Социальная перцепция это в психологии это: СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ • Большая российская энциклопедия
СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ • Большая российская энциклопедия
В книжной версии
Том 30. Москва, 2015, стр. 755-756
Скопировать библиографическую ссылку:
Авторы: Т. Г. Стефаненко
СОЦИА́ЛЬНАЯ ПЕРЦЕ́ПЦИЯ, восприятие, понимание и оценка людьми др. людей и социальных групп. Термин «С. п.» (социальное восприятие) был предложен в 1947 Дж. Брунером для обозначения социальной детерминации перцептивных процессов. Первоначально психологич. исследование С. п. ограничивалось межличностным восприятием, в частности анализировались причины искажения образа др. людей: эффект установки при формировании первого впечатления о человеке, эффект ореола (перенос общего впечатления о человеке на его личностные качества и поступки в конкретной ситуации) и эффект первичности и новизны (значимость порядка поступления информации – ранее предъявленной для незнакомого человека и более новой для знакомого).
С 1970-х гг. с развитием когнитивистского подхода в психологии исследовались лежащие в основе межличностного восприятия механизмы идентификации (отождествления себя с другим), рефлексии – представления субъекта о том, как его понимает другой, а также атрибутивные механизмы – приписывание др. людям, при недостатке информации о них, причин их поведения и результатов деятельности (теория каузальной атрибуции Ф. Хайдера и Г. Келли, США), а также личностных качеств, ответственности и др. Рос. психолог Г. М. Андреева выделила 8 вариантов С. п.: восприятие индивидом члена своей группы и члена чужой группы, восприятие в целом своей группы и чужой группы, восприятие группой своего представителя, представителя чужой группы, самой себя и др. группы в целом.
В отличие от межличностного восприятия, межгрупповое восприятие (взаимное восприятие групп и их отд. членов) характеризуется согласованностью (высокой степенью совпадения представлений членов к.-л. группы о ней самой или о чужой группе), унифицированностью (высокой степенью переноса представлений о группе на её отд. членов), большей устойчивостью и даже ригидностью. Для поддержания позитивной групповой идентичности используются такие механизмы, как ингрупповой фаворитизм (благоприятствование собственной группе), стереотипизация (приписывание индивиду характеристики исходя из его группового членства) и т. п. Исследования С. п. заложили основу психологии социального познания.
Понятие социальной перцепции
Понятие и значение процесса социальной перцепции
Человек является существом, которое может жить и развиваться только в социальной среде. Без общества он долго не протянет. Социальное становление человека необходимо для формирования его основных личностных характеристик.
Всю свою жизнь человек вступает в различные коммуникативные связи. Они помогают развить межличностные взаимоотношения совершенно различного характера и разной направленности. В этих взаимоотношениях, человек является субъектом, воспринимающим и оценивающим своих собеседников. Подобный процесс восприятия именуется «социальной перцепцией».
Социальная перцепция – это довольно сложный процесс, отражающий взаимоотношения людей и систему их взаимодействия. Перцепция охватывает такие процессы, как восприятие человека, оценка людей, изучение людьми своих партнеров по общению. Процесс социальной перцепции завершается анализом различных социальных объектов. Он включает в себя такие элементы:
- иные представители человеческого рода;
- собственная личность в конкретной ситуации;
- иные общественные коллективы, принимающие участие в коммуникативных взаимоотношениях.
Структурное устройство процесса социальной перцепции имеет непростое строение и содержание. Она имеет важное социальное значение, проявляющееся в осознанном формировании индивидом моделей социальных объектов и субъектов и том, что за счет перцепции реализуется человеческое восприятие других людей, происходит познание их поведения, мотивов, поступков, сознательных показателей развития.
Определение 1
Социальная перцепция – это процесс социального восприятия, опирающийся на имеющийся опыт деятельности субъекта, его целевые ориентиры, осознанное отношение к проблеме и важность ситуации.
В социальной перцепции обязательным компонентом является оценивание другой личности, ее внешнего и внутреннего облика. Первичность отводится внешнему оцениванию.
Процесс социального восприятия сопровождается формированием отношения, воспринимающим субъектом, другого человека, на основе эмоционального настроя и выработки ответной линии поведения.
Процесс познание индивидом другого характеризуется своими особенностями. Здесь происходит обращение внимания субъектом восприятия и объектом, на который оно ориентировано не на физические параметры развития т.е. внешние факторы, а именно на поведенческие критерии, реакции, действия.
В ходе социального взаимодействия индивидов осуществляется сложение не только впечатления о другом человеке, но и формируется мнение о его навыках, возможностях, чувственной и эмоциональной стороне, намерениях.
Таким образом, социальная перцепция ориентирована на первичное восприятие внешних свойств личности и их отношения к внутренним параметрам ее развития. Данные суждения помогают сформировать прогнозы будущих взаимоотношений с человеком. Иными словами, на основе социальной перцепции человек решает о дальнейшем взаимоотношении с объектом восприятия и оценки, выбирает степень развития их отношений, их необходимость и динамику, формирует представления о том, можно ли человеку довериться, положиться на него, определяет каковы его стремления и мотивы поведения.
Роль социальной перцепции и ее основные способы реализации
При развитии процесса социальной перцепции происходит обязательное оценивание другого человека. Этот процесс неизбежен и необходим. Он позволяет человеку понять, какие физические, нравственные, духовные свойства ему присущи. В результате оценки осуществляется формирование впечатления, служащее фундаментом развития того или иного отношения к данному человеку.
Всем нам известна фраза «Нельзя дважды произвести первое впечатление». Первое впечатление невозможно повторить и очень сложно изменить. Если изначально сложилось отрицательное впечатление, то исправить его практически нереально.
Замечание 1
Роль социальной перцепции проявляется в ее функциях. Выделяют следующие функции: познание собственного «Я», познание своего коммуникативного партнера и построение совместной деятельности, нацеленной на что-то значимое для обоих партнеров.
Построение совместной деятельности бессмысленно без осознания и формирования чувственной и эмоциональной связи. Такая связь помогает понять и познать своего партнера, еще раз осмыслить цели вашего сотрудничество и значимость их достижения, при необходимости поменять целевые ориентиры и направления деятельности. Такое взаимодействие будет иметь наибольший эффект.
В процессе построения системы взаимодействия, происходит развитие взаимопонимания между партнерами. Оно является специфическим параметром социальной перцепции, ключевым моментом которого выступает эмпатия.
Определение 2
Эмпатия – это умение человека проявлять сочувствие и сопереживание другому человеку. Она отражает стремление поставить себя на место другого человека, чтобы понять насколько хорошо или плохо он чувствует себя в физическом и эмоциональном плане в данный временном период и, при данных обстоятельствах.
Реализация социальной перцепции на практике происходит несколькими способами. Они являются механизмами перцепции и помогают в понимании и познании своего партнера, интерпретации его поведения и анализа деятельности с различных сторон: собственных моральных принципов, норм и правил общества, его убеждений и ценностей.
К механизмам социальной перцепции относятся:
- Первое впечатление — восприятие внешнего облика партнера и его линии поведения. Сюда входит то самое первое впечатление, которое невозможно повторить и сложно изменить восприятие к себе, произведенное им. Здесь происходит только восприятие тех параметров личности, которые человек видит визуально т.е. он замечает его внешность, мимику, эмоции, настроение, определенные черты характера, убеждения. Также, человек может обратить внимание на то, как его партнер относится к другим людям, каким образом он общается и проявляет интерес к человеку. Здесь происходит как бы наблюдение со стороны.
- Восприятие внутренних свойств личности. На этой стадии происходит оценка социальных и психологических параметров личности. Здесь происходит уже более глубокое знакомство с человеком, применяется эмпатия для его приближения к себе. Также, на данной стадии применяется рефлексия, атрибуция, идентификация и стеретипизация, позволяющие оценить и проанализировать личностные параметры.
При социальной перцепции, часто, происходит предоставление человеку в своем сознании тех свойств и качеств, которыми он не обладает. Это осуществляется при применении идентификации т.е. переноса своих свойств и линии поведения на объект оценки. Еще возможно применение общественного опыта и стереотипов поведения в различных ситуациях. Этот процесс носит название стереотипизации и предполагает навешивание определенного типа поведения личности, характеризующейся конкретными параметрами и условиями развития.
Таким образом, познание другого человека и оценка его действий, а также его личности напрямую зависит от уровня развития представлений человека о самом себе (так называемая «Я-концепция»), о партнере по общению («Ты-концепция»), а также о группе, к которой принадлежит индивид («Мы-концепция»).
Человек может познавать себя, посредством восприятия другого человека. Таким образом он сравнивает себя с ним, свои черты характера и личностные качества с его, сопоставляет линии поведения. Если человек способен осознанно относится к своей личности, то он может адекватно и грамотно оценить другого человека, понять его поведение и реакции. Этот процесс отражает рефлексия.
Понятие о социальной перцепции
Многое в том, каким образом формируется психология человека и как он себя ведет в обществе, зависит от восприятия человеком происходящего с ним и вокруг него в соответствующем обществе. Если речь идет о восприятии и оценке человеком неодушевленных предметов и явлений, то такой процесс достаточно разносторонне и глубоко изучен в общей психологии в соответствующем разделе. Когда речь идет о восприятии и оценке людьми друг друга, то данный вид восприятия выступает как предмет социально-психологических исследований. Наконец, если речь идет о восприятии человеком всего того, что составляет общество и что происходит в нем, то это входит в сферу компетенции социальной психологии и обозначается как социальная перцепция.
Между восприятием в его обшепсихологическом понимании, восприятием человека человеком и социальной перцепцией есть немало общего и различного. Рассмотрим это общее и различное для того, чтобы с помощью сравнения этих видов восприятия уточнить понимание социальной перцепции, которая будет специально обсуждаться далее.
Общим для всех обозначенных выше процессов восприятия является то, что все они представляют собой существующие разновидности восприятия (перцепции). Кроме того, во всех этих видах восприятия участвуют органы чувств человека и соответствующие, связанные с восприятием, познавательные процессы: внимание, память, воображение, мышление и речь. Наконец, во всех этих случаях речь идет о том, что в результате восприятия формируется образ воспринимаемого объекта, однако для разных видов восприятия эти образы будут различными по их предметному (объектному) содержанию и механизмам их формирования.
Различия между соответствующими видами восприятия сводятся к следующему.
- В процессе восприятия человеком неодушевленных объектов и явлений сами эти объекты и явления не проявляют встречной активности по отношению к воспринимающему их человеку. Так, например, если человек воспринимает книгу, то предполагается, что книга, в свою очередь, не может воспринимать человека и оказывать такого же воздействия на него, какое на книгу может оказать человек. Констатация данного факта не носит сугубо формальный характер и определяет специфику не только процесса восприятия, по и формируемого в результате его образа.
- Восприятие человека человеком — это совместный, взаимно направленный процесс, который описывается не с помощью понятия «предметная деятельность*, а с помощью понятия «общение».
- То, каким образом один человек воспринимает другого в процессе общения с ним, зависит оттого, как воспринимает и оценивает другой человек его самого. «Содержание межличностного восприятия, — пишет Г. М. Андреева, — зависит от характеристик как субъекта, так и объекта восприятия потому, что они включены в определенное взаимодействие, имеющее две стороны: оценивание друг друга и изменение каких-то характеристик друг друга»
- Активность человека, воспринимающего неодушевленный предмет, никак не влияет на этот предмет, в то время как активность человека, воспринимающего и оценивающего другого, существенно воздействует на соответствующего человека и, соответственно, изменяет его поведение и образ, складывающийся в глазах другого человека.
- В большинстве случаев восприятие человеком неодушевленного предмета носит объективный характер в том смысле слова, что не имеет явно выраженного субъективного оттенка, определяемого эмоциональным отношением человека к данному предмету. Межличностное восприятие, или восприятие человека человеком, напротив, почти всегда имеет такой отчетливо выраженный субъективный оттенок.
В области социальной перцепции в целом и межличностного восприятия в частности в гораздо меньшей степени действуют известные формальные законы формирования образа, изученные в общей психологии восприятия (например, так называемые законы гештальта). В сфере социальной перцепции и межличностного восприятия действуют, по-видимому, иные, более сложные законы, имеющие скорее смысловой, чем формально-структурный характер.
В процесс восприятия человека человеком включены три частных процесса, которые не принимают участия в восприятии человеком неодушевленных предметов. Это — идентификация, сравнение и рефлексия. Идентификация — это уподобление или отождествление себя в отношении других людей. Благодаря идентификации человек делает вывод о том, что он похож на других людей, а они, в свою очередь, похожи на него самого. С помощью идентификации человек познает себя, приписывая себе свойства, которые он замечает у других людей, или же, наоборот, постигает других людей, приписывая им собственные свойства. Сравнение — сопряженный с идентификацией процесс, в результате которого, сопоставляя себя с воспринимаемыми им людьми, человек приходит к выводу о том, в чем он схож и чем отличается от этих людей или, соответственно, чем эти люди схожи или отличны от него самого. Рефлексия — это процесс самопознания человека, базирующийся на его собственных восприятиях и оценках других людей, как правило, без сравнения себя с ними. Частный, собственно социально-психологический случай рефлексии, принимающей участие в процессе познания людьми друг друга, — это выяснение человеком того, как он воспринимается другими людьми или как сам он воспринимает и понимает окружающих.
Хотя восприятие человека человеком входит в состав социальной перцепции, оно составляет только его часть. Кроме межличностного, или межчеловеческого, восприятия в структуру социальной перцепции включается восприятие и оценка человеком социальных структур, объектов и организаций, социальных событий и многого другого, что входит в состав общества или происходит в нем.
Субъектом социальной перцепции могут быть не только отдельные индивиды, но и группы людей. Так, например, можно говорить об особенностях восприятия друг друга различными социальными группами: властью народа или, наоборот, народа властью, богатыми бедных или, напротив, бедными богатых и т. д. Разновидностями социальной перцепции могут стать восприятие группы тем или иным человеком или восприятие конкретного человека определенной группой людей.
Раскрытие понятия «социальная перцепция»
Роль Дж. Брунера и П. Уилсона в открытии понятия «социальная перцепция»
Взаимное восприятие людей во время общения, вместе с общими характеристиками, которые свойственны восприятию различных объектов, имеет и ряд особенностей, позволяющих вести речь не просто о восприятии, а о социальной обусловленности восприятия, или иными словами, о социальной перцепции.
Определение 1
Американский психолог Дж. Брунер открыл понятие «социальная перцепция». Им он обозначал факт социальной обусловленности восприятия, его отношения к характеристикам субъекта восприятия, его прошлого опыта, целей, намерений, уровня социальной значимости ситуаций и пр.
Прикрепив к понятию слово «социальный», ученый обратил внимание на то, что независимо от всех индивидуальных различий, есть общие, которые вырабатываются во время общения или в совместной жизни, социально-психологические процессы восприятия. Брунер осуществил ряд экспериментов, посвященных изучению восприятия, и показал, что на восприятие предметов, других людей влияет не только индивидуально-личностные факторы, но и социокультурные. Существует неадекватное восприятие социально значимости или незначимости объектов. Например, дети, которые растут в бедных семьях, воспринимают размер монеты больше, чем она на самом деле есть, а дети, которые росли в богатых семьях, напротив, видели монеты меньше своих фактических размеров. Эксперименты П. Уилсона показали, что точно такой же деформации могут подвергаться и образы людей.
Замечание 1
Ученый провел ряд экспериментов, направленные на определение роста человека, последовательно представляемого в различных студенческих классах в разных ролях. Где-то человека представляли, как лаборанта, где-то как преподавателя, доцента, профессора и т.д. Исследования показали, что чем выше становился социальный статус человека, тем более высокого роста он казался людям, находящимся в аудитории.
Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!
Описать задание
Социальная перцепция: понятие и особенности
Определение 2
Социальной перцепцией является целостное восприятие различных социальных объектов, под которыми, как правило, понимаются другие люди или социальные группы.
Субъектом и объектом социальной перцепции могут выступать не только отдельная личность, но и целая группа людей. Важно отметить, что при этом появляются эквивалентные личности.
Замечание 2
Социальная перцепция может происходить как в межгрупповом, так и в межличностном виде.
Среди особенностей социальной перцепции выделяют:
- уровень активности субъекта социальной перцепции. Эта особенность означает, что социальный объект не имеет пассивной и небезразличной позиции в отношении воспринимающего субъекта, как это бывает при восприятии неодушевленных предметов. При воздействии на субъект восприятия, человек который воспринимает субъект, пытается трансформировать представление о себе в положительную для своих целей сторону;
- уровень мотивации субъекта социальной перцепции. Эта особенность говорит о том, что восприятие социальных объектов обладает большой слитностью ряда познавательных компонентов с эмоциональными компонентами, а также имеют зависимость от мотивационно-смыслового стержня деятельности субъекта, который воспринимает субъект.
Исходя из этого понятие «перцепция» приобрело в социальной психологии широкое толкование.
В состав социальной перцепции входит восприятие внешних качеств человека, соотношение их с его личностными особенностями, интерпретация и составления прогноза на данной основе его поступков.
Особенности межличностной перцепции
Процессом социальной перцепции является деятельность субъекта, который оценивает внешний облик, психологические особенности, действия и поступки наблюдаемого лица. В результате этих действий субъект социальной перцепции складывается определенное отношение к наблюдаемому и формирует конкретные представления о поведении определенных людей и групп.
Разберем более подробно, как происходит процесс восприятия одним человеком другого, который называется межличностной перцепцией.
Чтобы оценить другого человека, мы можем воспринять исключительно ряд внешних признаков и поведение. При восприятии данных качеств, наблюдатель производит их оценку и делает выводы (в большинстве случаев бессознательные) о внутренних психологических качествах человека, за которым он наблюдает. Полученный синтез качеств о наблюдаемом объекте, дает человеку возможность вывести определенное отношение к нему. Важно отметить, что данное отношение в большинстве случаев носит эмоциональный характер.
Существует несколько функций межличностной перцепции:
- познать себя;
- познать партнера, с которым общаешься;
- организовать совместную деятельность;
- установить эмоциональные отношения.
Во время межличностного восприятия происходит эмоциональное восприятие другого человека, предпринимается попытка понять причины его действий, прогнозируется его поведение, выстраивается собственная стратегия поведения.
Важно отметить, что ряд личностных особенностей субъекта восприятия сильно влияют на ход межличностного восприятия. Благодаря им мы воспринимаем других людей в определенном виде. Оптимисту свойственно воспринимать других людей с положительной стороны, пессимист, напротив, видит все негативное. Между этими двумя диаметрально противоположными точками восприятия есть реалисты, которым свойственно видеть ситуацию в объективном виде. К. Роджерс отмечал, что людям, которые могут реалистично оценить себя, свойственно более эффективно совершать действия, не обращать большого внимания на свои ошибки. Эти люди полностью понимают свои недостатки и преимущества.
Исследование процессов восприятия произведений литературы и искусства: социально-психологические аспект
Автором и его сотрудниками в последние годы проведен ряд конкретных исследований процессов восприятия произведений искусства.
Предметом социально-психологических исследований искусства прежде всего являются общение, взаимодействие и коммуникация в процессе создания, распространения и освоения произведений искусства в определенных общественно-исторических условиях. Поэтому объектами эмпирических социально-психологических исследований выступают создатели художественных произведений (профессиональные и самодеятельные), распространители искусства (редакторы, критики, популяризаторы и т. п.), реципиенты и аудитории искусства, а также содержание художественных произведений.
При этом важнейшую роль играют социально-классовые характеристики как создателей произведений искусства, так и тех, кто эти произведения воспринимает.
В ходе эмпирических исследований, выполненных нами и под нашим руководством, анализировалось содержание художественных произведений в связи с социально-классовыми характеристиками их создателей, изучалось оперативное и долгосрочное влияние искусства на молодежь, рассматривались некоторые личностные особенности работников искусства и специфика социально-психологического климата в художественных коллективах. Остановимся на некоторых результатах этих исследований.
Материалы литературы и искусства настоящего и прошлого времени содержат грандиозную «коллекцию» фактов и мнений о людях, об их психологии. Они могут влиять на отношения людей к различным социальным группам, на понимание социальных ролей, на формирование этических и эстетических идеалов. В частности, популярные персонажи литературы и искусства становятся эталонами и даже стереотипами восприятия и понимания людьми друг друга (например, Аполлон, Джоконда, Дон-Кихот, Ромео и Джульетта, Тартюф, мистер Пикквик, Наташа Ростова, князь Мышкин, Павел Корчагин и т. д.). Понятно, что материалы литературы и искусства могут служить ценным объектом изучения феноменов социальной перцепции.
В зарубежной, прежде всего американской, социальной психологии и социологии проведено немало исследований содержания произведений литературы и искусства, причем больше всего повезло массовой журнальной прозе. Достаточно вспомнить широко известный анализ изображения представителей различных национальностей в журнальных рассказах, имевший прогрессивное социально-критическое значение.
Что касается отечественных исследований, то первым опытом такого рода, по-видимому, явился контент-анализ художественных описаний брака и любви в молодежных журналах, предпринятый нами. Позднее была сделана попытка анализа портретной живописи. При этом содержание любых художественных произведений рассматривалось как сплав, синтез отражения объективной действительности и внутреннего мира художника. Кратко изложим некоторые результаты этих исследований
Как в молодежных журналах отражаются брак и любовь? Какие образы брака и любви представлены наиболее ярко? Проявляется ли специфика определенного издания или группы авторов в публикациях на данную тему? Ответ на эти вопросы входил в задачу нашего исследования. Непосредственным объектом изучения явились номера журналов «Юность» и «Сельская молодежь» («СМ») за пять лет, в которых анализировались конкретные описания брака и любви (всего около 200 описаний).
Результаты и исследования показали, что совокупность проанализированных образов в общем верно отражает некоторые тенденции в современных брачно-любовных отношениях. Так, количество неблагополучных ситуаций брака и любви на страницах журналов растет по мере приближения времени действия в произведениях к 60-м годам, что соответствует реальной статистике увеличения числа разводов в это же время В «СМ» взаимоотношения персонажей 60-х годов представлены несколько более благополучными, чем в «Юности», что также соответствует реальному положению дел в наиболее отражаемой каждым журналом группе населения (в «СМ» — сельские жители, в «Юности» — горожане).
Анализ показал, что даже в такой традиционно «женской» тематике, как брак и любовь, авторство женщин очень редко (в 6 раз реже, чем авторство мужчин), т. е. соответствующие описания даются прежде всего в мужской интерпретации.
В исследовании обнаружилось статистически значимое влияние пола авторов на содержание описаний брака и любви. Так, в произведениях созданных авторами-мужчинами, персонажи — мужчины в 2 раза чаще чем персонажи-женщины, выступают главными героями. Еще сильнее это проявляется в рисунках-иллюстрациях мужчин-художников к данным произведениям (по результатам, известным из анализа детских рисунков, мальчики тоже чаще изображают мальчиков, чем девочек). Авторы-женщины значительно чаще наделяют персонажей-мужчин отрицательными личностными качествами и поведением, чем персонажей-женщин (и эти данные имеют аналогию в детской психологии — девочки чаще отмечают отрицательные качества у мальчиков, чем у девочек). Кроме того, они чаще авторов — мужчин описывают неблагополучные отношения в ситуациях брака и любви. Была также выявлена склонность авторов (особенно мужчин) наделять персонаж – мужчину профессиональной ролью, отождествлять героя с ней и, наоборот, лишать персонаж – женщину этой роли, приписывая ей прежде всего роль хозяйки и матери.
В ходе анализа были выделены некоторые повторяющиеся стереотипы описания брака и супругов. Так, характерны следующие образы муж — яркая, творческая личность и жена — его скромная заботливая подруга. Она не блещет способностями, но зато хорошо ведет хозяйство, готовит, ухаживает за детьми. Жена не способна разделить «высокие интересы и занятия мужа, если же и живет его интересами, то лишь в роли «обслуживающего персонала» (секретарши, помощницы). Подобные образы появляются в произведениях авторов-мужчин, причем персонажи всегда довольны своими отношениями и брак благополучен. Такова, очевидно, мужская точка зрения.
В свою очередь, авторы-женщины пытаются создать как бы противоположный, «эмансипированный» образ: жена — более яркая, творческая личность, чем муж — заурядный самодовольный человек. В этом случае брак обычно неудачен и кончается разводом.
В отдельных описаниях авторы-женщины стремятся показать и другой, оптимальный образ супружеских отношений, когда муж и жена — творческие личности, живущие общими интересами, разумно распределяющие семейные обязанности. Но этог образ теряется среди «традиционных» картин брака, где муж — это прежде всего профессия, дело, а жена — «хранительница семейного очага».
Благодаря анализу описаний брака, созданных писателями, удалось также выявить различные типы совместимости и несовместимости супругов Оказалось, что в изученных материалах эксплицитно (на уровне авторского осознания) присутствуют только две модели совместимости супругов: 1) модель психологического подобия (сходство характеров, интересов, личностных качеств супругов), которая является наиболее, распространенной, и 2) иррациональная модель (оптимальное сочетание супругов происходит стихийно, и рационализировать, объяснять это явление трудно). Гипотетическая модель супружеской совместимости «крайности сходятся» не была обнаружена. В го же время имплицитно (на уровне конкретных образов) в художественной прозе содержится модель совместимости, которую можно назвать «сходство при различии (сходство супругов по каким-то одним психологическим качествам при различии по другим). Эта модель, как известно из психологических исследований, является самой распространенной в реальной жизни. Такова, по-видимому, специфика отражения явления супружеской совместимости в проанализированной нами выборке произведений художественной литературы. На уровне писательских сентенций, обобщений происходит схематизация, утрировка явления. Конкретные же образы, персонажи оказываются более живыми и сложными. При изучении русских пословиц и поговорок, а также сборников афоризмов мыслителей и писателей разных времен и народов нам также удалось выявить только две первые модели — подобия и иррациональную. В то же время конкретные художественные образы субъектов брака и любви представляются хорошей моделью для исследования проблем совместимости.
Второй наш опыт был посвящен социально-психологическому анализу портретной живописи. С целью получения сведений об особенностях отражения живописцами социальной среды, об их восприятии и понимании людей, в том числе в связи с общественно-историческими условиями, анализировались работы на всесоюзной выставке «Портрет в русской живописи конца XIX — начала XX века».
За единицу анализа был взят портрет, изображающий одного человека и выполненный маслом. Выборочная совокупность составила 154 портрета, выполненных 44 известными живописцами-мужчинами (ввиду перепрезентативности в выборку не вошли работы женщин).
Качественно-количественный анализ выявил некоторые неслучайные тенденции в творчестве портретистов. Живописцы чаще всего писали представителей собственной художественной среды (живописцев, артистов, писателей и т. п.) и очень редко — представителей других социально-профессиональных групп (в частности, совсем отсутствуют люди науки и техники). Обнаружено на статистически значимом уровне, что художники- мужчины почти независимо от своего возраста предпочитают изображать на женских портретах молодых (69 % от всех женских портретов), а на мужских — пожилых людей (61,5 % мужских портретов). При этом в мужских портретах обычно проявляется ориентация живописцев на социально-профессиональную роль изображаемых, портреты отличаются выраженным психологизмом (недаром основное внимание уделяется лицу модели) и динамикой. В то же время женские изображения гораздо чаще, чем мужские, связаны с досугом и бытом, декоративны (особое внимание к фигуре, одежде, о чем творят даже названия: «Дама в лиловом», «Крестьянка в розовом» и т. п.) и статичны.
Обнаруживаются и некоторые иные тенденции. Так, если на портретах XIX в. человек более чем в половине случаев помещен в пространство условного монотонного фона, а яркий декоративный фон отсутствует, то на портретах XX в. людей чаще всего пишут в детализированном интерьере, появляется яркий и пестрый декоративный фон. На портретах XX в. возникает городской пейзаж, в который помещают портретируемого, появляется его изображение в движении, а также иронические гротескные портреты.
Схематизируя процесс изменения портрета в русской дореволюционной живописи конца XIX — начала XX в. , можно сделать вывод, что это изменение идет от преимущественного изображения несколько идеализированного одухотворенного лица (И. Е. Репин, Н. Л. Ярошенко, Н. Н. Ге и др.), через акцентирование пластики тела в целом (В. А. Серов, А. Я. Головин и др.) — к уравниванию портретируемого человека с декоративным фоном и предметной средой (И. И. Машков, П. П. Кончаловский, А. В. Лентулов и др.). В значительной степени это является отражением духа времени, своеобразного кризиса концепции человека на стыке двух веков (как известно, кризисные явления происходили тогда же и в науке: от физики — до психологии, о чем писал В. И. Ленин в работе «Материализм и эмпириокритицизм»). Конечно, это только общая усредненная тенденция. Отдельные, а тем более выдающиеся художники ни в какие схемы не укладываются. В качестве примера достаточно привести представленные на выставке глубоко психологичные и в то же время декоративные полотна М. А-Врубеля или К. П. Петрова-Водкина. Таким образом, в двух наших исследованиях материалов литературы и искусства были выявлены некоторые закономерности отражения людей писателями и живописцами. Оказалось, что даже в их творчестве прослеживается влияние определенных групповых стандартов (стереотипов) восприятия и понимания других людей.
Цикл исследований, выполненных под нашим руководством в 1980-1983 гг. Н. Н. Лепехиным и Ч. А. Макеевой, был посвящен проблеме показа в кинофильмах сцен жестокости и насилия. В эти годы на экранах страны увеличилось количество демонстрируемых фильмов детективно-приключенческого жанра, как зарубежного, так и отечественного производства, в которых присутствуют весьма откровенные сцены агрессии и жестокости. На это уже неоднократно обращали внимание наши публицисты и представители общественности на страницах печати. Как известно, данная проблема в социально-психологическом плане давно обсуждается западными исследователями, которые в большинстве случаев склоняются к признанию наличия зависимости между показом насилия и последующим агрессивным поведением. Но в условиях нашей страны она не изучалась.
Анкетный опрос учащихся нескольких ленинградских производственно-технических училищ в возрасте 16-18 лет (опрошено свыше 600 юношей и девушек) показал, что юноши предпочитают в кино детективно-приключенческий жанр, а девушки, кроме того, и любовно-бытовой. Корреляционный анализ выявил прямую связь между популярностью фильмов среди опрошенных и количеством в них сцен физического столкновения и самопожертвования. Для девушек также обнаружена положительная зависимость популярности фильмов от количества в них любовных сцен.
Анализ содержания 16 отечественных и 15 западных детективных фильмов, которые демонстрировались в кинотеатрах города, показал значительное количество сцен насилия и агрессий в них — от всевозможного рукоприкладства до убийства и истязаний (в среднем 19 эпизодов в наших фильмах и 24 — в западных) При этом количество наиболее тяжелых сцен (убийств, истязаний и т. п.) в отечественных фильмах было в 2 раза меньше, нежели в западных (5 против 12), и они были менее натуралистичными и жестокими. Однако в наших фильмах чаще демонстрировался обмен ударами; реже, чем в западных, любовно-эротические эпизоды и эпизоды употребления алкоголя, но чаще — эпизоды курения. Особо примечательно, что в западных детективах почти отсутствуют сцены самопожертвования, которые типичны для советских фильмов.
«Лидером» среди проанализированных отечественных фильмов по сценам насилия были «Пираты XX века», а среди западных — «Кто есть кто» (Франция), справедливо подвергнутые критике в нашей печати, в том числе в письмах родителей и педагогов (иронический контекст второго фильма отнюдь не делает его менее безобидным для незрелой подростковой аудитории). В то же время среди советских фильмов имелись чисто психологические детективы, в которых сцены физического столкновения и агрессии отсутствуют («Допрос», «Ипподром»).
В дополнительном сравнительном опросе групп молодежи в возрасте до 19 лет (161 человек) и 25 — 29 лет (95 человек) были получены данные о том, что показ сцен жестокости и агрессии на экране одобряют 64 % молодежи до 19 лет и только 26 % молодых людей 25 — 29 лет. Обследование группы учащихся ПТУ посредством метода САН и цветописи Л.Н. Лутошкина до и после киносеанса западного детектива показало, что если на юношей просмотр оказал возбуждающее воздействие, то на девушек — угнетающее.
Исследование свидетельствует, что явное предпочтение детективных фильмов, насыщенных актами агрессии, характерно только для группы юношей в возрасте до 19 лет. Это несомненно связано с известными психологическими особенностями данного возраста (недостаток жизненного опыта, культуры чувств, повышенная реактивность, преувеличение ценности физических качеств людей, тяга к экстраординарному, неизведанному и т. п.). Несмотря на то что данная проблема в социалистическом обществе не имеет такой остроты, как на Западе, результаты исследований Н. Н. Лепехина и т!, А, Макеевой показали, что часть учащихся ПТУ пытается подражать героям детективных фильмов, в том числе их отнюдь не позитивным образцам поведения и моральных норм. В этой связи представляется уместным поставить вопрос о правомерности психологической экспертизы детективных фильмов, предназначенных для массового проката.
Серия социально-психологических исследований для изучения влияния на личность и ее различные свойства продолжительного активного интереса к искусству была проведена под нашим руководством в 1979 -1983 гг. Подбирались и сопоставлялись выровненные по социально-демографическим характеристикам группы активно интересующихся («любители» искусства) и не интересующихся искусством («нелюбители»). Использовались анкеты, интервью, личностные методики (опросник Р. Коттела и др.). В качестве объектов изучения выступали школьники и студенты различных высших учебных заведений Ленинграда (250 на основной и свыше 600 на предварительной стадиях исследования). Исследовались любители и нелюбители искусства вообще, а также по отдельным его видам (художественная литература, поэзия, музыка).
В каждом исследовании были получены более или менее значимые данные о различиях между любителями и нелюбителями искусства по некоторым характеристикам личности, деятельности и общения.
Анализ полученных данных показал, что у любителей искусства в большей мере, чем у нелюбителей, развита эмоциональная сфера личности, мотивационный потенциал, эмпатия и воображение (в частности, более богатый ассоциативный мир). В ценностной сфере у любителей искусства несколько преобладает ориентация на нравственные и творческие качества людей, у них более оформлены представления об идеальной личности по сравнению с нелюбителями. Естественно, что у любителей искусства лучше развит художественный вкус, чем у нелюбителей. Обычно любители дружат между собой, на развитие их интересов к искусству определенное влияние оказывает общий культурный уровень семьи, но большее значение имеет воздействие друзей, а иногда преподавателей в школе. У любителей проявляется не очень четкая тенденция к интравертированности. Исследовательские данные свидетельствуют о некоторой большей «женственности» юношей и «мужественности» девушек, ориентированных на искусство, по сравнению с соответствующими группами нелюбителей.
Под нашим руководством изучались также пропагандистские возможности художественных средств наряду с другими. Например, в исследовании, выполненном С.К.Ларионовым, изучалось отношение к текстам массовой печати, предназначенным для антиалкогольной пропаганды, а в исследовании, проведенном Е. В. Ходыкиной, определялось отношение к аналогичным текстам, пропагандирующим увеличение количества детей в семье.
Оба исследования строились но одинаковой схеме. Подбирались сходные по целевому содержанию, равные по объему тексты, различающиеся по общему характеру и стилю (публицистический, научно-популярный, художественный). Тексты предъявлялись для прочтения реципиентам — рабочим и ИТР ленинградских предприятий (в первом случае 60 мужчинам и женщинам, во втором — 83).
В первом исследовании художественный текст благодаря своей эмоциональности и образности оказался наиболее эффективным для женщин (его предпочли 66 % из них) и занял второе место по предпочтению среди мужчин (32 %). Во втором исследовании он оказался на втором месте но предпочтению как среди женщин (25 %), так и среди мужчин (2! %) — сработал «эффект бумеранга»: в тексте в качестве образца пропагандировалась «слишком многодетная» для современных условий семья — с шестью детьми. Неэффективность пропаганды модели многодетной семьи подтвердилась и реакцией этих же испытуемых на фильм «Однажды, 20 лет спустя», в котором показана счастливая семья с десятью детьми во главе с молодой привлекательной матерью (89 % женщин и 82 % мужчин сочли ситуацию, показанную в фильме, нереальной и неубедительной).
Тем не менее результаты этих исследований, на наш взгляд, демонстрируют значительные и пока недооцениваемые возможности художественных средств в пропаганде.
Несколько исследований, выполненных под нашим руководством на кафедре и в лаборатории социальной психологии Ленинградского государственного университета Е. Гешковой, А, Т. Никифоровым, Ю. И. Сыроежиной, Ж. Оливейро Фройз в 1981-1983 гг., были посвящены изучению личностных особенностей представителей искусства и социально-психологического климата в художественных коллективах.
В исследовании Ж. Оливейро Фройз изучались особенности восприятия живописи художниками и нехудожниками. Испытуемыми выступали студенты-выпускники Института живописи, скульптуры и архитектуры им. И. Е. Репина в Ленинграде и Академии художеств в Лиссабоне, а также студенты технических вузов (всего 91 человек). Использовалась экспериментальная методика, в ходе которой испытуемым предъявлялись 18 слайдов с изображениями произведений русской и португальской живописи, которые они должны были оценить по специально разработанным шкалам семантического дифференциала.
Выяснилось, что советские художники и нехудожники, а также португальские нехудожники предпочитают реалистическую живопись. Между оценками этих трех групп испытуемых была значимая корреляции. В то же время португальские художники отдавали предпочтение произведениям нереалистических направлений. При этом для художников более важным выступали эстетические качества произведений, а для нехудожников — нравственные.
Исследование Е. Гешковой было посвящено изучению взаимоотношений режиссеров и актеров в театре. Объектами изучения были два театральных коллектива в Ленинграде и ЧССР. Применялись интервью и личностная методика.
В ходе исследования было обнаружено два типа взаимоотношений между режиссером и актерами при общем достаточно благополучном социально-психологическом климате в коллективах. Первый тип отличается преимущественно диалогическим, «горизонтальным» характером общения, паритетным творческим взаимодействием. Второй — преимущественно монологическим (со стороны режиссера), «вертикальным» общением, сотрудничеством по модели «лидер — ведомый». Актеры делятся на предпочитающих тот или иной тип взаимоотношений с режиссером, и они их удовлетворяют.
Исследование А. Т. Никифорова, проведенное в двух киносъемочных группах на студии «Ленфильм» (применялись методики наблюдения и интервью с использованием фотосъемки и звукозаписи), выявило аналогичные типы взаимодействия режиссеров и актеров. Однако монологический тип руководства в данном случае модифицировался в излишне директивный и не удовлетворял актеров. Это приводило не к творческому диалогу, а к борьбе за лидерство между режиссером и актерами, тем более что в кино, в отличие от театра, съемочная группа существует временно, пока снимается фильм, и процессы адаптации членов группы, формирования коллектива могут не достичь необходимого уровня за это время. Поэтому неслучайно в современном кино усиливается тенденция к созданию стабильных, длительно функционирующих коллективов, состоящих из близких по творческим устремлениям людей.
Хотя благоприятный социально-психологический климат в съемочной группе не гарантирует высокохудожественного результата, тем не менее он несомненно выступает положительным фактором успешной творческой деятельности. Поэтому актуальной является проблема формирования художественных коллективов с учетом психологической совместимости их участников и повышение психологической компетентности режиссеров. Этим должна была бы заниматься специальная психологическая служба киностудии, подобно таким же службам, работающим на промышленных предприятиях.
Особенно ценными являются системные социально- психологические исследования искусства, которые охватывают все основные его элементы. Подобное исследование кинопроцесса от заявки на сценарий до выхода фильма в прокат и его оценки критикой и аудиторией в целях оптимизации этого процесса начато нами совместно с киноведами Лен. гос. института театра, музыки и кинематографии.
Психологический журнал, Том б, No 3, 1985, с 142-150.
Что такое социальная перцепция для человека и групп людей в психологии — Сайт обо всём
Перцепция – латинское слово, означающие восприятие, которое используется для описания когнитивных процессов, что тесно взаимосвязаны с отображением различных жизненных ситуаций, явлений или объектов.
В том случае, когда подобное восприятие направлено на социальные сферы, для характеристики этого явления используется термин «социальная перцепция». Каждый человек, ежедневно сталкивается с проявлениями социальной перцепции.
Давайте разберем различные психологические механизмы социальной перцепции.
Перцепция, в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие»
Что такое социальная перцепция
Понятие социальной перцепции берет свое начало со времен античного мира. Многие философы и деятели искусства того времени внесли немалый вклад в формирование этой сферы. Также следует отметить, что данное понятие имеет важное значение в сфере психологии.
Перцепция – является одной из важных функций в психическом восприятии, что проявляется в виде процесса, имеющего сложную структуру.
Благодаря этому процессу человек не только получает различную информацию от органов чувств, но и преобразовывает её. Воздействие на различные анализаторы приводит к формированию цельных образов в сознании индивида.
Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что перцепция характеризуется как одна из форм сенсорного воспроизведения.
Перцепция основывается на характеристике отдельных признаков, которые помогают сформировать информацию на основе точных сенсорных образов.
Рассматриваемая когнитивная функция тесно взаимосвязана с такими навыками, как память, логическое мышление и концентрация внимания. Данное понятие зависит от силы влияния жизненных стимулов, которые наделены эмоциональным окрасом. Перцепция состоит из таких структур, как осмысленность и контекстность.
Перцепция активно изучается представителями различных сфер, включая психологов, кибернетиков и физиологов.
Во время дифференциальных экспериментов используются различные методики, включая моделирование разных ситуаций, эксперименты и эмпирическую форму анализа.
Понимание механизма работы социальной перцепции имеет важное значение в сфере практической психологии. Именно этот инструмент выступает в роли фундамента при разработках различных систем, затрагивающих сферу человеческой деятельности.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развития
Влияние перцептивных факторов
Перцептивные факторы подразделяются на две категории: внешнее и внутреннее воздействие. Среди внешних факторов следует выделить такие критерии, как движение, количество повторений, контраст, размер и глубину проявления. Среди внутренних факторов, специалисты выделяют следующие:
Влияние психологического восприятия на взаимодействие с социумом
Социальная перцепция в психологии — это термин, использующийся для описания процесса оценивания и понимания индивидуумом окружающих людей, собственной личности или социальных объектов. Подобные объекты состоят из социальных обществ и различных групп.
Рассматриваемый термин начал использоваться в психологии в сороковые года прошлого столетия. Впервые это понятие было использовано американским психологом Джеромом Брунером.
Благодаря труду этого ученого, исследователи получили возможность рассмотреть различные проблемы, связанные с восприятием окружающего мира под другим углом.
Каждому человеку присуща социальность. На протяжении всего своего жизненного пути, человек выстраивает коммуникативные связи с окружающими людьми. Формирование межличностных взаимоотношений приводит к образованию отдельных групп, что связаны одним мировоззрением или схожими интересами.
Исходя из этого, можно сказать о том, что человек как личность, участвует в различных видах взаимоотношений между людьми. Характер отношения к социуму зависит от степени личностного восприятия и того, как человек оценивает окружающих людей. На начальном этапе построения коммуникативной связи происходит оценивание внешних качеств.
Вслед за внешностью, оценивается модель поведения собеседника, что позволяет сформировать определенный уровень отношений.
Именно на основе вышеперечисленных качеств составляется образ восприятия окружающих людей. Социальная перцепция имеет множество форм проявления. В большинстве случаев, этот термин применяется для характеристики личностного восприятия. Каждый человек воспринимает не только собственную личность, но и социальную группу, в которую он входит.
Помимо этого, существует форма восприятия, которая характерна только для участников таких групп. Именно восприятие, основывающееся на рамках социальной группы, является второй формой проявления перцепции. Последняя форма перцепции является групповым восприятием.
Каждая группа воспринимает как собственных членов, так и участников других групп.
Поведенческие реакции формируются на основе социальных стереотипов, знание которых объясняет модели коммуникации
Функции социальной перцепции заключается в оценке деятельности окружающих людей. Каждый индивид подвергает тщательному анализу индивидуальные особенности темперамента окружающих, их внешнюю привлекательность, образ жизни и поступки. На основе этого анализа формируется представление об окружающих людях и их манере поведения.
Механизм социальной перцепции
Социальная перцепция – процесс, на основе которого осуществляется прогноз модели поведения и реакции социума в различных жизненных условиях. Представленные ниже механизмы межличностной перцепции позволяют изучить тонкость этого процесса:
Инструменты, которыми пользуется социальная перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации между личностями
Вышеперечисленные виды познания личности окружающих, основываются не только на физических особенностях человека, но и нюансов модели поведения. Построению тесных коммуникативных связей способствует участие в беседе обоих партнеров.
Социальная перцепция находится в зависимости от стимулов, чувств и образа жизни каждого из участников межличностных взаимоотношений. Важной составляющей этой когнитивной функции является субъективный анализ окружающих индивидов.
Важность первого впечатления
Углубленное изучение социальной перцепции позволило выявить ключевые факторы, которые оказывают влияние на силу впечатлений о человеке.
По словам специалистов, во время знакомства большинство людей уделяют повышенное внимание прическе, глазам и мимике.
Основываясь на этом, можно сказать, что дружелюбная улыбка во время знакомства воспринимается как знак радушия и позитивного настроя.
Существует три главных момента, которые являются определяющими в процессе формирования первых впечатлений о новой личности. К таким факторам специалисты относят степень превосходства, привлекательности и отношения.
Эффект первичности в социальной перцепции проявляется при первом знакомстве
Методика развития перцептивного восприятия
По мнению известного психолога Дейла Карнеги, для вызова симпатии у окружающих достаточно простой улыбки. Именно поэтому, желая построить прочную коммуникативную связь с окружающими, следует научиться правильной улыбке.
На сегодняшний день существует множество психологических приемов для развития мимических жестов, которые помогают усилить передачу испытываемых эмоций.
Управление собственной мимикой позволяет не только улучшить качество социальной перцепции, но и получить возможность лучше понимать окружающих.
Одной из самых действенных методик развития навыков социального восприятия является практика Экмана. Основой этого метода является концентрация внимания на трех зонах человеческого лица. К таким зонам относятся лоб, подбородок и нос. Именно эти зоны лучше всего отображают такие эмоциональные состояния, как чувство гнева, страха, отвращения или грусти.
Умение анализировать мимические жесты позволяет расшифровать чувства, которые испытывает собеседник. Данная практика получила широкое распространение в сфере психологии, благодаря чему, специалист получает возможность построить коммуникативную связь с лицами, имеющими психические нарушения.
Перцепция – является сложным механизмом психического восприятия человека. Качество работы этой системы зависит от множества различных внешних и внутренних факторов. К таким факторам относятся особенности возраста, имеющийся опыт и индивидуальные черты личности.
Социальная перцепция
Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к психологии общества рассматривается то, как человек видит ситуацию, какие делает выводы. И самое главное, отмечают психологи, каких поступков следует ожидать от того или иного индивидуума, принадлежавшего к определенной группе единомышленников.
Для социальной перцепции характерны следующие функции:
- Самопознание;
- Познание собеседника, партнера;
- Налаживание контактов в коллективе в процессе совместной деятельности;
- Установление позитивного микроклимата.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между личностями с разными уровнями развития, но принадлежавшими к одному обществу, коллективу. Поведенческие реакции формируются на основе социальных стереотипов, знание которых объясняет модели коммуникации.
Существует два аспекта социальной перцепции в изучении процессов психологической совместимости. Это следующие вопросы:
- Исследование социальных и психологических особенностей отдельного субъекта и объекта восприятия;
- Анализ механизма межличностного общения.
С целью обеспечения познания и понимания другого человека, а также самого себя в процессе общения, существуют специальные механизмы социальной перцепции, позволяющие делать прогнозы в отношении поступков партнеров по общению.
Механизмы социальной перцепции
Инструменты, которыми пользуется социальная перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации между личностями и заключаются в следующих понятиях:
- Идентификация;
- Эмпатия;
- Аттракция;
- Рефлексия;
- Стереотипизация;
- Каузальная атрибуция.
Метод идентификации заключается в том, что психолог пытается поставить себя на место собеседника. Чтобы познать человека, необходимо усвоить его шкалу ценностей, нормы поведения, привычки и вкусовые пристрастия. Согласно этому методу социальной перцепции, человек ведёт себя таким образом, каким, по его мнению, мог бы повести себя собеседник.
Эмпатия – сопереживание другому лицу. Копирование эмоционального настроя собеседника. Только отыскав эмоциональный отклик, можно составить правильное представление о том, что творится на душе у собеседника.
Аттракция (привлечение) в понятии социальной перцепции рассматривается как специальная форма познания партнера при сформированном устойчивом чувстве к нему. Такое понимание может иметь форму дружбы или любви.
Рефлексия – осознание себя в глазах собеседника. При проведении беседы человек как бы видит себя со стороны партнера. Что о нем думает другой человек и какими качествами наделяет его. Познание себя в понятии социальной перцепции невозможно без открытости к другим людям.
Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» – ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам. Социальная перцепция определяет следующие типы каузальной атрибуции:
- Личностная – когда причина исходит от самого человека, совершившего тот или иной поступок;
- Объектная – если причиной поступка послужил объект (субъект), на которого было направлено то или иное действие;
- Обстоятельственная – условия, при которых был совершен тот или иной акт.
В процессе исследований, согласно социальной перцепции, было выявлены закономерности, которые влияют на формирование каузальной атрибуции.
Как правило, человек приписывает успех только себе, а неудачу – окружающим, либо обстоятельствам, которые сложились, увы, не в его пользу.
При определении тяжести действия, направленного против человека, потерпевший игнорирует объектную и обстоятельную каузальную атрибуцию, принимая во внимание только личностную составляющую.
Немаловажную роль при восприятии играет установка человека, либо сведения, относительно воспринимаемого субъекта. Это было доказано экспериментом Бодалева, который показывал фотографию одного и того же человека двум разным социальным группам. Одни сказали, что перед ними отъявленный преступник, другие определили его как величайшего ученого.
Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное на базе личного жизненного опыта. Если человек принадлежит к какой-либо социальной группе, его воспринимают как часть некоего сообщества, со всеми его качествами. Клерка воспринимают иначе, чем сантехника. Социальная перцепция разделяет следующие виды стереотипов:
- Этнические;
- Профессиональные;
- Гендерные;
- Возрастные.
При общении людей из разных социальных групп могут возникнуть противоречия, которые сглаживаются при решении общих задач.
Эффекты социальной перцепции
На основе стереотипов формируется межличностное восприятие, в котором определяют следующие эффекты:
- Первичности;
- Новизны;
- Ореола.
Эффект первичности в социальной перцепции проявляется при первом знакомстве. Оценка человека основывается на информации, полученной ранее.
Эффект новизны начинает действовать в том случае, когда появляется совершенно новая информация, которая считается самой важной.
Эффект ореола проявляется в преувеличении положительных или, наоборот, отрицательных качеств партнера. При этом не учитываются никакие иные аргументы и способности. Одним словом, «мастер, он во всём мастер».
Педагогическая социальная перцепция
Восприятие учителя воспитанниками определяется взаимоотношениями в рамках образовательного процесса. Каждому педагогу важно то мнение, которое формирует его личность в глазах учащихся. Так педагогическая социальная перцепция определяет статус учителя, образ его жизни. Все это влияет на создание авторитета, либо отсутствие его, что неизбежно сказывается на качестве образования.
Способность найти общий язык с изначально социально неравными людьми, не теряя при этом чувства разумной дистанции, свидетельствует о педагогическом таланте учителя.
Социальная перцепция
от лат. perceptio — восприятие и socialis — общественный] — восприятие, оценка и понимание социальными субъектами (отдельными личностями, группами разного типа) социальных объектов (самих себя, других личностей, групп разного типа, социальных явлений и т. д.). В середине XX века Дж.
Брунер ввел в психологический лексикон данный термин практически с единственной целью — подчеркнуть принципиальную специфику процесса восприятия именно социальных объектов социальными субъектами, которая определяется, прежде всего, тем, что не только параметры воспринимаемого объекта оказываются в данном случае значимыми, но и характеристики самого субъекта восприятия и обстоятельства самой ситуации (значимость для субъекта проблемы, в рамках решения которой осуществляется процесс социальной перцепции и т. п.). Таким образом, в определенном смысле термин «социальная перцепция», будучи «видовым» по сравнению с «родовым» термином общей психологии «перцепция», является вполне содержательно самоценным в рамках социальной психологии. Определяется это, в первую очередь, тем, что существует, по мнению специалистов-психологов, в этой области, как минимум, три качественных различия восприятия социальных и неодушевленных объектов (в последнее время в рамках экологической психологии проведены исследования, показывающие, что в целом ряде случаев восприятие, оценка и понимание «природных» объектов может рассматриваться как один из частных вариантов перцепции объектов социальных). «Во-первых, социальный объект (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимающему субъекту, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. Воздействуя на субъекта восприятия, воспринимаемый человек стремится трансформировать представление о себе в благоприятную для своих целей сторону. Во-вторых, внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено, прежде всего, не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия, в том числе причинных. В-третьих, восприятие социальных объектов характеризуется большей слитностью познавательных компонентов с эмоциональными (аффективными) компонентами, большей зависимостью от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъекта» (В. С. Агеев). Таким образом, социальная перцепция, хоть и является лишь «дочерним» понятием в сравнении с общепсихологическим понятием «перцепция», качественно в психолого-содержательном смысле позволяет дать «расширенное» описание процесса восприятия, подразумевая и характеристики социального субъекта, и социального объекта перцепции, специфику самого процесса и его результата в первую очередь социальных последствий. На сегодняшний день в качестве субъектов социальной перцепции рассматривают отдельную личность, социальную группу и общность. Таким образом, можно говорить о самовосприятии, межличностном восприятии, межгрупповом восприятии, о восприятии личностью группы, о восприятии группой личности. Крайне важными особенностями протекания процесса социальной перцепции являются эффекты межличностного восприятия, оценки и характер понимания социальными субъектами социальных объектов (прежде всего, это эффекты бумеранга, новизны, ореола, стереотипизации и т. д.).
В современной социальной психологии накоплен поистине огромный массив исследований тех или иных аспектов социальной перцепции. Большой блок такого рода исследований направлен на изучение процесса формирования социальных суждений. Основными этапами этого процесса традиционно считаются сбор и анализ информации с последующей ее интеграцией в суждение.
Как правило, приступая к сбору информации о том или ином социальном объекте, большинство людей предполагает решать эту задачу максимально объективно и беспристрастно. Однако в силу изложенных выше качественных особенностей восприятия одушевленных объектов, информация подвергается существенным искажениям.
Более того, это в известной степени справедливо и в отношении восприятия объектов неодушевленных.
Наиболее часто искажение информации является следствием априорных ожиданий, избирательности и ограниченности данных и некорректной экстраполяции выводов, сделанных в иных сферах жизнедеятельности, в область оценивания.
Априорные ожидания основываются на предшествующем личном опыте, стереотипах и предварительной информации.
Например, большинство молодых людей, получив от приятеля предложение познакомиться с «интересной девушкой» (предварительная информация), интерпретируют данное заявление, прежде всего, как относящееся к внешней привлекательности предполагаемой партнерши (личный опыт и стереотип).
Однако совершенно не исключено, что приятель, характеризуя девушку как «интересную», имел в виду прежде всего личностные качества — широту кругозора, чувство юмора и т. п.
В этом случае образ социального объекта, сформировавшийся у молодого человека на основе априорных ожиданий, скорее всего будет существенно отличаться от реальности, что может осложнить установление позитивно окрашенных межличностных отношений и даже сделать их вовсе невозможными.
Целый ряд зарубежных психологов выделяют три основных фактора, связанных с априорными ожиданиями, которые порождают наибольшее количество проблем: «Первый фактор — ошибочные ожидания. …То, что вы позволите данному ожиданию влиять на проводимый вами сбор информации, может привести вас к неверным выводам.
Вторая ситуация возможного возникновения проблем, связанных с априорными ожиданиями, возникает, когда человек, вовлеченный в процесс социального познания, не способен заметить того факта, что априорные ожидания вносят искажение в сбор информации. …
Отсутствие осознания означает, что в дальнейшем вы не сможете исправить эффект искажения, вызванный априорным впечатлением. … И третье. Априорные ожидания могут стать источником проблем, когда они берут верх над рассмотрением информации в целом»1. В рассмотренном примере налицо ошибочное ожидание. Если молодой человек сочтет исходное замечание приятеля исчерпывающим и достаточным, это будет означать отсутствие осознания. Наконец, если встретив девушку, чья внешность не отвечает стереотипу фотомодели, он быстро свернет разговор, сославшись на занятость: налицо игнорирование более широкого информативного контекста под влиянием априорных ожиданий.
Избирательность и ограниченность информации сама по себе является необходимой для формирования социальных суждений. Попросту невозможно собрать и проанализировать абсолютно все факты, касающиеся того или иного социального объекта. Однако, «…
суждения, сформированные на основании ограниченной информации, могут быть ошибочны в тех случаях, когда существуют искажения информации. Например, если вас знакомят с особенно открытым и дружелюбным сотрудником, ваше впечатление о качествах, свойственных всем работающим в компании, могут подвергнуться ложному влиянию….
Даже когда люди предупреждены о возможном искажении информации, они не всегда способны осознать значение подобного искажения. Например, при проведении одного исследования психологи говорили участникам, что будут смотреть видеокассету с записью интервью с тюремным охранником.
Одним участникам сказали, что этот охранник является типичным представителем большинства охранников, работающих в тюрьмах, в то время как другим сообщили, что он заметно от них отличается. В третьем случае участникам вообще не предоставили никакой информации о том, насколько типичен данный охранник.
Затем половина участников посмотрела кассету, на которой охранник представал как остро сопереживающий, заботливый человек. Другая половина смотрела кассету, которая рисовала портрет жесткой, мужественной и коварной личности. Затем участникам задали ряд вопросов о системе правосудия, в том числе о том, какие люди идут работать тюремными охранниками.
Результаты показали, что участники, посмотревшие интервью с “человечным” охранником, выказывали более благоприятное отношение к тюремным охранникам, чем те, кто видел интервью с “жестоким” охранником. Что более важно, на суждение участников о тюремных охранниках не оказало влияние то, говорили ли им или нет о типичности охранника, с которым проводилось интервью»2.
Типичным примером некорректной экстраполяции «…является различие между статистической информацией и информацией, называемой “историей случая”. Статистическая информация представляет данные о большом количестве людей, в то время как история случая имеет дело только с несколькими определенными индивидами.
Когда люди имеют доступ как к статистической информации, так и к противоречивой, но более яркой информации отдельного случая, последняя часто оказывает более сильное влияние на их суждения»1. Например, практически каждый осведомлен о статистике выигрышей и проигрышей в казино.
Однако соблазненное широко рекламируемыми примерами единичных лиц, сорвавших «джек-пот», множество людей садиться за игровой стол, надеясь, что им также повезет.
На следующем этапе формирования социального суждения — интеграции информации, как правило, задействован целый ряд субъективных факторов таких как атрибуция, предрасположенность в пользу своего «Я», настроение, подверженность групповому фаворитизму и др.
В этой связи, даже если на предшествующем этапе была собрана достаточно полная и качественная информация, окончательное суждение о социальном объекте все равно не будет в полной мере отвечать критериям рациональности и объективности. При этом большинство людей субъективно убеждены в непогрешимости и обоснованности собственных суждений.
Такого рода интеллектуальное тщеславие в современной социальной психологии обозначается как феномен самонадеянности. Впервые он был экспериментально зафиксирован в исследовании Д. Канимана и Э. Тверски, в ходе которого испытуемым задавали «…
вопросы, связанные с реальными фактами, и просили их заполнить бланки, например “Я на 98% уверен, что расстояние по воздуху между Нью-Дели и Бейджингом более чем … миль и менее чем … миль”. Большинство испытуемых были самонадеянны — примерно в 30% случаев правильные ответы были за пределами заданного интервала.
Чтобы узнать, распространяется ли самонадеянность на мнение о социальном окружении, Д. Даннинг и его сотрудники придумали одну игру.
Они просили студентов Станфордского университета предположить, как незнакомые люди ответили бы на вопросы типа: “К трудному экзамену вы готовились бы самостоятельно или вместе с кем-то?” и “Какими вы считаете свои конспекты — аккуратными или неряшливыми?”.
Зная тип вопросов, но не сами вопросы, испытуемые сначала расспрашивали человека о его образовании, интересах в учебе, стремлениях, знаке Зодиака — обо всем, что, как они полагали, могло бы им пригодиться. Затем, когда люди выбирали из 40 предложенных на выбор утверждений 20, интервьюеры спрогнозировали их ответы и оценили точность своих предсказаний.
Интервьюеры предугадали ответы в 63% случаев, превысив вероятность на 13%. Но в среднем они были уверенны в своих прогнозах на 75%»2. Аналогичная самонадеянность свойственна многим людям и когда речь идет о самовосприятии.
И все-таки процесс сбора информации остается определяющим с точки зрения социальной перцепции. В этой связи представляют большой интерес последние исследования систем восприятия.
На протяжении многих лет в социальной психологии господствовало убеждение, что наиболее значимым является визуальный канал восприятия, поскольку именно через него считываются невербальные сигналы личности, являющиеся наиболее информативными в контексте межличностного взаимодействия. Однако результаты эксперимента, поставленного в США в начале 80-х гг.
прошлого века, позволяют усомниться в абсолютной справедливости данной точки зрения. В ходе исследования, испытуемым показывали «…записи телевизионных дебатов, состоявшихся в 1976 году между Уолтером Мондейлом и Робертом Доулом, двумя кандидатами на пост вице-президента. Начало дебатов было приятным, но затем дискуссия приобрела возбужденный и враждебный характер.
Исследователи отобрали 12 отрывков из выступления каждого оратора, в половине из которых демонстрировались положительные эмоции, а в половине — отрицательные. Затем каждому участнику были показаны эти отрывки в одном из четырех условий:
- 1) аудио-визуальном — стандартная версия, записанная на видео-кассету;
- 2) только вербальном — письменная расшифровка стенограммы;
- 3) только видео — с выключенным звуковым каналом;
4) паралингвистическом — только звуковая дорожка, но с отфильтрованным содержанием, что делало речь непонятной, в то время как такие невербальные особенности, как высота тона, уровень громкости, темп и т. д., были сохранены.
Вербальное содержание оказалось решающим для определения того, какие эмоции выражались: позитивные или негативные; т. е. вербальная информация была наиболее важной, что противоречит предположениям о значении невербальных коммуникаций»1.
Результаты этого и ряда других исследований позволили некоторым социальным психологам прийти к выводу о том, что «в целом вербальный канал, т. е. информация, которую люди сообщают о себе, представляется гораздо более важным для всех типов суждений о людях, в том числе и суждений об их эмоциональном состоянии»2.
Понятно, что было бы преждевременно кардинально пересматривать традиционные взгляды на роль и значение невербальной коммуникации, речь идет скорее о более внимательном отношении к вербальным аспектам социальной перцепции, которым зачастую не уделяется достаточного внимания социальными психологами-практиками при планировании и проведении тренинговых и иных обучающих мероприятий.
Практический социальный психолог, планируя свое собственное профессиональное воздействие на группу в целом и на отдельных ее членов, должен учитывать те особенности социальной перцепции, которые в решающей степени определяют характер и насыщенность влияния, а также детально анализировать специфику социально-перцептивных процессов, характеризующих систему межличностных взаимоотношений в группе и особенности ее отношений с широким социумом.
Психология социальной перцепции
Человек не может жить обособленно. На протяжении всей своей жизни мы вступаем в контакт с окружающими нас людьми, формируем межличностные взаимоотношения, целые группы людей образовывают связи между собой и таким образом каждый из нас оказывается субъектом бесчисленных и многообразных отношений.
То, как мы относимся к собеседнику, какие отношения с ним формируем, чаще всего зависит от того, как мы воспринимаем и оцениваем партнера по общению. Человек, вступая в контакт, оценивает каждого собеседника, как по внешнему виду, так и по поведению.
В результате сделанной оценки формируется определенное отношение к собеседнику, и делаются отдельные выводы о его внутренних психологических свойствах. Данный механизм восприятия одним человеком другого является непременной составной частью общения и относится к социальной перцепции.
Понятие социальная перцепция было впервые введено Дж. Брунером в 1947 году, когда был разработан новый взгляд на восприятие человека человеком.
Социальная перцепция – процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей.
Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов общественных объектов в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание и изучение.
Термин «восприятие» не является наиболее точным при определении формирования представления наблюдателя о своем собеседнике, так как это более специфический процесс. В социальной психологии иногда применяется такая формулировка как «познание другого человека» (А.А.
Бодалев) в качестве более точного понятия для характеристики процесса восприятия человека человеком.
Специфика познания человеком другого человека заключается в том, что субъект и объект восприятия воспринимают не только физические характеристики друг друга, но и поведенческие, а также в процессе взаимодействия происходит формирование суждений о намерениях, способностях, эмоциях и мыслях собеседника.
Кроме того создается представление о тех отношениях, которые связывают субъекта и объекта восприятия. Это придает еще более значительный смысл последовательности дополнительных факторов, которые не играют столь важной роли при восприятии физических объектов. Если субъект восприятия активно участвует в общении, то это означает намерение лица установить согласованные действия с партнером с учетом его желаний намерений, ожиданий и прошлого опыта. Таким образом, социальная перцепция зависит от эмоций, намерений, мнений, установок, пристрастий и предубеждений.
Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, сопоставление их с его личностными характеристиками, толкование и прогнозирование на этом основании его действий и поступков.
Таким образом, в социальной перцепции непременно присутствует оценка другого человека, и вырабатывание в зависимости от этой оценки и произведенного объектом впечатления определенного отношения в эмоциональном и поведенческом аспекте.
Этот процесс познания одним человеком другого, оценивание его и формирование определенного отношения является неотъемлемой частью человеческого общения и может быть условно назван перцептивной стороной общения.
Существуют основные функции социальной перцепции, а именно: познание себя, познание партнера по общению, организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и установление определенных эмоциональных взаимоотношений.
Взаимопонимание это социально-психическое явление, центром которого является эмпатия.
Эмпатия — способность к сопереживанию, желание поставить себя на место другого человека и точно определить его эмоциональное состояние на основе поступков, мимических реакций, жестов.
Процесс социальной перцепции включает в себя взаимоотношения между субъектом восприятия и объектом восприятия. Субъектом восприятия называется индивид или группа, осуществляющие познание и преобразование действительности.
Когда субъектом восприятия выступает индивид, он может воспринимать и познавать свою собственную группу, постороннюю группу, другого индивида, который является членом или своей или иной группы.
Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда процесс социальной перцепции становится еще более запутанным и сложным, так как группа осуществляет познание, как самой себя, так и своих членов, а также может оценивать членов другой группы и саму иную группу в целом.
Существуют следующие социально — перцептивные механизмы, то есть способы, с помощью которых люди понимают, интерпретируют и оценивают других людей:
Познание других людей зависит также и от уровня развития представления человека о самом себе (Я — концепция), о партнере по общению (Ты – концепция) и о группе, к которой принадлежит или думает, что принадлежит индивид (Мы – концепция).
Познание себя через другого возможно через сравнение себя с другим индивидом или через рефлексию. Рефлексия это процесс осознания того, как собеседник понимает его самого.
В результате между участниками общения достигается определенный уровень взаимопонимания.
Социальная перцепция занимается изучением содержательного и процессуального компонентов процесса общения. В первом случае изучаются атрибуции (приписывания) различных характеристик субъекту и объекту восприятия. Во втором осуществляется анализ механизмов и эффектов восприятия (Эффект ореола, первичности, проекции и другие).
В целом процесс социальной перцепции представляет собой сложный механизм взаимодействия социальных объектов в межличностном контексте и находится под влиянием множества факторов и особенностей, таких как возрастные особенности, эффекты восприятия, прошлый опыт и личностные свойства.
Структура и механизмы социальной перцепции
«Идентификация» (от позднелатинского identifico – отождествлять), является процессом интуитивного отождествления, сравнения субъектом самого себя с другим человеком (группой людей), в процессе межличностной перцепции.
Термин “идентификация” является способом распознания объекта восприятия, в процессе уподобление ему.
Это, конечно, не единственный способ восприятия, но в реальных ситуациях общения и взаимодействия, люди часто используют данный прием, когда в процессе общения, предположение о внутреннем психологическом состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.
Существует множество результатов экспериментальных исследований идентификации — как механизма социальной перцепции, исходя из которых, выявлена взаимосвязь между идентификацией и другим, близким по содержанию явлением, – эмпатией.
«Эмпатия» — это понимание другого человека путем эмоционального чувствования его переживания. Это способ понимания другого человека, основанный не на реальном восприятии проблем другого человека, а на стремлении эмоциональной поддержки объекта восприятия. Эмпатия – это аффективное “понимание”, основанное на чувствах и эмоциях субъекта перцепции.
Процесс эмпатии в общих чертах сходен с механизмом идентификации, в обоих случаях присутствует умение поставить себя на место другого, взглянуть на проблемы с его точки зрения. Известно, что эмпатия тем выше, чем больше человек способен представить себе одну и ту же ситуацию, с точки зрения разных людей, а следовательно и понять поведение каждого из этих людей.
«Аттракция»
Раскрытие понятия «социальная перцепция»
Взаимное восприятие людей во время общения, вместе с общими характеристиками, которые свойственны восприятию различных объектов, имеет и ряд особенностей, позволяющих вести речь не просто о восприятии, а о социальной обусловленности восприятия, или иными словами, о социальной перцепции.
Определение 1
Американский психолог Дж. Брунер открыл понятие «социальная перцепция». Им он обозначал факт социальной обусловленности восприятия, его отношения к характеристикам субъекта восприятия, его прошлого опыта, целей, намерений, уровня социальной значимости ситуаций и пр.
Прикрепив к понятию слово «социальный», ученый обратил внимание на то, что независимо от всех индивидуальных различий, есть общие, которые вырабатываются во время общения или в совместной жизни, социально-психологические процессы восприятия.
Брунер осуществил ряд экспериментов, посвященных изучению восприятия, и показал, что на восприятие предметов, других людей влияет не только индивидуально-личностные факторы, но и социокультурные. Существует неадекватное восприятие социально значимости или незначимости объектов.
Например, дети, которые растут в бедных семьях, воспринимают размер монеты больше, чем она на самом деле есть, а дети, которые росли в богатых семьях, напротив, видели монеты меньше своих фактических размеров. Эксперименты П.
Уилсона показали, что точно такой же деформации могут подвергаться и образы людей.
Замечание 1
Ученый провел ряд экспериментов, направленные на определение роста человека, последовательно представляемого в различных студенческих классах в разных ролях.
Где-то человека представляли, как лаборанта, где-то как преподавателя, доцента, профессора и т.д.
Исследования показали, что чем выше становился социальный статус человека, тем более высокого роста он казался людям, находящимся в аудитории.
Социальная перцепция: понятие и особенности
Определение 2
Социальной перцепцией является целостное восприятие различных социальных объектов, под которыми, как правило, понимаются другие люди или социальные группы.
Субъектом и объектом социальной перцепции могут выступать не только отдельная личность, но и целая группа людей. Важно отметить, что при этом появляются эквивалентные личности.
Замечание 2
Социальная перцепция может происходить как в межгрупповом, так и в межличностном виде.
Среди особенностей социальной перцепции выделяют:
- уровень активности субъекта социальной перцепции. Эта особенность означает, что социальный объект не имеет пассивной и небезразличной позиции в отношении воспринимающего субъекта, как это бывает при восприятии неодушевленных предметов. При воздействии на субъект восприятия, человек который воспринимает субъект, пытается трансформировать представление о себе в положительную для своих целей сторону;
- уровень мотивации субъекта социальной перцепции. Эта особенность говорит о том, что восприятие социальных объектов обладает большой слитностью ряда познавательных компонентов с эмоциональными компонентами, а также имеют зависимость от мотивационно-смыслового стержня деятельности субъекта, который воспринимает субъект.
Исходя из этого понятие «перцепция» приобрело в социальной психологии широкое толкование.
В состав социальной перцепции входит восприятие внешних качеств человека, соотношение их с его личностными особенностями, интерпретация и составления прогноза на данной основе его поступков.
Особенности межличностной перцепции
Процессом социальной перцепции является деятельность субъекта, который оценивает внешний облик, психологические особенности, действия и поступки наблюдаемого лица. В результате этих действий субъект социальной перцепции складывается определенное отношение к наблюдаемому и формирует конкретные представления о поведении определенных людей и групп.
Разберем более подробно, как происходит процесс восприятия одним человеком другого, который называется межличностной перцепцией.
Чтобы оценить другого человека, мы можем воспринять исключительно ряд внешних признаков и поведение.
При восприятии данных качеств, наблюдатель производит их оценку и делает выводы (в большинстве случаев бессознательные) о внутренних психологических качествах человека, за которым он наблюдает.
Полученный синтез качеств о наблюдаемом объекте, дает человеку возможность вывести определенное отношение к нему. Важно отметить, что данное отношение в большинстве случаев носит эмоциональный характер.
Существует несколько функций межличностной перцепции:
- познать себя;
- познать партнера, с которым общаешься;
- организовать совместную деятельность;
- установить эмоциональные отношения.
Во время межличностного восприятия происходит эмоциональное восприятие другого человека, предпринимается попытка понять причины его действий, прогнозируется его поведение, выстраивается собственная стратегия поведения.
Важно отметить, что ряд личностных особенностей субъекта восприятия сильно влияют на ход межличностного восприятия. Благодаря им мы воспринимаем других людей в определенном виде. Оптимисту свойственно воспринимать других людей с положительной стороны, пессимист, напротив, видит все негативное.
Между этими двумя диаметрально противоположными точками восприятия есть реалисты, которым свойственно видеть ситуацию в объективном виде. К. Роджерс отмечал, что людям, которые могут реалистично оценить себя, свойственно более эффективно совершать действия, не обращать большого внимания на свои ошибки.
Эти люди полностью понимают свои недостатки и преимущества.
Если вы заметили ошибку в тексте, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Post Views: 105
Социальное и личное восприятие — Психологос
Фильм «Я и другие»
Социальное восприятие (социальная перцепция) — восприятие, направленность и способ которого определяется окружающими людьми и обществом в целом. В частности, это восприятие, направленное на создание представления о себе, других людях, социальных группах и социальных явлениях.
Социальное восприятия противопоставляют личному восприятию, направленность и способ которого определяется самим человеком, его индивидуальными особенностями и склонностями: «Я, — сказал Иван Петрович, — вижу так, как я хочу!» Личное восприятие чаще называют осмыслением ситуации.
Развитому социальному восприятию мешает эгоцентризм — неспособность или нежелание человека посмотреть на происходящее с точки зрения других людей, поставить себя на место другого человека.
Психологи, работающие в области социального восприятия изучают, как воздействие окружающих людей влияет на наше восприятие ситуации и этих же людей.
Мир социального восприятия
В результате социального научения дети узнают, что такое страшное, а что радостное, что достойно уважения, а что презрения, кто дурак и чем дурак отличается от лоха. Детям скоро начинают видеть в месте, где они родились, не просто свой пыльный двор и качели, а — Родину, а больших людей рядом с собой воспринимать как родителей, как старших, как близких, как друзей. Или не начинают это видеть, если их к такому восприятию не приучили. См.→
Чего бояться, что нужно видеть как страшное, что будет проинтерпретировано как страшное — дети усваивают в результате социального научения. См.→
Механизмы социального восприятия (социальной перцепции)
Механизмы социальной перцепции:
- идентификация
Мы в других видим то, что находится в нас самих. Смотри Идентификация
- каузальная атрибуция
Мы во многом видим в другом человеке то, что о нем сами надумали и ему приписали. Смотри Каузальная атрибуция
То, как человек понимает себя, свои чувства и мотивы, сильно влияет на восприятие им других людей. Смотри Рефлексия
Эффекты социального восприятия
Социальному восприятию присущи некоторые особенные проявления неточности восприятия, называемые законами, эффектами или ошибками восприятия — эффекты стереотипизации, роли, присутствия, ожидания и пр. Эффекты социального восприятия — одновременно и типовые шаблоны социального восприятия, и проявление субъективности социального восприятия. Смотри Эффекты социального восприятия
Развитие социального восприятия
Развитие восприятия: это скорее врожденный или скорее социально обусловленный процесс?
Огромна роль врожденного: ребенок с рождения знает о мире уже очень много. При этом дальнейшее развитие восприятия — не спокойное разворачивание того, что уже заложено изнутри, и не формирование нового извне. Это в первую очередь результат собственной активности ребенка. Сколько наактивничал — настолько и развился. Впрочем, способствовать развитию активности ребенка взрослые вполне могут. См.→
Социальное восприятие — обзор
Восприятие надежности по лицам
Традиционно нейровизуализационные исследования социального восприятия связывали оценку надежности лица с миндалевидным телом (Todorov, Mende-Siedlecki, & Dotsch, 2013). Некоторые из самых ранних доказательств этой связи получены из нейропсихологического исследования, проведенного Адольфом, Транелом и Дамасио (1998), которое продемонстрировало четкую диссоциацию между пациентами с двусторонним повреждением миндалины и нормальным контролем в отношении оценки надежности лица.В частности, пациенты с двусторонним поражением миндалины оценили ненадежные лица как более заслуживающие доверия и доступные, чем контрольная группа, контрольная группа с повреждением мозга или пациенты с односторонним поражением миндалины. Эти авторы предполагают, что это различие может быть связано с недостатком извлечения релевантной социальной информации из лица, в отличие от более общего снижения обработки лица (Adolphs et al., 1998). Действительно, эти результаты можно сопоставить с более поздней работой, предполагающей, что как приобретенная, так и развивающаяся прозопагнозия обеспечивает стандартные оценки надежности (Quadflieg, Todorov, Laguese, & Rossion, 2012; Todorov & Duchaine, 2008).
За прошедшие годы многочисленные исследования фМРТ подтвердили эти первоначальные выводы, как и последующие метаанализы (Bzdok et al., 2011; Mende-Siedlecki, Said, & Todorov, 2013), которые подтверждают вклад миндалины в социальную жизнь. оценка лиц с помощью множества поведенческих задач и наборов стимулов. При этом эта дополнительная работа добавила новые морщинки к повествованию. Например, в то время как самые ранние из этих исследований нейровизуализации наблюдали отрицательную взаимосвязь между достоверностью лица и активностью миндалины (Engell, Haxby, & Todorov, 2007; Winston, Strange, O’Doherty, & Dolan, 2002), так что миндалевидное тело реагировало больше всего. По сравнению с лицами, не заслуживающими доверия, более свежие данные указывают на нелинейную взаимосвязь между активностью миндалины и надежностью лица.В растущем числе исследований исследователи наблюдали усиление активности миндалины как у ненадежных, так и у заслуживающих доверия лиц по сравнению с более нейтральными лицами ближе к середине измерения надежности (Mattavelli, Andrews, Asghar, Towler, & Young, 2012 ; Саид, Барон и Тодоров, 2009; Саид, Дотч, Тодоров, 2010; Тодоров, Барон, & Остерхоф, 2008; Тодоров, Саид, Остерхоф и Энгелл, 2011).
Параллельное направление исследований было направлено на рассмотрение временной динамики оценки надежности лица путем измерения потенциалов, связанных с событием (ERPs; Dzhelyova, Perrett, & Jentzsch, 2012; Kovács-Bálint, Stefanics, Trunk, & Hernádi, 2014; Marzi , Righi, Ottonello, Cincotta, & Viggiano, 2014; Rudoy & Paller, 2009; Yang, Qi, Ding, & Song, 2011).Хотя первоначальные результаты этих исследований несколько неоднозначны, вместе взятые, они предполагают, что надежность лица оказывает раннее влияние на визуальную обработку (Джелева и др., 2012; Марзи и др., 2014), согласуясь с поведенческой работой, предполагающей, что оценки Надежность лица достигается только после 100 миллисекунд воздействия на лица (Willis & Todorov, 2006). Более того, эти исследования демонстрируют улучшенную обработку, связанную с ненадежными лицами, которая сохраняется в течение более поздних латентных периодов, потенциально отражая последующие мотивационные последствия, вызванные оценкой надежности (Marzi et al., 2014; Ян и др., 2011). Наконец, эти авторы постулируют сходство между ответами ERP на надежность лица и ранее наблюдаемыми ответами, связанными с обработкой мимики (Джелева и др., 2012; Марзи и др., 2014; Янг и др., 2011). Этот результат был интерпретирован как дополнительное доказательство гипотезы сверхобобщения эмоций (Marzi et al., 2014; Yang et al., 2011), которая предполагает, что социальная оценка лиц возникла как продолжение процессов, поддерживающих распознавание и понимание. эмоциональных выражений лица (Montepare & Dobish, 2003; Oosterhof & Todorov, 2008; Said, Sebe, & Todorov, 2009; Todorov, 2008; Zebrowitz & Montepare, 2008).Фактически, компьютерное моделирование достоверности лиц показывает, что, в то время как ненадежные лица напоминают сердитые лица, заслуживающие доверия лица напоминают счастливые лица (Oosterhof & Todorov, 2008).
Наконец, отметим, что случайные сигналы, связанные с лицами, также могут влиять на оценку надежности лиц. Например, лица периферийных отвлекающих факторов в парадигме визуального поиска (Frischen, Ferrey, Burt, Pistchik, & Fenske, 2012; Raymond, Fenske, & Westoby, 2005), лица, связанные с ненадежным взглядом в задаче по поиску взгляда (Bayliss & Типпер, 2006), а также лица, связанные с торможением реакции в задаче «годен / не годен» (Фенске, Раймонд, Кесслер, Вестоби и Типпер, 2005), все оцениваются как менее заслуживающие доверия, чем соответствующие контрольные лица.Нейронные основы последнего эффекта были недавно обнаружены Doallo et al. (2012), которые отметили, что не только лица, которым нельзя было пройти, воспринимались как менее заслуживающие доверия, но также они вызывали повышенную активность миндалины во время последующей задачи распознавания. Более того, как поведенческие, так и нейронные индексы этой девальвации были предсказаны по активности боковой орбитофронтальной коры (OFC), так что большее задействование этого механизма тормозящего контроля во время выполнения задания «годен / не годен» было связано как с менее надежными оценками, так и с большей активностью миндалины. в ответ на непроходимые лица.
Введение в социальную психологию | Безграничная психология
Введение в социальную психологию и социальное восприятие
Социальная психология — это научное исследование того, как люди воспринимают других, влияют на них и относятся к ним посредством социальных взаимодействий.
Цели обучения
Определите цели, вопросы и подходы области социальной психологии
Ключевые выводы
Ключевые моменты
- Социальный психолог Гордон Олпорт определяет социальную психологию как попытку понять и объяснить, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других.
- Социальная психология обычно считается подразделом психологии или социологии. Психологические социальные психологи сосредотачиваются на психических процессах людей, а социологи социальные психологи сосредотачиваются на социальных факторах.
- Социальные психологи изучают факторы, которые заставляют людей вести себя определенным образом в присутствии других, а также условия, при которых возникают определенные поведения и чувства. Некоторые области исследований включают атрибуцию, восприятие, конформность, групповую динамику и межличностное влечение.
- «Социальное восприятие» относится к первым этапам, на которых люди обрабатывают информацию, чтобы определить образ мышления и намерения другого человека или группы.
Ключевые термины
- социальная психология : Изучение индивидуальных и групповых психических процессов и поведения, участвующих во взаимодействии между людьми и группами, а также психических процессов, участвующих в этих взаимодействиях.
- социология : исследование общества, социального взаимодействия и социальных институтов (e.g., школы, тюрьмы и т. д.), а также правила и процессы, которые связывают и разделяют людей как членов групп, ассоциаций и учреждений.
Социальная психология — это изучение того, как люди воспринимают других, влияют на них и относятся к ним. Это также было описано как научное исследование социальных взаимодействий. Социальный психолог Гордон Олпорт определяет эту область как попытку понять и объяснить, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других.Под «воображаемым или подразумеваемым присутствием» Олпорт предполагает, что эффекты социального влияния ощущаются даже тогда, когда других людей непосредственно не присутствует; Другими словами, культурные нормы влияют на нас, даже когда мы одни. Мы можем смотреть телевизор, слушать радио или просто вспоминать предыдущие взаимодействия. Социальная психология включает в себя разделы когнитивной социальной психологии и социальной нейробиологии.
Психологическая и социологическая социальная психология
Сфера социальной психологии традиционно описывалась как мост между психологией и социологией.Социальная психология фокусируется на важности индивидуальных или социальных влияний на восприятие человеком окружающего мира. Существуют некоторые важные различия в подходах к области исследования психологов, социальных психологов и социологов, социальных психологов. В частности, психологов, социальных психологов сосредотачиваются на психических процессах людей, а социологов, социальных психологов — на социальных факторах.
Социальная психология : Область социальной психологии состоит из пересекающихся областей психологии и социологии.Таким образом, появились два академических акцента. Социальные психологи, ориентированные на психологию (PSP), ориентированы на человека, а социальные психологи, ориентированные на социологию, больше озабочены влиянием внешних факторов на человека.
Социальное восприятие
Социальное восприятие позволяет людям делать суждения и формировать впечатления о других людях. Эти суждения в основном основаны на наблюдении, хотя уже существующие знания влияют на то, как интерпретируется наблюдаемая информация.«Социальное восприятие» относится к первым этапам, на которых люди обрабатывают информацию, чтобы определить образ мышления и намерения другого человека или группы. Эти ранние стадии помогают нам интерпретировать действия друг друга, чтобы можно было быстро получить дополнительную информацию для прогнозирования поведения. Социальное восприятие может влиять на поведение и отношение человека.
Общие научные интересы
Социальные психологи изучают факторы, которые заставляют людей вести себя определенным образом в присутствии других, и изучают условия, при которых возникают определенные поведения и чувства.Это поле конкретно связано с тем, как конструируются чувства, мысли, убеждения, намерения и цели, и как такие психологические факторы, в свою очередь, влияют на взаимодействие с другими людьми.
Социальная психология пытается понять сложные отношения между умами, группами и поведением тремя общими способами. Во-первых, он направлен на описание того, как на мысли, чувства и поведение людей влияет фактическое, воображаемое или подразумеваемое присутствие других. Сюда входят такие области, как социальное восприятие, социальное взаимодействие и социальное влияние (включая доверие, власть и убеждение).Большой интерес вызывает то, как восприятие и мысли, а также социальные сигналы влияют на индивидуальное поведение в этой области. Во-вторых, социальная психология пытается описать влияние индивидуального восприятия и поведения на поведение групп. Сюда входят исследования в таких областях, как групповая продуктивность и принятие решений. В-третьих, социальная психология объясняет динамику групп как поведенческих сущностей. Исследования в этой области исследуют отношения, которые одна группа имеет с другой группой, и / или влияние одной группы на другую группу.
Некоторые из основных тем социальной психологии перечислены ниже:
- авторство
- убеждение
- предубеждение
- социальное восприятие
- соответствие
- социальное влияние
- групповая динамика
- межличностное влечение
Социальная психология использует строго контролируемые эксперименты, корреляционные методы и методы наблюдения для изучения этих факторов. Самый распространенный подход — экспериментальное исследование.Чтобы попытаться ограничить нежелательное социальное влияние, часто используется обман.
Структура — Дебаты агентства
Одной из постоянных тем в социальной психологии является дискуссия о структуре и агентстве. Это также называется дискуссией о целостности личности. Он включает вопросы о природе социального поведения: например, происходит ли социальное поведение в конечном итоге от человека или оно в значительной степени является продуктом социализации, взаимодействия и более широких социальных структур?
Структура — это повторяющиеся модели или схемы, которые влияют или ограничивают доступные варианты и возможности.Агентство — это способность людей действовать независимо и делать свой собственный свободный выбор. Дискуссию о структуре и агентстве можно понять как проблему социализации против автономии в определении того, действует ли индивид как свободный агент или в манере, продиктованной социальной структурой. Некоторые предполагают, что то, что мы знаем как наше социальное существование, во многом определяется общей структурой общества. С другой стороны, другие теоретики подчеркивают способность отдельных агентов конструировать и реконструировать свою среду.
определение и объяснение социального восприятия
Что такое социальное восприятие?
Социальное восприятие относится к способности делать точные интерпретации и заключения о других людях, исходя из их общего внешнего вида, вербальных и невербальных моделей общения. Такие вещи, как мимика, тон голоса, жесты рук, положение тела или движения, — все это вопросы, которые люди с более высоким уровнем социального восприятия выбирают, чтобы понять, что другие люди думают, чувствуют или, вероятно, будут делать дальше.(Аронсон и др., 2010)
Было обнаружено, что наличие в команде хотя бы одного человека с более высоким уровнем социального восприятия увеличивает вероятность лучшей работы команды и команды, развивающей коллективный интеллект. (Чикерсал, Прерна и др., 2017)
Назад к энциклопедии терминов Oxford Review
Возможно, вам понравится статья: Коллективный разум
Список литературы
Аронсон, Эллиот; Уилсон, Тимоти Д.; Акерт, Робин М. (2010). Социальная психология седьмое издание. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Pearson Education, Inc., стр. 83–115. ISBN 0-13-814478-8.
Chikersal, Prerna, et al. (2017) «Глубокие структуры сотрудничества: физиологические корреляты коллективного разума и группового удовлетворения». Труды 20-й конференции ACM по совместной работе с компьютерной поддержкой и социальным вычислениям (CSCW 2017). 2017.
Гвен М. Виттенбаум, Гарольд Стассер и Кэрол Дж. Мерри. (1996). Молчаливая координация в ожидании завершения задачи в небольшой группе.Журнал экспериментальной социальной психологии 32, 2: 129–152.
Анита Уильямс Вулли и Ишани Аггарвал. Коллективный разум и групповое обучение. В Справочнике по групповому и организационному обучению, Линда Арготе и Дж. М. Левин (ред.). Издательство Оксфордского университета, Лондон, Великобритания.
Как люди решают, каких лидеров мы хотим
Будьте в высшей степени хорошо информированными
Получайте самые свежие аналитические брифинги, видео-брифинги по исследованиям, инфографику и многое другое, отправляемые непосредственно вам по мере их публикации.
Будьте самым впечатляюще хорошо информированным и актуальным человеком…
Успех! Теперь проверьте свою электронную почту, чтобы убедиться, что мы правильно ее поняли. Если вы не получите электронное письмо в течение следующих 4-5 минут, что-то пошло не так: 1. Проверьте папку нежелательной почты на всякий случай 🙁 2. Если и ее там нет, возможно, вы случайно ошиблись в адресе электронной почты (такое случается). Сделайте еще одну попытку. Большое спасибо
Нравится то, что вы видите? Помогите нам распространить информацию
Восприятие людей и впечатления окружающих
В социальной психологии термин «восприятие человека» относится к различным психическим процессам, которые мы используем для формирования впечатлений от других людей.Это включает не только то, как мы формируем эти впечатления, но и различные выводы, которые мы делаем о других людях на основе наших впечатлений.
Подумайте, как часто вы делаете подобные суждения каждый день. Когда вы встречаетесь с новым коллегой, у вас сразу же складывается первое впечатление об этом человеке. Когда вы посещаете продуктовый магазин после работы, вы можете сделать выводы о кассире, который вас проверяет, даже если вы очень мало о нем знаете.
Это позволяет нам делать поспешные суждения и решения, но также может привести к предвзятому или стереотипному восприятию других людей.Давайте подробнее рассмотрим, как работает человеческое восприятие и какое влияние оно оказывает на наше повседневное взаимодействие с другими людьми.
Как мы формируем впечатление
Очевидно, что восприятие человека — это очень субъективный процесс, на который может влиять ряд переменных. Факторы, которые могут влиять на впечатления, которые вы формируете о других людях, включают характеристики человека, за которым вы наблюдаете, контекст ситуации, ваши личные качества и ваш прошлый опыт.
Люди часто формируют впечатление о других очень быстро, имея лишь минимальную информацию. Наши впечатления часто основываются на ролях и социальных нормах, которые мы ожидаем от людей. Например, вы можете сформировать впечатление водителя городского автобуса на основе того, как вы ожидаете, что человек в этой роли будет вести себя, учитывая индивидуальные особенности личности только после того, как вы сформировали это первоначальное впечатление.
Физические сигналы также могут играть важную роль. Если вы видите женщину, одетую в профессиональный костюм, вы можете сразу предположить, что она работает в официальной обстановке, например, в юридической фирме или банке.Важность информации, которую мы воспринимаем, также важна. Как правило, мы склонны сосредотачиваться на наиболее очевидных моментах, а не обращать внимание на дополнительную информацию.
Чем новее или очевиднее фактор, тем больше вероятность, что мы сосредоточимся на нем. Если вы видите женщину, одетую в сшитый на заказ костюм, с волосами, уложенными в ярко-розовый ирокез, вы, вероятно, уделите больше внимания ее необычной прическе, чем ее разумной деловой одежде.
Социальная категоризация
Один из умственных путей, которые мы используем в восприятии человека, — это социальная категоризация.В этом процессе мы мысленно разделяем людей на разные группы на основе общих характеристик. Иногда этот процесс происходит сознательно, но по большей части социальная категоризация происходит автоматически и бессознательно. Некоторые из наиболее распространенных социальных категорий — это возраст, пол, род занятий и раса.
Как и многие другие «умственные ярлыки», социальная категоризация имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Социальная категоризация позволяет быстро принимать решения. На самом деле у вас просто нет времени познакомиться с каждым человеком, с которым вы вступаете в контакт.Использование социальной категоризации позволяет вам принимать решения и устанавливать ожидания относительно того, как люди будут вести себя быстро, позволяя вам сосредоточиться на других вещах.
Проблемы с этим методом включают тот факт, что он может привести к ошибкам, а также к стереотипам или даже предубеждениям. Представьте, что вы садитесь в автобус. Доступно только два места. Один рядом с миниатюрной пожилой женщиной; другой — рядом с крупным мужчиной с мрачным лицом. Судя по вашему непосредственному впечатлению, вы сидите рядом с пожилой женщиной, которая, к сожалению, довольно искусно ковыряет в карманах.
Из-за социальной категоризации вы сразу же сочли женщину безобидной, а мужчину опасным, что привело к потере вашего кошелька. Хотя социальная категоризация иногда бывает полезной, она также может приводить к ошибочным суждениям подобного рода.
Неявные теории личности
Неявная теория личности — это совокупность наших убеждений и предположений о том, как определенные черты связаны с другими характеристиками и поведением. Узнав что-то о кардинальной характеристике, мы предполагаем, что у человека есть и другие черты, которые обычно связаны с этой ключевой характеристикой.
Например, если вы заметили, что новый коллега очень счастлив, вы можете сразу предположить, что он также дружелюбен, добр и великодушен. Как и в случае с социальной категоризацией, неявные теории личности помогают людям быстро делать суждения, но они также могут способствовать формированию стереотипов и ошибок.
Социальное восприятие и атрибуция
Лекция 04 —
Социальный психолог
Социальные
Восприятие / Атрибуция
(по материалам Myers; Michener et al)
Социальное восприятие
И.Вступление.
A. В исследовании Розенхана восемь псевдопациентов, которые были
на самом деле исследователи получили доступ к умственным
больницы, утверждая, что слышат голоса. Во время приема
интервью псевдопациенты правдиво рассказали о своих
фоны, жизненный опыт и настоящее (вполне обычное)
психологическое состояние. Они фальсифицировали только свои имена и
их жалоба на то, что они слышат голоса. Однажды в психиатрической больнице
в палате перестали имитировать какие-либо признаки аномалии.Они
сообщил, что голоса стихли, разговаривал нормально с
другие пациенты и делали наблюдения в своих записных книжках.
Хотя некоторые другие пациенты подозревали, что
следователи не болели, сотрудники — нет. Четный
после выписки им по-прежнему был поставлен диагноз шизофрении,
хотя теперь это была «шизофрения в стадии ремиссии».
Розенхан рассказал о своих результатах другим психиатрическим больницам,
и их администраторы сказали, что их нельзя обмануть
такая уловка.Затем Розенхан сказал им, что они будут
посетил псевдопациент в следующие 3 месяца, и он
предложил им определить, кто это был. В течение 3 месяцев
периода поступило 193 пациента, психологи
идентифицировали 41 пациента, которых они считали псевдопациентом. В реальности,
Розенхан никого не отправлял!
B. При принятии решения о классификации пациентов персонал
врачи занимались социальным восприятием. Социальные
восприятие относится к процессам, посредством которых мы используем
доступная информация для формирования впечатлений от других людей, для
оцените, на что они похожи.
C. Социальное восприятие, очевидно, может быть ошибочным — даже
опытные наблюдатели могут неверно воспринимать, неверно оценивать и достигать
неправильные выводы. Как только мы формируем неправильные впечатления, они
вероятно, сохранится.
D. Ключевой вопрос: как мы формируем впечатление о других? Как
объединяем ли мы разнообразную информацию, которую получаем о ком-то, в
связное общее впечатление?
II. Заказ в мире
А.Мы часто пытаемся упростить сложный поток входящих
информация, помещая людей в полезные категории. Эти
классификации помогают определить, как различные объекты или события
связаны или похожи друг на друга.
B. Почему мы классифицируем людей и предметы? Классификации
помогают выполнять функцию «знания»
отношения.
1. Упростите восприятие, сгруппировав похожие
опыты. Мы можем обращать внимание на некоторые стимулы, пока
игнорирование других.
EX: Если мы воспринимаем окрестности как дружелюбные, мы можем ходить пешком.
по улице, не обращая внимания на каждый взгляд
от каждого прохожего.
2. Позвольте нам выйти за рамки информации, которая сразу
доступны — могу вывести дополнительные факты.
EX: Когда мы воспринимаем обсуждение как торг
сессии, мы делаем вывод, что участники представляют группы с
противоречивые интересы. Мы также можем сделать вывод, что открытие
заявления являются лишь начальными позициями на переговорах, и что
злобные словесные нападки не обязательно означают личные
враждебность.
3. Помогите нам узнать, как относиться к людям и объектам.
EX: В дружелюбных районах мы можем улыбаться незнакомцам
И не нужно так крепко держаться за наш кошелек.
EX: Мы можем рассказывать секреты надежным людям, и
хранить молчание в присутствии сплетен.
4. Позвольте нам предсказывать поведение.
EX: Друг поможет нам поменять спущенное колесо.
EX: Вегетарианец откажется от стейка.
C. Как мы решаем, как классифицировать людей и предметы?
1. Может классифицировать людей по-разному — мужчины,
житель Среднего Запада, теннисист, интроверт. Что определяет, какие
будет использовано?
а. Цели воспринимающего . Мы используем концепции, чтобы
определить, как люди повлияют на достижение наших целей.
EX: охрана аэропорта должна решить, спешить ли
путешественники опасны или безопасны, требуют тщательного поиска или
просто беглая проверка.Следовательно, она классифицирует прохожих как
туристы или контрабандисты, террористы или отдыхающие. Она выглядит
для черт, которые соответствуют ее представлению о потенциально опасном
человек.
EX: Напротив, путешественники с большей вероятностью будут смотреть на
друг друга с точки зрения способов раскрытия потенциала
полезное взаимодействие — возраст, пол, физическая привлекательность,
привычки к курению — и классифицируйте людей по этим
вещи.
г. Социальный контекст . Относится к деятельности, которая
уместно в данной обстановке, к ролям, обычно
принятые там, и людям, которые присутствуют. Социальная
контекст сильно влияет на то, как мы маркируем людей и
их поведение.
EX: Если мы на пляже, и кто-то идет
в купальнике, расстилает полотенце и ложится на него,
мы можем назвать их поведение «расслаблением» и
возможно, думаю, что этот человек отдыхает.Если человек сделал
то же самое в универмаге, мы можем подумать, что они
сумасшедший.
г. Доступность в памяти . Как легко может
классификацию вызвать по памяти? Опыт может сделать
одни классификации более доступны, чем другие.
EX: Предположим, ученица узнает, что ее сосед по комнате сломал
обе ноги во время восхождения на гору. Если она недавно была
обсуждает с родителями или друзьями, как безрассудно некоторые
студенты, она может с большей вероятностью воспринять своего друга
столь же безрассудно, чем рискованно.
Д. Стереотипы
1. Один из способов упростить задачу — организовать людей в
группы. Для каждой группы у нас есть стереотип , фиксированный
набор характеристик, которые мы склонны относить ко всей группе
члены. Стереотипы позволяют нам быстро судить, но
они часто ошибаются.
2. Этнические стереотипы. Возможно, изменились — а могут просто
ушли в подполье. Существенные зарегистрированные изменения в
стереотипы между 1932 и 1967 годами.По сравнению с 1932 г.
студентов, немногие студенты 1967 года характеризовали американцев
как трудолюбивые или умные, итальянцы как артистичные или
импульсивны, черные суеверны или ленивы, а евреи —
хитрый или корыстный. Однако мысль о том, что отрицательная
стереотипы являются фанатичными и социально нежелательными.
увеличился, поэтому отчеты могут быть искажены попытками скрыть
фанатизм.
3. Гендерные стереотипы. Мужчины считаются более
независимый, доминирующий, агрессивный, научный и стабильный в
преодоление кризисов.Женщины считаются более эмоциональными,
чувствительный, нежный, услужливый и терпеливый.
У нас также есть стереотипы о феминистках, — показало одно исследование.
феминистки считались менее привлекательными, хотя
это было не так.
4. Истоки стереотипов .
а. Получите некоторый непосредственный опыт, а затем обобщите —
«зерно истины». У нас может быть опыт
с членом группы, а затем предположим, что все члены группы
группа разделяет характеристики, которые, как мы знаем, есть у некоторых.
г. Повышайте самооценку — можете утверждать собственное превосходство
предполагая, что другие хуже. «корыстный
мотивация »
г. Может усилить групповую солидарность, развивая отрицательные
стереотипы групп, с которыми мы соревнуемся.
5. Ошибки, вызванные стереотипами .
а. Заставьте нас предположить, что у всех членов группы есть определенные
черты. EX: Профессор может подумать, что все футболисты
тупые, и оценивайте соответственно.Но некоторые футболисты
довольно умны.
г. Заставьте нас предположить, что все члены одной группы
сильно отличаются от всех членов других групп. Предполагать
у них нет ничего общего.
EX: футболистов и артистов балета можно
не имеют ничего общего. Но, на самом деле, в обеих группах есть
люди терпеливые, невротичные, трудолюбивые,
умный и так далее.
г.Предположим, что факторы, которые различают группы:
также причины различий между группами.
EX: Люди могут приписать тот факт, что белые получают
более высокие средние баллы по стандартным тестам на интеллект для участия в гонках.
Сосредоточившись на одной важной особенности, они, скорее всего, игнорируют
причины, такие как социально-экономические возможности, образование и
культурная предвзятость в тестах.
III. Формирование оттисков
А.Келли провел исследование, в котором два разных эскиза
приглашенные лекторы были предоставлены студентам. Эскизы были
идентичны, за исключением того, что половине людей сказали гостю
было холодно, а остальным сказали, что он теплый. Те, у кого были
прочитал, что приглашенный профессор был холоден, оценил его как менее
внимательный, общительный, популярный, добродушный, юмористический и
гуманнее тех, кто читал, он был теплым. Почему это
случаться?
B. Люди делают предположения о том, как черты личности
связаны — какие идут вместе, а какие нет.Эти
предположения называются неявными теориями личности .
Это особый вид стереотипов — мы предполагаем, что теплые
у людей или холодных людей есть определенные атрибуты.
EX: Узнав, что человек пессимист, мы также
склонны считать, что она лишена чувства юмора, раздражительна и непопулярна.
C. IPT можно рассматривать как «ментальную карту»
как мы считаем, что черты характера связаны друг с другом. Когда мы
наблюдая, что у человека есть определенная черта, мы предполагаем, что они
также обладают чертами, близкими к нему на нашей ментальной карте.
Исследования показывают, что черты сгруппированы по 2 отдельным
положительно-отрицательные измерения — социальное измерение хорошего и плохого
и интеллектуальное измерение хорошего и плохого. Теплое и холодное различаются
в социальном аспекте ленивые и трудолюбивые различаются
интеллектуальное измерение
Мы склонны судить людей с одной хорошей чертой как
как правило, хорошие, а у кого есть одна плохая черта — вообще плохая.
Эта тенденция воспринимать личности как кластеры
хорошие или плохие черты называют эффектом ореола .
Д. Индивидуальные отличия ИПЦ . Мы не все
таким же образом формируем наши IPT. Наш уникальный опыт направляет наши
внимание к определенным категориям черт, когда мы формируем
впечатления.
EX: Некоторые из нас уделяют больше внимания интеллекту, другие
к дружелюбию или привлекательности. Народные впечатления
размышляют о своих способах восприятия столько же, сколько они
делать о характеристиках воспринимаемого человека.
Предположим, два человека встречают одного и того же умного, дружелюбного
физическое лицо. Если уделять больше внимания интеллекту, она
может создать впечатление, что человек
трудолюбивый, изобретательный и искусный — все качества
ассоциируется с интеллектом в ментальных картах большинства людей. Если
другой больше внимания уделяет дружелюбию, она, если она
создается впечатление, что личность популярна, добродушна,
и теплый — черты, связанные с дружелюбием.Оба впечатления
могут быть действительными, и они не обязательно противоречат друг другу, но
они очень разные.
E. Сопротивление изменениям . Это может быть очень сложно
изменить теории или стереотипы личности людей. Почему?
1. Люди склонны приветствовать доказательства, подтверждающие их
стереотипы или теории личности и игнорировать или объяснять
прочь опровергающие доказательства.
EX: цитируемое выше исследование Розенхана.
EX: Люди читают события одной недели из жизни женщины.
по имени Джейн. Равное количество интровертов и экстравертов
поведения были включены. Затем людей попросили вспомнить
поведения, которые имели отношение к работе, на которой Джейн была
рассматривается. Те, кто оценил ее работу как
«библиотекарь-исследователь» вспомнил вдвое больше
примеры интровертного поведения как экстравертного.
Те, кто оценивают ее работу продавца недвижимости
вспомнил в два раза больше экстравертов, чем интровертов
поведение.Помните, обе группы читают об одной и той же Джейн!
Затем их спросили, насколько хорошо Джейн подходит для
другая работа. Те, кто оценил ее для продавца
Джобс думала, что из нее получится плохой библиотекарь-исследователь,
в то время как те, кто оценивал ее на должность исследователя
думала, что она очень хорошо подходит для этой работы.
МОРАЛЬ: По словам Марка Снайдера, даже если кто-то сомневался
ошибочная идея, достаточная для того, чтобы пойти и проверить ее «,
тем не менее, особенно вероятно найти все доказательства
что нужно подтвердить и сохранить веру.«
2. Впечатления могут быть самоисполняющимися пророчествами. Так как
наши собственные действия вызывают соответствующую реакцию со стороны других, наши
первые впечатления часто подтверждаются реакциями
другие.
EX: Мужчинам были предоставлены фотографии относительно привлекательных или
относительно непривлекательные женщины. Тогда у них был телефон
разговоры с женщиной, которая, как они думали, изображена на картинке.
Они были склонны иначе относиться к женщинам, которых считали
были привлекательными, а женщины, в свою очередь, были склонны действовать
иначе по отношению к ним — «привлекательные» женщины
были склонны вести себя более уравновешенно, уверенно, дружелюбно, общительно и
исходящий.
Атрибуция
I. Определения. Атрибуция — это процесс
мы связываем поведение с его причинами — с намерениями,
предрасположенности и события, которые объясняют, почему люди действуют таким образом
они делают.
II. Диспозиционная и ситуативная атрибуция (или
внутренние и внешние).
A. Необходимо решить, следует ли относить поведение к
характеристики человека, выполнившего это
(диспозиционный) или к окружающей ситуации.Поставить другой
пути, являются причинами действия, внутренними по отношению к действующему лицу или
внешний?
EX: Предположим, что сосед не работает. Вы можете судить об этом
он ленив, безответственен или неспособен (предрасположенность
атрибуция). В качестве альтернативы вы можете приписать безработицу
расовой дискриминации, порокам капитализма, плохому состоянию
экономика (ситуационная).
B. Социальные последствия
1. Диспозиционные атрибуции определяют страдания из-за
личные проблемы — решения включают лечение человека
2.Ситуационный определяет страдание как социальную проблему —
предписывает изменения в социальной структуре.
EX: Статус женщины может быть отнесен к личному
предрасположенности (боязнь успеха, плохие навыки). Решение
психотерапия, тренировка ассертивности и т. д. Или это может быть
из-за сексуальных предрассудков и дискриминации — решение может быть
ERA, адекватный детский сад и т. д.
C. Индивидуальные последствия
1.У депрессивных людей другой стиль атрибуции, чем у депрессивных людей.
недепрессивные. Они часто более реалистичны в своих
атрибуции, возможно, поэтому они подавлены! (См. ниже
для более подробной информации.)
2. Вероятность успеха продолжится, если мы приписываем
успех наших собственных внутренних характеристик, а не
внешние причины.
EX: Предположим, вы худеете. Если вы приписываете свой успех
к диетической программе, после выхода из нее вы можете
восстановить вес.Если вы думаете, что «сделали это
себя «, тогда вам будет меньше нуждаться во внешнем
помогают поддерживать потерю веса.
EX: Так называемые грязные учителя могут быть более эффективными, чем
в чем-то «хорошие» учителя. Почему вы узнали
материал? «Потому что у меня был отличный учитель». Но когда
этот учитель ушел, как вы будете учиться? Грязный учитель
может заставить вас изучить материал самостоятельно, чтобы вы знали
он тебе не нужен, чтобы учиться.Большая часть обучения должна
учить людей учиться.
III. Создание атрибуции — что определяет, будет ли
атрибуции бывают внутренние или внешние?
А. Келли утверждает, что, когда мы делаем причинную атрибуцию, мы
анализировать информацию практически так же, как ученый
было бы. Другими словами, мы оцениваем, возникает ли такое поведение.
при наличии или отсутствии различных потенциальных причин. В
при этом мы используем принцип ковариации : мы
связать поведение с потенциальной причиной, которая присутствует
когда поведение возникает и отсутствует, когда поведение терпит неудачу
произойти — причина, зависящая от поведения.Для
Например, если вы знаете, что позиция политического кандидата
переход от «за» к «антиядерному замораживанию» в зависимости от взглядов
его аудитории, вы, вероятно, приписываете его поведение
контекст аудитории (то есть обстоятельства).
Келли говорит, что мы используем три типа информации. (Обратите внимание
Теория Келли не ограничивается убедительностью
устное общение — это относится к атрибуции любого
поведение.)
1. Консенсус. Все или только некоторые люди отвечают на
стимул таким же образом, как и целевой человек. Консенсус спрашивает
об обобщении по акторам.
2. Самобытность — отвечает ли целевой человек в
так же и с другими стимулами? Это спрашивает о
обобщение по ситуациям.
3. Последовательность — всегда ли целевой человек отвечает в
так же к этому стимулу? Это спрашивает об обобщении
сквозь время.
ПРИМЕР . У мистера Брауна проблемы с запуском машины.
Почему?
1. LLH — атрибут субъекту (внутренний) . Мистер Браун
имеет проблемы с запуском большинства автомобилей. (Низкая различимость). Немного
у людей проблемы с запуском этой машины. (Низкий консенсус.)
Вывод: что-то в мистере Брауне удерживает его от
заводить машину. (ПРИМЕЧАНИЕ: английский язык, вероятно,
приводят нас к выводу, что последовательность высока — то есть предложение
«Мистер.У Брауна проблемы с запуском большинства машин «,
интерпретируется большинством из нас как «у мистера Брауна проблемы
запускать большинство автомобилей большую часть времени. «)
2. HHH — Атрибут объекта (внешний) . Большинство
у людей проблемы с запуском этой машины. (Высокий консенсус). Мистер.
У Брауна нет проблем с запуском большинства других автомобилей (Высокий
самобытность). Вывод: что-то не так с
машина. (ПРИМЕЧАНИЕ: подразумевается высокая согласованность.)
3. LHL — Атрибут обстоятельств (внутренние / внешние
взаимодействие) . Мало у кого возникают проблемы с запуском этой машины
Cегодня. (Низкий консенсус). У мистера Брауна нет проблем с запуском
другие автомобили сегодня (высокая узнаваемость). Мистер Браун редко
проблема с запуском этой машины (низкая консистенция). Заключение:
Что-то в обстоятельствах удерживает мистера Брауна от
за рулем этой машины. На него влияют личные качества
в этой конкретной ситуации.Возможно, он водил другой
машина вчера, и занимаемся делами, не подходящими для его
автомобиль (неправильное переключение передач).
B. Атрибуционный стиль также может определять
типы сделанных атрибуций. То есть ваш
личность может определять, приписываете ли вы вещи
внутренние или внешние характеристики.
1. Теория атрибутивного стиля была разработана
Селигмана на основе его работы о депрессии.Он сказал плохие события
можно отнести к внутренним / внешним и
стабильные / нестабильные причины.
EX: Предположим, ученик считает, что плохо успевает по математике.
часть теста на схоластические способности. Это плохое событие.
Что могло быть причиной этого?
а) Отсутствие математических способностей. Это
внутренняя устойчивая атрибуция. Селигман говорит, что депрессивные
склонны к такой атрибуции.
б) Мне надоели математические задачи.Это внутреннее
но нестабильно (т.е. мне не всегда будет скучно с математикой
проблемы). Или я устал в день экзамена.
c) Служба образовательного тестирования дает несправедливые экзамены по математике.
Внешне-стабильный.
г) Тест проводился в пятницу 13-го, несчастливый день.
Внешне-нестабильный.
2. Последствия каждого из них: Внешнее нестабильное — лучшее —
плохое событие не твоя вина, и есть надежда на лучшее
вещи в будущем.Внешняя стабильность не оставляет вам надежды
на будущее, но, по крайней мере, это не твоя вина.
Internal-Unstable говорит, что это ваша вина, но, к счастью, вы
может предотвратить повторение плохого.
Internal-Stable хуже всего — это ваша вина, и
проблема, скорее всего, не исчезнет.
3. Анкета стиля атрибуции спрашивает
вопросы вроде следующего:
«Вы безуспешно искали работу для
когда-то.
В. Причина неудачного поиска работы связана с
что-то о вас или что-то о других людях или
обстоятельства?
В. В будущем при поиске работы это вызовет
опять присутствовать? »
Первый Q измеряет внутренний / внешний, второй
меры стабильны / нестабильны.
4. Селигман сказал, что депрессивные люди характеризуются
особый стиль атрибуции — в частности, они
сделать внутреннюю стабильную атрибуцию плохих событий (например,грамм. я
плохо с математикой). Это самые суровые из всех возможных
атрибуции, худшей для самооценки и той, которая
худшие прогнозы будущих результатов.
5. Депрессивные люди могут иметь нереально мрачное видение. На
с другой стороны, вполне может быть, что нормальные люди
нереально яркий вид. Есть много свидетельств того, что
нормальные люди подвержены корыстным предубеждениям.
6. Боковой свет: корыстные предубеждения не обязательно
неадаптивный.Например, корыстные предубеждения могут помочь вам
справиться с невзгодами. Исследование больных раком показало, что
каждая опрошенная женщина думала, что у нее все так же хорошо, или
лучше, чем другие женщины, справляются с раком груди, и
эта вера, казалось, поддерживала их в их борьбе. Женщины
склонны сравнивать себя с людьми хуже, чем
сами себя.
C. Теория соответствующих выводов анализирует
условия, при которых наблюдатели сделают вывод, что
диспозиции актеров являются достаточным объяснением
актерское поведение.Согласно теории, факторы, которые
повлиять на то, будет ли сделана диспозиционная атрибуция
включают:
1. Сила воздействия окружающей среды на поведение. Если
воспринимаемые силы окружающей среды сильны, люди — нет
вероятно, сделают диспозиционные атрибуции.
EX: Студент всегда опаздывает на мой класс. Если я знаю, что они
иметь класс на другой стороне кампуса прямо перед этим
во-первых, я с меньшей вероятностью сделаю диспозиционную атрибуцию.
2. Нормативность — В какой степени
поведение ожидалось на основе ролей и социальных
норм? Чем больше действие соответствует
социальных норм, тем меньше информации он дает о
намерения и настроения актеров. Действия, нарушающие
нормы с большей вероятностью связаны с диспозициями, чем с
силам окружающей среды.
EX: Я не делаю выводов о настроениях тех, кто
всегда вовремя, так как я этого ожидаю.Придет поздно
противоречит нормативным требованиям, поэтому я, скорее всего, сделаю
диспозиционная атрибуция опоздавшего.
3. Hedonic Relevance — Степень, до которой действует
доказывает вознаграждение или наказание наблюдателя. Чем больше
действие влияет на наблюдателя, тем более вероятно, что он совершит
диспозиционные атрибуции. Если я чувствую себя обиженным из-за актерского
действия, я с большей вероятностью сделаю диспозиционный
атрибуция.
EX: Опоздавший ученик мешает учебе, что меня раздражает.
4. Персонализм — степень актерского
поведение воспринимается как намеренное повлиять или повлиять на
наблюдатель в некотором роде. Если наблюдатель видит поведение как
направлен именно на него, он будет с большей вероятностью
делать диспозиционные атрибуции.
EX: Я думаю, что студент хочет меня достать, поэтому я делаю
диспозиционная атрибуция.
IV. Выбор среди возможных диспозиций. Когда у нас есть
определяется, должно ли действие быть отнесено к внутреннему
или внешне, мы только определили локус
причинность, а не конкретная причина или причины. Когда мы делаем
внутренняя атрибуция, как мы решаем, что
диспозиции привели к действию.
МОДЕЛЬ
: Диспозиции -> Намерения -> Действия
-> Эффекты. Мы наблюдаем за действиями (и знаем о
возможные эффекты), и мы работаем в обратном направлении, чтобы выяснить
намерения и предрасположенности.
A. Попытайтесь выяснить намерения — что они намеревались сделать
достигать? Исходя из их намерений, попытайтесь понять, какие личные
диспозиции могут вызвать у человека такие намерения.
Например, если мы пришли к выводу, что действие было направлено на помощь,
мы можем сделать вывод о расположении «полезно».
B. Чтобы выяснить намерения, мы рассматриваем, что влияет на
человек, вероятно, ожидал от их действий.
EX: Предположим, ученик пожаловался в классе на экзамен.
оценки.Какие эффекты она могла ожидать? В
профессор может повысить свою оценку — или повысить оценку каждого —
или игнорировать ее — или критиковать ее — она может произвести на нее впечатление
одноклассники. Если мы сделаем вывод, что ее намерением было улучшить
все оценки, мы можем сделать вывод, что у нее
расположение «забота о других». Если бы мы думали
она хотела произвести впечатление на других, мы можем сделать вывод о характере
«выпендриваться.»
C. Проблема в том, что у большинства действий есть множественные эффекты — и
каждому эффекту может соответствовать разное расположение.Иметь
решить, какие эффекты преследует человек, а какие —
просто случайны.
D. На это решение влияет
1. Общность — какие эффекты уникальны для действия
выбрали? Джонс и Дэвис предполагают, что наблюдатели, которые
заинтересован в том, чтобы приписать актеру определенные предрасположенности
попытается определить эффекты, уникальные для действия
выбрал.
EX: «Повышение всеобщей оценки» можно было бы
осуществляется либо путем публичного протеста, либо путем распространения
петиция.«Удивить одноклассников мужеством» — это
уникальный для публичного протеста.
2. Нормативность = степень, в которой мы ожидаем, что человек
выполнять определенное поведение в определенных условиях. А
человек, стремящийся к желательному для общества эффекту, рассказывает
нам только то, что он «нормальный». Это ничего не показывает
о его отличительных признаках. Более контрнормативный
действия, тем больше у нас уверенности в том, что
диспозиция от действия.Ненормативный, неожиданный
поведение позволяет сделать более уверенные выводы об актерском
диспозиции.
EX: Немногие студенты захотят подвергнуться критике со стороны
профессор. Следовательно, студент, который вызывает критику, может быть
рассматривается как «бесстрашный, но глупый».
EX: Представьте себе руководителя компании, проповедующего капитализм в
собрание акционеров. Мы не можем быть полностью уверены
отражает ли эта точка зрения его истинные личные предпочтения
или исполнение, необходимое для роли.Мы были бы более уверены в
наша атрибуция относительно его отношения, если он проповедовал
противоположная точка зрения — «поделитесь богатством». (ПРИМЕЧАНИЕ: это
относится к более раннему обсуждению правдоподобия —
бизнесмен, который выступает за социализм, может быть более авторитетным
чем тот, кто поддерживает капитализм.)
EX: Мы ожидаем, что кладовщики будут вежливыми. Следовательно, когда они
вежливы, мы не обязательно думаем, что они вежливые
человек. Клерк, который ведет себя грубо, скорее всего, будет рассматриваться как
по своей сути грубый человек.
V. Атрибуционные предубеждения
A. Основная ошибка атрибуции . Глядя на
поведение других, мы склонны недооценивать влияние
ситуационных сил и переоценивают влияние
диспозиционные силы. Большинство людей игнорируют влияние роли
давления и других ситуационных ограничений на других и увидеть
поведение, вызванное намерениями, мотивами и
отношения.
EX: Соответствующие исследования логических выводов продемонстрировали это.
несколько раз.Наблюдателям сообщили, что студенты были
требуется для написания эссе за или против Кастро. Тем не менее,
они приписывали про-Кастровское отношение к авторам
эссе про Кастро.
EX: Студенты были случайным образом назначены на роль
викторина и участник. Викторинеру было дано 15
минут, чтобы составить десять сложных, но не несправедливых или невозможных
вопросов. Его поощряли говорить о том, что он знал
хорошо. Обычно участники правильно отвечали на 4 из 10 вопросов.Затем тестеров, участников и зрителей попросили
оцените викторину и конкурсанта по общим знаниям.
Конкурсанты и наблюдатели гораздо больше оценили викторизаторов
знающие, чем участники. Викторины мало что видели
разница между собой и участниками. Огромный
Преимущество викторины не было замечено. (ПРИМЕЧАНИЕ.
некоторые очевидные последствия для обстановки в классе.)
Для контраста, мы склонны приписывать собственное поведение
ситуационным силам.Почему отличия?
1. Фокус внимания — мы склонны переоценивать влияние
всего, на чем сосредоточено наше внимание. Потому что наш
внимание направлено больше на людей, которые действуют, чем на
окружающей ситуации, мы склонны приписывать более причинно-следственные
важнее для людей, чем для ситуаций.
Когда мы действуем, наше внимание отвлекается от нас самих.
Когда люди видели видеозаписи самих себя, их становилось больше.
склонны делать диспозиционные приписывания своих собственных
поведение.
2. Информация — мы не знаем всего, что делает актер.
об обстоятельствах. Получите больше информации о себе — мы
знать все обстоятельства. Мы также знаем, как себя вели
в прошлом, и знаю, что мы не всегда поступали таким образом.
Б. Мотивационные предубеждения . Когда события влияют на
своекорыстие, предвзятая атрибуция вероятна.
1. Защита стереотипов .Люди склонны воспринимать
действия, соответствующие их стереотипам, вызванные
личные предрасположенности актера. Действия, которые противоречат
их стереотип объясняется ситуативными причинами. Как
в результате стереотипы сохраняются даже в свете
противоречивые доказательства.
EX: Если женщина-руководитель плачет, мы приписываем это ей
эмоциональная нестабильность; если она преуспеет в кризисе, мы
связывают это с успокаивающим влиянием ее мужского пола
помощники.
2. Атрибуты успеха и неудач . Люди склонны
принимать личные заслуги за действия, которые приносят положительные результаты,
и отклонить вину за плохие результаты, приписывая их
внешние причины. Приписывание успеха личным качествам
и отказ от внешних факторов позволяет людям улучшать или
защитить собственную самооценку.
EX: Студентов колледжа попросили объяснить оценки, которые они
получил на трех экзаменах.Студенты, получившие пятерки и
Б приписывали свои оценки своим собственным усилиям и
способности, чем к удаче или легким испытаниям. Однако студенты
получившие C, D и F присвоили свои оценки
во многом из-за невезения и сложности тестов.
C. Предвзятость ложного консенсуса — склонны переоценивать
общность наших мнений и наших нежелательных или
неудачное поведение.
EX: Студентов спросили, будут ли они плакатом с надписью
«Ешьте в Джосе.»2/3 из тех, кто сказал, что будут
предположил, что другие сделают то же самое. 2/3 тех, кто
сказали, что они не догадывались, что другие тоже.
D. Ложное смещение уникальности — Недооценить, насколько распространено
наши способности и желаемое поведение.
EX: Люди более высоко оценивают свою группу.
лидерство, чем другие.
EX: Думаю, у нас блестящие перспективы на будущее.
E. Just world — Более серьезные последствия
действовать, мы склонны приписывать больше вины. Люди хотят верить
они живут в справедливом мире. Хотите навести порядок — хотите
верю, что плохие вещи не случаются с хорошими людьми.
EX: Предположим, пешеход выходит перед пьяным.
водитель, и убит. Водитель получает гораздо больше осуждения
чем пьяный, у которого нет пешехода
перед ним. Тем не менее, это только внешние факторы.
для любой разницы между ними.
EX: Субъекты читают описания того, как водитель не смог
притормозила в своей машине. В одном случае машина откатилась назад
безвредно. В другом случае ребенок оказался на пути
автомобиль, и был убит. Гораздо больше вины было возложено на
Последний случай.
EX: Люди часто винят самих себя
несчастье. Почему? Потому что в противном случае им пришлось бы признать
это несчастье было вне их контроля, и они будут
невозможно избежать этого в будущем.
5. Восприятие других — Принципы социальной психологии — 1-е международное издание
1. Формирование начального впечатления
- Опишите, как люди используют поведение и черты характера для формирования восприятия других.
- Изучите исследование о формировании впечатлений из тонких срезов информации.
- Обобщите роль невербального поведения в восприятии человека.
- Просмотрите исследования об обнаружении обмана.
2. Вывод диспозиций с использованием причинной атрибуции
- Просмотрите основные принципы причинной атрибуции.
- Изучите тенденцию приписывать необычные события себе.
- Просмотрите основные компоненты принципа ковариации.
- Опишите модель успеха и неудачи Вайнера.
3. Предубеждения в атрибуции
- Просмотрите множество распространенных предубеждений, выявив культурное разнообразие этих предубеждений, где это указано.
- Изучите связанные концепции фундаментальной ошибки атрибуции и систематической ошибки соответствия.
- Опишите предвзятость актера и наблюдателя.
- Опишите корыстные пристрастия к атрибуции.
- Изучите предубеждения в атрибуции, связанные с обслуживанием группы.
- Опишите авторские предубеждения, обвиняющие жертву.
4. Индивидуальные различия в восприятии людей
- Укажите некоторые важные факторы индивидуальных различий, которые влияют на причинную атрибуцию людей.
- Объясните, каким образом атрибуция может влиять на психическое здоровье и каким образом психическое здоровье может влиять на атрибуцию.
- Узнайте, как и почему люди участвуют в атрибуции и поведении, приводящем к самоограничениям.
Попытка объяснить убийства: одинаково ли люди из разных культур видят вещи?
В 1991 году Ган Лу был 28-летним китайцем, бывшим аспирантом-физиком Университета штата Айова, США. Недавно он проиграл конкурс на академическую награду. Затем он безуспешно обжаловал это решение, после чего не смог найти академическую работу. 1 ноября он поступил на физический факультет Университета Айовы и застрелил своего советника, человека, который рассматривал его апелляцию, нескольких однокурсников и прохожих, а затем и себя.Всего в тот день Ган Лу помимо себя убил еще пять человек: четырех преподавателей и одного студента — и серьезно ранил другого студента.
Рисунок 5.1 Университет Айовы, здание Ван Аллена. Ван Аллен Холл (https://flic.kr/p/7nog2D) от Twarneke (https://www.flickr.com/photos/trwarnecke/) под лицензией CC BY SA (https://creativecommons.org/licenses/by) -sa / 2.0 /)
Эти трагические события побудили многих людей в пострадавших общинах и в прессе обсудить причины убийств.Эти дискуссии заинтересовали Майкла Морриса, в то время аспиранта Мичиганского университета. Он заметил, что репортажи в англоязычных газетах университетского городка были сосредоточены в основном на внутренних характеристиках Ган Лу, например, о том, что у него плохой характер и психические расстройства.
Затем Моррис проконсультировался с другим аспирантом, китайцем, Кайпин Пэном, чтобы узнать, как китайские газеты освещают это событие. Пэн сказал, что в отличие от англоязычных университетских газет, которые читал Моррис, объяснения в китайских газетах часто касались социальных обстоятельств жизни убийцы; например, что он не ладил со своим начальником и относительно легкой доступности оружия в Соединенных Штатах.
Пэн и Моррис интересовались, отражают ли наблюдаемые ими различия более широкую тенденцию в объяснении преступлений Ган Лу. Пытаясь ответить на этот вопрос, они провели анализ содержания сообщений об убийствах в New York Times и китайской газете World Journal . Разумеется, они обнаружили, что различия в типах объяснений убийств были очень разными. В то время как New York Times описывала их в основном со ссылкой на внутренние характеристики Лу, отмечая такие вещи, как «зловещая грань мистера»Персонаж Лу задолго до расстрелов », репортеры World Journal , как правило, уделяли основное внимание социальным факторам, приведшим к преступлениям, например, утверждая, что« трагедия отражает отсутствие религии в китайской культуре ».
Почему эти две газеты так по-разному освещали одни и те же события? Есть много возможных причин. Одной из тем, особенно актуальных для социальных психологов, является восприятие человека, то есть изучение того, как мы воспринимаем и объясняем поведение других людей.Может ли быть так, что разная направленность каждой газеты была отчасти из-за разных способов, которыми люди из разных культур пытаются объяснить человеческое поведение? Именно к этим и другим связанным темам мы сейчас обратимся, возвращаясь, чтобы попытаться пролить свет на этот трагический пример из практики.
Источники:
Моррис, М. В., и Пэн, К. (1994). Культура и причина: американское и китайское приписывание социальных и физических событий. Журнал личности и социальной психологии , 67 (6), 949-971.
Нисбетт Р. Э. (2003). География мысли. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Simon & Schuster Inc.
Хотя подобные массовые убийства — к счастью, редкие события, то, как мы пытаемся их объяснить, иллюстрирует многие процессы, которые мы проходим, пытаясь выяснить причины более повседневного поведения. Почему мой босс кричал на меня сегодня? Почему мой партнер такой тихий сегодня вечером? Почему эта пара ругается на улице? Почему я согласился пойти на ту вечеринку? Всякий раз, когда нам интересно, почему люди, включая нас самих, ведут себя так, как они поступают, мы участвуем в деятельности, которую социальные психологи называют атрибуцией , , которая представляет собой процесс определения причин поведения. Как мы увидим позже в этой главе, очень разные причины, которые газеты на английском и китайском языках использовали для объяснения убийств, отражают важные культурные различия в атрибуции.
Итак, мы часто пытаемся понять людей и их поведение. В этом смысле мы все социальные психологи-любители. В некоторых ситуациях нам может потребоваться довольно быстро выяснить людей. Некоторые из этих людей не имеют для нас особого значения — например, неизвестные пешеходы, которых мы проходим по тротуару, или кассир в продуктовом магазине.В этих случаях наши взаимодействия могут быть на довольно поверхностном уровне — мы можем просто провести быструю транзакцию, кивнуть головой, обменяться любезностями или выполнить некоторые относительно ограниченные задачи с человеком, прежде чем двигаться дальше. В других случаях наши первые впечатления от других могут быть более важными. Например, если кто-то приближается к вам в пустынном переулке, нужно ли вам поспешно отступить или вам безопасно продолжать свой путь?
В этой главе мы рассмотрим, как мы понимаем других людей, включая первоначальные и часто интуитивные впечатления, на которые мы так сильно полагаемся, и наши более поздние, более взвешенные суждения.Затем мы обратимся к процессу причинной атрибуции, чтобы понять, как мы делаем выводы о том, что на самом деле представляют собой другие люди, наблюдая за их поведением. Наконец, мы рассмотрим, насколько точны наши определения о других, и исследуем различия между нами в стилях восприятия личности. Когда мы закончим, у вас будет лучшее представление о том, как мы судим о других людях, и это понимание может позволить вам более точно воспринимать других.
Учебное пособие: Социальное восприятие
ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ?
Компетентность в социальном восприятии включает три области компетенции: (1) знание того, что у других людей есть мысли, убеждения, эмоции, намерения, желания и т. Д., (2) способность «читать» внутренние состояния других людей на основе их слова, поведение, выражение лица и тому подобное, и (3) корректировка своих действий на основе этих «прочтений».То есть социально компетентный человек может отмечать выражения лиц, тон голоса, позу, жесты, слова и т. Д. Других людей и на основе этих подсказок делать достаточно точные суждения о душевном состоянии, эмоциях этого человека. , и намерения. Затем социально компетентные люди используют эти выводы о внутреннем состоянии других людей, чтобы принимать правильные решения о том, как вести себя в обществе.
Социальное восприятие — один из важных компонентов социальной компетентности и социального успеха (включая принятие сверстников и дружбу).Помимо социального восприятия, социально компетентные люди должны знать социальные правила, роли, распорядки и сценарии своей социальной жизни. Более того, они должны использовать эти знания и эти сценарии при принятии решений и действиях. Они также беспокоятся о других людях и делают привычку корректировать свое поведение в соответствии с потребностями других. Наконец, у них есть уверенность, необходимая для социального взаимодействия и принятия уязвимости, связанной с потенциальным отказом.
ПОЧЕМУ СОЦИАЛЬНОЕ ВОСПРИЯТИЕ ВАЖНО ДЛЯ МНОГО УЧАЩИХСЯ ПОСЛЕ ЧМТ?
Способность «читать» внутреннее состояние других людей точно зависит от конкретных неврологических цепей в лобных долях и лимбической системе мозга. Исследования показывают, что лобная доля правого полушария задействована больше, чем левого. Таким образом, когда кто-то видит в неврологических или нейропсихологических отчетах, что лобные доли — особенно правая лобная доля — были повреждены, следует подозревать некоторые трудности с социальным восприятием.
Более того, социальное восприятие не может быть конкретно нарушено, но, тем не менее, слабым из-за множества сигналов, которые необходимо обрабатывать, чтобы точно «читать» социальные ситуации. Многие люди с черепно-мозговой травмой имеют ограничения на то, сколько информации они могут обработать за один раз. Таким образом, если они сосредоточены на содержании сообщения другого человека, они могут быть не в состоянии обращать внимание на невербальные сигналы, такие как выражение лица или тон голоса. Возможно, они не смогут интегрировать другую контекстную информацию.Следствием этого могут быть неправильные толкования и «неверные прочтения».
Еще один источник «неверных прочтений» — импульсивность. Учащийся, который обычно импульсивен, может быстро прийти к заключениям о намерениях, эмоциях, убеждениях и т.п. других и, следовательно, не принимать во внимание все относящиеся к делу доказательства. Импульсивные суждения о других могут быть ошибочными.
Более того, если учащиеся с черепно-мозговой травмой находятся в депрессии или тревоге, они могут регулярно «неверно истолковывать» намерения других определенным образом.Например, учащиеся в депрессии могут обычно полагать, что другие студенты критикуют или высмеивают их, хотя на самом деле это не так. Тревожные студенты могут обычно полагать, что другие критикуют их, хотя на самом деле это не так. Большинство людей склонны объяснять поведение других с точки зрения их внутренних намерений, например: «Он сказал это, потому что хотел обидеть мои чувства». Когда студент с черепно-мозговой травмой находится в депрессии или тревоге, эта тенденция преувеличивается и может привести к серьезным ошибкам в восприятии внутреннего состояния других людей.
Ошибочные социальные представления могут быть подтверждены, потому что они становятся самоисполняющимися пророчествами. То есть депрессивный человек может ошибочно идентифицировать поведение других как негативное и критическое, а затем вести себя негативно в ответ. Это негативное поведение может затем привести к тому, что другие станут критичными, что, очевидно, подтвердит исходное неправильное прочтение и запустит нисходящую спираль.
Нарушение социального восприятия может иметь серьезные социальные последствия. Например, мальчик-подросток может неправильно воспринять сочувственную улыбку девушки как романтическое приглашение и начать отвечать в сексуально оскорбительной манере.Или ребенок может неправильно воспринять поддразнивающий жест сверстника как угрозу и отреагировать агрессивно. В этих случаях социально неуспешные ответы не были результатом неадекватных социальных навыков. Скорее, они были результатом социальных «неправильных прочтений», то есть нарушения социального восприятия. Как показывают эти примеры, эффективное социальное восприятие играет важную роль в социальном успехе, принятии сверстников и дружбе.
КАКИЕ ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ В ИНСТРУКЦИИ И ПОДДЕРЖКЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ, У КОТОРЫХ ИМЕЮТСЯ ТРУДНОСТИ С СОЦИАЛЬНЫМ ВОСПРИЯТИЕМ? (См. Также Учебники по социальной компетентности; о дружбе и взаимном признании)
1.Понимание проблемы: Как и в случае со всеми неврологическими трудностями, первым шагом в оказании помощи является понимание проблемы. Комбинация наблюдаемых поведенческих свидетельств в сочетании с отчетами неврологии и нейропсихологии может подтвердить, что у студента есть неврологические проблемы с социальным восприятием. Если да, то будет уместна некоторая комбинация следующих видов поддержки и вмешательств.
2. Экологическая поддержка: Для успеха в социальном взаимодействии учащихся с проблемами социального восприятия может потребоваться экологическая поддержка.
Компетентные и чувствительные социальные партнеры: Для учащихся со слабым социальным восприятием критически важно иметь знающих, понимающих и компетентных партнеров по общению, которые, следовательно, не неверно истолковывают и не реагируют карательно на неврологически обоснованное неловкое поведение, являющееся результатом неправильного понимания социальных сигналов. Поэтому образование и подготовка партнеров по повседневному общению, включая сверстников, членов семьи и школьный персонал, могут иметь решающее значение для социального успеха.
Явные ключи к разгадке психических состояний партнеров: Взаимодействие с учащимися с нарушениями социального восприятия может потребовать включения явных заявлений о психических состояниях партнеров по общению. Например, партнеру по общению может потребоваться сказать «Позвольте мне рассказать вам анекдот …» вместо того, чтобы просто рассказывать анекдот; или партнер по общению может обычно добавлять «Шучу» после дразнить, вместо того, чтобы оставлять это на усмотрение ученика с нарушением социального восприятия, чтобы понять, что это дразнит.Таким и другими способами партнеры по общению сообщают ученику о своем психическом состоянии с дефицитом социального восприятия.
3. Обучающие стратегии для помощи учащимся с проблемами социального восприятия
Обучение контекстно-зависимому социальному восприятию Обучение социальному восприятию и обучение могут происходить, когда взрослый обсуждает внутреннюю жизнь ребенка, собственную внутреннюю жизнь взрослого и внутреннюю жизнь других. Например, маленькие дети должны уметь понимать, счастливы ли другие, грустны, сумасшедшие или напуганные (четыре наиболее ранних идентифицированных эмоциональных состояния).Взрослые могут определить состояние, в котором находится ребенок, и сказать, почему они так думают (например, «Ты улыбаешься и прыгаешь; я думаю, ты должен быть счастлив»; «Ты плачешь; ты, должно быть, очень о чем-то грустишь; позволь мне крепко тебя обнять »). Такие же суждения вместе с доказательствами могут быть сделаны взрослым о психическом состоянии взрослого или о психических состояниях других людей. Дело в том, чтобы связать слова с ментальными состояниями и связать слова ментального состояния со свидетельством того, что человек находится в таком состоянии и что с этим делать.У детей старшего возраста и подростков слова внутреннего состояния могут становиться все более утонченными и абстрактными (например, ревнивый, обиженный, возбужденный, амбициозный и т. Д.).
Иногда это обучение проводится во время сеансов терапии с использованием фотографий людей, чтобы проиллюстрировать слова эмоций. Как и в случае любого тренинга без контекста, этот тренинг уступает настоящему ситуационному коучингу. Однако деконтекстуализированное представление такого рода может быть полезно в начале вмешательства для объяснения языка психических состояний.
Практика во время чтения книг и разговоров за ужином: С маленькими детьми такую практику лучше всего выполнять во время вечернего чтения книг. Для детей старшего возраста беседы за ужином — идеальное время, чтобы поговорить о повседневных событиях и изучить ментальную жизнь людей, их убеждения, эмоции, желания, мотивации и тому подобное.
Объективные чтения других людей: Важно, чтобы эти разговоры о внутренних состояниях (напр.g., эмоции, чувства, мысли, убеждения, желания и т. д.) подчеркивают легкость, с которой можно неверно воспринять истинные чувства, намерения, мотивации и т. д. других людей.
Запрос проверки: «Я прав?»: Когда учащиеся знают, что они обычно ошибаются в своих интерпретациях психических состояний других, для них может быть важно выработать привычку запрашивать подтверждение.