Мотив в психологии: Мотив в психологии: понятие и характеристика форм

мотив — это… Что такое мотив?

1. Побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта; совокупность внешних или внутренних условий, вызывающих активность субъекта и определяющих ее направленность (см. мотивация).

2. Предмет, материальный или идеальный, достижение коего выступает смыслом деятельности, — побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности, ради коего она выполняется.

3. Осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности.

Мотив явлен субъекту в виде специфических переживаний, характерных либо положительными эмоциями от ожидания достижения данного предмета, либо отрицательными, связанными с неполнотой настоящего положения. Но для осознания мотива, то есть для включения этих переживаний в культурно обусловленную категориальную систему, требуется особая работа.

В отечественной психологии как общий механизм появления мотивов рассматривается реализация потребностей в ходе поисковой активности и тем самым превращение ее объектов в мотивы — «предметы потребностей». Отсюда — центральная закономерность: развитие мотива происходит через изменение и расширение круга деятельности, преобразующей предметную действительность.

У человека источник развития мотивов — это безграничный процесс общественного производства материальных и духовных ценностей. В качестве таких потенциальных мотивов в онтогенезе выступают присущие данному обществу ценности, интересы и идеалы, кои в случае их интериоризации личностью могут приобрести побудительную силу и стать реальными мотивами.

Эти мотивы выполняют функцию смыслообразования — придают отражаемой в индивидуальном сознании действительности смысл личностный. Функция смыслообразования связана с контролированием общей направленности деятельности личности. Функция контролирования обеспечивается мотивами не прямо, а через механизм коррекции эмоциональной поведения: эмоции оценивают смысл личностный происходящих событий; при несоответствии этого смысла мотивы изменяют общую направленность деятельности личности. Динамика мотива в конкретных ситуациях обусловлена активностью надситуативной, приводящей к постановке личностью сверхзадач и к появлению новых мотивов деятельности. Изучение сферы мотивационно-смысловой — центральная проблема психологии личности.

Мотив рождается в акте опредмечения потребности (см. потребность: опредмечение). Определяется как предмет потребности. Это определение не нужно понимать слишком буквально: предмет потребности — не обязательно вещь, он может быть идеальным. Можно сказать, что через опредмечение потребность получает свою конкретизацию. Поэтому мотив еще определяется как опредмеченная потребность. Согласно другому определению, мотив — то, ради чего совершается действие, деятельность.

Вслед за опредмечением деятельности и появлением мотива резко меняется тип поведения: если до этого оно было ненаправленным, поисковым, то теперь оно обретает направленность. Оно направлено на предмет или от него — если мотив отрицательно валентен.

Типичный признак мотива — множество, «гнездо» действий, кои собираются вокруг одного предмета. Эта совокупность действий, вызываемых одним мотивом, и называется деятельностью, точнее — деятельностью особенной.

Мотив может удовлетворяться набором разных действий; с другой стороны, действие может побуждаться разными мотивами. Если взять конкретного индивида, то обычно его действия побуждаются сразу несколькими мотивами. Эта полимотивированность — типичное явление.

По своей роли не все мотивы, побуждающие к некоей деятельности, равнозначны: один из них, главный, называется мотивом ведущим, второстепенные — мотивами-стимулами.

Мотивы осознаются далеко не всегда, и потому их нужно разбить на два больших класса: мотивы осознаваемые и мотивы неосознаваемые.

Если при теоретическом анализе деятельности естествен путь потребность — мотив — цель — действие, то в реальной деятельности постоянно идет обратный процесс: в ходе деятельности формируются новые мотивы и потребности. То, как новые мотивы образуются в ходе деятельности — вопрос очень сложный. В теории деятельности намечен один механизм образования мотивов, названный механизмом сдвига мотива на цель.

Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест.
С. Ю. Головин.
1998.

Категория мотива в психологии. Определение и классификация мотивов

Тем не менее большинство психологов сходятся на том, что чаще всего мотив – это либо побуждение, либо цель (предмет), либо намерение, либо потребность, либо свойство личности, либо ее состояние.

Классификация мотивов

Общепризнано отсутствие единой и удовлетворяющей всех классификации мотивов. Классификаций мотивов ровно столько, сколько существует оснований для их классификации.

Одним из таких оснований может быть содержание потребностей. С этой точки зрения выделяют биологические и социальные мотивы, мотивы достижения и избегания неудачи, самоуважения и самоактуализации.

Выделение личных и общественных мотивов, эгоистических и общественно-значимых, идейных и нравственных значимо связано с установками личности.

Различают мотивы по видам деятельности: мотивы общения и игры, учения и профессиональной деятельности и по времени проявления: постоянные (действующие на протяжении длительного отрезка жизни), ситуативные (обусловленные содержанием и длительностью ситуации) и кратковременные (в течение ограниченного интервала времени).

По силе проявления мотивы разделяют на сильные, умеренные и слабые, а по степени устойчивости на сильно-, средне- и слабоустойчивые.

Мотива́ция (от лат. movere) — побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Типы мотивации.

Внешняя мотивация.

Среди двух основных типов мотивации различают внутреннюю и внешнюю мотивацию. Внешняя мотивация обеспечивается внешним вознаграждением и подкреплением. Общими примерами внешних мотивов категории поощрения являются деньги, похвала, награда, приз и так далее. Внешними мотивами категории подкрепления являются законы, предписания, дисциплинарные меры, штрафы и тому подобное. Отмечу также, что по двухфакторной теории Герцберга, многие внешние вознаграждения, в том числе заработная плата и другие виды поощрения, в действительности не мотивируют человека, однако, их отсутствие лишает человека всякого желания действовать.

Внутренняя мотивация.

Это второй из наиболее распространенных типов мотивации. В данном случае мотивация обеспечивается внутренней наградой или подкреплением. Так, достигнув успеха в том или ином деле, мы поощряем себя, празднуем, веселимся, радуемся, совершая же ошибки, мы начинаем испытывать злость и ругать себя. Внутренней наградой может быть удовольствие, чувство завершённости и ощущение собственной компетентности, способности делать что-либо. Общими примерами внутреннего подкрепления являются наши «должен», «обязан», совесть, чувство вины и стыда. По-видимому, наиболее сильна внутренняя мотивация, когда мы делаем что-либо ради забавы или из чувства выполненного долга.

Зависимость.

Это ещё один из наиболее распространённых типов мотивации. Здесь мотивом для наших действий служит желание получить удовлетворение от приёма очередной дозы наркотика, встречи или общения с любимым человеком, получения одобрения или похвалы, в общем, всего, в чём мы испытываем сильную потребность и без чего ощущаем пустоту или дискомфорт. К этому типу мотивации относится потребность в еде и воде. Так подкреплением служит неприятное чувство голода, ну а вознаграждением – удовольствие от принятия вкусной пищи. Отказываясь от сильных наркотиков, мы испытываем крайние формы дискомфорта, продолжая принимать их длительное время, перестаём получать удовольствие, однако тяга от этого только усиливается.

Ориентация «от» и «к».

Это наиболее популярный тип мотивации, больше всего известный под названием «метод пряника и кнута». Люди по-разному относятся к раздражителям. Одних людей легко мотивировать возможным поощрением или «пряником», других возможным наказанием или «кнутом». Ориентация «от» и «к» это всего лишь другой способ описания этого метода. Люди, которых легче всего мотивировать возможным наказанием, ориентированы «от» — желают уйти от наказания или боли, которая может быть им причинена. Люди, которых легче мотивировать возможным поощрением, ориентированы «к» — стремятся к получению удовольствия. Иногда появляется необходимость комбинировать эти методы мотивации, в некоторых случаях это способно усилить стремление человека к совершению тех или иных действий.

Мы рассмотрели наиболее распространённые типы мотивации человека, знание их поможет вам подобрать необходимые условия для мотивации себя, ваших подчинённых или любого другого человека. Возможно, в будущем в эту статью будут добавлены и другие существующие типы мотивации. Также, мы разберём каждый тип мотивации отдельно, дабы вы имели возможность получить более точное представление о способах мотивации себя или других людей, и, разумеется, включим в них больше примеров.

В исследованиях отражения, деятельности, общения психологию интересует не только процесс, но и его носитель – субъект. Анализ деятельности и общения необходим для того, чтобы понять законы развития их субъекта. Личность – общественный индивид, субъект познания, деятельности и общения.

Психические процессы развиваются и проявляются в деятельности и общении, но принадлежат они не деятельности и общении,  а личности. Ни деятельность, ни общение сами по себе никакими психическими качествами не обладают, сами по себе не существуют. Проблема деятельности и проблема общения замыкаются на личность. Через анализ деятельности и общения психология раскрывает психологический склад личности, ее внутренний духовный мир.

Наряду с принципом единства сознания и деятельности в советской психологии сформулирован личностный принцип, который требует исследовать психические процессы и состояния как процессы и состояния личности. Разработка проблемы личности необходима для интеграции данных о сенсорно-перцептивных, мнемических, мыслительных, эмоциональных процессах.

Накопленные в разных психологических дисциплинах данные остро ставят задачу их теоретического синтеза, раскрытия интегральных качеств человека, понимания его как организованной целостности.

Поможем написать любую работу на аналогичную
тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему
учебному проекту

Узнать стоимость

Виды мотивов в психологии

Определение 1

Мотивом называется явление, которое служит стимулом для совершения необходимого действия.

Мотив придает человеку вдохновение и яркие переживания, которые характеризуются либо позитивными чувствами, связанными с ожидаемыми событиями, либо с негативными чувствами из-за разочарования при неудачно сложившихся обстоятельствах.

Виды мотивов подразделяются на 2 уровня

1. мотив сохранения, он встречается в жизни человека чаще всего. При этом сила эмоций оказывать влияние в короткий период времени, а основная активность устремлена на то, чтобы сохранить то, что имеется;
2. мотив достижения, он направляет основные ресурсы человека, при его активной деятельности в процессе достижения желаемого.

Готовые работы на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость

Функции и виды мотивов человека

Теперь проанализируем подробно имеющиеся виды мотивов:

Внешний мотив. Обуславливается различными факторами внешнего мира или чужим мнением. Например, если кто-то из знакомых купил новую вещь, а вам она тоже понравилась, тогда появляется мотивация приобрести себе такую же.

Внутренний мотив. Возникает внутри человека, например, появляется внутреннее желание отправиться в путешествие или сделать перестановку в доме.

Отрицательный мотив.Служит поводом для того, чтобы уберечь человека от возможной ошибки. Например – если я не сделаю сейчас, то потом уже будет поздно.

Положительный мотив. Строится благодаря положительным примерам и мыслеформам. Примером может служить такая формулировка – если много заниматься, тогда я стану лучшим в своей группе.

Устойчивый мотив. Формируется на основе нужд человека и не нуждается в дополнительном подкреплении со стороны других.

Неустойчивый мотив. Постоянно требует подтверждения своих мыслей со стороны авторитетных людей.

Функции мотивов

Главные функции мотивов человека заключаются в следующем:

• побуждать к действию. Поиск мотивов и стимулов, заставляющих человека предпринимать необходимые действия;

• направлять деятельность. С помощью этой функции можно определить вектор и направленность действий для реализации своих замыслов;

• контроль и поддержание. Осуществляется за счет поведения, которое нацелено на достижение желаемого. Уделяя внимание конечной цели, человек может корректировать свое движение, учитывая её достижения и промежуточный результат.

Мотивы деятельности в социуме

Замечание 1

Деятельность человека – это основная жизненная функция. Поэтому мотивы деятельности создаются на потребностях человека достигать своих жизненных целей. При этом поведение человека определяется в прямой зависимости от того, к какому конечному итогу он хочет прийти.

Так как в социальной среде главной деятельностью служит работа, поэтому и мотивы связаны с процессом осуществляемой работы:

• материальное вознаграждение. Сюда относятся денежные поощрения и уверенность в стабильности своей работы, а также социальная защищенность;

• свободное время. Этот мотив является существенным для творческих людей и для тех, у кого есть маленькие дети или тех, кто сочетает свою работу с учебой;

• значимость работы. Этот мотив показывает социальный статус человека, учитывается престижность профессии.

Тем не менее, важнее всех мотивов, определяющих поведение человека, будет «самомотивация» человека. Это внутренние ощущения и побуждения, которые формируют собственные устремления человека. Только из самомотивации возникают остальные виды мотивов, которые ведут к достижению желаемого.

Мотивы и эмоции в потребительской психологии, или Что толкает людей к покупкам. Часть 1

Не так давно я размещала публикацию о потребительской мотивации, но в ней не был упомянут один из главных мотивов приобрести handmade – эстетическое наслаждение, и это вызвало много вопросов и негодования. Именно поэтому я хочу вспомнить всё то, что рассказывали нам преподаватели на «Психологии рекламы». Перетрясла конспекты. .. и вот что получилось.

Потребительская психология, если убрать всё лишнее и все научные сложности, говорит о том, что любая покупка происходит, если сходятся три фактора: личность покупателя, его мотивация и эмоции. Если в характере покупателя не заложено стремление к обладанию (например, он страшный скряга, или настолько неуверен в себе, что просто не считает возможным для себя обладать желаемым), то никакие мотивы (надобности) и никакие эмоции (ах, какая прелесть, мне бы такую!) не заставят его сделать покупку! Если покупателю не надо (нет мотива купить), то никакие личностные черты (будь он хоть трижды заслуженный шопоголик всея Руси) и никакие восторги (ах, какая восхитительная штучка!) не заставят его сделать покупку! Если покупателю не нравится (ну, не айс…), то никакие черты характера (хочу чтобы было!) и никакие мотивы (не просто хочу, надо!) не заставят его сделать покупку!

И если на характер вашего потенциального покупателя вы повлиять уже не сможете, то две другие составляющие вполне поддаются влиянию и коррекции. Чтобы всё сложилось, нужно, чтобы ваш покупатель понял, что ему это надо и ему это нравится. Охватить обе составляющие в одной публикации невозможно, поэтому в первой части данного материала поговорим о мотивах, а уж потом постараемся разложить по полочкам эмоции и способы их вызвать.

Итак, покупательские мотивы… Их рассмотрению посвящено великое множество материалов, как на Ярмарке мастеров, так и за её пределами. Однако давайте понимать, что большинство статей о мотивации продаж списаны с иностранных исходников, а то, что русскому хорошо, то немцу – смерть! То есть то, что работает на зарубежных рынках, не всегда работает в России. Менталитет-с не тот… Тем не менее, существует основа основ, опираясь на которую можно понять, какие основные движущие силы двигают (извините за тавтологию) покупателя в сторону покупки.

Чаще всего в руководствах по рекламе, маркетингу и продажам нам встречаются такие понятия как мотив (мотивация) и потребность. Чем же они отличаются и как зависят друг от друга и зависят ли вообще? Рассмотрим поподробнее и начнем с потребностей, ибо потребности – это психологический фундамент, на котором строится вся человеческая психология и, как следствие, все поступки людей. Фактически, потребности – это внутренняя нужда, которая заставляет человека что-то делать, чтобы эту самую внутреннюю нужду устранить. Особое шило в одном месте, стимулирующее нас делать или не делать что-либо.

Некоторые отечественные психофизиологии классифицируют потребности следующим образом:

• витальные (биологические) – потребности в пище, сне, воде, физическом комфорте, защите от вредных воздействий. Кстати, к витальным потребностям относится и потребность в экономии сил, так что даже лень вполне объяснимое явление!
• Социальные потребности – стремление принадлежать определенной социальной группе и занимать в ней определенное место, пользоваться вниманием, быть объектом уважения и любви.
• Идеальные потребности – потребности познания окружающего мира и своего места в нем, познания смысла и назначения своей жизни.

Какое к этому всему отношение имеет мотив? Самое прямое! Ибо, по мнению ученых, мотив – это опредмеченная потребность! Мотивы – это то, что побуждает человека к деятельности, а потребительская мотивация – это совокупность факторов, которые определяют готовность совершить покупку.

А теперь давайте с вами создадим некую классификацию потребительских мотивов! Итак, мотив первый – утилитарный, рациональный. Покупка совершается потому, что товар демонстрирует прочность, надежность, экономичность, простоту в эксплуатации, сделан из определенных материалов, он определенного цвета/размера/фасона. И именно поэтому его купят. И при продвижении товара проще всего делать упор именно на утилитарные характеристики товара или услуги, это всегда работает!

Мотив второй – эстетический! Стоит помнить, что очень часто желание приобрести тот или иной товар вызван именно привлекательностью вещи! Именно этот мотив рождает то самое «хочу», которое заставляет покупателя раскошелиться.

Мотив третий – престиж… Некоторые товары покупаются исключительно для того, чтобы продемонстрировать статус, материальный достаток, общественное положение. Престижное потребление может быть как демонстративным (когда покупка делается для того, чтобы заслужить внимание и оценку окружающих), так и недемонстративным (когда покупка делается для себя, ради собственного удовольствия).

Следующий мотив – мотив следования моде. Он, так же как и мотив престижа, основан на желании индивида через определенные вещи подчеркнуть принадлежность к определенной группе, собственное социальное положение, статус. Отличие от предыдущего мотива в распространенности, ибо мотив престижа работает в определенных локальных группах, а моде следует всё общество, и во временных рамках, так как мода скоротечна, а престижные вещи влиянию моды не подвластны.

Мотивы достижения и уподобления играют на желании потребителя быть похожим на кого-то или стать частью важной для него группы/среды. Особенно заметно такое поведение у подростков. «Хочу такую же вещь, как у….» — очень частый мотив покупки. Поэтому создавая тот или иной шедевр, похожий на штучку «как у звезды», вы вполне сознательно обрекаете его на успех. Главное, не забыть сообщить потенциальным потребителям, что это почти точь в точь как у очередного кумира.

Мотивы традиции. Немного потерявшие актуальность, но стремительно её возвращающие. Они обусловлены национально-культурными особенностями, традициями производства, семейными обычаями. Сейчас всё большую популярность набирают исконные народные промыслы, народные мотивы, семейные ценности. А значит и в глазах потребителей мотивы традиции приобретают всё большую ценность.

Мотив самосохранения – один из сильнейших мотиваторов потребления. Стремление избежать опасных воздействий, избавиться от чувства страха, ощутить безопасность — один из важнейших мотивов человеческих поступков. Угрозы многочисленны: угроза физическому существованию; возможность экономических потерь; ухудшение здоровья; потеря личного или группового (профессионального, национального, социального и др.) престижа; чувство вины и другие источники. Сюда же можно отнести желание контролировать впечатление, производимое на других и таким образом избежать потери престижа и внешней привлекательности.

Следующий мотив пусть не открыто, но действует на всех. Сексуальная мотивация! Недаром Зигмунд Фрейд считал, что наши скрытые сексуальные влечения оказывают влияние на наше поведение и являются мощнейшим стимулом для тех или иных решений! Однако, всегда нужно помнить и о второй стороне медали – слишком упирая на сексуальные мотивы без оснований можно добиться диаметрально противоположного эффекта!

Еще один долгоиграющий и сильнодействующий мотив – привязанность и забота. Если человек любит и хочет быть любимым, стремиться поддерживать и защищать, заботиться и оберегать – этот мотив будет ему близок и понятен, а значит, подтолкнет к покупке.

Сейчас вы, наверное, сидите и недоумеваете, к чему всё это вам? Всё просто! Зная, какие мотивы могут двигать покупателем, вы создадите то, что ищет покупатель, и без труда напишите такое описание к вашему товару, которое обыграет один или несколько потребительских мотивов! Ведь описание товара – это своеобразное УТП – уникальное торговое предложение, основа основ рекламы! Если вы сможете предложить потребителю что-то особенное – вы обязательно его заинтересуете! Вполне логично, что описываемый товар должен соответствовать обыгрываемым мотивам! Предлагая покупателю приобрести детскую шапочку, не стоит упирать на сексуальные мотивы, однако вполне пойдут в ход обещания защиты от холода (мотив заботы и привязанности), экологичности (мотив самосохранения), и супер-модности фасона (мотив следования моде)! А еще, стоит помнить, что на ярмарке есть возможность обозначать ценовую категорию товара! И это значит, что создавая описание для мега-дорогой сумки из кожи питона, не стоит вспоминать про рациональные мотивы! Лучше поднажмите на престиж, моду, эстетику!

Главное, всегда помните, что описание товара на Ярмарке мастеров – это рекламный текст! И он обязательно должен привлекать покупателя! Вспомните свои впечатления, при просмотре тех или иных рекламных роликов, или прочтении тех или иных рекламных текстов. Согласитесь, скупое «Продается корова. Тел….» всегда хуже чем «Продается молодая дойная корова, молочной породы. Удой до… литров молока в сутки. Характер спокойный, ласковый. Звоните:….». Оба объявления предлагают купить корову. Но первое не вызывает особого желания даже взглянуть на буренку, а второе представляет товар во всей красе! Не скупитесь на слова, описывая свой товар! Слава администрации Ярмарки, здесь, в отличие от рекламы в газетах, на ТВ и радио, за лишнее слово денег с вас не возьмут!

И еще несколько тонкостей:

• старайтесь избегать отрицаний! Частица «не» не должна встречаться в вашем описании. Это чистая психология! Человек так устроен, что если ему что-то предложить, начиная со слов «не хотите ли …», он на автомате ответит «Не хочу!».
• Забудьте про негативные слова! «Нет» и «Никогда» не должны встречаться в ваших описаниях. Но в них стоит включить слова, которые гарантированно (ученые доказали!) вызывают у человека эмоции положительные: бесплатно, первый, успешный, уникальный, любовь…таких слов много, не скупитесь!
• Кроме того, пусть ваше описание обращается к покупателю! Не стоит писать обезличенные тексты, обращайтесь конкретно к своему потенциальному покупателю!
• Еще стоит отказаться от выражений, типа «мог бы», «сделал бы», «решил бы», в общем, от сослагательного наклонения – это придает тексту неуверенность. Вместо этого выбирайте глаголы будущего времени: может, сделает, решит!
• И не злоупотребляйте сложносочиненными и сложноподчиненными предложениями! Каждая фраза должна быть четкой и короткой. Изобилие сложных речевых оборотов запутает того, кто читает ваш текст. Простой язык – ваше всё!

Итак, подведем итог. Описание товара – это своеобразный рекламный текст, который обязательно должен содержать уникальное торговое предложение и показывать, что товар способен удовлетворить те или иные потребности покупателя, угадать его мотивы. А еще ваш текст должен вызывать определенные эмоции. Но об этом – в следующий раз.

Мотивы, их функции и виды

Мотив
обычно
определяется в психологии как то, что
«движет» деятель­ность, то, ради чего
эта деятельность осуществляется.

Мотив
(в узком понимании Леонтьева)
– как предмет потребности, т.е., чтобы
охарактеризовать мотив, необходимо
обратиться к ка­тегории «потребность».

Мотивы формируются
из потребностей человека. Потребность
– состояние нужды человека в определенных
условиях жизни и деятельности или
материальных благах.

А.Н.
Леонтьев, Л.И. Божович, Б.Г. Асеев итд.
Мотивы —
это и осознаваемые, и неосознаваемые
побужде­ния. По мнению Леонтьева, даже
когда мотивы не осознаются субъектом,
т.е. когда он не отдает себе отчета в
том, что побуждает его осуществлять ту
или иную деятельность, они выступают в
своем косвенном выражении — в форме
переживания, жела­ния, хотения (16).

Предметное содержание мотива

1. Диспозиционные
мотивы, являются устойчивыми для
личности, проявляются в различных
ситуациях и видах деятельности. Это
мотивы достижения, мотив «афериации»,
власти, помощи.

2. Функциональные
мотивы, связаны с конкретными видами
деятельности человека (учебные,
профессиональные, политический
деятельностью). Мотивы могут быть в
большей или в меньшей мере осознанными
или неосознаваемыми.

Направленность
личности
– это такое ее психическое свойство, в
котором выражаются потребности, мотивы,
мировоззрения, и цели, ее жизни и
деятельности. Направленность – это то,
что подталкивает человека.

1. Влечение,
   — наиболее примитивная биологическая
   форма направленности.

2. Желание
   – осознанная потребность и влечение
   к чему-либо вполне определенному.

3. Стремление
   – возникает при включении в структуру
   желания волевого компонента.

4. Интерес
   – познавательная форма направленности
   на предметы. При включении в интерес
   волевого компонента он становиться
   склонностью.

5. Идеал
   – то, что влечет человека, — это
   конкретизируемая в образе или в
   представлении предметная цель склонности.

6. Мировоззрение
   – это система философских, эстетических,
   этических, естественно научных и других
   взглядов на окружающий мир.

7. Убеждение
   – это высшая форма направленности,
   это система мотивов личности, побуждающая
   поступать в соответствии со своими
   взглядами, принципами, мировоззрениями.
   (Чужой реферат)

Функции мотивов

Леонтьев
выделяет
главным образом две
функции
мотивов:

Смыслообразующие
мотивы придают деятельности личностный
смысл,
другие, сопут­ствующие им мотивы
выполняют роль побудительных факторов
(положительных или отрицательных) —
порой остро эмоцио­нальных, аффективных,
лишенных смысла о бракующей функции.
Это — мотивы-стимулы,
В то же время различение обоих видов
мотивов относительно. В одной иерархической
структуре данный мотив может выполнять
смыслообразующую функцию, а дру­гой
— функцию дополнительной стимуляции.
Слияние обеих функций мотива — побуждающей
и смыслообразующей — при­дает
деятельности человека характер
сознательно регулируемой деятельности.
Если ослабевает смыслообразующая
функция мо­тива, то он может стать
только понимаемым. И наоборот, если
мотив «только понимаемый», то можно
предполагать, что его смыслообразующая
функция ослаблена (16).

По отношению к
деятельности, мотивация выполняет три
основные функции:

1. Побуждающая, —
это двигательный импульс, эмоционально-волевое
стремление личности к чему-либо.

2. Организующая
функция, — возникновение мотивов
способствует выделению и постановки
цели.

3. Смыслообразующая
функция, — придание деятельности,
глубокого личностного смысла. Значимость
деятельности для личности определяется
мотивами, причем приоритетными в его
мотивационной сфере.

X.
Хекхаузен
рассматривает функции мотива только в
связи с этапами действия — началом,
выполнением, завершением. На начальной
стадии мотив инициирует действие,
стимулирует, по­буждает его. Актуализация
мотива на стадии выполнения обес­печивает
постоянно высокий уровень активности
действия. Поддержание мотивации на
стадии завершения действия связа­но
с оценкой результатов, с успехом, что
способствует под­креплению мотивов
(16).

Сложность
выявления мотивов деятельности связана
с тем, что всякая деятельность побуждается
не одним мотивом, а несколькими, т.е.
деятельность обычно полимотивирована.
Сово­купность всех мотивов к данной
деятельности называется моти­вацией
деятельности
данного индивида (16).

Мотив и мотивация. Виды мотивов (смыслообразующие мотивы и мотивы-стимулы, осознаваемые и неосознаваемые мотивы).

Проблема мотивации и мотивов поведения и деятельности — одна из стержневых в психологии. Термины “мотив” и “мотивация” толкуются по-разному в различных исследованиях.

Под мотивами понимаются самые различные психологические феномены: представления и идеи, чувства и переживания, потребности и влечения, побуждения и склонности, желания и хотения, привычки, мысли, чувство долга, морально-политические установки и помыслы, психические процессы, состояния и свойства личности, предметы внешнего мира, установки, условия существования. Любую причину поступка человека называют мотивом.

В самом общем плане мотив — это то, что определяет, стимулирует, побуждает человека к совершению какого-либо действия, включенного в определяемую этим мотивом деятельность. Таким образом, взгляды на сущность мотива у психологов существенно расходятся, но исследователи едины в одном: они рассматривают мотив как какой-то один психологический феномен (но разный у разных авторов), высказывая точку зрения на мотив как на побуждение, на потребность, на цель, на намерение, на свойства личности, на состояние.

 В понятие “мотивация” включаются все процессы детерминации активности человека, а это очень многообразные процессы.

Мотивацию связывают с потребностями и мотивами, мировоззрением человека, представлениями о себе, переживаниями, знаниями о среде, оценками других людей.

Можно сказать, что мотивация — это сложный механизм соотнесения личностью внешних и внутренних факторов поведения, который определяет возникновение, направление, а также способы осуществления конкретных форм деятельности, это совокупность побуждений, вызывающих активность индивида и определяющую ее активность, т.е. система факторов, детерминирующих поведение”, а также “процесс образования, формирования мотивов, характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне.

Виды мотивов:

1. Осознаваемые мотивы — это мотивы, побуждающие человека поступать и вести себя в соответствии со своими взглядами, знаниями, принципами. Примеры таких мотивов — большие жизненные цели, которые направляют деятельность в течение длительных периодов жизни. Если человек не только осознает, в принципе, как надо себя вести (убеждение), но и знает конкретные способы поведения, определяемые целями такого поведения, то тогда мотивы его поведения осознанны. Мотив — это осознанная потребность, обогащенная представлениями о способах ее удовлетворения и о целях поведения, которое может ее удовлетворить.

2.Неосознаваемые мотивы. (А.Н.Леонтьев, Л.И.Божович, В.Г. Асеев и др.) Неосознаваемые мотивы — это мотивы, при удовлетворении которых человек не отдает себе отчета в том, что побуждает его к деятельности. К неосознаваемым мотивам относятся, прежде всего, влечения и установки. Влечение — психическое состояние, выражающее недифференцированную, неосознаваемую или недостаточно осознаваемую потребность субъекта. Установка — психическое состояние, выражающее неосознаваемую готовность к определенным действиям, с помощью которых может быть удовлетворена та или иная потребность.
  3.Смыслообразующие мотивы придают деятельности личностный смысл. Они выступают как главная причина побуждения деятельности, основа постановки цели, выбора средств и способов ее достижения.            

4.Мотивы-стимулы — сопутствующие мотивы, выполняющие роль побудительных факторов (положительных или отрицательных) — порой остроэмоциональных, аффективных, лишенных смыслообразующей функции. 

В деятельности смыслообразующие мотивы и мотивы-стимулы выстраиваются в определенную иерархию. Низшую ступень в ней занимают мотивы-стимулы. Верхнюю ступень — мотивы-смыслы.

Основные проблемы психологии мотивации.

Можно наметить 8 основных проблем психологии мотивации.

1. Существует столько различных мотивов, сколько существует содержательно эквивалентных классов отношений «индивид – среда». Эти классы можно разграничить, основываясь на характерных целевых состояниях, стремление к которым часто наблюдается у людей. (Наряду с желаемыми целевыми состояниями мотивы в рамках некоторых отношений «индивид – среда» можно определить и через избегаемые состояния.) В данном случае мы имеем дело с проблемой содержательной классификации мотивов, составления их перечня.
   2. Мотивы формируются в процессе индивидуального развития как относительно устойчивые оценочные диспозиции. Необходимо выяснить, на основании, каких возможностей и активирующих воздействий среды возникают индивидуальные различия в мотивах, а также выяснить возможности изменения мотивов путем целенаправленного вмешательства. В данном случае мы имеем дело с проблемой развития и изменения мотивов.
   3. Люди различаются по индивидуальным проявлениям (характеру и силе) тех или иных мотивов. У разных людей возможны различные иерархии мотивов. В данном случае перед нами встают проблемы измерения мотивов.
   4. Поведение человека в определенный момент времени мотивируется не любыми или всеми возможными его мотивами, а тем из самых высоких мотивов в иерархии (т.е. из самых сильных), который при данных условиях ближе всех связан с перспективой достижения соответствующего целевого состояния или, наоборот, достижение которого поставлено под сомнение. Такой мотив активируется, становится действенным. (Одновременно могут активироваться и другие мотивы, соподчиненные ему или находящиеся с ним в конфликте. Но ради простоты побочными мотивами мы пренебрежем.) В данном случае мы сталкиваемся с проблемой актуализации мотива, т.е. с проблемой выделения ситуационных условий, приводящих к такой актуализации.
  5.Мотив остается действенным, т.е. участвует в мотивации поведения, до тех пор, пока либо не достигается целевое состояние соответствующего отношения «индивид – среда», либо индивид к нему не приблизится, насколько позволят условия ситуации, либо целевое состояние не перестанет угрожающе отдаляться, либо изменившиеся условия ситуации не сделают другой мотив более насущным, в результате чего последний активируется и становится доминирующим. Действие, как и мотив, нередко прерывается до достижения желаемого состояния или распадается на разбросанные во времени части; в последнем случае оно обычно спустя определенное время возобновляется. Здесь мы сталкиваемся с проблемой выделения в потоке поведения частей действия, т.е. с проблемой смены мотивации, возобновления или последействия уже имевшей место мотивации.
   6. Побуждение к действию определенным мотивом обозначается как мотивация. Мотивация мыслится как процесс выбора между различными возможными действиями, процесс, регулирующий, направляющий действие на достижение специфических для данного мотива целевых состояний и поддерживающий эту направленность. Коротко: мотивация объясняет целенаправленность действия. В этом случае мы имеем дело с проблемой мотивации как общей целенаправленности деятельности и в особых случаях с проблемой мотивационного конфликта между различными целями.
   7. Мотивация безусловно не является единым процессом, равномерно от начала и до конца пронизывающим поведенческий акт. Она, скорее, складывается из разнородных процессов, осуществляющих функцию саморегуляции на отдельных фазах поведенческого акта, прежде всего до и после выполнения действия. Так, вначале работает процесс взвешивания возможных исходов действия, оценивания их последствий. В данном случае мы сталкиваемся с проблемой аналитической реконструкции мотивации через гипотетические промежуточные процессы саморегуляции, характеризующие отдельные фазы протекания действия.
   8. Деятельность мотивирована, т.е. направлена на достижение цели мотива, однако ее не следует смешивать с мотивацией. Деятельность складывается из отдельных функциональных компонентов – восприятия, мышления, научения, воспроизведения знаний, речи или моторной активности, а они обладают собственным накопленным в ходе жизни запасом возможностей (умений, навыков, знаний), которыми психология мотивации не занимается, принимая их как данное. От мотивации зависит, как и в каком направлении будут использованы различные функциональные способности. Мотивацией также объясняется выбор между различными возможными действиями, между различными вариантами восприятия и возможными содержаниями мышления, кроме того, ею объясняется интенсивность и упорство в осуществлении выбранного действия и достижении его результатов. В данном случае мы сталкиваемся с проблемой многообразия влияний мотивации на наблюдаемое поведение и его результаты.
   Таковы основные узловые проблемы, распутать которые пытается психология мотивации.

Как психологи определяют мотивацию?

Автор: Джессика Саксена

Обновлено 18 сентября 2020 г.

Медицинское освидетельствование: Лаура Анже

Мотивация — это та маленькая часть нас, которая побуждает к действию. Понимание движущих сил мотивации уже давно интересовало психологов и бизнесменов.Если вы хотите погрузиться немного глубже и исследовать собственную мотивацию, начните с того, как психологи определяют этот термин.

Мотивация — это стимул, который помогает нам действовать, чтобы стать лучше

Узнайте, как стать более мотивированными в онлайн-терапии сегодня

Источник: unsplash.com

Определение мотивации психологом

Психологи определяют мотивацию как процесс, с помощью которого деятельность начинается, направляется и поддерживается для удовлетворения определенных потребностей.Потребности могут быть психологическими (например, необходимость подтверждения) или физическими (например, потребность в пище). Идея состоит в том, что мотивация — это то, что ведет нас к достижению цели.

Психологи имеют несколько теорий о том, какие силы на самом деле заставляют человека действовать. Некоторые из этих теорий основаны на потребности, а другие — на инстинкте и возбуждении. Фактически, мотивация редко может быть сведена к одной движущей силе.

Виды мотивации

Есть два основных типа мотивации: внутренняя и внешняя.Внутренняя мотивация исходит из самого человека. Когда вы внутренне мотивированы, вы делаете что-то для личного удовлетворения. Пример внутренней мотивации — решение головоломки, потому что вам это сложно.

Напротив, внешняя мотивация — это когда вы делаете что-то, чтобы получить награду или избежать наказания. В этом случае мотивация вашего поведения исходит от чего-то вне вас, например, от награды или хорошей оценки.

Источник: pexels.com

Составляющие мотивации

Мотивация состоит из трех основных компонентов: активации, настойчивости и интенсивности:

• Активация — это решение начать выполнение определенного поведения.
• Настойчивость продолжает прилагать усилия для достижения цели, даже когда появляются препятствия.
• Интенсивность — это концентрация и энергия, которые кто-то вкладывает в достижение своей цели.

Психологи выделили три основные теории мотивации, которые стремятся объяснить мотивацию и то, является ли она биологической, эмоциональной, социальной или когнитивной. Эти теории включают: теорию инстинктов, теорию побуждений и потребностей и теорию возбуждения.

Теория инстинктов

Теория инстинктов утверждает, что нас побуждают к достижению целей через наши инстинкты. Инстинкт — это фиксированный врожденный образец поведения, который действует как побуждение.Следовательно, теория инстинктов постулирует, что поведение возникает, чтобы мы могли удовлетворить основные потребности выживания. Примером инстинктивного влечения является страх, который позволяет людям избегать опасных ситуаций.

Теория приводов и потребностей

У нас есть биологические потребности в пище, воде и жилье. Теория побуждений и потребностей утверждает, что наше поведение мотивировано необходимостью удовлетворения этих потребностей. Поэтому мы находим еду, пьем и отдыхаем.

Теория возбуждения

Два типа мотивации пользователей: дизайн для удовлетворения

Несомненно, каждый дизайнер — как и любой творческий человек — желает делать то, что желает множество пользователей, желательно регулярно.Есть группа создателей, которые заявляют, что им интересен процесс или сам факт создания, и их не волнует дальнейшая жизнь продукта, но это невероятно мало по сравнению с количеством людей, которые хотят увидеть результаты их творческой работы полезны, полезны и используются регулярно. Одним из ключевых факторов для достижения этой цели является знание конечных пользователей и способов их мотивации. Итак, сегодня давайте совершим еще одно небольшое путешествие к психологии пользователей, на этот раз сосредоточившись на типах мотивации и их влиянии на дизайнерские решения.

Что такое мотивация?

По сути, мотивация — это термин, пришедший из психологии и связанный с поведением. Эта концепция описывает то, что заставляет людей совершать определенные действия, с указанием конкретных причин этих действий или потребностей. Мотивация — это сила, которая дает людям мотивы, определяемые в словаре Merriam-Webster как «нечто (как потребность или желание), заставляющее человека действовать». По словам профессора психологии Дж. Невида, «Термин« мотивация »относится к факторам, которые активируют, направляют и поддерживают целенаправленное поведение… Мотивы — это« почему »поведения — потребности или желания, которые определяют поведение и объясняют то, что мы делаем.На самом деле мы не замечаем мотива; скорее, мы делаем вывод о его существовании на основании наблюдаемого поведения ». (Невид Дж., Психология: концепции и приложения. 2013)

Мотивация возникает на перекрестке биологических, когнитивных, социальных и эмоциональных факторов, которые в совокупности влияют на ее силу и поведение, которое она стимулирует. Три основных характеристики, которые могут описать мотивацию любого рода, следующие:

• Активация — решение активировать определенный тип поведения, часто стимулируемое формулированием определенной цели или достижения
• Настойчивость — сила усилия, которая прилагается в краткосрочной или долгосрочной перспективе для достижения определенной цели
• Интенсивность — уровень концентрации и желания, применяемый человеком для достижения цели

Почему дизайнерам важно понимать типы и механизмы мотивации? Потому что он показывает прямой путь, как сделать продукт соответствующим ожиданиям пользователей и решить проблемы пользователей.Разработанный продукт может быть чрезвычайно полезным, но чтобы узнать об этом, пользователь должен быть мотивирован попробовать. А дизайн, являясь частью продукта, привлекательного как с функциональной, так и с эмоциональной точки зрения, является первым и действенным способом дать пользователю причину попробовать приложение или веб-сайт.

Два основных типа мотивации

Есть два основных направления развития мотивации, и они глубоко влияют на процесс принятия решений.Короче говоря, они основаны на том, что является источником, когда «Зачем мне это делать?» появляется и побуждает нас действовать: некоторые из этих причин исходят из внешнего мира, а другие находятся внутри нас самих. На этом основании психологи определяют внешнюю и внутреннюю мотивацию.

Внешняя мотивация

Этот термин объединяет группу факторов, исходящих из внешних источников. Эти мотивы могут исходить из семьи, профессионального окружения, соревнований, конкурсов и т. Д. Мотивы такого рода побуждают человека иметь дело с внешним миром других людей, поскольку другого пути для достижения определенных целей нет.Это означает, что они связаны с разнообразием социальных причин, а также стереотипов. Культурное происхождение, возраст и пол, уровень образования, страна проживания, религия и семейное положение — эти и многие другие факторы могут формировать и корректировать причины, исходящие извне и побуждающие людей общаться и вести себя так или иначе. В подавляющем большинстве случаев внешняя мотивация — это стремление к вознаграждению, которое может быть материальным (деньги, призы, дипломы, сертификаты, трофеи, медали и т. Д.) И нематериальным (похвала, поддержка, признание и т. Д.)). Сама ситуация соревнования представляет собой сильный внешний мотив: некоторые из нас более мотивированы не полученным призом, а исключительно пониманием того, что мы выиграли других. Более того, этот фактор может стать еще сильнее в случае прямой поддержки со стороны других, таких как друзья или последователи.

Эти факторы должны стать предметом тщательного исследования UX-дизайнеров, поскольку они фактически открывают двери, открывающие миру цифровые продукты. Мотивация с помощью вознаграждений широко используется во всех видах игр — без нее для многих пользователей игра обычно не имеет смысла — она ​​должна представлять реальную цель, которая достижима, и стимулировать настойчивость в процессе ее достижения.Широкое распространение интернет-технологий и социальных сетей добавило элемент постоянной конкуренции с другими, усилив силу внешних источников мотивации.

Однако этот механизм привлечения и удержания пользователей сейчас применяется в самых разных цифровых продуктах, в том числе в тех, которые далеки от игр в их традиционном понимании. Когда вы отмечены как самый лояльный покупатель или вам обещают скидку на конкретную покупку; когда вы получаете сертификат через образовательную онлайн-платформу, которой можете похвастаться своим друзьям в социальных сетях; когда вы отмечены как лучший писатель или лучший участник на платформе блога и т. д. — все это свидетельствует о внешней мотивации.И это неплохо: это просто способ обосновать конкретные действия, что очень важно для большинства пользователей. Уловка состоит в том, чтобы выяснить, какая причина работает для этой конкретной аудитории.

Приложение Snake Battle, основанное на внешних мотивах победы в битве и получения наград

Внутренняя мотивация

Это другая сторона медали: набор мотивов и стимулов исходит из внутреннего мира человека.Это мотивы, которые формируются желаниями и потребностями человека, обусловленными его разумом, душой и сердцем. Это мотивы, которые гораздо труднее найти и понять, но гораздо дольше работают успешно.

Внутренняя мотивация — это внутренний двигатель, движущий человека к самосовершенствованию, что бы это ни значило. Фактически, люди рождаются с этой потребностью и желанием, которое достигает более высокого уровня развития, когда человек удовлетворяет основные потребности, такие как еда и жилье, и переходит на следующие ступени в иерархии потребностей.Для нас естественно желать пробовать новое, принимать новые вызовы, испытывать собственные способности и способности, испытывать удовлетворение от получения новых знаний и овладения новыми навыками. Этот тип мотивации часто сильнее предыдущего, поскольку он исходит из характера человека и того, что ему нравится или не нравится, что влияет на процесс принятия решений. В повседневной жизни мы часто называем этот тип мотивации «интересом» или «желанием», что становится важным фактором удержания пользователей. И это хорошо известный фактор, что простое объяснение: «Я делаю это только потому, что это интересно» является одним из самых сильных мотивов, которые могут только существовать.Это побуждает пользователя действовать из-за самого предмета деятельности, а не за вознаграждение или признание.

Энциклопедия подводного мира, основанная на внутреннем мотиве получения новых знаний

Свадебный планировщик, основанный на внутреннем мотиве оптимизации личных усилий при организации мероприятия

Toonie Alarm, сочетающий в себе внутренний мотив (вовремя вставать) и внешний мотив (получение стикеров в качестве награды)

Получая знания о целевой аудитории на этапе исследования пользователей, дизайнеры могут проанализировать, какие типы мотивов и какие их комбинации будут работать для конкретных пользователей.

Визуальная презентация двух основных типов мотивации экспертами Interaction Design Foundation

Создание мотивации с помощью дизайна

Знание механизмов мотивации может стать большим подспорьем для UI / UX дизайнеров и информационных архитекторов. Преимущество предоставления соответствующих мотивов целевой аудитории может быть применено на уровнях:

— продумывание четкой структуры приложения или веб-сайта, а также организация триггеров и информационных блоков при тщательном исследовании пользователей

— создание элементов навигации и призыва к действию в соответствии с вещами, которые привлекают пользователей, мотивируя их к действию

— создание соответствующего макета, демонстрирующего ключевые преимущества или награды

— поддержка процесса адаптации, мотивирующая попробовать продукт и проверить его функции

— презентация визуальных дизайнерских решений, привлекательных для целевой аудитории и привносящих мотив эстетического удовлетворения

— включая текст, который стимулирует пользователей, описывает ключевые преимущества продукта, достижения, которые пользователи могут получить, и поддержку, доступную в процессе взаимодействия

— добавление функций постановки краткосрочных и долгосрочных целей

— позволяет пользователям делиться своими достижениями через различные социальные сети — одобрение и похвала виртуальных сообществ в настоящее время является мощным внешним мотивом.

Верхнее приложение, использующее механизм внутренней мотивации для повышения продуктивности пользователей

Суть здесь проста: если вы хотите, чтобы пользователи любили ваш продукт и использовали его, дайте им повод полюбить его. Они начнут свое путешествие с вопроса «Почему?» и будет регулярно повторять этот вопрос на разных уровнях взаимодействия — так что будьте готовы показать им ответ.

Полезные статьи

Вот еще несколько статей по UX-дизайну, посвященных вопросам психологии и восприятия пользователя.

Психология в дизайне. Принципы, помогающие понять пользователей

Как работает человеческая память: советы для UX-дизайнеров

Детонационный дизайн в форме: Психология форм

Гештальт-теория эффективного UX: принцип подобия

Гештальт-теория для UX-дизайна: принцип близости

Цвет в дизайне: влияние на действия пользователя

3C дизайна интерфейса: цвет, контраст, содержание

User Experience: Как сделать веб-интерфейс для сканирования

Геймификация в UX: повышение вовлеченности пользователей

Приглашаем вас познакомиться с дизайнами Tubik Studio на Dribbble и Behance

Полный текст «Психологии понимания поведения человека»

 м  w