в связи с несовпадением темперамента подчиненных, расхождении ценностей и целей.
Самые распространенные типы конфликтов
Чаще остальных в быту и повседневной деятельности человека встречаются межличностные, внутриличностные столкновения, а также столкновения между группой и индивидуумом. Пример конфликта между двумя людьми можно встретить в любом классе школы, коллективе, семье:
- Непринятие нового члена группы по внешним критериям. К примеру, в класс пришел ученик, не соответствующий понятиям группы о внешности, его не замечают, отталкивают, не зовут участвовать в совместных играх и обсуждениях. Здесь наблюдается конфликт между группой и отдельным человеком.
- Спор по поводу воспитания ребенка — межличностный конфликт.
- Приказ начальства об увеличении рабочего времени для конкретного специалиста. Это чревато возникновением внутриличностной конфликтной ситуации.
Действующие лица
Участники конфликта — это стороны, принимающие непосредственное участие в образовании и завершении столкновения интересов. Различают 2 вида действующих лиц: косвенные и прямые участники конфликта.
К косвенным относятся:
- Провокатор. Человек (государство, группа, общество), провоцирующий другую личность на столкновение, при этом в некоторых случаях не принимая участия в самой конфликтной ситуации.
- Союзник провокатора, или «группа поддержки». Личность, оказывающая содействие (материальное, моральное) развитию столкновения.
- Организатор (создатель) конфликта.
- Судья (медиатор, посредник). Лицо, являющееся третьей стороной в конфликтной ситуации.
К прямым относятся:
- Зачинщик. Иногда им является провокатор.
- Субъект.
- Стороны столкновения.
Причины возникновения
Источники конфликтов — это неблагоприятные условия, стечение обстоятельств, личностные качества индивидуумов, провоцирующие развитие столкновения. Из всех источников чаще встречаются: нестабильное материальное положение, нехватка ресурсов, черты характера и излишняя эмоциональность человека, а также особенности его психического развития, ценности, мораль, и этика личности.
Семья как одна из малых групп, где периодически происходят конфликтные ситуации
Семейные конфликты являются одними из наиболее встречаемых. Согласно статистике, практически каждому члену семьи приходится сталкиваться с непониманием со стороны одного из близких родственников. Причинами развития конфликтов в данной группе индивидуумов становятся:
- Сильные различия в характере и темпераменте как у супругов, так и у детей, родственников.
- Бытовые проблемы. В большинстве случаев у пар конфликтная ситуация назревает именно на почве нехватки денежных средств.
- Неоправданные ожидания. Столкновение возникает в связи с неоправданными надеждами, возлагаемыми на брак одним из супругов.
- Неудовлетворенность сексуальной жизнью.
- Измена. В связи с неудовлетворенностью в сексе часто один из супругов (реже оба) начинает искать тепло и ласку на стороне. Как итог — развитие конфликтной ситуации, приводящей к разрыву. Однако некоторые пытаются добавить «пикантности» отношениям, тем самым спасая их.
- Отсутствие личного пространства. Большинство пар постоянно проводят время вместе, не имея при этом возможности уединиться, что приводит к «отвоевыванию» определенных территорий дома.
- Ревность, обостренное чувство собственности. Некоторым типам людей свойственно чрезмерно опекать своего партнера, ограничивая его общение с противоположным полом, при этом постоянно подозревая супруга в несуществующих изменах. Пример конфликта, развитие которого обусловлено ревностью: один из супругов постоянно читал личную переписку своего партнера, когда же последний увидел это, вспыхнул скандал.
- Злоупотребление одного из партнеров алкоголем и наркотиками, курение.
- Разные взгляды на воспитательный процесс. Если в семье есть дети, то часто конфликт может возникнуть в связи с недовольством одного из родителей по поводу их воспитания другим.
Основные «симптомы» развития конфликтной ситуации в семье
Первые признаки конфликта зачастую остаются скрытыми до пикового момента. Как же понять, что необходимо предпринимать какие-либо усилия для предотвращения конфликтной ситуации?
Ни одна конфронтация не возникает беспочвенно. Понятие конфликта подразумевает наличие определенных предпосылок: частых споров, непонимания, молчания и неумения правильно строить диалог. Пример: супруг вернулся с работы расстроенным, нуждающимся в поддержке. А жена, в свою очередь, подумала, что он устал и не «достает» его разговорами, хотя ему сейчас просто необходим диалог с ней. Постепенно недомолвки наслаиваются друг на друга, и между партнерами возникает незримая пропасть, а позже проявляются признаки конфликта:
- Напряженность в общении.
- Резкая реакция на любой раздражитель.
- Попытки вызвать партнера на разговор заканчиваются его уходом в себя.
- Отстраненность от происходящего вокруг.
В итоге из-за своевременно не решенных вопросов в семье образуется конфликтная ситуация, для благополучного разрешения которой обе стороны должны приложить максимум усилий.
Поведение человека во время конфликта
Следует знать, каким должно быть поведение в конфликте. Это позволит не допускать ошибок во время вынужденных столкновений интересов, а также воздействовать на соперника (инициатора или другую сторону конфликта). В психологии различаются следующие варианты поведения индивидуума в конфликтной ситуации:
- Уклонительный (пассивный). Используется как на подсознательном уровне, так и осознанно. Особенности конфликтов, в которых используется данный вариант поведения: оппонент не отстаивает свои интересы и интересы группы, он не в силах защитить себя, при этом старается избежать дальнейшего развития конфликта. Специалисты не рекомендуют прибегать к частому использованию пассивного поведения, так как это может привести к снижению самооценки личности. Его применение оправдано лишь в тех ситуациях, где человек, благодаря уклонению от столкновения может добиться успеха, повышения.
- Уступчивый, приспособленческий. Данная форма поведения позволяет пережить конфликты в отношениях не прибегая к полной конфронтации. То есть, когда один из оппонентов уступает во время конфликта в чем-либо другому участнику, это позволяет сохранить отношения на прежнем уровне, снять напряжение и быстро, без потерь, закрыть спор. Однако уступчивость в конфликтной ситуации не дает возможности в полной мере отстоять свое мнение и добиться желаемого.
- Доминирующий (подавляющий). Человек, избирающий доминирование в конфликте, жестко отстаивает свою точку зрения, невзирая на желания и потребности другой стороны. Благодаря чему он с легкостью склоняет соперника к отступлению, вынуждая идти на уступки. Плюсы такой манеры поведения: быстрое достижение желаемой цели, стимулирование личностного роста. Минусы: в связи с постоянным использованием доминирования человек для окружающих становится конфликтной личностью, при этом существенно затрачиваются его психические силы, что может привести к сильнейшему стрессу.
- Компромиссный. Данный вариант поведения позволяет урегулировать конфликт с частичным удовлетворением потребностей обеих сторон. Но все же его частое применение не может гарантировать отсутствия повторения конфликтной ситуации, так как желания оппонентов не удовлетворяются в полном объеме, что может вызвать новую «волну» столкновений.
- Интеграционный (сотрудничество). Представляет собой взаимодействие обеих сторон в разрешении сложившейся ситуации. Такое поведение возможно только при полном анализе того, что такое понятие конфликта, и желании оппонентов добиться желаемого без существенных потерь, с учетом их интересов.
Влияние конфликта на человека
То, как именно воздействует на индивидуума конкретная конфликтная ситуация, зависит от нескольких факторов:
- Поставленной цели и желаемого результата.
- Значимости конфликта для обоих участников.
- Варианта поведения, избранного участником столкновения интересов.
Каждый из вышеперечисленных факторов прочно связан с последующим, и только их совокупность может показать, как на индивидуума влияет проблема конфликта. К примеру, человек поставил для себя задачу (цель), осуществить которую для него особо важно, при этом его оппоненту данная цель абсолютна безразлична. В итоге, при избранном оппонентом доминирующем варианте поведения, человек не сможет добиться желаемого, остро переживая свою неудачу.
Что нельзя делать во время урегулирования
Стоит помнить, что излишняя эмоциональность может только усугубить сложившуюся ситуацию, а спокойствие и холодность в голосе позволят быстрее устранить конфликт. Для разрешения любого столкновения необходимы сдержанность и уважение к сопернику, с какой стороны бы он себя ни проявлял. Важно знать, что негатив в ответ на негатив может эскалировать психологический конфликт и сделать его практически нерешаемым без дополнительной помощи.
Конфликтная ситуация требует особого подхода, ее разрешение следует доводить до конца, в противном случае она может возникнуть вновь.
Основные правила позитивного разрешения
- Нужно уметь слушать оппонента и учитывать его желания.
- Не стоит использовать в решении спора устрашение.
- Необходим тотальный контроль над собственными эмоциями.
- Правильно поставленный диалог способствует быстрому переходу к консенсусу.
- Понимание того, что каждый человек по-своему устраняет проблемы, помогает разрешить конфликт.
Как преодолеть конфликтную ситуацию в семье
Группой, наиболее подверженной негативному влиянию конфликтов, является семья. Всего есть три пути для предупреждения и устранения столкновений интересов в семейных отношениях. К ним относятся: деструктивный (разрушающий брак), постоянный (состояние семьи в настоящее время), конструктивный (способствующий быстрому восстановлению).
Структура семейных отношений во время конфликта подразумевает 2 вида поведения:
- Соперничество. Один из супругов (иногда оба) ставит свои желания и цели выше семейных ценностей. Такое эгоистичное поведение способствует еще больше эскалации конфликта и усложняет его разрешение.
- Сотрудничество. Здесь учитываются интересы каждого члена семьи, что помогает быстро и безболезненно устранить конфликтную ситуацию.
В любой сложившейся семейной конфронтации каждый из партнеров должен стремиться к ее решению, в котором выигрывают обе конфликтующие стороны (выирыш-выигрыш). Итог, где один из оппонентов остается в проигрыше, может спровоцировать новый конфликт, усугубленный ущемленным самолюбием и предыдущим фиаско партнера.
Разрешением для конфликта является прямой разговор-объяснение, где каждый может высказаться в спокойной форме о той или иной проблеме. Помимо этого, еще одним способом решения может стать уступчивость обоих партнеров.
Моменты, помогающие бороться с конфликтом:
- Поддержка собственного достоинства без ущемления его у партнера.
- Демонстрация признательности и уважения к супругу.
- Сдерживание негативных эмоций.
- Отсутствие напоминаний об уже совершенных партнером ошибках из прошлого.
- Сдерживание ревности, мнительности, устранение возможных мыслей об изменах супруга.
- Терпение, принятие человека таким, какой он есть.
- Перевод разговора в другое русло, дабы исключить возможность нарастания конфликтной ситуации.
Предупредить семейные конфликты помогает совместное времяпрепровождение супругов, общение на отвлеченные темы. Чем больше и чаще партнеры могут разговаривать, тем прочнее защита у их семьи от конфликтов. Не стоит давить на человека, пытаться его перевоспитать — это будет большой ошибкой, так как каждая личность индивидуальна и имеет право отстаивать свою индивидуальность в любой ситуации.
Виды и функции конфликтов.
Лекция № 4.1.
Тема: Психология конфликта.
План:
§ 1. Конфликт и конфликтная ситуация.
§ 2. Виды и функции конфликтов.
§ 3. Динамика конфликта.
§ 4. Стратегии поведения в конфликте.
§ 5. Этапы разрешения конфликта.
Полный конспект лекции
Конфликт и конфликтная ситуация.
Отношения между людьми не всегда бывают нормальными, доброжелательными. Они часто могут носить конфликтный характер. По этой причине возникла специальная отрасль социальной психологии, получившая название конфликтологии.
Конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. |
Структуру конфликта можно выразить формулой:
Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент |
Конфликтная ситуация – это специфическое состояние социальной системы, общности, группы или взаимодействий между ними, в котором проявляются противоречия интересов, целей, мотивов поведения, жизненных ценностей. Конфликтная ситуация отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его, которая, однако, может долго не осознаваться.
Инцидент – действие или совокупность действий участников конфликтной ситуации, провоцирующее резкое обострение противоречия и начало открытой борьбы между ними.
На конфликтную ситуацию обычно влияют: объекты конфликта, его субъекты (стороны), участники, позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон.
Объектом конфликта является реальный или идеальный предмет, который служит причиной конфликта. Объект конфликта очень трудно, подчас невозможно определить.
Субъекты конфликта – это активная сторона, способная создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в зависимости от своих интересов.
Участник конфликта может сознательно (или не вполне сознавая цели и задачи противостояния) принять участие в конфликте, а может случайно или помимо своей воли быть вовлеченным в конфликт. Необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Косвенные участники конфликта составляют определенную часть окружающей социальной среды, в которой протекают конфликты. Поэтому социальная среда может выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта.
Цели, мотивы и задачи конфликтующих сторон определяют позиции субъектов – внутренние и внешние. Первые представляют собой открыто представляемые требования к оппоненту; вторые содержат истинные мотивы вступления в конфликт. Они могут не совпадать.
Образ конфликта (конфликтной ситуации)–это субъективное отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия.
Таким образом, структуру конфликта можно представить в виде следующей схемы:
Виды и функции конфликтов.
Конфликты можно классифицировать по разным основаниям.
I. В зависимости от количества участников конфликты бывают:
- Внутриличностные – столкновение внутри личности равных по силе, но противоположно направленных мотивов, потребностей, интересов.
- Межличностные – предполагают столкновение индивидов между собой.
- Между личностью и группой – возникают при несоответствии поведения личности нормам группы, её ожиданиям.
- Межгрупповые – при которых конфликтующие стороны выступают социальные группы, преследующие несовместимые цели и препятствующие осуществлению своих намерений.
II. В зависимости преобладающих последствий для участников:
- Конструктивное – в качестве своих последствий имеют преимущественно позитивные функции для группы, личности: сплочение коллектива, выработка новых решений и т.д.
- Деструктивные – ведут преимущественно к разрушению группы, в которых они происходят.
III. В зависимости от природы возникновения конфликта:
- Социальные – высшая степень развития противоречий в системе отношения людей, социальных групп, социальных институтов, характеризующихся усилением противоположных тенденций и интересов социальных общностей и индивидов (межгосударственные, межнациональные, этнические, национальные).
- Организационные – протекающие в рамках предприятий, организаций и является следствием организационного регламентирования деятельности личности.
- Эмоциональные и личностные – обусловлены реакцией индивида на ущемление его интересов.
IV. В зависимости от «валентности» равных по силе воздействий (внутриличностные конфликты):
- «Приближение – приближение» — необходимо сделать выбор из двух в равной степени привлекательных альтернатив (случай буриданова осла).
- «Приближение – удаление» — одна и та же цель является в одинаковой мере и привлекательной и непривлекательной, вызывая как положительные, так и отрицательные эмоции («и хочется и колется»)
- «Удаление – удаление» — необходимо выбрать из двух в равной степени не привлекательных альтернатив.
Функции конфликта.
Конфликты могут выполнять позитивные (конструктивные) и негативные (деструктивные) функции. Рассмотрим влияние конфликта на конфликтующие стороны и социальное окружение как в конструктивной, так и в деструктивной функциях.
В отношении участников конфликта | |
Конструктивная функция | Деструктивная функция |
|
|
В отношении социального окружения | |
Конструктивная функция | Деструктивная функция |
|
|
Динамика конфликта.
Всякий реальный конфликт представляет собой процесс. Рассмотрение конфликта в динамике предполагает выявление стадии конфликта, которые наиболее отчетливо можно представить в виде графика.
Этапы
Римскими цифрами обозначено: I – предконфликтная ситуация; II – конфликт; III – послеконфликтная ситуация.
Арабскими цифрами обозначено: 1 – возникновение конфликтной ситуации; 2 – осознание конфликтной ситуации; 3 – попытки решить проблему неконфликтными способами; 4 – предконфликтная ситуация; 5 – инцидент; 6 – эскалация; 7 – противодействие; 8 – завершение конфликта; 9 – частичная нормализация отношений; 10 – полная нормализация отношений.
I – предконфликтная ситуация
1. Возникновение объективной конфликтной ситуации. Это стадия потенциального конфликта, так как подлинным конфликтом он становится лишь на следующей стадии.
2. Осознание объективной конфликтной ситуации. Обычно понимание ситуации в качестве конфликтной является результатом осмысления реально сложившегося объективного противоречия интересов, стремлений.
3. Попытки решить ситуацию неконфликтными способами: убеждение, просьба, информирование, уступка и т.д.
4. Предконфликтная ситуация характеризуется осознанием угрозы не как потенциальной, а как реальной.
II – конфликт
5. Инцидент – это первое столкновение, проба сил, попытка решить проблему в свою пользу.
6. Эскалация – резкая интенсификация борьбы противодействующих сторон.
7.Противодействие. Интенсивность его снижается, поскольку происходит осознание, что продолжение конфликта не приносит ожидаемого результата. Однако действия по достижению согласия еще не предпринимаются.
8. Завершение конфликта представляет собой переход от конфликтного противодействия к поиску решения проблемы и прекращения конфликта. Разрешение конфликта возможно, во-первых, за счет преобразования самой конфликтной ситуации и, во-вторых, за счет преобразования образов ситуации, имеющихся у сторон.
III – послеконфликтная ситуация
9. Частичная нормализация отношений. Происходит коррекция самооценок, притязаний, отношения к оппоненту.
10. Полная нормализация отношений – это осознание важности конструктивных отношений.
Читайте также:
Рекомендуемые страницы:
Поиск по сайту
определение конфликтов по The Free Dictionary
конфликт
(kŏn′flĭkt ′) n.
1. Состояние открытых, часто затяжных боев; битва или война.
2. Состояние несогласия или дисгармонии между людьми или идеями; столкновение: конфликт из-за прав на воду.
3. Психология Эмоциональное или психическое расстройство, возникающее в результате противодействия или одновременного действия взаимоисключающих импульсов, желаний или тенденций.
4. Противостояние между персонажами или силами в драматическом или художественном произведении, особенно когда мотивирует или формирует действие сюжета.
внутр. (kən-flĭkt ′) конфликт , конфликт , конфликт
1. Быть в оппозиции или вступать в оппозицию; отличаются.
2. Archaic Для ведения войны.
[Среднеанглийский, от латинского cōnflīctus, столкновение , от причастия прошедшего времени cōnflīgere, чтобы ударить вместе : com-, com- + flīgere, to strike .]
конфликт n.
конфликтный прил.
con · flic′tu · al (kən-flĭk′cho͞o-əl) прил.
Синонимы: конфликт, раздор, раздор, раздор, раздор, столкновение
Эти существительные относятся к состоянию несогласия и дисгармонии. Конфликт имеет самое широкое применение: конфликт интересов; конфликт между требованиями работы и семьи.
Раздор — это отсутствие гармонии, часто отмеченное спорами и антипатиями: Саммит был омрачен разногласиями между лидерами.
Раздор обычно подразумевает открытую борьбу, часто разрушительную, между соперниками или фракциями: «Затем ваш взор обращается к сцене внизу, вниз, к долине внизу, где повсюду разрушительные последствия голода, барабанный бой войны, мир стонет от раздоров и лишений » (Барак Обама).
Утверждение предполагает спор в форме жарких дебатов или ссор: В ходе дебатов мы ожидаем ожесточенных разногласий между кандидатами.
Разногласия подразумевает разногласия, которые нарушают единство внутри группы: «Разногласия назревали между Севером и Югом задолго до того, как были произведены первые выстрелы по форту Самтер» (Тед Янак и Пэм Корнелисон).
Столкновение связано с несовместимыми идеями или интересами: столкновение между традициями и современностью; столкновение эго.
Словарь английского языка American Heritage®, пятое издание. Авторское право © 2016 Издательская компания Houghton Mifflin Harcourt.Опубликовано Houghton Mifflin Harcourt Publishing Company. Все права защищены.
конфликт
n
1. борьба или столкновение между противоборствующими силами; битва
2. состояние противостояния идей, интересов и т.д .; разногласия или разногласия
3. столкновение между двумя назначениями, сделанными в одно и то же время
4. (Психология) психол Противостояние двух одновременных, но несовместимых желаний или побуждений, иногда приводящее к состоянию эмоционального состояния. напряжение и предположение, что они ответственны за неврозы
vb ( intr )
5. вступить в оппозицию; clash
6. для сражения
[C15: от латинского Conflictus, от conflīgere до сражения, от flīgere до удара]
conˈtory n contory contory прил.
Словарь английского языка Коллинза — полное и несокращенное, 12-е издание, 2014 г. © HarperCollins Publishers 1991, 1994, 1998, 2000, 2003, 2006, 2007, 2009, 2011, 2014
con • flict
( v. kənˈflɪkt; п. ˈkɒn flɪkt)
v.i.
1. быть противоречивым, противоречащим или противоречащим друг другу; столкновение; не согласен.
2. драться или бороться; сражаться.
н.
3. битва, битва или борьба, особенно. затяжной; раздор.
4. противоречие; ссора.
5. антагонизм или оппозиция интересов или принципов: конфликт мнений.
6. разлад действия, чувства или эффекта.
7. Несовместимость или вмешательство одной идеи, события или деятельности в другую: конфликт в расписании.
8. умственная борьба, возникающая из противоположных требований или импульсов.
9. удар вместе; столкновение.
[1375–1425; поздний среднеанглийский conflīctus collision = conflīg (ere) to strike together, con- ( con- con- + flīgere to strike) + -tus суффикс v.действие]
конфликт, н.
конфликтный, конфликтный • ри (-ˈflɪk tə ri) прил.
Random House Словарь колледжа Кернермана Вебстера © 2010 K Dictionaries Ltd. Авторские права 2005, 1997, 1991 принадлежат Random House, Inc. Все права защищены.
конфликт
Вооруженная борьба или столкновение между организованными группами внутри страны или между странами с целью достижения ограниченных политических или военных целей.Хотя часто задействованы регулярные войска, часто преобладают нерегулярные силы. Конфликт часто бывает затяжным, ограниченным географическим районом и ограничен вооружением и уровнем насилия. В этом государстве военная мощь в ответ на угрозы может осуществляться косвенным образом, поддерживая другие инструменты национальной власти. Ограниченные цели могут быть достигнуты путем кратковременного, целенаправленного и прямого применения силы.
Словарь военных и смежных терминов.Министерство обороны США 2005.
Конфликт
противник в любом виде состязаний или конфликтов. Также называется антипатий .
Редкий . антагонист.
позиция антагонизма или отвращения.
угроза, особенно месть или наказание.
отказ подчиняться; вызов.
1. человек, участвовавший в дуэли.
2. специалист в дуэлях.
лицо, участвующее в вражде или другом конфликте.
статус повстанца или повстанца; деятельность повстанцев или повстанцев.
восстание крестьян против вышестоящих слоев общества.
единоборство; дуэль. — мономашина , н .
состояние или позиция беспристрастности или несвязанности с какой-либо стороной или точкой зрения в конфликте, особенно в войне или вооруженном конфликте, — нейтральный , n., Прил. .
1. состояние или качество оппонента.
2. акт или случай противодействия.
1. состояние или качество антагониста.
2. акт или проявление антагонизма. — оппонент , прил .
Редкий . акт или процесс умиротворения.
1. повстанцев коллективно или как группа.
2. территория или регион, удерживаемый повстанцами.
битва с тенями или воображаемыми врагами.
стычка или другой незначительный конфликт.
-Ologies & -Isms. Copyright 2008 The Gale Group, Inc. Все права защищены.
конфликт
Past причастие: противоречили
герундия: конфликтующие
ImperativePresentPreteritePresent ContinuousPresent PerfectPast ContinuousPast PerfectFutureFuture PerfectFuture ContinuousPresent Идеальный ContinuousFuture Идеальный ContinuousPast Идеальный ContinuousConditionalPast Условное
императив |
---|
конфликт |
конфликт |
Настоящее |
---|
Я конфликт |
вы конфликтуете |
он / она / она конфликты |
мы конфликтуем |
вы конфликтуете |
Претерит |
У меня конфликт |
у вас конфликт |
он / она / она конфликтуют |
у нас конфликт |
вы в конфликте |
они в конфликте |
Настоящее непрерывное |
---|
Я в конфликте |
у вас конфликт |
он / она конфликтуют |
вы конфликтуете |
они конфликтуют |
Present Perfect |
---|
У меня конфликт |
у вас конфликт |
он / она |
у вас конфликт |
у них конфликт |
в прошлом непрерывный | ||
---|---|---|
у меня был конфликт | ||
у вас был конфликт | 34 он был в конфликте | 34 он был |
мы конфликтовали | ||
вы были в конфликте | ||
они были в конфликте |
Past Perfect |
---|
У меня был конфликт |
у вас был конфликт |
он / она у нас был конфликт |
у вас был конфликт |
у них был конфликт |
Будущее |
---|
Я буду конфликтовать |
вы будете конфликтовать |
мы будем конфликтовать |
вы будете конфликтовать |
они будут конфликтовать |
Future Perfect | |||
---|---|---|---|
у меня будет конфликт | |||
она / она будет конфликтовать | |||
мы будем h есть конфликт | |||
у вас будет конфликт | |||
они будут конфликтовать |
Будущее Непрерывное | |
---|---|
Я буду конфликтовать | |
он будет конфликтовать | /9034 будет конфликтующим |
мы будем конфликтовать | |
вы будете конфликтовать | |
они будут конфликтовать |
Настоящее идеальное Непрерывное |
---|
он / она / она конфликтуют |
мы были в конфликте |
вы были в конфликте |
они конфликтовали |
Будущее |
---|
Я буду противоречить |
вы будете конфликтовать |
он / она / это будет конфликтовать |
мы будем конфликтовать |
вы будете конфликтовать |
они будут конфликтовать |
Прошлое совершенное Непрерывное |
---|
У меня был конфликт |
у вас был конфликт |
он / она / она конфликтовали | у нас были конфликты |
они были конфликтующими |
условно | ||
---|---|---|
я бы конфликтует | ||
вы бы конфликтуете | ||
он / она / она будет конфликтовать | 34 | 34 |
вы будете конфликтовать | ||
они будут d конфликт |
Прошлое условное |
---|
Я бы конфликтовал |
вы бы конфликтовали |
он / она / она / это конфликтуют |
они бы конфликтовали |
Collins English Verb Tables © HarperCollins Publishers 2011
Как конфликт может быть полезным для организации? | Малый бизнес
Ли Ричардс Обновлено 6 марта 2019 г.
Конфликт, которого часто избегают, не обязательно плохо.Фактически, конфликт может быть полезным для организаций, потому что он поощряет открытость и помогает избежать тенденции к групповому мышлению, жертвами которой становятся многие организации. Главное — научиться эффективно управлять конфликтом, чтобы он служил катализатором, а не препятствием для улучшения организации.
Совет
Конфликт полезен, когда он высвечивает конкретную проблемную область для организации и расчищает путь для изменений.
Конфликт побуждает к новому мышлению
Хотя часто считается, что люди избегают конфликта, многие люди на самом деле в определенной степени получают удовольствие от конфликта, потому что он может быть стимулом для нового мышления.Рассмотрение другой точки зрения, которая в некоторых случаях представляет собой конфликт, может открыть новые возможности и помочь генерировать новые идеи, которые в противном случае могли бы не учитываться.
Конфликт вызывает вопросы
Организационный конфликт обычно приводит к ряду вопросов у тех, кто по обе стороны от каких-либо проблем. Эти вопросы могут привести к новым идеям и прорыву в мышлении, которые могут принести пользу отдельным лицам, отделам и организациям. Когда нет конфликта, ничего не меняется.Нет необходимости ставить под сомнение или оспаривать статус-кво. Конфликт дает возможность пересмотреть свое мнение, что может привести к прорыву в мышлении.
Конфликт строит отношения
Быть приятным — это хорошо, но поощрение конфликта действительно может укрепить отношения. Организационный конфликт между людьми, отделами и даже конкурентами может помочь наладить отношения на основе взаимопонимания и уважения. Умение слушать и слушать, чтобы учиться, приводит к пониманию, которое ценится обеими сторонами в любой конфликтной ситуации.Лидеры, искренне ценящие мнения и идеи своих подчиненных, не только являются более эффективными лидерами, но и считаются более ценными для своих сотрудников. Если сотрудник чувствует, что руководство ценит его мнение, этот сотрудник будет больше ценить свою работу, и общий моральный дух повысится.
Конфликт открывает разум
Организации, обучающие сотрудников эффективному управлению конфликтами, создают атмосферу инноваций, которая поощряет творческое мышление и открывает умы для новых, ранее неизведанных возможностей.Рассмотрение возможности новых способов решения проблем и удовлетворения требований конкурентного делового мира может привести к улучшениям, которые принесут пользу как персоналу, так и организации.
Конфликты лучше стагнации
Организации, избегающие конфликтов, избегают изменений. Избегать изменений бесполезно и может привести к гибели даже успешных организаций. Компании, которые побуждают сотрудников подходить к конфликту позитивным и продуктивным образом, могут преодолеть застой, который открывает двери для конкурентов и бросает вызов способности продолжать предоставлять клиентам новые и инновационные решения для удовлетворения их потребностей.
Что это такое и как его разрешить
Межличностный конфликт — это любой тип конфликта с участием двух или более людей. Это отличается от личного конфликта внутри , который относится к внутреннему конфликту с самим собой.
Легкий или серьезный межличностный конфликт — естественный результат человеческого взаимодействия. У людей очень разные личности, ценности, ожидания и отношение к решению проблем. Когда вы работаете или общаетесь с кем-то, кто не разделяет ваши мнения или цели, может возникнуть конфликт.
Но конфликт не всегда бывает серьезным. И не всегда отрицательно. Умение распознавать межличностные конфликты и работать в них продуктивным и здоровым образом — важный навык, который может помочь вам улучшить отношения в повседневной жизни.
В широком смысле конфликт возникает, когда два или более человека не согласны. Вы можете столкнуться с вербальным конфликтом, например спором, или невербальным конфликтом, когда кто-то отвернется от вас или уйдет от вас.
Каким бы ни был конфликт, вы можете идентифицировать его как один из этих шести типов.
Псевдоконфликт
Псевдоконфликт обычно возникает в одной из следующих ситуаций:
- Недоразумение приводит к разногласиям.
- Люди, вовлеченные в конфликт, считают, что у них разные цели, хотя на самом деле у них схожие цели.
- Когда один участник конфликта издевается или насмехается над другим (иногда это называется травлей).
В большинстве случаев вы можете разрешить псевдоконфликт без особых проблем. Обычно требуется лишь немного пояснить, что вы на самом деле имели в виду, или провести дальнейшее исследование того, как ваши цели действительно совпадают.
Большинству людей не нравится, когда их дразнят, особенно в присутствии других людей, поэтому вам, возможно, придется поговорить с вами, дразня или дразня.
Фактический конфликт
Вы совершенно уверены, что змеи могут слышать, но ваш друг настаивает, что они не могут, потому что у них нет ушей.
Это иллюстрирует конфликт фактов, также называемый простым конфликтом. Конфликт фактов возникает, когда два или более человека расходятся во мнениях относительно информации или истинности чего-либо.
Поскольку конфликт такого рода связан с фактами, его можно довольно легко разрешить. Все, что вам нужно сделать, это проверить достоверный источник правды.
Конфликт ценностей
Конфликт такого рода возникает, когда разные личные ценности приводят к разногласиям.
Если у вас и вашего коллеги разные взгляды на право на аборт, например, или вы и ваш брат придерживаетесь разных религиозных убеждений, вы можете оказаться в конфликте ценностей.
Этот тип конфликта не всегда имеет четкий путь к разрешению. У людей могут быть очень разные личные ценности и убеждения, поэтому вы можете найти наиболее полезным просто признать свои противоположные точки зрения (с уважением) и согласиться с тем, что вы, скорее всего, не измените мнения друг друга.
Политический конфликт
Этот конфликт возникает, когда люди не могут договориться о стратегии решения проблем или плане действий в данной ситуации. Личность, воспитание, образование и любое количество других факторов могут повлиять на чей-то подход к политике или решению проблем, поэтому такого рода конфликты не редкость.
Это может случиться, когда родители расходятся во мнениях относительно наиболее эффективного способа наказать ребенка, например, или когда у коллег разные идеи о том, как лучше всего взяться за большой проект.
Конфликт эго
Ссорились когда-нибудь, когда ни вы, ни другое лицо не могли отступить или принять потерю?
Конфликт эго часто развивается вместе с другими типами конфликтов, и он может усложнить решение любого разногласия. Обычно это происходит, когда конфликт становится личным.
Может быть, вы или другие участники связываете исход конфликта со своим интеллектом. Или, возможно, кто-то использует разногласия как платформу для осуждения или уничижительных замечаний. В любом случае попытки разрешить реальный конфликт могут сорваться, поскольку вы вместо этого сосредотачиваетесь на конфликте эго.
Мета-конфликт
Мета-конфликт возникает, когда у вас есть конфликт из-за своих конфликтов.
Некоторые примеры:
- «Вы всегда киваете, но никогда не слышите, что я говорю!»
- «Это так несправедливо.Мы вообще не об этом говорим ».
- «Ты слишком взволнован. Я не могу справиться с тобой, когда ты такой ».
Для эффективного разрешения конфликтов вам необходимо четко общаться. Хотя мета-конфликт может вызвать проблемы с общением, он часто оказывается бесполезным.
Если вы не решаете проблемы общения продуктивно, особенно когда у вас уже есть разногласия, конфликт может усложниться.
Управление конфликтом не обязательно означает предотвращение конфликта.Различные мнения и точки зрения могут дать возможность лучше понять, что другие люди чувствуют и относятся к ним на более глубоком уровне.
Когда конфликт неизбежен, важно уважительное общение. Вы не всегда можете соглашаться со всеми, и это нормально. Вежливые слова и непредвзятость могут помочь вам более эффективно разрешить или примириться с разногласиями.
Существует множество здоровых и продуктивных способов преодоления конфликтов, но некоторые не работают в каждой ситуации.Обычно разрешение конфликтов попадает в одну из следующих категорий.
Отступление
Когда вы отказываетесь от конфликта, вы избегаете проблемы. Вы не говорите об этом или говорите об этом окольными путями.
Выход (также называемый избеганием) может включать:
- игнорирование других вовлеченных людей
- отказ обсуждать проблему
- полное закрытие
- физический выход из конфликта
- игнорирование проблемы
предотвращение конфликта может вызвать проблемы в отношениях, когда это случается часто, особенно если вы избегаете разговоров о вещах, которые действительно важны для вас или кого-либо еще.Прерывание может усугубить проблему или, по крайней мере, сделать ее более серьезной со временем.
Кто-то может также избежать конфликта, отказавшись напрямую обсуждать проблему. Вместо этого они продолжают косвенно поднимать этот вопрос, используя саркастические или пассивно-агрессивные замечания. Это может усилить разочарование и ухудшить ситуацию для всех участников.
Когда выводить
Вывод средств — это еще не все плохие новости. Это может быть особенно полезно при работе с:
- Интенсивным конфликтом. Когда эмоции высоки, вы можете временно отстраниться, чтобы остыть и собраться с мыслями. Временное избегание может очень помочь, особенно если вы не хотите портить отношения с другим человеком.
- Несущественный конфликт. Вы можете избежать конфликта, если речь идет о чем-то, что на самом деле не имеет значения, особенно если ваши отношения с другим вовлеченным лицом имеют значение . Например, ваш лучший друг утверждает, что выиграл ваш последний турнир по настольной игре.Вы помните другой результат, но не хотите спорить об этом, поэтому перестанете бросать вызов его памяти.
Проживание
Приспособление предполагает прежде всего чьи-то потребности. Вы допускаете конфликт, который позволяет вам, так сказать, «быть большим человеком».
Другие участники могут относиться к вам положительно, но имейте в виду, что всегда приспосабливаясь к другим людям, когда возникают разногласия, вы не сможете удовлетворить свои собственные потребности. Может быть, вы не против не получить желаемое, ведь вы хотите, чтобы ваш партнер был счастлив.Или, может быть, вам действительно все равно, куда вы поедете в отпуск.
Здоровые отношения должны предполагать взаимные уступки. Так же, как вы учитываете потребности и желания своего партнера, он должен учитывать и ваши, когда вы их выражаете.
Как и в большинстве других хороших вещей в жизни, умеренность играет ключевую роль в выборе жилья.
Конкуренция
Конкуренция, или принуждение, подразумевает отстаивание своей точки зрения. Вы хотите «выиграть» конфликт, поэтому вы пытаетесь вовлечь других, чтобы они смотрели на вещи по-своему.
Соревнование не всегда означает использование тактики агрессии или манипуляции. Вы по-прежнему соревнуетесь, если вежливо просите или пытаетесь убедить других согласиться с вашим предложением.
Вопреки распространенному мнению, конкуренция может привести к положительным результатам, особенно когда вы соревнуетесь с уважением.
Допустим, вы работаете над групповым проектом. Вы знаете, что у вас есть правильный ответ, и у вас есть доказательства, подтверждающие вас. Когда вы выигрываете конфликт, выигрывают все участники.Если у вас есть больше знаний о конкретной ситуации, вам также может потребоваться заставить других последовать вашему примеру, особенно если есть потенциальная опасность.
Конфликт иногда может обостриться, если все участники хотят победы, особенно когда никто не желает рассматривать другие методы разрешения.
Это также может повлиять на отношения. Точно так же, как всегда приспосабливание может иметь негативные последствия с течением времени, всегда принуждение другого человека приспосабливаться к и также может привести к проблемам, особенно когда соревнование предполагает принуждение.
Компромисс
Когда вы идете на компромисс, вы даете некоторую основу, но то же самое делает и другой человек. Другими словами, вы оба получаете то, что хотите. Это может сделать компромисс отличным подходом к разрешению конфликта. Все выигрывают, правда?
Да, но тоже нет, потому что вы тоже немного теряете. В дальнейшем, когда один или оба из вас вспомнят, что вы уступили, вы можете почувствовать разочарование или обиду. В некоторых случаях это может даже вызвать возобновление первоначального конфликта.
Однако компромисс может иметь свои преимущества. Обычно лучше получить то, что вы хотите, чем ничего. Он также может хорошо работать, когда по какой-либо причине невозможно решить проблему таким образом, чтобы полностью удовлетворить всех.
Просто имейте в виду, что, достигнув точки компромисса, вы часто можете пойти дальше и совместно решить проблему.
Сотрудничество
Обычно успешное сотрудничество означает означает, что все выигрывают.Но он требует усилий со стороны всех, поэтому, хотя он может предложить более долгосрочные преимущества, чем другие стратегии разрешения конфликтов, он может иметь меньшую популярность, чем более быстрые решения, такие как компромисс.
Для успешного сотрудничества вы должны общаться. Вы оба разделяете свои чувства и используете активное слушание, чтобы действительно понять точку зрения другого человека. Вы используете эти знания, чтобы выработать решение, которое позволит вам обоим получить желаемое.
По возможности старайтесь сотрудничать.Эта стратегия особенно рекомендуется для разрешения конфликта с романтическим партнером или с кем-то еще, с кем вы хотите поддерживать крепкие отношения.
Для успешного сотрудничества смотрите на свой конфликт как на проблему, которую нужно решить вместе, а не как на соревнование за победу в индивидуальном порядке. Гибкость тоже помогает. Вы можете подумать, что нашли правильный ответ, но у вашего партнера может быть идея, которая сделает ваше решение еще лучше.
Не всегда легко разрешить межличностный конфликт, особенно когда у участников очень разные идеи.Избегайте этих деструктивных шаблонов, и вы обнаружите, что сможете более успешно справляться даже с самыми сложными конфликтами.
Взаимная неприязнь
Когда ваш конфликт превращается в полномасштабный спор, вы, вероятно, достигли точки взаимной вражды. Враждебность может включать личные нападки, крики и другие виды словесных оскорблений.
Брайан Джонс, терапевт из Сиэтла, рекомендует следить за:
- презрением или обменом оскорблениями
- критикой или нападками на чей-то персонаж вместо того, чтобы высказывать конкретную жалобу
- защитная реакция, а не открытость к обратной связи
- препятствие
Эти тенденции могут помешать любым продуктивным изменениям, — объясняет Джонс.
Отзыв требования
Этот шаблон описывает ситуацию, когда один человек выражает свои потребности или пытается разрешить конфликт, но другой человек отвечает отказом или избеганием проблемы.
Так как только один человек пытается решить проблему, часто ее не удается решить. Обычно человек, который хочет разрешить конфликт, продолжает поднимать вопрос, в то время как другой человек продолжает менять тему или выходить из обсуждения.
В большинстве случаев разочарование и негодование нарастают с обеих сторон по мере усугубления проблемы.
Встречное обвинение
Это происходит, когда один человек перенаправляет конфликт, обвиняя другого человека в проблеме.
Вы спрашиваете своего партнера, почему они не пропылесосили дом, как обещали, и он отвечает: «Ну, вы переместили пылесос, поэтому я не смог его найти».
Конфликт, связанный с обвинениями, может быстро выйти из-под контроля. Обвинения могут привести к разочарованию и стрессу, и вам может показаться, что вы скорее откажетесь от ответа, чем постараетесь ответить продуктивно.
Джонс рекомендует использовать операторы «I», чтобы избежать этого шаблона. Вместо того, чтобы говорить: «Ты делал X» или «Ты всегда Y», попробуйте что-нибудь вроде: «Мне трудно, когда X» или «Я чувствую Y».
Это позволяет вам поделиться собственной точкой зрения, не обвиняя никого.
Перекрестная жалоба
Когда партнер поднимает вопрос, у вас может возникнуть соблазн поднять совершенно не связанный с этим вопрос, который вас беспокоит.
Вы говорите: «Не могли бы вы убрать обувь в шкаф, когда вернетесь домой? Я всегда спотыкаюсь о них.
Ваша сестра возражает, говоря: «О, конечно, я сделаю это, как только вы уберете свои книги. Они повсюду на столе, и никто другой не может им пользоваться ».
«Хорошая идея — поддерживать обсуждение одной конкретной проблемы», — говорит Джонс. Работа над одной проблемой за раз может облегчить сдерживание конфликта.
Последовательные аргументы
Вы когда-нибудь заканчивали спор, не придя к какому-либо реальному разрешению? Вы просто не могли больше говорить о проблеме, поэтому сдались, или кто-то отказался.
Когда проблемы не решены, они, вероятно, будут возникать снова, и снова, и снова.
Постоянные споры об одном и том же может серьезно повлиять на ваши отношения. То, что начиналось как незначительная проблема с довольно простым решением, может стать предметом спора, который немедленно приведет вас обоих в ярость.
Конфликт между друзьями, коллегами или романтическими партнерами — это нормально. Вы можете чувствовать неуверенность в том, как лучше всего разрешить каждый тип конфликта по мере его возникновения, но помните, что не всегда есть «лучший» способ.
Когда вы подходите к конфликту с гибкостью, уважением и готовностью выслушивать и учитывать точки зрения других, у вас будет больше шансов на успешное сотрудничество, чтобы найти лучшее решение для всех.
Кристал Рэйпол ранее работала писателем и редактором GoodTherapy. Сферы ее интересов включают азиатские языки и литературу, перевод на японский язык, кулинарию, естественные науки, сексуальную позитивность и психическое здоровье. В частности, она стремится помочь снизить стигму в отношении проблем психического здоровья.
Примеры конфликтов
Конфликт
В литературе конфликт — проблема или борьба, с которой должен столкнуться главный герой. Часто конфликт происходит между главным героем и антагонистом.
Есть два разных типа конфликтов. Внешний конфликт — конфликт, который протагонист переживает между собой и другим человеком или другим предметом. Внутренний конфликт — это конфликт, который главный герой переживает внутри себя — он должен преодолеть свои собственные эмоции или характеристики, чтобы победить.
Часто говорят о трех разных конфликтах, которые может иметь главный герой :
Человек против Человека — конфликт между главным героем и другим человеком
Человек против природы — конфликт между главным героем и стихией
Человек против себя — конфликт внутри главного героя
Примеры конфликтов:
1. В Гамлете у Гамлета происходит конфликт со своим дядей, которого он подозревает в убийстве своего отца, чтобы стать королем.У Гамлета также есть некоторый внутренний конфликт, поскольку он борется со своими чувствами во время пьесы.
2. В To Kill a Mockingbird, Скаут — молодой главный герой, и она сталкивается с конфликтом, пытаясь понять предрассудки и то, как они приводят к смерти Тома Робинсона.
3. В Star Wars конфликт Люка Скайуокера происходит с силами Императора, в частности с Дартом Вадаром.
4. В Король Лев , Симба имеет внешний конфликт со своим дядей Шрамом, но у него также есть внутренний конфликт, поскольку он работает через свою вину за смерть своего отца.
5. В серии о Гарри Поттере главный конфликт Гарри — с Волдемортом и теми, кто на него работает.
6. В «Повелитель мух » мальчики оказываются в конфликте друг с другом, поскольку они нападают друг на друга в своей изоляции. Бывают и внутренние конфликты, так как мальчики работают через эмоции, например, страх.
7. В Ромео и Джульетта , главный конфликт происходит между двумя семьями, и Ромео и Джульетта оказываются влюбленными и конфликтующими со своими собственными семьями.
8. В Charlotte’s Web конфликт Уилбура — свинья против человека, так как он надеется избежать того, чтобы его съели!
9. В A Separate Peace конфликт Джина в основном внутренний, поскольку он борется со своей ревностью и своей виной, потому что он стал причиной несчастного случая с Финеасом.
10. В The Odyssey Одиссей сталкивается со многими конфликтами на своем пути, поскольку он встречает Циклопа, ведьму Цирцею, Пожирателей Лотосов и т. Д.
Примеры конфликтов
Роль конфликта в коммуникации
Когда мы говорим о конфликте, многие люди могут напрячься или встревожиться при этой мысли, предпочитая избегать ее.Необходимо признать, что конфликт — это совершенно естественный, нормальный и даже здоровый компонент любых отношений. Конфликт — это выражение наших собственных потребностей, и он может помочь отношениям расти и улучшаться, когда потребности обеих сторон ясны.
Конфликт определен
Прежде чем мы начнем обсуждение конфликта, нам нужно иметь хорошее рабочее определение. Конфликт был определен как « выраженная борьба между взаимозависимыми сторонами, которые видят несовместимые цели, ограниченные ресурсы и вмешательство .»Для того чтобы конфликт считался присутствующим, должна быть выраженная борьба . Это больше, чем простое несогласие. Это поведение. Иногда наши разногласия выражаются словесно, а иногда и выражаются грубым взглядом или резким тоном голос. Конфликт возникает между взаимозависимыми сторонами или людьми, которые в некоторой степени зависят друг от друга. То есть, если действия одного человека влияют на благополучие другого, существует взаимозависимость. Как вы заметили, конфликт — это особенно часто встречается в отношениях с высокой степенью взаимозависимости, например с близкими друзьями, членами семьи и коллегами.Если два человека , а не зависят друг от друга, даже если есть разногласия, это не считается межличностным конфликтом. Конфликт существует с несовместимыми целями . Несовместимость целей означает не только несогласие или различие в целях, но и означает, что обе цели не могут быть выполнены. Вы хотите смотреть бейсбол, а ваш сосед по комнате хочет смотреть Survivor . Обратите внимание, что определение включает восприятие несовместимости целей. Иногда и того, и другого можно добиться. Конфликт возникает из-за того, что ресурсов ограничены .Если у вас изобилие, не нужно ни о чем ссориться. Обычно воспринимаемые скудные ресурсы — это деньги, время, власть и пространство. Конфликт также включает вмешательство . Даже если вы не согласны и имеете противоположные цели в чем-то, у вас возникает настоящий конфликт только тогда, когда вы действуете таким образом, чтобы не дать друг другу достичь ваших целей. Если ваш (а) супруг (а) выпьет больше, чем вы хотите, вы можете не одобрять этого, но конфликт возникает только тогда, когда вы вмешиваетесь. Это может выражаться в жалобах на его привычку или в сокрытии от него алкоголя.В этих случаях вы мешаете ему достичь своей цели.
Характеристики коллизии
Помимо того, что конфликт является естественным, как обсуждалось выше, конфликт имеет дополнительные характеристики, заслуживающие рассмотрения. Он может быть прямым или косвенным, вредным или полезным. Многие люди справляются со своим конфликтом напрямую, , посредством словесного выражения. Когда есть разногласия, они проявляются, как правило, в форме аргументов. Он также может выходить косвенно или пассивно-агрессивно, через мстительное или обидное поведение по отношению к другому.Сью сердится на своего соседа по комнате за курение, поэтому она отказывается убираться в доме. Непосредственное рассмотрение конфликта может привести к эмоциональной эскалации и увеличению серьезности конфликта, а также к более быстрому разрешению. С другой стороны, косвенное выражение конфликта может быть проще и удобнее, но оно также может оставить конфликт неразрешенным на более длительное время. Какой подход лучше, будет зависеть от ситуации, ваших целей, человека, с которым у вас возник конфликт, и важности для вас желаемого результата.
Неудивительно, что конфликт обычно доставляет неприятности. Поэтому неудивительно, что конфликт может иметь неблагоприятных последствий для вашего благополучия, когда он не управляется должным образом. Исследования показывают, что чрезмерно контролирующие мужья и чрезмерно враждебные жены во время супружеского конфликта испытали более сильное затвердевание артерий, чем пары, которые не участвовали в этом конфликтном поведении. Кроме того, конфликт может вызвать реакцию организма на стресс и замедление заживления ран, особенно при враждебном, негативном конфликтном поведении.Ясно, что конфликт особенно вреден, когда он перерастает в агрессию и насилие. В этих отношениях, которые включают агрессию и насилие, агрессия часто является результатом усилий одного человека доминировать в споре и, как следствие, доминировать над другим человеком. Некоторые ситуации, кажется, способствуют агрессии в конфликте больше, чем другие, например, когда один из партнеров находится в состоянии алкогольного опьянения.
Признаки конфликта легко распознать. Однако надлежащее управление конфликтами может фактически принести преимуществ .Когда люди работают над своим конфликтом в позитивной и конструктивной манере, они могут больше узнать друг о друге и своих отношениях. Конфликт также может привести их к поиску более удовлетворительного решения проблемы, чем любой из них мог бы придумать самостоятельно. Конструктивное управление конфликтами также может помочь предотвратить превращение мелких проблем в большие. Простое обращение к ситуации, когда она впервые возникает, может облегчить разочарование на раннем этапе, вместо того, чтобы позволить ему нарастать.Со временем позитивное и конструктивное разрешение конфликтов может дать людям больше уверенности в своих коммуникативных навыках и прочности их отношений. Исследования показывают, что когда супружеские пары проявляют конструктивное конфликтное поведение, а не агрессивно и враждебно, они более довольны своими отношениями и более удовлетворены исходом своих конфликтов, чем пары, которые этого не делают.
Исследователи изучили наиболее распространенные источники конфликтов в супружеских парах, и, возможно, удивительно, что и мужчины, и женщины определили одни и те же три источника конфликта.Наиболее частым источником была личная критика или жалобы супругов на их характеристики или поведение. Вторым по частоте источником конфликтов были финансы или споры из-за денег. Работа по дому была третьим по частоте источником конфликтов. Вместе эти три области составили около 42 процентов всех упомянутых конфликтных тем.
Эссе по международным конфликтам — 2815 слов
1.Международный конфликт между странами более вероятен из того, что мы думаем. Сегодня продолжается множество различных конфликтов. Международный конфликт — это стадия противостояния, несогласия или несовместимости между двумя или более государствами (Малек). Термин «международный конфликт» относится к конфликтам между разными странами и конфликтам между людьми и организациями в разных странах (г-н Turetzky lec 11). Это также относится к межгрупповым конфликтам внутри одной страны, когда одна группа борется за независимость или усиление социальной, политической или экономической власти.Международные конфликты можно разделить на две ветви: частный международный конфликт и публичный международный конфликт. Частный международный конфликт — это разногласия, в которых участвуют коммерческие предприятия или отдельные лица из двух или более разных стран. Примером может служить конфликт между американской компьютерной компанией и японской компанией, которая поставляет материнские платы для американской компании. Если японская или американская компания не выполнит контракт, это вызовет частный международный конфликт.Это должно было быть рассмотрено каким-то международным трибуналом. Напротив, публичный международный конфликт — это моральный конфликт, который выходит за пределы границ и социальных движений, желающих изменить существующее государство. Примером может служить конфликт между США и Кубой. Попытки Соединенных Штатов помочь Кубе обрести политическую стабильность привели к конфликту между Кубой и Соединенными Штатами. На мой взгляд, существует две важные причины публичного международного конфликта. Первый и самый важный — это поиск суверенитета.Конфликт между Кубой и США, как и многие другие конфликты между США и другими странами, объясняется желанием США установить суверенитет в других странах (Малек). Я считал религию еще одной причиной публичного международного конфликта. Очень хороший пример конфликта во имя религии — израильско-палестинский конфликт. Билл Махер в своей книге «Когда ты едешь один, ты едешь с Бен Ладеном» обвиняет религию в конфликтах (которые позже переросли в войны) между странами (Махер).Война — это расширенное состояние насилия. Это крупномасштабный конфликт с участием двух или более государств. Степень насилия и участие вооруженных сил определяют разницу между конфликтом и войной. В общем, война — это обострившийся конфликт между двумя или более странами. Стоессинджер в своей книге «Почему нация идет на войну» определяет войну как «неискоренимую часть человеческой природы». К этому определению он также добавляет человеческую сущность. Он винит решения, принятые главами государств, вовлеченных в войну.Например, в Первой мировой войне он винит восприятие государственных деятелей и генералов стран, участвовавших в войне. Я согласен со Стоессингером, сравнивающим войну. Он сравнивает войну с болезнью. Это правда, что никто не хочет войны или болезней, но невозможно исключить ни одну из них из нашего общества (Stoessinger 20). Рей и Каарбо определяют войну как конфликт, вызванный желанием нации продемонстрировать свои технологические и военные достижения (Ray 39). Мое собственное определение войны таково: небольшой конфликт, который постепенно превращается в войну.Причины могут быть самыми разными. Однако я думаю, что главная причина войн — это желание страны продемонстрировать свои способности отстаивать свои моральные убеждения и получить то, что она хочет, даже если это связано с жестоким насилием. Некоторые страны могут бескорыстно использовать это желание. Конечно, восприятие главы государства во многом связано с войной. Например, Соединенные Штаты начали войну против Ирака, потому что президент США понял, что Ирак поддерживает терроризм. В конце концов причины войны изменились.Президент держал американские войска в Ираке, потому что хотел свергнуть иракского диктатора Саддама Хусейна. Сейчас предполагается, что президент держит американские войска в Ираке из-за его интереса к иракской нефти. Еще одна предполагаемая причина …
Продолжить чтение
Присоединяйтесь к StudyMode, чтобы прочитать полный документ
.