Как называют человека эмоционального: Каково это – жить, не испытывая эмоций?

Каково это – жить, не испытывая эмоций?

• Дэвид Робсон
• BBC Future

2 сентября 2015

Автор фото, Getty

Есть на свете люди, которым неведомы радость, печаль, любовь… Иногда это связано с нарушением мозговой деятельности, получившим в современной науке название «алекситимия». Корреспондент

BBC Future попытался выяснить, какие трудности возникают у тех, кто живет с таким нарушением, и какие преимущества оно дает.

Калеб рассказывает мне о рождении сына, которому сейчас восемь месяцев.

«Вы слышали, наверное, как родители рассказывают о тех чувствах любви и радости, которые их охватили при виде своего новорожденного малыша?», — спрашивает он.

«Ну так вот, — продолжает мой собеседник после драматической паузы, — я ничего подобного не почувствовал».

Собственная свадьба тоже мало его тронула. Пытаясь объяснить свое тогдашнее состояние, он приводит метафору бродвейского шоу: в зале сидит публика; она эмоционально вовлечена в театральное действо; а за кулисами тем временем дежурят рабочие сцены, которые, оставаясь безучастными к спектаклю на чувственном уровне, участвуют лишь в техническом его осуществлении.

На собственной свадебной церемонии Калеб, в отличие от большинства участников этого волнующего события, прилива чувств не испытывал.

«Я исполнял свою роль чисто механически», — говорит Калеб (свою фамилию он попросил не называть).

Даже когда его невеста направлялась к алтарю, единственное, что он почувствовал, — это приливающую к щекам кровь и тяжесть в ногах; в сердце же он не чувствовал ни радости, ни счастья, ни любви…

Калеб признается мне, что вообще никогда не испытывает эмоций — ни позитивных, ни негативных.

Мы познакомились на интернет-форуме для людей с так называемой алекситимией — это своего рода эмоциональный дальтонизм, который лишает человека способности различать и выражать разнообразные чувственно-эмоциональные нюансы.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Безэмоциональному человеку поведение других, эмоциональных людей может казаться неадекватным

Из тех, кто страдает этим нарушением, около половины — аутисты. Однако Калеб и многие другие «алексы» кроме безэмоциональности не проявляют никаких других аутических черт, таких как компульсивное (навязчивое) поведение, например.

Что значит «влюбиться» для того, кто в принципе неспособен почувствовать к другому любовь или даже симпатию?

Глубокое изучение «эмоционального дальтонизма» может пролить свет на целый ряд сопутствующих заболеваний, таких как анорексия, шизофрения, синдром раздраженного кишечника.

Истории, рассказываемые на форуме членами алекс-коммюнити, заставляют нас заново переосмыслить эмоциональные переживания, которые, казалось бы, мы все так хорошо знаем.

Взять, например, влюбленность. Вот как может влюбиться человек, которому неведомы даже такие базовые чувства, как нежность и симпатия? Ведь именно они и зажигают в нас искорку любви…

Многослойность эмоционально-чувственной сферы

Понять, что такое «эмоциональная немота», можно на наглядном примере матрешки, многослойной игрушки, состоящей из нескольких вложенных в нее куколок, каждая следующая затейливее предыдущей.

В основе эмоционально-чувственной сферы человека лежат телесные ощущения — например, когда мы видим возлюбленного, мы чувствуем, как подпрыгивает сердце; а когда испытываем гнев, часто ощущаем желудочные спазмы.

Наш мозг приписывает каждому из этих ощущений определенную ценность — тогда вы знаете, позитивное оно или негативное, сильное или слабое.

Так аморфные ощущения обретают форму, и у эмоции появляется некий осознанный образ.

Эмоции могут иметь множество нюансов и подчас совмещают разноокрашенные переживания (например, светлая грусть).

Для описания наших эмоциональных состояний мы рано или поздно находим подходящие слова — мы способны вербально описать наше состояние отчаяния или радости, например, и мы можем также объяснить, что нас привело в то или иное эмоциональное состояние.

В 1972 году, когда алекситимия впервые была научно описана, предполагалось, что проблема возникает именно на этом последнем, лингвистическом этапе; предполагалось, что страдающие алекситимией люди на глубинном уровне чувствуют как все и что они неспособны лишь описать свое эмоциональное состояние словами.

Ученые предположили, что это может быть вызвано нарушением нормальной коммуникации между двумя полушариями мозга, которое препятствует передаче сигналов из эмоциональных центров, находящихся преимущественно в правом полушарии, левополушарным центрам, отвечающим за речь.

Такая трансмиссия необходима нам для того, чтобы вербализировать то, что мы чувствуем, объясняет Катарина Гёрлих-Добре из Рейн-Вестфальского технического университета города Ахен, что в северной Германии.

В этом можно было убедиться, когда врачи впервые попробовали лечить эпилепсию, удаляя соединяющие две доли волокна; такое хирургическое вмешательство сокращало количество эпилептических приступов, однако перенесшие операцию пациенты становились «эмоционально немыми».

Еще одно важное, хоть и менее сенсационное, открытие, сделанное самой Гёрлих-Добре благодаря томографии, состоит в том, что у людей с алекситимией нейронные связи имеют аномальную плотность.

Автор фото, SPL

Подпись к фото,

Когда хирургическим путем удаляются соединяющие два полушария волокна, пациенты становятся эмоционально немыми и неспособными выражать свои чувства

Возможно, предположила исследовательница, это создает дополнительные шумы при трансмиссии (что-то вроде помех в плохо настроенном радиоприемнике), и связь с эмоциональными зонами, соответственно, нарушается.

Сегодня ученые уже знают, что существует много разных типов алекситимии.

Одни «алексы» с трудом выражают свои эмоции и чувства, тогда как другие (как Калеб) даже не осознают их.

Ричард Лейн из Университета штата Аризона предлагает в качестве аналогии феномен потери зрения у людей, получивших травму визуальной зоны коры головного мозга; сами глаза не пострадали; тем не менее способность различать зрительные образы утрачивается.

Подобным же образом поврежденная нейронная цепочка, участвующая в обработке эмоциональных сигналов, может мешать чувствам грусти, радости или гнева достигать сознания (если продолжить метафору многослойной матрешки, то проблема возникает на уровне второй «куклы»: тело реагирует нормально, но интеграции ощущений не происходит, и, соответственно, не может сформироваться эмоциональная мысль).

«Возможно, что эмоция активизируется, и тело на нее отвечает, но человек своих эмоций просто не осознает», — говорит Лейн.

Проведенные недавно исследования с применением магнитно-резонансного сканирования (томография), выявили признаки более базисной проблемы перцепции в некоторых типах алекситимии.

Гёрлих-Добре, к примеру, обнаружила недостаток серого вещества в центрах поясной коры, отвечающих за самосознание, и предположила, что это блокирует сознательное представление эмоций.

А ее коллега Андре Алеман из Университетского центра медицинских исследований в Гроненгене, Нидерланды, обнаружил дефицит в зонах головного мозга, связанных со вниманием, в моменты, когда страдающие алекситимией люди смотрят на эмоционально заряженные картинки. У него сложилось впечатление, будто эмоции их мозг просто-напросто отказывался регистрировать.

«Мне кажется, это вполне соотносится с теорией Лейна, — говорит Алеман (первоначально он полагал, что причины у этого явления иные). — Мы вынуждены признать их (Лейна и его коллег — прим. переводчика) правоту».

Вот как сам Калеб описывает свой разрыв в сознании, который препятствует нормальной передаче эмоциональных сигналов в левую долю мозга.

Он вспоминает, как работал однажды в школьном театре. Целую неделю перед спектаклем пытался он записать нужные звуковые эффекты, но свести всё вместе никак не удавалось.

В конце концов ответственный потерял терпение и набросился на него с упреками.

Автор фото, SPL

Подпись к фото,

Вопреки стереотипу, не все аутисты страдают от эмоциональных или социальных проблем

«Тело мое отреагировало странным образом, — вспоминает Калеб. — Я почувствовал напряжение; сильно забилось сердце, но ум оставался безучастным… За этим было любопытно наблюдать с исследовательской точки зрения. А потом я совершенно забыл эту ситуацию».

Кажется, что никакое событие не может поколебать такое твердое равнодушие. «Чем насыщеннее эмоция, тем ярче, по идее, она должна окрашивать мое мышление, — говорит Калеб. — Но на самом деле мышление у меня более ясное и более склонное к анализу».

Есть одно небольшое преимущество: Калебу проще переносить медицинские процедуры — просто потому, что он не связывает с подобным опытом никаких негативных эмоций и не испытывает страха или тревоги.

«Я спокойно переношу всякие неприятные моменты, поскольку знаю, что в памяти у меня отсутствуют [негативные] эмоциональные ассоциации, — признается мой собеседник. — Но это значит, что позитивные воспоминания из памяти тоже вымываются».

Короткое замыкание в мозгу

Впрочем, компенсация эта несущественная — алекситимия связана, по всей видимости, с разными другими заболеваниями, в том числе с шизофренией и расстройствами пищевого поведения. Потому, наверное, что именно благодаря эмоциям мы обычно начинаем лучше заботиться о своем физическом и ментальном здоровье.

Более точное определение алекситимии помогло бы лучше понять природу сопутствующих расстройств, а также больше узнать о различиях между разными видами аутизма.

Джефри Бёрд из лондонского Королевского колледжа отмечает, что, вопреки стереотипам, половина аутистов вполне способна к восприятию других людей на эмоциональном плане и к адекватным эмоциональным реакциям, а те, которые испытывают трудности с социализацией, обычно страдают алекситимией.

Поэтому он полагает, что разграничение этих двух видов расстройств приведет к более адекватному уходу и лечению.

Пока же остающееся недопонимание в этой области часто мешает аутистам получать ту помощь, которая им действительно требуется.

«Я работал с одной женщиной-аутистом, которая хотела стать помощником по уходу за больными, — говорит Бёрд. — Но ей отказали — под предлогом, что она якобы не способна на эмпатию. Однако проведенное нами исследование показывает, что у многих аутистов нет проблем с эмоциями.»

Дальнейшая работа в этом направлении могла бы также прояснить загадочную связь с соматическими заболеваниями, такими как хронические боли и синдром раздраженного кишечника, которые у больных алекситимией встречаются необычно часто.

Лейн предполагает, что причина состоит в своего рода «коротком замыкании» в мозгу, которое является следствием «эмоционального дальтонизма». По его словам, осознанное восприятие эмоций помогает затушить физические ощущения, связанные с той или иной эмоцией.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Стараясь найти связь со своими эмоциями, «алексы» часто проходят свой жизненный путь в одиночестве

«Если ты можешь осознанно обрабатывать эмоцию, позволяя ей расти и развиваться, если ты подключаешь фронтальные зоны мозга, то задействуются механизмы, модулирующие процессы в теле сверху вниз», — говорит Лейн. Однако без эмоционального выхода ум может застрять в физических ощущениях, что приведет к усилению реакций.

По словам Гёрлих-Добре, «они («алексы») гиперчувствительны к ощущениям в теле и не могут ни на чем другом фокусироваться, что возможно является одной из причин хронических болей, которые они испытывают».

Некоторые исследования действительно показали, что «алексы» необычно чувствительны к ощущениям в теле, хотя результаты других экспериментов эти выводы опровергают.

Описания физических ощущений часто доминируют в рассказах Калеба о трудных моментах в его жизни, таких как расставание с семьей.

«Вообще я не скучаю по людям, мне кажется. Если я уезжаю и долго кого-то не вижу, жизнь у меня идет по принципу «С глаз долой, из сердца вон», — признается он. — Но если пару дней со мною рядом нет моих жены и ребенка, то я физически ощущаю давление или стресс».

Восстановление связи с потерянными чувствами

Есть надежда на то, что в конце концов врачи установят причины алекситимии и помогут своим пациентам избежать эффекта «снежного кома» при ее воздействии на организм.

Калеб полагает, что его заболевание возникло при рождении и могло быть вызвано генетическими факторами. Особенности воспитания и эмоциональная отзывчивость родителей тоже могут играть здесь определенную роль.

Но есть люди, которые становятся «алексами» в результате психологической травмы, нарушающей их способность обрабатывать некоторые или даже все эмоции.

Лейн представил меня одному из своих пациентов, Патрику Дасту, который в детстве подвергался насилию со стороны отца-алкоголика, так что в какой-то момент даже возникла угроза его жизни.

«Однажды вечером, когда он вернулся домой, они с мамой в очередной раз поругались. И тогда он сказал: «Вот пойду схожу сейчас за своим ружьем и застрелю вас всех». Мы побежали к соседям и из их дома вызвали полицию».

С тех пор прошло несколько десятилетий, а для него все это время было проблематично понимать и интерпретировать свои эмоции, особенно страх и гнев, которые он до сих пор испытывает по отношению к своим родителям.

Даст подозревает, что в результате у него развилась фибромиалгия — диффузная мышечно-скелетная хроническая боль и слабость всего тела — а также расстройство пищевого поведения.

Вначале под руководством Лейна, а позже и самостоятельно Даст вспомнил свои давние переживания и вновь соединился с эмоциями, которые он прежде всегда старался упрятать поглубже. В результате этого его фибралгические боли уменьшились.

«Я обнаружил огромный гнев, который испытывал сам того не осознавая, — объясняет Патрик. — Это самое важное, что я сделал в своей жизни». Он только что закончил работу над книгой, в которой описал этот процесс. Чтобы лучше социализироваться, Калеб тоже посетил психотерапевта, специализирующегося на когнитивном поведении, и теперь через осознанное решение он может лучше анализировать собственные физические ощущения и соотносить их с эмоциями других людей.

Хотя этот процесс и остается во многом исследовательским экзерсисом, он позволяет Калебу осознавать чувства его жены и понимать, почему она поступает так, а не иначе.

Автор фото, Getty

Подпись к фото,

Принимая осознанное решение любить, «алексы» могут принести в отношения стабильность

Однако далеко не каждый больной алекситимией обладает такой решимостью и упорством. И не всякому удается найти себе спутника жизни, который был бы готов принять связанные с этим заболеванием допущения.

«Со стороны моей жены требуется большое понимание… Она осознает, что я понимаю любовь и другие вещи несколько иначе», — говорит Калеб.

Зато он эмоционально стабилен и не подвержен перепадам настроения. «Компенсация состоит в том, что мои отношения с женой — это для меня осознанный выбор», — объясняет Калеб.

Он действует не по прихоти, а на основе осознанного намерения любить и заботиться о ней. В последние восемь месяцев это было особенно важно.

«Если мы переживаем какую-то сложную ситуацию — к примеру, ребенок не спит всю ночь и плачет, — на мое отношение это никак не повлияет, потому что у меня связь основана не на эмоциях».

Калеб не испытал эйфории по поводу своей свадьбы или рождения ребенка, но он большую часть жизни провел глядя внутрь, пытаясь прочувствовать и понять ощущения, которые испытывает он сам и окружающие его люди.

Он один из самых заботливых и осознанных людей, которых я когда-либо имел удовольствие интервьюировать — человек, который знает себя и свои ограничения насквозь.

Завершая разговор, он подчеркивает, что «эмоциональный дальтонизм» не делает человека злым или эгоистичным.

«Трудно поверить, но жить полностью отделенным от эмоций и воображения возможно, хотя это как раз то основное, что делает нас людьми, — говорит он. — Но это вовсе не значит, что такой человек бессердечен или что он псих».

Эмпатия у детей: что это такое, её механизмы и уровни сопереживания другому

Что такое эмпатия

Эмпатией называется способность считывать эмоциональное состояние другого человека и соизмерять его с собственными мыслями и поступками.

В нейрофизиологических механизмах эмпатии участвуют зеркальные нейроны. Приматов эти клетки заставляют повторять друг за другом одни и те же действия (обезьянничать), а людей — смеяться над книгами, плакать над фильмами, заводить друзей.

Не стоит путать эмпатию с состраданием — её можно проявлять не только к негативным эмоциям. Эмпатия — это осознанный отклик на чувства собеседника; на высших уровнях — без «примеривания» чужих ощущений на себя.

Шкала эмпатии

Развитие эмпатии начинается с рождения. Когда младенец видит улыбку мамы, бессознательно улыбнётся ей в ответ (обезьянничает). Немного подросший малыш начинает считывать чувства взрослых по движениям, мимике, словам. Если папа нахмурился, значит, ему грустно, его нужно обнять, если брат покраснел, значит, он злится, лучше отойти в сторонку.

Дальше в развитие эмпатии включаются социальные факторы, и в связи с этим способность к ней может снижаться. Например, жители мегаполисов считаются менее восприимчивыми к людям, чем провинциалы. Горожанин может легко пройти мимо лежащего на земле человека, в то время как сельский житель обязательно поинтересуется, что случилось.

Диапазон проявления эмпатии варьируется достаточно широко: от лёгкого эмоционального отклика до полного погружения во внутренний мир собеседника. Выделяются следующие уровни:

1. Низкий уровень эмпатии. Основан исключительно на работе зеркальных нейронов. Просто считывание невербальных сигналов и сопоставление их с тем, что видел раньше.
2. Средний уровень эмпатии. Хочется понять человека, выяснить причину его переживаний, выслушать предысторию. Проявляется умение ставить себя на место собеседника.
3. Высший уровень эмпатии. Способность быстрого считывания новых людей без перетаскивания их проблем на себя. Рациональный анализ эмоционального состояния человека, позволяющий оказывать ему реальную помощь.

<<Форма демодоступа>>

Как развить эмпатию

Поколение Z (родившиеся после миллениума) не мыслит себя без гаджетов. Нашим детям проще написать, чем позвонить. При этом по оценкам социологов, начиная с 2000 года в обществе наблюдаться резкий спад эмпатии.

Интернет вытесняет реальное общение из повседневной жизни. В Сети чувства прячутся за эмодзи. Подрастающему поколению всё труднее понимать других людей и проявлять к ним участие.  

Для развития эмпатии существуют специальные упражнения. Вот несколько из них:

1. Эмоциональный словарь. Предложите ребёнку завести блокнот и записывать туда свои эмоции и ощущения. Просто фиксировать, не пытаясь озаглавить. Придумывать названия и классифицировать вы будете вместе. Удивительно, но психологи насчитывают от 200 до 500 эмоциональных состояний, в то время как обыватель с ходу может назвать не больше двух десятков. По мере пополнения словаря, вы и ваш ребёнок поймёте, насколько разнообразна палитра чувств человека, и сможете использовать её в общении.    
2. Составление предложений. К этому приёму часто прибегают на занятиях по эмоциональному интеллекту в «Домашней школе Фоксфорда». Когда ребёнок испытывает какую-нибудь сильную эмоцию (гнев, восторг, изумление), предложите ему закончить фразу: «Я чувствую …, потому что…». Проговаривание своих чувств способствует их анализу и приучает внимательнее относиться к ощущениям других.
3. Перестановка ролей. Элементарное проявление эмпатии — поставить себя на место другого человека. Составьте с ребёнком список людей, в которых он хотел бы перевоплотиться. Это могут быть как известные личности, так и люди из ближнего круга. Например, предложите ребёнку представить себя в роли соседского мальчишки, с которым он на днях повздорил. Затем попросите его ответить на ряд вопросов от имени его персонажа. Например: как тебя зовут, сколько тебе лет, чем ты увлекаешься, что ты больше всего любишь, что тебя огорчает и так далее. Обсудите с ребёнком его ответы.

Эмпатия и социализация

Хоумскулеры обычно получают более качественное общение, чем обычные школьники. Они не являются «узниками» класса и чаще всего контактируют с теми ребятами, с которыми им интересно.

<<Форма бесплатного курса>>

При этом некоторые дети на семейном обучении могут испытывать трудности в установлении первичного контакта и поддержании диалога. Как правило, из-за банальной нехватки опыта.

Источник: freepik.com / @master1305
‍

Развитие эмпатии может восполнить этот пробел. Чем лучше ребёнок разбирается в своих и чужих эмоциях, тем ему проще сделать первый шаг. Дети-эмпаты без труда находят друзей и гораздо меньше прячутся в социальных сетях.

Попробуйте время от времени проделывать со своим ребёнком описанные выше или другие упражнения на эмпатию, и вы увидите, что его отношения со сверстниками и взрослыми станут складываются гораздо проще.

Эмоциональный интеллект на рабочем месте

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект — это концепция, которая возникла в 1990-х годах в качестве одной из тем академического дискурса и затем очень быстро получила широкое применение, став важной составляющей бизнес-психологии и исследований динамики рабочих мест.

Эмоциональный интеллект обычно сокращенно называют EQ (эмоциональный коэффициент) по аналогии с IQ (коэффициент интеллекта). Люди с высоким EQ — это всегда более гибкие, разносторонние, целеустремленные и продуктивные сотрудники. EQ не менее важен, чем профессиональные навыки и квалификации.

Проще говоря, эмоциональный интеллект означает способность понимать и интерпретировать свои и чужие эмоции, а также управлять ими. Вы должны уметь не терять голову в стрессовой ситуации, помогать другим чувствовать себя уверенно и понимать, как ваше поведение может влиять на ваше окружение.

Если с помощью IQ измеряются мыслительные способности, то эмоциональный интеллект связан с нашим поведением. Поначалу такая трактовка может показаться слишком абстрактной и абсурдной, но наш разум — это своего рода система, к которой нужно относиться со всей серьезностью. Мы, люди, знаем, как настраивать, совершенствовать системы и управлять ими, чтобы они работали максимально эффективно. Тот же самый подход можно и нужно применять к нашему собственному эмоциональному состоянию.

Человек может владеть всеми знаниями, необходимыми для работы, но если он не может поддерживать общение с участниками рабочей группы и не способен контролировать собственные эмоции, это может негативно сказаться на качестве работы.

Как повысить уровень эмоционального интеллекта?

Каждый человек обладает эмоциональным интеллектом. Чтобы стать обладателем высокого эмоционального интеллекта, необходимо всего лишь знать, как повысить его уровень и научиться эффективно его использовать.

Ученый Дэниел Гоулман, изучающий проблемы поведения, в своей обширной работе по исследованию и определению эмоционального интеллекта выделил пять основных навыков, которые необходимо развивать, чтобы повысить уровень EQ:

1. Самопознание

Первым шагом на пути к эмоциональному интеллекту является понимание своих собственных эмоций. Мы все испытываем и выражаем различные эмоциональные состояния по-разному, и чем больше мы понимаем, как с ними справляться, тем лучше мы будем понимать окружающих нас людей.

Речь идет не просто об эмоциональном познании; самопознание относится к пониманию нюансов вашей личности, поведения и мышления. Вы должны понимать, как другие люди видят вас и реагируют на вас, а также как ваши действия влияют на ваше окружение.

Когда вы осознаете, как вас воспринимают другие люди, мы называем это общественным самопознанием. Это не означает, что вам нужно слишком сильно беспокоиться о том, что люди думают о вас. Речь идет скорее о способности беспристрастно оценивать и принимать во внимание то, как другие воспринимают вас, а также понимать причины такого восприятия.

Итак, как именно происходит самопознание?

Вам может показаться, что эмоции — это только ваша психическая реальность, но мы на самом деле переживаем и физически выражаем свои эмоции. Поясним, что мы называем индивидуальным самопознанием.

Например, когда вы злитесь, вы можете испытывать такое чувство, словно в ваших венах застывает кровь, а когда вы нервничаете, у вас может возникнуть ощущение «бабочек» в груди или дрожь. Когда вы счастливы, вам невероятно легко и вы чувствуете прилив сил.

Если вы сможете распознать эти индикаторы вашего физического состояния и отследить, когда и почему они возникают, вы сможете лучше понимать и предугадывать свои эмоции, а также эффективнее управлять ими.

Многое сводится к личному исследованию собственных переживаний; остановитесь на минутку и спросите себя, как вы себя чувствуете и каков ваш вклад в рабочий процесс. Если вы ощущаете разобщенность или недопонимание внутри своего коллектива, проанализируйте, почему это происходит и какие ваши действия или высказывания могли привести к существующей ситуации.

Обратите внимание на свои мысли и чувства, а также постарайтесь понять, как различные ситуации могут повлиять на вас или спровоцировать эмоциональные реакции. Во время работы спросите себя, сможете ли вы одинаково выполнить задачу как в огорченном, так и в спокойном состоянии, и постарайтесь понять, как ваше психическое состояние влияет на качество и эффективность работы.

Интуиция очень тесно связана с эмоциональным интеллектом. Интуиция имеет отношение к нашему восприятию ситуации. Мы можем воспользоваться своей интуицией, чтобы лучше разобраться в том, что мы на самом деле чувствуем. Это не значит, что мы всегда должны следовать своей интуиции, но при этом не стоит забывать о ней. Вам обязательно следует принять ее к сведению и изучить, чтобы лучше понимать свои собственные взгляды и эмоции.

Кроме того, самопознание означает понимание своих сильных и слабых сторон и умение реалистично оценивать свои возможности. Признание своих слабых сторон — это первый шаг к их преодолению, а признание сильных сторон повышает уровень мотивации и общее ощущение благополучия.

2. Саморегуляция

Когда вы научитесь распознавать и различать свои эмоции, вы можете начать контролировать их. Если вы позволите своим эмоциям взять верх над вами на рабочем месте, скорее всего, вы не сможете в полной мере реализовать все свои способности. Саморегуляция означает, что вы не позволите себе оказаться под влиянием внешних факторов, а, наоборот, постараетесь сосредоточиться на поставленной задаче.

Каждый из нас имеет свои собственные взгляды и мнения, однако крайне важно понимать, когда и как следует выражать эти взгляды и мнения на рабочем месте. Если вы не контролируете свои эмоции, это может привести к тому, что вас будут считать ненадежным человеком или обузой для коллектива. Это не значит, что вы должны скрывать свои чувства. Самоконтроль — это умение правильно, профессионально и осознанно справляться со своими эмоциями.

Как заниматься саморегуляцией

Избегайте принятия импульсивных решений и необдуманных действий. Принцип «Думайте, прежде чем что-то сделать» — это важная составляющая саморегуляции. Подумайте, как ваши действия или слова могут повлиять на ваше окружение и коллег. Задайтесь вопросом, является ли ваш способ донесения идей самым эффективным и конструктивным.

Саморегуляция, безусловно, поможет вам в работе, но методы, лежащие в ее основе, могут и должны выходить за рамки обычного рабочего дня. Ведение физически активного образа жизни и занятие любимыми делами вне работы, поддержание здорового сна, а также поиск безопасного и полезного выхода для своих чувств, таких как злость или разочарование, — это важные шаги на пути к управлению эмоциями и восстановлению энергетического баланса, которые помогут вам избежать формирования нездоровой рабочей обстановки.

Инструменты и методы, лежащие в основе саморегуляции, можно сравнить с теми, которые практикуются в когнитивно-поведенческой терапии (КПТ), призванной помочь нам справиться с нашими проблемами путем изменения нашего мыслительного процесса и модели поведения. КПТ обычно применяется для лечения психических заболеваний и аффективных расстройств, но ее методы и приемы, несомненно, могут применяться с целью саморегуляции.

Ниже перечислены некоторые из основных приемов:

• Классифицируйте свои проблемы. Если вы позволите множеству мелких неприятностей объединиться в одну большую проблему, тогда ее решение может стать для вас непосильной задачей.
• Проведите разграничение между проблемами, которые вы способны решить, и проблемами, которые вы не в состоянии контролировать, а также сосредоточьте свои усилия на том, что можно исправить.
• Выделите время на решение конкретных проблем и постарайтесь не думать о проблемах до наступления заданного времени, чтобы не обременять себя ими на протяжении всего дня.
• Практикуйте осознанность. Найдите время, чтобы сосредоточиться на своем дыхании и отделить себя от проблем.
• Отстранитесь и посмотрите на проблемы, с которыми вы столкнулись, со стороны.
• Записывайте свои чувства; это поможет прояснить и четче обозначить неопределенные моменты и найти реальные решения.

Если вы расстроены, раздражены или ощущаете какие-либо явно негативные эмоции, предпримите соответствующие меры, чтобы смягчить их, а также поделитесь опытом со своими коллегами.

Практика саморегуляции поможет вам лучше адаптироваться на рабочем месте, а также не потерять концентрацию. Если вы умеете контролировать эмоциональные проблемы и определять их приоритетность, вы точно так же сможете управлять своей рабочей нагрузкой и расставлять приоритеты в работе.

3. Мотивация

Внутренняя мотивация есть у людей, которые ставят цели и добиваются их реализации ради собственного удовлетворения. В основе этой мотивации не лежат деньги, репутация или карьерный рост; ее главной движущей силой являются страсть и личное удовлетворение.

Добросовестное отношение к своим профессиональным обязанностям и понимание того, что ваш упорный труд подпитывается не деньгами, а личными амбициями, помогут вам улучшить качество своей работы и добиться более высоких результатов. Конечно, нет ничего плохого в том, что вы хотите вызвать восхищение и достичь финансового успеха, но, если это все, ради чего вы работаете, возможно, вы никогда не почувствуете себя по-настоящему удовлетворенным своей профессиональной деятельностью. Вы не обязаны тяжело работать только ради того, чтобы угодить своему начальству или клиентам. Вы должны стремиться к личным достижениям за счет развития эмоционального интеллекта.

Как поддерживать мотивацию к работе

Если вы изо всех сил пытаетесь найти стимулы к работе, спросите себя, что именно вы хотите получить от своей должности и профессии, и продолжайте задавать себе этот вопрос, пока у вас не появится четкий ответ. Выясните, что движет вами, где вы видите себя в будущем и что вам нужно сделать, чтобы там оказаться.

Ставьте реальные, но при этом амбициозные задачи, которые способствуют осуществлению ваших желаний и личных целей. Таким образом, вы будете знать, как и почему вы работаете на себя, даже если вы работаете на других людей. Регулярная постановка целей — это прекрасный способ создания условий для мотивации и повышения эффективности труда.

Направьте свою энергию на те части работы, которые вам нравятся, а также попытайтесь докопаться до сути и понять, что без той части, которая вам не по душе, вы не сможете выполнить и ту часть, от которой получаете удовольствие. Используйте аспекты своей работы, которые вам нравятся, чтобы мотивировать себя на достижение результата в других направлениях. Спросите себя, почему одни аспекты вам нравятся, а другие — нет.

Если вы испытываете неудовлетворенность и выгораете на работе, возможно, пришло время обратиться с этим вопросом к начальству. Если работа вас не радует, значит, это проблема не только ваша, но и вашего начальства, поэтому не бойтесь решать эти вопросы открыто.

Мотивация заразительна; ваш энтузиазм, оптимизм и сознательность отразятся на вашем окружении и помогут создать благоприятную рабочую среду, где главной движущей силой станет страсть, а не деньги.

4. Эмпатия

Эмоциональный интеллект — это не только способность понимать себя, но и попытка разобраться в эмоциях других людей. Не игнорируйте и не отвергайте полностью эмоции или мнения других людей, с которыми вы не согласны, а попытайтесь взглянуть на вещи с их точки зрения. Прислушайтесь к ним, дайте им высказать свою точку зрения и постарайтесь почерпнуть что-то для себя из вашего общения. Эмпатия — это все, что тем или иным образом связано с управлением конфликтами.

Высокий эмоциональный интеллект означает умение учиться на ошибках прошлого и признавать их, а также понимать разные точки зрения. Вам не нужно соглашаться со всем, что говорят или делают ваши коллеги, но вы должны всегда стараться хотя бы понять эмоции других людей, чтобы помочь им научиться управлять своими эмоциями.

Проявляйте сострадание к другим участникам вашей рабочей группы, прислушивайтесь к ним и отвечайте конструктивно. Агрессия или отстранение будут только препятствовать свободному общению и созданию комфортных условий на рабочем месте, что может очень негативно повлиять на вашу работу и лидерские качества.

5. Социальные навыки

Высокий уровень социальной осведомленности — важнейшая составляющая управления взаимоотношениями и, в свою очередь, EQ. Социальный интеллект — это не только дружелюбное отношение и умение пользоваться эмодзи (хотя это, безусловно, тоже помогает). Это еще и коммуникабельность, притягательность, открытость, а также уверенность в том, что ваш собеседник чувствует себя услышанным и удовлетворенным.

Не берите на себя роль пассивного слушателя во время беседы. Старайтесь не терять интерес к процессу, сохраняйте зрительный контакт, активно участвуйте в обсуждении и демонстрируйте, что вы действительно готовы учиться. Завоюйте доверие своих коллег благодаря таким качествам, как добросовестное отношение к работе, чувство сострадания, оптимизм и доброжелательность.

Постарайтесь изучить язык тела не только своего, но и других людей; развитые навыки межличностного общения означают способность адекватно оценивать ситуацию и понимать, что уместно, а что нет, без лишних слов.

Когда речь идет об эмпатии и социальных навыках, важно помнить следующее:

• Слушайте своих коллег.
• Не перебивайте людей.
• Убедитесь, что ваш отзыв всегда носит конструктивный характер.
• Будьте открыты и искренни, а также поощряйте других к тому же.
• Научитесь распознавать у себя и других участников рабочей группы признаки выгорания на работе и примите соответствующие меры.
• Уделяйте время совместным мероприятиям.

Общение — это ключ к успеху

Коллектив, участники которого умеют общаться и понимать друг друга, несомненно будет более эффективно выполнять свою работу. Все вышеизложенные навыки улучшают коммуникацию вашу и вашей команды.

Свободное общение очень важно, независимо от того, работаете ли вы все вместе в одном офисе или сотрудничаете в удаленном режиме. Такие методы и инструменты, как Dropbox Paper, которые создают условия для доверительного общения и прямой обратной связи, способствуют развитию эмоционального интеллекта, который поможет вам эффективно выполнять свою работу и взаимодействовать с рабочей группой.

Развитые навыки эмоционального интеллекта содействуют созданию более продуктивной, мотивированной, здоровой и счастливой рабочей среды. Вам не нужно становиться лучшим другом для каждого участника команды. Намного важнее понимать, что ваши коллеги думают и как они воспринимают ваше собственное поведение и действия.

Работая над эмоциональным интеллектом, вы сможете предотвратить негативное влияние ваших эмоций на работу или на взаимоотношения с вашим коллективом. Это означает, что вы знаете, как использовать свои сильные стороны и как преодолеть свои слабости. Люди с высоким эмоциональным интеллектом не игнорируют возникающие проблемы или негативные чувства. Наоборот, они решительно противостоят им, действуя прагматично.

Высокий уровень EQ на рабочем месте не менее важен, чем IQ, если не больше. Развитие и использование навыков эмоционального интеллекта поможет укрепить вашу уверенность в собственных силах, а также улучшит самоконтроль, умение принимать решения и общее психическое здоровье.

Как отличить голод психологический и физический?

Не секрет ведь, что стройные люди отличаются от тех, кто имеет проблемы с лишним весом (за исключением каких-либо медицинских патологий) в том числе и тем, что едят тогда, когда они по-настоящему голодны. «Пышные» же люди зачастую попадают в ловушку психологического (или, как его еще называют, эмоционального) голода. Однако — о чудо! — оказывается, отличить физический голод от психологического довольно легко, важно лишь знать, на что именно обращать внимание.

А теперь сравним признаки голода психологического и физического (по книге Constant Craving). Их надо различать и удовлетворять по-разному.

1. Психологический голод ВНЕЗАПЕН. Только что тебе до еды не было дела, а минуту спустя ты помираешь от голода. Голод нарастает от нуля до шквального уровня очень быстро.

Физический голод ПОСТЕПЕНЕН. В животе урчит или побулькивает. Ощущение такое, что кишки пустые, чистые и омываются водичкой. Через несколько часов — желудок уже рычит. Физический голод дает тебе нарастающие сигналы, что пора есть.

2. Психологический голод проявляется как ТЯГА ПО КОНКРЕТНОЙ ПИЩЕ. Ты страстно желаешь особый вид пищи: шоколада, макарон, соленых огурчиков или котлет. Когда голод психологический, то есть чувство, что тебе НЕОБХОДИМО есть этот конкретный продукт или блюдо. Никаких замен!

Физический голод характеризуется ОТКРЫТОСТЬЮ К РАЗЛИЧНЫМ ПРОДУКТАМ ИЛИ БЛЮДАМ. Когда голод физический, есть предпочтения/склонности к определенной пище, но они гибкие. Ты согласна поужинать если не тем, так этим.

3. Психологический голод ЖИВЕТ В ГОЛОВЕ. Эмоционально основанные страсти по пище начинаются во рту и в уме, входят через глаза и через ноздри. Твой язык хочет ощутить вкус бутерброда с копченостями или пончика. В твоем уме — хоровод мыслей о вожделенном блюде.

Физический голод ЖИВЕТ В ЖЕЛУДКЕ. Ты его распознаешь по ощущениям в животе. Ты испытываешь посасывание в животе, урчание, пустоту и даже боль в животе, если голод физический.

4. Психологический голод — это НЕОТЛОЖКА, СРОЧНОСТЬ. Он толкает тебя есть, жрать, набить брюхо прямо сейчас! Ты испытываешь желание мгновенно утолить эмоциональную боль пищей.

Физический голод ТЕРПЕЛИВ. Он предпочитает, чтобы ты поела в скором будущем, но не приказывает тебе есть сию же минуту.

5. Психологический голод СОСУЩЕСТВУЕТ В ПАРЕ С НЕПРИЯТНОЙ ЭМОЦИЕЙ. Начальник от тебя требует. У ребенка проблемы в школе. Муж заболел. Психологический голод возникает в связи с ситуацией, нарушившей твое душевное равновесие.

Физический голод ВОЗНИКАЕТ ОТ ФИЗИЧЕСКОЙ НУЖДЫ. Он появляется, потому что прошло более 5 часов после последнего приема пищи. Ты можешь испытать головокружение или упадок сил, если слишком голодна.

Почему самые умные не всегда становятся самыми успешными

Марк всегда был одним из лучших учеников в классе. Его карьеру можно назвать неплохой, но когда он заглядывает в Facebook, то видит, что одноклассники, которые учились хуже, чем он, достигли большего. То же самое происходит и сейчас: некоторые коллеги опередили его в продвижении по карьерной лестнице. Иногда он задается вопросом: «Что же я делаю не так?».

Знакомый сюжет? Возможно, вы сами находитесь в подобной ситуации или у вас есть сотрудник или близкий человек с похожей проблемой. Интеллект в чистом виде – несомненно, огромное преимущество, но его не достаточно. И порой причина, по которой интеллектуально одаренные люди не достигают всего, чего хотят, заключается в том, что они мешают сами себе. Если вы в такой ситуации – есть хорошая новость: когда вы поймете свои недостатки, то сможете устранить их. Вот пять проблем, с которыми чаще всего сталкиваются умные люди.

1. Умные люди иногда недооценивают такой навык, как умение выстраивать отношения, и уделяют излишнее внимание интеллекту

Очень умные люди иногда считают успех неизбежным благодаря своему интеллекту и не понимают важности других навыков. Например, человек, которому трудно дается дипломатия на рабочем месте, может считать ее ненужным, недостойным навыком, который только раздражает. Также люди с высоким уровнем интеллекта могут считать коммуникабельность обязательной для секретаря, но не для руководителя. По этой причине они не тратят время и силы на развитие подобных навыков.

Такие взгляды возникают не на пустом месте. У большинства людей имеется естественное желание добиться успеха благодаря своим сильным сторонам и избегать размышлений на темы, в которых они от природы не сильны. Смышленые дети обычно еще в раннем возрасте убеждаются, что их интеллект ценится. Они растут и слышат, какие они умные. Во время учебы в школе такие дети добиваются успеха легче, чем их одноклассники. Не удивительно, что во взрослом возрасте они продолжают уделять основное внимание интеллекту.

Но в большинстве случаев, чтобы подниматься по служебной лестнице, вам понадобится не только интеллект. И если вы сосредоточены на своих самых сильных сторонах и не пытаетесь усилить слабые, вы сами себе вредите.

Решение. Используйте свои сильные стороны, чтобы преодолеть слабые. Если вы умеете хорошо учиться, то легко освоите навыки, которых не имеете от природы. Не нужно менять себя. Вам просто нужен план действий и по-настоящему конструктивный подход. Например, выберите три конкретные модели дипломатичного поведения на работе, которые помогут вам добиться успеха в отношениях с коллегами и начальством.

2. Очень умных людей может раздражать командная работа

Если человек схватывает на лету и предъявляет высокие требования к собственной работе, ему бывает трудно работать с людьми, которым требуется больше времени на обработку информации и усвоение идей. Если человек в школе чувствовал, что не может развиваться в полной мере из-за менее умных одноклассников, раздражение от командной работы может возникнуть довольно рано. Помните, как вы выполняли большую часть работы в групповых проектах или как вас ругали за то, что вы отвлекаетесь на уроке, который для вас тянулся слишком медленно? Похожие ситуации могут снова возникнуть позднее. Если человек был эмоционально уязвим в детстве, во взрослом возрасте он тоже может неадекватно реагировать, когда ему наступают на больную мозоль.

Кроме того, умным людям, особенно склонным к перфекционизму, бывает трудно делегировать задачи, потому что они считают, что могут выполнить их лучше (независимо от того, так ли это на самом деле).

Решение. Будьте снисходительны к своим внутренним реакциям и постарайтесь понять их причины. Учитесь искренне ценить многообразие мышления других участников команды.

3. Самоуважение умных людей связано в основном с интеллектом

Это может уменьшать их жизнестойкость и заставляет избегать определенных ситуаций. Если значительная часть вашего самоуважения зависит от интеллекта, нелегко оказаться в ситуациях, когда в вашей броне обнаруживаются прорехи. Такие ситуации возникают при работе с людьми, еще более квалифицированными или умными, чем вы. Или при получении критической обратной связи. Или когда вы берете на себя риск и терпите неудачу. Любая ситуация, в которой вы чувствуете себя недостаточно умным, кажется вам угрожающей. Умный человек может даже стремиться избегать подобных ситуаций, что в конце концов сдерживает его развитие.

Решение. Объективно посмотрите на преимущества работы с людьми, которые в некотором отношении умнее вас. Если вы окружаете себя умными людьми, то поступаете правильно. Как говорится, одна голова хорошо, а две лучше. Развивайте отношения с людьми, которые могут дать вам полезную и конструктивную обратную связь. Если вы научитесь получать критическую обратную связь от людей, которые верят в ваши таланты и способности, развиваться вам будет намного легче.

4. Умным людям быстро становится скучно

Быть умным и быть любознательным – не одно и то же. Но если вы сочетаете в себе оба эти качества, то можете обнаружить, что вам быстро становится скучно снова и снова выполнять одни и те же действия. Иногда причина успеха в карьере кроется в творческом подходе, но во многих случаях – в том, чтобы стать узким специалистом и постоянно выполнять набор определенных действий. Если вы умны, любознательны и любите учиться, то можете обнаружить, что быстро теряете интерес к тому, в чем разобрались. Вам скучно выполнять монотонную работу, и вы предпочли бы постоянно учиться новому. Такой подход может оказаться менее выгодным, но повторять одно и то же для вас слишком скучно или просто.

Решение. Постарайтесь взглянуть на ситуацию со стороны и понять, когда стоит перетерпеть скуку ради легкой победы и успеха в целом. Вместо того чтобы вносить принципиальные изменения в вашу рабочую жизнь, определите, какие короткие периоды скуки (несколько минут или часов) могут значительно способствовать вашему успеху. Например, можно посвятить пять часов в неделю монотонной, но прибыльной деятельности. У вас будет достаточно возможностей компенсировать усилия в борьбе со скукой – ведь можно получать новые знания в самых разных областях жизни (работе, хобби, фитнесе, самопознании и т. д.).

5. Умные люди иногда считают глубокие размышления решением всех проблем

Способные люди привыкли добиваться успеха с помощью мыслительных навыков, но иногда могут упускать из виду ситуации, когда другой подход будет более выгодным. Например, умный человек может каждую ситуацию обдумывать слишком глубоко (проводить лишние исследования по каждому решению и все время мысленно возвращаться к каждой ошибке), но иное, менее придирчивое, отношение к тем же ошибкам принесло бы больше пользы.

Решение. Обращайте внимание на то, не стали ли ваши размышления на ту или иную тему нездоровыми и навязчивыми. Подумайте, не приведут ли вас к успеху другие стратегии. Экспериментируйте. Делайте перерывы, чтобы сдвинуться с места. Позвольте себе учиться, действуя, а не проводя изнурительные исследования. Расширяйте набор навыков за счет новых идей. Не становитесь человеком, которому все проблемы кажутся гвоздями, потому что единственный инструмент, который у него есть, – это молоток. И, наконец, если вы замечаете за собой, что все время мысленно возвращаетесь к неприятной ситуации, прерывайте себя, на несколько минут погружаясь в увлекательное для вас занятие (например, соберите пазл, решите головоломку). Эта стратегия может на удивление эффективно обрывать негативные мысли.

Какая из этих пяти ситуаций кажется вам наиболее знакомой? Попробуйте расставить их в порядке важности. Может быть, у вас есть коллеги или знакомые, попадающие в похожие ловушки? Постарайтесь избавиться от ощущений стыда, сожаления или осуждения – они не нужны и вредны для преодоления этих привычек. Даже от глубоко укоренившихся моделей поведения можно избавиться, если применить один из перечисленных выше способов.

Об авторе: Элис Бойес – клинический психолог, автор книг The Healthy Mind Toolkit и The Anxiety Toolkit

Особенности высокого и низкого АД

Артериальное давление – это скорость перетекания крови по крупным артериям в человеческом организме, замеряется в мм рт.ст.

Оно подразделяется на два типа: диастолическое (верхнее) и систолическое (нижнее). На основании верхнего показателя определяется давление расслабленных артерий, а первый критерий зависит от скорости сердечных сокращений. При вычислении из показателя систолического АД дистолическое, получается пульсовое давление. У подростков АД должно быть около 110*70, у взрослых до 60 лет 125*85, у пожилых людей 135*90 мм.рт. ст.

В течение одного дня организм человека может испытывать резкие изменения давления, от чего зависит его общее самочувствие. При увеличении показателя на каждые 10 мм рт.ст. повышается опасность появления болезней сердца и сосудов.

Признаки и последствия увеличения АД

Не каждый человек знает свое индивидуальное давление, когда он чувствует себя в норме. Но какие последствия могут возникнуть при повышении артериального давления? В медицинской практике патологию, связанную с повышенным давлением, называют гипертония. Такое заболевание проявляется у людей разных возрастов не одинаково.

Специалисты Медицинского центра Сердолик в Новосибирске отметили основные симптомы проявления повышенного давления:

• регулярное ощущение холода в нижних конечностях. Может проявляться отечность, связанная с сердечной и почечной недостаточностью;
• избыточное сердцебиение;
• частые боли в голове;
• боли в сердечной области;
• головокружение при поворачивании или наклоне головы;
• стабильное повышенное давление, которое может оставаться неизменным при эмоциональных перепадах.

Опасность проявления высокого давления может появиться у пациентов преклонных лет. Патология может передаваться по наследству или при травмировании головы. Другими факторами риска являются вредные рабочие условия и алкогольная зависимость, недосыпание, сильные физические нагрузки, стрессы, симптоматическая гипертензия, нарушения щитовидной железы и работы сердца, ожирение, курение, вегето-сосудистая дистония и пр.

Признаки и последствия снижения АД

По мнению специалистов МЦ Сердолик, проявление пониженного показателя АД характерно для молодых женщин в возрастной категории до 40 лет.

К симптомам проявления нарушений относится:

• недостаточное кровообращение, приводящее к появлению пульсирующих болей в височной области головы;
• резкая смена настроения;
• постоянная апатия, вялость, чувство усталости. Организм не способен восстанавливаться после крепкого хорошего отдыха и сна.

Низкое АД может проявляться по разным причинам: в результате перенесенных инфекций, недостаточном весе, анемии, неблагоприятных рабочих факторах, смене климатических условий или сезонности. Также давление может изменяться в результате недостатка витаминов, говорит об анемии, предынфарктном состоянии, дефиците массы, кардиосклерозе, ВСД, почечной недостаточности, низком гемоглобине, нарушении кровообращения и пр.

При незначительном изменении артериального давления люди живут полноценной жизнью. Чтобы не возникало проблем со здоровьем, специалисты рекомендуют физические упражнения, придерживаться здорового образа и правильного питания, часто гулять на свежем воздухе, отказаться от алкоголя и принимать витамины и фрукты. Также человек должен избегать стрессов и беречь свое здоровье, постоянно контролировать свое давление и удерживать его в норме. Измерения нужно делать несколько раз в неделю, предварительно нельзя принимать алкогольные напитки и кофе, заниматься спортом, курить, купаться в горячей воде.

Токсичные люди: как общаться и не отравиться

ГлавнаяО проектеНовостиТоксичные люди: как общаться и не отравиться

10.06.2020

Токсичный тип людей встречался каждому в жизни хотя бы раз. На что стоит обратить внимание при работе с такими людьми, какие типажи токсичности существуют и что делать, если обнаружил признаки токсичного поведения у себя, на вебинаре рассказал проректор по повышению квалификации Университета Правительства Москвы, эксперт по обучению и развитию персонала Сергей Журихин.

Токсин — ядовитое вещество, которое вырабатывается живыми клетками и способно вызывать нарушения функций организма. Подобные нарушения порождают в коллективе и токсичные люди. Они своими действиями или словами разрушают веру людей в себя и в окружающий мир.

Типажи токсичного окружения:

• Хронолог. Навязывает вам свое общение. Человек, который отнимает у вас больше времени, чем вы хотели бы ему уделить, и часто в самый неподходящий момент.
• Дениалист. Отрицает реальность, если она противоречит его убеждениям. Его невозможно переубедить, какие бы аргументы ни приводились.
• Агрессор. Выплескивает на людей отрицательные эмоции и провоцирует вас на ответную реакцию.
• Готтентот. Придерживается двойных стандартов. Для себя он устанавливает одни правила, для других людей — другие. Безопасный готтентот прост и прямолинеен, ему нужны от вас только деньги или услуги. Агрессивный готтентот более токсичен, он обвиняет других, а себя считает хорошим, бедным и обиженным.
• Манипулятор. Используют других людей для получения материальной или эмоциональной выгоды, причем чаще всего люди этого даже не замечают. Это самый изощренный и опасный тип токсичных людей, который «высасывает» из людей энергию.
• Диктатор. Преувеличивает свою власть, авторитет, связи и возможности. Отчаянно в вас нуждаясь, он будет угрожать вам, если вы откажетесь выполнять его требования.
• Тряпка. Строит из себя жертву. Совершив ошибку, говорит, что не может простить себе содеянного и разыгрывает дешевый спектакль.
• Судья Дредд. Превращает любой ваш поступок в проступок, а проступок в преступление, пытается вызвать чувство вины в других.
• Куркулятор. Ищет выгоду за счет вранья. Обман — его второе имя.
• Прилипала. Позволяет другим делать за него его работу. Подчеркнуто беспомощный, неловкий — просит вас чуть-чуть помочь. Вы — его герой и спаситель.
• Хулиган. Действует по формуле «не тронь меня — проблем не будет». Запугивает других гипертрофированной агрессией.
• Обаяшка. Утверждает, что ради вас готов на все и может решить вашу проблему, но до тех пор, пока это не привело к настоящему действию.

Как справляться с токсичными людьми:

• Напрямую скажите, что такая форма обращения вас не устраивает, очертите рамки дозволенного. Дистанцируйтесь от человека, уменьшите точки соприкосновения.
• Берегите себя. Не давайте повод манипулировать и сохраняйте броню.
• Направляйте общение в конструктивное русло, сохраняя терпение. Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Используйте объединяющие вопросы: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Как выглядит оптимальный выход из ситуации?».
• Общайтесь только на ваших условиях, устанавливая удобные для вас правила — например, общение на нейтральной территории, или конкретно распишите этапы работы.

Когда у вас нет совместных дел с токсичным человеком, следуйте проверенному правилу: вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Не пытайтесь переделать таких людей.

Что делать, если вы обнаружили признаки токсичного человека у себя:

1. Разберитесь со своей жизнью, наведите порядок в делах и следите за своими мыслями и действиями.
2. Улучшайте свою жизнь, общаясь с приятными людьми. Тем самым вы избавитесь от необходимости кому-то что-то доказывать и вмешиваться в чужие судьбы.
3. Помните, что по-настоящему счастливый и гармоничный человек не может быть токсичным по определению.

Возврат к списку

Самый быстрый словарь в мире: Vocabulary.com

5 признаков того, что вы очень эмоциональный человек

Быть высокоэмоциональным человеком не означает, что вы все время плачете или всегда расстроены, но вы действительно чувствуете вещи более глубоко и больше реагируете на свои эмоции. Вот пять признаков того, что вы очень эмоциональный человек, и как с этим бороться.

Автор фото: omgimages / Thinkstock

Быть высокоэмоциональным человеком — не плохо, это просто означает, что вы чувствуете вещи на совершенно новом уровне. В Huffington Post была статья, в которой говорилось о «привычках очень чувствительных людей», что, в свою очередь, вдохновило людей на обсуждение очень «эмоциональных» людей.

1 — Трудно принимать решения

Конечно, некоторые решения трудно принять, но когда кто-то спрашивает вас, какое телешоу вы хотите посмотреть или где вы хотите пойти поесть… это не должно быть сложно. Если у вас действительно есть проблемы с принятием небольших решений или вам нужно время, чтобы принять решение, вы можете быть очень эмоциональным человеком.

Подумайте о своем окончательном решении — представьте, к какому выводу вы пришли — вы довольны им? Если нет, представьте то же самое с другим вариантом. И всегда помните, если кто-то спросит вас, что вы, , хотите сделать — они спрашивают , вы, … это ваше решение . Вам не нужно беспокоиться, будут ли они довольны вашим решением — это ваш выбор.

2 — Ваши чувства могут пересилить вас

Это не обязательно означает плач. Когда ты счастлив, ты в восторге! Когда ты злишься, ты кипишь. Когда вы в стрессе, вы волнуетесь! Вы чувствуете, что ваши эмоции всегда сильны по сравнению с остальными.

Постарайтесь рассматривать это как положительный побочный эффект очень эмоционального человека. Люди не извиняются за диабет, не нужно извиняться за свои эмоции. Единственное, о чем следует помнить, — это отрицательные эмоции. Если вы действительно злитесь или чувствуете стресс, уйдите на минутку. Дайте своему уму (и эмоциям) секунду успокоиться, прежде чем среагировать.

3 — Плач случается чаще, чем вы хотели бы признать

На том же уровне, что и подавляющие эмоции, вы можете обнаружить, что плачете больше, чем большинство других. Возможно, вы ведете простой разговор, но в любом случае слезы наверняка навернутся у вас на глазах. Иногда кажется, что что-то может заставить вас плакать, но не обязательно «расстроить». Вы просто так реагируете на определенные ситуации.

Опять же, это то, что вы действительно не можете контролировать. Это должны понять другие люди. Ваши друзья и семья должны понимать, что вы такой — и, если они не знают, объясните им это. Если они знают, что это то, от чего вы не можете отказаться, им будет легче понять, как справиться с ситуацией.

4 — Вы очень внимательны к другим людям

Если вы можете чувствовать эмоции других людей (например, когда кто-то смущен, вы чувствуете их смущение), вы можете быть очень эмоциональным человеком.Это также дает вам возможность лучше понять окружающих вас людей — вы будете еще больше говорить «пожалуйста» и «спасибо» — вы глубоко обеспокоены чувствами других людей.

Иметь отличные манеры и помнить о других людях — неплохая вещь, но вы должны помнить, что не всегда можно угодить всем. Некоторые люди будут расстроены, им все равно, что вам не все равно, — вам просто нужно постараться и не позволять этому беспокоить вас.

5 — Критику сложно слышать

Никому не нравится слышать, что они делают неправильно или что им нужно исправить, но это часть жизни.Это будет происходить на работе, вокруг ваших друзей, везде. Если вам нравится, когда вас критикуют, чтобы научиться быть лучше, но вы в равной степени этого боитесь — вы можете быть очень эмоциональным человеком.

Не убегайте от этого! Критика — это часть жизни, и она (в определенной степени) для вас хорошо. Вместо того чтобы расстраиваться или плохо относиться к тому, что вам говорят, постарайтесь смотреть на положительные моменты. Возьмите то, что они говорят, и представьте, как это изменит вашу жизнь к лучшему. Это познавательный опыт, и он сделает вас намного лучше!

Быть очень эмоциональным человеком — все равно что застрять на американских горках — у них есть свои «взлеты» и «падения».«Старайтесь не принижать себя таким, какой вы есть. Чувствовать себя больше других — это и благословение, и проклятие, но это ты — если ты можешь научиться жить с этим (и радоваться этому), то и другие могут!

10 смутных эмоций, которые на самом деле существуют Исследование показывает, что аспирин может влиять на ваши эмоции

16 «привычек» высокоэмоциональных людей

Когда вы чувствуете гнев, грусть или смущение, чувствуете ли вы, что ваши эмоции переполняют вас? Вы из тех, кто всегда плачет во время фильмов (особенно когда умирает собака)? Вы всегда делаете все возможное для друзей и незнакомцев, потому что хотите, чтобы люди чувствовали себя любимыми?

Если вы относитесь к любому из этих примеров, возможно, вы очень эмоциональный человек.Высокоэмоциональный человек — это тот, кто склонен чувствовать вещи глубже и дольше, чем средний человек.

Люди, которые очень эмоциональны, часто бывают глубоко сострадательными и самосознательными, но в то же время могут чувствовать себя утомленными, постоянно ощущая все чувства . Если вы можете относиться к вам, мы хотим, чтобы вы знали, что с вами все в порядке, и нет ничего постыдного в том, чтобы сильно переживать. Но если ощущение «слишком сильного» влияет на качество вашей жизни, вам стоит попробовать вот один навык.

Мы хотели знать, какие «привычки» имеют высокоэмоциональные люди, поэтому мы попросили наше сообщество Mighty поделиться с нами своим опытом. Прочтите, чем они поделились ниже.

Вот 16 привычек высокоэмоциональных людей:

1. «Избавление от беспорядка и уборки. Друзья думают, что я занимаюсь «генеральной уборкой», но из-за сильного беспокойства и эмоционального стресса я пытаюсь отпустить воспоминания, хранящиеся в личных вещах, чтобы уменьшить стресс и пройти через огромные изменения в моих жизненных обстоятельствах.»- Клэр П.
2. «Много спать, потому что я трачу так много энергии, просто пытаясь приспособиться и скрыть, насколько я эмоциональный». — Белында К.
3. «Если кто-то действительно добр ко мне, когда я изо всех сил пытаюсь удержать все вместе … доброта может растрогать меня до слез». — Кэти Т.
4. «Я часто провожу пальцами по верхней строчке одеяла. Представьте себе ребенка, который подносит ко рту одеяло и сосет большой палец … Я очень сенсорно ориентированный человек, поэтому это чувство часто меня успокаивает.На самом деле от этого я очень быстро засыпаю. Я занимаюсь этим с детства ». — Джессика В.
5. «Много ругайтесь и ищите подтверждения. Когда я не могу подобрать слова из-за эмоционального веса, ругательства выходят без раздумий. Я также никогда не чувствую, что меня достаточно, и всегда буду искать небольшие подтверждения, где бы я их ни нашел ». — Элизабет К.
6. «Постоянно извиняюсь. Я знаю, что очень эмоционально отреагирую на вещи, которые другие сочтут незначительными, поэтому прошу прощения, чтобы они знали, что я не хотел вызывать такую ​​эмоциональную реакцию.”- Джолин К.
7. «Я пытаюсь исправить все в моей жизни, даже если это не моя проблема. Чем больше я могу исправить, тем меньше мне придется самостоятельно исследовать свои проблемы ». — Эмили Т.
8. «Нервно смеяться или как по-настоящему смеяться без перерыва в неподходящие моменты. Я хочу выразить свои эмоции, но их так много и они настолько сложны, что выливаются в смех ». — Памела П.
9. «Сдерживая все, а потом просто взрываясь из-за одной мелочи». — Аманда Т.
10. «Постарайтесь помочь всем, с кем я сталкиваюсь, у кого есть проблема.Даже незнакомцы. Если я слышу, что кто-то говорит о том, что что-то мне нужно, я немедленно начинаю поискать в Google ресурсы для них. Я помогаю другим, даже когда это ставит меня в плохие ситуации. Я знаю, каково это — чувствовать себя беспомощным и одиноким, поэтому я делаю все, что в моих силах, чтобы другие не чувствовали себя так ». — Джули Дж.
11. «Иметь очень рассеянный взгляд… Я имею дело с дереализацией / деперсонализацией, когда я подавлен и эмоциональн, и люди думают, что я груб, не обращая внимания». — Кайла Х.
12. «Плачь, когда я действительно расстроен.Обычно я сдерживаю свои эмоции, поэтому, когда я дохожу до того, что злюсь, все мои эмоции выходят сразу ». — Джо Л.
13. «Я дергаю за волосы. Это развилось в результате жестокого обращения в школе-интернате, когда я был подростком. Я даже не знаю, что делаю, а когда ловлю себя, обычно уже поздно ». —Саманта К.
14. «Иногда я притворяюсь, что мне нужно в туалет, потому что я знаю, что сейчас заплачу, и не хочу, чтобы кто-нибудь видел». — Ани М.
15. «Выключаюсь. Я действую как камень, я не двигаюсь, не реагирую.Это последний шаг перед тем, как разрыдаться. И многие [люди] думают, что я груб, даже не задумываясь, что для всеобщего блага я просто немного отдыхаю в своей голове вдали от всего ». — Albane L.
16. «Мне будет трудно смотреть людям в глаза. Такое чувство, что если они смотрят мне в глаза, когда я эмоциональный или уязвимый, они увидят что-то, что им не понравится, и со мной покончено ». — Сюзанна В.

Если вы относитесь к любому из этих событий, значит, вы попали в хорошую компанию.Хотя это правда, что все переживания временами могут быть эмоционально утомительными, мы хотим подтвердить, что соприкоснуться со своими эмоциями — это хорошо. Если вы изо всех сил пытаетесь определить свои эмоции, мы рекомендуем вам проверить эту таблицу эмоций, которая может помочь.

Больше от нашего Mighty сообщества:

Определение сочувствия | Что такое сочувствие

Люди испытывают эмоциональное сочувствие с младенчества, физически ощущая эмоции своих опекунов и часто отражая эти эмоции.Когнитивная эмпатия возникает на более позднем этапе развития, примерно в возрасте трех-четырех лет, примерно тогда, когда дети начинают развивать элементарную «теорию разума», то есть понимание того, что другие люди воспринимают мир иначе, чем они.

Исследования показывают, что на основе этих ранних форм эмпатии мы можем развить более сложные формы, которые имеют большое значение для улучшения наших отношений и мира вокруг нас. Вот некоторые конкретные научно обоснованные упражнения для развития сочувствия с нашего сайта Greater Good in Action:

• Активное слушание: проявите активный интерес к тому, что говорит другой человек, и дайте ему почувствовать себя услышанным.
• Общая идентичность: подумайте о человеке, который, кажется, сильно отличается от вас, а затем перечислите, что у вас общего.
• Сделайте страдание человеческим лицом: читая новости, ищите профили конкретных людей и пытайтесь представить, какой была их жизнь.
• Выявление альтруизма: создавайте напоминания о взаимосвязанности.

И вот некоторые из ключей, которые исследователи определили для воспитания сочувствия в себе и других:

• Сосредоточьте свое внимание вовне: Осознанно осознавать свое окружение, особенно поведение и выражения других людей, имеет решающее значение для сочувствие.Действительно, исследования показывают, что практика осознанности помогает нам взглянуть на точки зрения других людей, но при этом не чувствовать себя подавленным, когда мы сталкиваемся с их негативными эмоциями.
• Убирайся из своей головы: Исследования показывают, что мы можем повысить наш собственный уровень эмпатии, активно представляя, что может испытывать кто-то другой.
• Не спешите с выводами о других: Мы чувствуем меньше сочувствия, когда предполагаем, что люди, страдающие, каким-то образом получают то, что они заслуживают.
• Проявите сочувственный язык тела: Сочувствие выражается не только в том, что мы говорим, но и в выражении лица, позе, тоне голоса и зрительном контакте (или его отсутствии).
• Медитация: Исследования в области нейробиологии Ричарда Дэвидсона и его коллег показывают, что медитация — особенно медитация любящей доброты, которая фокусирует внимание на заботе о других — может повысить способность к сочувствию как у краткосрочных, так и у долгосрочных медитаторов (хотя особенно среди тех, кто давно занимается медитацией).
• Исследуйте вымышленные миры: Исследования Кейта Оатли и его коллег показали, что люди, читающие художественную литературу, более восприимчивы к эмоциям и намерениям других.
• Присоединяйтесь к группе: Недавние исследования показали, что совместное музыкальное сопровождение усиливает сочувствие у детей.
• Сыграть в игры: Исследования в области нейробиологии показывают, что, когда мы соревнуемся с другими, наш мозг создает «ментальную модель» мыслей и намерений другого человека.
• Возьмите уроки у младенцев: Программа Мэри Гордон «Корни эмпатии» разработана, чтобы усилить сочувствие, принося младенцев в классы, стимулируя основные инстинкты детей, чтобы они находили отклик с эмоциями других.
• Борьба с неравенством: Исследования показали, что достижение более высокого социально-экономического статуса снижает эмпатию, возможно, потому, что люди с высоким СЭС меньше нуждаются в контактах, опоре или сотрудничестве с другими. По мере того, как увеличивается разрыв между имущими и неимущими, мы также рискуем столкнуться с разрывом в сочувствии.Это не значит, что деньги — зло, но если у вас их много, вам, возможно, придется более целенаправленно поддерживать свое сочувствие к другим.
• Обратите внимание на лица: Новаторское исследование Пола Экмана показало, что мы можем улучшить нашу способность определять эмоции других людей, систематически изучая выражения лиц. Пройдите нашу викторину на эмоциональный интеллект для начинающих или ознакомьтесь с F.A.C.E. Экмана. программа для более строгих тренировок.
• Верьте, что сочувствию можно научиться: Люди, которые думают, что уровень их сочувствия меняется, прилагают больше усилий, чтобы сочувствовать, слушать других и помогать, даже когда это сложно.

Подробнее : Инициатива Start Empathy от Ashoka Foundation отслеживает передовой опыт преподавателей в обучении сочувствию. Инициатива присудила награды 14 программам, признанным лучшими в воспитании эмпатии. Некоммерческая организация Playworks также предлагает восемь стратегий развития сочувствия у детей.

Каковы подводные камни и ограничения сочувствия?

Согласно исследованиям, мы с большей вероятностью поможем одному пострадавшему, чем большой группе безликих жертв, и мы больше сочувствуем членам своей группы, чем членам вне группы.Отражает ли это дефект самого сочувствия? Некоторые критики так считают, в то время как другие утверждают, что настоящая проблема заключается в том, как мы подавляем собственное сочувствие.

В конце концов, сочувствие может быть болезненным. «Ловушка сочувствия» возникает, когда мы настолько сосредоточены на чувстве того, что чувствуют другие, что пренебрегаем собственными эмоциями и потребностями — и другие люди могут этим воспользоваться. Врачи и лица, осуществляющие уход, особенно подвержены риску эмоционального подавления сочувствия.

В других случаях сочувствие пагубно.Сочувствие чужим группам может заставить нас отказаться от взаимодействия с ними, если мы воображаем, что они будут критиковать нас. Социопаты могут использовать когнитивную эмпатию, чтобы помогать им эксплуатировать или даже мучить людей.

Даже если у нас хорошие намерения, мы склонны переоценивать свои эмпатические навыки. Мы можем думать, что знаем всю историю о других людях, когда на самом деле делаем предвзятые суждения, что может привести к недопониманию и усугубить предубеждения.

привычек эмоционально интеллектуальных людей

«Любой может рассердиться — это легко.Но сердиться на правильного человека, в нужной степени, в нужное время, с нужной целью и правильным образом — это непросто ».

В этой цитате философ Аристотель прекрасно резюмирует понятие эмоционального интеллекта, ставшее горячей темой в психологии, образовании и бизнесе.

Эмоционально интеллигентные люди обладают рядом привычек и поведения, которые способствуют их способности управлять своими эмоциями и понимать чувства других.Знаете ли вы кого-нибудь, кто остро настроен на свои собственные чувства, способен выражать эмоции надлежащим образом, а также сопереживать и понимать, что чувствуют другие? Этот человек, вероятно, очень эмоционально интеллигентный человек.

Эмоциональный интеллект включает четыре основных навыка:

• Умение воспринимать эмоции.
• Умение рассуждать эмоциями.
• Умение понимать эмоции.
• Умение управлять эмоциями.

Ознакомьтесь с этими ключевыми вещами, которые делают эмоционально интеллигентные люди, чтобы вы могли попытаться сделать некоторые из них привычкой в ​​своей повседневной жизни. И пройдите этот тест, чтобы определить, насколько вы эмоционально интеллигентны, ответ может вас удивить! Вы также можете проверить, что значит быть человеком с низким уровнем эмоционального интеллекта.

1. Эмоционально интеллигентные люди обращают внимание на то, что они чувствуют.

Психолог и писатель Дэниел Гоулман определяет самосознание как один из ключевых компонентов эмоционального интеллекта.Самосознание включает в себя способность распознавать настроение, эмоции и чувства. Часть самосознания также включает осознание того, как ваши эмоции и настроение влияют на других людей. Эта способность контролировать собственное эмоциональное состояние является основным требованием для эмоционального интеллекта.

2. Они понимают, что чувствуют другие люди.

Сочувствие — еще один из основных элементов эмоционального интеллекта Голмана, который включает в себя способность понимать эмоции других людей.Чтобы взаимодействовать с другими людьми в разных сферах жизни, например на работе или в школе, вам необходимо знать, что они чувствуют. Если коллега расстроен или расстроен, знание того, что он чувствует, поможет вам лучше понять, как на него реагировать.

3. Они умеют регулировать свои эмоции.

Саморегуляция абсолютно необходима для эмоционального интеллекта.Понимать свои эмоции — это здорово, но не особенно полезно, если вы не можете использовать это знание.Эмоционально интеллигентные люди думают, прежде чем действовать в соответствии со своими чувствами. Они созвучны своим чувствам, но не позволяют эмоциям управлять своей жизнью.

4. Они мотивированы.

Эмоционально интеллигентные люди мотивированы на достижение своих целей и способны управлять своим поведением и чувствами для достижения долгосрочного успеха. Они могут нервничать по поводу изменений в своей жизни, но они знают, что управление этим страхом важно. Сделав прыжок и изменившись, они знают, что могут сделать свою жизнь лучше и приблизиться на один шаг к достижению своих целей.

5. У них отличные социальные навыки.

Эмоционально интеллектуальные люди также, как правило, обладают сильными социальными навыками, вероятно, отчасти потому, что они так настроены на свои собственные чувства, а также на чувства других. Они знают, как эффективно общаться с людьми, и они заинтересованы в поддержании здоровых социальных отношений и помощи окружающим в достижении успеха.

6. Они хотят и могут обсуждать чувства с другими.

Иногда люди проявляют сочувствие и созвучны своим эмоциям, но им трудно на самом деле поделиться этими чувствами с другими.Эмоционально интеллигентные люди не только понимают чувства, но и умеют их правильно выражать.

Что именно мы подразумеваем под , соответственно ? Представьте, например, что у вас только что был особенно ужасный рабочий день. Вы устали, разочарованы и сердитесь из-за того, как все прошло на важной встрече. Неприемлемое выражение своих чувств может привести к тому, что вы вернетесь домой и поссоритесь с супругом или отправите неприятное электронное письмо своему боссу. Более подходящей эмоциональной реакцией было бы обсуждение вашего разочарования с супругом, снятие некоторого напряжения с помощью бега трусцой и разработка плана, как сделать следующий день лучше, чем предыдущий.

7. Они умеют правильно определять первопричины своих эмоций.

Представьте, что вы расстраиваетесь и злитесь на коллегу. Оценивая свои чувства, проанализируйте, из-за чего вы действительно расстроены. Вы злитесь на действия коллеги или ваш гнев проистекает из глубинного разочарования и давления со стороны начальника, который возложил на ваши плечи слишком много работы и ответственности? Эмоционально интеллигентные люди способны взглянуть на ситуацию и правильно определить истинный источник своих чувств.

Поначалу это может показаться легкой задачей, но на самом деле наша эмоциональная жизнь может быть сложной и запутанной. Определить точный источник ваших чувств может быть особенно сложно, когда вы имеете дело с сильными эмоциями, такими как любовь и гнев.

Emotional Intelligence (для подростков) — Nemours KidsHealth

Более чем один вид интеллекта

Возможно, вы слышали, как люди упоминали «IQ», когда говорили об интеллекте и том, насколько кто-то умен.(Например, «Моему брату не нужно учиться так много, как мне, потому что у него действительно высокий IQ».) IQ означает «интеллектуальный коэффициент». Это может помочь предсказать, насколько хорошо кто-то может успеть в учебе.

Однако

IQ — это лишь мера наших способностей. Помимо интеллекта, существует множество других видов интеллекта. Например, пространственный интеллект — это способность мыслить в трехмерном пространстве. Музыкальный интеллект — это способность распознавать ритм, каденцию и тон. Другие типы интеллекта — спортивные, артистические и механические способности.

Одним из важных типов интеллекта является эмоциональный интеллект.

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект — это способность понимать, использовать и управлять своими эмоциями. Эмоциональный интеллект иногда сокращенно называют EQ (или EI). Подобно тому, как высокий IQ может предсказывать наивысшие результаты тестов, высокий EQ может предсказывать успех в социальных и эмоциональных ситуациях. EQ помогает нам строить прочные отношения, принимать правильные решения и справляться с трудными ситуациями.

Один из способов подумать об EQ — это то, что это часть умных людей . Понимание людей и общение с ними помогает нам добиться успеха практически в любой сфере жизни. Фактически, некоторые исследования показывают, что EQ более важен, чем IQ, когда дело касается успеваемости в школе или успешной работы.

Некоторые люди от природы обладают хорошими навыками эквалайзера. Остальным нужно над ними поработать. Хорошая новость в том, что каждый может поправиться. В отличие от IQ, люди могут улучшить свой эмоциональный интеллект –, если они знают, что делать.

-п.

Улучшение вашего эквалайзера

Эмоциональный интеллект — это комбинация нескольких различных навыков:

Осознавать свои эмоции

Большинство людей в течение дня испытывают множество разных эмоций. Некоторые чувства (например, удивление) длятся всего несколько секунд. Другие могут оставаться подольше, создавая настроение, подобное счастью или грусти. Умение замечать и точно обозначать эти повседневные чувства — самый базовый из всех навыков EQ.

Осознавать эмоции — просто замечать их так, как мы их чувствуем — помогает нам управлять своими эмоциями. Это также помогает нам понять, что чувствуют другие люди. Но некоторые люди могут провести весь день, не замечая своих эмоций. Практикуйтесь в распознавании эмоций по мере их ощущения. Обозначьте их в уме (например, сказав себе «Я благодарен», «Я разочарован» и т. Д.). Сделайте ежедневной привычкой осознавать свои эмоции.

Понимание того, что другие чувствуют и почему

Люди от природы созданы, чтобы пытаться понимать других.Часть EQ — это способность представить, что другие люди могут чувствовать в определенных ситуациях. Это также о понимании того, почему они так себя чувствуют.

Способность представить, какие эмоции может испытывать человек (даже если вы на самом деле не знаете), называется эмпатией. Сочувствие помогает нам заботиться о других и строить хорошие дружбу и отношения. Он подсказывает нам, что говорить и как вести себя с человеком, испытывающим сильные эмоции.

Управление эмоциональными реакциями

Мы все сердимся.У всех нас есть разочарования. Часто важно выразить то, что вы чувствуете. Но управлять своей реакцией означает знать , когда , , где , и , как выражать себя.

Когда вы понимаете свои эмоции и знаете, как ими управлять, вы можете использовать самоконтроль, чтобы сдерживать реакцию, если сейчас не подходящее время или место для ее выражения. Человек с хорошим EQ знает, что неуважительная, слишком интенсивная, слишком импульсивная или вредная реакция на эмоции может повредить отношениям.

Выбор настроения

Часть управления эмоциями — это выбор настроения. Настроения — это недолговечные эмоциональные состояния. У нас есть возможность решить, какое настроение подходит для ситуации, а затем войти в это настроение. Выбор правильного настроения может помочь кому-то получить мотивацию, сосредоточиться на задаче или попробовать еще раз, вместо того, чтобы сдаваться.

Люди с хорошим EQ знают, что настроение — это не просто вещи, которые случаются с нами. Мы можем контролировать их, зная, какое настроение лучше всего подходит для конкретной ситуации и как войти в это настроение.

-п.

EQ: Строится

Эмоциональный интеллект развивается по мере того, как мы становимся старше. В противном случае все взрослые вели бы себя как маленькие дети, выражая свои эмоции физически, топая, плача, ударяя, крича и теряя контроль!

Некоторые навыки, составляющие эмоциональный интеллект, развиваются раньше. Они могут показаться проще: например, распознавание эмоций кажется легким, если мы знаем, на что обращать внимание. Но навык управления эмоциональными реакциями и выбора настроения EQ может показаться сложнее.Это потому, что часть мозга, отвечающая за самоуправление, продолжает развиваться и после подросткового возраста. Но практика помогает этим мозговым путям развиваться.

Мы все можем работать, чтобы развить еще более сильные навыки эмоционального интеллекта, просто распознавая то, что мы чувствуем, понимая, как мы к этому пришли, понимая, что другие чувствуют и почему, и выражая свои эмоции искренними словами, когда нам это необходимо.

Сколько существует разных видов эмоций? · Границы для молодых умов

Аннотация

На протяжении всей жизни наши чувства влияют на наш выбор.Мы смотрим сериалы, которые заставляют нас смеяться или плакать. Мы избегаем людей, которые нас пугают. Мы едим до тех пор, пока не почувствуем удовлетворение. Несмотря на то, что эти эмоциональные чувства определяют то, как мы ведем себя, психологи не выяснили, сколько различных видов эмоций мы испытываем. Одна из теорий состоит в том, что мы испытываем пять или шесть различных видов эмоций, таких как гнев и веселье, и что каждая эмоция полностью отличается от всех остальных. Другая теория заключается в том, что мы испытываем две противоположные эмоции, такие как удовольствие или неудовольствие и волнение или спокойствие, которые смешиваются вместе, чтобы сформировать все наши эмоциональные чувства.Чтобы изучить количество различных видов эмоциональных переживаний, которые люди испытывают в ответ на различные ситуации, мы собрали более 300 000 эмоциональных ответов на 2185 эмоциональных видео. Затем мы использовали математические методы, чтобы увидеть, сколько разных эмоций было отражено в ответах людей. Наши результаты показали, что существует как минимум 25 различных видов эмоций, и многие из них можно смешивать. Чтобы показать, что это за разные эмоции и как их можно объединить, мы создали интерактивную онлайн-карту.Эта карта показывает, что эмоции, о которых сообщают люди, сложнее, чем думали ученые. Наши результаты могут помочь людям, изучающим эмоциональные расстройства и то, как мозг представляет эмоции, а также могут помочь в разработке телефонов и компьютеров, которые должным образом реагируют на эмоции, которые мы выражаем.

Опыт эмоций

Представьте, когда вы в последний раз злились на одноклассника, беспокоились о презентации или переполняли трепет перед красотой вашего окружения — возможно, во время солнечного затмения в августе прошлого года. Эмоции окрашивают как наш внутренний мир, так и мир вокруг нас, сообщая нам, куда смотреть, что помнить, о чем думать и что делать дальше. Эти представления об эмоциях подтверждаются наукой, включая важные исследования Келтнера из Калифорнийского университета в Беркли, и были воплощены в жизнь в фильме « наизнанку », который доктор Келтнер помог создать [1, 2]. В анимационном фильме, действие которого происходит в сознании ребенка, воспоминания изображаются в виде стеклянных шаров, буквально окрашенных эмоциями.Но сколько существует «красок» эмоций? Если вы видели Inside Out , то, возможно, помните, что он показал пять разных эмоций, каждая из которых имеет анимированный персонаж: гнев, отвращение, страх, счастье и печаль. Это те эмоции, на которых ученые сосредоточили больше всего внимания [2]. Однако, хотя эти пять эмоций очень важны, недавние данные показывают, что мы также испытываем множество других эмоций в повседневной жизни.

Что такое эмоция?

Понятие эмоции может показаться простым, но ученым часто трудно понять, что это на самом деле означает.Большинство ученых считают, что эмоции включают в себя нечто иное, чем чувств . Они связаны с реакциями организма, например, когда ваше сердце бешено бьется из-за возбуждения. Они также включают в себя выразительные движения, в том числе выражения лица и звуки — например, когда вы говорите «воах», потому что вас что-то очаровало. А эмоции включают поведение, например, крик на кого-то, когда вы злитесь.

Хотя есть много разных частей эмоции, чувства обычно считаются наиболее важной частью [3].Большинство ученых, изучающих эмоции, измеряют их, спрашивая людей, что они чувствуют. Конечно, мы не можем знать, говорит ли человек правду о своих чувствах. Также стоит отметить, что такие термины, как «сердитый» и «удивленный», могут означать разные вещи для разных людей. Однако, несмотря на эти ограничения, опыт самооценки, то есть то, что человек говорит о том, что он или она чувствует, является наиболее прямым способом измерения эмоциональных чувств.

Структура эмоций

Люди используют много разных слов для описания эмоций, которые они испытывают.Мы хотели изучить, к скольким различным эмоциям на самом деле относятся эти слова, и как эти эмоции соотносятся друг с другом. Это вопрос о том, как эмоции структурированы . Различные ученые верят в конкурирующие теории структуры эмоций.

В течение многих лет большинство психологов (ученых, изучающих разум и причины, по которым мы делаем то, что они делают) считали, что эмоции можно свести к пяти или шести типам [2]. Наиболее широко изучаемые типы эмоций — гнев, отвращение, страх, счастье и печаль — являются главными героями фильма « наизнанку ».Ученые, поддерживающие этот взгляд на эмоции, считают, что каждый тип представляет собой семейство эмоций, которое содержит тесно связанные эмоции, такие как гнев, разочарование и ярость.

Другие ученые считают, что есть всего два свойства, которые заставляют нас испытывать эмоции в любой ситуации, и они называются валентностью и возбуждением. Валентность означает степень, в которой человек чувствует себя хорошо или плохо, а возбуждение означает степень, в которой человек чувствует себя спокойным или возбужденным. Ученые, поддерживающие эту точку зрения, обычно также считают, что различия между эмоциями, такими как гнев и страх, которые являются как отрицательными (низкая валентность), так и состояниями сильного возбуждения (сильное возбуждение), проистекают из наших интерпретаций реальных событий, которые происходят, а не от определенных эмоциональных переживаний, таких как в Inside Out [4].

Доказательства взгляда на эмоции, основанные на валентности и возбуждении, были получены в результате математического анализа того, как люди сообщают о своих чувствах [4]. Эти математические методы показали, что отрицательные эмоции, такие как страх и печаль, часто возникают вместе, как и положительные эмоции, такие как веселье (юмор) и трепет. То есть схожие по валентности эмоции имеют тенденцию происходить вместе. То же самое и с эмоциями, похожими на возбуждение. Другими словами, определенные эмоции коррелированы и — то есть они часто возникают и падают вместе, — потому что люди склонны сообщать, что ощущают их одновременно или в аналогичных ситуациях.Но этот математический анализ не всегда мог сказать нам, когда две эмоции различны. Мы не знаем, действительно ли страх отличается от печали и веселья от страха, за исключением их сходства и различий в уровнях валентности и возбуждения.

В нашем исследовании мы хотели выяснить, сколько эмоций на самом деле есть у людей. Когда люди говорят то, что они чувствуют, можно ли свести их к тому, насколько хорошо или плохо, взволнованно или спокойно они себя чувствуют? Нужны ли нам пять эмоций, как из Inside Out ? Или нам нужно намного больше? Чтобы определить, сколько эмоций испытывают люди, мы сначала собрали некоторые из самых мрачных и ярких моментов жизни, снятые на видео, в том числе более 2000 фильмов о свадебных предложениях, животных, искусствах, рождениях, природе, войнах, спорте, несчастных случаях и близких вызовах, а также много других глубоко эмоциональных сцен.Затем мы попросили людей посмотреть эти видео через Интернет и собрали сотни тысяч отчетов о том, какие чувства вызывают у людей эти видео. Наконец, мы разработали новый математический метод, чтобы выяснить, сколько различных измерений эмоций нам нужно, чтобы объяснить, что, по словам людей, заставило их чувствовать себя видео. Наша техника говорит нам, имеют ли люди в виду, когда люди используют такое слово, как «трепет», что-то иное, чем когда они используют другое слово, например, «счастье».

Результаты: лучшее понимание структуры эмоций

Чтобы изучить, как были структурированы эмоциональные реакции людей на видео, мы сначала попросили людей оценить каждое видео, которое они видели, выбрав одну или несколько категорий из списка из 34 категорий эмоций, таких как «развлечение», «трепет» и « сочувствие.«Мы собрали 27 660 таких ответов. Затем мы попросили людей свободно отвечать на каждое видео своими словами, описывая, как они себя чувствовали. Мы собрали 19 710 таких ответов. Наконец, мы попросили людей оценить каждое видео по параметрам, включая валентность и возбуждение. Мы также включили другие параметры, которые, по мнению людей, могут иметь фундаментальное значение для эмоций, помимо вэйланса и возбуждения, например, насколько люди чувствуют себя в безопасности. Каждый параметр оценивался по 9-балльной шкале (1 — очень низкий, например, очень небезопасный, а 9 — высокий, например, очень безопасный).Мы собрали в общей сложности 276 696 таких ответов. Сбор этих трех разных типов ответов важен, потому что они отражают различные способы, которыми люди могут описать свои эмоции.

Проанализировав взаимосвязь между различными типами ответов, которые мы собрали, мы обнаружили, что люди достоверно сообщали, что испытывали по крайней мере 25 различных видов эмоций при просмотре видео. Мы сделали это, используя математический метод, который вычисляет количество измерений, необходимых для объяснения различных типов полученных нами ответов.Оказывается, нам нужно как минимум 25 измерений или шаблонов, чтобы объяснить собранные данные.

Паттерны эмоций, которые мы обнаружили, соответствовали 25 различным категориям эмоций: восхищение, обожание, оценка красоты, веселье, гнев, тревога, трепет, неловкость, скука, спокойствие, замешательство, тяга, отвращение, сочувственная боль, восторг, волнение. , страх, ужас, интерес, радость, ностальгия, облегчение, печаль, удовлетворение и удивление.

Наконец, мы обнаружили, что, хотя большинство видеороликов длились всего около 5 секунд, многие из них заставляли людей испытывать более одной категории эмоций.Фактически, многие категории были объединены для многих видео. Это ставит под сомнение представление о том, что эмоции полностью разделены, как персонажи в Inside Out . Напротив, эмоции больше похожи на цвета. Так же, как существует много разных цветов между красным и зеленым — например, желтый, оранжевый, коричневый, лимонный, электрический лайм и т. Д. — кажется, что существует много разных эмоций между страхом и отвращением.

Чтобы визуализировать 25 различных измерений эмоций и их сочетания, мы разработали метод построения интерактивной карты эмоций, вызываемых каждым видео, с использованием нового вида математической техники [5].На карте каждое видео представлено буквой, соответствующей эмоции, которую оно вызывает больше всего, цветом, соответствующим точному сочетанию эмоций, которые оно вызывает, и местоположением рядом с другими видео, которые вызывали аналогичные эмоции. Вы можете представить каждую букву похожей на один из стеклянных шаров из фильма « Inside Out », где цвет каждого стеклянного шара представляет эмоцию, связанную с памятью, которую он содержит. Разница здесь в том, что здесь 25 цветов вместо 5, а также есть смешения между цветами.Другими словами, видео, которое вызывает смесь «беспокойства», который имеет жгучий желтый цвет, и «страха», который имеет темно-розовый цвет, может отображаться как промежуточный оранжевый цвет. При наведении курсора на каждую букву можно посмотреть видео, которому она соответствует. Однако будьте осторожны — видео с отвращением могут вас отпугнуть, а видео о страхе и ужасе могут вас напугать. Вы можете найти интерактивную карту здесь: https://s3-us-west-1.amazonaws.com/emogifs/youngminds.html. На рисунке 1 показана неинтерактивная версия карты.

• Рисунок 1. Структура сообщаемого эмоционального опыта: плавные градиенты соединяют 25 различных категорий эмоций.
• На карте показано, как эмоциональные реакции людей на каждое из 2185 видеороликов отображаются в 25 раскрытых нами измерениях эмоций. Каждое видео представлено на карте маленькой буквой. Используя математические методы, видео помещают рядом с другими видео, которые вызывают у людей похожие эмоции. Каждое видео раскрашено путем смешивания цветов, соответствующих каждому измерению эмоций, которые оно вызвало.Карта показывает, как отдельные категории связаны плавными градиентами промежуточных эмоций, такими как градиенты от тревоги к страху, от ужаса к отвращению. Чтобы посмотреть видео, вы можете посетить интерактивную версию этой карты по адресу https://s3-us-west-1.amazonaws.com/emogifs/youngminds.html. На интерактивной карте вы можете навести указатель мыши на каждое число, чтобы просмотреть каждое видео. Тем не менее, рекомендуется проявлять усмотрение родителей.

Что это означает для науки и общества

Мы обнаружили, что структура эмоций сложнее, чем думали многие ученые.Ученые, считавшие, что эмоциональные переживания представляют собой всего пять или шесть основных категорий, как персонажи в Inside Out , были наполовину правы. Они были правы, считая, что эмоции лучше всего представлены в виде категорий, таких как гнев и страх. Но они недооценили количество отдельных категорий. Кроме того, они ошибались, полагая, что эти категории полностью независимы, как персонажи в фильме. Вместо этого можно смешать множество эмоций.

Ученые, которые рассматривали эмоциональные переживания как такие параметры, как валентность и возбуждение, также были наполовину правы.Они были правы, сомневаясь в существовании жестких границ между эмоциями. Вместо этого мы видим, что эмоции можно смешивать. Но они ошибались, полагая, что только два измерения, такие как валентность и возбуждение, могут объяснить эмоции, о которых сообщают люди. Эти эмоции на самом деле состоят как минимум из 25 различных измерений.

Помимо вдохновляющих анимационных фильмов, таких как Inside Out , это исследование важно по ряду причин. Эти результаты могут повлиять на то, как ученые изучают различные вещи, такие как расстройства настроения (например, тревожность или депрессия), способ, которым эмоции производятся в мозгу, и дизайн машин, которые должным образом реагируют на наши эмоциональные потребности.

Ученые, изучающие расстройства настроения, такие как тревожность и депрессия, могут использовать это исследование, чтобы понять диапазон различных эмоций, которые эти пациенты испытывают в своей повседневной жизни. Может оказаться, что два пациента с одним и тем же диагнозом, например депрессией, на самом деле испытывают разные эмоции и реагируют на разные виды лечения.

Ученые, изучающие, как мозг генерирует эмоции, могут использовать это исследование, чтобы понять, как разные эмоции могут быть представлены в разных областях мозга.Например, одна область мозга, которая, как известно, участвует в эмоциях, особенно в состояниях страха, называется миндалевидным телом, небольшой структурой, расположенной глубоко внутри каждой стороны мозга, между ушами. Миндалевидное тело помогает нам научиться бояться опасных вещей и быстро реагировать на них, основываясь на нашем прошлом опыте [6]. Ученые, занимающиеся мозгом, могли бы изучить, участвуют ли различные части миндалины в эмоциональных реакциях, связанных со страхом, таких как тревога, ужас, облегчение и удивление.Такие исследования могут помочь нам понять роль таких областей мозга, как миндалевидное тело, в эмоциях.

Наконец, ученые и инженеры, разрабатывающие машины, взаимодействующие с людьми, такие как приложения для социальных сетей, iPhone, автомобили и роботы для обслуживания клиентов, могут использовать это исследование, чтобы убедиться, что их машины должным образом реагируют на наши эмоции. Эти машины могут дать нам инструменты для борьбы с отрицательными эмоциями, такими как тревога и страх, и для поощрения положительных эмоций, таких как обожание и трепет.

Глоссарий

Эмоция : ↑ Ученые не всегда соглашаются с тем, что составляет «эмоцию», но обычно соглашаются, что это больше, чем просто чувство.Эмоции также могут включать в себя телесные реакции, например, когда ваше сердце учащенно бьется, потому что вы чувствуете возбуждение, и выразительные движения, включая выражение лица и звуки — например, когда вы говорите «воах», потому что вы чем-то очарованы. А эмоции могут включать в себя поведение, например крик на кого-то, когда вы злитесь. Эти телесные реакции, выразительные движения и поведение часто включаются в определение «эмоции» учеными.

Чувства : ↑ То, как кто-то испытывает эмоции.Чувство — это то, что вы испытываете внутренне, в собственном уме, и что другие люди могут понять, основываясь на вашем поведении. Вы можете помочь другим людям понять, что вы чувствуете, используя термины эмоций, такие как «гнев» или «грусть» — предмет этого исследования, — или используя аналогии, например: «Я чувствую то же самое, что чувствовал бы ребенок, если бы ее отец отнял у нее Хэллоуин. конфеты.»

Корреляция : ↑ Измерение степени, в которой две вещи имеют тенденцию подниматься и опускаться вместе. Например, рост соотносится с весом, потому что более высокие люди обычно тяжелее.

Заявление о конфликте интересов

Автор заявляет, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Первоисточник Статья

↑ Cowen, A. S., and Keltner, D. 2017. Самоотчет охватывает 27 различных категорий эмоций, соединенных непрерывными градиентами. Proc. Natl. Акад. Sci. США А . 114 (38), E7900 – E7909.DOI: 10.1073 / pnas.1702247114

Список литературы

[1] ↑ Келтнер Д. и Экман П. 2015. Наука «наизнанку». Нью-Йорк Таймс, стр. SR10. Доступно по адресу: https://www.nytimes.com/2015/07/05/opinion/sunday/the-science-of-inside-out.html (дата обращения: 13 апреля 2018 г.).

[2] ↑ Дадд, Дж. У. 2015. Разговор с психологом за «Inside Out». Тихоокеанский стандарт. Доступно по адресу: https://psmag.com/social-justice/a-conversation-with-psychologist-behind-inside-out (дата обращения: 13 апреля 2018 г.).

[3] ↑ Леду, Дж., Фелпс, Л., и Альберини, К. 2016. О чем мы говорим, когда говорим об эмоциях. Cell 167, 1443–1445. DOI: 10.1016 / j.cell.2016.11.029

[4] ↑ Рассел, Дж. А. 2003. Основной аффект и психологическая конструкция эмоции. Psychol. Ред. 110, 145–172. DOI: 10.1037 / 0033-295X.110.1.145

[5] ↑ Маатен, Л. В. Д., Хинтон, Г. 2008. Визуализация данных с использованием t-SNE. J. Mach. Учиться. Res. 9, 2579–2605.

[6] ↑ Пессоа, Л. и Адольфс, Р. 2010. Обработка эмоций и миндалевидное тело: от «низкой дороги» к «многим дорогам» оценки биологической значимости. Nat. Rev. Neurosci. 11 (11), 773–83. DOI: 10.1038 / nrn2920

.