Конфликт примеры: Конфликты родителей и детей: варианты разрешения

Содержание

Типы конфликтов

В зависимости от того, кто выступает в качестве оппонента (наше внутреннее «я», другой человек, группа и
т. д.), различают четыре типа конфликтов:

1.  Внутриличностный.

2.  Межличностный.

3.  Конфликт между личностью и группой.

4.  Межгрупповой конфликт.

Внутриличностный конфликт — столкновение примерно равных по силе, но противоположно направленных интересов, мотивов, потребностей и
т. п. у одного и того же человека.

Внутриличностный конфликт выражается в сомнениях человека, неудовлетворенности собой и своей
жизнедеятельностью. Он часто возникает тогда, когда человеку приходится «играть» несколько несовместимых
ролей. О подобном примере мы читаем в книге В. Зигерта, Л. Ланга «Руководить без конфликтов»: «Сотрудник получил
повышение. Со многими он мог быть знаком долгие годы. Со всеми он был на «ты», вместе с другими перемывал косточки
руководству. Теперь он сам стал руководителем. Может ли он оставаться на «ты»? Сам он «тыкать» уже не может».

Подобный конфликт ролевой, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования, при которых человек одновременно должен быть исполнителем нескольких
ролей.

Пример. Заведующая отделом универсама поставила условие, чтобы продавец отдела предоставила покупателям разнообразную информацию О товарах и
услугах. Через некоторое время она же выразила свое недовольство тем, что продавец много времени тратит на покупателей и уделяет мало внимания пополнению отдела
товарами. Подобные противоречивые требования вызывают у работника состояние фрустрации
досаду и низкую степень удовлетворенности
работой.

Самым распространенным типом является межличностный конфликт. Он проявляется как столкновение личностей с различными установками, взглядами, ценностями, чертами
характера.

Яркое описание межличностного конфликта дал в своем произведении «Сапожки» русский писатель, актер, режиссер В.М. Шукшин:

.Сергей Духанин увидел в магазине женские сапожки. И потерял покой: захотелось купить такие сапожки
жене. Хоть один раз, думал он, надо сделать ей настоящий подарок. Главное, красивый подарок.

Сергей долго любовался на сапожки, потом пощелкал ногтем по стеклу прилавка, спросил весело:

— Это сколько же такие «пипеточки» стоят?

— Какие «пипеточки»? не поняла продавщица.

— Да вот. сапожки-то. Ну-ка дай-ка их посмотреть, —попросил он.

—  Чего?

— Сапожки.

—  Чего их смотреть? Какой размер нужен?

— Я на глаз прикину. Я не знаю, какой размер.

—  Едет покупать, а не знает какой размер. Их примерять надо, это не
тапочки.

— Я вижу, что не тапочки. По цене видно.

— Ну и нечего смотреть.

— Ну, вот чего, милая, обозлился Сергей, — я же не прошу показать мне ваши панталоны, потому что не желаю их видеть, а прошу показать сапожки, которые лежат на прилавке».

Межличностный конфликт — система взаимодействия людей, при которой они либо преследуют несовместимые цели, либо придерживаются несовместимых ценностей и норм, либо одновременно в острой конкретной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которая может быть достигнута лишь одной из конфликтующих
сторон.

Конфликт между личностью и группой может возникнуть тогда, когда личность займет позицию, отличную от позиции группы: например, одна из продавщиц, желая больше заработать, предложила выехать в воскресный день на ярмарку с выездной продажей
товаров. Коллектив магазина расценил такое предложение как «чрезмерное» усердие перед начальством и
возмутился.

Подобный тип конфликта может возникнуть на основе межличностного конфликта.

О подобном конфликте рассказала выпускница торгового техникума.

Пример. «Меня возмутила немолодая продавщица, которая обладала отталкивающей внешностью и громким, резким
голосом. Ее раздражали самые простые вопросы покупателей, на которые

она отвечала, перекосившись от злости. В конце концов и из меня она решила сделать свое
подобие. Я возмутилась и высказала все, что о ней думаю: «Да как вам не стыдно так работать! Вы же ненавидите всех и каждого! Вы просто злая скандальная особа, ничего не знаете и не умеете
работать. Меня люди благодарят с улыбкой, а вам отвечают грубостью и рано или поздно вас выгонят за хамство!» Но в коллективе меня не поняли, осудили, и я все время замечаю косые взгляды и молчаливое осуждение работников магазина».

Автор рассказа гротескно изобразила свою противницу, и это говорит о том, что у девушки возникла психическая непереносимость к старшему
коллеге. Выступив против хамства, она вела себя некорректно, чем вызвала неодобрение
коллектива.                                               :

Подобный конфликт может возникнуть на почве должностных обязанностей руководителя: он часто вынужден предпринимать дисциплинарные меры, которые могут оказаться непопулярными в глазах
подчиненных.

          Пример. В кафе-бар была принята буфетчица
Лялина. Она

быстро освоилась с должностными обязанностями и благодаря своему общительному характеру познакомилась со всеми работниками и снискала всеобщие
симпатии. Только с директором Умновым ей не удалось установить друж-еские
отношения. Он не одобрял ее частые отлучки с рабочего места и бесконечные разговоры с сотрудниками на личные
темы.

Поняв, что хорошего отношения Умнова ей не дождаться, Лялина изменила тактику и ограничила объем своей работы до минимума, отказавшись участвовать в обслуживании праздничных торжеств, выездной торговле и санитарных днях
кафе-бара.

Таким образом, Лялина провоцировала директора на конфликт. Ее «смелость» снискала популярность в
коллективе. Умное после некоторых размышлений изменил тактику руководства. На производственном совещании он пошел на компромисс: предложил освободить Лялину от части общих дел, в которых она не желала
участвовать. Часть работы он пообещал взять на себя, а другую часть предложил распределить между членами
коллектива. И когда сотрудникам, одобрявшим поведение Лялиной,

пришлось выполнять ее обязанности, они высказали возмущение и отвернулись от
нее.

Через некоторое время ей пришлось подать заявление об увольнении по собственному
желанию.

Лялина представляла собой демонстративный тип личности, и этим объяснялись ее высокий уровень конфликтности и желание привлечь к себе внимание
окружающих. Руководитель действовал объективно, так как в своей тактике исходил не из личных симпатий, а из интересов
коллектива.

Межгрупповой конфликт отражает это противоречие, при котором конкурирующими сторонами выступают социальные группировки, преследующие несовместимые цели и препятствующие друг другу на пути их
осуществления.

В торгово-коммерческой деятельности такого рода конкурентный вариант взаимоотношений может возникнуть между предприятием-изготовителем и коммерческим
предприятием. Посредником в таком конфликте является юрист. Он получает договоры поставок и анализирует правильность их оформления, а также стремится к максимальной выгоде при заключении его
предприятием. По не удовлетворяющим предприятие пунктам договора (например, требование предоплаты или высокие суммы на транспортные расходы) составляется протокол разногласий и отправляется
предприятию-изготовителю. Результатом такого конфликта может стать новый подход, открывающий путь решения возникшей
проблемы.

Типология конфликтов может проводиться на основе учета специфики конфликтной
ситуации.

С этой точки зрения различают истинный, ложный, явный и скрытый конфликты.

Истинный конфликт — в основе такого конфликта лежит объективно существующая конфликтная ситуация,
т. е. реально неделимый объект притязаний оппонентов. Примеры:

а) торгово-коммерческая фирма «Контакт» и магазин «Продукты» конфликтуют из-за площади здания второго этажа, которое по документу о собственности принадлежит магазину, но которое на протяжении двадцати лет занимало

торговое объединение «Продтовары», преобразованное затем в торгово-коммерческую структуру «Контакт». Конфликтная ситуация по документам юриста должна разбираться в арбитражном суде;

б)  два покупателя претендуют на товарное изделие, существующее в единственном экземпляре;

в) сохранение чувства собственного достоинства. Истинный конфликт может быть явным и
скрытым.

Явный конфликт предполагает наличие объективно существующей конфликтной ситуации, при которой цели оппонентов пересекаются и каждый из них имеет достаточно четкое представление о намерениях противодействующей
стороны.

Скрытый конфликт — такой, при котором в условиях объективной ситуации один из оппонентов по каким-то причинам не воспринимает возникшее отношение как
конкурентное.

Например, продавец допустил обсчет (обвес), но покупатель этого не заметил. Эта объективная ситуация может вскрыться и вылиться в открытый, явный
конфликт.

Ложный конфликт — вид общения, при котором конкурентный характер взаимоотношений возникает в условиях объективной конфликтной
ситуации. Такие случаи возможны, если объект притязаний в действительности не является
неделимым. Однако оппоненты неадекватно оценивают сложившуюся ситуацию.

Пример. Покупательница посмотрела блузку и нерешительно ее
отложила. Продавец забрала блузку и подала другой покупательнице, которая, долго не раздумывая, попросила выписать
чек. Тут первая покупательница возмутилась и стала с резкими обвинениями в адрес продавца требовать, чтобы блузку отдали
ей.

— Но вы же отказались! возразила продавец.

—  Кто это вам сказал?! резко отвечала покупательница. Позовите директора!

— А блузка вам больше не нужна? — спросила продавец.

—  Так ведь вы же отдали! Разве это не последняя блузка?

— Нет, не последняя. Если не раздумали, я сниму с витрины такую же
блузку.

Покупательница в замешательстве. Наконец решает: «Не надо блузки». И, грозная и решительная минуту назад, она растерянно покидает
магазин.

К числу ложных конфликтов относятся всякого рода недоразумения, ошибки, оплошности и
т. д.

Пример. Покупательница приехала в «Дом обуви» покупать сапожки в новых
туфлях. Продавец заподозрила ее в том, что она переобулась в магазине, и пригласила ее в подсобное помещение для выяснения
недоразумения. Когда недоразумение выяснилось, продавец сказала: «Нечего в новых туфлях по магазину разгуливать».

Ложные конфликты часто возникают в том случае, когда стоящие в очереди люди часто истолковывают попытку вновь подошедшего к витрине, чтобы лучше рассмотреть товар, как стремление миновать
очередь.

Таким образом, источников конфликтов в коммерческой деятельности можно наблюдать множество, однако все источники можно сгруппировать в три:

1.  Ущемление или неудовлетворение интересов или прав покупателей.

2. Ошибочное приписывание плохого замысла или мнения покупателем или продавцом друг
другу.

3.  Психологическая неприязнь, вызванная предшествующими конфликтами в коммуникациях продавцов и
покупателей.

Конфликты интересов

В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ:

Конфликт интересов возникает, когда частные интересы сотрудника явно или потенциально пересекаются с интересами компании Danaher.

Существование фактического или потенциального конфликта интересов не всегда является нарушением Кодекса. Тем не менее, если вы продолжаете работать на любой должности в компании Danaher или участвуете в принятии решений, связанных с конфликтом интересов, и скрываете этот конфликт, это является нарушением.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите рассказать о конфликте интересов, свяжитесь с юридическим отделом.

 

Раскрытие и разрешение конфликтов интересов

Сотруднику запрещается работать в компании Danaher на любой должности, а также участвовать в принятии решений: 1) Если это связано с конфликтом интересов и этот конфликт полностью не раскрыт и не донесен до руководителя сотрудника. 2) Если руководитель не дал соответствующего разрешения. 3) Если сотрудник не выполняет специальные процедуры, рекомендованные руководителем, с целью смягчения конфликта.

Кроме того, сотрудники операционных компаний 1-го уровня, имеющие потенциальные конфликты интересов, должны получить письменное разрешение генерального директора платформы или главного специалиста платформы по надзору за нормативно-правовым соответствием. Сотрудники платформы и корпорации Danaher должны получить письменное разрешение генерального директора корпорации Danaher или главного специалиста Danaher по надзору за этическим и нормативно-правовым соответствием.

Невозможно перечислить все ситуации, которые могут представлять конфликт интересов, но существует несколько наиболее распространенных сценариев. Умение распознавать потенциальные конфликты интересов поможет вам избежать их. Ниже перечислены основные примеры и рекомендации:

  • Работа в сторонней компании. Запрещается выполнять какие-либо работы или поручения для другой компании, кроме Danaher и компаний Danaher, если сторонняя компания конкурирует или планирует конкурировать с Danaher или занятость в этой сторонней компании мешает вашей работе в Danaher. Также необходимо получить письменное разрешение юридического отдела, если вам предложили стать членом правления некоммерческой организации.

  • Членство в правлении. Сотрудник не может стать членом совета директоров некоммерческой организации, не относящейся к Danaher, если отсутствует предварительное разрешение исполнительного вице-президента корпорации Danaher, ответственного за деятельность/операционную компанию сотрудника, или, в случае с корпорацией Danaher, исполнительного вице-президента, генерального директора Danaher и главного специалиста по надзору за этическим и нормативно-правовым соответствием.

  • Финансовые интересы. Конфликт интересов может возникнуть, если у вас, вашего близкого друга или члена семьи есть финансовый интерес в компании, которая ведет бизнес с Danaher или может оказать иное влияние на деятельность Danaher.

  • Близкие личные отношения. Работа с родственниками и другими людьми, с которыми вас связывают близкие личные отношения, может представлять конфликт интересов. Не следует принимать членов семьи на работу в качестве подчиненных, если такое трудоустройство не рассмотрено и не одобрено отделом кадров. Во всех остальных случаях обращайтесь за консультацией к своему руководителю или в отдел кадров.

  • Деловые возможности. Никогда не используйте в личных целях информацию и деловые возможности, о которых вы узнали во время работы в Danaher, и не предоставляйте эту информацию другим лицам с целью получения ими личной выгоды. Эти возможности принадлежат компании Danaher, соответственно, сотрудникам запрещается:

    • Присваивать себе возможности, открывшиеся в процессе использования имущества Danaher, а также благодаря доступу к информации или работе в компании Danaher.
    • Использовать имущество, информацию или свою должность в компании Danaher с целью получения личной выгоды.
    • Конкурировать с Danaher.

Деловые возможности: особые указания для директоров, не являющихся сотрудниками компании

В соответствии с разделом 122 (17) Закона штата Делавэр о регулировании деятельности корпораций Совет директоров корпорации Danaher принял отдельную политику о корпоративных возможностях для директоров, не являющихся сотрудниками компании и состоящих в Совете директоров корпорации Danaher («внешние директора»).

Корпорация Danaher отказывается от всех интересов и ожиданий, а также от всех предлагаемых возможностей; директор не берет на себя обязательств представлять, сообщать или предлагать корпорации Danaher любые возможности участия в бизнес-проектах, о которых известно внешнему директору, за исключением случаев, когда внешний директор узнал об этой возможности одним из следующих способов:

(i) В связи с выполнением функций директора в корпорации Danaher или при обстоятельствах, которые заставили внешнего директора предположить, что лицо, предлагающее возможность, намерено предоставить ее корпорации Danaher или дочерней организации.

(ii) Благодаря информации или имуществу корпорации Danaher или дочерней организации, если внешний директор считает, что полученная возможность может заинтересовать корпорацию Danaher или ее дочернюю организацию.

Действуйте на опережение и по возможности избегайте ситуаций, которые могут привести даже к потенциальному конфликту интересов. Если у вас возник потенциальный конфликт интересов, обратитесь к своему руководителю.

Я вкладываю средства в открытый паевой инвестиционный фонд, в который также инвестируют некоторые из наших конкурентов и другие компании, с которыми мы ведем бизнес. Может ли это привести к конфликту?

Вероятность возникновения конфликта очень мала. Это не конфликт интересов, поскольку ваши интересы ограничиваются владением имеющимися на рынке ценными бумагами (простыми или привилегированными акциями), которые составляют менее двух процентов соответствующего класса. Кроме того, вы вкладываете средства в открытый паевой инвестиционный фонд, а значит, не можете повлиять на решения, принимаемые другими компаниями

Что означает термин «ближайший родственник»? Относится ли конфликт интересов ко всем людям, с которыми я состою в близких отношениях, или только к фактическим родственникам?

Под термином «ближайший родственник» подразумеваются супруги, сожители, родные и приемные дети, родные и приемные родители, братья и сестры, родственники со стороны жены или мужа, а также любые другие люди, проживающие вместе с вами. В широком смысле наша политика в отношении конфликтов интересов учитывает любые близкие отношения, которые могут вызвать фактический или потенциальный конфликт интересов. Все предусмотреть невозможно, но вас должно насторожить, если какие-либо занятия или отношения мешают вам быть объективным (или такое впечатление складывается у других). Если у вас возникли сомнения, связанные с вашими личными отношениями, обсудите ситуацию со своим руководителем.

K нашему коллективу недавно присоединился сын моего коллеги. Считается ли это нарушением?

Kак правило, родственникам разрешается работать в одном коллективе или подразделении, если родственные отношения не скрываются и получено соответствующее разрешение от руководителя. Тем не менее, если должность ближайшего родственника позволяет нанимать, контролировать, влиять на руководство или заработную плату других родственников, возникает конфликт интересов, о котором необходимо сообщить в отдел кадров и предпринять указанные выше меры.

Ознакомьтесь с более подробной информацией о соответствующих политиках

перевод, произношение, транскрипция, примеры использования

Такое поведение противоречит нашим правилам. 

Эта локальная война переросла в серьёзный конфликт. 

Это был конфликт диаметрально противоположных целей. 

They settled the conflict by peaceful means. 

Они уладили конфликт мирными средствами. 

A conflict arose because of a misunderstanding. 

Из-за какого-то недоразумения разгорелся конфликт. 

I don’t see any conflicts between the theories. 

Я не вижу каких-либо противоречий между этими теориями. 

The two proposals conflict! 

Эти два предложения противоречат друг другу! 

He was immobilized by conflict and indecision. 

Раздвоение чувств и нерешительность мешали ему действовать. 

Negotiations failed to forestall the conflict. 

Переговоры не смогли предотвратить конфликт. 

The conflict has escalated into an all-out war. 

Конфликт перерос в полномасштабную войну. 

The Party sank deeper into the mire of conflict. 

Партия ещё глубже увязла в трясине конфликта. 

I had been given a great deal of conflicting advice. 

Мне было дано огромное множество противоречивых советов. 

I’ve got a conflict on Friday. Can we make it Monday? 

У меня в пятницу накладка по времени. Может, давайте в понедельник? (амер.) 

Parents’ and children’s interests sometimes conflict. 

Интересы родителей и детей подчас вступают в противоречие. 

They’re having serious conflicts over the budget. 

У них имеются серьезные конфликты по поводу бюджета. 

The years of conflict have exacted a heavy price. 

Годы конфликта обошлись очень дорого. 

Reports conflicted on how many people were involved. 

Отчёты расходились в оценках количества замешанных в этом людей. 

The conflict could escalate into a full-blooded war. 

Этот конфликт мог перерасти в самую настоящую войну. 

This form of conflict is essential to Mann’s writing. 

Эта форма конфликта является основной для произведений Манна. 

Everyone in my family always tries to avoid conflict. 

В моей семье все всегда стараются избегать конфликтов. 

The U.S. is girding for a conflict in the Middle East. 

США готовятся к конфликту на Ближнем Востоке. 

Everything portended an early renewal of the conflict. 

Всё предвещало скорое возобновление конфликта. 

The conflict between their families disheartened them. 

Конфликт между их семьями привёл их в уныние. 

Too much blood has already been shed in this conflict. 

Слишком много крови уже пролито в этом конфликте. 

The conflict might spill over into neighbouring towns. 

Конфликт может перекинуться на соседние города. 

The harder the conflict the more glorious the triumph. 

Чем сильнее конфликт, тем прекраснее в нём победа. 

рекомендации психологов / Новости города / Сайт Москвы

Елена, почему так случается, что мы конфликтуем с близкими или просто окружающими людьми?

Прежде всего, нужно понимать, что конфликт – это естественная часть общения между людьми, так как у каждого человека существуют свои потребности, ценности, интересы, которые не обязательно должны совпадать с потребностями, ценностями и интересами другого человека. На почве появляющихся разногласий, а также мнений и желаний, противоречащих друг другу, и возникают конфликтные ситуации.

Нас привлекает в другом человеке именно непохожесть на нас самих. Но то, что сначала привлекло в другом, позже может стать причиной для противоречий.

Что еще важно понять?

Важно осознавать, что нет людей, полностью похожих между собой. Каждый человек имеет право на собственное мнение, реализацию своих желаний, интересов. Нужно уважать жизнь другого человека. Тем более, что вступающий в конфликт, чаще всего, проживает непростой период. Стоит проявить к нему сочувствие и попытаться понять.

То есть люди, которые не переживают сложные жизненные периоды, менее подвержены конфликтным ситуациям?

Человек, находящийся в гармонии с самим собой, счастливый и жизнерадостный не будет вступать в противоборство с другими людьми. Конфликтующий человек, в первую очередь, испытывает это противоречие внутри себя, и поэтому выносит его вовне. Вступая в разногласия в семье, на работе или в личных отношениях, скорее всего, человек находится в подавленном душевном и эмоциональном состоянии.

Что делать, если конфликт уже начат?

Когда конфликт нарастает необходимо остановиться и задать себе вопросы: «что происходит со мной сейчас?», «какие мои потребности не удовлетворены?», «каковы мои истинные желания?», «насколько я сейчас доволен своей жизнью?», «что подтолкнуло меня к ситуации конфликта?», «Какие чувства я испытываю сейчас?».

Поиск ответов на эти вопросы может быть гораздо полезнее обвинения оппонента. Эти вопросы помогают лучше понять не только себя, но и своих близких, коллег, друзей. Поскольку внутренняя неудовлетворенность, невыраженные эмоции, невысказанные слова толкают человека в ситуацию конфликта.

Необходимо помнить, что в конфликте участвуют минимум две стороны. Важно прийти к пониманию собственных ошибок в общении. Нельзя изменить другого человека, но можно изменить самого себя. Конечно, не каждый бывает готов даже к такому осознанию, тем более изменению.

Поэтому нужно приложить все усилия для понимания того, что привело к ситуации конфликта в семье, на работе, в отношениях. Далее нужно подумать о том, что можно делать по-другому, чтобы ситуация не повторилась. Важно сделать ревизию своей жизни, своих отношений с другими людьми, отношениями с самим собой.

А какие есть методы профилактики спорных ситуаций?

Здесь многое зависит от причины. Например, усталость, накопившееся напряжение, частые стрессы вызывают состояние, которое легко может подтолкнуть к ссоре, даже в незначительных обстоятельствах. В этот момент всю негативную энергию полезно направить на восстановление душевного равновесия, анализ ситуации в семье или на работе.

Иногда человеку нужно просто отдохнуть, получить положительные впечатления, переключиться. Тогда восприятие действительности изменится, и все будет казаться не таким драматичным и сложным.

У каждого человека есть свои источники радости — ресурсы, помогающие найти опору во время эмоционального напряжения. Для кого-то это общение с людьми, прогулки в природе, чтение книг, занятия спортом, танцами, плавание, путешествия и т.д. Это работа или дело, приносящие удовольствие.

Чем же опасны конфликтные ситуации в принципе?

Конфликт, как и кризис, это острая, критическая ситуация. Опасность в том, что конфликт разрушает самого человека как морально, так и физически. Затяжная ссора истощает внутренние резервы человека, может привести к психосоматическим заболеваниям, ухудшению нервно-психического состояния.

Человек в ситуации конфликта часто испытывает сильное эмоциональное напряжение, говорит слова и совершает поступки, о которых позже приходится сожалеть. Ситуация конфликта может возвращать человека снова и снова к воспоминаниям о случившемся. Он думает, что мог бы сказать или поступить по-другому. И именно эти тягостные мысли забирают много сил и энергии, которые можно было бы потратить на выполнение полезных дел и заданий, удовлетворении своих интересов, увлечений, хобби и т.д.

Кроме того, ситуация конфликта чревата ухудшением или даже разрушением отношений с окружающими людьми.  Поэтому важно стараться не доводить до серьезных конфликтов. А если разногласия невозможно предотвратить, то нужно знать, что возникшая ситуация способна дать новые возможности – для развития отношения и развития себя.

То есть у конфликтных ситуаций есть и преимущества?

Навык избегания конфликтов позволяет в рамках своего личностного развития подняться на ступень выше. Неблагоприятные обстоятельства позволяют по-иному взглянуть на себя, других людей и жизнь в целом. А когда человек меняется сам, меняются и его отношения с окружающими. Объективное понимание ситуации позволяет повышать качество своей жизни.

Помогают ли психологи решать конфликты, и как?

Для этого проводятся индивидуальные и семейные консультации. Есть и другие форматы –  различные семинары, лекции и тренинги. Чтобы понять, что ближе – нужно проконсультироваться со специалистом и найти «свой» формат, с помощью которого станет возможным решить конкретную спорную ситуацию, дать позитивное развитие отношениям, а также научиться справляться с негативными эмоциями и находить взаимопонимание. За помощью москвичи могут обратиться к нам. Также семьям предоставляются консультации в столичных Центрах поддержки семьи и детям.

Справочно

Психологи Московской службы психологической помощи населению Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы работают со всеми категориями граждан, оказавшимися в сложной жизненной ситуации. Подразделения МСППН открыты в каждом округе Москвы. Психологическая помощь предоставляется на некоммерческой основе.

Календарь событий на сайте службы: msph.ru

Телефон для справок: 8(499)173-09-09.

Телефон неотложной психологической помощи в Москве – 051 (круглосуточно, бесплатно с городского телефона). С мобильного телефона – 8(495)051 (оплачиваются услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Глобальный конфликт — примеры, методы анализа, управление

Что такое глобальный конфликт, его причины и способы решения. Различные типы глобальных конфликтов и последствия, к которым они приведут.

Проблема глобальных конфликтов особенно остро встала перед человечеством в последнее столетие. На сегодняшний день борьба с ними идёт на мировом уровне и включает в себя действия научных сотрудников, психологов, политиков и военных.

Но современные граждане не осознают реальную степень опасности и продолжают враждовать между собой и окружающим миром.

Этот термин подразумевает противостояние идеологических объектов мирового масштаба, затрагивающее все человечество в целом и грозящее ему гибелью.

Самым ярким примером служат войны между странами. Их целью являются политические и экономические мотивы, несущие меркантильный характер.

В прошлых столетиях противостояние не выходило за региональные рамки. Но XX век положил начало общемировым конфликтам, радиус поражения которых охватывает весь земной шар. К этому привело развитие науки и СМИ. Данную проблему изучает отдельная отрасль психологии конфликтология.

Специалисты выделяют следующие признаки:

  1. Если представить, что современное общество и его классы — это живой организм, то глобальный конфликт является вирусом, заражающим его полностью, не оставляя здоровых органов.
  2. Он несёт угрозу естественному развитию человечества. Развитие технологии опережает понимание степени опасности ее использования.
  3. Глобальный конфликт — это проблема, в конце которой всегда лежит разрушение.
  4. Он является конечным итогом противостояния.
  5. Предшествие конфликта не менее разрушительно, чем он сам.
  6. Истинная суть проблемы скрыта от человечества и завуалирована образом, который несут нам СМИ.
  1. Социальный (человек-человек). Подразумевает этнополитические конфликты, культурами, расхождения в политических взглядах. Их последствием в большинстве случаев является война.
  2. Темпоральный (человек-время). Столкновение традиционных взглядов с современными. Путей разрешения такой ситуации не существует. Можно лишь найти временный консенсус.
  3. Экологический (человек-природа). Учёные предполагают, что дальнейшее развитие технического прогресса приведёт к исчезновению природных ресурсов.

Существует 4 основных проблемы мирового масштаба, которые лежат в основе возникновения противоборства между сторонами.

1.   Демографический кризис. Население Земли постоянно растёт. Города и промышленные районы занимают все больше места на периметре планеты, поэтому происходит вырубка лесов и загрязнение атмосферы.

Последствия:

  • ухудшение экономических отношений;
  • обострение социальной ситуации;
  • разрушение биосферы планеты;
  • появление неизлечимых болезней.

2.   Сырьевой кризис. Потребности человечества растут с увеличением его численности. Требуется постоянный поиск энергетических и пищевых ресурсов. Результатом стали натуральные и синтетические альтернативные источники энергии, топлива, еды.

Последствия:

  • конфликт развития инновационной технической промышленности и природы;
  • уменьшение популяций животных и растений;
  • разрушение биосферы;
  • ядерная катастрофа.

3.   Проблема соотношения социального и биологического. Человек — это живое существо, которое, с точки зрения природы, является отдельным видом млекопитающих. Он является представителем подгруппы живых существ, населяющих планету. Но с другой стороны, его отличает умение говорить, получать и передавать новые знания. С постепенным развитием цивилизации роль человека в природе возросла. Он научился управлять стихиями, приручать животных, исследовать природу и создавать технику.

Последствия:

  • разрушение биосферы;
  • разрушение ноосферы.

4.   Неоднородная степень развития стран. В человеческой сущности заложено подчинение того, кто слабее тебя. То же самое происходит на международном уровне.

Последствия:

  • геноцид;
  • война;
  • разрушение культурных ценностей.

Как видно, на одну причину приходится несколько глобальных конфликтов, поэтому большинство носят неизбежный характер.

XX век принёс не один глобальный конфликт, итогом которых стало постепенное осознание масштаба проблемы.

1 мировая война

Причина: Германия выступает против колониального расширения мировых империй и диктует свои взгляды на дальнейшее развитие политики и экономики. Для этих целей правительство разжигает войну общечеловеческого масштаба.

Последствия: разрушенная экономика стран-участниц, гибель более 9 млн человек. На смену гуманизму приходит тоталитаризм.

2 мировая война

Причина: разрушительная сила 1 мировой войны привела к ухудшению отношений между государствами и дальнейшему разделению мира. Впервые было применено ядерное оружие.

Последствия: раскол Европы, начало Холодной войны, развитие нацизма, погибло более 50 млн человек.

Холодная война

Причины: конфликт коммунистических и капиталистических стран. США и Советский Союз хотят единовластно владеть послевоенным миром.

Последствия: разрушение экономики и политики СССР, развитие военной науки.

Из этих примеров становится ясно, что один мировой конфликт всегда вытекает из предыдущего. Современное общество находится в поиске способов контролирования развития противостояний.

Для прогнозирования конфликта применяются:

  1. Ситуативный метод Е.М. Примакова. Он заключается в моделировании ситуации и прогнозировании результата.
  2. Фазово-факторная модель. Делит развитие конфликта на 6 фаз (мир, диспут, конфликт, война, конец войны, урегулирование).
  3. Общая схема прогнозирования. Контроль над информационными технологиями.

Для управления используют:

  1. Ситуационно-кризисный центр.
  2. Национальный центр управления кризисными ситуациями.
  3. Система кризисного реагирования США.
  4. Кризисные центры ФРГ и Италии.
  5. Международный ситуационный центр.

Грядет прибавление, но опасения за эмоциональный фон первого ребенка не покидают? Узнай о мерах профилактики детской ревности к маме.

О признаках патологической ревности читай здесь.

Рассматриваем ревность как психическое заболевание в статье.

Все эти организации направлены на обнаружение и предотвращение возникновения конфликтных ситуаций современности. Сегодня на первом месте среди задач стоит искоренение военного и техногенного терроризма.

Виновником глобальных конфликтов всегда оказывается человек. Психологи сформулировали модель поведения общества, которая приведёт к исчезновению проблемы:

  • мирное существование и ликвидация оружия;
  • помощь слаборазвитым странам;
  • формирование экологической культуры;
  • обеспечение демографической безопасности;
  • осознание последствий научно-технического прогресса.

Человечество до тех пор будет находиться под влиянием глобальных конфликтов, пока не осознает его разрушительную силу. К сожалению, сегодня люди халатно относятся к окружающему миру, не успев столкнуться с последствиями глобальной проблемы.

На это уйдет не одно столетие, поэтому деятельность контролирующих организаций ещё долго будет актуальной.

Видео: Глобальные проблемы и конфликты

Что такое конфликт интересов. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы

Конфликт интересов и личная заинтересованность — термины из Федерального закона «О противодействии коррупции». Согласно законодательству, государственные служащие обязаны принимать меры, чтобы предотвратить конфликт интересов.

Под личной заинтересованностью может пониматься возможность необоснованного обогащения (личного, родственников, граждан или организаций, с которыми связан служащий). Пример:

В октябре 2019 года 72-летняя мать заммэра Москвы и главы департамента транспорта столицы Максима Ликсутова, пенсионерка без опыта предпринимательской деятельности, оказалась бизнес-партнёром одного из крупнейших подрядчиков дептранса.

Однако это касается не только чиновников — в бизнесе конфликты интересов проявляются не менее ярко. Пример:

В апреле 2020 года крабовая компания «Монерон» получила статус системообразующей. За крупного добытчика дальневосточного краба просила сенатор Людмила Нарусова, мать Ксении Собчак, которая собиралась приобрести эту компанию.

Пример употребления на «Секрете»

«Ментор из той же сферы, что и предприниматель, может дать молодому стартаперу больше готовых решений. Но тут возникает конфликт интересов. Даже если они находятся в разных городах и сам по себе рынок огромен, они прямые конкуренты. Особенно если потенциальный ментор хочет запустить большую сеть в нескольких регионах. Получается, что ментор должен поделиться своими знаниями и наработками с будущим конкурентом».

(Предприниматель Сергей Дегтярев — о правилах работы стартапов с менторами.)

Нюансы

По закону «О противодействии коррупции», если может возникнуть (или уже возник) конфликт интересов, служащий обязан уведомить руководство.

Конфликт интересов предотвращается (или решается) отводом или самоотводом служащего. Кроме того, служащего могут перевести на другую должность, либо отстранить от работы.

Если руководство узнало о возникновении конфликта интересов, оно обязано принять меры, чтобы свести его на нет. Если возник конфликт интересов и служащий никак не исправил ситуацию, его могут уволить в связи с утратой доверия.

Статью проверила:

Правила хорошего конфликта

Считается, что в хороших коллективах конфликтов не бывает. Это стереотип. Люди, разделяющие между собой время и территорию, всегда подвержены риску возникновения конфликтов. Любой менеджер по управлению персоналом рано или поздно понимает, что сами по себе конфликты не исчезают. Стороны либо смогут разрешить разногласия, научившись сотрудничать, либо станут «прятать голову в песок», ожидая, когда сработает бомба замедленного действия.

По словам американского специалиста по менеджменту Б. Уоррена, бесконфликтность всегда отдает фальшью. Я скажу больше: отсутствие конфликтов приводит к застою, ослаблению творческого начала, замедлению развития компании и как результат – к отставанию, утрате позиций на рынке. Производственные конфликты полезны. Главное, не допустить, чтобы они переходили из разряда содержательных в межличностные. Другими словами, управляя организационным конфликтом, нужно удерживать его в конструктивном русле. И поскольку избежать столкновений интересов невозможно, то почему бы не сделать так, чтобы они играли позитивную роль? Попытка игнорировать проблемы приводит к формальным отношениям, неискренности. Думаю, негативное отношение к конфликтам является стереотипом, доставшимся нам в наследство от тоталитарной эпохи, в контексте которой непохожесть в любых формах опасна, пропагандируется наличие одной правды, одной верной точки зрения.

Конфликту как источнику развития свойственна позитивная функция. Это проявляется в том, что:

  • конфликт способствует движению вперед;
  • в процессе конфликта происходит поиск источника разногласия, находятся средства предотвращения будущих конфликтов;
  • конфликт способствуете развитию отношений;
  • «разряжаются» эмоции;
  • внутригрупповой конфликт создает уровень напряженности, нужный для творческой активности – исследования показали, что продуктивность творческой деятельности выше у тех, кто не боится конфликтов.

Для построения в команде конструктивных отношений необходимо, чтобы конфликты не «заметались под ковер», а служили развитию. Целесообразно вводить корпоративные нормы, которые способствуют прояснению разных точек зрения, поощряющих диалог. Важно перейти от нашей привычки бороться к модели «договариваться». Тот, кто это сделает, сможет создать команду, имеющую реальную, а не псевдо сплоченность, способную творчески решать задачи и позиционировать себя в конкурентной борьбе.

По своему личному опыту замечу, что 90 конфликтов из 100 можно перевести в конструктивное русло. Главное – чтобы все участники имели желание договориться. При этом самый глубокий конфликт – это всегда конфликт ценностей. Он возникает, например, когда руководитель считает самым важным результат работы, а его подчиненный – затраченное на нее время.

Кто должен управлять конфликтом?

Сегодня для разрешения конфликтов используется обращение к медиатору. Однако это может позволить себе не каждая компания в Украине. Поэтому необходимо иметь в коллективе человека, который способен взять эту роль на себя – например, руководитель или HR-менеджер. Такие люди должны обладать навыками управления конфликтом, эффективной коммуникации и этическими стандартами.

Медиатор – это человек, который помогает сторонам договориться друг с другом, если самостоятельно у них не получается. В бизнесе такими сторонами чаще всего выступают руководители и подчиненные, а также люди, имеющие общее дело, у которых возникли разногласия. Это нормально, когда два человека привлекают третьего в качестве помощника. Но третьему следует быть «над схваткой», ему нельзя включаться в проблему или быть эмоционально задействованным. И самое главное, он не должен быть ни на чьей стороне, поскольку обязан сохранять объективность.

Медиация позволяет обеим сторонам выйти на уровень, где ситуация становится понятной. Для этого нужно выявить истинную причину противоречия, которая не всегда очевидна. Затем у участников появляется надежда, что можно найти какую-то форму сотрудничества, и возникает мотивация ее поиска. В конечном итоге вырабатывается идея, которая приводит стороны к консенсусу – варианту, когда каждый выигрывает что-либо и начинает чувствовать себя лучше.

Переговоры

Любой конфликт разрешается посредством переговоров. Если хотя бы одна из сторон готова к взаимодействию, переговоры возможны. Когда конфликт возникает на работе, от него могут страдать не только сами участники, но и весь коллектив. Напряжение, в котором находятся сотрудники, уменьшает их работоспособность, что в конце концов вынуждает руководителя или менеджера по персоналу вмешаться.

Не все участники конфликта в коллективе готовы обсуждать и разрешать спорную ситуацию. Причин тому может быть много, однако все они в основном связаны с нашей низкой коммуникативной культурой и социальными страхами, базирующимися на стереотипах. Такие стереотипы очень опасны, поскольку вызывают у людей невротическую реакцию сопротивления или паники при столкновении с реальностью, частью которой является конфликт.

В переговорах по разрешению конфликта необходимо обязательно учитывать ресурсы каждого из участников: имидж, профессионализм, умение убеждать, способность влиять, уверенность в себе и многие другие немаловажные факторы. Главное правило успешного конфликта гласит: чем больше стороны конфликта дорожат своими отношениями, тем легче им будет прийти к взаимопониманию.

Ничто не очевидно

Не секрет, что восприятие любого человека субъективно. Оно работает по принципу фильтра: мозг фиксирует только то, что он определяет как «видимое». То, каким мы видим мир, зависит от того, с какой, образно говоря, колокольни мы на него смотрим. Люди склонны видеть то, что хотят. Из массы информации они часто извлекают факты, которые подтверждают их предварительные представления, а также игнорируют или ошибочно интерпретируют те, которые им противоречат. Если происходящее значительно отличается от ожиданий, мы можем многое не увидеть! Поэтому не следует считать, что все уже понятно, пока не проведена медиация. В процессе переговоров часто выясняется, что субъективное восприятие участниками одних и те же фактов кардинально отличается, и это создает напряжение, снятие которого способствует сближению сторон в их видении объективной реальности.

Каждый прав по-своему

Мы очень часто рассматриваем конфликт с точки зрения «кто прав – кто виноват». Когда выслушиваешь стороны в роли медиатора, видишь здравый смысл в словах каждой из них. Задача медиатора – не искать правоту, а сделать так, чтоб люди увидели свою субъективность, услышали друг друга и приняли видение партнера. К сожалению, чаще происходит «перетягивание одеяла». Более эффективный путь состоит в том, чтобы стороны рассматривали друг друга в качестве союзников в поисках справедливого соглашения, выгодного для всех.

Никогда не бывает поздно

Меня часто спрашивают: «А если уже прошло много времени, нет надежды? Если в результате конфликта люди долго не общаются?». В моей практике был случай, когда сын помирился с отцом, которого не видел 18 лет. Во взаимоотношениях между сотрудниками работают те же принципы: никогда не бывает поздно начать договариваться. Главное – захотеть этого.

Договариваться – означает слушать другую сторону, и это один из главных принципов конфликтологии. Обычно в конфликте участники не слушают друг друга, а думают о том, как ответить, чтобы отстоять свою точку зрения. Я всегда рекомендую смотреть на оппонента не как на противника, а как на другого человека. Нужно постараться увидеть ситуацию с чужой позиции. Это непросто, но если удается, повышается доверие и улучшается состояние каждого участника. Если человек просто скажет своему партнеру по конфликту: «Оказывается, с твоей стороны это выглядит так» – уверяю, 40 % конфликтов сразу перейдут в конструктивное русло.

Партнеры по конфликту

Если переговорщики рассматривают друг друга в качестве противников, мы попадаем в ситуацию личной конфронтации, где очень трудно отделить их взаимоотношения от сути спорного вопроса. В таком контексте, что бы один из них ни говорил по поводу проблемы, это будет восприниматься другим как направленное против него лично. И как следствие – каждая из сторон будет стремиться занять защитную позицию, полностью игнорируя интересы партнера.

Как бы ни были трудны наши личные взаимоотношения, всем будет легче достичь примирения разных интересов, если участники станут рассматривать задачу как общую проблему.

Конфликт как способ выяснения проблем

Возникновение любого конфликта свидетельствует о том, что в коллективе существует разное видение либо разная оценка ситуации. Часто мы не отдаем себе отчета в существовании конфликтов и, следовательно, их усугубляем. Социологи давно установили, что многие наши трудности в разрешении проблем связаны с неумением их сформулировать: чаще всего мы видим их следствие, а не истинную причину. Конфликт помогает выявить суть затруднений. Практика показывает, что обнаружение реальных противоречий в организационной деятельности и их разрешение устраняет причины появления конфликтных ситуаций в коллективе и наоборот, конфликтные ситуации часто «сигналят» о проблемах, связанных с разного уровня противоречиями. И в этом случае руководитель, рассматривающий конфликтную ситуацию как информацию, сможет помочь участникам конфликта прийти к консенсусу, сохранив отношения.

Самое главное в разрешении конфликтных ситуаций – желание участников договориться, а также наличие корпоративных норм и стандартов поведения в конфликтных ситуациях. Я рекомендую рассматривать любую конфликтную ситуацию как сигнал о проблеме, которая до этого момента не выявлена и, следовательно, не решена. Корни таких противоречий обычно кроются в недостаточной компетентности сотрудников, в некорректно выстроенных бизнес-процессах, в корпоративной культуре и пр. Управляя конфликтом, можно выйти на новый уровень изменений в деятельности и корпоративной культуре. Ведь в этом случае проясняются ценности, позиции, происходит сближение участников конфликта, создаются новые правила и формы взаимодействия.

При разрешении конфликтов необходимо руководствоваться следующими правилами:

  1. Четко формулируйте предмет претензий. Используйте фразу «я хочу» вместо «я не хочу».
  2. Избегайте ударов «ниже пояса», даже если знаете слабые места партнера.
  3. Личности неприкосновенны, переходить на них нельзя.
  4. Не занимайтесь «раскопками», говорите только о том, что есть сейчас.
  5. Используйте факты, а не свои фантазии и домыслы.
  6. Говорите конкретно, без обобщений. Уберите из речи слова «всегда» или «никогда», замените их на «вчера», «в последний раз» и т. п.
  7. Слушайте внимательно и прежде, чем ответить, перефразируйте услышанное.
  8. Признайте в случае необходимости, что ваши слова или действия могли нанести партнеру обиду, объясните, что это было сделано без злого умысла. Если виноваты, найдите слова извинения.
  9. Дайте партнеру возможность «сохранить лицо».
  10. Постарайтесь увидеть ситуацию глазами партнера.
  11. Старайтесь сохранить отношения, независимо от результата разрешения противоречий.

У меня есть мечта, что когда-нибудь все люди научатся управлять конфликтом и через него будут личностно развиваться, улучшать отношения, эффективно выстраивать бизнес. Было бы хорошо, если бы конфликтологию преподавали в школе. Ведь это одна из форм коммуникаций и отменить ее невозможно. Все люди разные, со своими стереотипами, интересами, точками зрения. Будем надеяться, что следующему поколению повезет больше, а нам сейчас нужно учиться слышать друг друга, признавать право думать иначе, развивать терпимость и уважение к чужому мнению. И главное, помнить, что хорошие отношения не те, в которых нет конфликтов, а те, которые развиваются через разрешенный конфликт.

Галина Сивкова

Какие примеры конфликта?

«Ничто не движется вперед в истории, кроме как через конфликт».

Это то, что Роберт Макки, автор книги «История : содержание, структура, стиль и принципы написания сценариев» , называет законом конфликта, и повествование управляется им.

Более тонкие детали, такие как место действия, характер и сюжетные события, дают читателю контекст и понимание, но конфликт , по словам Макки, является «душой» истории.Это требуется для любого вида рассказа, любого жанра — романа, рассказа, научной фантастики, мелодрамы, мистики, истории, романов для подростков и т. д.

В своей книге « Написание художественной литературы » Джанет Берроуэй говорит, что в литературе «интересны только проблемы ». Немного иронично, что в реальной жизни мы сопротивляемся неприятностям; мы избегаем конфликтов. И все же читатели жаждут этого в художественной литературе.

Авторы-новички часто расстраиваются, когда их персонажи вступают в конфликт.Точно так же, как они хотят избежать конфликтов в своей жизни, они не хотят помещать своих персонажей в неудобные, конфликтные ситуации. Они сосредоточатся на красноречивом описании обстановки или сложном развитии персонажа, но затем не дадут главному герою разрешения конфликта. Не делайте этой ошибки.

Почему конфликт является ключевым

Проще говоря, конфликт делает вашу историю интересной. Конфликт – это противостояние – внутреннее или внешнее (об этом ниже). Конфликт — это то, что возникает из-за проблем, которые ваш главный герой должен решить или решить на пути к достижению своей цели.Он предлагает дразнящий пряник неуверенности в том, достигнет ли ваш главный герой этой цели, удерживая ваших читателей и переворачивая страницы, чтобы узнать, разрешен (или нет) конфликт.

А это то, чего хочет каждый автор, верно? Пронести читателя до самого КОНЦА?

Без конфликта ваш главный герой просто переживает серию неинтересных жизненных моментов. Без конфликта нет истории.

7 типов конфликтов в художественной литературе

Существует два основных вида конфликта: внешний и внутренний, которые с течением времени были далее классифицированы и систематизированы различными способами.Вот семь различных типов для рассмотрения.

Внешние конфликты

Внешний конфликт противопоставляет персонажа какой-то внешней силе или мировоззрению и происходит вне тела персонажа. Пять из семи типов конфликтов относятся к внешнему типу.

1. Человек против человека

Также называется человек против человека и главный герой против антагониста , это наиболее распространенный тип внешнего конфликта. Это ясно и повсеместно понимается как хорошее против плохого.злая история, в которой главному герою противостоит однозначный претендент.

В центре истории этого типа два персонажа с противоположными взглядами, мнениями или целями. История станет богаче, когда оба персонажа будут считать себя правыми или когда между их различиями не будет ясного правильного или неправильного.

  • В Голодные игры Китнисс Эвердин должна выступить против других участников, чтобы выжить – она против них
  • В Волшебник страны Оз Дороти противостоит Злой Ведьме
  • Загадки убийства со следователем vs.убийцы также являются историями человека против человека

2. Человек против природы

Этот тип конфликта противостоит персонажу какой-либо силе природы, например, животному или погоде.

  • Классический пример — « Старик и море» Эрнеста Хемингуэя
  • В Жизнь Пи главный герой должен встретиться с тигром, пойманным в ловушку вместе с ним в лодке
  • Засуха — грозная оппозиция в « Гроздьях гнева» Джона Стейнбека , как и сеттинг в « Дорога» Кормака Маккарти (подробнее об использовании сеттинга читайте здесь)

3.Человек против общества

Когда в романе персонаж противостоит традиции, институту, закону или какой-либо другой социальной конструкции, это история «Человек против общества».

  • Аттикус Финч выступил против своего расистского сообщества в фильме Харпер Ли «, чтобы убить пересмешника»
  • Уилбур борется за свое выживание против общества, которое ест свиней в Паутина Шарлотты
  • В « Рассказе служанки» Маргарет Этвуд общество обращается с женщинами как с собственностью государства; Этвуд делает историю еще более интересной, наслаивая экологические катастрофы (Person vs.Природа) для обострения конфликта

4. Человек против технологии

Когда наука выходит из-под контроля человека, возникают конфликты между Человеком и Технологией. Истории в этом типе конфликта включают:

  • 2001: Космическая одиссея
  • Мэри Шелли Франкенштейн
  • I, Робот
  • Аполлон 13

5. Человек против сверхъестественного

Вампиры, оборотни, инопланетяне и призраки — любые невероятные, сверхъестественные или необъяснимые явления — в игре Person vs.Сверхъестественные конфликты. Примеры таких историй:

  • Сияние , Стивен Кинг
  • Призраки дома на холме , Ширли Джексон
  • Война миров , Герберт Уэллс
  • Экзорцист
  • Серия Джеффа Вандермеера Southern Reach
  • Почти все, Эдгар Аллан По

Внутренние конфликты

Два оставшихся типа конфликтов являются внутренними — те, которые происходят внутри разума или сердца персонажа.Когда у вашего главного героя возникают внутренние потрясения, вызывающие эмоциональную боль, это увеличивает напряжение истории.

6. Человек против себя

Персонаж, борющийся с внутренними демонами, тот, у кого есть внутренний моральный конфликт (например, Гамлет ), или просто стремящийся стать лучше, находится в конфликте Личность против Я.

  • Китнисс Эвердин в Голодные игры (снова!) должна примирить свою потребность выжить на боевой арене с желанием не убивать другого человека
  • В рассказе Дэниела Скотта Киза « Цветы для Элджернона» главный герой борется с потерей интеллекта из-за врожденной умственной отсталости, с акцентом на чувства персонажа по поводу его обстоятельств: конфликт между его интеллектом и эмоциями занимает центральное место

7.Человек против Судьбы (Судьба/Удача/Бог)

Это неоднозначный тип конфликта. Иногда его аспекты разделяются и анализируются среди других категорий. Например, поскольку принятие судьбы можно рассматривать как внутреннюю личную борьбу, некоторые вместо этого определяют ее как Личность против Я. Или кто-то мог бы переформулировать Личность против Бога как противопоставление личности религии и, следовательно, поместить его во внешний тип конфликта Личность против общества. Категории на самом деле не имеют значения, если вы понимаете концепцию.

Примеры конфликтов этого типа включают Звездные войны , Одиссея и Властелин колец .

  • Хотя «Звездные войны » содержит множество внешних конфликтов, основная часть сюжетной линии — судьба Люка стать мастером-джедаем
  • В Одиссея Одиссей сталкивается со всевозможными мистическими существами
  • Судьба сделала Фродо хранителем колец в Властелин колец

Как создать конфликт в романе

Когда у персонажа есть желание или цель, и он сталкивается с препятствием, результатом становится конфликт.С препятствием должен столкнуться персонаж, который волнует читателей. Кроме того, препятствие должно противостоять желанию или цели, значимой для этого персонажа. Результат? Конфликт.

Конфликт может различаться по степени или интенсивности, но каждый конфликт должен иметь несколько ключевых характеристик.

  • Конфликт должен быть четким, конкретным и актуальным для персонажа; это не должно быть абстрактной или тривиальной проблемой — ни для персонажа, ни для читателя
  • Он должен существовать в царстве персонажа, а не отдельно или далеко от его мира
  • Конфликт не должен разрешаться слишком легко
  • Наконец, конфликт должен случиться с персонажем (персонажами), которые читателю небезразличны (не обязательно «любят», но к которым испытывают некоторое сочувствие)

Таким образом, конфликт возникает, когда достойный сострадания персонаж, который сильно чего-то хочет, сталкивается со значительным препятствием.Добавьте соответствующие действия, и у вас будет история.

Многоуровневый конфликт делает захватывающую фантастику

В каждом романе должен быть крупный конфликт. Более сложные истории имеют несколько конфликтов, как отмечалось выше для Этвуда «Рассказ служанки» , в котором есть конфликты между Человеком и обществом и Человеком и природой. Кроме того, историю, содержащую внешний конфликт, можно сделать более сложной, многослойной и интересной, включив в нее персонажей, у которых также есть внутренний конфликт (см. «Голодные игры» в приведенных выше примерах).

Джеймс Скотт Белл в книге «Искусство войны для писателей» проводит различие между внутренним конфликтом и внутренней борьбой:

внутренний конфликт сюжетоцентричен; это внутреннее препятствие, вызванное или как-то напрямую связанное с историей — сюжетом. В то время как внутренняя борьба — это то, что играет против сильных сторон персонажа; это что-то, что персонаж переносит с на сюжет, обычно из своего прошлого, либо давнего, либо недавнего прошлого (но до первой страницы).Сюжет поставит главную героиню в ситуации, когда ей придется иметь дело с этой внутренней борьбой, и она будет нести эту борьбу с собой на протяжении всей истории. Если персонаж находится в сериале, он будет проходить на протяжении всей книжной серии.

Для иллюстрации предположим, что вы хотите, чтобы главная героиня была напористой . Два качества, которые могут бороться с напористостью, — это застенчивость и нерешительность . Затем подумайте, что в прошлом главной героини может быть причиной ее борьбы между напористостью и застенчивостью или нерешительностью .Может быть, кто-то важный в ее жизни сказал ей, что она никогда ничего не добьется. Может быть, у нее было трудное, бедное детство, из которого она отчаянно хотела вырваться, но в детстве она видела, как слишком много взрослых вокруг нее терпели неудачу в каждой попытке сделать это самостоятельно. Вы поняли идею?

Лауреат Пулитцеровской премии писатель Роберт Олен Батлер говорит, что внутренний конфликт является определяющим признаком литературного произведения. Книга может также обладать характеристиками определенного жанра, но внутренний конфликт может придать роману ощущение того, что он литературный.

Независимо от того, стремитесь ли вы к литературному произведению или нет, если вы используете два или более из семи типов конфликтов, указанных выше, убедившись, что хотя бы один из них является внутренним, ваше письмо будет убедительным.

Как вы относитесь к использованию конфликта в своем письме? Дайте нам знать об этом в комментариях!


Вы умеете создавать запоминающихся и привлекательных персонажей? Загрузите эту бесплатную книгу сейчас:

Создание легенд: как создавать персонажей, которых читатели обожают… или презирают!

Это руководство предназначено для всех писателей, которые хотят создать неотразимых, привлекательных, узнаваемых персонажей, которых читатели будут обожать… или презирать.

Научитесь придумывать персонажей на основе действий, мотивов и их прошлого.

Примеры конфликтов

Конфликт

В литературе конфликт — это проблема или борьба, с которой должен столкнуться главный герой. Часто конфликт возникает между главным героем и антагонистом.

Существует два разных вида конфликтов. Внешний конфликт — это конфликт, который главный герой испытывает между собой и другим человеком или чем-то. Внутренний конфликт — это конфликт, который главный герой переживает внутри себя — он должен преодолеть свои собственные эмоции или характеристики, чтобы победить.

Часто говорят о трех разных конфликтах, которые могут быть у главного героя :

Man vs. Man — конфликт между главным героем и другим человеком

Человек против природы — конфликт между главным героем и стихией

Человек против себя — конфликт внутри главного героя

Примеры конфликта:

1.В Гамлет у Гамлета конфликт со своим дядей, которого он подозревает в убийстве своего отца, чтобы стать королем. У Гамлета также есть внутренний конфликт, поскольку он борется со своими чувствами во время пьесы.

2. В Убить Пересмешника Скаут — молодой главный герой, и она сталкивается с конфликтом, пытаясь понять предрассудки и то, как они приводят к смерти Тома Робинсона.

3. В Звездных войнах Люк Скайуокер конфликтует с силами Императора, а именно с Дартом Вадаром.

4. В Король Лев Симба имеет внешний конфликт со своим дядей Шрамом, но у него также есть внутренний конфликт, поскольку он работает через свою вину за смерть своего отца.

5. В серии книг о Гарри Поттере главный конфликт Гарри — с Волдемортом и теми, кто на него работает.

6. В «Повелитель мух» мальчики конфликтуют друг с другом, так как в изоляции нападают друг на друга. Есть и внутренние конфликты, так как мальчики прорабатывают эмоции, например страх.

7. В Ромео и Джульетта основной конфликт происходит между двумя семьями, и Ромео и Джульетта влюблены и конфликтуют со своими семьями.

8. В Паутина Шарлотты конфликт Уилбура — свинья против человека, так как он надеется, что его не съедят!

9. В Отдельный мир конфликт Джина в основном внутренний, поскольку он борется со своей ревностью и со своей виной из-за того, что он стал причиной несчастного случая с Финеасом.

10.В Одиссея Одиссей сталкивается со многими конфликтами в своем путешествии, поскольку он встречает Циклопа, ведьму Цирцею, Пожирателей лотоса и т. д.

Примеры конфликтов

Примеры и определение конфликта

Определение конфликта

В литературе конфликт представляет собой литературный элемент, который включает в себя борьбу между двумя противоборствующими силами, обычно главным героем и антагонистом.

Внутренние и внешние конфликты

Внимательное изучение некоторых примеров конфликтов поможет нам понять, что они могут быть внутренними или внешними.

 

Внутренний или психологический конфликт возникает, как только персонаж испытывает внутри себя две противоположные эмоции или желания – обычно добродетель и порок, или добро и зло. Это несогласие вызывает у персонажа душевные страдания и создает уникальное напряжение в сюжетной линии, отмеченное отсутствием действия.

 

Внешний конфликт, с другой стороны, отмечен характерной вовлеченностью действия, в котором персонаж оказывается в борьбе с теми внешними силами, которые препятствуют его прогрессу.Наиболее распространенный тип внешнего конфликта — это когда главный герой сопротивляется тактике антагониста, препятствующей его или ее продвижению.

Примеры конфликта в литературе

Пример #1:

Гамлет (по Уильяму Шекспиру)

Внутренний конфликт Гамлета является главной движущей силой в пьесе Уильяма Шекспира Гамлет ». Это решает его трагическое падение. Свое душевное состояние он раскрывает в следующих строках из 3-го акта, сцены 1 пьесы:

«Быть ​​или не быть — вот в чем вопрос:
Благороднее ли духом страдать
Пращи и стрелы неистовой удачи
Или взять оружие против моря бед
И, противодействуя, покончить с ними.Умереть, уснуть…»

Конфликт здесь в том, что Гамлет хочет убить Клавдия, убийцу своего отца, но он также ищет доказательства, чтобы оправдать свой поступок. Это в конечном итоге разрушает его жизнь и жизнь его близких. Из-за своего внутреннего конфликта Гамлет портит отношения с матерью и доводит Офелию (возлюбленную Гамлета) до такого состояния отчаяния, что она совершает самоубийство.

Нерешительность Гамлета чуть не убила всех в конце пьесы. Решение пришло, когда он убил Клавдия, притворившись безумным, чтобы его не спрашивали о каком-либо оправдании.В той же пьесе мы находим Гамлета во внешнем конфликте со своим дядей Клавдием.

Пример #2:

Доктор Фауст (Кристофер Марлоу)

Другой пример внутреннего конфликта можно найти в персонаже Доктора Фауста в романе Марлоу Доктор Фауст . Фауст имеет честолюбивый характер. Несмотря на то, что он был уважаемым ученым, он продал свою душу Люциферу, подписав контракт своей кровью, чтобы достичь высшей власти и безграничного удовольствия в этом мире.Он изучает искусство черной магии и бросает вызов христианству.

После вышеупомянутого действия мы видим Фауста, страдающего от внутреннего конфликта, когда он искренне думает о раскаянии, действуя по совету «доброго ангела», но «плохой ангел» или зло внутри него отвлекает его, говоря, что это все слишком поздно. В заключение, решение приходит, когда дьяволы уносят его душу в ад, и он подвергается вечному проклятию из-за своих чрезмерных амбиций.

Пример №3:

Повелитель муховой фермы (автор Уильям Голдинг)

Самый простой тип внешнего конфликта — это когда персонаж в рассказе физически борется с другим персонажем.В романе Уильяма Голдинга Повелитель мух , например, Ральф (предводитель «хороших парней») неуклонно вступает в конфликт с Джеком — хулиганом, который впоследствии формирует «племя» охотников. Джек и его племя поддаются своему дикому инстинкту и пытаются выследить или убить группу цивилизованных мальчиков во главе с Ральфом.

Пример #4:

Убить пересмешника (Харпер Ли)

Другой вид внешнего конфликта настраивает персонажа против зла, господствующего в обществе.В этом случае персонаж может противостоять доминирующей группе с противоположными приоритетами. Например, в романе Харпер Ли « — Убить пересмешника » честный адвокат Аттикус Финч выступает против расистского общества, в котором он живет. Аттикус имеет смелость защищать чернокожего Тома Робинсона, которого ложно обвинили в изнасиловании. Хотя Аттикуса поддерживает несколько единомышленников, большинство горожан выражают свое неодобрение его защите чернокожего человека.

Функция конфликта

Как внутренние, так и внешние конфликты являются важными элементами сюжетной линии.Писателю важно вводить и развивать их, внутренние, внешние или и то, и другое в своей сюжетной линии, чтобы достичь цели рассказа. Разрешение конфликта развлекает читателей.

сообщите об этом объявлении

Примеры конфликтов на рабочем месте – сценарии и решения

Мы попросили некоторых из наших компаний-партнеров рассказать нам о возможностях наставничества, которые они предлагают. Если вы готовы полностью раскрыть свой потенциал, присоединившись к эффективной программе наставничества, продолжайте читать, чтобы услышать, что они сказали.(Плюс, они все нанимают — проверьте их открытые вакансии под каждой записью!)

Clarus Commerce

«Clarus Commerce реализует программу наставничества в течение последних 9 лет. Вот как это работает:

  • Старшие руководители назначают наставников в своем отделе.
  • Программа длится около 6 месяцев.
  • Те, кто заинтересован в наставничестве, предоставляют 6 тем, которые они хотели бы обсудить на встречах с наставниками, которые помогают нам объединять людей.Темы наставничества должны быть сосредоточены на таких темах, как: лидерство, как управлять, навыки презентации, общение, баланс между работой и личной жизнью и т. д. облегчить большие дискуссии».

Узнайте больше о Clarus Commerce здесь .

PwC

«Сотрудникам PwC предоставляются возможности обучения, поддержки карьерного роста и уникальные возможности наставничества, которые помогают им реализовать свой потенциал.У фирмы есть несколько программ, которые включают преднамеренное наставничество и сосредоточены на создании представительства, интеграции и развитии своих людей. Например, фирма запустила Enrich, опыт, предназначенный для поддержки развития и лидерских навыков женщин с высоким потенциалом, а также представителей старшего звена и директоров различных рас и этнических групп. Существует также Thrive, инновационный двухлетний опыт для чернокожих и латиноамериканских новичков начального уровня, который помогает заложить основу для успешной карьеры с помощью семинаров по культуре, сетей, общения и участия в лидерстве.

Узнайте больше о PwC здесь .

CallRail

«В CallRail у нас есть программа под названием «Точка подключения», в которой отдельные участники объединяются в пары с членами группы высшего руководства. Каждая пара находится вместе в течение всего квартала, и для их встреч назначаются темы, темы варьируются от; карьерные истории, ситуационные советы и отзывы и т. д. В конце квартала отдельные участники, участвовавшие в программе, проводят обед за круглым столом с генеральным директором.Это был отличный способ установить более глубокие связи внутри организации, демистифицировать высшее руководство и помочь людям увидеть путь вперед».

Узнайте больше о CallRail здесь .

Automattic

«Программа Automattic Design Mentoring — это взаимовыгодное партнерство, предоставляющее возможности развития для всех. Наставляемые приобретают новые навыки или получают рекомендации по проекту. Наставники практикуют общение, лидерство и обмен знаниями.Организация выигрывает от более вовлеченных, продуктивных сотрудников, которые получают больше удовольствия от работы, потому что наставничество поощряет содержательную работу, которая согласовывает личные и профессиональные цели. В нашей распределенной рабочей среде наставничество обеспечивает человеческую связь и надежное пространство для роста. Использование всего дизайнерского опыта и навыков, которыми обладает наша организация, — это мощный способ расти индивидуально… и коллективно».

Узнайте больше об Automattic здесь .

Relativity

«Relativity Women of the Workplace (RelWoW) Mentorship Circles — это групповая программа наставничества, которая объединяет женщин на разных этапах их карьеры и из всех отделов Relativity. Занятия по программе курируются нашей командой и включают в себя материалы, тезисы и действия, которые помогают вести открытый диалог, налаживать связи и развивать навыки для личного и профессионального развития. Программа длится около шести месяцев и включает в себя начало, промежуточное мероприятие, предназначенное только для участников программы, и празднование закрытия.Relativity также планирует запустить новую программу наставничества с более широким охватом в компании в 2022 году».

— Ивонн Фрейзер — помощник руководителя

Узнайте больше о Relativity здесь .

CDW

«Группы бизнес-ресурсов CDW являются ключевым источником возможностей для налаживания связей и наставничества. В 2019 году наша BeU BRG запустила официальную программу наставничества в рамках своей инициативы Project IMPACT, направленной на набор, удержание и продвижение чернокожих коллег.Это была успешная программа, которая объединила сотрудников из разных отделов и ролей, поделилась новым опытом и перспективами как для наставников, так и для подопечных».

Узнайте больше о CDW здесь .

Kinesso

«МОСТ — это программа обратного наставничества Kinesso, объединяющая старших руководителей и будущих лидеров по всему миру. Наша программа объединяет сотрудников с командой высшего руководства Kinesso, но вместо того, чтобы руководство наставляло сотрудников, наши сотрудники наставляли наших старших руководителей!

С помощью таких программ наставничества, как Bridge, Kinesso’s объединяет сотрудников разных поколений, культур, территорий и должностей.Предоставление нашим будущим лидерам возможности поделиться свежим взглядом и инновационными идеями позволяет нашим нынешним лидерам взглянуть на инклюзивность, возможности, сотрудничество и связь с совершенно другой точки зрения.

«(Мост) чрезвычайно важен по многим причинам, но прежде всего он показывает, что независимо от того, где вы находитесь в своей карьере, вы никогда не должны прекращать учиться и расти.»

— Арун Кумар, генеральный директор Kinesso и директор по глобальным данным и маркетинговым технологиям IPG».ком/карьера.

Узнайте больше о Kinesso здесь .

SoundCloud

«В SoundCloud одним из основных принципов поведения является принятие вызовов, но это не означает, что вы решаете их в одиночку. Мы призываем сотрудников SoundCloud обращаться за помощью и оказывать помощь тем, кто в ней нуждается, За последние несколько лет мы предложили программу наставничества, которая связывает восходящих сотрудников SoundCloud с недопредставленными идентичностями (пол/раса/этническая принадлежность) с более старшими сотрудниками по темам профессионального брендинга и карьерного роста, влияния и эмоционального интеллекта, а также стратегического мышление.В 2022 году мы планируем запустить 2 группы наставничества/коучинга, ориентированные на цветных женщин разного уровня.»

Узнайте больше о SoundCloud здесь .

BlackRock

«BlackRock имеет девять сетей сотрудников и четыре профессиональных сети, каждая из которых предлагает программы или возможности наставничества.

Сети наших сотрудников: Mosaic; Сеть способностей и союзников; Азиатская, ближневосточная и профессиональная сеть союзников; Сеть черных профессионалов и союзников; Сеть семей и союзников; Сеть Out & Allies; SOMOS Latinx и сеть союзников; и Женская инициатива и сеть союзников.

Наши профессиональные сети: Analyst Alley, Associates Arena, Глобальная сеть административных инициатив и VP Village».

Узнайте больше о BlackRock здесь .

Lockheed Martin

«Наличие как формальных, так и неформальных наставников имеет решающее значение для карьерного роста. В Lockheed Martin наставничество — это развитие значимых отношений для передачи ценных знаний и понимания от одного человека к другому.Это стратегия личного совершенствования, посредством которой один человек добровольно способствует развитию другого, делясь известными ресурсами, опытом, ценностями, навыками, взглядами, отношением и навыками. Наша программа наставничества ориентирована на каждого отдельного сотрудника, чтобы предоставить ему нужные инструменты, нужные ресурсы в нужное время».

Узнайте больше о Lockheed Martin здесь .

Autodesk

«Autodesk — это место, где вы можете формировать свое будущее и помогать другим делать то же самое.Программа наставничества Autodesk позволяет сотрудникам взять на себя ответственность за свою карьеру и развивать мышление, основанное на обучении друг у друга, предлагая возможности наставничества для профессионального и личного развития, взаимного обучения и целенаправленного общения. Программа помогает вам определить ваши цели и рекомендует наставника или подопечного, которые помогут вам в их достижении. Благодаря программе наставничества Autodesk сотрудники могут устанавливать связи, развивать свои навыки, изучать возможности и строить свою карьеру.

Узнайте больше об Autodesk здесь .

Cummins

«Cummins Women’s Empowerment Network (WEN) ставит перед собой задачу создать правильную среду, выступая за равное представительство, расширяя права и возможности женщин и способствуя включению каждого сотрудника во все рабочие задания на всех уровнях.

В рамках работы по достижению этой миссии WEN уделяет особое внимание инициативам в области наставничества и развития, направленным на развитие отношений наставничества, расширение сетей сотрудников и предоставление возможностей для личного и профессионального роста.Инициативы включают сеансы быстрого наставничества, мероприятия по личному развитию и налаживанию контактов, а также программу кругов наставничества WEN. Эта ежегодная программа Mentoring Circles предоставляет ежемесячную возможность освобожденным сотрудникам участвовать в форуме для открытых дискуссий, изучать новые перспективы и учиться у коллег и руководителей.

В Европе у нас также есть программа наставничества Cummins Business Services, которая открыта для всех сотрудников на всех уровнях».

Узнайте больше о Cummins здесь .

Millennium Management

«Познакомьтесь с парой участников программы наставничества Millennium: Кэри Смолли, соруководитель подразделения HR Business Partners, Америка, и Жасмин Зирино, специалист по операциям. Они говорят: «Программа наставничества — это фантастический опыт для всех, кто хочет присоединиться. Она позволяет вам познакомиться с кем-то, с кем вы не работаете напрямую, и расширить свою сеть контактов. друг друга в качестве отражателей, а иногда просто выпустить пар в поддерживающем пространстве.»»

Узнайте больше о Millennium Management здесь .

Expedia Group

«Наставничество заключается в том, чтобы выйти из зоны комфорта, взять на себя ответственность и действовать в соответствии со своими амбициями, открыть двери для других и узнать больше о навыках, которые способствуют нашему собственному успеху.

Expedia Group реализует волонтерскую программу, позволяющую каждому сотруднику иметь равные шансы на рост и успех. Программа объединила группу из 1700 сотрудников Expedia со всего мира, которые верят в развитие навыков и способность возвышать других, создавая инклюзивность в Expedia Group.Благодаря платформе самообслуживания и организованным встречам программа наставничества EG позволяет всем сотрудникам обращаться за помощью и признавать свою индивидуальность, будучи частью сообщества, которое процветает благодаря разнообразию».

Узнайте больше о Expedia Group здесь .

Equinix

«В Equinix наши сети связи сотрудников (EECN) играют важную роль в объединении сообществ для обучения и возможностей роста, включая наставничество.Хотя подопечные много получают от наставников, мы часто обнаруживаем, что наставники также открывают для себя возможности для роста.

Задавая эти вопросы, мы внедряем лучшие практики для успешного наставничества:

Чего каждая сторона хочет от этого опыта? Как часто встречаться? Конфиденциальность: чем можно делиться, а чем нет?

Обратная связь: Каковы ожидания в отношении предоставления и получения обратной связи?

И помните, отношения наставничества похожи на любые другие отношения — для их развития требуется время.Укрепляйте доверие, узнавая друг друга».

Узнайте больше о Equinix здесь .

Unstoppable Domains

«В Unstoppable мы стремимся к развитию культуры криптофорварда. Каждому новому члену команды соответствует крипто-приятель, который выступает в качестве их первого контактного лица за пределами их непосредственной команды, направляет их вниз по крипто-кролику. отверстие, и приветствует их в культуре Unstoppable.Как полностью удаленная компания, делая сотрудничество между командами ключевой частью адаптации, укрепляет наше сообщество.Это также возможность для приятеля отточить свои навыки наставничества и обучения. Когда новый сотрудник проработает в компании шесть месяцев, он сам станет наставником, поддерживая непрерывный цикл наставничества».

Uber

«Наставничество@Uber объединяет сотрудников, которые увлечены помощью и повышением квалификации других, с теми, кто ищет руководства и развития.Это способ объединить и разделить проблемы во взаимных и надежных отношениях — и попытаться получить другую точку зрения из беспристрастного источника. Это также возможность учиться на опыте других или сотрудничать вместе, чтобы найти решение возникающих профессиональных проблем. Люди с наставниками работают лучше, быстрее продвигаются по карьерной лестнице и даже лучше сохраняют баланс между работой и личной жизнью. И наставники тоже получают пользу».

Узнайте больше об Uber здесь .

MongoDB

«MongoDB предложила две пилотные программы наставничества для поддержки недостаточно представленных групп. Одна программа была ориентирована на перспективных менеджеров первой линии и IC из недостаточно представленных групп, а другая была сосредоточена на предоставлении исполнительного наставничества женщинам и небинарным лидерам на уровне директора и выше. В обеих программах участникам подбирали наставника, с которым они регулярно встречались для обсуждения планирования карьеры и личного развития. Отзывы обоих пилотов были чрезвычайно положительными, и участники отметили, что они получили полезную поддержку от своих наставников.Члены наших ERG также были наставниками для нашего летнего класса стажеров».

Узнайте больше о MongoDB здесь .

PagerDuty

«Наша ERG для чернокожих и латиноамериканцев, Array, предлагает программу наставничества, объединяющую отдельных участников Array с наставниками уровня C-Suite и VP, включая генерального директора PagerDuty Дженнифер Техаду. Программа предназначена для создания равных условий для чернокожих и латиноамериканских сотрудников и построена таким образом, чтобы каждый мог учиться друг у друга.Подопечные работают в паре с наставниками из своего отдела или за его пределами на девятимесячный срок, который включает проверки, тематические обсуждения и ежемесячные индивидуальные встречи. Бри Солорзано, подопечная Array, объяснила, что эта программа наставничества позволяет ей наладить связи с руководителями более высокого уровня и поделиться своим личным опытом в качестве сотрудника Latinx и индивидуального участника PagerDuty».

Узнайте больше о PagerDuty здесь .

Т.Rowe Price

«Благодаря высокой культуре сотрудничества в T. Rowe Price фирма понимает ценность отношений и возможности, которые может предоставить сильное наставничество. Он стремится не только развивать таланты в своих стенах, но и развивать следующее поколение талантов в сообществах.

В 2022 году фирма запустит новую глобальную программу наставничества, которая предложит сотрудникам возможность общаться с коллегами, независимо от местоположения или бизнес-подразделения. Т.Rowe Price также обеспечивает развитие лидерских качеств у молодежи в сообществе посредством стратегических партнерств, таких как Baltimore Ravens Leadership Institute, программа, предназначенная для старшеклассников».

Узнайте больше о T. Rowe Price здесь .

Pluralsight

«В Pluralsight мы серьезно относимся к развитию. Вот почему мы предлагаем шестимесячную программу наставничества для всех наших сотрудников. Наша программа наставничества раз в два года поддерживается [email protected], одной из наших групп ресурсов для сотрудников (ERG), и направлена ​​на то, чтобы дать участникам возможность полностью осознать свой потенциал.Мы намеренно объединяем наставников и подопечных для создания связей, которые способствуют развитию навыков, имеющих решающее значение для успеха, и способствуют личному и профессиональному росту. В нашем последнем цикле мы объединили около 200 участников и планируем продолжать увеличивать это число. Потому что в Pluralsight ваш рост — это наш рост, и наоборот».

Узнайте больше о Pluralsight здесь .

Yelp

«В Yelp мы ценим и активно поддерживаем среду, ориентированную на обучение и развитие.Доступны различные возможности наставничества, такие как:

  • Наставники для новых сотрудников — новые сотрудники работают в паре с наставником команды, который помогает им адаптироваться и освоиться.
  • Программа инженерного наставничества зарегистрируйтесь, чтобы стать или получить наставника в Yelp Engineering.
  • Программа наставничества менеджеров — новые инженерные менеджеры или прото-менеджеры могут получить поддержку от опытных менеджеров Yelp.
  • Awesome Women in Engineering — Программа наставничества этой группы ресурсов для сотрудников помогает членам AWE найти наставников или подопечных в группе.”

Узнайте больше о Yelp здесь .

Туро

«В Туро мы помогаем друг другу. Мы сотрудничаем. Мы бросаем вызов друг другу. И мы создаем инструменты для достижения успеха самостоятельно и в команде.

Когда вы присоединяетесь к разработке Turo, вам назначается наставник, надежное единственное контактное лицо, которое поможет вам настроить вашу среду, ориентироваться в кодовой базе и адаптироваться к культуре и рабочему месту Turo. На наставниках лежит большая ответственность за то, чтобы новые туристы чувствовали себя желанными, подбадривали и давали советы и рекомендации по сложным вопросам систем и архитектуры.Инженеры, которые демонстрируют наши основные ценности эффективности, новаторства, практичности и поддержки, имеют возможность наставлять новых инженеров. Наставничество инженеров — отличный способ приобрести навыки, необходимые для продвижения по карьерной лестнице в Turo».

«Наставничество позволило мне углубить свои технические знания и связи в команде».

— Лорен Кронер, старший инженер-программист

Узнайте больше о Turo здесь .

Moody’s

«В США у Moody’s есть программа наставничества между поколениями, члены нашей Pride BRG тренируют молодежь в программе Queer Coders.Наши женские, ветеранские и мультикультурные BRG имеют различные программы наставничества, в том числе наставничество для летней стажировки, нашу азиатскую инициативу лидерства и нашу программу наставничества ConectaMos для латиноамериканцев/латиноамериканцев 1:1. Наша программа наставничества для женских групп только что отпраздновала свое 10-летие, в ней приняли участие более 800 наставников-наставников за 10 лет. В регионе EMEA Moody’s предлагает обратное наставничество Power to Act, наставничество в рамках Women’s и Pride BRG, а также схему наставничества в отпуске по уходу за ребенком. В Азиатско-Тихоокеанском регионе Moody’s предлагает различные программы наставничества между BRG и департаментами.

Узнайте больше о Moody’s здесь .

Condé Nast

«В Condé Nast мы сосредоточены на предоставлении позитивных возможностей для карьерного роста. Недавно мы запустили глобальную программу наставничества, чтобы сотрудники могли общаться и учиться друг у друга. В течение шести месяцев сотрудники участвуют в качестве наставника и / или подопечного, чтобы развивать свою карьеру, развивать свои навыки и направлять друг друга. Структурированная структура создает и поддерживает инклюзивный опыт, который способствует росту каждого.

Платформа MentorcliQ, которую мы используем, позволяет нам создавать пары наставничества на основе их интересов, опыта и совместимости личностей. На сегодняшний день у нас было 473 активных пары наставничества».

Узнайте больше о Condé Nast здесь .

Thornburg

«Программа наставников для малых групп Thornburg была создана для того, чтобы объединить сотрудников с разным стажем работы и опытом, чтобы развивать органичные отношения и возможности для влияния в непринужденной среде.

Программа состоит из шести небольших групп, состоящих из одного наставника и от трех до шести подопечных. Эти группы встречаются на один час каждый месяц в течение шести месяцев. Серия завершается виртуальным мероприятием, на котором все участники из каждой группы могут встретиться и поделиться своими впечатлениями.

Основные моменты программы:

  • Формат малых групп (не один на один)
  • Низкая стоимость, низкие эксплуатационные расходы, легкая структура
  • Гибкость для наставников в индивидуальном стиле»

Узнайте больше о Thornburg здесь .

Окта

«Предстоящая программа наставничества [email protected]:

Видение [email protected] на этот год заключается в расширении возможностей, развитии и поддержке сотрудников-женщин, чтобы в конечном итоге улучшить гендерное разнообразие в Okta. Один из наших ключевых методов — расширить возможности нового поколения женщин-лидеров, предоставив женщинам платформу для общения и обучения друг у друга с помощью возможностей группового и индивидуального наставничества. Наше отделение профессионального развития запускает пилотную программу наставничества с первоначальной группой из 32 наставников и подопечных.

Цели: Карьера, личные и организационные

Поделитесь своими потребностями, желаниями, целями и проблемами; выбор профессии и мобильность.

Узнайте о людях, ресурсах, информации и опыте, которые вам нужны, но которых у вас нет, чтобы ускорить, улучшить и обеспечить свои результаты».

— руководитель отдела профессионального развития Кристина Галлахер (старший представитель по развитию продаж) и соруководитель по партнерским отношениям Сара Шифф (старший менеджер отдела подбора персонала для клиентов)

Узнайте больше об Okta здесь .

Примеры посредничества — Государственный университет Валдоста

Когда следует рассматривать посредничество

Пример 1

Крис, Майк и Джон учатся в одном общежитии. Майк и Джон — соседи по комнате, а у Криса есть отдельная комната рядом с ними. Между Крисом, Майком и Джоном возникли некоторые разногласия по поводу приемлемого уровня активности и шума. Майк и Джон часто проводят встречи в своей комнате. На прошлой неделе Крис и несколько его друзей позвонили в полицию кампуса, потому что Крису было трудно сосредоточиться из-за встречи, которая проходила в комнате Майка и Джона.После того, как полиция кампуса столкнулась с ними и попросила их «потише», Майк, Джон и их гости были в ярости, пошли в комнату Криса и обменялись гневными обвинительными словами. Глава резиденции был предупрежден, и через час она смогла успокоить ситуацию. Поскольку эти проблемы, казалось, продолжались в течение некоторого времени, управляющий общежитием направил Криса, Майка и Джона в программу посредничества.

Пример 2:

Бен преподает микробиологию в большом университете.Элисса является аспирантом того же отдела. Они работали над проектом, который, в случае успеха, даст много возможностей для публикации. Элисса в восторге от аспекта публикации своего исследования, так как она надеется преподавать в университете. Проведя большое количество реальных экспериментов, она уверена, что ее будут цитировать как соавтора в любой публикации, посвященной их исследованиям. Каково же было ее удивление, когда она прочитала информационный бюллетень ведомства и поняла, что в статье об их исследовании почти не упоминается ее имя.Боб, однако, неоднократно упоминался как главный исследователь и единственный автор всех итоговых документов. После нескольких посещений кабинета Боба, кабинета заведующего кафедрой и деканата без удовлетворительных результатов Элисса решила связаться с членом комитета по альтернативному разрешению споров.

Пример 3:

Молли работает в информационном отделе. Бобби ее босс. Ей было трудно приходить на работу вовремя, и она всегда извинялась, но Бобби чувствует, что она просто оправдывается.Гнев и негодование накапливаются, поскольку проблема остается нерешенной после нескольких горячих дискуссий. Этим двоим трудно разговаривать, не споря. Бобби не хочет ее увольнять: Молли, матери-одиночке, нужна работа, чтобы содержать своих детей. Молли действительно старается приходить на работу вовремя, но подготовить трех маленьких детей к школе может быть непросто. За исключением официального дисциплинарного взыскания, они решают связаться с альтернативным членом комитета по разрешению споров.

Пример 4:

Наступил сезон отпусков, и все сотрудники студенческого декана местного младшего колледжа с радостью планируют свои праздничные мероприятия.Дин Миллер, наполненный доброй волей и праздничным настроением, решает, что было бы празднично, если бы на телефонный звонок ответили веселым «Сезонным приветом, декан студентов!» Его давняя секретарша мисс Джонс отказывается отвечать на телефонные звонки таким образом. Дин Миллер недоверчиво объясняет, что ее отказ основан на том, что она атеистка и не отмечает никаких религиозных праздников. Выдвигая то, что он считает разумным компромиссом, он предлагает ей ответить на звонок, сказав: «Приветствую!» Мисс Джонс снова отказывается, утверждая, что она была бы рада ответить на телефонный звонок таким образом, если бы приветствие длилось около года.Однако, поскольку это было ограничено праздничным периодом, это противоречит ее принципам, чтобы ответить способом, который является функциональным эквивалентом «Сезонные приветствия!» Дин Миллер в ярости. Он чувствует, что его авторитет поставлен под сомнение. Он идет к президенту колледжа, и президент предлагает обратиться к посредничеству, прежде чем он примет импульсивное решение, которое отрицательно скажется на университете.

Внутренний конфликт: определение, типы и пример — видео и расшифровка урока

Индивидуальный внутренний конфликт

Внутренний конфликт связан с вопросами, которые вы задаете себе о правильном и неправильном или хорошем и плохом.Внутренние конфликты, как правило, являются результатом дилеммы, возникающей в вашей жизни, и могут быть чем-то очень простым или очень сложным по своей природе. Например, если вы только что получили зарплату и должны были оплатить много счетов, у вас может возникнуть конфликт между идеей пойти за покупками в торговый центр вместо того, чтобы платить по счетам! Вы знаете, что неправильное решение обернется для вас сложной ситуацией (неоплаченными счетами), но вам действительно трудно бороться с желанием пройтись по магазинам! Это индивидуальный внутренний конфликт.

Каждый человек время от времени сталкивается с внутренним конфликтом. Но внутренний конфликт может быть гораздо сложнее, чем просто борьба с желанием. Например, представьте, что вы готовитесь к поступлению в колледж, а ваши родители заставляют вас изучать психологию, чтобы вы могли стать психиатром. Однако вы всегда хотели стать медсестрой.

Вы подаете заявление в школу медсестер, или вы найдете программу, где вы можете специализироваться на психологии? Это важное решение, и если вы передумаете позже, изменить путь будет сложно.Это гораздо более сложный индивидуальный внутренний конфликт, который, скорее всего, потребует некоторого времени, чтобы разобраться и разобраться. Решение может не сводиться к правильному или неправильному, но это важное соображение, которое может повлиять на качество вашей жизни на долгие годы.

Конфликт при работе с другими

Всем нам приходилось принимать трудные личные решения, основанные на ситуации здесь и сейчас (оплатить ли счет или пойти по магазинам?) или решения, основанные на успехе в будущем (в какой степени мы выбираем продолжать в колледже?).Но когда мы работаем с другими, мы также сталкиваемся с внутренним конфликтом, например, как ответить кому-то, когда сделать кому-то предложение или как именно сделать кого-то еще счастливым.

Представьте на мгновение, что вы и ваш лучший друг решили вместе пойти в торговый центр за одеждой для интервью. Твоей подруге только что позвонили на собеседование и попросили помочь ей найти действительно отличный наряд. Она находит то, что считает хорошим нарядом, но вы, честно говоря, не думаете, что это льстит ей.Вы боитесь сказать ей, что она должна найти что-то менее откровенное и более профессионально выглядящее. Поскольку она ваша лучшая подруга, вы должны быть в состоянии сказать ей все, что угодно, но вы очень обеспокоены и обеспокоены тем, что ваше мнение может расстроить ее на вас. Вы же не хотите ссориться или ранить ее чувства. Что вы делаете? Это пример внутреннего конфликта при работе с другими.

Можете ли вы вспомнить другие ситуации, связанные с внутренним конфликтом при работе с другими? А с коллегой? Сосед? Член семьи? Бывают ситуации, когда внутренний конфликт присутствует не только в вас самих.Бывают также ситуации, когда внутренний конфликт присутствует при работе более чем с одним человеком. Давайте рассмотрим последний тип внутреннего конфликта, известный как внутренний конфликт внутри группы.

Внутренний конфликт внутри группы

Работа в группе или с другими группами может быть затруднена, могут возникать конфликты. Вы можете не осознавать, со сколькими группами вы связаны! Например, вы можете быть частью церковной группы, спортивной группы, учебной группы или профессиональной целевой группы, такой как комитет.В крупных корпорациях часто бывает много секторов, включая отдел маркетинга, отдел продаж и отдел обслуживания.

Как выглядит внутренний конфликт внутри группы? Конфликт не обязательно будет групповым конфликтом, а скорее конфликтом внутри вас, который влияет на группу или может поставить вас перед дилеммой. Например, если вы работали в отделе маркетинга, и большинство проголосовало за новый маркетинговый слоган, с которым вы не согласились и оскорбили лично вас, это создаст внутренний конфликт внутри группы.Вы что-то говорите или отстаиваете свою позицию? Или вы просто оставляете проблему в покое? Что, если другие позже тоже обнаружат проблему со слоганом?

Резюме урока

Конфликт внутри себя часто называют внутренним конфликтом . Внутренний конфликт возникает из-за моральных и этических дилемм, связанных с правильными/неправильными решениями или решениями «да/нет». Существует три основных типа внутреннего конфликта: индивидуальный внутренний конфликт, конфликт при работе с другими и внутренний конфликт внутри группы.Каждый тип конфликта может возникать в разное время и варьироваться от простого (подходит ли одежда моего друга?) до очень сложного (должен ли я выбрать для себя другой жизненный путь?).

Результаты обучения

Когда вы закончите, вы сможете:

  • Объяснить, что такое внутренний конфликт
  • Перечислите и опишите три типа внутренних конфликтов
  • Приведите примеры типов внутренних конфликтов

Что такое внешний конфликт? Определение, примеры внешнего конфликта в литературе

Внешний конфликт Определение: Внешний конфликт — это тип конфликта, в котором персонаж борется с внешней силой.

Что такое внешний конфликт в литературе?

Внешний конфликт — это конфликт, в котором персонаж борется с внешней силой. Силы, которые персонаж пытается преодолеть, могут быть направлены против других персонажей, общественных сил или природы.

Пример внешнего конфликта

В сериале Дж. К. Роулинг « Гарри Поттер » присутствует заметный внешний конфликт, который должен преодолеть главный герой, Гарри Поттер. На протяжении всей книги он пытается победить своего антагониста, лорда Волан-де-Морта.Поскольку этот конфликт связан с силой, находящейся вне Гарри Поттера (другой человек), его можно рассматривать как внешний конфликт между персонажем и персонажем.

Различные типы внешнего конфликта

Существует три различных типа внешнего конфликта:

Персонаж против Персонажа : Конфликт Персонажа против Персонажа — это когда два персонажа борются друг против друга.

  • Примером конфликта такого типа является Симба против Шрама в диснеевском мультфильме «Король Лев ».Симба пытается восстановить контроль над своим королевством, захваченным Шрамом.

Персонаж против общества : Конфликт между персонажем и обществом возникает, когда персонаж не согласен с социальными институтами, которые противоречат его убеждениям, например, с правительством или религиозными учреждениями.

  • Примером такого типа конфликта является « по Фаренгейту 451 » Рэя Брэдбери. В этом романе главный герой, Гай Монтэг, находится в конфликте с обществом, которое отвергает образование, а он его поддерживает.

Характер против природы : Характер против природы — тип внешнего конфликта, в котором персонаж борется с силами природы.

  • Примером противостояния характера и природы является фильм Twister , в котором персонажи борются с торнадо. В этом фильме они пытаются сохранить свою жизнь, преследуя торнадо.

Примеры внешнего конфликта в литературе

В пьесе Уильяма Шекспира « Ромео и Джульетта » вражда между двумя семьями, Капулетти и Монтекки, представляет собой внешний конфликт.Борьба происходит между двумя группами людей и служит основным препятствием, которое влюбленные, Ромео и Джульетта, пытаются преодолеть, чтобы быть вместе. Поскольку борьба ведется против других персонажей, это будет внешний конфликт между персонажами.

В романе-антиутопии Сюзанны Коллинз « Голодные игры » главная героиня Китнисс Эвердин сталкивается с внешним конфликтом. Она борется с коррумпированным обществом, которое совершает такие злодеяния, как отправка детей убивать друг друга в ежегодной игре под названием «Голодные игры».Благодаря своей решимости и сильной воле она делает большие шаги в их преодолении. Поскольку она борется против своего правительства, этот конфликт можно рассматривать как характер против общества.

Функция внешнего конфликта

Внешние конфликты важны, потому что истории вращаются вокруг конфликтов. Это добавляет интереса и волнения для читателей, поскольку они следуют за персонажами через их препятствия. Читатели эмоционально вовлекаются в борьбу персонажей, что заставляет их хотеть продолжать читать произведение до развязки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *