Как поддержать человека в больнице: Когда трудно подобрать слова: психолог рассказывает, как поддержать тяжело больного родственника

Содержание

Когда трудно подобрать слова: психолог рассказывает, как поддержать тяжело больного родственника

Разделы

Все разделы

Новости

Аудиозаписи

Социальное ТВ

Страницы

Мероприятия

Публикации в СМИ

Подразделения

Опросы

Руководство

Подведомственные организации

Вневедомственные организации

КСО

Тесты

Мой социальный центр

Как поддержать больного человека – какими словами и фразами

Бывают ситуации, когда другу или родственнику требуется поддержка в тяжёлой ситуации со здоровьем (онкология, травма, инвалидность по другим серьёзным причинам), а мы теряемся и не можем подобрать нужных слов. Это совершенно нормально – среди нас мало профессиональных сиделок и психологов, а интуиция развита не у всех. Правильно поддержать больного человека, которому постоянно плохо морально и физически – это искусство, которым владеют только самые эмпатичные люди, либо имеющие огромный опыт ухода за пациентами. Большинству из нас гораздо легче сделать что-то конкретное: помочь найти врача, оказать материальную поддержку, принять участие в быту, прислать цветы.
Конечно, многое зависит от характера больного, но выдержать грань между унижающей жалостью и эмоциональным подключением – всё-таки наша задача. Мы боимся сделать хуже, погружаемся в чужие переживания, выслушиваем, уходим опустошёнными – и всё равно понимаем, что от нас ничего не зависит, и облегчить страдания больного опять не удалось. Что же делать? Чем утешить, какие слова и фразы подобрать для поддержки, и существуют ли они вообще?

Больничный корпус

Какими словами поддержать больного

• Иногда слова не так важны, как интонация, голос, обращённый к страдающему человеку, сам факт наличия обратной связи. Если человек жалуется, можно поделиться с ним собственными ощущениями: «Мне больно! – Мне тоже больно видеть тебя таким. Я был (а) бы рад (а) сделать для тебя что-то полезное, чем я могу тебя порадовать?»

• Не нужно наигранного оптимизма, слова «Всё будет хорошо!» звучат в определённых случаях издевательски. Лучше ровное и спокойное настроение, сочувствие и понимание, чем натянутые улыбки и смех, справедливо раздражающие пациента. Больше слушайте, чем говорите – поведение больного подскажет вам, как себя вести. Пробуйте беседы на посторонние темы, «про здесь и сейчас» и как бы тестируйте, на что ваш собеседник реагирует положительно.

• Если просят оставить в покое – оставьте в покое. Это не эгоизм с вашей стороны, а наоборот уважение к больному.

• Не знаете, что сказать – признайтесь в этом открыто: «У меня нет слов… не знаю, какие слова сейчас могут быть уместны. Хочешь, давай погуляем, привезу тебе продукты?» Попробуйте предложить какую-то разумную и посильную отвлекающую деятельность, но не настаивайте, если человек отвергает вашу инициативу. На этот случай всегда есть фраза: «Помни, я всегда рядом и готов (а) прийти, если ты будешь во мне нуждаться».

• Поддержать больного на расстоянии можно письмами, сообщениями, красивыми фотографиями. Если известие застало вас врасплох, напишите в ответ правду: «Я в шоке, и не знаю, как реагировать. Очень хочу тебе помочь, но не понимаю, как это сделать. Мне переубеждать тебя? Мне пожалеть тебя? Мне сказать, что это несправедливо? Мне прислать тебе фотки смешных котиков? Я в растерянности, у меня слёзы на глазах. Я с тобой…»

Дорожный знак у больницы
Самый лучший способ узнать, что поможет больному человеку – это узнать у него самого: Дорогой (ая), я тебя очень люблю, хочу тебе помочь. Но я не знаю, как. Расскажи мне, чего бы тебе хотелось, я постараюсь это выполнить.

К сожалению, мы не можем дать другому того, чего не имеем сами, даже если это очень нужно. Если у вас нет этих глубоких слов, то их нет. Но у вас есть желание поддержать. Поддержка — это и есть предложение того, что вы имеете и что в состоянии дать.

Как поддержать человека перед операцией

Как поддержать человека перед операцией. Примеры слов поддержки своими словами, пожелания, мужчине, женщине, ребенку, маме, близкому человеку, напутственные слова перед хирургической операцией по здоровью.

Фактически для любого человека хирургическое вмешательство врачей, для устранения того либо иного недуга является крайне серьезным испытанием не только сугубо на уровне физиологии.

В этой ситуации необходимо быть сильным духом, чтобы решиться на саму операцию, а так же мужественно ее затем перенести. Ведь если люди не верят в конечный успех лечения, то им крайне сложно бороться с собственным недугом.

Родные и близкие обязательно должны подобрать лучшие слова для тех, кому предстоит «лечь под нож», пожелания, которые смогут подбодрить, и придать уверенности в собственных силах.

Психология превыше всего

Содержание статьи:

Конечно, уныние человека, который недавно услышал от врача о том, что ему предстоит пройти сложную и дорогостоящую операцию, понять весьма просто. Иногда банальная нехватка средств на лечение вводит в ступор больного. Но причина довольно часто кроется и в ином.

Перед тем, как лечь на операционный стол, люди боятся не только самого процесса, осуществляемого на нем, но и наркоза, от которого им сложно отойти. Особенно это отчетливо проявляется у тех, кто никогда не проходил подобную «процедуру».
И здесь хорошим психологом должен быть тот, кто сумеет правильно настроить своего близкого на то, чтобы верить в профессионализм врачей, а также в силы собственного организма.

Конечно, к каждой личности подход в данном вопросе должен быть сугубо индивидуальным. При этом следует учитывать не только характер больного, его возраст и пол, но и понимать, на какой именно положительный результат от хирургического вмешательства рассчитывает пациент. Тогда легче будет его настраивать и мотивировать на успех.

Нередко происходит и такое, что сами хирурги дают напутственные и теплые слова тем, кто к ним обратился. Конечно, врач не может знать глубоко особенностей характера пациента и его «внутренний мир». Однако он также должен обладать определенными навыками психологии и чувствовать обстановку изнутри, а не только лишь работать скальпелем. В этом вопросе психология приобретает очень важное, если не первостепенное значение и является своеобразным залогом общего будущего успеха!

Кому что лучше всего желать: общие рекомендации

Общие рекомендации действенны для пожелания успеха в операции тому человеку, с кем не так близко знакомы, как с родными людьми. Это может быть:

коллега по работе;
знакомый;
сосед;
товарищ.

Вроде бы ты и делаешь людям приятное таким образом, подбадриваешь в нелегкое время, но и не лезешь глубоко «в душу».

Пожелания человеку перед операцией

Женщинам пожелания перед операцией, должны быть особенно теплыми, ведь, как известно, именно они являются более чуткими по сравнению с мужчинами. Здесь можно применить метод, основан на том, чтобы акцентировать внимание на ее природную красоту. К примеру, уместно сказать следующую фразу:

«Желаю Вам успешной операции, быстрейшего выздоровления и естественной красоты, которой Вы обладаете».

Для женщин именно ее внешний облик играет огромное значение. И если подчеркнуть, таким образом, ее внешнюю красоту, а также выразить поддержку теплыми словами – это способно придать ей дополнительную мотивацию в борьбе с недугом.

Представителям сильной половины человечества не лишними будут напутственные слова перед операцией о мужестве, настойчивости в стремлении выздороветь, о твердости характера в преодолении жизненных препятствий. Помимо этого, можно выразить собственную уверенность о том, что все у больного сложится хорошо.

«Дорогой, я всегда восхищалась твоим мужеством, и знаю ты сильный! Беспокойство перед предстоящей операцией это нормально, только не думай, что не справишься. Подумай об этой операции как о простой процедуре. Ты не надолго уснешь, а когда откроешь глаза от дымки анестезии, я хочу быть первой, кого ты увидишь. Верю, что все будет хорошо! «

Если пожелания исходят от сотрудников по работе, то их необходимо преподносить искренне, без корыстных умыслов, с чувством беспокойства о человеке. Для высокого начальника как нельзя стати подойдет признание перед предстоящей операцией от его подчиненных, насколько весомый вклад он вносит в рабочий процесс. И как им будет не хватать руководителя на рабочем месте в период его операции, а также восстановления от нее. Подобное признание желательно делать все коллективом, так как от этого эффект может быть куда большим, чем от индивидуальных пожеланий.

Если же оперироваться будет рядовой сотрудник, то лучшими словами поддержки для него может стать следующая фраза:

«Желаем, чтобы все прошло гладко и так, как ты того хочешь. Мы все искренне переживаем за тебя и надеемся, что ты сможешь справиться с болезнью. Ждем от тебя в будущем больших свершений на профессиональном поприще. На нем же хотим видеть именно тебя, находящегося внутри общего коллектива, так как лучшего специалиста найти сложно».

Конечно, немалым эффектном может обернуться в этой ситуации и напутственное доброе слово от самого начальника. Он может сказать примерно следующее:

«На данном этапе первостепенное значение приобретает твое личное здоровье. Все, что связано с профессиональной деятельностью, отходит на второй план. Я всегда ценил и ценю такого сотрудника как ты, поэтому буду искренне переживать и надеяться на твое быстрейшее выздоровление».

В случае, если серьезно болен сосед по подъезду или двору и ему предстоит лечь на операционный стол, то и здесь можно подбодрить человека. Сказать теплые слова пожеланий можно примерно так:

«Дорогой сосед, я знаю о Ваших жизненных сложностях, связанных с предстоящей операцией. Всегда был о Вас хорошего мнения и испытываю к Вам дружеские чувства. Поэтому хочу видеть Вас снова в наших краях и вести с Вами задушевную беседу на различные темы. В связи с этим, искренне желаю, чтобы операция прошла как можно лучше и Вы быстрее поправились».

А вот если друг слег и без операции в его случае не обойтись, то здесь слова следует подбирать более глубоко. Ведь если это искренняя дружба, то она характеризуется особенной верностью, а значит – и взаимовыручкой в сложной ситуации. Поэтому напутствия от друга должны звучать в несколько иной форме:

«Дорогой друг. Узнал о твоей беде и пришел поддержать в такой сложной ситуации. Я уверен, что ты справишься, что все у тебя будет непременного хорошо. В свою очередь выражаю тебе собственную поддержку и постараюсь помочь все тем, чем смогу. Поэтому прошу заранее сообщать мне о своих потребностях, какие могут возникнуть в процессе лечения. Постараюсь их непременно разрешить»!

Пожелания перед операцией для близких людей

Пожелания для близких людей перед их операцией в корне отличаются от тех, которые адресуются другим окружающим. Ведь близкий человек особенно дорог для Вашего сердца, его просто невозможно заменить никем другим. Да и никакие материальные ценности не смогут компенсировать потерю любимого мужа, сына, отца, дедушки, брата или любимой жены, дочки, мамы, сестры, бабушки.

И если им предстоит пройти тернистый путь, связанный с необходимостью хирургического вмешательства, то пожелания от членов семьи должны быть адресованы с особенною любовью, и состраданием. Здесь уже знаешь характер больного и понимаешь на уровне интуиции, что же именно он хочет услышать в качестве слов поддержки.

Для маленьких детей, с учетом их большой чувственности и еще не до конца сложившегося жизненного кредо и собственного «Я», стоит сказать примерно такое:

«Любимый сын. Я знаю, что ты уже взрослый и готов смело смотреть прямо в глаза предстоящим сложностям. Знаю, что ты переживаешь, ведь это чувство беспокойства передается даже мне. Но, в то же, время я знаю, что ты сильный, смелый и у тебя все получиться. Операция пройдет успешно, только верь в это. И уже после нее ты станешь еще сильнее морально. Знай, что я безгранично тебя люблю и всегда буду рядом с тобой. Свою энергию, весь свой позитив и силы я тебе передаю, и очень жду того момента, когда снова увижу тебя, но уже полностью здорового».Если больна вторая половинка, то для нее поддержка будет несколько другой:

«Любимая жена, ты навсегда заполонила мое сердце. Поэтому во время твоего отсутствия мне будет очень одиноко и тяжело. В связи с этим, очень сильно жду твоего возвращения домой. Уверен, что хирурги сделают все зависящее от них, чтобы как можно быстрее поставить тебя на ноги. Верю в самое лучшее и в успешность операции. Все, что от меня зависит, непременно выполню и буду всегда мыслями рядом с тобой. Надеюсь, ты будешь всегда ощущать мою поддержку».

Болезнь родителей также тяжело воспринимается для их детей. Даже если они уже в преклонном возрасте, дети все равно желают видеть маму и папу всегда здоровыми. И если уже так сложились обстоятельства, что операция является просто необходимой, то подобрать правильные слова поддержки нужно от чистого сердца. Они могут звучать так:

«Моя любимая, дорогая мама. Я уже узнал от врачей, что тебе необходима операция. Конечно, для нашей семьи это целое испытание, которое мы непременно пройдем успешно. Моя любовь к тебе безгранична и она будет всегда согревать твою душу в любой ситуации. А нынешний недуг мы непременно поборем с помощью операции от профессиональных врачей. Уверен, что ты еще много лет будешь радовать нас своим присутствием и дарить свою жизненную мудрость! Я безгранично вверю в твое полное исцеление и делюсь этой уверенностью также и с тобой!

Для чего нужны пожелания

Конечно, пожелания перед операцией для любого человека должны быть подобраны таким образом, чтобы придать ему дополнительные эмоциональные силы для борьбы с болезнью.

Вера и любовь – основа того, чтобы оставаться всегда сильным духом и подзаряжать положительными мыслями своего близкого в нелегкий для него период.

Пожелания как раз и передают эмоциональную подзарядку, необходимую в момент тем, кто лег на операционный стол. Иногда слова поддержки перед операцией служат своеобразным дополнительным «лекарством» от страшной хвори и придают безграничные моральные силы для ее устранения!

Как поддержать, успокоить человека перед операцией. Примеры слов поддержки, пожелания подруге, мужчине, женщине, ребенку, маме, близкому человеку, напутственные слова перед хирургической операцией по здоровью.

Как поддержать родственника больного раком: советы поддержки

Любое заболевание изменяет жизнь человека на время активного лечения, по завершении терапии всё возвращается к прежнему порядку. Лечение злокачественной опухоли длительно, потеря функциональной активности в результате хирургического вмешательства и химиотерапии часто исключает продолжение трудовой деятельности, а иногда приводит к инвалидности.

Диагноз поставлен, что делать дальше?

Дальше всем надо успокоиться и разложить жизнь семьи больного «по полочкам». Всё уже произошло — опухоль выросла, бессмысленно заниматься анализом причин её возникновения. Причины рака — прошлое, настоящее — длительное и трудное лечение. Не абстрактная терапия, а конкретная операция и дата госпитализации для хирургического этапа, или многонедельная химиотерапия и лучевое лечение.

Необходимо вместе с онкобольным родственником обсудить, кто поможет добираться с объемной сумкой до приемного отделения в день госпитализации, кто и в какие дни будет навещать. Кто поможет несколько раз в неделю ездить на химиотерапию или ежедневно посещать сеансы облучения. Наконец, как в этот период будет функционировать семья, кто возьмет на себе ответственность за оставшихся дома детей или пожилых родителей, кто займётся дачей, кто будет выгуливать собаку.

Всё очень конкретно и с детальным обсуждением практических вопросов, потому что с каждым разом работающим родственникам будет сложнее отпрашиваться у начальства для сопровождения родного человека в лечебное учреждение. Вероятно, помощь придется распределить на всех членов семьи.

Кажется, что первые дни после узнавания диагноза не самое подходящее время для обсуждения семейного быта. Но только кажется, во-первых, это вынужденное отвлечение от тягостных мыслей изживет «похоронное» настроение. Во-вторых, больной раком видит насколько его мнение важно семье, нельзя «раскисать», если без него многих проблем не разрешить. В-третьих, именно своим желанием помочь близкие люди демонстрируют свою любовь. Для больного и его семьи обсуждение планов на ближайшее время — важная работа, которая излечивает от ненужных мыслей.

Как успокоить больного раком родного человека?

Всем заболевшим раком сегодня в открытую говорят диагноз, другое дело, что человеческая психика защищается, и многое из сказанного врачом не запоминается и трансформируется. Что запомнил и понял пациент, члены семьи могут узнать только у него самого, поэтому надо разговаривать. Делать вид, что всё отлично и в жизни семьи ничего не поменялось, очень недальновидно, ведь уже завтра жить придется иначе, с ориентиром на лечебные процедуры.

Необходимо открыто разговаривать друг с другом, можно избегать важного разговора, уходя от обсуждения заболевания, только тогда всем приходится прятать глаза, что только ухудшает семейную атмосферу и усугубляет тревожность. Дайте болеющему раком близкому человеку выговориться, тогда вы поймете, что ему важно в эти дни, о чем он больше всего беспокоится, чего ему очень хочется и вместе найдете решение всех вопросов.

Бесполезно утешать, тем более уверять, что рак — диагностическая ошибка. Жалость злит болеющего и деморализует. Самое лучшее утешение — обсуждение настоящего и будущей жизни, непременно с перспективой и очень предметно. Ясность возможностей и перспектив улучшает настроение больного и его семьи.

Что можно сделать полезного для больного раком родственника?

Помогайте с бытовыми вопросами, возьмите на себя организацию его питания. Старайтесь делать это красиво, здоровым людям зачастую не очень важно, как выглядит еда и на чем её подают. Получающего курс химиотерапии пациента беспокоят запахи, снижается и извращается аппетит. Спрашивайте, что хочется страдающему аппетитом близкому человеку, и подавайте ему это небольшой порцией и на красивой тарелке, воду — не в кружке, а непременно в стеклянном бокале. Красивая сервировка возбуждает аппетит, сотни раз это демонстрировала телевизионная реклама. Ваше внимание и любовь будет оценена, даже если больной капризничает, вы то точно будете знать, что сделали для него всё возможное.

Найдите время сходить с больным родственником на приём или сдать анализы, если позволяют силы, то после визита прогуляйтесь, сходите в кино, посидите в кафе. Очень трудно психологически жить в замкнутом круге «дом-больница-дом», время от времени просто необходимо нарушать заточение, и лучше делать это каждую неделю. Перспектива приятного события украшает период ожидания, человек мобилизуется и видит сегодняшний день гораздо позитивнее.

Программа первичной терапии занимает несколько месяцев, а это означает, что придется думать о деньгах. Оплата больничного случится только после его закрытия, а непредвиденные траты неизбежно увеличатся. Возможно, кому-то из членов семьи придется пересмотреть свои планы на отдых и отказаться от поездки. Небольшая личная жертва не только сохранит деньги на более важные дела, а покажет больному родственнику, что он может полностью на вас положиться, ведь его интересы приоритетны для всех членов семьи.

Как помочь больному принять изменения внешности?

Активное лечение никого не красит, операция и химиотерапия истощают силы, черты лица заостряются, кожа блекнет, от некоторых лекарств выпадают волосы. Очень тяжело эти изменения переносить женщинам. Можно успокаивать больную, что «мне всегда нравишься», но женщину не обнадежит неправдивая дежурная фраза.

Изменения внешности расстраивают и пугают. Можно надеяться, что после завершения терапии все улучшиться — это действительно так. А можно, как в «Модном приговоре», измениться здесь и сейчас: купить новую одежду, наложить макияж, прикрыть потерю волос ярким платком или шляпой. Идеально посетить стилиста, это сразу же меняет настроение и повышает самооценку.

Стоит ли общаться с лечащими врачами?

Обязательно встречаться и общаться только в позитивном тоне. Давно доказано, что терапевтическое сотрудничество во время лечения повышает эффективность терапии. Конечно, доктор не имеет права без письменного разрешения онкологического больного посвящать его родственников во врачебную тайну. О раскрытии всей информации необходимо договариваться с самим больным.

Больной раком во многом не уверен, может сомневаться по поводу адекватности лечения и в компетенциях медицинских работников, если его родные поддержат эти сомнения, тем более, будут негативно высказываться про лечащего врача, считайте, что этот этап терапии «проигран». Раздражение и негативизм работают против пациента, в его организме вырабатывается слишком много биологически активных веществ, подавляющих иммунитет. Мы все очень разные, наше доверие и доброжелательность помогают синтезу «гормонов радости» и поддержке иммунных клеток в активном состоянии.

Есть врачи суровые и необаятельные, но это не исключает профессионализма. В реальной клинической практике нельзя встретить доктора Хауса, равно как и доктора Рихтера, их воинствующее хамство не потерпит само врачебное сообщество. Таких «диких» специалистов просто не существует, все врачи заинтересованы в хорошем результате лечения и всегда готовы помочь в борьбе с тяжким недугом.

Можно попросить доктора о «втором мнении», мудро делать это вежливо и мягко, без демонстрации своих сомнений и недоверия. К каждому человеку, врачи не исключение, нужно искать личный подход и для этого вполне достаточно улыбки и добрых слов.

Злокачественные опухоли радикально изменяют и жизнь, и мировоззрение всех членов семьи больного раком. Трудный этап, к сожалению, не у всех пройдет с хорошим результатом. Главное быть уверенным, что для близкого человека вы не только сделали всё, что могли, вам удалось помочь и облегчить, и даже украсить эти месяцы моментами искренней радости и любви.

Приходите Европейскую клинику, мы поможем вам профессионально разобраться с проблемами, чтобы жизнь семьи во время болезни родного человека текла по-новому, но без лишних слёз и мучений.

Психолог рассказал, как семья и коллеги могут поддержать человека с COVID-19

Число людей, у которых подтверждён COVID-19, растёт день ото дня, а это повышает вероятность контакта с инфекцией членов семьи, друзей и знакомых. Часто заболевших дискриминируют, что может привести их к депрессии.

Психолог Лилия Горчак объяснила, каким образом семья, коллеги, а также общество в целом могут поддержать тех, кто заразился новым коронавирусом, передает ipn.md

Горчак поясняет, что люди, когда они не больны, полны сил и менее ответственны. Когда же они заболевают, то возникает беспокойство, которое постепенно может привести к депрессивным состояниям. По мере ухудшения состояния здоровья пациента, его страх усиливается, способствуя возникновению депрессии.

Семья может прийти на помощь, стараясь не пренебрегать заболевшим. Очень важно, чтобы он не подвергался дискриминации.

„Я заметила в повседневной жизни проявление чрезмерной дискриминации по отношению к больным. Опасаются, закрывают дверь, не входят в комнату. Заходят только по одному члену семьи. Хочу, чтобы все, кто нас слушает, поняли. Даже если войдёт только один член семьи, но если он не соблюдает санитарные правила — носить маску, мыть руки — он всё равно может заразить всю семью. Вот почему, я утверждаю, прежде всего нам необходимо не проявлять дискриминации и самим не бояться. Надо твёрдо усвоить, — чем строже мы будем соблюдать правила, — тем больше у нас шансов не заболеть. Затем, когда мы не боимся, тем самым мы косвенно передаем пациенту состояние оптимизма и уверенности”, — отметила Лилия Горчак.

Требуется мужественное отношение к заболевшему. „Когда мы семь раз ему измеряем температуру и десять раз спрашиваем о состоянии здоровья, мы ничего иного не делаем, кроме как вредим”.

По словам психолога, клеймение ощущается как на работе, так и в общественном транспорте. Когда человек чихает, все смотрят на него с ненавистью, хотя он может чихать не только из-за COVID-19, а и по другим причинам. „В целом дискриминация — это абсолютно вредная ситуация для всех, и я никому не желаю пройти через неё. Это очень болезненно, ведь дискриминация убивает, разрушает состояние благополучия и оптимизма, она пугает людей. Это что-то очень негативное”, — говорит Лилия Горчак.

Коллеги по работе и руководители инфицированных COVID-19 людей должны проявлять терпимость и понимание к больным сотрудникам и осознавать, что в какой-то момент они тоже могут оказаться в подобной ситуации, тем более что болезнь не выбирает. Поэтому нам нужно проявлять сострадание, уважение, очень хорошее отношение к коллегам. Им надо позвонить, справиться об их здоровье, сказать, что их рады снова видеть на работе, что они здоровы и любимы.

„Надо рассказать им о некоторых новостях, о том, что их ждет очень интересное дело, что возникла новая идея, что они должны прийти и осуществить её. Если же мы каждый раз спрашиваем: „А не хуже ли?”, это нехорошо. Нам нужно общаться позитивно, смотреть в будущее, ценить момент, когда сегодня всё в порядке, а завтра будет лучше”.

Лилия Горчак считает, что нужно уделять больше внимания пожилым и больным людям. ”Если пожилой человек работает и хотел бы взять отпуск за свой счёт, так как ему хочется изолироваться, то он должен получить такое право, потому что он больше других подвержен опасности. Следует исключить подход типа „почему он должен сидеть дома, а я работать?”. Молодёжь также проходит через боль и страдания, но у неё больше шансов легче перенести болезнь. Опасность попасть в реанимацию или умереть намного выше у людей преклонных лет. Более бережное отношение к ним станет примером для всех, кто моложе”, — заявляет психолог.

По словам психолога, помимо противоэпидемических мероприятий необходима информация о предотвращении негативных эмоциональных состояний или о том, что нужно сделать, чтобы помочь больному выжить. „Психологическое состояние иногда может быть решающим фактором в преодолении болезни. Когда мы отказываемся, опускаем руки и говорим, что уже не за что бороться, мы умираем. Необходимо положительное самовнушение: „Мне есть ради чего жить, меня ждут дети, внуки, работа, да и просто жизнь прекрасна, и я хочу ее продолжать”.

Людей надо призывать к прослушиванию музыки, жить красивыми воспоминаниями, мечтать о том, чего они ещё не достигли, но чего стремятся достичь. По мнению психолога, хорошее настроение во многом зависит от позитивного мышления, медитации, от оптимистического самовнушения, что очень важно.

Как позаботиться о близких с психическими расстройствами

Психическое расстройство — это состояние ^{здоровья, при котором происходят изменения в поведении, мышлении и выражении эмоций. К расстройству может привести стресс, горе или проблемы в личной жизни, на работе, в семье.}

Психические заболевания успешно лечатся, если вовремя их заметить и обратиться за помощью. Поэтому стоит принять меры, если ваш близкий человек вдруг начал странно себя вести. Возможно, ему нужна помощь.

Какие симптомы должны вас насторожить

У каждого психического заболевания свои признаки. Точно определить расстройство самостоятельно не получится, диагноз может поставить только психотерапевт или психиатр. Но есть несколько общих симптомов ^{, которые говорят о том, что у человека проблемы с душевным здоровьем.}

Вот признаки того, что ваш близкий, возможно, болен:

Потерял интерес к работе, учёбе, увлечениям.
Слишком много спит или, наоборот, страдает бессонницей.
Чересчур эмоционален, необычно себя ведёт: стал раздражительным, замкнутым, плачет по пустякам.
Апатичен, ему ни до чего нет дела.
Начал употреблять алкоголь или наркотики, курить, хотя раньше не имел вредных привычек.
Его настроение меняется очень быстро. Он может смеяться, а через минуту плакать или злиться.
Мало ест, отказывается от еды.
Чувствителен к запахам, звукам и прикосновениям, они раздражают его.
Не может сконцентрироваться, мысли и слова путаются, отсутствует логика в разговоре.
Говорит о смерти и суициде, о том, как устал от жизни.

Если заметили один или несколько признаков у кого-то из близких, постарайтесь помочь.

Почему нельзя игнорировать симптомы

Часто психические заболевания не принимают всерьёз, а их проявления списывают на плохое настроение и чёрную полосу в жизни. Возможно, так происходит потому, что мы не замечаем физических проявлений болезни. А раз внешне человек здоров, значит с ним всё хорошо. Но психическое здоровье не менее важно, чем физическое.

Вот несколько причин, почему нужно заботиться о психике.

Психические расстройства ослабляют тело

Они приводят к серьёзным последствиям ^{, таким как:}

повышенное кровяное давление;
болезни сердца;
чрезмерная полнота;
астма;
проблемы с желудком;
слабая иммунная система;
преждевременная смерть.

Психическое и физическое здоровье тесно связаны. Разделять их нельзя. Если человек выглядит здоровым, это не значит, что с ним всё в порядке.

Болезнь портит отношения с семьёй, друзьями и коллегами

Человек, страдающий от психического расстройства, скорее всего, будет избегать контактов с людьми и отстранится от тех, с кем прежде был близок. Больной уверен, что его никто не понимает, поэтому замыкается в себе. Перестаёт развлекаться, общаться с друзьями, не выходит на работу под разными предлогами.

Кроме того, раздражительное поведение и частые перемены настроения вряд ли кому-то понравятся. Из-за этого отношения с другими людьми становятся натянутыми, часто происходят ссоры.

Постепенно это приводит к социальной изоляции.

Расстройство угрожает жизни

Психическая нестабильность может довести человека до самоубийства. Более 90% самоубийств и незавершённых попыток связаны ^{с душевным расстройством.}

Суицид — это последняя ступень болезни. Начинаться всё может с селфхарма и попыток навредить себе. Слово селфхарм (англ. selfharm) означает «самоповреждение». Человек режет и обжигает кожу, отбивает конечности до синяков.

Но самоповреждение не обязательное условие. Если человек хочет уйти из жизни, он может сделать это тихо и незаметно.

Селфхарм — это не попытка ^{суицида. Наоборот, это стремление превозмочь свою душевную боль и выжить. Самоубийство человек совершает, когда ему кажется, что уже ничто не способно помочь и унять его боль.}

Как помочь близкому

1. Поддержать

В первую очередь нужно поговорить с ним и обсудить проблему. Но будьте осторожны — тщательно продумайте диалог, прежде чем начать. Любую вашу фразу человек может истолковать неправильно.

Вот как вы можете подбодрить человека:

Скажите, что любите его и хотите помочь.
Позаботьтесь о нём: приготовьте завтрак, сводите в кино, купите небольшой подарок. Такие мелочи очень важны.
Если близкий подозревает, что болен, и чувствует себя из-за этого неполноценным, скажите, что болезнь не делает его плохим человеком.
Предложите свою помощь и спросите, что ему нужно. Потребности человека с психическим расстройством могут отличаться от ваших. Лучше уточнить, чтобы не сделать хуже.
Внимательно выслушайте его. Делиться своими чувствами важнее, чем получать советы и наставления.
Отнеситесь с пониманием к состоянию больного. Он может вести себя странно, срываться на вас и быть грубым. Не злитесь на него. Помните, что эти поступки продиктованы болезнью.

2. Обратиться к врачу

Вы не заставите кого-то лечиться, но можете подтолкнуть к этому решению. Предложите посетить доктора или сходите в больницу вместе.

Если ваш близкий отказывается и говорит, что не болен, постарайтесь убедить его, что осмотр ему ничем не навредит, зато успокоит вас. Пациентов, которые в состоянии принимать решение самостоятельно и не опасны для общества, не госпитализируют ^{насильно.}

Если не знаете с чего начать обследование и лечение, обратитесь к терапевту. Он выпишет направление к психиатру или психотерапевту, расскажет, как вести себя на приёме.

Важно: при попытке самоубийства или причинения вреда другим людям нужна срочная госпитализация. Немедленно везите человека в больницу или вызывайте скорую.

3. Изучить болезнь

Трудно помочь кому-то, когда не знаешь, с чем столкнулся. Чтобы лучше понять чувства близкого человека, найдите информацию о его болезни, почитайте исследования, посетите группы поддержки в социальных сетях и форумы.

Например:

Psysovet — здесь можно бесплатно получить психологическую помощь, почитать истории других людей и ответы специалистов.
Психологический форум PsycheForum — здесь очень много тем о разных жизненных проблемах и психических болезнях. Можно пообщаться с участниками, создать свою тему, получить помощь психологов онлайн.
Depreccii.net — портал со статьями и рекомендациями, а также успешными историями лечения депрессии.
«Ассоциация Биполярники» — всё о биполярном расстройстве: статьи, личный опыт, литература, фильмы.

4. Помочь себе

Иногда тем, кто находится рядом с больным, тоже требуется психологическая помощь, потому что жизнь с психически больным человеком — это стресс. Специалист поможет справиться со страхами и негативными эмоциями.

Чего не нужно делать

Понять психически больного человека трудно. Поэтому даже с благими намерениями нужно быть осторожным. Его может обидеть любая мелочь, на которую в обычном состоянии он не обратил бы внимания.

Вот список того, что делать не стоит:

Навязываться. Предложите свою помощь, но не давите. Если видите, что человека раздражает это, не настаивайте.
Критиковать и осуждать. Даже если поступки и решения близкого не нравятся вам, уважайте его выбор. Если же его действия затрагивают остальных членов семьи, решение нужно принимать совместно — пусть каждый выскажется.
Обесценивать чувства и эмоции. Нельзя говорить, что его болезнь несерьёзна или что он всё выдумывает.
Делать вид, что ничего не замечаете. Если отрицать проблему, она не исчезнет.
Давать непрошеные советы. Лучше выслушайте человека и спросите, как можете помочь ему. Совет можно дать, только когда у вас его попросят.

В разговоре избегайте ^{следующих фраз:}

«Всем бывает грустно, ничего страшного в этом нет».
«Это всё только в твоей голове. Просто перестань думать о плохом».
«Не зацикливайся на негативе».
«Будь позитивнее».
«Почему тебе не становится лучше?»
«С тобой всегда что-то не так».
«Тебе просто нужно найти работу (вторую половинку, хобби)».

Ваше внимание и поддержка действительно важны тем, кто болен. Постарайтесь быть терпеливым и понимающим.

8 лучших способов поддержать друга в больнице

Вы только что узнали, что член семьи или друг находится в больнице, и хотите показать, что думаете о них. Что поможет больше всего? Продуманная карта? Или, может быть, что-то, что поможет им скоротать время?

Мы спросили семьи CaringBridge — настоящих экспертов — как поддержать близкого человека в больнице. Вот что они сказали:

1. Спросите перед посещением

Хотя многие люди ценят посещения, это не всегда возможно из-за правил больницы или самочувствия пациента.А из-за COVID-19 есть дополнительные ограничения для посетителей. Позвоните заранее, чтобы узнать, могут ли ваши друзья принимать посетителей и чувствуют ли они себя достаточно хорошо, чтобы вас видеть.

«Обычно я стараюсь не навещать кого-либо в больнице, поскольку я не хочу, чтобы посетители (кроме ближайших родственников), когда я там».
Янв

«В местной больнице [нашу дочь] часто навещали, но после того, как ее перевели (примерно в часе езды), ее не так много посещений — посещения были для нее отличными (желаю у нее было больше), но для нас даже лучше, потому что нам нужно сделать небольшой перерыв.В итоге мы поработали для нее FaceTime и Skype с несколькими людьми, и это тоже было здорово ».
Джоанн

2. Помощь без просьбы

Когда дело доходит до ухода за домашними делами, не ждите, пока любимый человек попросит о помощи — у него так много всего на уме. Просто позаботьтесь о работе во дворе и обо всем, что нужно сделать.

«Пожалуйста, не говорите так:« Если вам что-то нужно, дайте мне знать! »Вместо этого принесите еду в дом, косите двор, купите газовую карту, отправьте карты и посетите, когда сможете.СДЕЛАЙТЕ что-нибудь полезное ».
Pat

«Они сделали что-то для нашей семьи, не прося. Они позаботились о том, чтобы о наших питомцах и дворе заботились, готовили нам еду, и они были там ».
Кайла

3. Подарите сумку с лакомствами и небольшие подарки

Самый распространенный совет: дарите небольшие подарки или сумку с вкусностями, чтобы развлечь того, у кого много свободного времени.

Вы также можете увидеть, не забыли ли они что-нибудь упаковать перед тем, как отправиться в больницу — это тоже станет полезным дополнением к подарочной сумке.

«Дайте им сумку с вещами, чтобы их занять… журналы, головоломки, колоды карт, блокноты для письма и рисования, марки, iPad, много книг».
Элейн

«Случайный цветок (букет не нужен), журнал, милая картинка. Маленькие жесты любви ».
Darcy

«Сделайте личного хранителя поздравительных открыток: это даст им место для хранения множества продуманных поздравительных открыток, которые они получают.Он также держит карточки под рукой, чтобы открыть коробку и перечитать, когда вам одиноко или грустно ».
Caren

Финансовые подарки могут быть столь же значимыми для нуждающегося друга:

«Поскольку член нашей семьи находился в больнице в городе, далеком от того места, где мы жили, у нас есть многочисленные расходы на проезд, проживание в отеле, питание вне дома, что очень дорого обходилось. Я бы посоветовал друзьям подумать о том, чтобы собрать финансовые пожертвования, чтобы помочь семьям справиться с непредвиденными расходами.Когда работодатель члена нашей семьи делал это для нас, это помогало гораздо больше, чем просто люди, отправляющие небольшие подарки, которые не были действительно полезными, и т. Д. Все хотели помочь и делали то, что могли, но финансовая помощь была намного больше спасательный круг для нас ».
Сара

4. Принесите напоминания о доме

Маленькие кусочки дома — это способ персонализировать больничную палату. Обычная подушка, любимая кофейная кружка, фотографии или местная газета могут помочь в новой обстановке и графике чувствовать себя нормально.

«Возьмите с собой свою подушку, наволочку и удобное одеяло».
Марлана

«Больше всего мне помогал не человек. Это была красная декоративная подушка. Пахло домом и помогало сдерживать тоску по дому ».
Джоди

5. Накорми их

Домашняя еда в больнице может быть редкостью, поэтому это особенно ценится. Или сделайте свой день, принеся им их любимое блюдо из местного заведения.Для семьи пациента подарочные карты в местные рестораны дают им сдачу из кафетерия больницы.

«В знак поддержки: я думаю, что можно принести родителям детей в больницу вкусную домашнюю еду. Хочется съесть столько фаст-фуда, да и он становится дорогим «.
Nikki

«Принесите еду в дом, это величайший подарок».
Дженис

«Все наши пребывания в больнице включали в себя пластиковый ящик, который можно было разместить под кроватью, наполненный любимыми закусками и напитками, водой в бутылках, вашей собственной кружкой для чая.”
Лена

6. Отправляйте записки и пожелания

Будь то карточка выздоровления или сообщение на веб-сайте CaringBridge, ободряющие слова могут иметь большое значение для поднятия настроения. Эти записки могут быть памятным подарком, на который ваш любимый может оглянуться и почувствовать любовь.

«Было так необходимо просто оставаться на связи… зная, что нас не забыли. Никогда не недооценивайте важность заметки или текстового сообщения. Они жизненно важны ».
Тони

«Во взрослом возрасте больше всего ценились карты.”
Дарси

7. Создайте сайт CaringBridge

Бесплатный онлайн-журнал здоровья CaringBridge позволяет вам обновлять информацию сразу для всех, так что все ваши близкие будут на одной странице. Любимые люди могут прокомментировать свою поддержку в ваших записях в журнале, а наш местный Планировщик поможет вам координировать такие потребности, как доставка еды, поездки к врачу или уход за домашними животными.

«Первым делом нужно подписаться на CaringBridge и сообщить всем, как попасть на вашу страницу.Меня госпитализировали в город, далеко от моих друзей и семьи, поэтому личные посещения были редкостью. Радость утешительных и ободряющих слов была огромной помощью. Это создает сообщество людей, которые заботятся о вас, и это потрясающее чувство ».
Джефф

Начать сайт

8. Начните сбор средств для вашего друга

Медицинские счета дороги и могут усугубить и без того тяжелую эмоциональную ситуацию. Но сборщик средств онлайн может предложить некоторое финансовое облегчение.Вы даже можете начать кампанию GoFundMe через свой сайт CaringBridge.

Что сказать

Действие — отличный способ предложить поддержку, но иногда помочь так же просто, как сказать несколько добрых слов. Если вы не можете поговорить лично из-за ограничений посетителей или по другим причинам, вы все равно можете оставаться на связи с помощью телефонного звонка, текстового сообщения или видеочата.

Вот несколько вещей, которые можно сказать, когда кто-то, кого вы знаете, находится в больнице:

«Я думаю о тебе.”
«У вас все отлично».
«Я молюсь, чтобы тебе стало лучше».
«Ничто не остановит тебя — выздоравливай скорее!»
«Отправляй исцеляющую энергию в свой путь».
«Желаю вам скорейшего выздоровления!»
«Я люблю тебя!»

В общем, есть пара распространенных утверждений, которых следует избегать при обсуждении чьего-либо здоровья: такие комментарии, как «все происходит по определенной причине» и «то, что не убивает, делает вас сильнее», могут минимизировать и игнорировать боль человека.

Вместо этого всегда следует сосредотачиваться на положительных сообщениях, подтверждающих, через что проходит ваш любимый человек.

Что бы вы добавили?

Как вы выражаете свою поддержку, когда близкий вам человек находится в больнице? Если вы долго лежали в больнице, что для других это значило больше всего? Поделитесь своими советами ниже!

Роль помощника — Информация для посещения — Пациенты и их семьи — Больница Strong Memorial

Strong Memorial Hospital / Информация для посещения / Роль помощника

Роль помощника

Основная роль человека, оказывающего поддержку, заключается в том, чтобы помочь своему близкому вылечиться посредством поддержки, поощрения и общения во время их пребывания в больнице Strong Memorial Hospital.Ввиду важности роли человека, оказывающего поддержку, мы считаем, что он является важнейшим членом медицинской бригады пациента. В качестве пациента вы можете указать более одного лица, оказывающего поддержку, но только из них будут вашим основным лицом. Этот человек имеет круглосуточный доступ к вам и является основным контактным лицом для ваших поставщиков, кроме вас самих. Другое лицо (а) службы поддержки также имеет круглосуточный доступ к вам, но не является контактным лицом для ваших поставщиков медицинских услуг. В большинстве случаев лицо (а) поддержки выбирается из-за доверия, которое они испытывают к пациенту, и его / ее способности выполнять роли и обязанности, описанные ниже.

В гостях у пациента

Если вы являетесь специалистом по поддержке, мы рекомендуем вам навещать пациента столько, сколько он / она просит ваша компания. Следующие рекомендации и пояснения содержат ценную информацию, чтобы сделать ваш визит приятным и комфортным:

Хотя лица, оказывающие поддержку, могут навещать своих близких в любое время дня и ночи, пожалуйста, ознакомьтесь с часами и правилами посещения. Вы найдете важную информацию, относящуюся к лицам, оказывающим поддержку, в отношении часов посещения и того, где можно получить удостоверение личности с фотографией, которое необходимо для доступа к вашему близкому после обычных часов посещения.
В то время как пациент может указать более одного человека поддержки, обычно только один человек поддержки может оставаться с пациентом в течение ночи. Сообщите, пожалуйста, о планах и договоренностях другому лицу (ам) поддержки.
Комфорт пациента и потребности в уходе за здоровьем являются высшим приоритетом. Пожалуйста, спросите своего любимого человека, что он предпочитает принимать посетителей. Поскольку исцеление — это процесс, предпочтения вашего любимого человека могут меняться в зависимости от того, как они себя чувствуют, поэтому, пожалуйста, спрашивайте их на протяжении его / ее пребывания в Strong.

Связь с поставщиками медицинских услуг

Если вы назначены основным лицом, оказывающим поддержку, вы будете основным контактом с поставщиками медицинских услуг вашего близкого, пока он / она находится в больнице. Уровень предоставляемой вам информации будет заранее определен вашим пациентом. Ваша роль как основного лица поддержки — затем передавать соответствующую информацию другим. Чтобы управлять этим процессом и помочь запомнить любую важную информацию, мы предлагаем следующий совет:

Перед или в начале пребывания в больнице обсудите со своим близким, насколько вы должны участвовать в обновлении информации с его / ее поставщиками медицинских услуг в больнице.Обязательно укажите лекарства, защиту, текущее состояние и историю болезни.
Держите под рукой ручку и бумагу, когда разговариваете с медицинскими работниками. Задавайте вопросы и делайте заметки, чтобы поделиться с любимым человеком. Не стесняйтесь попросить их заново объяснить концепцию или что-то записать для вас. Рядом с каждой кроватью пациента имеются ручки и блокноты.
Если вашему близкому что-то нужно или он чувствует себя некомфортно, сообщите об этом медсестре отделения.

Разряд

По мере приближения дня выписки найдите время, чтобы просмотреть список планирования выписки.Этот список содержит ряд вопросов, которыми вы можете поделиться со своими близкими, чтобы подготовиться к плавному переводу из больницы.

Для получения дополнительной информации о лицах, оказывающих вам поддержку, включая соображения, которые следует учитывать в отношении вашей медицинской конфиденциальности, перейдите на страницу вашей группы медицинского обслуживания и прочтите раздел «Персонал службы поддержки ».

посетителей в больнице — Better Health Channel

Посетители — важная часть процесса выздоровления, и их ждут в больницах.Посетители могут помочь людям быстрее восстановиться, а также уменьшить их беспокойство и стресс. Однако лицо в больнице решает, хотят ли они посетителей, и посетители также должны соблюдать правила больницы и часы посещения.

Управление посетителями в больнице

Когда дело доходит до управления посетителями, важно на первое место ставить свои потребности и совет врача. Вы находитесь в больнице для лечения и выздоровления. Если вы не хотите посетителей, то можно сказать об этом.

Нежелательные посетители

Вы имеете право отказать в приеме кому-либо за пределами больницы, особенно посетителей, которые могут причинить вам беспокойство. В таком случае сообщите об этом заведующей медсестрой вашего отделения. Затем ваши пожелания могут быть переданы другим медсестрам, которые сообщат вашим посетителям.

Если вы вообще не хотите, чтобы посетители были, сообщите об этом семье и близким друзьям, чтобы они не пошли в больницу только для того, чтобы им было отказано во входе.

Если у вас есть посетитель, который отказывается уходить, сотрудники службы безопасности могут вмешаться и удалить этого человека, если это необходимо.

В тех случаях, когда вам нужно какое-то временное уединение, например, когда врачу или медсестре необходимо осмотреть вас или назначить лечение, без колебаний просите посетителей выйти из комнаты или вернуться в другой раз.

Визит к пациенту в больницу

Для пациентов больница — это место лечения и выздоровления. Помните об этом при планировании визита в больницу. Перед тем, как уйти из дома, посоветуйтесь с больницей, чтобы убедиться, что пациент достаточно хорошо себя чувствует, чтобы вас видеть.

Пациенты также могут находиться вдали от своей комнаты в течение дня для анализов и других процедур или терапий. Зная это заранее, вы не поедете в больницу только для того, чтобы вам отказали во входе или вам придется долго ждать встречи с пациентом.

Некоторые больницы и палаты ограничивают количество пациентов, которые могут посещать за один раз, чтобы убедиться, что пациент не слишком устает и что палата не слишком загружена. Возможно, вам придется подождать, пока другие посетители уйдут, прежде чем вы сможете увидеть пациента.По возможности координируйте посещения с другими людьми, например с членами семьи.

Когда вы приедете в больницу, пройдите в главное административное помещение и попросите администратора направить вас в палату пациента. Административная зона обычно находится возле главного входа. Если вы знаете, в каком отделении или на каком этаже находится пациент, вы можете пойти прямо туда. Уточните на медпункте или на стойке регистрации отделения, можно ли посетить пациента и узнать, в какой комнате он находится.

Здоровье и гигиена

Некоторые больницы просят всех посетителей вымыть руки по прибытии.Это делается для того, чтобы избежать попадания инфекций, таких как бактерии и вирусы, в больничную среду, где больные пациенты очень восприимчивы к инфекции. По этой причине в больницах

викторианской эпохи установлены насосы для мытья рук без воды, но даже с учетом этих мер в интересах всех держаться подальше от больницы, если вы нездоровы.

Мойте руки после выписки из больницы, чтобы избежать заражения.

Часы приема в больницу

Часы работы и правила посещения больниц различаются в штате Виктория, и во многих больницах разное время для отдельных палат.Ознакомьтесь с правилами больницы и отделения, которое вы хотите посетить.

Например, отделения интенсивной и специальной терапии, а также ясли особого ухода в родильных домах часто ограничивают посетителей ближайшими родственниками и только на короткие периоды времени. В детских больницах часы работы часто более гибкие для родителей или опекунов. Вы можете позвонить в больницу или посетить их веб-сайт, чтобы узнать часы посещения.

Во многих больницах есть щедрые часы посещения, например, с 10:00 до 20:00, но у них может быть период отдыха в середине дня, чтобы пациенты могли спокойно провести время.Важно соблюдать часы посещения и время отдыха, потому что пациентам нужно время для восстановления.

В некоторых палатах также предусмотрено время приема пищи, когда посетителей могут попросить уйти на некоторое время, чтобы пациенты могли расслабиться и поесть, не отвлекаясь.

Посещение в нерабочее время

Большинство больниц закрывают двери после часов посещения, чтобы защитить пациентов и их вещи на ночь. В детских больницах в нерабочее время в палату могут находиться только родители и опекуны.

Больницы могут разрешать назначенным посетителям, которые договорились с дежурной медсестрой или заведующей медсестрой, посещать больницу в нерабочее время. Заранее посоветуйтесь с персоналом медпункта в палате пациента, чтобы узнать, можно ли посетить вас в нерабочее время.

Парковка и транспорт

Решите, как вы попадете в больницу. Если вы едете на общественном транспорте, определите лучший маршрут и продолжительность поездки. Дайте себе достаточно времени, чтобы допускать задержки.

Если вы за рулем, заранее определите свой маршрут, время в пути, варианты парковки и расходы. Например, у многих крупных больниц есть автостоянки, но они часто берут плату за их использование.

Принимать подарки

Прежде чем купить подарок, примите во внимание политику больницы в отношении того, что вы можете и что нельзя приносить в палату. Например, во многих больницах запрещается выращивать горшечные растения в хирургических палатах или палатах с интенсивной терапией. Цветы обычно разрешены во всех помещениях, кроме отделения интенсивной терапии (ОИТ), и в больницах также могут быть ограничения на питание.В больнице запрещено употребление алкоголя.

Если вы решите принести цветы, подумайте о том, чтобы также принести вазу или контейнер, чтобы убедиться, что они есть. В обязанности медперсонала не входит уход за цветами пациента.

Позвоните в больницу или посетите ее веб-сайт, чтобы узнать, есть ли какие-либо ограничения на то, что вы можете приносить в палату.

Рассмотреть другие в больнице

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы учесть пациента, которого вы посещаете, персонал больницы и других пациентов, в том числе:

Перед тем, как отправиться в больницу, убедитесь, что пациент рад вас посетить.
Человек, которого вы навещаете, может проживать в одной комнате, поэтому во время посещения важно учитывать потребности других пациентов. Ограничьте шум, когда вы находитесь в палате и в палате пациента. В некоторых больницах есть семейная зона, где вы можете уединиться и не беспокоить других пациентов.
Важно помнить, что медперсонал обслуживает медицинские нужды пациентов, а не посетителей.
Во время вашего визита в больницу могут быть моменты, когда пациенту требуется временная конфиденциальность, например, когда врачу или медсестре необходимо назначить лечение.Возможно, вам придется выйти из комнаты или вернуться в другое время.
Если вы привозите с собой детей, убедитесь, что вы должным образом присматриваете за ними и чтобы они не беспокоили других пациентов и персонал больницы.
Курение запрещено в больницах Виктории.
Некоторых людей шокирует, когда любимый человек восстанавливается после операции или процедуры. Они могут выглядеть бледными и нездоровыми, и их могут подключать к машинам. Будьте готовы к этому при посещении и постарайтесь сосредоточиться на их лечении и выздоровлении.
Уважайте правила и политику больницы, вежливо относитесь к персоналу больницы и другим пациентам, а также уважайте желания пациента.
Помните, что пациент может плохо себя чувствовать, и ваш визит, вероятно, станет важным и счастливым отвлечением.

Куда обратиться за помощью

Нарушение обучаемости — поступление в больницу

Поход в больницу может быть тревожным временем для любого. Но это может быть особенно тревожным и стрессовым для человека с нарушением обучаемости.

Если вам или человеку, за которым вы ухаживаете, нужна помощь или совет во время пребывания в больнице, спросите сотрудника больницы или обратитесь в Службу консультирования и связи с пациентами (PALS) или по горячей линии Mencap Direct по телефону 0808 808 1111 (с понедельника по пятницу). , С 9:00 до 17:00).

Следующие советы помогут сделать пребывание в больнице гладким.

Подготовка человека с нарушением обучаемости к госпитализации

Перед тем, как лечь в больницу, выделите время, чтобы поговорить о том, что произойдет, чтобы вы или человек, о котором вы заботитесь, поняли как можно больше.

Больница или терапевт могли предоставить вам распечатанную информацию, но простые объяснения, такие как это легко читаемое описание того, что происходит, когда вы попадаете в больницу (PDF, 846kb), также могут помочь.

Видео: подготовка к госпиталю

В этом видеоролике объясняется, что брать с собой в больницу и каких медицинских учреждений ожидать.

Последний раз просмотр СМИ: 13 февраля 2018 г.
Срок сдачи обзора СМИ: 14 февраля 2021 г.

Сообщите больнице заранее.

Перед тем, как лечь в больницу, убедитесь, что персонал больницы знает о вашей инвалидности и о том, какие разумные изменения вам необходимы.

Это должно быть что-то, что терапевт должен включить в свое рекомендательное письмо — спросите их об этом, чтобы убедиться.

Вы или ваш опекун можете спросить у терапевта, видите ли вы все письма, написанные о вас.

Узнайте о доступе к медицинским записям от чьего-либо имени.

Проверьте, есть ли у вас медсестра, отвечающая за неспособность к обучению.

Если ваш терапевт направил вас в больницу, вы можете попросить его проверить, есть ли в больнице медсестра, отвечающая за неспособность к обучению.

Это медсестра-специалист, которая поддерживает людей с нарушением обучаемости, пока они находятся в больнице, чтобы обеспечить им необходимое лечение.

Можно выбрать больницу, в которой есть медсестры по связям с неспособностью к обучению, если в других больницах нет такой услуги.

Важно, чтобы медсестра встретила вас и, при необходимости, вашего опекуна как можно скорее после вашего прибытия в больницу или, в идеале, до пребывания в больнице.

Это сделано для того, чтобы медсестра могла узнать о вас как можно больше и понять, какая помощь может вам понадобиться во время пребывания в больнице.

Медицинский паспорт

Медицинский паспорт — это документ о вас и ваших медицинских потребностях.

Он также содержит другую полезную информацию, такую как ваши интересы, симпатии, антипатии и предпочтительный способ общения.

Медицинские паспорта могут быть очень полезны, если вам нужно лечь в больницу. Помимо информации о вашем здоровье персоналу больницы, другая полезная информация может помочь персоналу почувствовать себя более комфортно.

Вы можете получить медицинский паспорт в группах по обучению людей с ограниченными возможностями, у вашего терапевта или в вашей больнице.

Easyhealth предоставляет дополнительную информацию о медицинских паспортах.

Сообщать персоналу о любых проблемах со связью

В 2016 году для медицинских услуг был введен Стандарт доступной информации, чтобы помочь людям с ограниченными возможностями сообщать о своих потребностях.

Важно убедиться, что весь персонал, занимающийся вашим лечением, знает, как с вами общаться.

Персонал больницы должен спросить вас или вашего опекуна, как вы предпочитаете получать информацию — например, в разговоре или в удобном для чтения формате. Они должны сделать заметку о вашем выборе и сообщить об этом другим сотрудникам, чтобы вы получали информацию в правильном формате.

Вы или ваш опекун также должны сообщить медсестрам, если вам нужна помощь с едой или питьем, или если вам больно.

Помогите персоналу больницы общаться и понимать.

Если вам трудно понять, что говорят врачи или медсестры, обратитесь за помощью.

Опекуны могут помочь убедиться, что врачи и медсестры знают об общении и что это написано в медицинских записях человека.

Лица, осуществляющие уход, могут остаться в больнице на ночь с человеком, за которым они ухаживают.

Согласие на лечение

Находясь в больнице, врачам необходимо будет подписать форму согласия (разрешения), прежде чем они смогут провести кому-либо операцию.

Если вам больше 16 лет, вы обычно можете дать согласие самостоятельно.Если вам меньше 16 лет, согласие обычно дает родитель или лицо, на которое возложена родительская ответственность.

Врач должен объяснить, что включает в себя лечение, зачем оно вам нужно, как оно поможет и могут ли возникнуть проблемы. Это значит, что у вас есть вся информация, необходимая для принятия решения.

Врач должен объяснять все так, чтобы вам было легко понять, и вы можете задать столько вопросов, сколько захотите. Вы также можете попросить опекуна или друга помочь вам.

Недостаток возможностей

Человек, который не может понять, на что он соглашается, может не иметь способности принимать решения.В другое время они все еще могут принимать решения.

Депутат — это человек, который помогает кому-либо принимать решения или принимает решения от его имени. Заместитель назначается Защитным судом, если заинтересованное лицо не в состоянии принять решение. Заместителем может быть член семьи, друг или сотрудник.

Депутат может принимать решения по вопросам здоровья и социального обеспечения, а также по финансовым вопросам. Они вступят в действие, когда суду нужно будет делегировать серию текущих решений, а не одно решение.

Но депутаты не могут отказать в согласии на жизнеобеспечивающее лечение.

Никто не может по закону давать согласие от имени другого дееспособного взрослого. Но врачи могут лечить взрослого без согласия, если у него нет возможности, при условии, что лечение необходимо и в наилучших интересах человека.

Lasting Power of Attorney

В этом случае врач или другой медицинский работник может проконсультироваться с кем-то, кто лучше всех знает этого человека, особенно если у них есть долгосрочная доверенность на принятие медицинских решений от имени человека или если они: ре их «зам».

Молодые люди или взрослые с нарушением обучаемости могут никогда не иметь дееспособности и, следовательно, не могут согласиться на получение долгосрочной доверенности.

Если человеку уже назначена постоянная доверенность, ему, как правило, также не нужен заместитель.

Подробнее о работе депутатом GOV.UK.

Как задать вопросы человеку, за которым вы ухаживаете

Вы можете задать следующие вопросы от имени человека, за которым вы ухаживаете:

Что будет включать лечение?
Как лечение улучшит здоровье человека?
Каковы преимущества этого лечения по сравнению с другими (если они есть)?
Насколько велики шансы на успех?
Есть ли альтернативы?
Каковы риски, если они есть, и насколько они серьезны?
Что произойдет, если человек не получит лечения?

Подробнее о согласии на лечение и Законе о психической дееспособности.

GOV.UK также может больше узнать о принятии решений от имени кого-либо.

Боязнь игл

Многие люди боятся игл, и иглы могут причинить дополнительный стресс человеку с трудностями в обучении.

При анализе крови, внутривенном введении жидкостей и инъекциях лекарств трудно избежать использования игл в больнице.

Если человек, о котором вы заботитесь, расстроился из-за игл, спросите, есть ли в больнице обезболивающий крем, который можно использовать для обезболивания области, в которую войдет игла.

План на тот момент, когда человек выписывается из больницы

Должен быть план на случай выписки из больницы человека с нарушением обучаемости.

Это может включать транспорт из больницы и помощь человеку в обустройстве по прибытии домой. Он также может включать подробную информацию о лекарствах и плане постоянного ухода, например, от их терапевта или социальных служб.

Подробнее о выписке из больницы.

Последняя проверка страницы: 6 июля 2018 г.
Срок следующей проверки: 6 июля 2021 г.

Группы поддержки: устанавливайте связи, получайте помощь

Группы поддержки: устанавливайте связи, обращайтесь за помощью

Если вы столкнулись с серьезной болезнью или стрессом в жизни, вам не нужно идти в одиночку. Группа поддержки может помочь. Узнайте, как выбрать подходящий.

Персонал клиники Мэйо

Группы поддержки объединяют людей, которые пережили или прошли через подобный опыт.Например, это может быть рак, хронические заболевания, зависимость, тяжелая утрата или уход.

Группа поддержки дает людям возможность поделиться личным опытом и чувствами, стратегиями выживания или информацией из первых рук о заболеваниях или методах лечения.

Для многих людей группа поддержки по вопросам здоровья может заполнить пробел между лечением и потребностью в эмоциональной поддержке. Отношения человека с врачом или другим медицинским персоналом могут не обеспечивать адекватной эмоциональной поддержки, а семья и друзья человека могут не осознавать влияние болезни или лечения.Группа поддержки среди людей с общим опытом может служить мостом между медицинскими и эмоциональными потребностями.

Состав групп поддержки

Группы поддержки могут быть предложены некоммерческой организацией по защите интересов, клиникой, больницей или общественной организацией. Они также могут быть независимыми от какой-либо организации и полностью управляться членами группы.

Форматы групп поддержки различаются, включая личные встречи, телеконференции или онлайн-сообщества. Непрофессионал — человек, который разделяет или разделяет общий опыт группы — часто возглавляет группу поддержки, но группу также может возглавлять профессиональный фасилитатор, например медсестра, социальный работник или психолог.

Некоторые группы поддержки могут предлагать образовательные возможности, например приглашенный врач, психолог, медсестра или социальный работник, чтобы обсудить тему, связанную с потребностями группы.

Группы поддержки — это не то же самое, что сеансы групповой терапии. Групповая терапия — это особый вид лечения психического здоровья, который объединяет нескольких людей с похожими состояниями под руководством лицензированного поставщика психиатрических услуг.

Преимущества групп поддержки

Общий опыт членов группы поддержки часто означает, что у них одинаковые чувства, беспокойства, повседневные проблемы, решения о лечении или побочные эффекты лечения.Участие в группе дает вам возможность общаться с людьми, у которых есть общая цель и которые могут понять друг друга.

Преимущества участия в группе поддержки могут включать:

Чувство себя менее одиноким, изолированным или осужденным
Снижение стресса, депрессии, беспокойства или усталости
Говорить открыто и честно о своих чувствах
Повышение квалификации для решения проблем
Сохранение мотивации к ведению хронических состояний или соблюдению планов лечения
Обретение ощущения силы, контроля или надежды
Улучшение понимания болезни и вашего личного опыта с ней
Получение практических отзывов о вариантах лечения
Информация о здоровье, экономических или социальных ресурсах

Возможные риски

Группы поддержки могут иметь недостатки, и эффективные группы обычно зависят от фасилитатора, который поможет избежать этих проблем.Эти проблемы могут включать:

Члены подрывной группы
В разговоре преобладают хватки
Отсутствие конфиденциальности
Эмоциональная запутанность, групповое напряжение или межличностные конфликты
Несоответствующий или необоснованный медицинский совет
Конкурсные сравнения, чье состояние или опыт хуже

Плюсы и минусы групп онлайн-поддержки

Группы поддержки

онлайн предлагают преимущества и риски, характерные для этого формата.Перед присоединением к онлайн-группе важно учитывать эти факторы.

Преимущества онлайн-групп включают:

Более частое или гибкое участие
Возможности для людей, которые могут не иметь местных групп личной поддержки
Степень конфиденциальности или анонимности

Риски онлайн-групп поддержки включают следующее:

Общение только с помощью письменного текста может привести к недопониманию или замешательству среди членов группы.
Анонимность может привести к неуместным или неуважительным комментариям или поведению.
Участие в онлайн-программе может привести к изоляции от других друзей или семьи.
Интернет-сообщества могут быть особенно восприимчивы к дезинформации или информационному избытку.
Люди могут использовать онлайн-среду для охоты на людей, продвижения продукта или совершения мошенничества.

Как найти группу поддержки

Информацию о группах поддержки можно получить по следующему адресу:

Ваш врач, клиника или больница
Некоммерческие организации, пропагандирующие определенные заболевания или изменения в жизни
Веб-сайты национальных институтов здравоохранения по конкретным заболеваниям и состояниям

Вопросы, которые следует задать перед присоединением к группе поддержки

Группы поддержки различаются по своей организации и руководству.Прежде чем присоединиться к группе поддержки, задайте следующие вопросы:

Группа предназначена для людей с определенным заболеванием или определенной стадией заболевания?
Группа собирается на определенный период времени или продолжается бесконечно?
Где собирается группа?
В какое время и как часто группа собирается?
Есть ли фасилитатор или модератор?
Проходил ли фасилитатор обучение?
Участвует ли в группе эксперт по психическому здоровью?
Каковы правила конфиденциальности?
Существуют ли установленные основные правила для участия в группе?
Как выглядит типичная встреча?
Это бесплатно, а если нет, каковы сборы?

Красные флажки, которые могут указывать на проблемную группу поддержки, включают:

Обещания надежного лекарства от вашей болезни или состояния
Высокая стоимость участия в группе
Принуждение к покупке товаров или услуг

Получение максимальной отдачи от группы поддержки

Когда вы присоединяетесь к новой группе поддержки, вы можете нервничать, рассказывая о личных проблемах людям, которых вы не знаете.Поначалу вам может быть полезно просто слушать. Однако со временем, поделившись своими идеями и опытом, вы сможете получить больше от группы поддержки.

Попробуйте группу поддержки в течение нескольких недель. Если это вам не подходит, подумайте о другой группе поддержки или другом формате группы поддержки.

Помните, что группа поддержки не заменяет регулярную медицинскую помощь. Сообщите своему врачу, что вы участвуете в группе поддержки. Если вы считаете, что группа поддержки вам не подходит, но вам нужна помощь, чтобы справиться с вашим состоянием или ситуацией, поговорите со своим врачом о консультациях или других видах терапии.

29 августа 2020 г.

Показать ссылки

Delisle VC, et al. Влияние программ обучения фасилитаторов группы поддержки на результаты работы фасилитаторов и членов группы поддержки: систематический обзор. BMJ Open. 2016; 6: e013325.
Pomery A, et al. Навыки, знания и атрибуты лидеров групп поддержки: систематический обзор. Обучение и консультирование пациентов. 2016; 99: 672.
Skirbekk H, et al. Поддерживать и получать поддержку. Качественное исследование центров поддержки сверстников в области лечения рака в Норвегии.Обучение и консультирование пациентов. 2018; 101: 711.
Эмбульдения Г. и соавт. Опыт и влияние мероприятий по поддержке сверстников при хронических заболеваниях: качественный синтез. Обучение и консультирование пациентов. 2013; 92: 3.
Hughes S, et al. Опыт фасилитаторов и участников групповых программ долгосрочного самоуправления: качественный синтез. Обучение и консультирование пациентов. 2017; 100: 2244.
Bender JL, et al. Какова роль онлайн-поддержки с точки зрения фасилитаторов групп личной поддержки? Многофункциональное исследование использования онлайн-сообществ по раку груди.Обучение и консультирование пациентов. 2013; 93: 472.
Mo PK и др. Всегда ли полезны онлайн-группы поддержки? Качественное исследование процессов расширения и ограничения возможностей участия в группах онлайн-поддержки, связанных с ВИЧ / СПИДом.