Когда умирает человек что говорить: Как правильно выражать соболезнования? Статьи интернет-магазина VenkiRitual, г. Москва

Содержание

«Что говорить человеку, у которого кто-то умер?» – Яндекс.Кью

Здравствуйте. Во-первых, тут надо помнить, что человек в проживании горя проживает несколько стадий: Отрицание. Гнев. Торг. Депрессия. Принятие. Вы не сможете вдруг сделать так, чтобы он перескочил все эти стадии. Но вы сможете быть рядом и помогать проживать каждую из них, не торопить. На каждую стадию уходит где-то по 3 месяца проживания. В целом, все они заканчиваются через 1 год после утраты. Плюс или минус 1 месяц.

Слова, которые вы будете говорить, особого значения не имеют, разве что они будут поддерживающими. Очень важно также слушать. Если человек говорит о своей утрате постоянно — в первое время это нормально. Психика адаптируется к травме. В этот период человеку нужен человек. Поэтому слова — не важны, даже, если вы просто будете молчать. Я когда-то снимала на эту тему видео. Если вы не против, то я прикреплю сюда ссылку. Вот ссылка на YouTube с видео на тему утраты

Там рассказано как помочь прожить и что делать точно не стоит.

Кратко расскажу некоторые моменты, что можно сделать: Окажите ту помощь, которую сможете оказать. Организация, обзвон родственников, бумаги какие-нибудь, вещи. Все, что вам под силу.

Не докучайте своим вниманием. Если горюющий хочет побыть немного один — это нормально. Ему хочется прожить эти чувства наедне с собой или поговорить с ушедшим в своих мыслях. Поэтому сильная навязчивость может только мешать.

Не шутите на тему смерти. Шутить может только горющий. Это способ его психики защититься.

Помните, что самое тяжелое время начинается не сразу после утраты, а через месяц или два после того, как все утихнет. Все будут заниматься своими делами и горюющий останется один. Вот тут очень понадобится дружеская поддержка.

Также вы можете говорить человеку, что он может рассчитывать на вашу поддержку и что вы рядом. Вы можете даже объяснить ему, что не совсем понимаете, что нужно говорить, однако готовы выслушать все, что он может сказать. Не берите на себя много. Главное — будьте рядом. Все благ Вам!

Как поддержать человека в период траура? | Блоги

Сегодня, завершая тему траура, расскажу о том как поддерживать тех, у кого случилась беда, а также как поддерживать себя, если вы оказались рядом с горюющим человеком.
Если говорить о том, как помогать, то прежде всего – дать право человеку на его переживания. И дать этим переживаниям быть.
Я не раз слышала как люди утешая говорят: «Успокойся! Ну что ж ты так убиваешься? Успокойся же…»
В этот момент, на самом деле человек говорит: «Мне больно видеть твою боль. Я встречаюсь со своими страхами смерти (моей собственной или страхом за близких) и прошу тебя остановиться, я не выдерживаю!»
Такие слова могут остановить слезы, крик, отчаяные слова о утрате, тем самым заблокировав много чувств, так как горюющий может начать заботиться о тех кто рядом и тем самым забетонировать в себе боль на долгие года. О последствиях я писала в первой части этой темы.
В данной ситуации важнее сказать: «Я понимаю, как тебе сейчас больно. Я чувствую твою боль. Говори со мной об этом, я готов слушать». И тем самым вы придаете ценность страданию, а, следовательно, и утрате, даете мощную поддержку.
Важно не оставлять человека одного. Что я имею в виду? Очень часто нам некомфортно находиться с горюющим человеком, ведь чужое горе задевает и наши болезненные струны души. Некоторые друзья и знакомые, будучи не в силах выдержать чужое напряжение рядом, пропадают из поля зрения. И человек, и так чувствующий опустошенность и одиночество от утраты, еще больше может почувствовать себя покинутым и одиноким.
Есть еще и оборотная сторона помощи: важно понимать, что насильно помогать не надо. Лучше регулярно предлагать побыть вместе, регулярно звонить и спрашивать: «Как ты?» И надо быть готовым получить ответ, что все очень плохо, а не прекрасно.
Даже если вы один раз предложили свою помощь и человек сказал, что ничего не надо (а иногда может и резко отказать), всё-таки постарайтесь с пониманием отнестись к его резкости (она из боли) и повторить свои предложения о помощи через какое-то время.
Вообще говоря, основное, что каждый из нас может дать своему близкому в горе, — это поддержка. Не дать человеку одному в этом всем завязнуть. Когда человек плачет, сказать ему: «Поплачь, а я побуду рядом».
В общем, в горе каждому из нас нужно надежное плечо, куда можно просто уткнуться. И крепкая рука, на которую можно опереться. Когда человек страдает, ему нужно понимание и сочувствие. Условия, в которых он может дать себе это право. И совсем не нужны умные люди, которые рассказывают, как правильно жить и переживать.
У нас нет культуры сопереживания, к сожалению. А ведь нужно не так много: быть рядом, приготовить любимое блюдо горюющего, объятия и нахождение рядом. Возможно человек не станет открыто просить о чем-то, но само знание, что у меня есть кто-то, кому я могу на крайний случай позвонить, и он мне не скажет: «Хватит ныть. Прошел уже год, что ж ты никак не успокоишься?», что он примет мое страдание очень терпеливо, — вот это знание уже является терапевтичным. И дает опору, которая необходима всем и всегда, а в горевании – особенно.
И еще одна великая вещь, если вы помогаете: терпение. Будьте терпеливы – любой человек имеет право на переживание в своем темпе, со своей скоростью. Не подгоняйте, не торопите его.
Отдельно хочется сказать о мужском горевании. В нашей культуре у женщин есть негласное разрешение на страдание и слезы, а мужчин с детства приучают к тому, что «мальчики не плачут». И это очень усложняет горевание у мужчин. Поэтому важно вовремя вспоминать нам, женщинам, что мы имеем дело не с терминаторами, а с живыми людьми, у которых есть право на слезы в том числе.
Как к нему в этой ситуации подойти и как обратиться? Он ведь может и не принять помощь, потому что отрицает сам факт своего страдания?
Вы всегда можете предложить, если ваш близкий страдает: «Я чувствую, что тебе сейчас плохо. Я за тебя переживаю». Сказать не о нем, а о себе, о своих переживаниях: «Мне больно видеть, как ты страдаешь. Я очень хочу тебе помочь». И это будет ваш шаг по направлению к этому человеку. А у человека при этом остаётся его право сказать «спасибо, да» или «спасибо, нет». Но вы можете предложить – и от вас зависит только это. Предложить еще раз и еще раз. И, конечно, помнить о мере и о границах между настойчивостью и навязчивостью.
Существует ли разница между переживаниями в смерти близкого человека и смерти брачного союза?
Механизм проживания боли одинаков. Человек оплакивает разрыв дорогих для него отношений. Поэтому поддержка будет в этих случаях одинаковой. В том и другом случае перестраивается жизнь, завершается прежний этап.
Вообще, смерть — часть нашей жизни. Каждый день так или иначе мы встречаемся с разными видами-символами смерти. Ими выступают: тотальное расслабление; сон, любое окончание/завершение/ остановка, оргазм и др. (Баскаков В., 2000). Вдох и выдох являются символами цикла жизни и смерти. Где вдох — это активность и именно с вдохом начинается жизнь, а выдох, пассивность, им живое существо заканчивает свое существование. Попробуйте только вдыхать, сколько продлиться жизнь? Это прямое подтверждение, что смерть нужна и является продолжением цикла жизни, считает автор науки о смерти В. Баскаков.
В обществе сложилось превратное отношение к смерти, поскольку человек не знает, что его ждет, отсюда неумение с ней встречаться.
При этом понимание не уменьшает боль, но помогает мягче пройти все эти этапы и скорее реабилитировать себя.
Берегите себя и друг друга!

Как общаться с людьми, чьи родственники умерли или находятся в тяжелом состоянии Руководство к действиям и антисоветы

Переживания всегда сопровождают события, которые кардинально меняют наш уклад жизни. Нужны специальные навыки для работы с человеком в кризисном состоянии. Но это не значит, что нельзя помочь своим друзьям в трудной ситуации.

Уязвимость и смертность человека от нас не зависят. Наш друг не может повлиять на состояние родственника, но может страдать от иллюзорного представления, будто он может или мог что-то сделать. Родственники тяжелобольных или умерших пациентов часто обвиняют себя в случившемся: «Если бы я не отпустила его за границу, то он бы не заболел». Или, если человек умер в больнице, то его родственники могут решить, что им нужно было найти другую больницу и других врачей.

Такое самобичевание тоже граничит с иллюзорным ощущением своего всемогущества. Будто нам подвластны вопросы жизни и смерти. Корни этих переживаний растут глубоко. Неподготовленному человеку бессмысленно пытаться их отыскать. Но стоит напоминать своему другу, что он ни в чем не виноват и не мог ничего предвидеть. Это помогает хотя бы на время вернуть человека к реальности. А в кризисном состоянии важно только это. Иногда отрезвляет вопрос: «Если бы ты заболел, то кто был бы виноват?». Ответ — никто, вот и весь секрет. Да, можно заботиться о сохранении своего здоровья и даже преуспеть в этом, но последние события показывают, что далеко не все в нашей власти.

Когда привычный образ жизни прерван одним значимым событием, человек может ощущать себя абсолютно беспомощным во всех сферах жизни. Тоннельность восприятия — характерная составляющая кризиса. Когда человек переживает существенное событие, то думает только об этом и не замечает всего остального. Причем не важно, оценивается ли событие как позитивное, или наоборот.

Поскольку человек не может повлиять на течение болезни своего близкого, у него может сформироваться ощущение, что он ничего не контролирует. В этом случае необходимо вернуть своему другу ощущение контроля. Можно спрашивать простые вещи: как он спит, что сегодня ел, достаточно ли еды в холодильнике, какие у него планы на вечер, на завтра и на неделю. Это поможет расширить восприятие человека и напомнить, что в жизни есть много других моментов, на которые он может влиять.

Невозможно повлиять на ход событий в жизни человека. Если он переживает из-за тяжелого состояния своего близкого или его смерть, то нельзя отменить эти события и его душевную боль. Но можно облегчить переживание этой боли, если найти в себе силы оставаться рядом.

Не стоит употреблять слова, которые призывают изменить состояние человека. «Не грусти», «не переживай», «успокойся, возьми себя в руки», «думай о хорошем» — это распространенные фразы, которые не помогут человеку в кризисном состоянии. В отечественной социокультурной реальности прижилось представление о том, что лучшая помощь страдающему человеку — это попытка его успокоить. Такие фразы скорее усилят растерянность и дадут человеку ощущение, что его не понимают. Нельзя говорить и то, в чем не уверены. «Все будет хорошо» — это обман и самообман. Также не нужно говорить, что все будет плохо. Будет честнее сказать другу, что вы не знаете, чем все закончится, но переживаете за него и надеетесь на благоприятный исход.

Не стоит приводить примеры из собственного опыта или опыта кого-то другого. Это тоже никак не отражает внутреннюю реальность вашего друга. Такие попытки помочь могут быть либо вредны, либо бесполезны. Не стоит навязывать свою помощь. Можно предложить свое участие в каких-то мелочах, но не нужно заваливать своего товарища заботой, звонками и визитами. Обо всем этом можно и нужно договариваться. Если трудно найти слова и страшно сказать что-то человеку в плохом настроении, то лучше просто молча побыть рядом, обнять и подержать за руку.

Если представить себе фильм без звука, где человек ухаживает за тяжелобольным, а потом спросить, помогает ли первый второму, то ответ будет безусловным. Здесь не важны какие-то слова или даже вовремя поданный стакан воды. Иногда простое присутствие помогает лучше, чем все остальное. В один момент может появиться ощущение, что вы делаете для своего друга недостаточно. Не надо забывать, что это внутреннее чувство, а не реальность.

Сопереживание помогает принимать и оказывать помощь друг другу. Но когда мы видим страдания другого человека, то порой думаем, что в любой момент можем оказаться в похожем положении. Поэтому важно найти способ напоминать себе, что это не ваша проблема — не в том смысле, что вам нет до этого дела, а в том, что сейчас это происходит не с вами.

С другой стороны, если вы тот человек, которого просят уйти от экрана в момент шокирующих кадров, то не стоит себя обманывать. Возможно, будет лучше на время дистанцироваться. Здесь помощь другу будет состоять в том, что вы не наломаете дров.

Если вы не специалист по оказанию психологической помощи, то быть рядом с тяжелыми переживаниями другого человека очень трудно, а уж тем более помогать ему. Если вам удастся остаться рядом, воздержаться от неуклюжих попыток успокоить человека и сохранить свою собственную устойчивость — это уже большое дело. Если у вас получится, то этот навык останется с вами навсегда.

Люди, чьи родственники находятся в тяжелом состоянии, чувствуют себя не так, как люди, которые столкнулись с их смертью — у них остается надежда, что все будет хорошо. А у тех, чьи родственники умерли, надежды уже нет.

Если родственник друга умер или находятся в тяжелом состоянии, то нужно задать себе несколько вопросов о том, что вы чувствуете к другу в этой ситуации, чем вы можете ему помочь и что случится, если вы его не поддержите. Ответы на эти вопросы подскажут механизм действий и зададут направление разговора.

Не нужно быть навязчивым, если человек не хочет общаться. Если вы хотите оказать помощь, то важно понимать, что она должна быть именно такой, какая нужна человек. Не стоит обсуждать проблемы друзей с другими и сплетничать. Есть те, кто наслаждается такими новостями, даже того не осознавая.

Не нужно минимизировать проблему человека, который потерял близкого человека и говорить о том, что все пройдет. Слово «успокойся» вызовет только раздражение или даже гнев.

Если родственник вашего друга находится в тяжелом состоянии, а вы по каким-то причинам чувствуете, что не можете поддержать его, то лучше ничего не делать. Если же вы готовы поддержать, а он открыт этому, то важно узнать, чем и как можно помочь. Не стоит успокаивать друга — важнее показать человеку, что он не один.

Если родственник друга умер, то поддержка может быть в том, что вы рядом. Иногда даже не нужно говорить — достаточно обнять, поплакать вместе, подключиться к организации похорон, если ему нужна помощь. Если друг очень болезненно переживает смерть родственника, то можно позаботиться о нем в бытовом плане: приготовить еду, помочь с уборкой.

Мы все неосознанно боимся смерти. Если друг теряет близкого человека, то вы сами смотрите в глаза смерти. Утрата касается друга, а не вас. Если вы сами эмоционально не устойчивы, то лучше не поддерживать друга.

Если болезнь случилась неожиданно, то в этот момент друг испытывает шок и не может согласиться с тем, что произошло. Другая история, когда родственник уже долго болеет, но его смерть все равно становится шоком. После этого другу важно принять утрату. У него может появиться чувство вины, и он начнет обвинять в произошедшем себя. На этом этапе поддержка может заключаться в постоянных напоминаниях о том, что это не его вина. Возможен этап агрессии, когда друг будет искать причину смерти в других людях или учреждениях. В этом случае важно говорить ему о том, что ответственность за жизнь лежала только на самом умершем.

Конкретных рамок, сколько по времени длится каждый из этапов, нет. Иногда после них наступает депрессия — конечное и однозначное принятие того, что человека нет. На этом этапе важно оставаться рядом и говорить о том, что станет легче.

Советы психолога: как поддержать друга, у которого умер близкий человек

КАК БЫТЬ РЯДОМ?

Когда кто-то из друзей или знакомых лишается близкого человека, каждый из нас понимает, что на то и нужны друзья, чтобы поддержать в сложную минуту.

Как помочь? В этот момент многие теряются. Ведь масштаб горя так велик, что любые наши действия могут показаться бессмысленными и несуразными, несвоевременными. Утешать, говорить с человеком или оставить в покое? Отвлекать его на другие темы или вместе с ним предаться разговорам о последних днях умершего?

Люди очень разные, и в период острой потери тоже ведут себя по-разному. Кто-то внешне абсолютно спокоен и даже несколько отстранен, как будто чувства заморожены. Кто-то постоянно плачет, несколько демонстративно выражая свое горе. Некоторые вообще начинают вести себя странно: смеяться, говорить об отвлеченных вещах, вникая в мельчайшие детали похоронного процесса, как в самое важное на этот момент, как будто не давая мыслям соскочить в опасную, травмирующую действительность.

ПЕРВЫЕ СТАДИИ ГОРЕВАНИЯ

Принято разделять период горевания на стадии, в которые происходят разные психические процессы. Эти стадии имеют разную протяженность во времени, могут возвращаться, меняясь местами и сильно затягиваться, если человек полноценно их не прожил, не прочувствовал.

Первая стадия характеризуется тем, что человек до конца не принял смерть близкого. Умом он все понимает, но психика сопротивляется. Ему может мерещиться голос, запах ушедшего, на улице в толпе ему может видеться промелькнувший знакомый профиль, силуэт.

В это время очень важно находиться рядом с горюющим, постараться почувствовать, в чем он нуждается. Самое лучшее — выслушивать все, что он говорит. Раз за разом человек, переживающий боль утраты, может рассказывать одну и ту же историю. «Высший пилотаж» — быть доступным для контакта, быть рядом, не проявляя назойливости, если нет сопротивления — больше прикасаться. Не стоит ограждать человека от забот по организации похорон, поминок. Эти хлопоты дадут возможность осознать произошедшее, как и все другие принятые в культуре ритуалы. Перенесшему потерю человеку на этой стадии важно осознать и принять факт смерти близкого.

Вторая стадия сопровождается гневом, агрессией и виной. Горюющий человек может испытывать иррациональный гнев к ушедшему («как ты мог уйти и оставить меня»), к врачам, которые не спасли, винить себя за то, что не предугадал, не почувствовал, не учел, не так обращался и т. д. Не стоит в это время его разубеждать или поддакивать. Важно наладить контакт таким образом, чтобы человек мог выражать вам свои чувства, негодовать и жаловаться, каяться и плакать. Не стоит гасить его эмоции, ему важно в прямом смысле излить свое горе, вывести его наружу слезами, словами. Помогающему, поддерживающему человеку важно быть терпимым и принимающим, слушать, слушать и еще раз слушать. В то же время не выказывать особого отношения, подчеркнутого сочувствия. Спокойное, доверительное и принимающее общение — лучшее, что можно сделать.

Близким людям важно в это время следить за тем, чтобы горюющий человек питался, спал, выходил на улицу. Если есть серьезное нарушение сна, то стоит обратиться к невропатологу, который может выписать легкие успокоительные на ночь.

ОБ ЭМПАТИИ И УВАЖЕНИИ

Третья стадия является завершающей в остром процессе переживания утраты, когда человек внутренне смиряется с произошедшим. В то же время это может сопровождаться депрессией, отсутствием интереса к жизни, опрометчивыми решениями. Человеку важно постепенно возвращать интерес к его собственной жизни, и близкие могут ему в этом помочь. Важно не торопить события, не переусердствовать, отвлекая, дать человеку полностью пройти все стадии горя, иначе они будут снова и снова возвращаться, не давая возможности нормально жить в будущем.

Четвертая стадия адаптации наступает, когда восстанавливается более или менее нормальная жизнь. Близкие могут очень помочь, поддерживая возрождающиеся интересы человека, испытавшего потерю, но не торопя его. Здесь, как и в предыдущий период, очень большое значение имеет эмпатия, понимание чувств человека, уважение его индивидуального пути и скорости прохождения всех стадий этого сложного времени.

КОГДА УХОДЯТ РОДНЫЕ: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ СТАЛО БЛИЗКОГО ВАМ ЧЕЛОВЕКА

Процесс расставания нужно пережить полностью, пройдя все нелёгкие этапы этого духовного пути. Тогда через 2,5-3 года в сердце вместо боли останется светлая грусть и благодарность. Тогда возможно будет жить полной жизнью и быть счастливым, как бы фантастично это ни звучало в момент утраты.

Есть несколько важных моментов, зная которые, можно, не загоняя горе глубоко внутрь, пережить его, омыв им свое страдающее сердце.

Первое время важно окружить себя близкими, любящими людьми: родственниками, друзьями. Необходимо говорить об ушедшем, рассказывать, рассказывать, рассказывать: вспоминать хорошее, какие он сделал добрые дела, какие-то даже забавные случаи, радостные воспоминания. Нужно прожить воспоминания, проговорить их, открыть внутренние шлюзы. Чем больше человек сможет плакать в первое время — тем лучше. Слезы помогают выйти из состояния острого стресса.

Не стоит увлекаться седативными препаратами или алкоголем. Да, эти средства помогут забыться, наступит временное «отупение», но это лишь удлиняет период горевания, загоняя его глубоко внутрь.

Если возникает чувство обиды, злости на ушедшего близкого человека, или наоборот, чувство сильной вины перед ним, то можно выполнить такую практику:

Нужно сесть и закрыть глаза. Затем надо представить, что сзади, спина к спине, сидит ушедший. Вслух необходимо сказать ему все, что накипело, высказать всю злость, обиду или вину. Когда все эмоции будут выражены и слова иссякнут, надо представить себе ушедшего сидящим спереди, лицом к лицу. В таком положении следует высказать ему всю благодарность и признательность, которая возникнет в душе.

Очень важно, не стесняясь и не боясь быть навязчивым, просить друзей, коллег, близких о помощи и благодарить их как можно больше. Это как раз тот самый случай, когда помощь необходима, и справиться в одиночку очень сложно.

Нельзя отстраняться от людей, запираясь в одиночестве. Жизнь продолжается, и активная деятельность поможет психике справиться с потерей. Творческим людям становится легче, когда они могут выразить свою скорбь через музыку, стихи, картины…

Лучшая память и благодарность ушедшему человеку — это продолжение тех добрых и важных дел, которые не успел завершить усопший. Завершение общего проекта, продолжение его дела или какие-то благородные поступки и дела в его память действуют исцеляюще, приносят светлое чувство удовлетворения, возвращения морального долга.

Как выразить соболезнование

У верующих есть надежда на встречу в лучшем мире.

Фото: Тимур ХАНОВ

Так уж заведено, что люди приходят в этот мир и покидают его. Поздравления знакомым, у которых родился ребенок, говорить легко. А вот как найти слова для тех, кто потерял близких? Просто сказать: «Соболезную»? Как-то сухо, словно вас их горе и не задевает вовсе.

Часто люди говорят: «Ты сильный, ты справишься!», «Жизнь на этом не закончилась», «Не надо так убиваться», «Время лечит». Все это, может быть, и так. Но очень уж бездушно звучит. Ведь когда человеку плохо, он не хочет быть сильным, не может думать о чем-либо другом, кроме своей боли. Так что же сказать, чтобы хоть как-то облегчить ему горечь утраты?

Вы не одни в своем горе

Мы спросили об этом у отца Андрея, настоятеля храма святой мученицы Раисы при институте детской гематологии и трансплантологии имени Раисы Горбачевой. Он несколько лет работал в хосписе для онкобольных, потом на скорой помощи, в клиниках СПбГМУ. Почти каждый день ему приходится общаться с обреченными пациентами, с их родными. Приходится находить слова для тех, кто потерял родных и любимых. Только за последние два месяца ему пришлось похоронить 10 человек.

Священник Андрей Битюков:

— Не нужно отчаиваться во время скорбей и испытаний. Мы — христиане, последователи Христа, идущие Его путем. Путем лишений, страданий и отвержения. Но мы идем не одни. Христос, который обещал быть с нами всегда, до скончания века, видит наш путь, укрепляет нас и дает нам надежду на радостное окончание этого пути. И чтобы все в этой скоротечной жизни, и доброе и трудное, воспринимать с радостью, необходимо осознать, что в ней ничего не может произойти внезапно и бессмысленно. Именно среди страданий мы учимся очень многому: ценить свою жизнь, людей, время, отпущенное нам. Видим подлинную ценность того, что окружает нас.

Если кому-то рядом плохо, не бойтесь потратиться. Не жалейте времени, сил, денег на поддержку. Человек, который делает добро, не устает от этого. Господь дает силы на помощь ближним.

Слово любви целительно

Пожалуй, верующим людям немного легче примириться с потерей. Но не все могут найти опору в вере. Как поддержать таких людей? Этот вопрос мы задали Елене Забадыкиной. Она работает в Петербургском женском кризисном психологическом центре и каждый день общается с теми, кто попал в беду.

Психолог Елена Забадыкина:

— Про смерть близкого человека можно сказать так: это настолько большое горе, что его не перепрыгнуть, под ним не проползти, его не обойти. Сквозь него придется пройти. А для этого нужно найти дверь, которая ведет через горе. Мы с вами можем помочь человеку в этом. Своим вниманием, своей готовностью прийти на помощь. Не нужно выбирать время, когда выразить сочувствие. Это важно всегда, когда бы вы ни узнали о случившемся. Не нужно и как-то выбирать слова. Достаточно просто сказать: «Мне жаль, что так случилось. Но я рядом. Вы всегда можете обратиться ко мне, и я помогу». А еще можно спросить: «Я могу позвонить завтра, чтобы узнать, как вы?» Я советую спросить об этом, потому что смерть близких всегда случается неожиданно, она травмирует человека еще и потому, что он оказывается не готов к ней. У него возникает ощущение, что от него в этой жизни ничего не зависит. И когда вы спрашиваете, вы как бы напоминаете человеку, что все-таки он сам принимает решения.

Бывают ситуации, когда человеку, потерявшему близкого, так страшно, что он ото всех прячется. Но это не значит, что ему не нужна наша поддержка. Когда у моей подруги умер папа, я звонила ей. Она не брала трубку. Тогда я оставляла ей сообщения на автоответчике. И потом она мне сказала, что эти слова ей очень помогли. Ей важно было знать, что кто-то за нее переживает.

Однажды человек, который потерял родственника, сказал мне: «Я не знаю, как мне жить теперь!» На что я ответила: «Люди сами выбирают время, когда уйти. И если вы уважали умершего и доверяли ему, значит нужно принять и его решение уйти именно сейчас, а не тогда, когда кто-то другой счел бы это правильным». И помните: пересказ чьих-то умных мыслей вряд ли поможет человеку, а ваши искренние слова — могут. Здесь правило простое: любое слово, сказанное из любви, будет целительным, а слова, сказанные из страха или долга, вряд ли исцелят.

В ТЕМУ

Чем еще поддержать человека?

Если у вас нет возможности лично выразить сочувствие, напишите письмо. Лучше так, чем никак.

Соболезнования принято писать собственноручно. Конечно, если это не электронное письмо.

Кроме слов поддержки, можно рассказать о тех хороших и памятных моментах, которые вы провели с усопшим. Поделитесь воспоминаниями, которые открывают его с самых лучших и светлых сторон.

50 фраз и слов, которые можно сказать родственникам умершего человека, чтобы поддержать

Краткое содержание статьи:

Посещение похорон связано с множеством горестных моментов. Особенно тяжело приходится близким умершего. Гости траурного мероприятия выражают им соболезнования, а также пытаются морально поддержать. Выбирая слова сочувствия, надо проявлять максимальную тактичность и избегать банальных советов.

Что говорят родственникам умершего?

Если человек собирается выразить свои соболезнования, то он должен учитывать, кем он приходится покойному:

Родственник. В этом случае даже если родство дальнее, можно сделать акцент на своих эмоциях. Хорошо подойдет фраза: «Прими мои соболезнования! Когда я узнал о смерти [Имя], то не мог найти себе место от горя»;
Друг. Здесь подойдет обозначение своих тесных и доверительных отношений с покойным, например: «Искренне соболезную вам! Я знал [Имя] много лет, он был мне как брат»;
Коллега. Лучше всего использовать нейтральные официальные фразы: «Мои соболезнования! Я и мои коллеги разделяем горечь вашей утраты».

Также можно выразить соболезнования родственникам одной из этих фраз:

Все, кто знал его, скорбят сейчас, ведь такая трагедия не может оставить равнодушным никого. Я понимаю, насколько вам тяжело сейчас. Я не смогу забыть его никогда и заверяю, что буду всячески поддерживать вас, стоит вам ко мне обратиться.
Наша семья скорбит вместе с Вами. Утрата такой надежной опоры в жизни невосполнима. Всегда помните, что мы почтем за честь помочь Вам в любую минуту, когда только это потребуется.
Сегодня все, кто знал его, скорбят с Вами. Эта трагедия не оставляет равнодушными никого из близких. Я не забуду его никогда, и считаю долгом перед ним поддержать Вас по любому поводу, стоит Вам ко мне лишь обратиться.
Трудно выразить словами, как мы сопереживаем вашей утрате! Больно даже подумать об этом, и так трудно говорить. Это был золотой человек, каких мало! Мы будем помнить о нем всегда!
Он/она очень много значил(а) для меня и для Вас, скорблю с Вами. Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. В любую минуту можете на меня рассчитывать.
Искренне соболезную тебе… Какой человек был, он много значил для всех нас… Он заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. В моих воспоминаниях о покойном — он и наш учитель справедливости, и наставник по жизни. Вечная ему память!
Это настоящая трагедия, мне очень больно в этот час. Но Вам тяжелее всех! Любовь не умрет, а память о нем (ней) всегда будет освещать наши сердца! Я знаю, что это тяжелый удар для вас и скорблю о вашей утрате. Если я смогу чем-то Вам помочь — обращайтесь!
Хотелось бы найти слова, чтобы хоть как-то облегчить твою боль, но трудно представить, есть ли на земле такие слова вообще. Светлая и вечная память!
Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, Вас она затронула больше всех. Примите мои искренние соболезнования. Всегда готов помочь вам в любой сложной ситуации.
Ваше потрясение от наступившего горя — тяжелый шок. Но у вас есть силы, чтобы преодолеть горе и продолжить то, что он не успел. Мы рядом, и мы поможем во всем — обращайтесь! Это наш долг памяти об усопшем!
Хочу принести свои искренние соболезнования всем вам. Ушел из жизни прекрасный человек. Мои соболезнования в этот грустный и тяжелый момент. Он много значил для меня, я скорблю с Вами…
Соболезную и сочувствую Вашей утрате — эта потеря невосполнима. Ум, железная воля, честность и справедливость… — это далеко не все его качества. Как за многое мы хотели бы попросить у него прощения, но поздно… Вечная память великому человеку!
Меня просто глушила эта страшная новость. Это все как страшный сон. Трудно выразить словами нашу скорбь — она слишком велика. Пусть хоть малым утешением станут самые добрые воспоминания и светлая память о ней!
Я выражаю искреннее сочувствие вам и могу сказать — единственное, что может помочь пережить вашу потерю — это ваши воспоминания. Его (ее) всегда будут помнить как трудолюбивого, умного и любящего человека. Желаю вам найти утешение в ваших родных и близких. Мое глубочайшее соболезнование.
Известие об его уходе стало шоком для нас. Можем лишь догадываться, каким ударом стало это для Вас. В такие минуты мы чувствуем себя покинутыми, но помните, что у Вас есть близкие и друзья, которые любили и ценили его. Всегда рассчитывайте на нашу помощь…
Искренне сожалею о вашей потере. Это очень грустное и печальное для вас время. Но добрые воспоминания — это то, что поможет пережить эту утрату. Он прожил долгую и яркую жизнь и достиг в ней успехов и уважения. К словам скорби друзей и воспоминаниям о нем присоединяемся и мы.
Она/он была образцом деликатности и такта. Память о ней/нем будет настолько же бесконечной, как её/его доброта ко всем нам. Уход близкого человека — ни с чем не сравнимое горе. Прими мои глубокие соболезнования!
Искренние соболезнования вам, разделяю ваше горе. Очень тяжело терять своих любимых, родных и близких, и вдвойне хуже, если нас покидают молодые, красивые и талантливые. Упокой Господь его душу.
Невозможно найти таких слов поддержки, чтобы хоть на каплю облегчить вашу боль. Можно только догадываться, как вам сейчас тяжело. Примите наши искренние соболезнования о смерти вашего дорогого человека.
Соболезную, к сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы все любили. Не могу найти слов, чтобы выразить Вам скорбь. Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю Ваше горе. Вы всегда можете на рассчитывать на меня и мою помощь.
Примите мои самые искренние соболезнования. Для всех нас он останется примером жизнелюбия. Мы скорбим с вами в эту трудную минуту и будем помнить его вечно!
Соболезную! Смерть любимого человека — это потеря и части себя самой. Держись, это самые сложные дни, дальше будет легче… Скорбим вместе с твоим горем, мы рядом…
Скорблю с тобой в эту трудную минуту. Страшно даже представить, будто половинка тебя ушла. Но ради детей, ради близких, нужно пережить эти скорбные дни. Незримо он всегда будет рядом — в душе и в нашей вечной памяти об этом светлом человеке.
Словами не залечить в сердце страшную рану. Но светлые воспоминания о ней, как честно и достойно она прожила жизнь, всегда будут сильнее смерти. В светлой памяти о ней мы вечно с Вами!
Есть такие скорбные слова: «Любимый человек не умирает, а просто рядом быть перестает». В твоей памяти, в твоей душе ваша любовь будет вечной! Добрым словом его помним и мы. Светлая и вечная память!
Нет слов выразить, как глубоко мы скорбим о его/ее смерти. Мы даже представить не можем, насколько сильным ударом стал его/ее уход для Вас. Она/он была образцом такта и милосердия. Мы счастливы, что она была в нашей жизни…
Мы все глубоко скорбим. Души наши кровоточат от безвременной утраты. Покойный был нам всем опорой. Его доброе сердце и широкая душа всегда были распахнуты. Пусть упокоится с миром душа этого великолепного человека, мы всегда будем вспоминать его с чувством светлой грусти…
Прими мои искренние соболезнования! Какой был человек! Она как жила скромно и тихо, так и ушла смиренно, будто свеча потухла. Будем помнить и чтить вечно…
Сопереживаем Вашей потере! Сообщение о его/ее смерти поразило всю нашу семью. Мы помним и запомним его как достойнейшего человека. Примите наши искренние соболезнования!
Приносим Вам и всей вашей семье свои глубокие соболезнования в связи с трагической кончиной. Мы разделяем вашу скорбь и обращаем к вам слова поддержки и утешения. Мы молимся о погибшем. Примите глубочайшие соболезнования…

К чему надо быть готовым?

Горе из-за смерти любимого человека порой доводит родных до такого состояния, что со стороны их поведение кажется немного неестественным и даже странным. Не все стоят со скорбным видом у гроба и периодически позволяют себе поплакать.

Ситуации, которые требуют особого отношения:

Родственник не подходит к гробу, ни с кем не разговаривает и сидит с отсутствующим видом. В этом случае не нужно лезть к нему с разговорами. Достаточно произнести краткие слова соболезнования;
Родственник пьян. Чтобы заглушить горе, человек может в течение нескольких дней употреблять алкоголь. Такое поведение тоже требует понимания. Не следует давать нравоучительные советы и уж тем более не говорить о том, что покойный этого бы не одобрил;
Родственник не желает слушать соболезнований и раздраженно реагирует на любые просьбы помочь. Еще одна нестандартная, но возможная реакция на стрессовую ситуацию;
Родственник старается проявлять активность, много разговаривает, а иногда неестественно позитивен. В суете и беседах он пытается хоть немного отвлечься от печального события. Особенно это характерно для женщин. Иногда они старательно обходят тему смерти своего мужа или ребенка, стараясь расспросить гостя поминок о его личной жизни, работе и т. д.

Большинство перечисленных действий являются защитным механизмом психики при сильном стрессе.

Как успокоить человека, у которого умер родственник?

Чтобы облегчить душевные страдания скорбящего человека, достаточно следовать простым советам:

Вспомните хорошие моменты, связанные с ушедшим в мир иной. Разумеется, для этого надо быть в близких отношениях с родными умершего. К примеру, стоит вспомнить, как вы все вместе ездили куда-то отдыхать, отмечали праздник и т. д. Чем больше будет светлых воспоминаний, тем лучше;
Отметьте хорошие качества покойного, которыми он отличался при жизни. Главное говорить правду и не приписывать умершему характеристики, которых у него не было. Например, если человек при жизни был молчаливым и угрюмым, то не стоит говорить, что он отличался веселым нравом и всегда сохранял позитив. Это будет выглядеть как неуместная лесть. Вместо этого лучше сказать, что вам всегда нравился спокойный нрав умершего человека или его умение легко справляться с трудностями;
Предложите посильную помощь. Важно, чтобы это были не пустые обещания. Например, если у родственника умершего серьезные финансовые трудности, и вы предлагается помочь с оплатой похорон, то надо обязательно сдержать слово. Ведь если он согласится, а в ответ получит отговорку, вроде «у меня возникли непредвиденные сложности», то это его сильно обидит. Получается, что обещания помочь были сказаны неискренне. В итоге человек только больше расстраивается и разочаровывается в людях;
Выслушайте. Часто скорбящему человеку хочется выразить свою боль словами. Но при этом далеко не все готовы сразу открыться даже близким людям. Поэтому стоит прямо сказать, что вы готовы выслушать его. Но не нужно настаивать, если родственник откажется разговаривать;
Проявите сочувствие без слов. Иногда достаточно просто побыть рядом с горюющим человеком, взять за руку или ненавязчиво приобнять. Тут все зависит от того, насколько доверительны отношения между вами;
Поделитесь своим опытом потери. Можно рассказать, как вы пережили смерть близкого, чем смогли себя отвлечь, успокоить и что давало силы жить дальше. Важно лишь не сравнивать свое горе с чужим, то есть избегать фраз вроде: «Я смог через это пройти, а уж ты тем более! Мне было намного тяжелее, меня никто не поддерживал и не помогал, у тебя же есть взрослые и заботливые дети». Пусть рассказ о личных переживаниях будет как бы отдельно от той ситуации, в которой находится скорбящий.

Почему так важно поддержать родственника умершего?

Смерть близкого человека является одной из главных причин суицида. Особенно опасны первые недели после похорон, когда происходит окончательное осознание потери. Некоторые люди внезапно понимают, что собственная жизнь уже не кажется такой значимой без любимого человека.

Именно поэтому поддержка скорбящих так важна. Надо внимательно следить за их поведением. Тревожными признаками являются:

Внезапная смена настроения с плохого на хорошее;
Наведение порядка в делах;
Плохой аппетит;
Слишком долгий сон или затяжная бессонница.

Каждый восстанавливается после утраты по-разному. Одним достаточно недели, другие могут прийти в себя лишь спустя месяц. Если же человек не может вернуться к нормальной жизни больше полутора месяцев после похорон, то стоит подумать о том, чтобы сводить родственника к психотерапевту.

Что говорить на похоронах родственникам умершего?

Есть еще несколько фраз, которые будет уместно сказать близким покойного:

«Сочувствую твоей утрате! Он был прекрасным человеком, светлая ему память!»;
«Позволь выразить свои соболезнования. Я и моя семья скорбит вместе с тобой»;
«Жаль, что его больше нет с нами. Прими мои соболезнования»;
«Не могу поверить, что он нас покинул! Разделяю твое горе и искренне соболезную»;
«Он много значил для всех нас. Трудно пережить такую утрату. Если могу чем-то помочь, то обращайся, я никогда не оставлю тебя наедине с бедой!».

Когда приходит пора принести свои соболезнования родным покойного, то не нужно заботиться о красоте фраз. Главное, чтобы слова звучали искренне, и скорбящий человек чувствовал, что рядом с ним заботливые и участливые люди, готовые выслушать и помочь.

Видео: как правильно поддержать родственника умершего

Как сказать человеку о том, что он умирает?

Крисси Джайлз
BBC Future

26 января 2015

Автор фото, Thinkstock

Представьте, что перед вами человек, жить которому остается совсем недолго. Как ему об этом сказать? Корреспондент

BBC Future расспросила врачей о том, как они проводят этот тяжелый разговор.

Когда мне было четырнадцать лет, мама сказала, что папа умирает.

Мы с сестрой сидели на полу в гостиной. В комнату зашла мама и сказала, что ей нужно с нами поговорить. Приготовившись к худшему, я уставилась невидящим взглядом в газету, на рекламу немецкого хрусталя. У отца нашли рак поджелудочной железы, врачи давали ему всего несколько месяцев.

Мама сказала, что папу прооперируют, чтобы уменьшить болевые ощущения. Будучи медсестрой, она наверняка понимала, что это бесполезно, но она понимала и то, с кем говорит. Рак поджелудочной железы относится к числу самых коварных. К тому времени как человек начинает замечать тошноту, желтуху и потерю веса, помочь уже ничем нельзя.

В тот вечер, судя по записи в моем дневнике, я могла думать только о своих чувствах. Сейчас, перечитывая те строки, я размышляю над тем, что чувствовала мама, — она и сама еще не оправилась от страшной вести, а ей надо было сообщить ее нам всем.

Как сказать человеку о том, что он или кто-нибудь из его близких находится при смерти? Врачи постоянно сталкиваются с этим вопросом. Я решила узнать, что об этом могут сказать они сами: как они подбирают слова, о чем, по их опыту, говорить нельзя и чего им стоят такие разговоры.

Найти врача, который мог бы простым человеческим языком, без множества непонятных слов, рассказать мне о том, каково это — ежедневно сообщать своим пациентам страшные диагнозы, оказалось непростой задачей. Докторов, желающих поделиться своим опытом, хватает, и разговоры с ними начинаются многообещающе. Однако в какой-то момент срабатывает своего рода профессиональный фильтр — мой собеседник начинает говорить менее доходчиво и менее конкретно, сыпать медицинскими терминами, прятаться за пассивными конструкциями или обобщать опыт «врачей вообще». «Это может действовать угнетающе, но…»

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Сообщить человеку, что у него смертельная болезнь — отнюдь не рутинная задача

У доктора Кейт Грейнджер нет таких барьеров. Ей часто приходится сообщать плохие новости и говорить о смерти. Но у нее есть особая причина для интереса к этой теме. Три года назад, когда ей было двадцать девять, у нее нашли очень редкое и неизлечимое онкологическое заболевание, при котором поражаются мягкие ткани. Она много рассказывала и писала о том, как ей живется с этим смертельным заболеванием. Она инициировала в социальных сетях кампанию #hellomynameis («Здравствуйте, меня зовут…»), призывая сотрудников государственной службы здравоохранения Великобритании сообщать свое имя каждому пациенту. Она планирует освещать свою собственную смерть в «Твиттере» в режиме реального времени.

Диагноз Грейнджер поставили, когда она отдыхала в США. «Когда я вернулась в Великобританию, мне пришлось пережить несколько тяжелых эпизодов, связанных с сообщением плохих новостей, — рассказывает она. — Когда пришли результаты МРТ, мне их сообщил младший врач, который не имел представления о плане лечения. Никого из близких рядом со мной в тот момент не было».

Приближение смерти

Она была одна и страдала от сильной боли, когда ей без предупреждения сообщили о том, что по данным МРТ, у нее начались метастазы. «Он, по сути, вынес мне смертный приговор. Было видно, что ему не терпится уйти, и больше я его никогда не видела».

Этот опыт оказал на нее большое влияние как на врача. «Мне кажется, я была довольно сострадательным и добрым врачом, но пройдя через все это и вернувшись на работу, я стала гораздо лучше понимать, например, какое значение имеет жестикуляция, и начала думать о том, как повлияют на человека страшные новости, вместо того чтобы воспринимать необходимость «сообщить миссис Смит о том, что у нее рак легких» просто как еще одну рутинную задачу».

Другой врач вспоминает женщину, поступившую в больницу вскоре после Рождества. Перед этим она около девяти месяцев периодически ходила к врачу, жалуясь на общие симптомы, на которые часто не обращают внимания: усталость, вздутие. Затем у нее внезапно появились желтуха и одышка, и одна из родственниц привезла ее в отделение неотложной помощи.

По словам врача, это была одна из тех ситуаций, когда сразу становится ясно: что-то не в порядке. «Очень редко можно пощупать больное место и сразу определить, что это рак». Осматривая пациентку, врач обратила внимание на то, что брюшная полость у нее «твердая, как камень».

«Она все время спрашивала: ‘Но ведь все будет хорошо, правда?’, а я отвечала: ‘Мы сделаем все, что сможем, только давайте возьмем анализы и выясним, что с вами происходит’. На этом этапе я понимала, что дело плохо, но что именно было плохо — пока не знала. Женщина очень хотела вернуться домой к Новому году, чтобы позвонить родным за рубеж, но когда были готовы анализы крови, стало ясно, что ей придется остаться в больнице. Она попросила: ‘Скажите мне, какой самый пессимистичный прогноз’. Я посмотрела на нее, она посмотрела на меня. Я подумала о том, что она не готова к этому диагнозу. Но тут вмешалась ее родственница и пояснила: ‘Нет-нет, она имеет в виду, сколько ей в худшем случае придется пробыть в больнице’. В такой момент понимаешь, что все мы прекрасно знаем, о чем идет речь, просто принимаем эту данность в разной степени».

Подготовка к концу

Как же медиков готовят к этому моменту? Шестеро студентов медицинского факультета, которые сидят в больничной комнате для осмотров, скоро об этом узнают. К двери пластилином прикреплен лист А4 с надписью: «Помещение забронировано на целый день для сообщения плохих новостей».

«Это живые люди. Они плачут, кричат», — объясняет врач своим студентам. Обстановка в помещении напряженная, раздаются нервные смешки. Люди, о которых говорит врач, — на самом деле два актера, приглашенных порепетировать различные сценарии со студентами, которые через год станут врачами.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Врачу тоже бывает страшно

Естественно, у будущих медиков много поводов для беспокойства: надо ли прикасаться к пациентам; а вдруг они не справятся с эмоциями или скажут не то, или не скажут то, что надо сказать, или вообще ничего не скажут…

Студентам раздают задания, и они спешно пробегают глазами по листкам. Кто-то ахает, кто-то сжимается от ужаса. Одно из заданий — сказать родителям о том, что у их сына подозрение на шизофрению. Еще одно — сообщить о неожиданной смерти родственника в больнице. Заглядывая в листок соседа, один из студентов качает головой: «Да-а-а, не повезло!».

Сосед направляется к двери — настала его очередь. Преподаватель предлагает: «Может быть, вам взять с собой носовые платочки?». «Да, для себя», — отвечает молодой человек. Его сокурсники сидят на пластиковых стульях, расставленных полукругом напротив экрана, и смотрят видеотрансляцию из страшной комнаты. Они непроизвольно прикасаются к лицу, принимают защитную позу, скрестив руки на груди. Несчастный студент начинает говорить сдавленным голосом.

Момент истины

В комнате сидит супружеская пара. Женщина все вертит в руках сумочку, не желая верить услышанному. Мужчина молча смотрит на свои руки, сжимая мобильный телефон. «Это что, правда, или это вы так думаете?» — агрессивно спрашивает он вдруг у молодого врача. Им только что объявили, что у их малыша, родившегося раньше срока, на 26-й неделе, серьезно поврежден мозг и что он вряд ли выживет.

Студенты бросают друг на друга косые взгляды, мотают головой, улыбаются, морщатся — все они понимают, какую муку сейчас переживает их коллега. Эту муку рано или поздно придется испытать им всем.

Ученые из Университета имени Аристотеля (Греция) установили, пожалуй, не такой уж неожиданный факт: сообщить пациенту (даже в учебной ситуации), что он болен раком, — это гораздо больший стресс для врача, чем скрывать правду. По мнению исследователей, те врачи, которые не называют пациенту диагноз, возможно, пытаются таким образом контролировать ситуацию и не допускать чересчур эмоциональной реакции у больного и у себя самого.

По мнению Лоры-Джейн Смит, ординатора отделения пульмонологии одной из лондонских клиник, из-за стресса, связанного с сообщением страшной новости, некоторые врачи иногда откладывают разговор с пациентом или сообщают ему диагноз не в самой правильной форме.

Бывает непросто выбрать правильный момент для обсуждения таких тем, как дальнейшее течение заболевания, и пациенты могут реагировать на сообщение по-разному. «Некоторые хотят поговорить, как только понимают, что больны. Некоторые настаивают: ‘Я уже бывал в больнице, я категорически против того, чтобы меня переводили [в реанимационное отделение]’», — рассказывает Смит. Некоторые просто не хотят знать, что с ними происходит.

Альтернатива

Кроме того, существует опасность агрессии против врача, сообщившего печальную новость. Кэтрин Слиман, врач и преподаватель Королевского колледжа в Лондоне (Великобритания), отмечает, что по результатам исследований пациенты считают, что им приятней общаться с теми врачами, которые дают более оптимистичный прогноз результатов паллиативной (не излечивающей) химиотерапии. «Получается, врач может сообщить пациенту о том, что его болезнь неизлечима, только ценой отношений с ним. Это поразительно», — говорит она.

Требования, которые предъявляют к врачам больные и члены их семей, — найти баланс между откровенностью, правдой и надеждой; относиться к больным по-человечески, но самому не проявлять присущих человеку слабостей; знать все, даже то, что не известно никому, — усугубляет стрессовое состояние медиков.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Врач-оптимист — это, конечно, приятно. Но есть ли в этом смысл?

«Мне кажется, нам сложно признать, что мы чего-то не знаем, — считает Стивен Баркли, который ведет исследовательскую работу в области паллиативной помощи в Кембриджском университете (Великобритания), — потому что пациенты обращаются к нам как к людям, способным провести обследование, принять решение, поставить диагноз и назначить лечение, и мы стараемся соответствовать этому образу».

Он полагает, что врачам с эмоциональной точки зрения сложно признать наличие неопределенности, которая проистекает не от недостатка их профессиональной компетентности, но от характерной для медицины невозможности точных прогнозов, особенно на более поздних стадиях многих заболеваний. «Это страшно. Никому такие разговоры не доставляют удовольствия», — говорит он.

Когда пациентам и их родным сообщают о смертельной болезни, многие их них хотят выяснить о ней все: какие существуют методы лечения, есть ли шанс выздороветь, сколько протянет пациент. Но ответы на эти вопросы есть не всегда.

Выполненные исследования часто бывают недостаточно масштабными или устаревшими, либо выясняется, что они проводились среди совсем других групп пациентов, и их результаты сложно применить к данному человеку.

Определенности может быть крайне мало — в тот самый момент, когда люди нуждаются в ней больше всего.

Дата ухода

«Сколько мне осталось?» — этого вопроса медики боятся больше всего. Ни один врач из тех, с кем я говорила, не называет пациенту конкретных дат, предпочитая говорить о том, что речь идет о нескольких годах, месяцах, неделях или днях.

Давно известно, что судить о ходе заболевания — дело неблагодарное. Если, к примеру, на конечной стадии развития злокачественной опухоли еще можно как-то оценить оставшийся срок жизни пациента, то понять, сколько проживет человек, страдающий старческой слабостью, деменцией или хроническим заболеванием легких, может быть очень трудно.

В целом, врачи обычно переоценивают продолжительность жизни неизлечимо больных более чем в пять раз, и пациенты умирают гораздо раньше, чем предполагалось.

Стивен Баркли никогда не называет пациентам конкретные сроки и учит этому своих студентов: «Я очень твердо говорю студентам, чтобы они не называли никаких точных дат, потому что часто такой информации просто нет, — говорит он. — И даже если такая информация есть, это среднее значение, и по определению 50% пациентов проживут дольше, а 50% меньше».

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Поддержка со стороны врача может выражаться во многом, в том числе и в верно выбранных словах

Устанавливать пациентам «срок годности» не только практически невозможно, но иногда и вредно. «У меня бывали пациенты, которым говорили, что они проживут полгода, и когда проходило полгода, они ждали смерти со дня на день. И если они в итоге жили намного дольше, это бывало очень тяжело», — рассказывает Баркли. И наоборот, если очевидно, что болезнь прогрессирует намного быстрее, то наличие определенной даты может вызвать у пациента необоснованную надежду.

Лора-Джейн Смит согласна с тем, что к подбору слов надо подходить очень тщательно. «Из разговоров с пациентами я поняла, что они никогда не забывают эту беседу и очень часто помнят ее слово в слово, — замечает она. — Если пытаться приукрасить действительность и избегать таких слов и выражений, как ‘рак’, ‘неизлечимый’ и ‘угроза жизни’, можно попасть в ловушку. Со временем я стала стараться говорить как можно яснее, хотя, конечно, без резкости. На мой взгляд, это гораздо продуктивнее».

Отдельные слова имеют большое значение. Елена Семино и ее коллеги из Ланкастерского университета (Великобритания) исследуют языковые средства выражения информации о конце жизни. Они собрали материал общим объемом 1,5 миллиона слов из бесед и форумов в интернете, где общаются пациенты, сиделки и медицинские работники.

Метафоры, связанные с насилием или войной («борьба с болезнью», «продолжайте бороться!»), могут приводить онкобольных в уныние, поскольку содержат требование постоянно прилагать усилия или подразумевают, будто ухудшение состояния — это личная неудача пациента. Но в других контекстах они могут воодушевить человека, помочь выразить решимость или солидарность либо вернуть стремление к цели, гордость и индивидуальность.

«Не надо быть лингвистом, чтобы понять, какие метафоры использует пациент», — убеждена Семино. Врачам следует подумать над тем, полезны ли эти метафоры на данном этапе. Помогают ли они пациенту, дают ли ему ощущение смысла, цели, собственной индивидуальности? Или же, напротив, усугубляют тревогу?

Отсроченная смерть

Пациенты имеют право знать, что их ждет, но также имеют право не знать этого. Стивен Баркли вместе с группой исследователей изучил вопрос выбора времени для проведения беседы о приближении смерти с пациентами, страдающими такими заболеваниями, как сердечная недостаточность, деменция и хроническая обструктивная болезнь легких. «Многие больные, судя по всему, не хотят откровенных бесед на раннем этапе, а некоторые и вовсе не хотят таких бесед», — отмечает он. Баркли предупреждает, что, стремясь к так называемой «профессиональной чистоплотности» — незамедлительному откровенному уведомлению пациентов о том, что их жизнь подходит к концу, врач иногда больше думает о себе, чем об интересах пациента.

Хотя пациенты и их родные могут откладывать прямой разговор о смерти или избегать его, они не всегда действуют в целях самосохранения. По итогам исследования более 1 200 пациентов с неизлечимой злокачественной опухолью было установлено, что те, с кем такие беседы проводились на раннем этапе (в данном случае «ранний этап» определяется как более чем за тридцать дней до предполагаемой даты смерти), в последние дни и недели своей жизни реже нуждались в «агрессивной терапии», в том числе в химиотерапии в последние две недели, а также в неотложной помощи в больнице или в помещении в реанимацию в течение последнего месяца.

Автор фото, Thinkstock

Подпись к фото,

Конец жизни — это даже важнее, чем ее начало

Правильно сообщив больному о реальном положении дел, можно даже укрепить надежду. Слиман приводит в пример небольшое исследование, проведенное среди пациентов на конечной стадии заболевания почек. Ученые выяснили, что предоставление пациенту более подробной информации о течении заболевания на раннем этапе может укрепить в нем надежду, а не истребить ее. «При сообщении пациенту прогнозов течения заболевания выявляются новые угрозы, но вместо того чтобы уничтожить надежду, это дает ему возможность пересмотреть свои ожидания в соответствии с прогнозами», — пишут они.

И напротив, нереалистичные ожидания не позволяют пациенту правильно распорядиться оставшимся временем. Баркли вспоминает, как пациент на поздней стадии рака сообщил, что семья планирует вывезти его через полгода на дорогой морской курорт и устроить ему праздник. Врач предложил организовать праздник раньше и провести его дома, в Великобритании. «Они прислушались к моим словам и устроили праздник в следующем месяце, никуда не выезжая из страны. Они прекрасно провели время». Спустя два месяца пациент умер.

…С того дня, когда моему папе поставили страшный диагноз, прошел уже 21 год, но мама отчетливо помнит его реакцию. «Папа повернулся ко мне и сказал: ‘Ну что ж, я прожил хорошую и очень счастливую жизнь», — вспоминает она. Ему не хотелось делать операцию, которая могла лишь отсрочить смертельный исход, а не избежать его.

Я помню, как он вскоре вернулся из больницы домой, чтобы отдохнуть перед операцией. Мы купили ему его любимый слоеный яблочный пирог, но он к нему даже не притронулся. Папа сидел в кровати, опираясь на подушку, и составлял список дел. Он позвонил соседу и пригласил его зайти за инструментами, которые тот хотел взять у нас из гаража. Прочитал письмо от старого друга, которое тот подсунул под дверь, — это был единственный раз, когда мама видела у него в глазах слезы.

Через пару дней, раньше, чем планировалось, его увезли обратно в больницу. Домой он уже не вернулся. Но за тот короткий срок, который он прожил, зная, что неизлечимо болен, он успел попрощаться с нами. А мы с ним.

Что сказать, когда кто-то умирает: Путеводитель по лучшим словам утешения

Очень трудно понять, что сказать, когда кто-то умирает. Понятно, что мы хотим сказать правильные вещи. Это означает что-то утешительное, полезное и не причиняющее больше ни расстройства, ни боли.

Но какие именно «правильные» слова или что лучше всего сказать, когда кто-то умер?

Поскольку мы не любим обсуждать смерть, это означает, что наша реакция на нее часто бывает неловкой. Нам трудно справляться с потерей, особенно когда мы пытаемся кого-то утешить.

Добавьте к этому тот факт, что нет никаких формул или точных наук, к потере. Каждый человек скорбит по-своему. И то, что они больше всего хотят или что им нужно от друзей и семьи, тоже будет отличаться.

Итак, что писать или говорить, когда кто-то умирает, должно принимать во внимание потерявших близких, обстоятельства их потери, тип человека, которым они являются, и так далее.

Есть некоторые проверенные временем вещи, которые, как вы можете сказать, должны быть полезными и утешительными, независимо от ситуации.

Следуйте примерам и руководствуйтесь здесь, чтобы помочь вам найти идеальный способ утешить человека, пережившего потерю.

Для дальнейшего чтения о том, как поддержать скорбящих, мы попросили 25 профессионалов в области скорби и потерь дать лучший совет, в котором есть несколько фантастических советов и идей.

Что говорить, когда кто-то умирает

Если вам просто нужны примеры утешительных слов, которые можно сказать, когда кто-то умирает, то эти короткие сообщения:

Мне очень жаль слышать о вашей потере
Я могу быть там, чтобы поговорить, если я тебе нужен.Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать / звонить по телефону
Я знаю, что никакие слова не могут облегчить вашу боль, но, пожалуйста, знайте, что я думаю о вас. Мне очень жаль,
Я хотел бы сделать больше. Все, что я могу сказать, это как мне жаль
Мне было так жаль слышать о кончине ______. Они были особенным человеком, и по ним будет очень не хватать
Я не могу представить, как это должно быть сложно. Я просто хотел выразить свои соболезнования и сообщить, что могу быть рядом с вами, если я вам понадоблюсь
Я буду ужасно скучать по ______.У них был такой потрясающий дух. С любовью к вам
Независимо от времени и места мы будем рядом с вами. Вы всегда в наших мыслях и молитвах.
Я был глубоко тронут, когда услышал о вашей потере. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы испытываете затруднения.
Мы были так шокированы, узнав о кончине ______. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы помочь вам пройти через это

. Для получения более подробного руководства о том, что сказать, как это сказать и почему, а также о том, чего следует избегать, продолжайте читать.

Сделайте усилие

Это означает, что вы действительно что-то делаете. Даже если вы беспокоитесь, что это неправильно, не оставляйте скорбящих в одиночестве в такое тяжелое время.

Необязательно быть чем-то особенным — просто протяните руку помощи. Телефонный звонок или текстовое сообщение, чтобы узнать, как они. Может быть, по электронной почте. Отправьте открытку или подарок, если считаете, что это уместно.

Но постарайтесь признать их потерю и дать понять, что вы думаете о них. Вы удивитесь, насколько может помочь такой небольшой жест.

Предложите поддержку (если можете)

Когда кто-то скорбит, он часто делает это в тишине или без суеты. Но одна из вещей, в которой они нуждаются больше всего, — это поддержка. Это может быть просто знание друзей или членов семьи, и они думают о них (как упоминалось выше). Но также и то, что самые близкие люди делают что-то, чтобы помочь.

Если вы можете, то предложение выполнить какие-то поручения может быть огромной помощью для покойного. Может быть, делать покупки в магазине, забирать детей из школы, убирать дома.Мелкие вещи, о которых они могут не думать, когда справляются со своим горем, но о которых им неудобно говорить.

Когда вы горюете, легко почувствовать, что вы можете стать обузой. Вот почему те, кто потерял близких, часто молчат. Таким образом, упор делается на то, чтобы вы спросили, нужна ли им или нужна ли им помощь.

Не забывайте предлагать помощь только в том случае, если вы действительно можете ее довести до конца. Меньше всего они захотят, чтобы кто-то ненормальный не помогал, когда они обещали это сделать.

Слушайте

Хотя это руководство о том, что сказать, невероятно важно помнить, что также следует слушать .

Потеря кого-то особенного из вашей жизни будет разрушительным. Из-за этого будут возникать всевозможные мысли и эмоции, и хотя может быть абсолютно полезно услышать об опыте других и знать, что вы не одиноки, иногда полезно поговорить о своей собственной ситуации.

Отбросить то, что вы чувствуете, поговорить о своих эмоциях, о том, как вы справляетесь, о своих страхах и т. Д. Все это необходимо, когда вы переживаете процесс горя. А это значит, что нужно кого-то слушать.

Так что просто быть рядом с покойным и слушать его, вместо того, чтобы говорить что-то конкретное, — одно из лучших действий, которое вы можете сделать.

Расскажите о своем собственном опыте

Это было затронуто при разговоре о том, насколько важно слушать. Это по-прежнему верно, и вы должны уделять первостепенное внимание тому, чтобы слушать потерявшего близких, а не говорить, но также может принести пользу тем, кто потерпел потерю, если услышать, как другие пережили аналогичную утрату.

Однако вам следует избегать сравнения смертей.Каждая потеря индивидуальна и уникальна. Сделайте это достаточно общим и, возможно, сосредоточьтесь на том, как вы справились и что помогло. Не навязывайте им ничего, но может быть полезно предложить несколько идей или просто показать, как это становится лучше.

Вспомните умерших

Делиться воспоминаниями о ушедшем любимом человеке может показаться неуместным, но, сделанное правильно, это может быть прекрасным способом вспомнить их.

Сохраняйте позитивный и легкий настрой — возможно, это будет забавный анекдот или момент, который у вас был с ними.Все, что проливает свет на то, какими они были людьми, и на те хорошие воспоминания, которые у вас остались о них.

Оставайтесь на связи

Не выражайте соболезнований, посмотрите их один раз, а потом забудьте о них. Исцеление после утраты может занять много времени, и для большинства из нас жизненно важно, чтобы в это время были люди. Так что, когда друзья уходят или забывают, что вы все еще скорбите, может быть очень трудно смириться.

Вот почему вам следует поддерживать вашу службу и регулярно проверять, чтобы убедиться, что у них все в порядке.Юбилеи и большие праздники могут быть особенно тяжелыми, поэтому поддержка в этом случае очень важна. Постарайтесь оставаться на связи в эти трудные моменты.

Чего НЕ говорить, когда кто-то умирает

Есть некоторые области и темы, о которых вам лучше не говорить после того, как кто-то умер.

«Не плачь»

Плач — естественная реакция. Вы не должны ни поощрять, ни отговаривать кого-то от этого.

Если они чувствуют необходимость утешить их.Если они этого не делают и этого не происходит, не стоит на них давить.

На самом деле вы не должны говорить им, как они должны или не должны реагировать. Период. Позвольте им горевать и выражать это горе, как им нужно. Все, что вам нужно сделать, это быть рядом и поддержать их.

«Я знаю, как ты себя чувствуешь»

Проблема с тем, чтобы сказать, что это кто-то, кроме человека, переживающего конкретную утрату, не знает, что он чувствует. У всех нас индивидуальная и разная реакция на потерю, и мы по-разному скорбим.Некоторых людей это может поразить больше, чем других. Некоторые могут плакать, злиться, даже чувствовать онемение. Поэтому высказывание «Я знаю, что ты чувствуешь» бесполезно.

«По крайней мере…»

Не говорите ничего, что начинается с «по крайней мере». Это означает, что в чьей-то смерти можно извлечь положительный эффект, и человек, понесший тяжелую утрату, почти наверняка не будет так себя чувствовать.

Даже если это облегчение, когда кто-то больше не страдает, фраза «по крайней мере, он / она больше не страдает» не поможет семье покойного почувствовать себя лучше.

«Все происходит по какой-то причине»

Это обычная фраза, которую используют, когда кто-то умирает, но этого действительно следует избегать. Когда кто-то потерял любимого человека, он не хочет слышать, что была причина смерти этого человека. Ничто не может объяснить или сделать приемлемым то, что мы теряем людей, столь важных для нас.

«Пора двигаться дальше»

Скорбь не имеет срока окончания или ограничения по времени. Многие люди никогда не перестанут горевать, и мысль о том, что им следует «двигаться дальше», весьма оскорбительна.Мы навсегда помним и оплакиваем потерю наших близких, даже если не показываем это на поверхности. Поэтому следует избегать любых разговоров о том, чтобы двигаться дальше.

Что писать, когда кто-то умирает

Если вы не можете лично увидеть покойного и по разным причинам это не всегда возможно, то приемлемой альтернативой будет карточка сочувствия и сообщение.

Это всего лишь несколько идей о том, что написать, когда кто-то умер:

Приношу вам свои глубочайшие соболезнования
Мои самые искренние соболезнования после такой трагической утраты
Мы очень сожалеем о вашей утрате.Выражаем вам глубочайшие соболезнования.
Желаю вам силы и поддержки со стороны окружающих вас людей. Мы очень сожалеем о вашей потере.
Вы будете в моих мыслях, когда вы смиритесь с такой ужасной утратой. С любовью

Дополнительные примеры см. В этих 75 примерах сообщений о сочувствии или в нашем полном руководстве о том, что писать на карточках сочувствия. Если вы предпочитаете отправить письмо, то наши образцы писем с сочувствием или записок с соболезнованиями должны помочь вам понять, что писать.

Заключение

Найти утешительные слова, чтобы сказать, когда кто-то умирает, сложно для всех. Старайтесь изо всех сил преодолевать трудности потери и как лучше справиться с скорбящими. Лучше рискнуть сказать не то, чем вообще ничего. Если вы протянете руку помощи и покажете свою любовь и поддержку, они оценят все, что вы скажете. Просто быть рядом с ними — главное и лучшее, что вы можете сделать. Начни с этого, и все будет в порядке.

Что говорить, когда кто-то умирает | Words of Comfort

Желание утешить того, кто страдает, — самая естественная вещь на свете.Но бывает сложно понять, что сказать, когда кто-то умирает. Это слишком знакомое беспокойство ⁠— а что, если ты скажешь что-то не то? ⁠ — может заморозить вас, вы не сможете подглядывать (хорошо или плохо).

Итак, что делать вы говорите, когда кто-то умирает? А каких фраз следует избегать? Давайте взглянем.

Что сказать скорбящему: можно и нельзя

СДЕЛАТЬ: Скажи что-нибудь

Не сдерживайтесь, потому что не знаете, что сказать.Это случается часто, и это может сделать период траура очень одиноким для тех, кто скорбит.

Итак, протяните руку. Вам не обязательно заходить к вам (на самом деле, в первые несколько дней это может показаться немного навязчивым), но телефонный звонок может много значить. Карточка сочувствия или электронное письмо тоже подойдут. Даже текст лучше тишины.

Вот что нужно сказать, когда кто-то умирает:

Мне было так жаль слышать, что Сьюзен умерла.
Я не могу представить, что ты, должно быть, чувствуешь.
Мы любим вас и хотим, чтобы вы знали, что мы думаем о вас.
Я просто хотел сказать, что если тебе нужно поговорить, я здесь для тебя.
Я знаю, как сильно вы его любили.
Мы всегда готовы помочь, если вам что-нибудь понадобится. Большой или маленький.
Я не знаю, что сказать, за исключением того, что мне очень жаль. Нет слов.
Твой отец был таким добрым и внимательным человеком. По нему будет так сильно скучать.
Это должно быть так сложно для тебя.
Мы все любили Лору.У нее был способ заставлять людей улыбаться. Мы будем по ней скучать.
Мне жаль, что у меня не было подходящих слов для вас. Все, что я могу сказать, это то, что я здесь, если вам нужно, чтобы кто-то вас выслушал.

НЕЛЬЗЯ: попытаться «исправить»

Да, трудно увидеть, что кто-то страдает от боли. Но помните, что нет слов, которые могут исправить горе. Тем более клише!

Итак, НЕ говорите такие вещи, как:

Все происходит по определенной причине / Это план Бога / Бог никогда не дает нам больше, чем мы можем справиться.
Однажды ты найдешь кого-нибудь / у тебя будет еще один ребенок.
По крайней мере, он больше не страдает (или что-то еще, начиная с «хотя бы» — яркой стороны нет).

DO: Слушай, слушай, слушай

Это одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для того, кто скорбит. Им будет нужен кто-то, кто их выслушает, так же как они будут нуждаться в словах утешения, когда кто-то умирает. Итак, позвольте им выговориться. Если они плачут, это не обязательно плохо.Обнимите их и позвольте им сказать то, что им нужно сказать.

НЕ: Делайте это о себе

Многие скорбящие люди слышали, как кто-то сказал: «Я знаю, что вы чувствуете», и задавались вопросом: А вы? Ты серьезно?

Лучше не использовать эту фразу, даже если вы сами кого-то потеряли. Нет двух одинаковых скорбящих людей. И если ваша собака умерла недавно, ваше горе справедливо, но вы, , определенно, , не знаете, что чувствует потерявший близкий партнер, родитель или ребенок.

DO: Поделитесь своими воспоминаниями

Вам может показаться дурным тоном упоминать умершего человека в их скорбящей семье. Но вы часто обнаруживаете, что им действительно приятно слышать о них что-то новое. Если у вас есть особые воспоминания, поделитесь ими. Это чистое золото для скорбящего.

DO: Помните, что действия говорят громче, чем слова

Если вы не знаете, что сказать человеку, потерявшему члена семьи, партнера или друга, помните: вам не нужно много говорить, пока вы приходите к нему.

Объятие имеет большое значение. А мелкие поручения говорят о том, как много вы о них думаете. Откажитесь от еды, которую можно положить в духовку или микроволновую печь. Постирать их. Приведи немного. Понаблюдайте за своими детьми час или два, пока они немного спят.

И не ждите, пока они попросят о помощи. Многие скорбящие люди будут пытаться продолжать борьбу без посторонней помощи. Или просто позволят всему скользить, забыв о себе позаботиться. Найдите то, что вы можете сделать, и спросите их, как это лучше всего сделать.

Из-за текущей вспышки Covid-19 не всегда можно обнять или даже провести время с человеком, который скорбит. Однако есть и другие способы показать свою заботу. Вы можете предложить делать для них еженедельные покупки, заказывать им оздоровительные угощения в Интернете или регулярно звонить им для беседы. Важно, чтобы они знали, что их не забыли.

НЕ: Расскажите им, как себя чувствовать

Вы можете подумать, что помогаете, когда говорите кому-то не плакать или «будь сильным».«Том хотел бы, чтобы ты был счастлив» — еще одна благонамеренная фраза, которую люди часто говорят, когда кто-то умирает.

Но когда вы горюете, важно уметь самовыражаться. Плач может быть здоровой частью этого. Они могут даже не помочь. Так что лучше говорить что-то вроде: «Ничего страшного, просто плачь».

В то же время постарайтесь не заставлять кого-то плакать! Некоторые люди просто не могут плакать после смерти. Шок слишком велик, или они выражают свое горе как-то иначе.Нет правильного или неправильного способа скорбеть.

DO: Оставайтесь на связи

Когда кто-то умирает, появляется множество друзей и родственников, чтобы поддержать его. После похорон эта поддержка постепенно уходит. И все же горе длится гораздо дольше, чем несколько недель.

Итак, постарайтесь регулярно встречаться с вашим скорбящим другом или родственником. Помните, что особые случаи, такие как Рождество, Пасха, свадьбы, дни рождения и юбилеи, могут быть особенно сложными.

Что говорить, когда кто-то неожиданно умирает

Из-за сильного шока может быть особенно трудно понять, что сказать, когда кто-то внезапно умирает. Но можно выразить это удивление. Вот несколько простых вещей для начала:

Вот такая трагедия. Я не могу представить, как вы, должно быть, чувствуете. Мне очень жаль, что вы переживаете это.
Не могу поверить, что Сэм ушел. Вы, должно быть, опустошены. Я просто хотел сказать, что я здесь ради тебя.
Я думаю о тебе. Это так неожиданно и так грустно. Люси была самым добрым и милым человеком. Я здесь, если тебе что-нибудь понадобится.

Небольшая заметка «Я здесь, если вам что-нибудь понадобится…»

См. Также «дайте мне знать, могу ли я вообще помочь». Это добрые слова, которые можно сказать, когда кто-то умирает. Но не позволяйте им быть вашим единственным предложением помощи. Вместо того, чтобы возлагать бремя на человека, который скорбит, чтобы связаться с , вы, , попытайтесь предложить что-то конкретное и конкретное.

Я хочу приготовить что-нибудь для вас и девочек. Можно ли оставить его утром во вторник?
Теперь я здесь, у вас есть какие-нибудь услуги по стирке / уборке / поручению, которое я могу вам сделать? Я знаю, что в последнее время у тебя было мало времени.
Вы, должно быть, устали. Вы хотите, чтобы я немного посидел с детьми, пока вы вздремнете?

Когда умирает кто-то из близких, естественно задуматься о том, чтобы навести порядок в своих делах. А завещание — лучший способ позаботиться о вашей семье и друзьях.
В Beyond вы можете оформить завещание онлайн дома всего за 90 фунтов стерлингов. Это простая услуга, которая успокоит вас всего за 20 минут. Попробуйте нашу онлайн-службу здесь.

Дополнительные советы о том, что говорить, когда кто-то умирает…

На сайте Beyond есть множество руководств, которые помогут вам поддержать скорбящего друга.

Если вы не можете подобрать нужные слова, у нас есть совет, как написать открытку сочувствия или послание к похоронным цветам.Если вам мешает спать по ночам из-за этикета, у нас есть советы, что делать, брать с собой и надевать на похороны. А наш раздел о горе и утрате поможет вам понять, через что они проходят.

Не нашли нужного гида? Спросите сообщество Beyond на нашем похоронном форуме.

Благотворительные организации в связи с тяжелой утратой делятся своими советами

Мы получаем комиссию за товары, приобретенные по ссылкам в этой статье.

Знание, что сказать, когда кто-то умирает, разговаривая с другом, членом семьи, коллегой или кем-либо, кто потерял кого-то дорогого для него, — невероятно деликатная тема.

Горе у всех разное. Он по-разному проявляется у разных людей, и ни у одного человека не бывает одинакового переживания горя. В результате не существует единой формулы, по которой можно знать, что сказать, когда кто-то умирает.

Однако знание примеров того, что вы могли бы сказать, чтобы выразить сочувствие и поддержку тем, кто скорбит, — хороший первый шаг к тому, чтобы быть рядом и помочь кому-то, кто потерпел поражение.

Благотворительные организации, которые поддерживают как взрослых, так и детей, справляющихся с горем и утратой, делятся своими мыслями и советами о том, что говорить, когда кто-то умирает внизу. Наряду с советами о том, что делать, чтобы поддержать любого в своей жизни, кто пережил тяжелую утрату.

Что говорить, когда кто-то умирает

Осознание того, что ваши слова воспринимаются и могут быть истолкованы оплакивающим потерю, — это первый шаг к знанию того, что сказать, когда кто-то умирает.

Пэм, волонтер The Bereavement Trust, сказала нам, что, хотя для людей вполне нормально бояться связываться с теми, кто потерял близких, потому что они не знают, что сказать, очень важно помнить, что дружелюбный голос дает столько утешения тем, кто переживает грустное, запутанное, одинокое и тревожное время.

«Когда кто-то теряет любимого человека, ему нужно поговорить», — объяснила Пэм. «Мы в Bereavement Trust считаем, что самое важное — это слушать, понимать и проявлять сочувствие.

«Те, кто потерял кого-то, испытывают такую боль и тревогу, и им нужно знать, что вы заботитесь о них и будете рядом с ними, когда это необходимо. Они будут чувствовать крайнее одиночество и будут нуждаться в регулярном контакте со стороны друзей и семьи, чтобы поддержать их ».

Вашему другу или члену семьи в это трудное время потребуется серьезная поддержка. (Кредит: Getty)

«Проявите терпение, понимание и дайте совет только по запросу. Чтобы горе зажило, нужно время, и это может занять месяцы или несколько лет.’

Если вам нужна дополнительная информация или поддержка, вы можете связаться с The Bereavement Trust, посетив их веб-сайт или позвонив на бесплатную национальную горячую линию по телефону 0800 435 455.

Что сказать, когда кто-то скорбит

Вот несколько советов от Cruse Bereavement Care, если вам сложно понять, что сказать, когда кто-то умирает :

«Я не знаю, что сказать, но мне очень жаль слышать эту новость».
«Я очень сожалею о вашей потере — вы в моих мыслях.”
«Мне так грустно слышать это, и я здесь, если тебе нужно поговорить».
«Он / она был таким замечательным человеком / таким бескорыстным — полным позитива / доброты [в зависимости от того, что сочтет нужным] — по ним будет очень не хватать».
«По нему будет так сильно скучать — они были такими особенными. Ты в моих мыслях.»
«Мне очень жаль слышать эту печальную новость. Я не могу представить, как вы опустошены ».
«Я очень шокирован и опечален этой печальной новостью. Трудно поверить, что [имя] ушел.Я здесь, когда я тебе понадоблюсь ».
«Это так душераздирающе — я бы хотел быть там, чтобы обнять тебя».
«Я не могу себе представить дыру, которую он / она оставит. Если вам что-нибудь понадобится, дайте мне знать ».

Энди Лэнгфорд, клинический директор Cruse Bereavement Care, благотворительной организации, которая работает, чтобы предлагать поддержку, советы и информацию детям, молодым людям и взрослым, когда кто-то умирает, поговорил с нами для этой статьи:

«Самое главное — не беспокоиться о том, чтобы сказать что-то не то.Часто нельзя сказать что-то «правильное». Чувство возникнет, и важнее сказать что-нибудь, чем найти идеальные слова ».

Совет Энди, если вы не знаете, что сказать, когда кто-то умирает, — не уклоняться от правды, признавая известие о смерти при разговоре с кем-то, выражая свои соболезнования, говоря, как вам жаль, что их друг или родственник умер.

Напомните человеку, потерявшему близкого, что вы рядом с ним.(Кредит: Getty)

Вам также следует напомнить человеку, потерявшему близких, что вы рядом с ним. Вы можете сказать это лично, отправить открытку, текстовое сообщение или электронное письмо. Как бы вы ни связались, это важно и может означать весь мир, когда кто-то чувствует себя изолированным в своем горе.

Если у вас возникли проблемы, вы можете связаться с Cruse, позвонив на бесплатную национальную горячую линию по телефону 0808 808 1677 или посетив их веб-сайт.

Что сказать, когда кто-то умирает, если разговаривать с родителем или братом или сестрой, потерявшими близкого человека

Что сказать, когда кто-то умирает — примеры поддерживающих и полезных фраз:

«Мне очень жаль слышать о вашей потере»
Поделитесь воспоминаниями и посмотрите фото, если родитель пожелает
«Что было тяжелее всего вынести сегодня?»
«Как дела сегодня?»
«Я бы с удовольствием погулял с собакой / сделал для вас покупки сегодня»
«Хотите принять теплую ванну / поспать, пока я отведу детей в парк?»
«Расскажите о своем ребенке / отце / матери / члене семьи / друге — какими они были?» (при необходимости)
«Я помню, когда …….»Поделитесь воспоминаниями о временах с умершим.

Никола Уитворт, основатель SLOW, благотворительной организации, которая работает с родителями, потерявшими близких, рассказала нам об их работе: «В SLOW мы организовываем группы поддержки для погибших родителей, которыми руководят родители, потерявшие близких. Группы предназначены для каждого родителя, потерявшего ребенка любого возраста и при любых обстоятельствах, в любой момент после их потери ».

Основываясь на личном опыте Николаи и ее опыте работы с родителями, потерявшими близких, в рамках программы SLOW, она составила ниже список того, что говорить, когда кто-то умирает, чтобы принести утешение, мазь и облегчение.

В качестве предостережения к приведенному ниже списку Никола советует: «Стоит отметить, что те, кто потерял близких, страдают настолько, что невозможно представить. В некоторые дни все, что можно было бы сказать, было бы нормально, поскольку горе настолько сильное, а мир настолько неправильный, что ему кажется, что нет утешения.

«Поэтому я считаю, что всеобъемлющая чуткость, присутствие и готовность быть рядом с кем-то в горе — это самый ценный подарок, который друг или член семьи может сделать горюющему человеку.

«Как культура, мы буквально не можем вынести боли утраты. Итак, самое важное — уметь слушать кого-то, не «пытаясь сделать это лучше» и не накладывая на чье-то горе совет, мнение или суждение ».

«В целом, кажется, что лучше всего присутствовать и не бояться спокойно сидеть с кем-то, пока он плачет, разговаривает или просто молчит», — объясняет Никола. «Слушающее ухо — самое ценное качество».

Не бойтесь спокойно посидеть с тем, кто скорбит.(Кредит: Getty)

«Это нормально — плакать и показывать, что вы разделяете их горе, но помните, что это их горе, а не ваше, поэтому сделайте их центром внимания.

«Вы не расстроите скорбящего, упомянув имя его любимого человека и поделившись своими воспоминаниями. Говоря о его любимом человеке, вы не« напомните »ему — он не забыл!»

Если вам нужна дополнительная информация, поддержка или вы испытываете трудности, вы можете связаться с SLOW, посетив их веб-сайт или связавшись с их лондонскими группами поддержки по телефону 07532 423 674.

Что сказать детям, когда кто-то умирает

Сьюзи Филлипс, заместитель директора благотворительной организации Winston’s Wish, которая поддерживает детей и их семьи после смерти родителя или брата или сестры, поделилась с нами своими профессиональными советами, основанными на ее многолетнем опыте работы, консультирования и обучения в этой невероятно деликатной сфере. тема:

«Взрослые могут беспокоиться, говоря с детьми о смерти, потому что они опасаются, что они каким-то образом усугубят ситуацию и причинят ребенку страдания.Однако мы часто используем фразу: «Ничто из того, что вы можете сказать, не может ухудшить ситуацию, потому что худшее уже произошло», — объяснила нам Сьюзи.

«В качестве общего руководства мы говорим любому, кто может вступить в контакт с ребенком, потерявшим близких, — это признать смерть.

«Взрослые часто чувствуют, что им нужны ответы на все вопросы, что в первую очередь может оттолкнуть людей от разговора об этом, но на самом деле самое важное — это просто присутствовать и слушать.

Если взрослый признает потерю ребенка, ему может потребоваться некоторое давление, чтобы воспитать его.(Кредит: Getty)

«Можно, например, сказать:« Я слышал, что твоя бабушка умерла, я здесь, если ты хочешь поговорить »или« Я слышал, что кто-то умер, мне жаль это слышать ».

«Кроме того, поскольку дети могут сами беспокоиться о том, чтобы пережить свою утрату, взрослый может начать с того, чтобы сказать это и признать потерю, это может снять с них некоторую нагрузку и быть достаточным, чтобы они почувствовали себя более комфортно.

«Иногда для детей этого будет достаточно — чтобы вы признали потерю в их жизни и выказали им свою поддержку.

«Потом, просто проведя время с ребенком, чтобы он не чувствовал себя одиноким, достаточно, чтобы больше не говорить о смерти. Прогулка, игра в футбол, совместные занятия дадут пространство и время для естественного разговора о потерянном любимом человеке ».

Сьюзи сказала нам, что всегда рекомендуется сначала попытаться поговорить с семьями, прежде чем говорить с ребенком о потере любимого человека, просто чтобы вы знали, насколько ребенок знает о смерти.

После того, как вы признали смерть любимого человека, у которого скорбящий ребенок, Сьюзи также сказала, насколько важно помочь молодому человеку продолжать чувствовать связь с умершим человеком:

«Создание воспоминаний, таких как шкатулки для воспоминаний или банки для воспоминаний, или даже просто разговор о человеке, который скончался, действительно важно, чтобы помочь детям сохранить эту связь с человеком, даже если он умер. Это может утешить и утешить детей, которые скорбят ».

Дайте детям возможность выразить то, что они чувствуют.(Кредит: Getty)

Сьюзи объяснила, что очень важно, чтобы чувства детей подтверждались, когда они горевали. Что у них есть возможность выразить то, что они чувствуют. Маленьким детям также понадобится помощь, чтобы выразить словами и именами то, что они чувствуют.

«Использование таких фраз, как» Тебе грустно сегодня? »

Сказав что-то вроде «Интересно, сердитесь ли вы из-за того, что вы очень обеспокоены?», Вы поможете детям понять свои эмоции и чувства.Важно делать это вместо того, чтобы реагировать на их гнев, изменившийся темперамент или личность критикой.

«Детям труднее горевать, потому что они еще не выработали полного взрослого понимания этих эмоций и чувств, чтобы выразить себя», — объяснила Сьюзи.

«Им нужно знать, что чувствовать то, что они чувствуют, — это нормально. Горе — это изолирующий опыт как для взрослых, так и для детей. Поэтому детям нужно знать, что то, что они чувствуют, нормально.Их нужно убедить, что нет правильного или неправильного способа скорбеть ».

Если вы испытываете трудности или нуждаетесь в помощи и дополнительных советах специалиста по поддержке скорбящего ребенка или молодого человека после смерти близкого человека, вы можете связаться с Winston’s Wish, позвонив по их бесплатному национальному телефону доверия 08088 020 021 или посетив их веб-сайт. .

Дополнительная поддержка, полезные ссылки и бесплатные услуги для пострадавших

Если вам нужно поговорить с кем-то, вы боретесь, сами потеряли любимого человека или ищете помощи или дополнительных советов о том, как поддержать кого-то, кто потерял близкого, эти фантастические благотворительные организации готовы и ждут, чтобы помочь любому, кто в этом нуждается.Вам могут быть полезны следующие ресурсы:

Доверие доброго горя — thegoodgrieftrust.org

Cruse — Бесплатная линия помощи: 0808808 1677 — cruse.org.uk

Служба поддержки детей, потерявшая близких, Великобритания — Бесплатная линия помощи: 0800 02 88840 — childbereavementuk.org

Winston’s Wish — Бесплатная национальная линия помощи по телефону 08088 020 021 — winstonswish.org

Телефон доверия для детей по поводу смерти — Бесплатный телефон доверия: 0800 282 986

Grief Encounter — Бесплатная линия помощи: 0808 802 0111 — griefencounter.org.uk

Bereavement Trust — Бесплатная линия доверия: 0800 435 455 — bereavement-trust.org.uk

Sands — Бесплатная конфиденциальная линия помощи для всех, кто пострадал от смерти ребенка: 0808 164 3332 — sands.org.uk

Выжившие после самоубийства — 0300 111 5065 — uksobs.org

The Lullaby Trust — Телефон поддержки: 0808 802 6868 — lullabytrust.org.uk

SLOW — slowgroup.co.uk

Young Minds — youngminds.org.uk

Национальная телефонная линия помощи при тяжелой утрате, связанной с COVID-19 -0800 2600400

Что сказать тому, кто потерял любимого человека

Вы когда-нибудь задумывались, что сказать другу, который только что потерял любимого человека? Вы можете быть уверены, что, огорчает ли человек свою сестру или другого члена семьи, он испытывает огромную эмоциональную боль.

Нелегко найти слова утешения для их утраты, не так ли? Но факт остается фактом: вы должны сказать что-то, чтобы выразить свое сочувствие и показать свою поддержку человеку.

То, что вы говорите, не должно длиться долго. Часто бывает лучше, если вы будете говорить кратко и больше сосредотачиваетесь на том, как вы их произносите.

Даже краткое заявление о том, что вы думаете о них во время их горя, может утешить их, когда они глубоко скорбят. Иногда всего несколько слов и объятие или сжатие руки могут быть самым эффективным, что вы можете сделать.

В поисках правильных слов

Одна из самых сложных задач для большинства людей — это подобрать правильные слова, которые нужно сказать после того, как кто-то скончался.Достаточно печально, что кто-то умер, но никто не хочет ошибиться и сказать что-нибудь, чтобы выжившим членам семьи стало хуже.

Некоторые люди болтают, когда нервничают, поэтому постарайтесь, чтобы ваш разговор был кратким и сосредоточился на том, для чего вы здесь. Самое главное — как можно несколькими словами выразить сочувствие и понимание.

Смотреть сейчас: что написать на карточке симпатии

Утешение во время горя

Может возникнуть соблазн вообще отказаться от разговоров с скорбящей семьей, но это тоже нехорошо.Вместо того, чтобы избегать разговоров с оставшимися в живых, потратьте некоторое время на обдумывание слов, которые принесут наибольшее утешение. Помните об их характере и темпераменте и помните, что вам не нужно трепаться. Лучше всего, чтобы ваше общение было коротким, но успокаивающим.

Ваши первые слова соболезнования могут быть на похоронах. Предложите ему сочувствие, обнять человека, если это уместно, а затем отступите. Тогда позвольте кому-нибудь еще выразить соболезнования.

Если человек хочет поговорить, слушайте.Иногда лучше ничего не говорить, а просто быть рядом, чтобы выразить свою поддержку. Простое «мне очень жаль» может быть всем, что от вас нужно.

После того, как вы поговорите с членами семьи умершего, вы можете присоединиться к другим разговорам во время посещения или до начала похорон. Держите свой тон низким и успокаивающим. Избегайте начинать или участвовать в разговоре, который не вызывает уважения к семье и близким друзьям умершего.

Ель

Что сказать

Если вы не можете подобрать слова на похоронах, вы не одиноки.Большинство людей чувствуют себя неуютно в этой ситуации. Подумайте, прежде чем говорить, чтобы не сказать то, о чем позже пожалеете.

Вот несколько примеров того, что можно сказать:

Нет слов, чтобы передать, как мне жаль. Пожалуйста, знайте, что вы в наших мыслях и молитвах.
Мне так грустно слышать о вашей потере. Если вы хотите поговорить, пожалуйста, позвоните мне.
Иоанн доставил столько радости всем, кто его окружал. Многие будут его скучать.
Моим любимым воспоминанием о вашем дедушке было то время, когда мы делали мороженое на его заднем дворе. Он был поистине замечательным человеком.
Мне очень жаль вашей потери. Я всегда буду помнить Мэри и то, как сильно она любила тебя и остальных членов твоей семьи.
Хотел бы я избавить тебя от боли. Просто знайте, что я думаю о вас и молюсь об утешении вас и вашей семьи.
Если я могу чем-то помочь, дайте мне знать.
Сьюзен была таким ярким светом в жизни многих людей.Мы все будем по ней ужасно скучать. Пожалуйста, знай, что я буду здесь для тебя, когда тебе нужно будет поговорить.
Я даже не могу выразить, как мое сердце болит за тебя. Ты будешь в моих мыслях и молитвах.
Джордж был таким щедрым человеком. Мы все будем скучать по нему, но его наследие будет жить через всю ту огромную работу, которую он проделал.
Я буду скучать по добрым словам и милой улыбке Тома. Пожалуйста, знайте, что я буду молиться за вас и вашу семью.

Эти слова можно произносить до и после похорон, а также использовать их в карточке сочувствия.Чего вы не хотите делать, так это пытаться объяснить причину смерти человека или вести себя так, как будто покойному или его семье стало лучше. Даже если умерший страдал неделями, месяцами или годами, его близкие будут чувствовать боль, которую невозможно смыть объяснениями.

Ель

Потеря домашнего животного

Если кто-то из ваших близких недавно потерял домашнее животное, вы должны нежно выразить свое сочувствие. Краткое сообщение, например: «Мне очень жаль, что Пушок кончился.Она была такой милой кошкой, и я знаю, как сильно ты ее любил », — это все, что тебе нужно сказать или написать.

Ель

Что написать в карточке сочувствия?

Цветы часто являются знаком памяти (Изображение: Getty)

Иногда бывает трудно знать, что сказать, когда кто-то уходит из жизни.

К сожалению, это опыт, который многим пришлось пережить в этом году из-за продолжающейся пандемии коронавируса.

Будь то скорбящий коллега или близкий друг, переживший смерть любимого человека, беспокойство о том, что написать в открытке сочувствия или похоронном букете цветов, — распространенные проблемы, и многие из нас вообще ничего не говорят.

Однако это не всегда лучшее решение, и, скорее всего, будет сценарий, когда вам нужно придумать что-то, что признает ситуацию — будь то лично, в открытке сочувствия или на букете цветов.

К счастью, есть много вариантов для тех, кто изо всех сил пытается подобрать правильные слова.

Вот несколько фраз, которые можно сказать или написать, когда вам нужно сказать слова утешения человеку, который недавно кого-то потерял.

Не всегда легко узнать, что сказать тому, кто скорбит (Изображение: Getty)

Что сказать или написать в карточке сочувствия

Любовь не знает границ. Хотя ________ физически больше не с нами, его / ее дух всегда рядом с нами.

Мои глубочайшие соболезнования.

Пожалуйста, знайте, что вы в моих мыслях и молитвах. Мои искренние соболезнования в связи с невероятно большой утратой. Я никогда не забуду _________.

Я был так опечален, узнав о кончине _________.

Я надеюсь и молюсь, чтобы у вас были силы в это время утраты.

Знайте, что вы не одиноки и что если вам когда-нибудь понадобится поговорить, не стесняйтесь обращаться к вам.

Вам мои глубочайшие соболезнования.

Знай, что все мы думаем о тебе.

Мы здесь для вас, если вам что-нибудь понадобится.

Карты сочувствия утешают тех, кто пострадал от смерти (Изображение: Гетти)

Приглашаем вас прийти, когда захотите.

Те, кто нас любит, никогда не уйдут.

Надеюсь, вы знаете, что __________ всегда будет с вами в духе.

Мои глубочайшие соболезнования вам и вашей семье.

Пожалуйста, знайте, что наша семья держит вас и ваших близких в наших мыслях.

Пусть все сладкие воспоминания об ___________ принесут вам утешение в это время.

Я надеюсь, что все прекрасные моменты, которые вы имели с ним / ней до ее смерти, принесут вам утешение.

Мои искренние соболезнования вам за это время.

Ты в моих мыслях, и я здесь для всего, что тебе нужно.

Выражаю самые искренние соболезнования вам и вашей семье.

Я не могу представить, как вы себя чувствуете сейчас, и не буду притворяться, что знаю о вашей утрате.

Пожалуйста, знайте, что вы не одиноки, и я на расстоянии телефонного звонка.

Если вам когда-нибудь понадобится поддержка или кто-то, с кем можно поговорить, не стесняйтесь обращаться к нам.

Находиться на другом конце телефона — ключ к тому, чтобы помочь страдающим (Изображение: Getty)

Я желаю вам только комфорта и силы. Покойся с миром, _________.

Мне очень жаль слышать об этой потере.

Если вам что-нибудь понадобится, знайте, что вы не одиноки.

Что написать на поминальном букете цветов

Вы в моих мыслях.

Наши мысли и молитвы с вами.

Мы думаем о тебе.

С глубочайшим сочувствием.

Наши самые горячие соболезнования,

Отправлено с любовью и памятью.

Цветы — хороший способ выразить свое почтение (Изображение: Getty)

«Имя умершего» навсегда останется в наших сердцах.

Мы отправляем вам мысли о комфорте.

Мы помним вас и «имя умершего» в наших умах и сердцах.

Мы посылаем вам мысли о мире и мужестве.

Как подписать карточку сочувствия

«С заботливыми мыслями»

«Мои глубочайшие соболезнования»

«Горячие соболезнования»

«Примите мои соболезнования»

«С сочувствием»

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В похоронных бюро не хватает места с «листами ожидания до пяти недель»

БОЛЬШЕ: Каковы правила проведения свадеб и похорон в условиях изоляции?

Следите за Metro в наших социальных сетях, в Facebook, Twitter и Instagram.

Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.

Электронная почта об образе жизни от Metro.co.uk

Решение

Получайте самые важные новости об образе жизни и функции прямо в свой почтовый ящик.

Не уверены? Узнать больше

Что говорить, когда кто-то умирает. Ответы и запреты — Grief Warrior

Вы знаете, что говорить, когда случаются хорошие вещи. С Днем Рождения! Поздравляю с помолвкой! Как здорово, что вас повысили! .

Когда случается худшее, приходится догадываться. Хочешь сказать правильные вещи, будь внимателен, подбери слова утешения. Тогда вы задаетесь вопросом, «Если я скажу это, им станет хуже?» , «Это оскорбительно сказать?» , «Из уважения к тому, через что они проходят, лучше всего, если я буду относиться к ним так, как обычно». Итак, часто мы ничего не говорим, и для скорбящего тишина оглушает. Это хуже.

Как вдова и корпоративный тренер по горю, я чаще всего задаю вопрос: «Что мне сказать кому-то, когда его любимый человек умирает?» Нас никогда не учили, что говорить, и никакой образец для подражания не показывал нам, как действовать.Неудивительно, что мы не знаем.

Что сказать.

Найдите минутку, чтобы подумать о человеке, который скорбит. Подумайте о своем любимом человеке. Это первое, прежде чем вы что-нибудь скажете.

Если вы знаете человека, который умер.

Какие воспоминания у вас остались о них? Есть ли история или анекдот, наиболее характерный для их личности? Запишите это как можно подробнее. Опишите окрестности, местоположение, людей, запахи, каждую деталь, которую вы можете вспомнить.Используйте эти заметки для написания письма, личного сообщения или надписи на открытке. Для скорбящего детали передают важность его любимого человека для вас и для них. Даже если воспоминания кажутся вам маленькими, они будут важны для них.

Если вы не знали человека, который умер.

Не говорите неправильные вещи, задавая вопросы. Что бы вы хотели о них узнать? Если у вас есть общие друзья, задавайте вопросы, связанные с историями и делами, которыми они поделились вместе? Вопросы дают горевшему возможность поговорить о том, кого он сильно любит.Запишите несколько вопросов, которые вы, возможно, захотите задать, и убедитесь, что вы задаете только те вопросы, на которые вы готовы услышать ответы.

Облегчите их боль.

Ситуация неловкая и болезненная — тяжело и горбуну. Трудно разговаривать с скорбящим; в качестве сочувствия вы можете пойти по легкому пути клише. Найдите минутку, чтобы спросить себя:

Приносит ли это больше утешения мне и моим мыслям о смерти и умирании, или это действительно утешает скорбящего?

Вот три примера банальностей, которые, хотя и сделаны из лучших побуждений, бесполезны:

«Все происходит не просто так.

Это дает сочувствующему оправдание тому, что произошло. «Должна быть причина, верно ?!» Ну, нет, не обязательно. Когда мой муж умер, этот вопрос мучил меня. Я бесконечно задавалась вопросом, Причина, по которой его отобрали у меня и моей дочери. Сочувствующий легко усыпил его и долгие годы носил горевший. Бесполезно.

«Они в лучшем месте».

Это приятная мысль. представьте, что любимый человек находится в лучшем месте; но для скорбящего это утверждение может быть вредным.Гриверс может спросить, «Разве не было их лучшим местом рядом со мной? Рядом с их детьми или родителями? Почему бы и нет?»

«Они бы не хотели, чтобы вы грустили».

Несмотря на добрые намерения, это эгоистичное заявление, делающее предположения о чувствах тех, кто не жив. Он использует чувство вины, чтобы не обращать внимания на горе, создавая комфортный момент для сочувствующих и давая им ощущение того, что они помогли найти решение. Люди исправляют — мы эксперты по решениям, которые исправляют проблемы каждый день.Скорбь не предназначена для исправления; это предназначено для ношения — это партнер любви.

Горе — не проблема.

Важно признать, что вы не можете решить проблему с горем. Горе — это результат любви к умершему и к тому, что закончилось. И скорбящие могут не захотеть потерять это чувство. В этом контексте вы бы хотели развеселить его или отвлечь их от любви? Лучше всего сосредоточиться на словах и действиях, которые принесут признание и уважение горе и горюшему.Вот несколько идей:

Назовите горе.

Посмотрите горевшим в глаза и вслух скажите их горе. Используйте имя человека, который умер ( «Я знаю, что вы пропали без вести Хантер», ). Скажите, что произошло ( «Потерять работу, должно быть, было очень тяжело» ). Расскажите о том, что произошло ( «Необходимость закрыть свой бизнес, должно быть, имела разрушительные последствия» ). Или об изменении ( «Похоже, вы очень скучаете по сообществу, которое покинули», ).Назовите слона в комнате прямо. Это может быть сложно, вы можете усердно работать. Вы также будете удивлены свободой, которую дает высказывание этой правды.

Подтверждение.

Повторите то, что вы слышали. Не предлагайте советов и предложений, как лучше справиться с горем. Это не очень хорошо подходит. Печальщик — это цельный человек, который может справиться со всем, напоминать себе об этом. Ваша роль — просто свидетельствовать и признавать. Например, когда горевший говорит вам, что не может заснуть, откажитесь от того, чтобы давать ему витамины и средства, которые вы использовали для сна.Вместо этого отразите их чувства и мысли: «Похоже, вы так устали, потому что сейчас тяжело спать». Проверка.

Подари правильно.

Люди по своей природе отзывчивы; мы хотим что-то сделать. Для горя это часто означает отправку подарка, обычно цветов. Я разговаривал со многими скорбящими, которые любят цветы в счастливые моменты, но их трудно получить во время горя. Умирают цветы. Для человека, чей близкий умер, это может быть нежелательным напоминанием.Цветы приносят работу. Найти вазу, очистить мертвые листья, выбросить цветы. Подумайте, что могло бы убедить скорбящего. А если вам нужны советы, обратите внимание на «Дары искреннего сочувствия».

Горе тяжело для всех, но особенно для скорбящего. Требуется особая осторожность, чтобы проявить себя с любовью, признанием и уважением. Поделитесь с нами тем, что помогло вам, а что нет.

Что говорить, когда кто-то умирает?

Выбор того, что сказать кому-либо в случае смерти, может быть неудобным и трудным.Хотя мы хотим выразить свои соболезнования, мы также боимся говорить неправильные вещи. В конце концов, когда кто-то переживает смерть любимого человека, его могут переполнять эмоции и горе, что может по-разному отреагировать на наши слова. Часто самое утешительное — не в словесных формах, а в щедрости нашего присутствия.

Другие вещи, такие как посещение похорон или поминальной службы, посещение семьи и звонок, — все это вспомогательные способы показать кому-то, что он не одинок в своем горе.Однако знание того, что сказать, когда кто-то умирает, также может помочь нам избежать неприятных моментов на похоронах и похоронах.

Как подобрать правильные слова

Некоторые люди болтают, когда нервничают, поэтому постарайтесь изо всех сил сосредоточиться на том, чтобы разговор был кратким и содержательным. Подбирать правильные слова означает быть искренне честным, утешительным и способным выразить сочувствие к своей потере как можно меньшим количеством слов.

Размышляя о том, что вы собираетесь сказать, помните:

Будьте конкретны
Будьте сочувствующими
Выражайте свою печаль
Говорите от всего сердца
Позвольте себе расстроиться

Утешительные вещи, которые вы можете сказать

Если вы когда-нибудь не сможете подобрать слова для покойного, будьте уверены, вы не одиноки.Большинство людей считают это неудобной ситуацией. Прежде чем говорить, подумайте, чтобы не сказать то, о чем позже пожалеете. Независимо от того, что вы решите сказать, вы обязательно должны:

Предложить искреннюю поддержку и товарищество
Поделитесь воспоминаниями и упомяните имя человека, который скончался

Кроме того, вы также хотите помнить, что ваш вопросы поддержки. Если у вас нет возможности поговорить с кем-либо из скорбящих членов семьи во время похорон, найдите время, чтобы оставить сообщение с симпатией в похоронной книге для гостей или отправить открытку сочувствия после похорон.В обоих случаях ваши соболезнования дойдут до семьи, и они искренне оценят вашу поддержку.

Другие утешительные вещи, которые вы можете сказать:

«Нет слов, чтобы выразить, как мне жаль. Ваша семья в моих мыслях и молитвах ».
«Моё любимое воспоминание о [имя] — это…»
«Мне так грустно слышать о твоей потере. Если вам что-нибудь понадобится или вам нужно поговорить, пожалуйста, позвоните мне ».
«[Имя] доставил столько радости всем окружающим.Многие будут скучать по нему ».
«Пожалуйста, знайте, что я думаю о вас и молюсь о вашем утешении».
«Я не могу выразить, как мое сердце болит за вас. Ты будешь в моих мыслях и молитвах.»
«Я искренне сожалею о вашей потере».
«Я не могу представить, что вы чувствуете, но, пожалуйста, знайте, что я здесь, чтобы помочь всем, чем могу».
«Хотел бы я иметь правильные слова. Пожалуйста, знай, что я забочусь о тебе и твоей семье.»
« [Имя] был таким щедрым человеком. Мы все будем скучать по нему. Однако его / ее наследие будет жить через всю большую работу, которую он / она проделал ».

Это то, что вы можете сказать кому-нибудь во время или после похорон. Вы также можете использовать их в карточках сочувствия. Чтобы узнать больше о том, что сказать, чтобы выразить соболезнования или написать в карточках сочувствия, посетите: 15 лучших цитат сочувствия на прощание.

Чего не говорить скорбящим

Хотя найти, что сказать, когда кто-то умирает, сложно, знать, что не говорить скорбящей семье, еще сложнее.Конечно, когда вы выражаете соболезнования и поддерживаете, последнее, чего вы хотели бы сделать, — это кого-то обидеть; или, что еще хуже, оскорбить наследство любимого человека. Выражая соболезнования, обязательно:

Не говорите «Я понимаю» и не сравнивайте их потерю с вашей
Не начинайте ни одно предложение с «ну, по крайней мере…»
Не выражайте определенных религиозных соболезнований

Некоторые слова лучше не говорить. Хотя во время стресса или нервозности легко говорить неуместные вещи, то, что вы говорите, может расстроить скорбящих.Помните, что любая потеря болезненна, независимо от обстоятельств. Меньше всего вы хотите уменьшить чью-то боль или потерю.

Что следует избегать:

«По крайней мере, его / ее смерть не была внезапной».
«У всего есть причина».
«Я считаю, что он / она сейчас в лучшем положении».
«Держись. Все будет хорошо.»
«Такова воля Божья».
«Я понимаю, что вы чувствуете.
«Тебе станет лучше, когда ты…»
«Ты должен оставаться сильным для …»
«Пришло его / ее время уходить».
«Мы все это предвидели».

Что еще вы можете сделать?

Когда кто-то умирает, ваши слова будут значить мир для тех, кто скорбит. Впрочем, как и ваши действия. В конце концов, самое важное — это искреннее сочувствие и поддержка в такое трудное время. Дайте им понять, что вы их не забыли.

«Что говорить человеку, у которого кто-то умер?» – Яндекс.Кью

Как поддержать человека в период траура? | Блоги

Как общаться с людьми, чьи родственники умерли или находятся в тяжелом состоянии Руководство к действиям и антисоветы

Советы психолога: как поддержать друга, у которого умер близкий человек

Как выразить соболезнование

50 фраз и слов, которые можно сказать родственникам умершего человека, чтобы поддержать

Что говорят родственникам умершего?

К чему надо быть готовым?

Как успокоить человека, у которого умер родственник?

Почему так важно поддержать родственника умершего?

Что говорить на похоронах родственникам умершего?

Видео: как правильно поддержать родственника умершего

Как сказать человеку о том, что он умирает?

Приближение смерти

Подготовка к концу

Момент истины

Альтернатива

Дата ухода

Отсроченная смерть

Что сказать, когда кто-то умирает: Путеводитель по лучшим словам утешения

Что говорить, когда кто-то умирает

Сделайте усилие

Предложите поддержку (если можете)

Слушайте

Расскажите о своем собственном опыте

Вспомните умерших

Оставайтесь на связи

Чего НЕ говорить, когда кто-то умирает

«Не плачь»

«Я знаю, как ты себя чувствуешь»

«По крайней мере…»

«Все происходит по какой-то причине»

«Пора двигаться дальше»

Что писать, когда кто-то умирает

Заключение

Что говорить, когда кто-то умирает | Words of Comfort

Благотворительные организации в связи с тяжелой утратой делятся своими советами

Дополнительная поддержка, полезные ссылки и бесплатные услуги для пострадавших

Что сказать тому, кто потерял любимого человека

В поисках правильных слов

Смотреть сейчас: что написать на карточке симпатии

Утешение во время горя

Что сказать

Потеря домашнего животного

Что написать в карточке сочувствия?

Что сказать или написать в карточке сочувствия

Что написать на поминальном букете цветов

Как подписать карточку сочувствия

Решение

Что говорить, когда кто-то умирает. Ответы и запреты — Grief Warrior

Что сказать.

Если вы знаете человека, который умер.

Если вы не знали человека, который умер.

Облегчите их боль.

Приносит ли это больше утешения мне и моим мыслям о смерти и умирании, или это действительно утешает скорбящего?

Горе — не проблема.

Назовите горе.

Подтверждение.

Подари правильно.

Что говорить, когда кто-то умирает?

Как подобрать правильные слова

Утешительные вещи, которые вы можете сказать

Чего не говорить скорбящим

Что еще вы можете сделать?

Published by alexxlab

Добавить комментарий Отменить ответ