Как противостоять начальнику хаму и самодуру: Как вести себя с начальником хамом: полезные советы

Содержание

Как вести себя с начальником хамом: полезные советы

По статистике, половина работников регулярно сталкивается с оскорблениями босса. Им полезно будет узнать, как правильно вести себя с начальником хамом.

Если начальник — диктатор

Для руководителей-диктаторов коллектив — это своё небольшое государство, где каждый должен беспрекословно подчиняться главнокомандующему.

Проблема в том, что работники чаще всего уважают такого лидера, ведь он не только терроризирует, но и стоит горой за своих подчинённых, а бунтаря заклюют за попытки противостоять диктатуре.

Выход тут только один — избегать прямых конфликтов.

Если у босса очередная вспышка гнева, лучше держаться подальше от эпицентра, позволив начальнику выпустить пар на более стрессоустойчивых сотрудников.

Когда босс — самодур

Начальник-психопат получает удовольствие, изводя подчинённых. Для него не имеет значения ни опыт сотрудника, ни его профессиональные качества. Садисты пьют кровь своих работников по капле.

Чтобы не сойти с ума, придётся научиться отстраняться от выходок начальника-самодура и не принимать их близко к сердцу. Да, поначалу будет непросто, но неприятности закаляют и делают человека менее чувствительным.

Психологи советуют научиться выстраивать между собой и руководителем хамом невидимую стену. Такой приём действительно работает, а начальник даже становится вдруг более дружелюбным.

Если шеф некомпетентен

Инициативный директор — ещё одна головная боль профессионалов. Чаще всего идеи некомпетентного босса могут привести к провалу всего проекта. Однако на критику такой шеф чаще всего отвечает грубостью и унижением более профессиональных подчинённых.

Выход из ситуации: соглашаться с идеями босса и даже хвалить, а когда появятся первые проблемы, методично шаг за шагом указывать ему на ошибки. Вскоре начальник потеряет интерес к своим безумным затеям.

Американские учёные выяснили, что плохой управленец может сделать из человека отличного лидера. Сотрудники, которые ранее трудились под руководством хама, в дальнейшем решают не повторять его ошибок.

Многие, столкнувшись с начальником хамом, принимают решение уволиться с работы. Но ведь и на новом месте руководитель может оказаться не лучше. Задача подчинённого не столько урезонить зарвавшегося начальника, сколько сохранить собственное психологическое здоровье.

Как себя вести если начальник орет: как реагировать на крик?

К счастью, в большинстве случаев от подобных конфликтов легко уйти — игнорировать человека, избегать общения с ним. Но как быть, если ваш начальник постоянно повышает голос на работе? Придется разобраться в ситуации и принять меры, если это доставляет вам дискомфорт.

Почему руководители унижают подчиненных?

Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.

Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание.
Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.

Имеет ли он право кричать?

К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета. Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.

ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.

Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.

Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения, оскорбления надо пресекать.

Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.

Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке?

Нередки случаи, когда начальник — обычный самодур и не видит собственных недостатков. С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.

В таком случае нужно выработать план дальнейших действий и линию поведения с неуравновешенным боссом. Какой бы ни была причина крика — так реагировать на проблемы нельзя.

Что делать — советы психолога

Поговорим о том, как вести себя в конфликте с руководителем, когда он несправедливо обвиняет вас или повышает голос.

Держите себя достойно. Не сплетничайте, не доносите шефу на своих коллег, не ввязывайтесь в сомнительные истории — словом, берегите репутацию, чтобы во время очередного скандала вас было сложно упрекнуть за что-то конкретное.
Присмотритесь к своему поведению. Далеко не всегда крик босса — пустой звук. Если вы регулярно опаздываете, не соблюдаете дресс-код, не укладываетесь в сроки, то настало время пересмотреть свои привычки и исправить ошибки.
Помните о том, что у вас есть права. При необходимости следует напомнить агрессивному директору: вы запросто можете подать на него в суд, стоит лишь привести доказательства. Возможно, это немного усмирит законопослушного начальника. Кстати, это на самом деле работает, но составление судебного иска — процесс непростой.
Попробуйте поговорить с директором наедине. Он/она может чувствовать к вам личную неприязнь, и если это правда, стоит выяснить истинную причину: хотя бы ради продуктивного рабочего процесса. Только обязательно делайте это тет-а-тет — начальник не будет рисоваться перед коллегами, не сможет уйти от важного разговора и будет вынужден сосредоточиться на вашей проблеме.
Уважайте себя. Стремясь сгладить острые углы во время конфликта, вы рискуете оказаться в зависимом положении. Необходимо знать, где заканчиваются ваши профессиональные обязанности и начинаются прихоти босса.

Как не нужно себя вести в конфликте?

Теперь обсудим, что запрещено делать, когда начальник хамит и унижает на работе.

Ни в коем случае нельзя заискивать с директором, чтобы завоевать его драгоценное доверие. Тем более под запретом всевозможные мелкие подарки. Не каждый оценит вашу инициативу. К тому же способ весьма ненадежный и не дает никакой гарантии, что шеф успокоится и начнет вести себя приемлемо.
Нельзя брать с него пример — никогда и ни при каких обстоятельствах. Вы лишь продемонстрируете неуравновешенность и невоспитанность своим коллегам.
Не стоит обсуждать директора с другими работниками у него за спиной. Сплетни еще никогда ни к чему хорошему не приводили. А еще человеческая порядочность — вещь весьма относительная: сегодня вы обсуждаете с сослуживцем злого босса, а завтра коллега сидит в кабинете начальника и рассказывает, что вы не соблюдаете корпоративную этику.
Не нужно зацикливаться на этой проблеме. Если поменять место работы нельзя, то просто абстрагируйтесь от негатива. Найдите себе новое хобби, проводите больше времени с семьей. Отдыхайте почаще.

Полезное видео

Рекомендую видео, в котором рассказывается, как противостоять эмоциональному насилию на рабочем месте и как отвечать своим обидчикам:

В конце концов, на вашей фирме свет клином не сошелся. Напоминайте себе, что уйти можно в любой момент. Люди меняют специальность, увольняются, переезжают в другую страну или город в любом возрасте. Задумайтесь — может быть, вы тоже хотите улучшить свою жизнь?

Что нужно делать, если начальник постоянно орет и унижает

У всех бывают ситуации, когда нервы на пределе. Особенно это связано с рабочей деятельностью. Находясь в стрессовом состоянии, сдержать эмоции сложно. Не все знают, как поступить, если начальник орет.

На работе у многих людей нервы находятся на пределе возможностей

Каждому человеку свойственно проявлять агрессию, и в небольших количествах это даже полезно. Если руководство переходит грань, попробуйте всем коллективом перевоспитать его. Делайте это аккуратно и спокойно.

Из-за чего начальник может наорать

Прежде чем обвинять начальника в проявлениях агрессии, нужно разобраться с причинами такого поведения. Часто бывает, что виновниками конфликта являются сами сотрудники. Не стоит забывать о темпераменте, характере человека.

Если начальник холерик, то для него крик является источником энергии. Ему жизненно необходимо активно проявлять эмоции, чтобы восстановить силы.

Основные причины, из-за которых шеф кричит на сотрудников:

Плохое настроение. У начальника также существуют личные проблемы: болезнь близких, ссоры, проблемы со здоровьем.
Синдром эмоционального выгорания. Руководитель устал от работы и нуждается в отпуске, но из-за больших объемов не может себе этого позволить. У него пропал интерес к работе, но он надеется на самоотдачу сотрудников. Если ее нет, шеф нервничает, психические расстройства активно развиваются.
Низкая прибыль. Человек много работает, ему платят достойную зарплату, предлагают отличное рабочее место, перспективы, но на деле результаты его деятельности довольно низкие. Особенно это касается новичков или сотрудников без опыта работы. Начальника это раздражает, ведь ему важно получить высокую прибыль.
Нарушение трудовой дисциплины. Работник часто опаздывает, носит грязную униформу, неподобающе выглядит, во время рабочего дня занимается посторонними делами.

Есть начальники с неуравновешенной психикой. Они страдают психическими расстройствами и не контролируют свои действия, не умеют сдерживать эмоции. Из-за отсутствия познаний в области эмоционального интеллекта они не знают, как себя вести с сотрудниками в определенных ситуациях.

Синдром эмоционального выгорания знаком и людям на руководящих должностях

Типы начальников

Чтобы понять, как действовать с конфликтующим руководителем, необходимо знать, какие типы начальников существуют. Их классифицируют в зависимости от типа поведения, характера, жизненных принципов.

Основные типы начальников:

Контролер. Такой человек контролирует буквально всё: сколько заданий работник сдал сегодня, сколько еще осталось, почему так долго. Он всегда в курсе всех событий в офисе. Часто ставит в пример себя, но других хвалит редко. У него не существует понятий «премия» и «бонусы».
Таймер. Это контролер времени. Ему важно, чтобы сотрудники приходили и уходили с работы вовремя, не было опозданий с обеденного перерыва. Задания оцениваются по времени исполнения. Качество отходит на второй план. Если работа не сдана в срок, начинается истерика.
Диктатор. У такого руководителя любая инициатива наказуема. К идеям и мыслями сотрудников он не прислушивается. К проблемам персонала равнодушен. Его интересует только работа, доход и качество. Гнев вызывает неуважение или непослушание со стороны подчиненных.
Попуститель. Чаще всего на работе его нет. Предпочитает общаться с людьми, которые занимают высокие должности. Если рабочий процесс налажен, то его присутствие-отсутствие никак не влияет на скорость и качество работы. Не является лидером в своем коллективе. Его раздражают большие объемы работы.
Психолог. Личные качества работников интересуют его больше, чем их профессиональные навыки. Понимает и лояльно относится к сотрудникам. У него несложно попросить отпуск, повышение, спросить совет, он всегда поможет и подскажет.
Начальник-отец. В коллективе его любят и уважают, он грамотно объясняет причину своего неуравновешенного поведения. Когда он нервничает, может угрожать увольнением, но быстро отходит. Если считает свое поведение неоправданным, может извиниться.
Начальник-самодур – это сочетание наглости и власти. Он срывается на людей, которые психологически слабее, не знает чувства такта, не умеет быть вежливым.

Какие действия предпринять, если начальник орет

Изначально следует понять начальника. В большинстве случаев он кричит по конкретной причине. В этот момент нужно понять, в чем именно провинился сотрудник. Если причина действительно важная, и работник неправ, то свою вину нужно признать. В обратном случае необходимо отстаивать собственное мнение.

Не акцентируйте внимание на словах. Если вам указали на ошибку в работе, исправьте ее и забудьте о конфликте. Если каждую ссору принимать близко к сердцу, то стрессы и нервные срывы будут постоянным явлением.

Попробуйте отвлечься. Глубоко вдохните, медленно выдохните. Представьте перед собой приятную картинку. Сохраняйте спокойствие и покажите свою воспитанность. Руководитель увидит, что реакции нет, и потеряет интерес к такому сотруднику. Особенно это касается холериков, которым в ответ нужно услышать крик, гнев и увидеть агрессию.

Другие рекомендации:

Если руководитель орет на подчиненных за дело, то будет уместна самокритика. Нужно признаться в своей неправоте. Постарайтесь быстро устранить ошибку и впредь внимательно проверять работу перед сдачей.
Следите за поведением начальника. В ситуациях, когда руководитель ругает подчиненных, следует наблюдать за его поведением, эмоциями, выражением лица. Можно проанализировать его речь.
Называйте начальника по имени. Каждый человек любит, когда к нему обращаются по имени. Обращения должны быть частыми (психологи рекомендуют повторить имя не менее 7 раз). Это его успокоит и приведет в чувства.
Записывайте все, что говорит начальник в состоянии агрессии на диктофон или в блокнот. Обязательно предупредите его об этом. Задача жертвы – замедлить темп. Когда босс поймет, что все его слова документально фиксируются, он начнет контролировать свою речь.
Употребляйте одну нейтральную фразу. Она должна показать нейтральное отношение работника к унижениям на работе.

Если директор кричит на всех сотрудников во время собрания, подумайте о чем-то хорошем. Если он говорит что-то действительно важное, к нему лучше прислушаться.

Если начальник постоянно придирается, попробуйте с ним откровенно поговорить. Забудьте о хамстве, упреках и криках. Это плохая тактика. Спросите, что нужно сделать для уменьшения количества конфликтных ситуаций. Постарайтесь сдавать все задания вовремя и делать их качественно. Тогда отношения с начальником наладятся, а нервная система будет в порядке.

Чего не следует делать, когда руководитель разгневан

Унизить орущего – плохое решение.

Если сотрудника отчитали беспричинно, стоит соблюдать спокойствие. Никаких унижений, извинений и самоуничижения. Объясните шефу свою позицию, напомните о достоинствах.

Не стоит переходить на повышенные тона. Лучшая позиция нейтральная.

Другие советы:

не переходите на личности;
не позволяйте кричать на себя без причин;
не хамите;
не угрожайте заявлением об увольнении по собственному желанию.

Не плачьте. Это проявление слабого характера и низкой стрессоустойчивости.

Не пытайтесь развеселить босса шуткой или веселой историей. Это может усугубить ситуацию. Внимательно выслушайте его и спокойно поговорите.

Если проявления агрессии редкие, то не стоит этому уделять много внимания.

Есть ли уголовное наказание за подобное поведение

Часто сотрудники задаются вопросом, имеет ли право начальник кричать на подчиненного. Сейчас нет законодательного акта, который бы подтверждал или опровергал подобное действие. Но существует статья за клевету.

Она подтверждает, что директор несет ответственность за унижения на работе. В ней указывается, что за клевету или распространение недостоверной информации человек должен заплатить штраф до 50 необлагаемых минимумов доходов граждан. Другой исход – общественные работы сроком до 2 лет или исправительные работы до 1 года.

Особенно это касается директора, который публично издевается над подчиненными. Если подобные случаи происходят часто, лучшее решение – зафиксировать их на видео или диктофон.

На работе часто случаются ситуации, когда начальник орет на своих подчиненных. Это могут быть заслуженные обвинения или крик без определенных причин.

В моменты проявления агрессии следует взять себя в руки. Если начальник постоянно придирается к сотруднику, нужно с ним пообщаться и выяснить причины. Если таковых нет, то лучшее решение – уволиться. Это позволит сохранить нервную систему в порядке и избавит работника от постоянных стрессов.

8 правил: как защитить себя, если на Вас кричат?

Вам нравится, когда на Вас кричат?
Чтобы на Вас больше никогда не повышали голос, читайте правила, особенно №8. Оно — самое главное.
1.Дайте людям свободу быть собой, оставьте идею их контролировать. Когда Вы говорите «не ори на меня» — Вам кажется, что Вы защищаете себя и свои границы, но на самом деле Вы командуете.
Не ори на меня = я здесь главная, я хочу тебя контролировать, слушайся меня!
2.Говорите о своих чувствах: «мне страшно/больно/обидно, когда ты кричишь».
3.Обозначайте СВОИ границы: «я женщина, на которую кричать нельзя». Т.е. Вы ничего никому не запрещаете. В целом он может кричать. На других. Но не на Вас. То, что он кричит — это его дело, а не Ваше. Ваше дело — обозначить свою границу: НА МЕНЯ кричать нельзя. Т.е. не тебе нельзя, а вообще никому нельзя. Такое правило при общении со мной. Это правило касается всех. Даже если я неправа (накосячила). Я осознаю свою ответственность и готова решать этот вопрос. Но кричать на меня нельзя.
4.Не указывайте другим, что делать или не делать, решайте СВОИ проблемы. Вы не можете приказывать человеку, кричать ему или нет, но Вы имеете полное право выйти из комнаты или повесить трубку.
5.Обозначьте условия продолжения разговора: я буду готова обсудить мою ответственность (если Вы были в чем-то неправы), когда ты успокоишься. В спокойном тоне мы поговорим и решим, как я могу исправить ситуацию, которую допустила.
6.Запомните: никто не кричит на Вас. Скажем так, кричат «рядом с Вами». Он кричит, не потому что Вы… а потому что ЕМУ больно/страшно/он зол/плохо воспитан/не умеет иначе.
Он кричит. Это его реакция. Отделите его реакцию от себя.
Вы накосячили.
Он кричит.
Это два параллельных процесса. Связь настолько косвенная, что можно считать, ее вовсе нет. (Тем более, если не было никаких косяков).
Другой человек в этой ситуации, возможно, отреагировал бы иначе. Промолчал бы, посмеялся, обиделся, разревелся, убежал и т.д.
7.Вот он стоит перед Вами и орет. Вместо того, чтобы наделять происходящее какими-либо оценками и дополнительными смыслами (он плохой или Вы плохая… кричать нельзя… это плохо… мне страшно… и т.д.) проговорите про себя, что происходит: передо мной стоит человек, он кричит, машет руками и топает ногами.
Можете так же предположить: наверное ему больно, он хочет докричаться до меня, а может он плохо воспитан или просто несдержан.
8.Покачайтесь на волнах его крика, растворитесь в нем. Вас нет. И крик проходит сквозь Вас.
Когда Вы обижаетесь, плачете, орете в ответ – Вы защищаетесь. Словно пытаетесь накрыться невидимым куполом.
Проблема в том, что под этот купол попадает и тот, кто орет. Под куполом отличная акустика, и он тратит сил меньше, а крику становится больше.
Пропустите крик сквозь себя, словно колосья пшеницы в бескрайнем поле на ветру.
Раньше на меня кричали. Мама, учителя, начальники. Я научилась применять эти правила и кричать перестали.
Мой муж был словно проверкой для меня. Усвоила ли я урок? Достаточно ли люблю и уважаю себя? Человек он импульсивный. И бывало — мог повысить голос. С ним было сложнее всего, т.к. он — самый близкий и самый любимый. Но как только мне удалось, он «неожиданно» стал невероятно сдержанным человеком.
Недавно я училась у строгого преподавателя. Он кричал. На всех. Кроме меня. Косячила я не меньше. Сначала тоже повышал голос, но не встречая сопротивления, очень быстро перестал повышать на меня голос.
Если на Вас бесполезно кричать, если Вы «колоситесь на ветру» (качаетесь на волнах крика), не защищаетесь и не создаете купол с бешеной акустикой, на Вас не будут кричать вообще.
Не придется даже говорить, как с Вами нельзя.
Дайте другим свободу быть собой. И они выберут вместо крика другую реакцию по доброй воле, а не потому что Вы их контролируете и приказываете «не ори на меня».
Учитесь уважать других! И, в первую очередь, учитесь уважать, ценить и любить себя. И на Вас не будут кричать. Люди чувствуют уверенных в себе и не кричат на таких.

Начальник орет на подчиненных, что делать? Как поставить на место начальника самодура?

Начальник орет на подчиненных, что делать? Как поставить на место начальника самодура? Как справиться со стрессом? Наши ошибки. Что конкретно отвечать?

Здравствуйте, друзья и знакомые, читатели и подписчики, уважаемые все!

Блок 1. Начальник орет! Вы с этим сталкивались?

У вас есть начальники? Нет? Как вам повезло! А разве вокруг вас совсем не встречаются люди, которые периодически начинают себя вести по отношению к вам, как начальники? Например, ваша жена или ваш муж, друг, подруга, сын, дочь, незнакомый человек, чиновник, хам на дороге?

Позволю сделать предположение, что у большинства из нас есть прямые начальники на работе и встречаются косвенные начальники, нацепившие на себя временную социальную роль. При этом некоторые начальники позволяют себе повышать голос на Вас. Когда это происходит, то нередко мы допускаем поведенческие ошибки.

Вместо того, чтобы перевести орущего начальника в состояние не орущего, мы сами становимся крикунами или проливаем слезки от бессилия ответить хаму.

Блок 2. Начальник орет! Почему он кричит на Вас?

1. Он в гневе.

2. Он испытывает страх.

3. Он действует стереотипно, «как всегда», есть такой особый тип начальников-«РЕВУН». Некоторые разговаривают на мате, а некоторые разговаривают криком.

4. Он играет роль. Намеренная инсценировка своего недовольства.

Крик начальника на Вас — это прямая агрессия, жесткая провокация и поэтому Вы сразу начинаете испытывать стресс (возможно и нет, если находитесь под действие транквилизаторов).

Это можно сравнить с внезапным падением в прорубь. Только что вы стояли и любовались пейзажем, как вдруг обнаруживаете себя в ледяной воде и не можете нащупать дно своими ногами.

ВИДЕО «Как преодолеть жесткие провокации со стороны начальника?!»

Блок 3. Начальник орет! Как справиться со стрессом?

Ваша первая задача в такой ситуации:

ВОССТАНОВИТЬ СВОЕ ВНУТРЕННЕЕ РАВНОВЕСИЕ.

1. Считайте про себя до десяти на вдох, а затем до десяти на выдох.

Статья «УПРАВЛЯТЬ ГНЕВОМ»

Статья «Как справиться с раздражением? Техника управления гневом»

Растягивать свое дыхание во время стресса очень сложно, потому что выброс катехоламинов (адреналин, норадреналин, дофамин) в кровь приводит к учащению дыхания, повышению артериального давления, увеличению ЧСС (частота сердечных сокращений). Поэтому сначала Вы быстро считаете до десяти, но заставляете себя понижать темп отсчета. Во время выраженного стресса не рекомендуется задерживать дыхание в промежуток между фазой вдох-выдох, иначе начнете испытывать дефицит кислорода, что лишь усилит стресс. Волевым усилием заставляйте себя дышать все медленнее и медленнее. Уже через 30 с Вам станет легче, а через 1-3 минуты начнете управлять своим стрессом.

2. Направляйте свой взгляд на шею человека. Так Вы избавите себя от раздражающей картинки в виде перекошенного лица начальника. И это в свою очередь будет помогать Вам справляться со стрессом. К тому же начальник не будет рассматривать вас как ВРАГА и наоборот, если будете смотреть в глаза РЕВУНУ, то быстренько нарветесь на фулл-контакт (ранговый поединок).

3. Если Вы говорите по телефону, то начинайте смотреть вверх, поднимайте глаза и смотрите на небо или потолок. Вам станет проще дышать. Открывайте рот и дышите сразу и ртом, и носом (если стесняетесь людей вокруг, то просто отвернитесь от них, вы же по телефону говорите, а не с ними в данный момент). И конечно считайте на вдох\выдох.

4. Если вы начинаете сразу отвечать, то ваша реакция скорей всего навредит ситуации.

«Вы подбросите в костер внутри начальника хворост, а потом сгорите в бушующем пламени между вами двоими»

Блок 4. Начальник орет! Как неправильно отвечать?

4.1. «Хватит на меня орать! Перестаньте на меня повышать свой голос!»

Вы приказываете своему начальнику. Это может сработать, и начальник утихнет, однако скорей всего для него это станет «красной тряпкой», это вызов на иерархический поединок. И вам не поздоровится, может не сразу, а несколько позже.

4.2. «Я прошу Вас, не надо повышать на меня голос!»

Вы действительно думаете, что орущий начальник успокоиться после вашей эмоциональной просьбы со словами «не надо этого делать со мной»?

4.3. «Я хочу, чтобы вы перестали на меня кричать.»

Как часто мы слышим в фильмах этот тупейший вариант обращения к другому человеку со совами «Я ХОЧУ…» В некоторых американских фильмах даже психологи начинают свою речь с такой вот заявки. Хм….может расскажешь начальнику, а чего ты не хочешь? Тогда готовься к тому, что начальник тебе в ответ подробно криком расскажет, чего он хочет, чего он не хочет, как он хочет и как часто он хочет. В общем начинать свое обращение подобным образом – это наглядный пример ОШИБКИ. Так говорить не надо! Почему, спросите меня? Потому что это провокация, прямое управление, демонстрация своего доминирования, вызов на ранговую схватку.

4.4. «Кто вам позволил на меня повышать свой голос?»

Отчитайте своего начальника! Всыпьте ему в рукав моральных наставлений! Вы действительно думаете, что это «гибкий» инструмент воздействия? Вы привязываетесь к источнику управления, который СВЕРХУ начальника. Вашему боссу это не понравится, даже, если он старший помощник младшей санитарки в сельской больнице.

4.5. «Почему ты кричишь на меня?»

По кочану и по кочерыжке, вот почему. Вспомните великолепную басню Крылова:

«…»Ах, я чем виноват?» — «Молчи! Устал я слушать.

Досуг мне разбирать вины твои, щенок!
Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать».
Сказал и в темный лес Ягненка поволок.»Иван Крылов

Вы возомнили себя психоаналитиком? Попробуете разобраться в конфликте мотивов вашего «пациента» начальника? Право…не стоит, ибо начальник всегда найдет массу причин, подтверждающих свое ПРАВО наорать на Вас.

4.6. «Вам нужно успокоиться, взять себя в руки.»

Громкие аплодисменты! Интересно, а что еще нужно сделать начальнику? А что еще не нужно ему сделать? Вы это серьёзно? Говоря такие слова, вы прямым способом нагружаете его ответственностью, действуете директивно, ставите себя НАД начальником, говорите с ним, как с ребенком (кстати, с детьми этот прием тоже не эффективен). Когда начальник в гневе, о каких руках может идти речь, он громкостью речи не в состоянии управлять.

4.7. «Если вы не перестанете кричать, то я сейчас положу трубку.»

Опс….Так вы решили ультиматум поставить начальнику. Полагаю, что после этого даже «слабенький» начальник возжелает вас наказать более серьезным способом, а не только своим криком.

4.8. «Вы чего кричите?»

Действительно, что это вдруг вот так вот запросто в эти замечательные минуты на вас напал крик или может быть муха це-це своим хоботом потерлась о складку на вашей коже. Нет, ну в самом деле, давайте это обсудим, чего кричать то, мы же разумные люди, договороспособные и всякое прочее. В общем вы поняли по уровню моей иронии ошибочность такого подхода.

4.9. «Вы опять кричите на меня!»

Хм….какой нехороший начальник, опять двадцать пять, тупой, наверное, совершает одни и те же глупости. Примерно такой же ход мыслей уже в голове начальника и это ему не понравится.

4.10. «Я тоже могу повышать голос и громко говорить!»

Кто бы сомневался! Это угроза вашему начальнику, типа Вы сейчас дадите ему сдачи. Это вызов на бой вашего орущего начальника. Может в краткосрочной перспективе вы победите, но только в краткосрочной.

Заказывайте мой тренинг «Победить начальника»

Блок 5. Начальник орет! Как правильно отвечать?

Главная задача — ПОДОБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ФРАЗЫ, которые позволят нейтрализовать крик начальника. Какие слова могут оказаться более уместными для «РЕВУНА»?

1. «Ольга Павловна, я смогу услышать Ваши словам, если у нас получиться говорить спокойно.»

2. «Сергей Владимирович, Вы недовольны мной и для того чтобы понять степень моей вины будет справедливым в спокойной обстановке выслушать вас, например, в конце рабочего дня.»

3. «Алексей Петрович, когда мы сможет проговорить это в спокойной обстановке? Может быть через час? Как раз будет перерыв в работе…»

4. «Владимир Викторович, когда вы так громко говорите, то я начинаю нервничать, но сдерживаю свои эмоции, и знаю, что вы тоже умеете себя сдерживать.»

5. «Наталья Сергеевна мы с вами сотрудники компании, в которой есть профессиональные нормы ведения диалога в спокойном конструктивном ключе, давайте им следовать.»

6. «Вероника, я понимаю, что произошло что-то важное, но не могу понять, что именно, потому что Вы очень громко говорите, разрешите вам задать вопрос только для того, чтобы прояснить суть происходящего.»

7. «Валерий Станиславович, простите, громкость вашего изложения заставляет меня срочно понять, что страшного произошло, а разобраться с этим трудно, потому что слишком громко, было бы хорошо, если бы еще раз мы могли все сначала проговорить сдержанным способом.»

8. «Светлана Федоровна, мы ведь с вами вместе прямо сейчас способны вести диалог в конструктивном ключе и спокойным голосом, и отсутствуют причины, чтобы этого не делать.»

9. «Вадим, когда вы это говорите, то заинтересованы в том, чтобы быть услышанным, а получить это невозможно, когда вы кричите и у нас есть выбор получить то, что вы хотите.»

10. «Константин Андреевич, Вы уже потратили время, а если спросите меня, что произошло, то я не найду ответ, потому что сложно понять, в чем причина, когда недоступно спокойное конструктивное обсуждение случившегося.»

Подобные фразы экспромтом выдать сложно, поэтому их лучше учить наизусть.

Также необходимо проговорить вслух каждую отдельную фразу не меньше 10 раз для того, чтобы она «впиталась» в Вас.

Для многих подобные языковые конструкции выглядят громоздкими и сложными. Возможно, Вы почувствуете себя не комфортно, когда начнете проговаривать фразы. Это нормально! Постарайтесь справиться со своим желанием отложить тренировку и выучите фразы так, чтобы они звучали естественно. Данные языковые конструкции скомпонованы специальным образом и действуют весьма эффективно.

Если после вашего ответа начальник продолжает кричать, переходите ко второй фразе, затем к третьей (учитывайте контекст и выбирайте языковые конструкции, подходящие ситуации). Большинство начальников выдохнется быстро и прекратит орать на Вас.

Некоторые фразы моментально наводят легкий транс на начальника. Часть конструкций заставляют орущего остановиться, потому что ему элементарно приходиться подумать, о чем Вы сейчас сказали. Когда крикун останавливается, чтобы подумать, вероятность возобновления крика стремиться к снижению.

Конечно, есть тяжелые случаи, когда фразы не работают, потому что уже КЛИНИКА и начальнику срочно требуется укол со снотворным или госпитализация в психиатрическую больницу. В таких случаях БЕГИТЕ! Под любым предлогом или даже без предлога, просто уходите. Но таких ситуаций, к счастью, крайне мало.

Не каждый предложенный мной вариант сработает с конкретным начальником!

Боссы — они разные (белые, желтые, красные)!

Поэтому пробуйте разные фразы. Если Вас интересует, как вообще происходит построение подобных языковых конструкций, какие принципы скрываются, то пишите, расскажу!

Теперь у ВАС есть реальные техники обработки крика начальника! Всего хорошего и помним:

«Хороший начальник – спокойный начальник».

Если что, это моя визитка смотрит на Вас! Вдруг пригодится, сохраните ее на сотовый, плз!

АУДИО СТАТЬЯ

УМНЫЕ КНИГИ по современной поведенческой психологии, теории принятия решений, когнитивным иллюзиям, мотивации, лидерству, саморазвитию, ошибкам в мышлении Вы можете БЕСПЛАТНО скачать с моего сайта здесь: https://yakimovvlad.ru/knigi-psixologiya

Друзья, пишите свои комментарии, критикуйте написанное мной или хвалите, как Вам нравится, выражайте свою точку зрения и не стесняйтесь, Ваше мнение это важно для людей вокруг!

Пожалуйста, ставьте лайки, добавьте позитива в жизнь, его итак мало, а без Вашей поддержки станет совсем тускло!

Пожалуйста делитесь в социальных сетях этой статьей, помогите мне распространять БЕСПЛАТНЫЕ знания БЕСПЛАТНО, ведь кому-то это может помочь в жизни справиться со сложной ситуацией! Спасибо, Вам!

С Вами был Ядро Владислав, тренер по переговорам! Пока! И до скорых встреч!

Если начальник дебил что делать

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Если начальник дебил что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

У нас на работе назначили нового начальника отдела, молодого парня явно чьего-то протеже, совершенно не понимающего нашей работы. Ведет он себя крайне вызывающе, без малейшего уважения к старым работникам. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Вам могу посоветовать – если ситуация позволяет, вызовите своего начальника на профсоюзное собрание , так сказать. Соберитесь всем коллективом и корректно, но прямо выскажите ему свои претензии. пригрозите, что, если не изменит своего поведения, всем коллективом положите заявления об уходе.

Один в поле не воин, сам он за всех вас работать не сможет, а новых еще найти нужно. Перед таким выбором он будет вынужден с вами договариваться. И есть шанс, что удастся наладить рабочие отношения.

Если начальник дебил что делать

» — идиот.

» Важно занимать своё место в иерархической структуре. Нарушения – приводят к конфликтам. Если минуя своего непосредственного начальника идти с жалобами на коллегу или с рацпредложениями к генеральному – вряд ли такое положение дел понравится и тому, и другому.

Приходя на новую работу на должность инженера (продавца, менеджера и пр.) и имея стаж работы в другой организации, например, 5 лет, Вы все равно будете ниже по статусу инженера (продавца, менеджера и пр.), который отслужил на этом предприятии те же 5 лет – Вы пришли позже.

Может у Вас, по Вашему мнению, больше опыта, Вы считаете себя более исполнительным или ответственным – это оценит (или не оценит!) Ваш руководитель.

И Вас повысят до старшего инженера (старшего продавца, старшего менеджера и пр.). «Он повышает на меня голос» — поговорим и об этом! Вы замечали, что на кого-то просто невозможно повысить голос, а на кого-то кричат все, кому не лень :)?

Дело не в начальнике, а в Вашем самоощущении.

– Он заставляет меня работать больше всех … и так далее и тому подобное. Посетители нашего сайта очень часто спрашивают наших психологов о том, как наладить отошения со своим не совсем, по их мнению, адекватным начальством.

Возможно у вас есть рецепты того как это сделать? Как наладить отношения со своим руководством, да и вообще не попадать в конфликтные ситуации со своим начальством?

«Каждый народ имеет то правительство, которое он заслуживает»

Жозеф де Местр.

Если вы позволяете кричать на вас, оскорблять вас, платить вам копейки и загружать вас работой больше всех, и — самое главное — если ВАМ ЭТО НАДОЕЛО, то следующие шаги возможно вам помогут.

Шаги, указанные в данном тексте, это вопросы человека к самому себе. Будьте готовы не к «словесным таблеткам», а к интересному самопознанию.

Шаг 1.

Как себя вести, если начальник дурак

Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника – мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно.

В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер. Варианты Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый – это выработать в себе терпение.

Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону. Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут.

И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию — это правильно.

Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание. Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально.

И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор. Как воспитать начальника Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства.

Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы. А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку.

Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи.
Между прочим, остерегайтесь льстить прилюдно, в вашем коллективе работают не только идиоты, и вас быстренько зачислят в холуи и подхалимы.

Руководить людьми – это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно. Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

повышенная интонация, грубая речь,
высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
фамильярное поведение,
заигрывание, непристойные намеки,
пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Шаг 6.

Когда я добьюсь своей ближайшей цели, как я буду воспринимать свои прошлые конфликты с начальством?

Овсяник Людмила Михайловна Стремление человека наладить отношения со своим начальством, говорит о том , что производственные отношения переходят на уровень личных отношений.

Попадал в такие ситуации, искал другую работу. Ну и в качестве посткриптума.

Количество клинических идиотов вокруг меня сейчас просто поражает.

Но есть среди них и светлые пятна у меня немного другие чувства возникали, но, думаю, тоже в кассу моя начальница (директриса школы) — адский вампир, мегера и любительница доводить до слез своих подчиненных я уволилась, чем ужасно горжусь еще один раз случился начальник — адский мудак (я с ним непосредственно контактировала всего два раза, и этого хватило, чтобы уволиться — не хочется приносить прибыль таким отъявленным людям).

приятно работать на хороших людей и на себя.

Как правило чего-то да не хватает. И тогда в глазах, некоторых подчинённых этот начальник – идиот.

Может стоит проглотить обида, да работать дальше. Жизнь так распорядилась – Вы не начальник.

А если им станете, то каком-то подчинённому, и Вы будете не угодны. Это негласный социальный закон.

У нас на предприятиии ситуация прямо «один в один» с вашей. Кризис, продаж нет, продукция не покупается.

Вот и разберись, кто прав, а кто нет.

Сотрудник подал иск в суд, но руководство компании проявило лояльность и понимание, предложило заменить выговор на замечание, тем самым частично признать свою вину и смягчить наказание сотруднику.

В итоге конфликт был погашен, и дело не дошло до суда. Другая ситуация, когда начальник позволяет себе унижать подчиненных. Тут нужно действовать жестко и четко.

Как правило чего-то да не хватает. И тогда в глазах, некоторых подчинённых этот начальник – идиот. Может стоит проглотить обида, да работать дальше.

Жизнь так распорядилась – Вы не начальник.

А если им станете, то каком-то подчинённому, и Вы будете не угодны. Это негласный социальный закон.

У нас на предприятиии ситуация прямо «один в один» с вашей.

Кризис, продаж нет, продукция не покупается.

По мнению примерно половины работников нашей страны, начальство – самодуры. По крайней мере, об этом говорят социологические опросы. И вопрос о том, как быть в такой ситуации, нужно ли соблюдать субординацию, волнует многих.

В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер.

11 признаков, что ваш начальник — слабый руководитель

Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый – это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону.

Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут. И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию – это правильно. Но с точки зрения психологии подобное развитие событий может значительно отразиться на здоровье сотрудника.

Стресс будет накапливаться, а психологическое и физическое здоровье приходить в упадок.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Торсунов лекции. Что делать, если начальник сильно напрягает?

Самодур-начальник, или Как противостоять постоянному стрессу Стресс каждый день. Ни часа без выволочки. Раздражай и властвуй. Это все о нем — о начальнике-самодуре.

А вот для тех, кто не считает себя пофигистом и не собирается в дальнейшем поступать в разведшколу, этот непрекращающийся тест на стрессоустойчивость чреват нервными расстройствами и серьезным подрывом здоровья.

Как правило, персонал у такого босса долго не задерживается, памятуя, что нервные клетки не восстанавливаются. Люди же, которые работают в данный момент, запуганы и подавлены.

Что делать, если ваш начальник ведет себя как негодяй и психопат 10 октября Анастасия МиткевичТимур Батыров От редакции. Предположим, что ваш начальник — негодяй и психопат. Он кричит, ведет себя вызывающе и неуважительно, заставляет нервничать и постоянно срывает ваши планы на вечер и выходные. Что делать?

Зачастую руководители, выбирающие тактику запугивания, стремятся улучшить показатели и продемонстрировать прекрасные результаты. В конце концов, именно это позволило им сделать карьеру. Однако рано или поздно атмосфера страха возымеет обратный эффект, утверждают эксперты.

От лояльности и лидерских качеств шефа часто зависит работа целого коллектива. Грамотный руководитель направляет и поддерживает персонал, безграмотный — убивает любую инициативу и желание делать что-то с душой. Не присваивают ваши идеи Коллективный разум — это всегда хорошо.

Плохо, если успехи этого разума присваиваются одним человеком. Работать с начальником, который из раза в раз глух к вашим предложениям, а затем представляет их в качестве собственного грандиозного плана, невыносимо. Это очень демотивирует и подавляет вовлеченность сотрудников.

Особенно обидно, если речь идет не о высшем руководстве, а о непосредственном начальнике отдела или департамента. Ведь так шансы на повышение или пересмотр зарплаты снижаются в разы, поскольку никто не знает о вашем вкладе в развитие компании.

Как быть в таком случае Мы советуем предлагать идеи в письменном виде. Отправляйте их на почту или распечатывайте с указанием даты.

Если руководитель думает, что «Кругом одни дебилы!», то на сотрудников проецируется это отношение и в голове сотрудника появляется установка.

Ситуация вполне обычная. Больше года назад моя мать устроилась в частную строительную фирму очень натянуто,т. Коллектив состоит в основном из любителей выпить на работе,что на руку начальству. Можно либо не заплатить,либо заставить работать сверхурочно. С первых же дней начальник стал показывать свой гнилой характер на работе. Всё ему не нравится,все плохо работают и т.

Коллективный разум — это всегда хорошо. Плохо, если успехи этого разума присваиваются одним человеком. Работать с начальником, который из раза в раз глух к вашим предложениям, а затем представляет их в качестве собственного грандиозного плана, невыносимо.

Это очень демотивирует и подавляет вовлеченность сотрудников. Особенно обидно, если речь идет не о высшем руководстве, а о непосредственном начальнике отдела или департамента.

Ведь так шансы на повышение или пересмотр зарплаты снижаются в разы, поскольку никто не знает о вашем вкладе в развитие компании.

Прежде всего, важно понять, почему ваш шеф так себя ведет. Если это просто такой каприз, а не желание сделать работу продуктивнее, избежать ошибок, поднять боевой дух команды (иногда такие методы работают), то у вас проблемы.

Зачастую спорить, разговаривать и пытаться объяснить хамоватому начальнику, что так нельзя, бесполезно. Поэтому у вас остается два варианта: сменить работу или привыкнуть. Выбор за вами. Но если у вас в планах построение карьеры, лучше поскорее освободиться от гнета начальника-тирана.

Есть такое выражение «начальство не опаздывает, начальство задерживается». Так вот это одно из правил безответственных руководителей. Хорошие начальники, во-первых, не опаздывают, а во-вторых, не придумывают отговорок.

Если в компании есть правила, их должны придерживаться все сотрудники, включая шефа. При этом очевидно, что он может задержаться на встрече, перенести собрание или отменить назначенный разговор, поскольку у него действительно могут быть более важные дела. Мы же говорим о систематическом игнорировании правил, которые само же руководство и прописало для всех работников компании.

Начальник должен работать так, чтобы подчиненным было стыдно работать плохо.

Вряд ли вам удастся пристыдить руководство или повлиять на его безответственность. Просто имейте в виду, что вас могут подвести в самый неожиданный момент, или научитесь правильно критиковать руководителя.

Фраза «Я никого тут не держу» — один из самых мощных демотиваторов, который может услышать подчиненный от своего руководства. Если компания за вас не держится, значит, вы не особо ей нужны, ваш вклад не ценят, а вам (при необходимости) легко найдут замену. Ну и кому понравится работать в таких условиях? Никому.

Это, конечно, надо показывать.Глазки прищурь, бровки сдвинь, губы в куриную жопу собери и делай вид, что очень внематочно его слушаешь, но «что-то на нем» постоянно отвлекает твое внимание. Как-будто тебя беспокоит какая-то мелкая, не относящиеся к ору, деталь в его внешнем виде и тебя это очень беспокоит.

Ты хочешь об этом сказать, но не решаешься его перебивать.Приглядись, как будто у него потекла сопля, даже если ее там нет, или на карман его смотри, ботинок, брючину, как будто тебе показалось, что эта сопля сорвалась и там прилипла там что-то прилипло, оторвалось, испачкалось, или сидит муха, таракан, паук, что-то такое, чтобы потом, когда «оратор» забеспокоится и туда посмотрит, сделать вид, типа, «ой, улетело»! Психа это стопудово сбивает с толку, по твоим корчам он ощутит что-то на себе неладное, отвлечется, потеряет накал и собьется с мысли.

Как поступить, если начальник выживает с работы: советы психолога

Так, во всяком случае, считает один из столпов современной криминалистической психиатрии Роберт Хэер (Robert Hare). Дело в том, что, как ни странно, психопатом быть легче. Такие люди не чувствуют чужой, а иногда и своей собственной боли, поэтому легко идут вперед, невзирая на препятствия.

Инфо

Они без труда поднимаются по лестницам корпоративных иерархий, используя других людей и без жалости разрывая ставшие уже не нужными дружеские или рабочие отношения. У них, как правило, завышенная самооценка, поэтому они всегда стремятся наверх. При этом психопаты неспособны к по-настоящему глубоким чувствам, поэтому жалость или просто привязанность к другому человеку никогда не будет для них сдерживающим фактором.

Но здесь мои друзья, с которыми мы открывали эту фирму, да и работа нужна. tutamovaНу это характер у него такой. Энергетический вампир или просто псих.Ни в коем случае не посылать, если тебе работа эта нужна.Если не нужна, посылай и уходи, не оглядываясь!Конечно же, как девАчке, мне в такой ситуации проще. Хотя на меня редко орут, а с некоторых пор вообще не орут когда поняли что я тоже умею кровь пить…

Но речь сейчас не обо мне!А тебе слушать, молчать и обязательно(!) улыбаться.И чем сильнее орет, тем шире улыбайся! СергейШире улыбаюсь еще больше орет..)) tutamovaНормально! Пусть орет! Хотя нет, не улыбайся, ты же не девушка. Ты просто сделай очень заинтересованное лицо и, МОЛЧА и очень внимательно, слушай его. А сам смотри прямо ему в рот и… разглядывай там его кариес.

Такие люди лучше понимают функциональный язык, поэтому с ними нужно больше общаться на уровне действий, а не внутренних переживаний, тогда в вашей совместной деятельности будет меньше срывов. Невинных жертв не бывает В то же время иногда мы склонны преувеличивать чужую психопатию. Жертвой психопата человек становится тоже неспроста, подчас лично провоцируя такую реакцию.

Иногда говорят так: даже если вы параноик, это не означает, что за вами никто не следит. Но верно и обратное – даже когда за вами на самом деле следят представители всех земных разведок и некоторых внеземных цивилизаций, вы от этого не перестаете быть параноиком. Дело ведь не только «объективно существующих» психопатах, но и в психопатологических отношениях, в которые мы с ними вступаем. В качестве своих жертв психопаты обычно выбирают эмоционально слабых, неустойчивых людей.

Инфо

Признаки того, что необходимо начинать борьбу с самодуром:

начальник не берет в учет советы и компетентные доводы сотрудников;
руководящий работник назначает несправедливые наказания;
начальник принижает заслуги подчиненных, выставляет их в некрасивом свете перед руководством компании.

Договориться с самодуром сложно, а иногда найти конструктивное решение не удается вовсе. Начальник сам себе на уме, он не считает нужным прислушиваться к советам. В случае неудачи самодур находит виноватого — того, кто ему меньше всего нравится.

Притворяйтесь
Продвигайте свои идеи
Он – начальник, я – дурак!

Когда начальник-дурак убедится в своем умственном превосходстве над вами, можете начинать продвигать свои идеи. Разумеется, все идеи нужно подбрасывать шефу случайно, так, чтобы он ни на минуту не сомневался в том, что их синтезировал его гениальный разум. Докажите боссу свою преданность, и он позволит вам выделиться из толпы своих подчиненных и подняться до определенного уровня.

Никогда не демонстрируйте дураку всю мощь своего интеллекта. Первая же попытка поставить начальника-идиота на место закончится крахом: дураки очень болезненно относятся к таким вопросам и мгновенно вычисляют источники возможной опасности. Если босс почувствует хоть малейшую угрозу, исходящую от вас, вы не успеете оглянуться, как окажетесь в списке подлежащих увольнению или сокращению.

Слово «дебил» произошло от латинского debilis — слабый. Хорошие новости в том, что под этим словом имеется в виду самая слабая степень умственной отсталости. Но всё-таки это отсталость, и вызвана она задержкой в развитии или органическим дефектом мозга человека.

Вадим Авсюк – 923 ❤️
валентина – 638 ❤️
vika223 – 386 ❤️
Евгений Петриков – 381 ❤️
Александр К. – 359 ❤️
mougolok – 355 ❤️
Ivan – 328 ❤️
Небожитель – 280 ❤️
Flower – 225 ❤️
li44chik – 211❤️

Кто из пъяниц после бутылки шампанского останавливается? Правильно ни кто! Соответственно после обеда уже работы не было.Когда ее упрекнули в этом она решила уволится, от злого начальника который не понимает желания работников бухнуть на работе. И сделал самый распространенный ход, ушла на больничный.

В общем , надо работать, а не бухать на работе. Я увольняю за запах алкоголя или перегара, без разговоров и дни рождения празднуют с соком и пиццей и нормально, душевных незаживающих травм нет. А уволить по 33 статье трудно, если конечно по закону все делать, но начальнику ничего не мешает сделать это с несоблюдением закона , пусть маман потом в суде докажет, суд конечно постановит отменить, но запись то , пусть даже отмененная останется.

Вот так то.

Статус: Offline Родом из роддома Регистрация: 24.06.11Сообщений: 34 Медицинское освидетельствование полюбому должно быть! П.] MoRoZ13 29.06.2011 — 00:44 [ показать ] Статус: Offline Шутник Регистрация: 14.09.09Сообщений: 0 не прочел еще твой пост, щас прочту. Но заранее могу написать… Если начальник дебил-обхитри его, если начальник умен-договорись с ним. Читал в одной книге, дельный совет.

Мне довелось поработать на многих предприятиях. И повидал я самые разные виды руководителей. И если вы будете хотя бы раз в несколько лет менять место работы, то вы обязательно попадете в контору, где ваш начальник будет идиотом.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ НАЧАЛЬНИК ИДИОТ? Все люди разные. И у каждого из нас есть свои тараканы в голове. Без этого никак. Ведь мы живые люди. Особенность руководителя заключается в том, что он тварит все, что только хочет, а вы на него повлиять, как правило, не можете. В своей практике я встречал руководителей абсолютно разного плана. Настоящие лидеры, микроменеджеры, полностью некомпетентные женщины только недавно вышедшие из декрета. Бывали люди, с которыми мне никак не удавалось вступить в минимальную субординацию. За все это время я насмотрелся всякого идиотизма.

Если минуя своего непосредственного начальника идти с жалобами на коллегу или с рацпредложениями к генеральному – вряд ли такое положение дел понравится и тому, и другому. Приходя на новую работу на должность инженера (продавца, менеджера и пр.) и имея стаж работы в другой организации, например, 5 лет, Вы все равно будете ниже по статусу инженера (продавца, менеджера и пр.), который отслужил на этом предприятии те же 5 лет – Вы пришли позже.

Может у Вас, по Вашему мнению, больше опыта, Вы считаете себя более исполнительным или ответственным – это оценит (или не оценит!) Ваш руководитель. И Вас повысят до старшего инженера (старшего продавца, старшего менеджера и пр.).

Начальник придурок как проучить

Ревность в данном случае — понятие многогранное. Ваша начальница может чувствовать, что душой коллектива являетесь вы, а она числится лидером лишь формально.

Для закомплексованного человека просто невыносимо терпеть такое положение дел. Поэтому она идет на любые уловки, чтобы довести вас до увольнения.

КСТАТИ! Ревность может быть вполне «классической»: женщина-директор ревнует к мужчине, который оказывает вам знаки внимания. Не имея иных шансов завоевать его расположение, она использует подлые приемы.

Здесь можно расписывать причины до бесконечности. Так уж устроен человеческий мозг: он с раздражением реагирует на предметы и признаки, которые ранее вызвали негативные эмоции.

Может быть, вы не понравились начальству, как только переступили порог офиса. Или, напротив, ненависть разгоралась постепенно: истинный повод можете знать только вы.

Руководящие должности часто занимают люди, не вполне понимающие, как они там очутились и что входит в обязанности директора. Свое высокое (в сравнении с остальными) положение они воспринимают как веселый ежедневный аттракцион, предназначенный для забавы.

Им нравится наблюдать за подчиненными и воображать себя кукловодом, властителем судеб. Такой начальник часто орет и унижает подчиненных.

ВАЖНО! Если у шефа проблемы в личной жизни или просто не хватает острых ощущений, он пытается создать вокруг себя искусственный ажиотаж, используя сотрудников в корыстных целях.

Если подумать, это настоящее психологическое насилие, и с ним нельзя мириться. Грамотный психолог может дать несколько простых, но эффективных рекомендаций, как решить проблему.

Если вы оказались в такой ситуации на работе, то прислушайтесь к рекомендациям психолога. Вот ваши действия:

Проанализируйте свой статус в коллективе. Если вы новичок, то некая стадия «дедовщины», в принципе, неизбежна. Вам придется раскрыть наиболее сильные качества и проявить характер, чтобы заработать репутацию человека, которого бесполезно запугивать и травить. А вот если вы работаете уже давно, но издевки не прекращаются, — это плохо.
Не будьте нонконформистом. В любом офисе есть правила «игры» — вот и не нарушайте их. Посещайте корпоративы, разговаривайте с коллегами у кофейного автомата, даже если вам не слишком интересно. Попытайтесь влиться в их «круг».
Не проявляйте эмоции чересчур бурно: это только раззадорит ваших обидчиков. Проявляйте свое недовольство спокойно, сдержанно и не стесняйтесь обсуждать с коллегами недостойное поведение шефа.
Если вы только планируете устроиться на новое место, то обязательно присмотритесь к обстановке в организации. Почитайте отзывы сотрудников в интернете, пройдите испытательный срок, чтобы успеть проанализировать атмосферу. Если не понравится — всегда можно отказаться от должности.
Со старого места тоже можно уйти, если терпеть совсем невмоготу. Многих останавливает высокая зарплата и перспективы, но стоит ли оно того? Ваше хорошее самочувствие намного важнее. Если вы грамотный работник, то найдете себе новое место. Когда буллинг/боссинг станет набирать обороты, заранее начните искать открытые вакансии — так будет спокойнее и надежнее.

Если Борис не дурак, он уходит не сразу, плюнув начальнику в рожу. А дорабатывает месяц, чтобы получить зарплату. За это время что-нибудь хуевертит в ремонтируемых автомобилях подставляя сервис и начальника. Была история, когда бригаду знакомых работяг повезли работать на объект за границей. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Плохой начальник — беда для всей компании.

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Войти Регистрация Восстановление пароля. Войти через социальные сети. Получить ссылку на изменение пароля. Новые Горячие Лучшие.

Вообще-то редко бывает, когда начальник полностью устраивает. Это скорее из разряда фантастики, которая в повседневной жизни отсутствует. Уже по самому определению начальник обязательно будет вредным, требовательным, а порой эти требования доходят до грани абсурда. Тут еще интересно подметить, что для вас, являющийся начальником, этот человек одновременно является подчиненным для другого руководителя.

От редакции. Предположим, что ваш начальник — негодяй и психопат. Он кричит, ведет себя вызывающе и неуважительно, заставляет нервничать и постоянно срывает ваши планы на вечер и выходные.

Этот начальник следит за каждым вашим движением. А из-за этой начальницы вы боитесь лишний раз вздохнуть. Обозреватель BBC Capital рассказывает, как справиться с боссом, привыкшим держать всех в ежовых рукавицах. Возьмем руководителя одной европейской юридической фирмы, который достиг вершины карьерной лестницы благодаря тактике устрашения. Или, например, владельца британского хедж-фонда, заставлявшего менеджеров оценивать работу коллег после каждой внутренней встречи. А еще был один руководитель предприятия аэрокосмического комплекса во Франции, который стремился выставить подчиненных неправыми при любом удобном случае. Эти три начальника снятся работникам в кошмарных снах. Их подход к управлению персоналом сводится к следующему: чтобы добиться результатов, надо запугать подчиненных. Зачастую руководители, выбирающие тактику запугивания, стремятся улучшить показатели и продемонстрировать прекрасные результаты.

Этот начальник следит за каждым вашим движением. А из-за этой начальницы вы боитесь лишний раз вздохнуть. Обозреватель BBC.

что делать если начальник дибил

Любая напряженная работа предполагает постоянные психологические стрессы и перегрузки. Обычно работники не задумываются о том, что большая часть нагрузки выпадает на долю руководителя организации.

Cильное психологическое давление со стороны контролирующих структур и неспособность соответствовать предъявленным требованиям высшего руководства — все это нередко становится причиной неадекватного поведения работодателя со своими сотрудниками.

Сексуальные домогательства — проблема не такая редкая, как считают многие. Это на Западе достаточно отпустить женщине дежурный комплимент, чтобы попасть под суд. У нас же еще долго будет существовать общее убеждение, что в обязанности, например, секретарши входит и сексуальное обслуживание своего шефа. Многие девушки, устраиваясь на работу секретарем-референтом, готовы к возможным домогательствам начальника и заранее на них согласны.

Скандал с голливудским продюсером Харви Вайнштейном, которого обвиняют в сексуальных домогательствах, поднял проблему харрасмента на работе. Эксперты рассказали, как правильно вести себя с шефом.

Факты — вещь упрямая, с ними не поспоришь: далеко не всегда ухаживания перерастают в служебный роман. Приставания, неуместный флирт, заигрывания — это очень неприятно и даже опасно. Как можно избежать такой проблемы или избавиться от нее, если начальник уже положил на вас глаз? К очевидным признакам относятся пошлые шутки, постоянное стремление к зрительному и тактильному контакту, приглашения на свидание и так далее.

RSS лента. Каждая из нас хочет быть финансово независимой. Мы получаем достойное образование, стараемся узнать как можно больше по своей специальности и наконец-то получаем работу своей мечты. Вроде бы вот оно — счастье: высокая зарплата, работа в хорошем офисе, да и коллеги не напрягают. Не напрягают все, кроме одного — начальника!

Разные женщины по-разному отнесутся к сексуальному интересу со стороны босса. Одна захочет наказать обидчика, другая довести его до дверей ЗАГСа, третья не готова терять работу из-за приставаний.

Что делать, если пристает шеф?

Он откровенно пользуется своим служебным положением, и мне это не нравится. Посоветуете, что делать молодой девушке, когда пристает начальник.

Что делать, если твой начальник идиот?

1. Он в гневе.

2. Он испытывает страх.

4. Он играет роль. Намеренная инсценировка своего недовольства.

Крик начальника на Вас – это прямая агрессия, жесткая провокация и поэтому Вы сразу начинаете испытывать стресс (возможно и нет, если находитесь под действие транквилизаторов).

4.1. “Хватит на меня орать! Перестаньте на меня повышать свой голос!”

4.2. “Я прошу Вас, не надо повышать на меня голос!”

4.5. “Почему ты кричишь на меня?”

По кочану и по кочерыжке, вот почему. Вспомните великолепную басню Крылова:

«…”Ах, я чем виноват?” – “Молчи! Устал я слушать.

Досуг мне разбирать вины твои, щенок!
Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать”.
Сказал и в темный лес Ягненка поволок.»Иван Крылов

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Как пожаловаться на хамство начальника

Хамству нет придела. Добрый день. Жалоба составляется в свободной форме: Адресовать жалобу вы вправе главному врачу лечебного учреждения, где вы проходите лечение. У меня такой вопрос, можно ли написать жалобу в прокуратуру, на хамство судебного пристава? Вам лучше сразу в суд обращаться с жалобой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Жалоба на хамство сотрудника образец

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как реагировать на хамство на работе? Грубость. Сталкиваешься. Клиентоориентированная компания.

Автовладельцы регулярно сталкиваются с неадекватным поведением персонала страховых компаний. Грубость и хамство вызывают негативные эмоции, но чаще всего остаются безнаказанными.

Кому жаловаться на действия менеджера, чтобы этого не произошло? Общение со страховщиком приходится продолжать в следующих случаях.

Компанию и клиента связывают договорные отношения. Необходимо заявить об убытке и получить страховую выплату. Однако чаще менеджеры хамят клиентам не из-за низкого уровня личной культуры, а вполне осознанно.

Когда речь идет о возмещении ущерба, грубое поведение персонала страховой компании призвано отпугнуть клиента. Как отвечать руководителю на грубость, бестактность и хамство подчиненных Надо сказать себе правду: Как правило, подчиненные не хамят без причины людям, от которых зависят.

Но все же, как поступать, если подчиненный уже нахамил, а нужно и дальше продолжать с ним рабочие отношения? Как поставить на место начальницу или начальника?

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения. Общение с боссом оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей.

Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы. Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил. Что делать, если начальник ведет себя вызывающе?

Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения. Какие бывают начальники? Руководить людьми — это сложное искусство, требующее от человека набора определенных качеств: самоконтроля, гибкости, честолюбия, общительности, организованности…список можно продолжать вечно.

Когда работа в коллективе не клеится, стоит задуматься о компетентности начальника. Деструктивные руководители — это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке. Пресмыкающийся — это божок среднего порядка.

Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства. Диктатор — не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий.

Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы. Разгильдяй — его стихия несобранность неорганизованность.

Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки. Садист — самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека.

Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.

Актер — играет в компетентного специалиста. Единственная его цель — поддержание образа, даже путем унижения подчиненных. Трус — боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность.

Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе. Отец-наставник, мать-директор — большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями.

Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику. Неподобающее поведение руководителя: высмеивание и принижение достоинства подчиненных, фамильярное поведение, пассивно-уничижительные жесты унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки.

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена. Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу. Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя? Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза.

Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит пыл начальника. Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения.

Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение — это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости.

В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность — это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера. Разговор с глазу на глаз.

Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе.

Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса: Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении.

Исход: тирания станет жестче. Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом. Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность.

Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник — снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас.

Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор.

В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения.

Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

Кому писать жалобу на хамство начальника паспортного стола города иркутска. Пишите ни имя начальника УМВД области 6. Пишите на начальника Управления миграционной службы по Иркутской области.

Проявление грубости и невежливости на работе — не редкое явление. Зачастую хамство проявляют руководители компании. Специалисты утверждают, что причиной этому служит высокий уровень безработицы и незнание своих прав трудящимися. Юристы и психологи рекомендуют не бездействовать и реагировать на проявление хамства со стороны работодателя.

Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно?

Жалоба на хамское поведение сотрудника Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Осторожно, злой руководитель! Как не стать жертвой начальника-хама

Как пожаловаться на сотрудника банка? Длинный ответ. Если при посещении отделения банка у вас возникла конфликтная ситуация с сотрудником, необязательно сразу писать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор. Вполне возможно, что проблема — в конкретном человеке, а сам банк его руководство и остальные сотрудники работает хорошо.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как уволить начальника на работе . 100% Способ!

Законодательно не предусмотрено какой-либо ответственности за моральный ущерб. Однако статья Гражданского кодекса РФ позволяет требовать морального ущерба в том случае, если честь и достоинство гражданина нарушены клеветой и порочащими сведениями, не соответствующими действительности.

Согласно ст. Составленная докладная записка передается руководителю организации, после чего тот заявляет о начале служебного расследования, которое сопровождается опросом самого нерадивого сотрудника, а также других коллег свидетелей хамского поведения. По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания. Как правильно составить докладную о некорректном и хамском поведении работника? Трудовой Кодекс РФ с целью подтверждения совершенного им правонарушения. И только заручившись законодательным подкреплением своей позиции переходить к составлению ходатайства. В противном случае велика вероятность в конечном итоге быть уволенным за клевету. Но кроме нарушения трудовых прав работника, руководитель может нарушить и гражданские описаны в Гражданском Кодекса РФ. К ним могут относиться: Хамское, грубое отношение, Употребление ненормативной лексики в ходе разговора с подчиненным, Оказание давления, озвучивание угроз в адрес работника, Применение грубой физической силы вплоть до избиения, Домогательство по отношению к подчиненному.

Как реагировать на хамство на работе?

Жалоба на работодателя Согласно действующему законодательству, работодатель обязан официально трудоустроить работника, заключив с ним трудовой договор, и предоставить ему ряд социальных гарантий, предусмотренных действующим законодательством для работающих граждан. К сожалению, далеко не всегда работодатели исполняют эту обязанность, и далеко не всегда кадровая политика предприятия реализуется в рамках правового поля. В случае если вам отказано в заключении трудового договора, хотя вы фактически приступили к выполнению своих должностных функций, или же вас лишают прав, предусмотренных трудовым законодательством не предоставляют отпуск, в том числе по беременности и родам, отказываются принимать больничный лист; нарушают порядок и сроки выплаты заработной платы; неправомерно увольняют и т.

Куда жаловаться на военкомат? Если не расписывался в получении, то её как бы и не было. В случае же, если они этого сделать не могут вы не проживаете по месту прописки, игнорируете сотрудников и не открываете им дверь и все в таком духе , то военкомат сообщает о своём «бессилии» в органы внутренних дел, которые займутся розыском и последующим вручением повестки.

Образец доверенности на сделки с недвижимым имуществом Написать жалоб на грубость сотрудника Почти на каждом рабочем предприятии найдется сотрудник, который проявляет некорректное поведение как по отношению к Образец, пример, как грамотно написать претензию, жалобу? Инициатором написания записки о хамском поведении на рабочем месте может быть любой работник, получивший от коллеги или от вышестоящего лица такого рода выпад. Сотрудника ДПС я не слышала, а только почувствовала боль и страх. Проявление грубости и невежливости на работе — не редкое явление. Куда можно пожаловаться на грубость сотрудниц отделения? Составление и подача претензии Жалобу на хамское поведение сотрудника принято называть докладной. Такое хамство необходимо сразу пресекать, и принимать меры, которые будут служить уроком для других, например, написать жалобу. Как написать в Роспотребнадзор Если потребитель хочет написать письмо, отправить претензию по факсу или передать ее на личном приеме уполномоченному сотруднику Ведомства, то для ее составления он может руководствоваться образцом. Важно понимать, что рассматриваться будут лишь именные жалобы. Оскорбление сотрудника на рабочем месте и статья, регулирующая данное правонарушение.

Куда днепрянам жаловаться на хамство маршрутчиков Журналисты «НМ» показали жалобы читателей начальнику департамента.

Написать жалоб на грубость сотрудника

Жалоба на хамство начальника образец Жалоба на хамское поведение сотрудника Поэтому в случае доказательства вины обидчика в наказание ему надлежит выплатить штраф за хамство на работе величину которого определит суд. Кроме того вы можете рассчитывать на дополнительные выплаты за моральный ущерб. Внимание Помимо административного можно привлечь обидчика к уголовному наказанию. Если подобный факт будет доказан величина штрафа будет значительно выше. Выговор за хамство на работе — образец На основании закона работодатель располагает правом предоставить сотруднику за хамство наказание в виде выговора. При составлении соответствующего документа рекомендуется учитывать некоторые особенности: Наказание нарушителю должно быть предъявлено посредством оформления приказа. Как правильно составить докладную о некорректном и хамском поведении работника?

Жалоба на работу сотрудника образец

Как коллективно пожаловаться на начальника? Как бороться с хамством на работе? Любимая работа — это прекрасное дополнение счастливой жизни, но не каждый день получается отработать с наслаждением, если рядом находится человек с минимальными знаниями этикета, и не важно кто это — сослуживец, начальник или клиент. Чтобы пресечь злостного грубияна необходимо жаловаться начальству на допущенные оскорбления и хамское поведение. На предприятии принято обращаться к руководству с предложениями, жалобами, сообщениями в письменной форме посредством докладной записки. Зачем нужна докладная записка Это письменный документ согласно установленной форме, излагающий суть дела и побуждающий начальство к реагированию. Докладная Записка может составляться в несколько видов: Также данные записки делятся на внутренние — предполагаются к подаче руководству предприятия и внешние — жалоба в вышестоящие инстанции или органы.

Жалоба в профсоюз на хамство начальника

Когда стоит составлять жалобу на руководителя? Причиной жаловаться на начальство может быть какое-либо ущемление трудовых прав или прав человека.

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Но не дайте ему поднять ее за ваш счет. Хамство на работе — явление, к сожалению, не редкое. Большинство опрошенных сайтом Работа.

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе? Особенно часто, данное явление проявляется со стороны руководства. Специалисты указывают, что причина этому социальные аспекты, включая безработицу и низкую юридическую грамотность, при которой работник обладает возможностью прибегнуть к самозащите трудовых прав. Но любой грамотный юрист и психолог укажут, что хамам необходимо противостоять, причем отвечать, бороться нужно законными методами или проблема решена не будет.

Как противостоять начальнику-самодуру?

SUNMAG
в соцсетях:

Советы 38 Светлана Румянцева

Содержание

Отношения с начальством играют важную роль в сценарии карьерного роста и делового продвижения.

Общение с боссом

оказывается трудным психологическим испытанием для многих людей. Когда руководитель не держит себя в руках, проблема набирает оборы. Терпеть грубость способен не каждый, но и достойный ответ требует сил. Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Какие бывают начальники?

Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

Разгильдяй – его стихия несобранность неорганизованность. Он забывает о важных встречах, сроках, поручениях, не контролирует ход работы, срываясь на подчиненных за свои ошибки.
Садист – самодур, знающий все слабые стороны подчиненных. Он любит издеваться. Садист крепко привязывается к жертве, умело наступает на больные мозоли, унижая человека. Тиран испытывает к подчиненным садистскую любовь. Он взращивает в коллективе чувство зависимости и рабскую покорность, внушая подчиненным чувство страха.
Актер – играет в компетентного специалиста. Единственная его цель – поддержание образа, даже путем унижения подчиненных.
Трус – боится конкуренции. Он подозрителен и стремится предотвратить малейшую опасность. Унижая подчиненных, он убивает дух соперничества в коллективе.
Отец-наставник, мать-директор – большую часть времени руководители отеческого типа профессионально справляются со своими обязанностями. Проявления деструктивного поведения возникают неожиданно, но вскоре проходят, не принося явных разрушительных последствий.

От причин и форм неуместного поведения зависит ваш ответ начальнику.

Неподобающее поведение руководителя:

повышенная интонация, грубая речь,
высмеивание и принижение достоинства подчиненных,
фамильярное поведение,
заигрывание, непристойные намеки,
пассивно-уничижительные жесты (унижение в завуалированной форме: саркастические замечания, двусмысленные улыбки, намеки).

Это признаки непрофессионализма. В России слабо развита грамотность управляющего звена.

Должности зачастую достаются сильнейшим, но не достойнейшим. Оцените свои силы и возможности, прежде чем вступить в борьбу.

Малейшая ошибка станет вашим поражением и ухудшит положение на работе.

Как поставить на место зарвавшегося руководителя?

Спокойствие. Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций. Спокойствие в ответ на агрессию умерит пыл начальника.

Вежливость. Когда руководитель груб, попросите его обосновать причины поведения. Говорите в холодно-сдержанном тоне, вежливо. Покажите, что вы воспитаны. Некультурное поведение – это признак низкого интеллектуального развития. Вы выше грубости. В деловой этике нет места непрофессиональному общению. Вежливость и сдержанность – это признак смелости. Контроль над эмоциями означает победу над страхами. Овладев собой, вы становитесь неинтересной игрушкой для начальника садиста или актера.

Разговор с глазу на глаз. Публичные выпады в сторону начальства чреваты неприятными последствиями. Чтобы их избежать, выберите место и время для разговора с боссом наедине. Попытайтесь узнать, что его не устраивает в вашей работе. Возьмите листок, ручку и записывайте. Если что-то из перечисленного не соответствует действительности, переспросите. Вынуждая начальника повторить ложь, вы акцентируете внимание не неправомерности и неправильности его действий, пробуждая совесть.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола. Вы внутри, а начальник – снаружи. Его грубые и агрессивные выпады отражаются от стеклянной поверхности, не касаясь вас. Пока вы фантазируете, босс остынет. Говорить начинайте, когда босс выпустил пар и закончил свою тираду. Не перебивайте, не пытайтесь перекричать начальника, так вы усугубите ситуацию.

Игнорирование. Подходит для взаимодействия с начальниками, проявляющими агрессию непостоянно: пресмыкающийся, разгильдяй, мать-директор. В их случае негативные выпады имеют определенную причину. Начальники тоже люди и у них есть свои слабости. Чувство повышенной ответственности, почти отеческая любовь к коллективу, заставляет отца-начальника выходить за рамки делового общения. Разгильдяй агрессивен в случае крупных неудач. Пресмыкающийся начальник ведет себя неподобающе после встряски от высшего руководства. Такие выпады проще пережить, погрузившись в работу, стараясь не обращать внимания на бушующее руководство.

Невербальные приемы. С руководителями-диктаторами методы вербального воздействия бессильны. Свое недовольство до авторитарного руководителя можно донести с помощью жестов, мимики, взгляда, интонации. Этот способ подходит для сотрудников, особенно дорожащих рабочим местом. Воздействуя на подсознание, вы избежите прямого противостояния и обойдете конфликтные ситуации стороной.

Косвенные приемы воздействия на начальника или начальницу

Невербальным способом человек получает около 80% информации! Если правильно построить модель поведения, информация прочно закрепиться у начальника на подсознательном уровне.

Забудьте об улыбке. Не пытайтесь сгладить ситуацию, улыбаясь начальнику в неловкий момент.

[1]

Неловко улыбаясь, вы показываете мягкость и провоцируете на нападение, особенно садиста, диктатора и актера. Безэмоциональное выражение лица охлаждает пыл начальника.

Следите за взглядом. Смотрите в глаза начальнику. Если вам сложно выдерживать зрительный контакт, держите взгляд на уровне носа. Когда опускаете глаза, вы признаете силу собеседника. На подсознательном уровне он чувствует, что вы сдались и переходит в активное наступление.

Контролируйте жесты. Опускание головы, постоянное кивание, нервные жесты, защитные позы и движения показывают вашу неуверенность и слабость. Следите за своим поведением:

Не отклоняйтесь назад в общении с шефом;
Не ищите дополнительной опоры в виде стола или стула, когда стоите перед начальником;
Не отгораживайтесь от него скрещенными руками и ногами;
Перестаньте сдувать несуществующие пылинки и убирать с одежды выдуманные соринки;
Уберите от лица руки и поднимите глаза;
Согласие выражайте сдержанным одиночным кивком;
Точно формулируйте фразы и отвечайте на вопросы.

Не мнитесь, пытаясь уйти от ответа. Прячась за неопределенными фразами, вы признаетесь в неуверенности и слабости.
Поработайте над одеждой. Деловой стиль в одежде – это символ дистанции. Формальный дресс-код выставляет в голове начальника подсознательные рамки общения. Не зря в крупных компаниях сотрудников обязывают выполнять обязательные требования к внешнему виду, главным из которых является деловой стиль одежды.
Не обращайте внимания на шутки и провокации. Отсутствие ожидаемой реакции нарушит планы начальника. Переходите к обсуждению рабочих вопросов, не замечая сарказма и неуместных шуток. Этот прием не работает с руководителями тиранами. Молчание для них – это признак слабости и страха, который действует на садистов, как красная тряпка на быка.

Справиться с привычными невербальными реакциями сложно, но необходимо, если вы хотите показать шефу его место.
[2]

При выборе метода ответных действий ориентируйтесь на собственные силы и характер начальника. Чем больше вы учтете индивидуальных факторов, тем действеннее будет ваше поведение.

Что делать нельзя?

Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

Добейтесь баланса интересов. Конфликты с руководством часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.

Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, покажите свою уверенность. Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

16 марта 2014, 18:00

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ
И ВЫИГРАЙТЕ БРИЛЛИАНТОВОЕ КОЛЬЦО В ПОДАРОК!

38 комментариев

Показать еще 35 комментариев

Материалы по теме:

Узнать больше

Гороскоп

Гороскоп неоспоримых достоинств: Близнецы

Узнать больше

Тренды

Самые противоречивые обувные тренды лета-2019 (для истинных модниц!)

Узнать больше

Новости

Майли Сайрус поделилась свежими свадебными снимками

Узнать больше

Тренды

Новые правила стиля: с чем носить шубу этой зимой?

Узнать больше

Новости

Старший сын Анджелины Джоли отправится учиться в Сеул

Узнать больше

Психо

«Ты можешь все»: очевидный факт или опасное заблуждение?

Узнать больше

Колумнисты

Почему в кризис хочется замуж?

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Узнать больше

Новости

Дэниэл Крэйг хочет видеть Монику Беллуччи в бондиане

К несчастью, порой в нашей жизни встречаются начальники-самодуры, которые постоянно игнорируют мнение своих сотрудников, все делают по собственному усмотрению, порой даже унижая или оскорбляя коллег.

У восприимчивых и более воспитанных людей рано или поздно возникает вопрос: что делать в таком случае? Как правильно себя вести? И, пожалуй, самое главное — как определить, что директор — это не просто строгий босс, а глупый самодур?

7 признаков такого руководителя

Директор отвергает чужие проекты без обоснованной критики, попутно комментируя ваши умственные способности нелестным образом. В духе: «Да ты только посмотри на это, я даже читать этот бред не буду», «Вы вообще соображаете, что здесь делаете?» и так далее. Таким образом он лишь вываливает свой гнев на подчиненных, но никаких конструктивных предложений от него ждать не приходится.
Сотрудники не идут с руководителем на контакт. Стараются не попадаться лишний раз на глаза, не заходят в кабинет, решают все важные вопросы у него за спиной, чтобы случайно не разгневать.
[3]
Шеф собирает «планерки» в нерабочее время: например, поздно вечером или в выходной день. Зачем? Ответ прост: чтобы отвлечь подчиненных от заслуженного отдыха и заодно проверить, кто готов пожертвовать личной жизнью ради его прихоти. Подобные жертвы приносят самодуру истинное наслаждение. Тех, кто не соглашается с правилами игры, могут наказать лишением премии.
Начальник любит токсичные фразы, бьющие по вашей самооценке. От него никогда не дождешься похвалы: грамотно выполненная работа станет поводом для снисходительного кивка, но никак не для премии или повышения по службе.
Вы осознаете, что работа давно стала для вас каторгой, от которой вы не получаете удовольствия. Даже реализованные проекты оставляют горькое послевкусие и чувство неудовлетворенности.
У босса есть некая свита последователей, которые поддакивают ему, чтобы оставаться «у кормушки». Также они доносят ему слухи о других сотрудниках, и самодур к ним прислушивается.
И, наконец, директор чрезвычайно вспыльчив и даже хамоват: он не может держать себя в руках во время конфликта, показывая непрофессионализм. Это признак неуверенности в себе.

Как работать с мужчиной тираном?

Приведу здесь рекомендации, которые помогут избрать верную модель поведения. Между тем, завоевать расположение босса помогут подарки на его день рождения и 23 февраля.

Если опираться на распространенные гендерные модели поведения, то мужчины-руководители, как правило, более рациональны. Они прислушиваются к голосу рассудка. Попробуйте привести веские доводы, объясняющие, что их поведение недопустимо. Например, потому что долгие разговоры мешают рабочему процессу.
Мужчина-директор будет более остро реагировать на конкурента, который решит так или иначе занять его место. Поэтому во время жаркого спора не пытайтесь затмить босса или переубедить в чем-то. Это его только разозлит. Предлагайте собственные варианты более корректно и мягко.
Не отступайтесь от выбранной позиции. Мужчины более логично оценивают поступки окружающих и ценят последовательность. Если вы критикуете идею своего босса, то идите до конца и отстаивайте свои мысли — это вызовет больше уважения.

Как вести себя с женщиной тираном?

А теперь поговорим об особенностях, которые свойственны женщинам на руководящей должности.

Женщины склонны больше анализировать внутренние побуждения человека, а не его конкретные поступки. Поэтому крайне важно заслужить «кредит доверия» со стороны начальницы и завоевать личную симпатию. Тогда практически все офисные «бури» обойдут вас стороной. Для завоевания расположения рекомендую выбрать удачный подарок для женщины руководителя на ДР.
Постарайтесь не реагировать на скандалы и истерики со стороны шефа. Вы должны сохранять абсолютное спокойствие и нейтралитет. Если начальница не увидит ответной реакции с вашей стороны, то быстро успокоится и, вероятно, начнет разговаривать в более приемлемой форме.
Не поддавайтесь на провокации. Твердо заявите в коллективе о своих должностных обязанностях и выполняйте только те задачи, которые действительно вам под силу.
ВНИМАНИЕ!! Не тратьте силы и время на бесполезное выяснение отношений — заботьтесь только о конечном результате. Если он будет безукоризненным, никто не сможет вас упрекнуть.
[4]

Советы психолога — как защититься и как поставить на место?

Постоянная нервотрепка на работе, к сожалению, становится распространенным явлением. В психологии можно найти советы, которые помогут найти управу на директора самодура и оградить себя от его гнева.

Постоянное наблюдение. Это значит, что вы должны взять в руки контроль над эмоциональным климатом в офисе. Раз уж атмосфера на работе полностью зависит от начальника, то попробуйте предугадывать, когда начнется очередная вспышка гнева. Это значительно упростит вам жизнь: в нужный момент можно будет самоустраниться, подготовить необходимые бумаги или просто настроить себя на важный разговор.
Попробуйте выявить слабые места своего «противника». У каждого человека есть набор тем, которых он хотел бы избегать. Отслеживайте реакции шефа на любые микротемы в разговоре — и через некоторое время вы получите небольшое преимущество, позволяющее противостоять самодуру. Как только он повышает голос или отдает очередное нелепое распоряжение, вы затрагиваете неприятную для него тему. Это заставит его стать спокойнее.
Разрушайте устоявшиеся шаблоны поведения. Если директор вновь сидит напротив и отчитывает вас, попробуйте сделать что-то неожиданное: например, резко уроните документы со стола или даже разлейте воду — главное, чтобы в поле его внимания вошел иной объект. Вот увидите, агрессор сразу же растеряется, потому что до этого момента он направлял агрессию на вас, и вдруг все резко изменилось. Делайте так каждый раз, и в итоге босс перестанет осыпать вас упреками.
Поймите, что основная цель вашего пребывания на рабочем месте — это заработная плата и саморазвитие. Постоянный стресс не прописан в трудовом договоре. Тот факт, что ваш руководитель любит скандалить и портить нервы окружающим, вас никак не касается. Вы не обязаны жить в состоянии войны. Поэтому старайтесь избегать ссор, криков, ругани.
СОВЕТ. Относитесь к начальнику как к больному человеку — с жалостью и пониманием. Да, вы сочувствуете ему, но «болеть» так же, как он, не хотите.

Стоит ли пытаться избавиться от неугодного босса?

Существует несколько способов, которые помогут достойно выйти из ситуации либо насолить шефу. Какой из них выбрать — решать вам, поскольку каждый случай уникален.

Вы можете продолжить работать на прежнем месте, но начать игнорировать босса. Ходить по офису, выполнять поручения, разрабатывать новые проекты, а затем уходить домой, не обращая внимания на брань и крики вокруг. Это не самый плохой способ, но он требует от работника стальных нервов и высокого профессионализма. Однако помните, что нездоровая атмосфера в коллективе не может не наложить отпечаток на вашу нервную систему.
Другой путь является более агрессивным. Вам придется открыто заявить директору о том, что вам не нравятся его правила. С этого момента начнется бесконечная борьба за место под солнцем, из которой вы вряд ли выйдете победителем. По одной простой причине: с формальной точки зрения начальник имеет преимущество с самого начала.
ОСТОРОЖНО! Шеф может банально вас уволить: вы будете правым, но безработным. Готовы ли вы к подобному повороту событий?
Следующий вариант — приспособление. Когда дело пахнет жареным, нужно не бороться, а просто поверить боссу и сделать так, как он просит. Это не особо продуктивный и полезный метод. Однако иногда он может вас выручить — например, в ситуациях, где решаются вопросы, в которых вы не разбираетесь.
Еще можно пойти на компромисс. Озвучьте разумные условия вашего потенциального соглашения: возможно, директор сменит гнев на милость и прислушается к мнению подчиненного, начнет общаться более уважительно.
И последний вариант — конструктивное сотрудничество. Никто не задевает чужие интересы, каждый человек работает, как положено. Пожалуй, это идеал взаимоотношений между боссом и подчиненным — стремитесь к нему!

Полезное видео

Посмотрите видео, в котором даются советы специалиста по поведению с начальником-самодуром:

В конце концов, если вам станет невыносимо плохо на работе, всегда можно будет уволиться и найти более подходящее место. Не стоит бесконечно терпеть чужую неадекватность: помните, что вы первоклассный специалист и достойны наилучшего.

Порой смена коллектива преображает человека до неузнаваемости — кто знает, какие таланты вы сможете открыть в себе?

Разные бывают начальники. Если ваш босс – замечательный человек, справедливый, умный, не лишенный чувства юмора, вам крупно повезло. Но как быть тем, у кого шеф — не подарок? Встречаются начальники глупые, хитрые, злые, раздражительные. А есть и настоящие самодуры, которые решили, что их должность позволяет им унижать человеческое достоинство в какой-то мере зависящих от него людей. Как быть умнее начальника настолько, чтобы не позволить ему сделать вашу жизнь несносной и при этом не потерять работу? Не стоит бояться яростных боссов, которые при каждом удобном случае брызжут слюной и обзывают подчиненных последними словами. Нужно просто уметь с ними общаться, памятуя при этом о своих интересах. Психологи специально для подобных случаев разработали стратегии поведения. Если вы не желаете целовать начальство пониже спины, вам обязательно нужно ознакомиться с этим материалом.

Видео секреты построения отношений с начальником

Ставим на место разбушевавшегося босса

Самый неприятный случай на работе – стать объектом пренебрежения или унижения. Причины могут быть разными – вы пришли в слишком короткой юбке, случайно опоздали, не поняли задания, которое вам дали. Распространенная ситуация – вы допустили ошибку. И ваш шеф, обнаружив это, сообщает вам в предельно грубой форме, что так поступать вы не должны были, да и вообще из вас как из сотрудника никакого толку. Параллельно припоминаются все прошедшие «грехи». Многие начальники отчитывают подчиненных в довольно оскорбительной манере, часто делают это при свидетелях. В этом они видят возможность лишний раз показать своё превосходство. Такие шефы обожают акцентировать внимание на промахах сотрудника, унижая его как личность.

Как стать умнее шефа

Способ первый: потерять работу

Первое, что приходит в голову, — ответить шефу в том же духе, заявить, что вам с ним не по пути и с гордо поднятой головой удалиться из офиса. Красиво, с этим не поспоришь. По дороге на биржу труда вы вдоволь потешите свое самолюбие, вспоминая, как вы ему ВСЁ сказали. Возможен, к сожалению, и менее приятный исход событий. Если выяснения отношений с шефом зайдут слишком далеко, за вас может взяться его охрана, и вы выйдете из офиса не своим ходом, а просто-напросто вылетите. Вместе с вещами, а может и без них. Если же вам нужна работа, этот способ быть умнее начальника вам совершенно не подходит. Да и будете ли вы умнее, если так поступите? Вопрос спорный.

Отвечать начальнику в стиле «сам такой» не стоит. Даже если вы чувствуете в себе силы корректно объяснить, что шеф не имеет права указывать на ваши ошибки, поскольку сам ошибается, сам опаздывает и т. д. Результат, вероятнее всего, будет аналогичен – вы потеряете работу.

Способ второй: посыпать голову пеплом

Этот способ чуть лучше предыдущего – работу вы не потеряете. Вы должны рвать на себе рубаху, повторяя, что такого промаха больше не допустите, смиренно извиняться, и ваш босс, вероятнее всего, сменит гнев на милость и дарует вам прощение. Одно плохо: подходит такой способ далеко не всем. Вполне возможно, что у вас есть собственное достоинство, в этом случае у вас после подобного инцидента останется чувство, будто о вас вытерли ноги. К тому же, вы расписываетесь в собственной ничтожности, принимая унижения в свой адрес. А если при этом присутствовали другие сотрудники, вы рискуете потерять не только самоуважение, но и уважение коллег, которые в очень скором времени перестанут с вами считаться. Ведь коллектив следует за начальником, как стая следует за вожаком – об этом знали ещё наши древние предки.

Способ третий: конструктивное решение

Во-первых, не стоит отвечать начальнику сразу. Дайте ему высказаться и выпустить свой пар. После этого он будет способен выслушать вас. Признайте, что совершили ошибку, сожалеете об этом и в следующий раз будете внимательнее. Далее добавьте, что ваш босс говорит с вами в довольно резком тоне, а вы не видите в этом необходимости. И помните, что отношения выяснять лучше конфиденциально.

Не стоит ставить ультиматум типа «да я вообще уволюсь из вашей конторы, если вы ещё раз позволите себе говорить в таком тоне». Как правило, начальники терпеть такого не могут. А написать заявление об уходе вы сможете и без предупреждения. Просто и без раздражения в голосе скажите, что подобный стиль обращения мешает вам сосредоточиться на служебных обязанностях.

Но и в этом случае существует риск увольнения, если вам попался начальник-психопат, который не терпит любых проявлений самоуважения со стороны подчиненных. К таким людям нужен другой подход.

Не показывать умственное превосходство

Есть такая офисная поговорка: никогда не показывай себя умнее начальника – прослывешь мудрецом. Действительно, умен не тот, кто это демонстрирует на каждом шагу, а тот, кто умеет проявить свой потенциал в нужном месте и в нужное время. А кабинет шефа – это не то место, где следует показывать свое превосходство.

Большинство людей недолюбливают тех, кто умнее. Ситуация усугубляется, если первый – начальник, а второй – рядовой сотрудник. Если вы будете выставлять напоказ свои глубокие познания, прослывете выскочкой. А это сильно помешает вам двигаться по служебной лестнице. Безусловно, встречаются и очень умные руководители, которые поощряют рост профессионализма своих сотрудников и ценят их знания и умения. Если у вас именно такой начальник, вам повезло, но тогда бы вы не заинтересовались этим вопросом и не оказались бы на этой странице.

Как правильно общаться с шефом

Зайдя в кабинет, поздоровайтесь и вежливо подождите, пока начальник освободится. Не следует рваться напролом с вопросами или разъяснениями.
В процессе разговора никогда не поправляйте начальника, если он неправильно сказал какое-нибудь слово.
Не концентрируйте внимание на фотографии на столе, а уж тем более на пятнышке от кофе на его рубахе.
Не перечьте шефу, особенно если в кабинете присутствуют посторонние.
Если устрашающие «танцы» вашего начальника и его возмущенный тон слишком досаждают вам, поставьте между собой и шефом воображаемую стену (так рекомендуют психологи). Неважно из чего будет эта стена – стали, кирпича, бронированного стекла, плотного воздуха – вы вскоре увидите, что разъяренный начальник вам совершенно безразличен. Как вариант – накройте шефа воображаемым стаканом или наденьте на голову белое эмалированное ведроJ. Но это не очень гуманно. Ведь человек на уровне подсознания считывает информацию, и, находясь в стакане, пусть даже воображаемом, он будет чувствовать своё бессилие и станет вымещать злобу на других сотрудниках.
Если ваш босс чересчур инициативен, будьте готовы к следующим типичным ситуациям. Например, вы, узкий специалист в каком-либо вопросе, разработав проект, несете его к начальству на утверждение. Босс, который понимает в этом столько же, сколько олень в математике, указывает на ошибки и требует внести коррективы. Вы, понимая, что изменения ставят крест на проекте, ничего не можете поделать, поскольку спорить с боссом бесполезно. Если у вас случаются такие ситуации, вам нужно усвоить золотое правило подчиненного. Во-первых, встречайте все предложения начальства с восторгом. Во-вторых, информируйте шефа систематически об успехах в продвижении дела. В-третьих, подождите, когда пыл босса стихнет, и начинайте потихоньку защищать свой проект. Высший пилотаж – сделать так, чтобы шеф сам забыл о своих инициативах.

Елена Каспиркевич

На одном и том же месте я работаю уже много лет. За это время у нас сменилось немало начальников. Но хуже всех последний, молодой выскочка. Пока он был в одних рядах с нами, все было не плохо. А как занял высокий пост, совсем зазнался. Скажите, как работать с начальником самодуром, если он должностью пользуется не для руководства, а для того, чтобы над подчиненными издеваться. Во время планерок со своим помощником над всеми посмеивается, вопросами в угол загоняет. Я стараюсь не высовываться и отмалчиваюсь. Но и до меня иногда доходит. Я после этого не могу обрести душевное равновесие, общение с ним очень выбивает из колеи. Даже вечером невозможно нормально заниматься ребенком, все мысли об этой ситуации. Как же все-таки вести себя с ним? Работа занимает огромную часть жизни человека. Если повезет, она становится не просто источником заработка, но приносит настоящую радость реализации для того, кто находится на своем месте. Естественно каждому из нас хотелось бы получать от бесчисленных часов, проведенных на службе, максимум удовольствия и не только от чашки послеобеденного кофе или перерыва на перекур.

Положительным или отрицательным окажется влияние работы на нашу жизнь зависит, конечно же, от нас самих, и от того, с кем приходится общаться. Проблема автора вопроса заключается в том, что ей кажется, что начальник не дает работать. Во многом это происходит из-за тех отрицательных эмоций, которые он вызывает. Проблема не в каких-то конкретных действиях, но в его манере поведения, ведения разговора.

Как работать с начальником самодуром: взгляд со стороны

Люди обладают разными типами психики. Одни из них комплиментарны друг другу, другие контрарны. Неприязнь подчиненного к начальнику вещь не новая. Нередко подобные трения происходят между обладателями анального вектора и контрарного ему кожного.

Добросовестный работник, долго и преданно служащий своему делу, до мелочей разбирающийся в каждом нюансе любимой работы оказывается в подчинении у бывшего коллеги, который, не смотря на молодость своих лет, уже добился места начальника.

«Выслужился…» — такие мысли возникают в голове у не рвущихся вверх по карьерной лестнице подчиненных. В самом подчиненном таких свойств нет. Он не пробивает себе путь локтями, не ходит по головам и не умеет руководить. Качественное выполнение работы – вот его стезя. Всеми этими свойствами наделяет человека анальный вектор. И его роль в развитии человечества крайне важна.

Но если все будут дотошно изучать свой предмет, кто станет организовывать людей? Ведь любым профессионалам своего дела, нужно управление, умелое руководство. Его и обеспечивает кожный вектор. Он наделяет человека умением быстро приспосабливаться к ситуации. Именно поэтому не зависимо от возраста, прыткие и умеющие организовывать других, люди с кожным вектором занимают руководящие посты.

«Приспособленцы» говорят про них добросовестные работники с анальным вектором. Да, они умеют приспосабливаться. Но если не идут по головам исключительно ради собственной выгоды, это только плюс для развития любого дела. Иначе оно просто не сдвинется с мертвой точки.

Как справиться с начальником самодуром: не все так плохо, как кажется

Чтобы продолжать полноценно трудиться в родном коллективе, человеку необходимо настроить себя на положительный лад. Сделать это можно только путем понимания различия в свойствах, научившись видеть действия начальника под новым углом. Даже слова, мимика, движения знающему человеку позволяют видеть глубже, чем внешняя оболочка, разглядывать тот тип психики, который заставляет конкретного человека именно так говорить, вести себя, двигаться.

Если обрести новое видение, чувства к людям не похожим на нас самих будут возникать иные, не прежние субъективные, а новые, объективные, основанные на видении отличий себя от других.

Так ли начальник не дает работать, только потому, что собирает подчиненных на совещание? Может, это все-таки закономерно для большого коллектива? Может его кожное стремление держать руку на пульсе работы всей команды и координировать ее действия идет на пользу и способствует общему продвижению?

Какой бы несправедливой не казалось данная ситуация, но каждый занимает место по своим возможностям и реализует себя в той должности, к которой больше всего предрасположен.

Когда приходит глубокое системное понимание этого, возникает и иное отношение к начальнику, и к его манере ведения дел.

Как справиться с начальником самодуром: контроль над чувствами

Еще один аспект проблемы – эмоциональность автора. Действительно, как контролировать тот шквал эмоций, которые вызывает выставление на всеобщее обозрение на совещании, кажущееся неуважительным обращение? Внутри все дрожит и не подчиняется рассудку.

Наши состояния нам не подвластны только до тех пор, пока мы о них ничего не знаем, нами руководят бессознательные психические процессы, которые мы должны сделать явными, проработать их в своем сознании.

Особой эмоциональностью реагирует на внешние обстоятельства зрительный вектор. И в этой эмоциональности его козырь, но не наказание.

Но в разных условиях развития и реализации, этот тип психики может сделать человека слишком мнительным, неуверенным в себе и находящимся в состоянии постоянного страха: страха выступить на совещании, страха отстоять свою точку зрения, страха вообще противопоставить себя другому человеку.

Свои свойства нужно досконально проработать. Тогда изменится состояние, исчезнут постоянные провалы в панику и переживания из-за общения с начальником, ситуация на работе будет восприниматься намного спокойнее и прекратит отражаться на личной жизни и общении с детьми.

Объективное мнение о том, почему начальник не дает работать, можно составить только самостоятельно, разобравшись в особенностях психики. Возможно, это приведет к желанию уйти с работы и найти что-то более подходящее. Главное то, что раскрытие бессознательного дает власть над собственной жизнью нам в руки, навсегда исключая беспомощность и страх.

Для лучшего понимания себя и начальника, вы можете ознакомиться со следующими статьями:

http://www.yburlan.ru/biblioteka/kozhniy-vektorhttp://www.yburlan.ru/biblioteka/analjniy-vektorКак ситуация в работе зависит от людей, обладающих разными векторами, вы можете прочесть в отзыве одного из участников тренинга

http://www.yburlan.ru/results/review15160Отзыв о том, как меняется отношение к работе и взаимоотношение с коллегами и начальством

http://www.yburlan.ru/results/review17402На вопрос отвечала специалист по системно-векторной психологии Ольга ЧугурянЧитать также:

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

Чекалова, Елена Первый год замужем. Счастье есть и любить (с автографом автора) / Елена Чекалова , Юлия Рублева. — М.: АСТ, 2015. — 304 c.
Толстая, Наталья Я хочу быть с тобой! Учебник счастливой жены / Наталья Толстая. — Москва: Мир, 2013. — 320 c.
Лидерс, А. Г. Психологическое обследование семьи. Учебное пособие-практикум / А.Г. Лидерс. — М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, МОДЭК, 2015. — 552 c.
Андрей Зберовский Семьятрясение. Что может угрожать вашему браку и как с этим бороться. Инструкция для тех, кто дорожит своей семьей / Андрей Зберовский. — М.: Медков С. Б., 2013. — 392 c.

Как противостоять начальнику-самодуру?

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую Вас на нашем ресурсе. Меня зовут Лариса Казакова. Я уже более 6 лет работаю семейным психологом. В настоящее время являюсь специалистом в этом направлении, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень задачи.
Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю необходимую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.

Россияне готовы терпеть грубость начальника ради большой зарплаты — Российская газета

Если кто-то думает, что ночные вызовы на ковер — это из области военных будней и времен культа личности, то он просто не в курсе современных нравов в крупных российских корпорациях. Начальник-самодур и подчиненные, готовые за большую зарплату терпеть любые унижения, — российские реалии, считают социологи.

Так называемый советский стиль «разгона» провинившихся с трехэтажным матом и неприличными жестами жил, жив и, видимо, еще долго будет жить. Свежий пример: разборки внутри известной компании, еще недавно строившей небоскребы в центре Москвы. Ее владелец сейчас публично выясняет отношения со своими подчиненными, которые обвиняют его в грубости, хамстве и унижении их человеческого достоинства. «Самодур» парирует: почему терпели?

Унижать можно по-разному, можно орать, поминая просчеты родителей работника, вставившие ему руки не туда, а можно мелочно контролировать каждый шаг, к примеру, выпускать в туалет только в сопровождении, опасаясь, наверное, что, закрывшись в кабинке, сотрудник начнет «сливать» ценную информацию конкурентам.

29-летний Андрей, поработавший в престижных компаниях, с сожалением, признает, что везде слышал, как «распекают в голос». У Семена, который все еще служит на одной из самых известных российских радиостанций, другой опыт. Секретарша начальника вызывает подчиненных через громкоговорящую связь, определив «время в пути»: обычно это две-три минуты. Если служащий зазевается или, того хуже, засидится в туалете и опоздает: штраф 100 долларов. Изводят работников и более изощренными способами: в банке, где работает моя старая приятельница, принято после очередного скандального разноса собирать коллектив на чай с коньяком и каяться. В конце посиделок, когда народ разомлеет под ласковый говор несдержанной самодурши, она как будто вдруг спохватывается: «И все же я права — американские книжки по менеджменту учат нас быть жесткими!».

К слову, в коллективе с жестким стилем руководства часто, по наблюдениям социологов, процветает и стукачество. Официальные нити в отношениях подчиненных и начальников не выстроились, зато хорошо налажены связи неофициальные. Как свидетельствует SuperJob, на вопрос: «Готовы ли вы донести на своего конкурента-коллегу, чтобы сохранить свое рабочее место?», большинство ответили положительно.

15 процентов опрошенных интернет-сообществом «Личные деньги» считают, что стоит терпеть хамство и грубость начальства, если зарплата большая

— Это специфическая российская форма харизматического управления, очень агрессивного, но часто и поддерживаемого самими сотрудниками, особенно старшего возраста, — комментирует доктор социологических наук, руководитель проектов ФОМа Лариса Паутова. — Советский типаж начальника, скорого на расправу, сохраняется даже в очень продвинутых компаниях. Западная традиция корпоративной культуры, к сожалению, прививается у нас медленно. Поэтому стилистика подчинения и подавления долгой будет у нас основной. Я могу привести пример из жизни очень близких мне людей. Муж подруги подвергается буквально террору своего начальника, который практикует ночные планерки: вызывает на работу в два-три часа ночи, чтобы обсудить итоги дня.

Как это ни грустно признавать, но самодур-начальник — это типично российская картина. В западных компаниях обязательно действуют корпоративные правила, которые все же держат в рамках даже самого деспотичного руководителя. Эти прописные алгоритмы отношений по вертикали делают практически невозможными сцены публичных порок.

— «Безумные начальники» — яркие цветы на российском поле и госуправления, и бизнеса, и науки, и творческих сфер. Самодур — это азиатская форма управления. В иностранных корпорациях его не примет сама система управления, она его попросту вышвырнет, — делится своими наблюдениями Паутова. — Да и этические комиссии там не пустой звук. Особенно это касается монстров промышленности и торговли, таких, например, как ИКЕА. С топ-менеджерами там заключают антикоррупционные соглашения, очень внимательно их проверяют со всех сторон, в том числе и на предмет этики.

Но терпят истерики на рабочем месте далеко не все.

Молодежь до 30 лет воспитана в новых социальных реалиях. Эти индивидуалисты не готовы терпеть не только хамства начальника, но и любые попытки регламентировать их поведение.

— Поколение Y весьма независимо и себе на уме. Часто у них бывают проблемы с коммуникацией с высшими начальниками, да и с субординацией тоже, — подытоживает Паутова. — Во многом это связано с ложно понятыми зарубежными традициями, когда начальника называют без отчества, в компании может присутствовать свободный дресс-код и другие демократические вольности. В ответ на любую попытку пресечь их интересы и, в их понимании, свободу, будут «качать права». И никакая зарплата не удержит.

Больше всего страдают от неадекватного начальника люди среднего возраста, им есть что терять. И, как герои романов Бегбедера «99 франков» и Минаева «Духлесс», ради хорошей зарплаты они готовы продать душу.

Форум «униженных и оскорбленных»

«Я вот с самого начала для себя решил, что мне моя честь дороже места, на котором я работаю».

***

«Любимая фраза начальницы: «Не тупи».

***

«Если на работе оскорбляют и есть желание не дать спуску, то надо возбуждать уголовное дело. Если просто подкалывают, то надо учиться парировать».

***

«Директор съездил в командировку к конкурентам, потом приехал и давай на всех орать. Терпели его дня три, на четвертый секретарша с утра подлила ему в чай успокоительное».

***

«Пошлите на адрес директора бандероль — туда положите намордник».

Компетентно

Анна Мухина, психолог, карьерный консультант утверждает, что терпят оскорбления только ущербные личности.

Стоит ли терпеть хамство начальника ради высокой зарплаты?

Анна Мухина: Этот вопрос можно переиначить: стоит ли себя уважать? Если вы отвечаете на него «нет», тогда и терпите к себе отношение как к дерьму.

Мы ведь не говорим сейчас о несчастных гастарбайтерах, которым деваться некуда, вот они и мирятся с тем, что их обирают и чуть что «посылают» куда подальше. Да, если человек вынужден все время бороться за свое физическое существование, на уровне нищенства, у него не остается ни сил, ни времени, чтобы думать о высоких целях и духовной самореализации. В крупных компаниях, о которых мы сейчас говорим, терпят ради хорошей машины и возможности отдыхать на престижных курортах. Когда человек молодой, образованный, обладающий выбором, чтобы получать на несколько десятков тысяч больше, готов унижаться и терпеть издевательства, это говорит только о нем.

Мне смешно слушать препирательства беглого олигарха и его «обиженных» подчиненных. Он оскорблял, а они терпели, хотя речь шла не о куске хлеба, а о том, чтобы купить себе бриллиант покрупнее. Они не были в концентрационном лагере. А мы знаем примеры, когда и там люди сохраняли чувство собственного достоинства.

То есть вы оправдываете самодуров?

Анна Мухина: Ни в коей мере. Я просто говорю о личном выборе каждого.

Откуда взялся современный самодур?

Анна Мухина: Во время перестройки, когда появился отечественный бизнес, доступ к большим деньгам получали люди, далеко не всегда самые умные, образованные и талантливые. Время было такое, что позволило выделиться и не вполне психически нормальным, если называть вещи своими именами. А, скажем, психопаты не вопринимают других, как равных себе. Окружение для них — объекты влияния, средство для достижения своих целей. Они строят вокруг себя такую систему, которая максимально позволяет эксплуатировать других в свою пользу. Но как только встречают людей сильных, затихают.

И от греха подальше сильного увольняют?

Анна Мухина: Если речь идет о крупной компании, то да. Зачем нарушать равновесие. Но иногда срабатывают другие психологические механизмы. Если начальник-хам уволит воображаемого соперника, он не решит свою внутреннюю проблему. Поэтому часто можно видеть парадоксальную ситуация: дающего отпор сотрудника еще больше угнетают, давят, но не увольняют. Потому что психологически важнее удержать над ним победу: увольнение — не победа.

К вам обращаются за помощью в таких ситуациях?

Анна Мухина: Большинство из обратившихся — это те, кого унижал начальник. Если создана такая рабочая атмосфера, что человек испытывает постоянный стресс, то в конце концов ресурсы его исчерпываются: вылезают депрессии, разлад отношений в семье и даже разводы — должен же унижаемый куда-то девать напряжение.

А как у них?

В немецком подразделении Hollister, дочернего предприятия американского концерна Abercrombie&Fitch, сотрудникам до недавнего времени разрешалось ходить в туалет лишь в сопровождении охранника, сообщает Suddeutsche Zeitung. Руководство Hollister пыталось таким образом бороться с порчей дверей в туалете. Под давлением производственного совета предприятия действие нормы было приостановлено, однако пока лишь во франкфуртском филиале. Окончательной договоренности с работодателем достигнуть до сих пор не удалось. В Hollister действует еще одно правило, также ставшее предметом разбирательства в арбитражной палате: сотрудников выборочно обыскивают, причем выбор делается с помощью игральных костей — досмотру подвергаются те, кто выкинет «четверку».

Опрос «РГ»

Подчиненный грубит начальнику. Как поставить подчиненного на место? Взаимоотношения руководителя и подчиненного. Причины хамского поведения

Что делать, если подчиненный начал хамить, грубо разговаривает, не отвечает на Ваши вопросы?

Честно говоря, каждый руководитель интуитивно понимает, почему он, сталкиваясь с хамством подчиненных, оказывается в ситуации неопределенности: что делать?

Прежде всего потому, что Трудовой кодекс стоит на защите работника, и нельзя просто выгнать хама, это может иметь неприятные последствия. Во-вторых, на рынке так мало знающих и опытных профессионалов, что каждого работника приходится доучивать уже в фирме, и он становится ключевым, то есть, на рынке сразу не найти работника с нужным набором компетенций. Первая мысль руководителя в таких ситуациях: «Если я его уволю, кто будет работать. Опять нового учить?»

Запомните раз и навсегда. Если подчиненный начал хамить, его, в любом случае надо наказать, а иногда правильнее уволить, как бы он не был полезен.Только не нужно это делать немедленно, без подготовки и в порыве злобы.
Прежде, чем уволить, нужно правильно отреагировать, и словами и делом, ведь все остальные подчиненные изучают вашу реакцию. Затем важно понять причину этого хамства, чтобы в дальнейшем не наступать на те же грабли.

8 причин лежат на поверхности, но, на самом деле, их может быть больше, потому что хамство в отношении директора и хамство в отношении непосредственного руководителя для сотрудника имеют разные последствия и, как правило, вызваны разными причинами.

Причина №1

Главная причина — это то самое уныние, которое в Библии считается смертным грехом. И эта причина находится в самом подчиненном, а не в руководителе. Сотруднику не нравится его работа, а возможно и фирма. Он чувствует себя не на своем месте, недоволен окружением, зарплатой, начальником, и это вызывает внутреннее раздражение. Или он чувствует себя несчастным. Он совершает усилие, а иногда и насилие над собой, каждый день ходит «на эту гребаную работу за эти гроши», а им еще недовольны. Так отец, которого заставили пойти на прогулку с сыном, неотрывно смотрит в свой телефон, а когда сын, дергает его, пытаясь добиться его внимания, гневно кричит: Чего тебе еще надо, я и так с тобой гуляю.

Причина №2

Вторая причина: некомпетентность сотрудника, которую он пытается прикрыть встречной агрессией. Сотрудник допустил несколько серьёзных ошибок в работе, с неприятными последствиями для компании. Или вовремя не сделал того, что входит в его обязанности, например бухгалтер послал клиентам для оплаты счет с неправильными реквизитами или забыл выставить в электронную систему декларацию за год (да, и такое бывает) и Вам, директору, пришел вызов на судебное заседание.
Вместо того, чтобы, как ожидает начальство, испытывать угрызения совести или чувство вины, сотрудник начинает выискивать недостатки в организации каких- то других бизнес- процессов, которые якобы мешают ему в работе. Он начинает кричать, что его мизерный оклад не соответствует его обширным обязанностям, и обрушивается на шефа с агрессивной критикой, часто в уничижительной форме по отношению к нему или к компании. Это одна из манипулятивных техник,которые используют сотрудники: лучшая защита — нападение.

Причина №3

Третья причина: подчиненному не выплачивается или задерживается заработная плата. В фирме бывает объективно сложная ситуация, когда нет денег на выплату зарплаты. Руководитель думает, что сотрудники, так же как и он, понимают тяжесть момента и будут готовы потерпеть. Но подчиненные не хотят разделять с руководителем его головную боль.«Я — наемный работник, передо мной у руководства есть обязательства, извольте их выполнять», — эта мысль работника может привести его даже к классовой ненависти: «Сам поди, жирует, а тут за квартиру платить нечем». Ненависть порождает всплески хамства.

Причина №4

Четвертая причина: Травля подчиненного частью коллектива, или его лидером. Моббинг (или травлю на рабочем месте) называют «психологическим террором». В некоторых рабочих коллективах разворачивается настоящая война, в ход идут придирки, насмешки, сплетни, доносительство, порча личных вещей и даже причинение вреда здоровью. Всё для того, чтобы довести «жертву» до увольнения. Иногда руководитель, занятый выполнением плана, не знает об этом, или не хочет вмешиваться. Озлобленный и несчастный сотрудник, не чувствуя никакой защиты, способен объявить войну не только коллективу, но и руководителю.

Что делать руководителю в этом случае?

Причина №5

5-я причина: Вы как руководитель — слишком мягкий, демоткратичный, не умеющий управлять людьми. Подчиненные никогда не бывают довольны руководителями, не способными создать и поддерживать в коллективе определенные стабильные отношения, брать на себя решение проблем, разрешать конфликты. Рано или поздно возникает либо неофициальный лидер, либо оппозиция, которая начинает манипулировать таким начальником, и не только лестью, но и грубостью.

Причина №6

Но бывает также, что руководитель — вполне себе хороший управленец, и коллектив был ему «под стать». Но появился новый сотрудник с определенной психической акцентуацией. Например, подчиненный относится к первичному психопатическому типу, который чувствует себя уверенным и вовлеченными в работу только при условии, что его начальник склонен к оскорбительному поведению – грубит, лезет в личную жизнь, не уделяет внимания работе и т.д., в то время, как для обычного человека эти условия кажутся невыносимыми.

Причина №7

Еще одна причина связана с ситуацией молодого руководителя, недавно назначенного на должность, весь авторитет которого пока чисто формален и определяется занимаемой должностью. Часто главной проблемой молодого руководителя является неумение проявить лидерские качества, или «характер», поставить подчиненных «на место». Особенно, когда в коллективе находится такой работник, который при малейшем проявлении слабости или неопытности молодого руководителя, указывает ему, что делать, отпускает ядовитые реплики, позволяет себе недопустимый хамский тон, оспаривает распоряжения руководителя, командует другими сотрудниками, которые не жалуются руководителю, понимая, что он не может их защитить, и готовы даже уволиться.

Хам, чувствуя себя безнаказанным, может грубо и небрежно обращаться с клиентами, посылать матом сотрудников и даже руководителя. Никакие мирные увещевания молодого руководителя, устные или письменные (беседы с глазу на глаз, просьбы вести себя прилично в соответствии с нормами корпоративного поведения, соблюдать субординацию) не помогают.

№8

И наконец, рассмотрим такую неприятную для работодателя причину, как бумеранг.

Возможно, руководитель и сам задает тон этим отношениям, разговаривая небрежно, грубо, тоном, не терпящим возражений, задевая самолюбие подчиненого, грубо использует манипулятивные техники. Люди, редко хамят человеку, который их не обижает, не задевает их самолюбия.

Постарайтесь умерить пыл этого человека. Не следует накапливать негативные эмоции. В противном случае вы выплеснете их дома на родных и близких. К тому же многие грубияны полностью верят в безнаказанность. Постарайтесь развеять этот миф. Однако не переходите черту допустимого, не теряйте контроль. В противном случае вы опуститесь до уровня невоспитанного человека. Ваше «выступление» не должно носить показательный характер. Не следует размахивать руками или громко кричать.

Все негативные фразы не принимайте на свой счет. Просто посочувствуйте грубияну. Такой человек недоволен жизнью. Поэтому заслуживает жалости. Особа, опускающаяся до хамства, обладает слабым характером. Следовательно, разве можно воспринимать всерьез ее оскорбления? Полностью проигнорируйте весь тот негатив, который прозвучал в ваш адрес.
Отвечайте на хамство юмором.

Как реагировать на хамство на работе?

Внимание

Иногда случается такая ситуация, что загорается зеленый свет, и все машины стоят из-за одного участника движения. Водитель отвлекся либо задумался, и попросту не заметил, как переключился светофор. Люди, которые торопятся, начинают отчаянно сигналить.

Это простая ситуация, но она очень раздражает. Если вы оказались в роли «спящего» водителя, то лучшее, что вы можете сделать, это аварийкой сказать спасибо тем, кто вам сигналил. Оказавшись в роли нетерпеливого водителя, постарайтесь «разбудить» помягче. Например, поморгайте дальним светом. Таким образом, борьба с хамством должна начаться именно с вас.
Оставайтесь на дороге всегда адекватным.

Экономьте время. На разбирательство с грубияном тратятся не только нервы, но и драгоценные часы. Два водителя, которые на узкой дороге не уступают друг другу, очень напоминают баранов из детской сказки.

Он профессионал? Умеет преподносить свои услуги? Считает, что достаточно хорош, чтобы не остаться без работы? Наблюдай за такими людьми, которые как будто «в броне», и учись у них. Чтобы всегда верить в себя, веди дневник профессиональных достижений и записывай туда каждый свой успех. Как только начальник нахамил – листай записи. Но, конечно же, терпеть оскорбления или нет, и где граница этого терпения – решать только тебе.

Хорошо, когда есть, кому пожаловаться, если начальник хамит, например, отдел кадров или справедливый генеральный директор. В этом случае нужно написать жалобу в свободной форме и добиться свидетельства ее получения, к примеру, подписи секретаря или уведомления о получении адресатом заказного письма по почте. Создай проблемы Нет, не себе, а руководителю. Это эффективный способ, как сделать, чтобы начальник не хамил.

Как бороться с хамством подчиненных?

Важно

Конечно, очень трудно сдержаться, если слышишь публичные оскорбления в магазине. Хамство продавцов ставит в неприятное положение. Рекомендации психологов Итак, если вы столкнулись с грубостью в магазине, как реагировать на хамство? Советы психологов позволяют достойно выйти из ситуации:

Универсальные фразы. Услышав от продавца грубость, необходимо отвечать ему, приводя факты, которые невозможно оспорить.

При этом используйте общие фразы: «Люди различны. Они по-разному живут. Их интересует разнообразные вещи. Разные события вызывают различные реакции». Прекрасным примером, иллюстрирующим, как использовать такие фразы, является следующий.

Хамство продавца: «Ты чего помидоры тыкаешь грязными пальцами?». Ответ: «Спелость помидоров разные люди проверяют по-разному».

Обращайтесь к вышестоящим органам.

Осторожно, злой руководитель! как не стать жертвой начальника-хама

Не пытайся «перевоспитать» начальника, действуй исключительно ситуативно.
Выполняй работу так, чтобы тебя нельзя было в чем-то упрекнуть, тогда ты будешь относиться к оскорблениям этого человека, обладающего властью, как к беспричинному сотрясению воздуха.
Не пытайся устроить революцию и настроить коллектив против босса, едва ли тебя кто-то поддержит.
Не оправдывайся, лучше напиши шефу электронное письмо с перечнем ответов на его претензии.
Возьми больничный или отпуск за свой счет, если чувствуешь, что вот-вот сорвешься, это даст тебе время продумать стратегию поведения и привести в порядок расшатанные нервы.

Наиболее кардинальное решение проблемы – поиск новой работы, где тебя будут уважать с первого дня, и где тебе не придется выслушивать оскорбления.

Если хамит подчиненный начальнику

Инфо

В следующий раз, когда он позволит себе негативно высказываться о тебе, попроси его сменить тон на более деловой. Возмущенный твоим отпором, большой босс разразится тирадой о том, что с тобой по-другому нельзя, ведь ты все делаешь не так. Бери листочек и начинай записывать все его претензии, с чем именно ты не справляешься.

Предложи вместе расписать план выполнения каждой из задач и определить конкретный срок их выполнения. Предоставь письменный ответ по каждому из пунктов. В итоге шеф, чей целью было вывести тебя из равновесия, уяснит, что хамством он ничего не добьется и оставит тебя в покое (а на самом деле переключится на другую жертву).

Что делать, если начальник хамит?

Под Вашим руководством трудится коллектив, отношения в котором, мягко говоря, не складываются? В чем Вы видите причина этого? Если в нескрываемом хамстве, ознакомьтесь с материалом данной статьи – некоторые моменты могут пригодиться в реальной жизни. Чаще всего в коллективе не все наглецы и грубияны. Скорее всего, по-настоящему невоспитанных людей всего несколько, а может и вовсе один. Но это «ядро» делает все, чтобы сделать жизнь коллектива невыносимой.

#2 Как поступить с ними? Начнем с варианта, в котором некие наглецы ведут себя безобразно по отношению лично к Вам – своему начальству. Как поступить? Как бороться с хамством подчиненных? Во-первых, не вздумайте пустить дело на самотек! Такая ситуация приведет в конечном счете к тому, что не только кучка грубиянов, но и все остальные Ваши подчиненные могут перестать с Вами считаться! #3 Вызовите к себе обидчика «на ковер».

Подчиненный хамит начальнику что делать

Только спокойствие!
Цени себя
Создай проблемы
Хамит начальник — что нужно делать и чего не стоит

Как поступать, когда начальник хамит и не считает нужным соблюдать деловой этикет в стенах офиса – рассказывает женский сайт «Красивая и Успешная». Ответить тем же или постараться держать себя в руках, терпеть оскорбления или жаловаться в отдел кадров, постоянно подвергаться стрессу или гордо хлопнуть дверью? Какую стратегию поведения с неадекватным руководителем выбрать, чтобы он не вынудил тебя уволиться раньше, чем ты сама этого захочешь? Причин, по которым начальник хамит подчиненному, может быть множество. Низкая самооценка, желание показать свою власть, стремление спихнуть на сотрудника собственные проколы и даже подозрение, что его «подсиживают» – все это может заставить человека нападать в качестве защитной реакции.

Второй: руководитель грубит или оскорбляет в ответ, цепляется к словам Третий: руководитель отвечает без обид и ответных оскорблений, если и не с блестящим остроумием, то, по крайней мере, быстро и находчиво. Такой руководитель всегда пользуется симпатией сотрудников. Считается, что у него есть харизма. ТЕСТ Как остроумно ответить на хамство и грубость подчиненого.

Предлагаем Вам 2 варианта ответа: грубый и серьезный, а остроумный или хотя бы находчивый попробуйте создать самостоятельно. Если попытка не удастся, в конце можно посмотреть ответы, рожденные остроумием преподавателей нашего курса»Как стать остроумным и находчивым». И конечно, мы дадим ответы на самые сакраментальные вопросы:- Подчиненный послал «на три буквы». Как ответить? — Подчиненный хамит Вам, но заискивает перед вышестоящим руководством.

Если вам не нравится такое сравнение, уступите путь оппоненту. При этом успокойте себя тем, что, в отличие от него, отлично ездите задним ходом. Кроме того, искренне улыбнитесь хаму, и прекрасное настроение вам будет обеспечено на весь день.

Неконтролируемая ситуация.
Если встречи с неадекватным водителем избежать не удалось, знайте, что общего языка вы с ним не найдете. Поэтому лучше всего тщательно приготовиться. Закройте окна и двери, в автомобиле включите видеорегистратор либо мобильный телефон. Так вы сможете зафиксировать неправомерные действия, совершенные в ваш адрес.
Не пытайтесь самостоятельно что-либо объяснять наглому водителю. Очень легко можно сорваться и пустить в ход подручные средства, кулаки. Но впоследствии доказать, что вы действовали в рамках самозащиты, сложно. Лучше всего попытаться привлечь внимание окружающих гудком либо аварийкой.

А может и не покажет, вас просто разнимут. А дальше? Вы всем доказали, что умеете махать кулаками? Думаете авторитет возрастет? Нет. Вас только уволят. Как правило увольняют обе стороны без разбирательств, только если не найдутся свидетели происшествия, готовые подтвердить, что вы в соответствие со Ст. ГК РФ 152 – защищали свое право требовать отказаться от порочащих честь, достоинство или деловую репутацию сведений. Хотя чем требовали, руками? Руки не умеют разговаривать. В любом случае – это клеймо на все оставшееся время работы в конторе. Может даже прозвище какое дадут. Правовые аспекты опустим – посадят вас обоих на 14 суток за нарушение общественного порядка или нет. Подаст кто-то из вас в суд за нанесение телесных повреждений или нет. Это же не важно! Так? Или важно? Может вы не хотите сидеть в каталажке? Это то еще унижение.

Можно ли и как уволить сотрудника за хамство?

К проверке нужно привлечь представителей организации, с которой был заключен договор на техническое обслуживание данных приборов. 5 После проверки по ее результатам составляется дополнительный акт о результатах проверки и подписывается всеми представителями комиссии по проверке приборов и материально ответственным лицом. 6 Увольнять за недостачу можно только в случае доказанной вины материально ответственного лица за совершение недостачи. Если оформлена общая материальная ответственность за материальные ценности, например бригадная, то каждому члены бригады предъявляется отдельное взыскание за совершение недостачи и доказательная вина в ее совершении каждого. 7 После всех совершенных проверок, правильно оформленных документов по результатам данных проверок работодатель может в одностороннем порядке расторгнуть трудовой договор по статье №81, пункт 7 – за утрату доверия.

Как бороться с хамством на работе?

Оформить все нужно документально правильно, чтобы в случае обращения сотрудника в трудовую инспекцию или в суд не возникло проблем и работодателя не заставили восстановить уволенного на рабочем месте и выплатить компенсацию за вынужденный простой. Дополнительно при не правильно оформленном увольнении за недостачу на работодателя могут наложить большой административный штраф. Вам понадобится

-акт проверки ценностей
-акт обнаруженной недостачи
-акт проверки работы приборов
-документ о взыскание, о выговоре, наказании
-объяснительная
-приказ об увольнении по статье № 81 ТК РФ

Инструкция 1 Увольнять за недостачу по статье за утрату доверия можно только лиц, на которых непосредственно возложена индивидуальная или общая материальная ответственность и подписаны все документы о ней.

Что делать, если начальник хамит?

Внимание

Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения. Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода. Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным.

Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот. Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом. Хам-сослуживец: кто виноват и что делать Нередко складывается ситуация, когда один сотрудник допускает неприемлемое поведение в отношении другого сослуживца.

Обиженный просит защиты у начальства, а не получив ее, увольняется. Виновно ли в этом случае руководство? С общечеловеческой точки зрения – возможно, поскольку внутренняя атмосфера является следствием отношения работодателя. Но с правовой позиции оснований для вины работодателя нет.

Правила увольнения сотрудников по законодательству рф

Отправьте уволенному работнику заказное письмо с уведомлением, в котором укажите номер приказа об увольнении и пригласите его для ознакомления с приказом и получения трудовой книжки и окончательного расчета. 10 Выдайте трудовую книжку, ознакомьте с приказом и выплатите все компенсации, а также полностью оплатите больничный лист. Источники:

как уволиться если у меня больничный

Есть ли в нашем обществе хоть один человек, который никогда в жизни не сталкивался с хамством? Пожалуй, только младенцы никогда не встречались с этим явлением, но и у них все впереди. Хам может испортить настроение на весь день, вселить неуверенность в себе и своих силах, лишить веры в добро и справедливость.
Не стоит игнорировать хамское поведение, от кого бы оно не исходило. Тем более, что существует много методов борьбы с ним. Инструкция 1 Используйте против хама его же оружие.

Как бороться с хамством подчиненных?

Полезный совет Увольнение в связи с утратой доверия возможно в отношении только работников, непосредственно обслуживающих денежные либо товарные ценности (т.е. осуществляющие прием, хранение, транспортировку, распределение и т. п.) Практически каждый руководитель может столкнуться с проблемой, как уволить нерадивого сотрудника. Многим начальниками бывает психологически тяжело это сделать. Инструкция 1 Для начала просто поговорите с сотрудником и выясните причину его безрезультатной деятельности.

Откровенная беседа позволит проблемы и причины, по которым он сам не желает увольнения. Обозначьте свои требования, разберите с ним фактические результаты и убедите его в том, что дальнейшее его пребывание на данном рабочем месте бессмысленно как для компании, так и для него самого. Часто после таких откровенных разговоров работник сам принимает решение уволиться по собственному желанию.
Попросту говоря, отвечайте хамством на хамство. Использовать это прием можно только в том случае, если вы абсолютно уверены в своей силе и обладаете неистощимым запасом ругательных, насмешливых и обидных реплик. Отвечать хаму надо сразу же, не раздумывая и не давая ему опомниться. Говорить нужно громко и быстро, жестикулировать бурно.

2 Сломайте шаблон ответной реакции на хамство. Хам привык, что на его реплики обычно реагируют одинаково: обижаются, обороняются или пытаются усовестить. Начните громко и насмешливо передразнивать хама. Или с преувеличенной серьезностью сделайте вид, что вы внимательно его слушаете, соглашаетесь и ловите каждое слово. Можно достать блокнотик и записывать реплики, прося хама повторить и не говорить слишком быстро.

Очень быстро он забудет, что вообще хотел сказать. 3 Примените метод визуализации. Представьте на месте хама жирную, лоснящуюся пиявку.
Он будет транслировать Ваши распоряжения и следить за их исполнением. Работник почувствует, что он удален из круга общения. — Если это невозможно, тогда нужно перейти на постановку задач в письменном виде и контроль работы подчиненного через его письменные отчеты об исполнении. — Если и это невозможно, по технологическим причинам, тогда начальник должен перестать раздражаться при виде подчиненного, следить за своей речью, чтобы не оскорблять и не задевать подчиненного, не реагировать на его недоброжелательный вид, тон, реплики. Главное, помните, не нужно тратить время на выяснение отношений, налаживание контакта, заслуживание доверия и т.д.

Но обязательно нужно делать выводы. Во-первых, не унижать подчиненных, следить за своей манерой речи и словами. Во-вторых, если п.п.1 и 2.

Если подчиненный грубит руководителю можно уволить

В этом случае трудовой договор расторгается по обоюдному желанию сторон. 2 Если в процессе подобных разговоров не удалось убедить работника в необходимости его увольнения, дождитесь окончания срока трудового договора. Если вы не желаете больше сотрудничать с таким человеком, не продлевайте срок действия контракта. При такой ситуации учтите, что вы обязаны предупредить работника минимум за три дня о своих намерениях.

Инфо

Немного иначе обстоит дело, когда трудовой договор составлен на неопределенный срок, а работник не желает увольняться по собственному желанию. В таком случае вам придется воспользоваться правом работодателя уволить его по статье о дисциплинарном взыскании. Для применения такого вида санкций сначала затребуйте у работника письменное объяснение с указанием причин его нарушений.

Если он в течение двух дней вам его не предоставит, составьте соответствующий акт.
Дисциплинарное взыскание должно соответствовать вине работника, например, за первое опоздание применяется не выговор, а только замечание. За второе — к имеющемуся замечанию можно добавить выговор. Источники:

как уволить сотрудника за опоздания

Трудовой Кодекс РФ предусматривает расторжение трудового договора по инициативе работодателя в случае совершения работником хищения (в т.ч и мелкого) по месту работы. Прекращение трудового договора с провинившимся сотрудником зависит целиком от воли руководителя предприятия, поэтому, в случае если вы все-таки решились на увольнение, вам нужно действовать следующим образом.

admin

Проводя большую часть жизни на работе, хочется взаимопонимания и человечности в отношениях с коллективом. Желание понятное, но не всегда осуществимое. Хамство на работе – не редкость. Деловая этика поддерживается не всеми организациями. Переход на личности и грубое поведение бьет по самооценке сотрудника, переживания отвлекают от дел, работоспособность падает.

В чем причина хамства и как противостоять грубиянам? Вам предстоит освоить методы защиты и предотвращения неуместного поведения в коллективе.

Признаки нездорового коллектива

Грубость на работе во многих случаях является следствием неумелого управления. Люди в коллективе объединяются в единый организм. Поведение одного сотрудника влияет на работу остальных. Чтобы ответить на хамство, определите причину его появления. Начинать нужно с анализа рабочего климата.

Хамство расцветает там, где забыта деловая этика. Определить нездоровый коллектив просто. Его главные черты:

Безразличие сотрудников к работе, отношениям среди коллег, событиям в деловой жизни коллектива. Сказать грубость легко, если человек не уважает и не ценит коллег, подчиненных или начальство.
Нервозность и раздражительность. Появляется в коллективах с неэффективной организацией работы и отдыха. и грубость вырывается наружу.
Зависть к чужим успехам. В коллективе завистников и сплетников шепотки за спиной и явное хамство в лицо – обычное дело.
Отторжение новых членов коллектива. Застой оказывается гарантом стабильности. Новый сотрудник – это головная боль и вестник перемен. Проще задавить новичка грубостью.
Перекладывание ответственности. В случае неприятностей, члены коллектива сваливают вину друг на друга, пробуждая агрессию в своих рядах.
Тяжелые отношения с руководителем. Начальник задает вектор делового общения. Если он грубит подчиненным, то в рядах сотрудников сложится неблагоприятная психологическая обстановка.

В подобной ситуации единственный эффективный выход – это лечение коллектива. Противостоять толпе в одиночку не выйдет, она снесет и задавит смельчака. Если вам дорога работа и должность, придется принять звериные законы и заняться укреплением нервной системы. Когда терять нечего, действуйте: переведитесь в другой отел, займитесь поиском новой работы.

Причины хамства

Хамство – это грубое, резкое и неуместное поведение. У каждого человека свои критерии оценки. Бывалый вояка примет жесткое замечание, как норму, в отличие от чувствительной барышни. Прежде чем совершать необдуманные поступки, присмотритесь к грубияну внимательнее. Определите, какие скрытые мотивы им движут.

Желание выделиться

Страдающий дефицитом внимания человек старается завоевать его любым способом. Не имеет значения, получит он поддержку и одобрение, или будет осужден коллективом. Внимание – это единственная цель грубого поведения.

Самоутверждение

Унизив человека грубым высказыванием, хам пытается . Хамский диалог он воспринимает, как сражение за право быть сильнейшим. Движущая сила этого человека – комплекс неполноценности.

Грубость – это выход напряжения. Нервная система изнашивается, слабеет самоконтроль и негатив выливается на окружающих. Один резкий выпад не стоит пристального внимания. Но человек, постоянно, представляет опасность для коллектива.

Завышенная самооценка

Держите себя в руках. Грубость в ответ на хамство не делает вас героем. Считайте это проверкой на выносливость. Медленно вдохните и выдохните. Сосчитайте до 10. Подумайте о вкусном ужине и любящем супруге дома. Отвлекитесь от раздражающих действий грубияна. Решение придет само.

Говорите только после наступления паузы. Не останавливайте хама. Пусть выговориться.

Ориентируйтесь на ситуацию. Поспешные выводы сыграют против вас. Универсальных действий в борьбе с грубостью нет. Вам придется подумать. Не бойтесь промедления. Сделайте паузы театральными и волнующими. Развивайте чуткость. Чем тоньше вы чувствуете человека, тем точнее будет ответ.

Не забывайте о позитиве. Улыбка обезоруживает.

Профилактика: как предотвратить хамское поведение окружающих на работе

Действенной профилактикой против хамов станет уверенное поведение в обществе и умение преподносить себя.

Не показывайте неуверенность

Когда человек верит в себя, он лишает хама возможности задеть его чувства. Уверенные люди редко становятся мишенями для грубиянов. Научитесь скрывать робость в присутствии коллег и начальника.

Не переходите границы личного и делового общения

Помните о социальных ролях. Обсуждая на работе личную жизнь, вы открываете слабые места. Вас проще задеть. Это не значит, что нельзя налаживать дружеские отношения с коллегами. Вы должны разграничить сферы общения и определить меру. Излишняя скрытность страшна так же, как полная открытость.

Больше профессионализма

Знающего специалиста задеть сложнее, чем неумеху. Если вы испытываете сложности с выполнением рабочих обязанностей, решите их как можно скорее. Создайте образ компетентного специалиста и ценного работника.

Уважайте коллектив

Помните о стихии массы. Уважая ценности и правила коллектива, вы займете достойное место сред коллег и получите поддержку в сложной ситуации. Грубияны любят белых ворон.

Какую бы вы ни выбрали стратегию, сохраняйте человечность в своем сердце. Грубияны тоже люди, какими бы плохими они ни казались.

21 марта 2014, 15:25

понимание ситуации
терпение
чувство собственного достоинства

как поступить с ними? начнем с варианта, в котором некие наглецы ведут себя безобразно по отношению лично к вам – своему начальству. как поступить? как бороться с хамством подчиненных? во-первых, не вздумайте пустить дело на самотек! такая ситуация приведет в конечном счете к тому, что не только кучка грубиянов, но и все остальные ваши подчиненные могут перестать с вами считаться! этим вы покажете грубияну, в чьих именно руках находится власть. как вести руководителю если хамит форум доступен по адресам: постоянно писать рапорта о его хамском поведении,а там пусть решают,что с ним делать. 2.и может другие законные методы укрощения засранца,морду набить не могу сразу пойдет писать заявление(. начиная со строгого потеряет в деньгах.

Как бороться с хамством подчиненных?

Во всех случаях поможет элементарное знание людской психологии и понимание, как и с кем «бороться».

Каждому типу подчиненных — свой стиль общения. Итак, каковы они, эти типы? Люди и маски «Незаменимый».

Соглашается всех подменять и замещать. Часто делает не свою работу.
Горд, что всё умеет. Понимает с полуслова. Знает слово «нужно».

» Тщеславный» — берётся за дело только тогда, когда можно блеснуть собственным «я».

Именно поэтому не уклоняется от общественной работы.
Из тщеславия его можно заставить сделать что угодно, но нужно держать в рамках.

» Практик». Добивается результата любым путем. Всё подчиняет пользе, но слегка зациклен и не способен мыслить масштабно.

Пространные размышления считает излишними. Контролировать такого не нужно, но требуется обязательно ставить реальные цели и подробно все разъяснять.
А еще? «Непостоянный». Интерес к работе то вспыхивает, то гаснет.

Как поставить подчиненного на место? взаимоотношения руководителя и подчиненного

Работник стабильно перевыполняет должностные обязанности и отказывается от дополнительного поощрения.

Управление персоналом» вроде и не требуется. Что вызывает сначала изумление, потом умиление, затем — необходимость как-то реагировать.

В данном случае игра называется «Наша фирма мне — родная» или «Такой уж я ответственный».Вы правда в это верите? Все люди — начальство, подчиненные — работают за деньги, только с разной степенью удовольствия.

Поговорите с работником. Постарайтесь нащупать истинную мотивацию.

Признание в коллективе? Или просто метит на ваше место? Будьте осторожны. И помните — чем больше человеку даешь, тем он больше хочет. С любовью к «боссу» Как поставить подчиненного на место, когда он всячески демонстрирует лояльность? Не секрет, что в любом коллективе распространена лесть во всех ее формах и проявлениях.

Как быть с подчиненным, который хамит?

Работать начинает не раньше, чем после пары напоминаний. Особенного смысла в своих действиях не видит, обратной связи не требует. Печальная ситуация. «Креативщик». Интересуется всем, работает быстро и творчески. Довольно раним и терпеть не может подстраиваться под обстоятельства.

Уважает честность и открытость. Очень нуждается в признании и тактичной поддержке.

Сотрудничайте с ним, упирая на его исключительность и незаменимость, не вздумайте с ходу отвергать его идеи. И тогда он вам горы свернет. Ну и как поставить подчиненного на место? Вот несколько советов, полезных любому руководителю.

Есть подчиненные, плохо владеющие собой и способные от малейшей критики впасть в агрессию.

У мягкого и деликатного начальника (особенно руководителя-женщины) общение с подчиненными такого типа — сущая головная боль.

Нередок соблазн «подготовить» такого к неприятному разговору.

Искусство приказывать.как управлять подчиненными

Более подробно о дисциплинарных взысканиях и о том, как они применяются, можно прочитать в этой статье.

Как применить наказание? Если в организации установлены конкретные правила поведения, а сотрудник их нарушает, к нему можно применить дисциплинарное наказание.

Оно осуществляется следующим образом:

Для начала нужно составить акт, в котором прописывается нарушение работника;
После этого у работника нужно потребовать объяснительную в письменной форме. В том случае, если работник отказался её предоставить, следует составить новый акт об отказе сотрудника от предоставления объяснений;
Далее нужно решить какое наказание заслужил работник: замечание или выговор.

Осторожно, злой руководитель! как не стать жертвой начальника-хама

Но это «ядро» делает все, чтобы сделать жизнь коллектива невыносимой.

#2 Как поступить с ними? Начнем с варианта, в котором некие наглецы ведут себя безобразно по отношению лично к Вам – своему начальству.

Как поступить? Как бороться с хамством подчиненных? Во-первых, не вздумайте пустить дело на самотек! Такая ситуация приведет в конечном счете к тому, что не только кучка грубиянов, но и все остальные Ваши подчиненные могут перестать с Вами считаться! #3 Вызовите к себе обидчика «на ковер».

Как бороться с хамством на работе?

При подборе сотрудника следует учитывать собственный уровень конфликтности, и нужно сразу строить строго субординационные, корректные отношения.

2 причина

Есть еще одна причина, которая толкает подчиненного на некорректное поведение.

Это задержка заработной платы. В фирме бывает объективно сложная ситуация, когда нет денег на выплату зарплаты. Руководитель думает, что сотрудники так же как и он понимают тяжесть момента и будут готовы потерпеть. Но подчиненные не хотят разделять с руководителем его головную боль..»Я — наемный работник, передо мной у руководства есть обязательства, извольте их выполнять.» Эта мысль работника может привести его даже к классовой ненависти: « сам поди жирует, а тут за квартиру платить нечем», которая рождает всплески хамства.

Что делать в этой ситуации, когда хамство ещё не самое худшее: по сравнению с жалобой в Инспекцию по труду?Во- первых, не надо отвечать на хамство работника грубостью, резкостью, обидой.

Лучше вообще не реагировать и не отвечать. Мы считаем, что нужно немедленно заплатить человеку то, что ему положено, с условием, что он сейчас же уволится. И ни грамма упреков. Единственное, что Вы можете при этом сказать: «я не могу иметь в своей команде человека, не соблюдающего нормы делового этикета и субординации».Это будет уроком для других сотрудников. Не все хотят терять работу. На любую неприятную реплику подчиненного есть 3 варианта ответов: Первый: руководитель вежливо, серьезно, без раздражения пресекает неприятную реплику.

Снисходительных руководителей, относящихся покровительствегнно к своему персоналу, в России очень любят.

Как вести себя начальнику если tve хамят подчиненные

А вот после этого – требуйте виновника пройти к Вам в кабинет и устраивайте ему «разгон»! Если Вы будете пытаться кричать, отвечать грубостью на неприятные реплики – это ожидаемая наглецом реакция. Она говорит о Вашей не компетенции! #6 Берегитесь! Не допускайте такого у себя в коллективе! Иначе пойдут слухи о том, что Вы – слабохарактерный человек и, возможно, занимаете не свое место.

Такие разговоры могут дойти и до Вашего руководства.

Разве Вам это нужно? Поэтому не давайте подчиненным шанса, считать Вас мягким, уступчивым человеком.

Руководство по выживанию в кампаниях Леона и Клэр • Eurogamer.net

Руководство по прохождению кампаний Леона и Клэр с нашим пошаговым руководством по Resident Evil 2.

Resident Evil 2 — это римейк классики 1998 года, переосмысленный с точки зрения «через плечо» и некоторых новых сюрпризов.

Но не бойтесь, это тот же полицейский участок и Раккун-Сити, который вы помните — он плотный, опасный, в котором легко заблудиться, и полный сложных головоломок.

Наше прохождение Resident Evil 2 объясняет, как пройти кампанию Леона от начала до конца, а также начало кампании Клэр — в конце концов, между двумя сюжетными линиями есть некое пересечение.

Прохождение

Resident Evil 2: Руководство по кампаниям Леона и Клэр

Ниже объясняется, как пройти игру за Леона, но обратите внимание, что многие из этих областей применяются точно так же для кампании Клэр — например, до первого G Tyrant столкновение, за исключением одного оружия, маршрут и встречи точно такие же.

Полицейский участок (как Леон и Клэр)

Полицейский участок продолжен (только как Леон)

Полицейский участок продолжен (только как Клэр)

Приют (только как Клэр)

Канализация (только как Леон)

Канализация (как Леон и Клэр)

Лаборатория (как Леон и Клэр)

Другие руководства по Resident Evil 2

Ищете дополнительную помощь, будь то конкретные решения головоломок в глуши или как найти определенные предметы? Следующее может помочь.

Дополнительные решения головоломок

Объяснения оружия и снаряжения

Коллекционирование

Хотите еще Resident Evil 2? Затем слушайте подкаст Eurogamer через iTunes, Spotify, RSS и SoundCloud:

Этот контент размещен на внешней платформе, которая будет отображать его только в том случае, если вы примете целевые файлы cookie. Пожалуйста, включите файлы cookie для просмотра.Управление настройками файлов cookie

Руководство по выживанию в кампаниях Леона и Клэр • Eurogamer.net

Руководство по прохождению кампаний Леона и Клэр с нашим пошаговым руководством по Resident Evil 2.

Прохождение

Resident Evil 2: Руководство по кампаниям Леона и Клэр

Полицейский участок (как Леон и Клэр)

Полицейский участок продолжен (только как Леон)

Полицейский участок продолжен (только как Клэр)

Приют (только как Клэр)

Канализация (только как Леон)

Канализация (как Леон и Клэр)

Лаборатория (как Леон и Клэр)

Другие руководства по Resident Evil 2

Дополнительные решения головоломок

Объяснения оружия и снаряжения

Коллекционирование

Хотите еще Resident Evil 2? Затем слушайте подкаст Eurogamer через iTunes, Spotify, RSS и SoundCloud:

Руководство по боссам Resident Evil 2: Как победить G и Тирана

Resident Evil 2 выходит сегодня, и если вам интересно, это огромная работа. На самом деле, я бы сказал, что он, вероятно, лучше оригинала, хотя версия 1998 года всегда будет занимать особое место в моем внутреннем 14-летнем сердце.

В то время как новый Resi 2 меняет довольно много вещей, с версией PSOne у него есть одна общая черта — это захватывающие и ужасные битвы с боссами.Постоянно видоизменяющаяся буква «G» возвращается во всей своей гротескной красе, и именно эти встречи составляют основу обломков истощения боеприпасов Resi 2.

Честно говоря, это не такая уж большая проблема. Однако, если у вас нет подходящего оружия или вы не знаете, как ведет себя громоздкое биологическое оружие, вы можете оказаться в затруднительном положении. Вот почему я здесь и предлагаю несколько полезных советов, как справиться с самыми грозными врагами Раккун-Сити и в целости и сохранности выбраться из обреченного города.

G1 — Скрытый объект, R.P.D.

Я не совсем понимаю, какой у G тренировочный распорядок, но очевидно, что он немного шаткий. Я имею в виду, посмотрите на размер этого плеча; Впечатляющие дельты, конечно, но его вторая по сравнению с ним выглядит ничтожной. В любом случае, его силу нельзя недооценивать, так как он может владеть массивной трубкой, чтобы заткнуть вас. Спотыкаясь, как парень, которого только что выгнали из Popworld в 3 часа ночи, первая форма G придет вслед за вами в лабиринтных коридорах энергетической комнаты в глубине R.P.D.

Он крутой, но вы легко можете поставить его на задницу, если знаете несколько уловок. Во-первых, он медленнее вас — Леон и Клэр могут его обогнать, так что имейте это в виду. Во-вторых, его глазное яблоко — его слабое место, поэтому стремитесь к этому — используйте гранатомет в роли Клэр и дробовик, когда играете за Леона. Вы можете оглушить G, если выстрелите ему в голову, хотя лучше всего просто держаться на расстоянии и нацеливаться на глаз, когда он обнажен.

Честно говоря, если вы дерьмо прицеливаетесь, вы можете победить G из обычного пистолета, так как он не получает огромного урона , прежде чем бросить полотенце.Держите под рукой нож или ручную гранату, чтобы противостоять его захватам.

G2 — Канализация

Вы, наверное, слышали фразу «две головы лучше, чем одна», верно? Ну, G воспринял это буквально, отрастив лишний череп для хорошей меры. Ваш второй бой с G-man происходит в канализации. Он гонит вас на платформу, где вы оба будете соревноваться за ограниченное пространство. Помните его невероятно огромную руку? Что ж, теперь у него есть массивный коготь, который он будет использовать с большим успехом, если вы не будете осторожны.G не может быть побежден здесь обычными средствами; вам придется избегать его и использовать этот массивный контейнер, чтобы сбить его с платформы.

Однако легче сказать, чем сделать. Вторая форма G немного более непредсказуема, чем раньше, и в сочетании с небольшой платформой может быть трудным покупателем, от которого трудно уклониться. Помимо маниакального размахивания когтями, он также выполняет прыжок, который наносит огромный урон. Бегите мимо него на его не когтистой стороне, когда он кидается на вас, чтобы избежать этого.Вы должны дважды ударить его контейнером, чтобы проводить его, хотя та же самая ловушка может сбить вас с ног, если вы не будете осторожны — если это произойдет, игра окончена.

Чтобы победить его, вам нужно сначала нажать кнопку, чтобы отправить контейнер влево, а затем еще раз, чтобы вернуть его. У вас есть только короткое 10-15 секундное окно или около того, чтобы заманить его в нужное место, прежде чем контейнер вернется; если он схватит вас, все закончится, прежде чем вы успеете уйти с дороги. Лучший способ — заманить его в крайнее левое положение, бросить в него световую гранату и броситься в безопасное место.Если у вас нет световой бомбы, вам придется увернуться от него в последнюю минуту и перебросить на другую сторону. Два удара, и он тост.

G3 — гнездо (зонтичная лаборатория)

К этому моменту вам лучше надеяться, что вы накопили те кислоты и магнум, так как они вам понадобятся. Третья мутация G — зверь; четырехрукая машина для убийств, которая может не только убить вас одним ударом, но и стать настоящей губкой, когда дело доходит до поглощения урона. Помимо того, что он разрезает вас на ленточки, он также будет пытаться швырять в вас массивные цилиндры; об этой атаке сообщается телеграфом, но убедитесь, что вы уклоняетесь и укрываетесь в одной из многочисленных ниш, чтобы избежать ее.Ваша конечная цель — уничтожить все его опухоли, похожие на глазные яблоки, на ноге, плече и спине. Последнее может оказаться непростым делом, поэтому его хорошо лопнуть, пока он тащит массивный цилиндр, заставляя его уронить его.

Как только вы обработаете все его опухоли, он обнаружит свое главное слабое место — скопление глазных яблок на груди. Когда это произойдет, подойдите ближе и разрядите свое самое мощное оружие — гранатомет с Клэр и магнум с Леоном.После этого он немного поменяет тактику. G станет более агрессивным; будьте осторожны, когда он ненадолго опускается на четвереньки, поскольку он бросится на вас для сокрушительной атаки. Пройдите мимо него с правой стороны, как только увидите, что это приближается. В конце концов, G с этого момента обнажит свое слабое место, поэтому продолжайте атаковать его, когда это произойдет, и в конце концов он откажется от призрака.

G4 — платформа поезда (только Claire A)

Не путать с одноименным актером X-Factor (который, честно говоря, сделал отличную версию Bohemian Rhapsody), G4 уже даже отдаленно не человек.На самом деле, я не уверен, как бы его охарактеризовать. Он вроде выглядит собачьим, с кучей опухолей глазного яблока там, где должен быть рот. Но да, в любом случае, это то направление, в котором вы должны направить свой пистолет. К счастью, игра достаточно щедра, чтобы дать вам пистолет Гатлинга незадолго до боя (вы, , подняли его, , не так ли?), Так что наденьте его и представьте, что вы тот парень из той сцены в «Хищнике». Одна вещь, о которой вам нужно знать, — это когда G отступает вверх по краю шахты; прицельтесь сразу же, когда это произойдет, и вы отбросите его, что позволит вам нанести дополнительный урон.Если вы этого не сделаете, он заберется наверх, прежде чем спрыгнуть, пытаясь приготовить вам бутерброд Клэр.

В конце концов, у вас, вероятно, закончатся патроны для пушки Гатлинга, поэтому переключитесь на гранатомет и окуните его в кислотную ванну. Вы узнаете, что нанесли критический урон, поскольку подвижность G4 снизится до такой степени, что он будет ползать по полу. На этом этапе вы можете достаточно легко прикончить его, если будете держать дистанцию. Однако у этого боя есть ограничение по времени, поэтому убедитесь, что вы встряхиваете ногу.

Тиран — Лифт перед поездом (он же мистер Икс — только Леон)

В то время как его предыдущее воплощение было безжалостным, но немного трудоемким, X теперь быстрее, смертоноснее и немного злее, чем раньше. Проверьте эту мышечную массу; парень явно пьет сок. Ваша первая и единственная задача здесь — нанести ему достаточно повреждений, чтобы вы могли получить новое оружие, которое используется для завершения работы. Держитесь на расстоянии, уклоняйтесь, когда он приближается, и наполняйте его.50 патронов из вашего мясного магнума. В противном случае дробовик сделает свое дело, хотя вам нужно быть близко, чтобы он нанес максимальный урон.

Продолжайте бить молотком, и знакомое лицо упадет с гранатомета, что является вашим ключом к победе. Как только гранатомет окажется в ваших руках, вам понадобится всего один выстрел, чтобы превратить сталкера в мясистые куски.

G5 — Поезд (только Леон и Клэр B / 2-й заезд)

Это чудовище встречается только во втором режиме прохождения и служит последним боссом Resi 2.И, очевидно, Биркин позволил себе уйти. Вся битва происходит в пределах вагона поезда, при этом значительная масса G5 блокирует любые пути к побегу — дверь позади вас тоже заперта. Существо будет неуклонно приближаться к вам, пока вам некуда будет бежать, и сожрёт вас за один укус. Вам нужно будет как можно быстрее сразить босса самым мощным оружием. Играя за Клэр, используйте гранатомет, а за Леона используйте либо магнум, либо дробовик. Убедитесь, что у вас еще остались боеприпасы.У Леона более легкая работа, чем у Клэр, так как у него все еще будет ракетная установка (в конце концов, вам нужно было всего один выстрел, чтобы убить предыдущего босса). Если у вас все еще остались боеприпасы для пистолета Гатлинга, потратитесь на это, прежде чем переключаться на гранатомет. Получив достаточно урона, G5 обнажит огромное глазное яблоко в своей зияющей пасти, которое вы должны атаковать в полную силу. Если вы наберете достаточно ударов, вы победите его; если нет, получится мясистый буррито. ‘Достаточно.

Как победить Тирана (Мистер Икс)

Как победить Тирана (Мистера Икс) в Resident Evil 2

Это не была бы игра Resident Evil без какого-то биоорганического оружия (BOW), которое выслеживает вас, пока вы пытаетесь исследовать.В Resident Evil 2 Тиран, или Мистер Икс, как его называют в новеллизации, является одним из главных врагов, с которыми вам придется столкнуться. Вот , как победить Тирана в Resident Evil 2 .

Прежде чем мы продолжим, предупреждаем, что эта статья содержит некоторые второстепенные спойлеры к историям Леона и Клэр в Resident Evil 2. Они не являются серьезными спойлерами, но если вы не хотите, чтобы вас испортили ни на один из сюрпризов. , не читай дальше.

Борьба с тираном (мистер Икс) на станции — Resident Evil 2

После того, как вы впервые сбежите со станции с тремя медальонами, вы сможете исследовать территорию гаража, прежде чем вам, в конце концов, придется вернуться на станцию.

По мере прохождения вам также будет поручено тушить пожар на обломках вертолета на втором этаже восточного крыла. Однако именно здесь Тиран впервые появится.

Играете ли вы за Леона или Клэр в Resident Evil 2, мистер Икс все равно появится здесь, и он начнет преследовать вас по станции. У вас может возникнуть соблазн накачать его пулями, но мы здесь, чтобы сообщить вам, что его невозможно убить ничем, кроме долбаной гранатомета или противотанковой ракеты, так что не беспокойтесь.

Вместо этого сосредоточьтесь на своей цели — получить электронные детали и убраться оттуда к черту. Хороший способ избежать тирана — это приманить его, чтобы нанести удар, а затем быстро отступить. У вас будет достаточно времени, чтобы пробежать мимо него, пока он оправляется от анимации, позволяя вам сбежать.

Вы также можете заманить его на открытое пространство, где вам будет легче обойти его и пойти куда угодно.

Если мистер Икс схватит вас, это будет мгновенное убийство, если только у вас нет вспомогательного оружия, такого как граната или нож, чтобы вырваться из его рук.

Электронные детали в Resident Evil 2 можно найти в Башне с часами и Генераторной (как Леон) или в Восточной кладовой (как Клэр). Вы должны быть в состоянии получить части Генераторной комнаты или Восточного складского помещения, прежде чем вам нужно будет потушить огонь и встретиться с Тираном.

Борьба с супертираном в римейке Resident Evil 2

Если вы играете за Леона, вы в конечном итоге сможете победить Тирана в битве с боссом в Resident Evil 2. Это происходит в самом конце истории Леона, когда вы покидаете лабораторию.

У вас будет ограничение по времени на бой, и мы рекомендуем просто стрелять в него из ваших лучших орудий, таких как Lightning Hawk и огнемет. Когда Тиран издает рык, будьте готовы уклониться с его пути, так как его атака является мгновенным убийством.

В этот момент арену будут падать обломки, поэтому, если вы можете получить кусок мусора между вами и мистером Иксом, когда он собирается атаковать, он вместо этого ударится по скале.

Как только вы уменьшите его здоровье до половины, вы получите противотанковую ракету.Немедленно экипируйте его и выстрелите в него, чтобы закончить бой.

И это все, что вам нужно знать о , как победить Тирана (Мистера Икс) в Resident Evil 2 . Обязательно загляните в нашу вики-страницу с руководством по Resident Evil 2, чтобы получить дополнительные советы и информацию по игре.

Как приручить плохого босса: 8 практических приемов

Если вы один из многих несчастных людей, которые подчиняются плохому боссу, вы можете подумать, что ваш единственный выбор — это найти новую работу или продолжать терпеть дерьмо от своей корпоративной Калигулы.

Фактически, сотрудникам не нужно страдать от множества унижений, которые создают плохие начальники, будь то словесные оскорбления, микроменеджмент или необходимость скрывать ошибки неуклюжего начальника, и это лишь некоторые из них. Эксперты в области управления говорят, что у сотрудников гораздо больше возможностей укротить плохого начальника, чем они думают.

По словам Боба Хьюза, старшего партнера фирмы по развитию лидерских качеств Camden Consulting Group, попытка смягчить острые углы плохого начальника — это разумный шаг в карьере. Поскольку мы проводим так много времени на работе и поскольку наши отношения с начальником являются одними из самых важных для нас вне семьи, в наших интересах постараться заставить их работать.

«Если [отношения] работают лучше, каждый становится более успешным», — говорит Хьюис. Более того, добавляет он, «умение работать с трудными людьми делает вас лучшим сотрудником и менеджером».

Благодаря положительному подкреплению, формальным механизмам обратной связи с персоналом и прямым разговорам с начальником сотрудники могут исправлять и улучшать плохой. Вот восемь советов, как сделать плохого начальника более терпимым.

1. Прекратите укреплять плохое поведение начальника. Консультант по менеджменту Обри Дэниелс говорит, что сотрудники часто непреднамеренно подкрепляют поведение плохого начальника.Например, если начальник любит шутить «неприлично», сотрудники подкрепляют это поведение, когда смеются над его шутками, — говорит Дэниелс.

Иногда начальство делает неуместные комментарии, чтобы поднять настроение сотрудников, поэтому, если начальник говорит что-то, что вас оскорбляет, демонстрация того, что он вам достался, поощрит его поведение, добавляет Дэниелс.

Лучше всего игнорировать комментарии, которые вызывают у вас отвращение. «Игнорирование снимает подкрепление и тем самым уменьшает такое поведение», — говорит Дэниелс.

2. Поощряйте позитивное поведение. Игнорирование плохого поведения вашего босса — один из шагов к тому, чтобы заставить его привести себя в порядок. Не менее важно распознавать положительное поведение, которое заменило отрицательное.

«Если вы просто проигнорируете плохое поведение, оно может исчезнуть, но вероятность того, что его место займет другое плохое поведение, высока, потому что существует больше неправильных способов делать что-то, чем правильных», — говорит Дэниелс, который также является автором книги . Выявление лучшего в людях .«Вам нужно простить и забыть то, что сделал босс, если теперь он сделает что-то, что больше соответствует тому, что вам нравится. Вы должны сообщить боссу. Его улучшение должно быть каким-то образом признано. Это ключ к изменениям. »

3. Проявите сочувствие к начальнику. Если вы получаете мало признания от своего начальника, представьте, насколько меньше признательности (и даже больше) он получит от своего руководителя. К сожалению, он может копировать с вами контрпродуктивный стиль управления, который использует его начальник.

Или, может быть, его чокнутый стиль управления проистекает из распадающегося брака, финансовых проблем или проблемных детей? Он может вносить личный стресс на рабочее место, говорит Джим Финкельштейн, генеральный директор консалтинговой компании FutureSense и автор книги Fuse: Осмысление нового когенерационного рабочего места .

«Когда мы проводим вмешательства, мы стремимся понять, почему человек ведет себя определенным образом», — говорит он. «Немного сочувствия может перенаправить плохое поведение на сотрудничество.»

Финкельштейн советует сотрудникам деликатно, но напрямую обратиться к начальнику, чтобы узнать, почему он встал на путь войны. Сотрудник может сказать боссу: «Кажется, вы действительно взволнованы. Есть что-то, что вас беспокоит, с чем я могу вам помочь?

Босс может просто ответить, говорит Финкельштейн: «Я рад, что вы спросили. Потерпите меня. Я переживаю трудные времена».

Если сотрудник чувствует себя особенно смелым, он может обратиться к одной из недавних тирад босса, спросив: «Есть ли причина, по которой вы обрушились на всех нас? Могу я предложить другой способ справиться с этой ситуацией в будущем?»

4.Ищите людей, которые ладят с вашим начальником. Скорее всего, по крайней мере один человек в вашей организации сочтет вашего начальника согласным. Этот человек может быть коллегой по вашей команде или одним из коллег по руководству вашего начальника. Финкельштейн рекомендует идентифицировать этого человека, чтобы узнать, что вам не хватает.

«Пойди к кому-нибудь, кто является ровесником твоего босса», — говорит он. «Скажите им:« Я вижу, вы ладите с Джейн. Я действительно борюсь с ней. Могу я заручиться вашим наставничеством, как подойти к ней? »

Hewes из Camden Consulting советует сотрудникам попросить кого-нибудь, кому они доверяют, понаблюдать за тем, как они взаимодействуют со своим начальником, и дать им обратную связь об их взаимодействии.«Вы пытаетесь получить беспристрастные идеи от того, кто не привязан к вашим эмоциям», — говорит он. «Если вы сможете получить несколько идей о том, что вы можете изменить, это поможет отношениям наладиться».

5. Устранение стилистических различий. Получение отзывов о вашем взаимодействии с начальником от надежного коллеги может помочь вам точно определить стилистические различия, которые могут быть причиной вашего конфликта. Например, если ваш босс нацелен на результат, а вы ориентированы на процесс, неизбежно возникнут конфликты.

Хьюс советует идентифицировать М.О. руководства вашего босса. и сосредоточьтесь на том, чтобы дать ей то, что она хочет. Если она хочет результатов, дайте ей результаты. Не зацикливайтесь на том, как вы их достигли. Лучший способ узнать, чего хочет ваш начальник, — это напрямую попросить его высказать свое мнение о том, как он предпочитает, чтобы информация и идеи представлялись ей.

6. Найдите что-нибудь, что вы можете ценить в своем боссе. Ваш босс может быть свиньей, но он также может обладать острой способностью предвидеть риски и проблемы.Обретение качества, которое вы искренне цените в своем боссе, «помогает вам дольше оставаться в игре», — говорит Хьюс, даже если вы просто ждете времени, пока не получите лучшую работу.

Похвала начальнику за это качество, которое вы цените, может помочь смягчить ее экзоскелет. Просто убедитесь, что комплимент искренний, поскольку, по словам Хьюза, крутые начальники обычно не восприимчивы к лести.

Выражение признательности своему боссу может быть для него долгожданным изменением, особенно если он мало ценит своего босса или дома.Это также усиливает позитивное поведение.

7. Заручитесь помощью своих коллег. Если ваши коллеги так же, как и вы, относятся к вашему боссу, вы можете работать вместе, чтобы изменить его поведение, — говорит Дэниелс, психолог. Перед встречей, на которой начальник может представить новую безвкусную шутку, вы и ваши коллеги можете договориться не признавать его шутливость. «Если никто не реагирует на его выходки, его поведение, вероятно, изменится намного быстрее, чем если бы только один человек не реагировал», — отмечает Дэниелс.«Удивительно, как быстро эта [тактика] работает», — говорит он.

8. Воспользуйтесь официальными механизмами обратной связи с персоналом. По словам Финкельштейна, многие организации регулярно проводят опросы сотрудников и 360 обзоров менеджеров. Если вы работаете в такой организации, говорит он, «у вас есть прекрасная возможность заявить о себе. Если организация была достаточно активной, чтобы искать информацию, внесите ее. Это ваша сила».

Меридит Левинсон занимается вопросами карьеры, управления проектами и аутсорсинга для ИТ-директора.com. Следите за сообщениями Меридит в Твиттере @meridith. Следите за всем с CIO.com в Twitter @CIOonline и на Facebook. Напишите Меридиту по адресу [email protected].

Вы не одиноки: как выжить своему ужасному боссу | Жизнь и стиль

Оглядываясь назад, Зоя сожалеет, что не обратила внимания на красные флажки, которые она заметила во время собеседования на работу в офисе, которую она проработала в течение года. «Генеральный директор пошутил немного неуместно, — вспоминает она. — Кроме того, я слышала, как он кричал в своем офисе, когда ждала начала моего собеседования.

Вскоре после того, как ее приняли на работу, Зоя (имя которой было изменено, чтобы защитить ее профессионально) поняла, что у ее босса не просто был плохой день; он был хулиганом и большим крикуном.

«Я думаю, он думал, что уважение можно заслужить, будучи самым громким в комнате, и он кричал, потому что хотел утвердить свое господство», — говорит она. Не то чтобы это сработало. «Создавалось впечатление, что он не контролировал ситуацию и на самом деле не знал, что происходит», — добавляет она.

По словам доктора Гэри Нэми, директора Института издевательств на рабочем месте, существует 25 распространенных привычек, которые могут квалифицировать начальника как хулигана.Из этого списка большинство плохих боссов смешивают несколько неприятных черт, чтобы создать свой особый привкус нетерпимости. Босс Зои, например, олицетворял острую смесь «демонстрации неконтролируемых перепадов настроения», «словесных унижений» и «воплей, криков и истерик».

Зоя раньше не испытывала ничего похожего на вспыльчивость своего босса. Она хранила молчание, пока он говорил, часто о вещах, которые практически не имели отношения к ее работе, например, о том, как он был раздражен тем, что кофеварка неисправна, или что все ее поколение было ленивым и эгоистичным.Когда он закончил, она вернулась к своему столу и изо всех сил пыталась восстановить свое спокойствие и сосредоточенность на остаток дня.

Прошло совсем немного времени, и стресс, который Зоя испытала от криков, начал сказываться на ее личной жизни.

«Это ужасно сказалось на моих отношениях с моим парнем», — говорит она. «Он провел год, слушая, как я плачу и кричу, чтобы избавиться от всех моих негативных эмоций, которые должны были быть нацелены на моего босса, и, к сожалению, это сожгло его, и это сожгло все отношения.

Зоя быстро поняла, что ей есть что терять. «Я потеряла энергию почти на все то, что мне нравилось делать», — говорит она. «Я понял, что теряю то, кем был, потому что был так несчастен».

Вскоре она уволилась.

Для тех, у кого никогда не было жестокого начальника, история Зои может показаться шокирующей, но ситуации, подобные ее, не редкость: половина работников США и Великобритании сообщают, что ушли с работы из-за того, что начальник кричал на сотрудников или иным образом мучил их. .

Исследование оскорбительного надзора, проведенное в 2017 году, показало, что люди, которые работали с запугивающим начальником, сообщают, что они более замкнуты и подавлены, а жертвы оскорбительного надзора сообщают о симптомах, которые имеют «поразительное сходство с теми, у кого диагностировано посттравматическое стрессовое расстройство».

Исследования уже давно подтверждают связь между жестоким обращением на рабочем месте и негативными последствиями для сотрудников: если ваш начальник настроен враждебно, у вас с большей вероятностью появятся тревожные и стрессовые головные боли, вы потеряете сон и способность концентрироваться. Новое исследование Международного журнала экологических исследований и общественного здравоохранения даже показало, что люди, которые переживают жестокое обращение на рабочем месте, имеют повышенный риск развития сердечно-сосудистых заболеваний.

В некоторых случаях злоупотребления на рабочем месте могут быть заразными внутри организации.Например, в 2013 году журнал прикладной психологии обнаружил, что американские солдаты в Ираке с большей вероятностью признаются в том, что били и пинали невинных мирных жителей, и с меньшей вероятностью сообщали о проступках со стороны других, когда их начальники были также жестоки к ним.

По словам автора и блоггера «Спроси менеджера» Элисон Грин, молодые или новые сотрудники могут быть особенно впечатлительными: «Если у вас есть кто-то, моделирующий, как управлять во время крика, существует высокий риск того, что [новые менеджеры] выберут это. «, — говорит она.«Люди понимают, что приемлемо, а что нет, от своих менеджеров, и плохо обращаться с кем-то просто потому, что вы имеете над ними власть, — это довольно оскорбительно»

Легко понять, как жертвы хулигана могут понести личные расходы и потерять уверенность и продуктивность. Тем не менее, новое исследование Университета Вилланова показывает, что не только работники страдают от жестокого обращения со стороны своего начальника — может стать облегчением узнать, что плохие менеджеры сами сталкиваются с последствиями, будучи невыносимыми придурками.

«Мы обнаружили, что жестокому начальнику наносит серьезный ущерб их собственное поведение», — говорит ведущий исследователь доктор Мануэла Присемут. «Они фактически теряют свою социальную ценность, которая в основном заключается в том, что их ценят и ценят другие люди. И поскольку они упускают этот важнейший компонент самооценки, они также будут хуже выполнять свою работу ». По сути, если вы плохо относитесь к людям, вы им не понравитесь, а для социальных существ, таких как люди, быть неприязненным — это больно и невыгодно.

Это хорошие новости? Ну… вроде. Приземут обнаружил, что «многие менеджеры осознают социальную цену своего поведения и останавливаются, если только у них нет психопатических наклонностей».

Психопаты, как объясняет Приеземут, «на самом деле не заботятся о социальной значимости, потому что им наплевать на других людей». Если ваш жестокий босс принадлежит к 15% плохих боссов, которые, по мнению Приземута, являются психопатами, это «очень плохо», — говорит она.

Итак, давайте рассмотрим наихудший сценарий: что вы будете делать, если работаете с кем-то, кого вы подозреваете в патологически бессердечном человеке, и по какой-либо причине вы не можете или не желаете просто уйти?

«Я бы начал с вопроса — безопасно ли мне вести нежный закулисный разговор с этим человеком об их поведении?» — говорит Роберт Саттон, профессор Стэнфордского университета и автор книги «Руководство по выживанию мудака: как вести себя с людьми, которые относятся к вам как к грязи».«А если вы не чувствуете себя в безопасности, то кого из вашей сети вы можете нанять, чтобы противостоять этому человеку?»

Если конфронтация не будет развиваться, Саттон предлагает то, что он называет «уловками разума для спасения своей души»: по сути тактика когнитивно-поведенческой терапии, включающая мысленное переосмысление угрозы для уменьшения ее воздействия.

Один из таких приемов — просто увидеть экзистенциальную абсурдность ваших мучений в контексте мимолетной природы времени. «Когда что-то неприятно, вы напоминаете себе, что это временно, и что« когда я оглянусь на это через год или два, ничего не будет », — говорит Саттон.

Тем не менее, если идея о необходимости отстраниться от своего унылого положения в качестве осажденного офисного харча, чтобы выжить, кажется слишком душераздирающей, чтобы быть жизнеспособным решением, исследования показывают, что вы действительно можете бороться с огнем огнем. Исследование, проведенное в 2014 году, показало, что сотрудникам с враждебно настроенным начальством лучше, если они отвечают пассивной агрессией.

Исследование, проведенное профессором Беннетом Теппером из Университета штата Огайо, показало, что сотрудники, которые пассивно-агрессивно реагировали на своих отвратительных боссов, игнорируя их, симулируя незнание причины своего гнева или просто проявляя половинчатые усилия, были « менее склонны считать себя жертвами ».

Когда сотрудники мстят плохим начальникам, они меньше страдают от психологического стресса и неудовлетворенности работой. Более того, эти сотрудники не чувствовали, что их взаимная враждебность отрицательно сказывалась на их карьере — скорее, Теппер утверждает, что они на самом деле могут пользоваться большим восхищением со стороны своих коллег, тем самым становясь более преданными своему рабочему месту.

Таким образом, обращение с оскорбительным боссом мало чем отличается от борьбы со школьным хулиганом: если вы не можете уйти или остаться равнодушным к их выходкам, лучше всего дать отпор.

Руководство по Resident Evil 2 G: как победить битву со вторым боссом

Угадайте, кто вернулся! G вернулся. Правильно, была причина, по которой наше предыдущее руководство по боссам Resident Evil 2 называлось первым сражением с боссом . Вы сражаетесь с этим огромным чудовищем несколько раз в течение игры. Это руководство расскажет, как победить G (Фаза 2), также известного как Биркин, в канализации.

После того, как вы решите загадку Chess Plug и начнете спасать Аду или Шерри, вы окажетесь в ловушке в Главной энергетической комнате.G начнет колоть вас через потолок. Просто продолжайте двигаться в течение этого отрезка, и вам следует избегать его ударов. В конце концов, он устанет лапать вас и вырвет дверь для настоящего боя. Но мы не собираемся давать ему один (по крайней мере, пока), поэтому бегите мимо него и вылетайте за дверь, которую он только что распахнул.

Как победить во второй фазе битвы с биркинским боссом

Бегите по коридору и по подиуму, пока не сможете спрыгнуть на платформу. Быстро обойдите транспортный контейнер и нажмите ближайший переключатель.Это вызовет активацию стрелы крана, которая переместит транспортный контейнер на другую сторону огромной комнаты, в которой вы находитесь. Теперь ваша задача заманить G на путь контейнера и повторно активировать кран , ударив его им. .

Этого можно добиться двумя способами. Вы можете просто выстрелить в него так, чтобы он упал на колено, или попытаться приманить его на пути подъемного крана, а затем отойти в последнюю секунду. Однако последний из двух вариантов гораздо более опасен. Кран убьет вас мгновенно, если попадет в вас!

G также представляет собой серьезную угрозу для вашей жизни и здоровья, поэтому держитесь на расстоянии и постарайтесь перехитрить его атаки.Если вы кружите по кругу и держите камеру сфокусированной на нем, вы сможете предвидеть его удары и уклоняться. У него также есть захват. Это , особенно , смертельно опасный, если он поймает вас в ловушку, пока подъемный кран откатывает вам дорогу. Держите под рукой дополнительное оружие, например боевой нож, чтобы уйти от захвата невредимым.

Если вы решите использовать наступательный вариант, стреляйте в Биркина из тяжелой артиллерии и цельтесь в массивное глазное яблоко, застрявшее в его плече — аналогично предыдущему бою.В конце концов он упадет, и у вас будет время безопасно активировать кран и ударить его по лицу транспортным контейнером.

Количество экспресс-доставок на забой, которое G может принять, зависит от сложности, поэтому достаточно просто промыть и повторить. В конце концов, удар будет слишком сильным для G, и босс упадет с края платформы.

Если вы какой-то скучный человек, которому не нравится убивать монстров строительной техникой, вы также можете победить G (Фаза 2) в основном обычными способами (т.е.е. много стрелял в него). Вам все равно нужно использовать подъемный кран еще раз , чтобы сбить его с края после того, как ослабил его. Завершение боя таким образом также принесет вам «Попался!» Достижение / Трофей.

И вот оно! 2: 0 для жизни. У нас есть еще один бой с боссом G в Resident Evil 2 , но пока вы можете вздохнуть с облегчением. Отряхнись, садись в трамвай и приготовься к ужасам Лаборатории Амбрелла…

Как вести себя с начальником хамом: полезные советы

Если начальник — диктатор

Когда босс — самодур

Если шеф некомпетентен

Как себя вести если начальник орет: как реагировать на крик?

Почему руководители унижают подчиненных?

Имеет ли он право кричать?

Что делать — советы психолога

Как не нужно себя вести в конфликте?

Полезное видео

Что нужно делать, если начальник постоянно орет и унижает

Из-за чего начальник может наорать

Типы начальников

Какие действия предпринять, если начальник орет

Чего не следует делать, когда руководитель разгневан

Есть ли уголовное наказание за подобное поведение

8 правил: как защитить себя, если на Вас кричат?

Начальник орет на подчиненных, что делать? Как поставить на место начальника самодура?

Блок 1. Начальник орет! Вы с этим сталкивались?

Блок 2. Начальник орет! Почему он кричит на Вас?

ВИДЕО «Как преодолеть жесткие провокации со стороны начальника?!»

Блок 3. Начальник орет! Как справиться со стрессом?

Блок 4. Начальник орет! Как неправильно отвечать?

4.1. «Хватит на меня орать! Перестаньте на меня повышать свой голос!»

4.2. «Я прошу Вас, не надо повышать на меня голос!»

4.3. «Я хочу, чтобы вы перестали на меня кричать.»

4.4. «Кто вам позволил на меня повышать свой голос?»

4.5. «Почему ты кричишь на меня?»

«…»Ах, я чем виноват?» — «Молчи! Устал я слушать.

4.6. «Вам нужно успокоиться, взять себя в руки.»

4.7. «Если вы не перестанете кричать, то я сейчас положу трубку.»

4.8. «Вы чего кричите?»

4.9. «Вы опять кричите на меня!»

4.10. «Я тоже могу повышать голос и громко говорить!»

Заказывайте мой тренинг «Победить начальника»

Блок 5. Начальник орет! Как правильно отвечать?

1. «Ольга Павловна, я смогу услышать Ваши словам, если у нас получиться говорить спокойно.»

3. «Алексей Петрович, когда мы сможет проговорить это в спокойной обстановке? Может быть через час? Как раз будет перерыв в работе…»

4. «Владимир Викторович, когда вы так громко говорите, то я начинаю нервничать, но сдерживаю свои эмоции, и знаю, что вы тоже умеете себя сдерживать.»

Боссы — они разные (белые, желтые, красные)!

АУДИО СТАТЬЯ

Если начальник дебил что делать

Если начальник дебил что делать

Как себя вести, если начальник дурак

11 признаков, что ваш начальник — слабый руководитель

Как поступить, если начальник выживает с работы: советы психолога

Начальник придурок как проучить

что делать если начальник дибил

Что делать, если пристает шеф?

Что делать, если твой начальник идиот?

«…”Ах, я чем виноват?” – “Молчи! Устал я слушать.

Похожие записи:

Как пожаловаться на хамство начальника

Жалоба на хамство сотрудника образец

Куда жаловаться на работодателя, и как пожаловаться правильно?

Осторожно, злой руководитель! Как не стать жертвой начальника-хама

Как реагировать на хамство на работе?

Написать жалоб на грубость сотрудника

Жалоба на работу сотрудника образец

Жалоба в профсоюз на хамство начальника

Как бороться с хамством на работе — как отвечать на хамство на работе?

Как противостоять начальнику-самодуру?

Гороскоп неоспоримых достоинств: Близнецы

Самые противоречивые обувные тренды лета-2019 (для истинных модниц!)

Майли Сайрус поделилась свежими свадебными снимками

Новые правила стиля: с чем носить шубу этой зимой?

Старший сын Анджелины Джоли отправится учиться в Сеул

«Ты можешь все»: очевидный факт или опасное заблуждение?

Почему в кризис хочется замуж?

Дэниэл Крэйг хочет видеть Монику Беллуччи в бондиане

Видео секреты построения отношений с начальником

Ставим на место разбушевавшегося босса

Как стать умнее шефа

Способ первый: потерять работу

Способ второй: посыпать голову пеплом

Способ третий: конструктивное решение

Не показывать умственное превосходство

Как правильно общаться с шефом

Как работать с начальником самодуром: взгляд со стороны

Как справиться с начальником самодуром: не все так плохо, как кажется