Как себя вести с начальником самодуром: Как вести себя с трудным начальником. Что делать, если начальник

Содержание

Как вести себя с трудным начальником. Что делать, если начальник


У работников с начальником складываются разные отношения. Одни говорят на равных, другие боятся сделать неверный шаг. Обычно разговаривать с начальником необходимо каждый день, поэтому наладить контакт нужно еще в начале трудовой деятельности. Обязательное условие – проявлять уважение и строить отношения на доверительном основании. Будьте приветливы и толерантны. Даже со злым начальником можно найти общий язык.

Правила поведения

Хорошие отношения с начальством – залог комфортной обстановки в коллективе и продуктивной работы. Но каждый человек имеет свои особенности, сильные и слабые качества, вредные привычки. С этим нужно смириться. Изменить плохого, капризного начальника бывает очень тяжело, но подстроиться под его особенности – намного проще.

Первое, что следует сделать – очертить границы. Проблемы обсуждайте в спокойном тоне, но при необходимости отстаивайте свою точку зрения. Свои недовольства также можно озвучивать. Делать это лучше тет-а-тет и в вежливой форме. Объясните, чем недовольны, и предложите варианты исправления ситуации.

Не заводите пустых разговоров о шефе в коллективе. Лучше направьте эту энергию на повышение результативности. Попробуйте помочь начальнику в достижении рабочих целей. Это поможет наладить отношения, получить признание и улучшить свое положение.

Другие правила:

  1. Прогнозирование проблем. Не бойтесь сообщать о недочетах и ошибках. Можно ненавязчиво посоветовать, как сделать лучше или исправить ситуацию. Опытный и мудрый шеф оценит такое поведение и поблагодарит за помощь. Если попытка не обвенчалась успехом, второй раз лучше подобного не делать.
  2. Попросите совета. В сложных ситуациях, когда на кону успех или поражение всей компании, можно посовещаться о рабочих моментах. Продумайте план действий и согласуйте его с начальником. Это поможет избежать ошибок.
  3. Быть искренним. Есть начальники, которые негативно относятся к лести и лицемерию. Поэтому хвалить без причины – плохое решение. Лучше одобрять его деятельность, когда действительно считаете нужным.
  4. Сохранять нейтралитет. Между шефом и работником действуют сугубо деловые отношения. Лучше разговаривать с начальством только на рабочие темы. Бывает, что с ним лучше не заводить дружеских отношений и не навязываться. Оптимальное решение — трудиться на благо предприятия и качественно делать свою работу.
  5. Не давить на больные точки. Вместо того чтобы критиковать, сообщите о способах устранения проблемы. Если он опаздывает на собеседование, посоветуйте наводить будильник за 15 минут до планерки. Если забывает о встречах с заказчиками или других важных делах, напоминайте об этом. Подумайте, в чем еще можно помочь шефу, и не теряйте такой возможности.
  6. Поощряйте за хорошие поступки. Часто хорошие, но требовательные начальники не слышат теплых слов в свой адрес. Сделайте комплимент о стиле руководства, недавних успехах или за прочие заслуги. Делайте это искренне и от души, а не с целью услышать приятные слова в ответ.

Даже если он ведет себя неприемлемо, оставайтесь профессионалом. Сохраняйте спокойствие и ведите себя достойно. Внимательно выслушайте его и покиньте кабинет.

Пять типов руководителей

В психологии выделяют 5 основных типов начальников. Главные различия между ними – отношение к сотрудникам, личные качества и модель поведения.

«Всезнайка»

Ему важно чувствовать превосходство над другими. Чрезмерно высокомерный и самоуверенный. Решения принимает необдуманно. Считает, что знает все рабочие нюансы. Его поведение часто становится объектом сплетен и возражений. Не сумев этого стерпеть, любым способом желает наказать тех, кто плохо выразился о нем. Спорить с ним бесполезно. Практически каждого подчиненного считает плохим работником. Он никогда не прислушается к чужому мнению, считая его неправильным. Вместо спора необходимо использовать совет, который подчеркнёт позицию наставника.

Другие действия:

  • попросить помочь с решением рабочей проблемы;
  • спросить совета;
  • выразить уважение;
  • игнорировать негативные отклики и т. д.

Главное, чтобы руководитель почувствовал себя нужным. Такие действия помогут избежать конфликтов и скандалов.

«Джокер»

Они являются отличными бизнесменами. Любят рисковать, не боятся поражения. Любую ошибку воспринимают как вызов становиться лучше, не терпят конкуренцию. Поэтому наличие неформального лидера в коллективе воспринимают остро и попытаются любым способом устранить с рабочего места. «Джокеры»– отличные начальники для тех, кто любит трудиться в команде. Умеют правильно организовать работу с ориентацией на результат. Не пытайтесь конкурировать. У вас все равно ничего не выйдет, а отношения будут навсегда испорчены. Лучшее, что можно сделать – внимательно слушать команды и сдавать работу в срок. Тогда конфликтных ситуаций возникать не будет.

«Хозяин»

Самый распространённый тип начальников. Может позвонить поздно вечером по деловому вопросу или дать тяжелое задание на выходные. Будучи трудоголиком, он не умеет отдыхать. Результат деятельности подчиненных его радует редко, поэтому ссоры случаются часто. Подчиненных считает собственностью и часто называет плохими сотрудниками.

Как вести себя с «хозяином»:

  • изначально установить границы;
  • не брать домой работу;
  • не засиживаться на рабочем месте допоздна;
  • не бояться говорить «нет».

Важно отстаивать свои интересы. Если работа не является приоритетом, дать это понять. Если он позвонит глубокой ночью, есть смысл не брать трубку. Покажите, что приветствуете разделение дня на рабочее время и отдых. Сначала шеф может обижаться, но позже перестанет быть таким навязчивым по отношению к работнику.

«Деятель»

Задания озвучивает громко и конкретно. Требует их немедленного исполнения. Постоянно позитивный и энергичный. Всегда имеет план действий, которого обязательно придерживается. Не любит смелых и инициативных работников и часто их наказывает. У него тяжело отпроситься с работы пораньше, даже если причина уважительная. Премия — также редкое явление. Единственное правильное решение работника – ориентироваться на результат. Сдавать работу вовремя, постоянно повышать продуктивность. Такое поведение – гарантия хороших отношений.

«Душенька»

Самый вежливый и обходительный. Имеет чувство юмора, обожает общаться с подчиненными на рабочие и повседневные темы. Всегда поддерживает боевой дух и заботится о каждом работнике. Для него человеческие ценности важнее, чем профессиональные качества.

Правила поведения:

  1. Можно предлагать идеи по улучшению работы коллектива. Он обязательно примет их во внимание и попытается воплотить в жизнь.
  2. Спрашивать о рабочих моментах лучше наедине.
  3. С ним можно не бояться говорить о повышении или попросить зарплату (если были реальные успехи в деятельности).

Хвалить за успехи желательно, но только искренне. Он не приветствует лицемерие.

Разговор во время ссоры

Бывает, что шеф является инициатором всех конфликтов. В результате вместо благоприятной атмосферы в коллективе обстановка очень напряженная. Тогда сотрудники чувствуют отвращение не только к руководителю, но и к работе. Как результат – продуктивность низкая, настроение плохое и качество работы оставляет желать лучшего. Игнорировать постоянные оскорбления или делать вид, что это нормальное отношение, не стоит.
Сядьте за стол переговоров и спокойно побеседуйте. Желательно иметь при себе доказательства негативного воздействия шефа. Это могут быть электронные письма, голосовые сообщения, СМС.

Худшее, что может сделать сотрудник-женщина во время ссоры – расплакаться.
Необходимо даже в конфликтной ситуации вести себя достойно и не показывать слабость.

Правила, которых необходимо придерживаться при ссоре:

  1. Не опускаться до уровня шефа. Орать в ответ – худшее, что может сделать сотрудник. Подождите, пока босс успокоится, и только тогда выскажите свое мнение по поводу ссоры.
  2. Прерывание разговора. Есть люди, которые не могут долго слушать оскорбления. Тогда лучше извиниться, прервать беседу и выйти из кабинета. Попросите продолжить разговор после того, как шеф успокоится и придет в себя.
  3. Сфокусируйтесь на проблеме. Если вас ругают за проблему, которую вы действительно допустили, необходимо внимательно выслушать. Постарайтесь не обращать внимания на агрессивное поведение. Подумайте, как можете исправить ошибку или спросите совета.

В любой ссоре нужно вести себя достойно и не говорить на повышенных тонах. Это может только усугубить ситуацию. Излишняя эмоциональность – признак того, что человек не может адекватно оценить ситуацию и быстро найти решение. В этом случае гнев и агрессия – защитное средство.

Способы решения проблем

Часто случается, что сотрудник пытается объяснить начальнику его неправоту или предлагает забыть о конфликте, но он не отступает. В итоге каждый день сопровождается ссорами и скандалами. Если шеф постоянно в чем-то упрекает и кричит, стоит задуматься о смене работы.
Терпеть подобное поведение – неуважение к себе. На этом рабочем месте вряд ли есть перспективы карьерного роста. Нужно заботиться о своем здоровье, тем более психическом.

Другое верное решение – перейти в другой отдел, если работа в фирме устраивает. Необходимо заранее узнать, есть ли вакантные места и поговорить с сотрудниками об их шефе. Но просить о переводе в другой отдел или департамент стоит руководителя всей фирмы. Внятно объясните ему сложившуюся ситуацию и попросите помочь.

Если сотрудник стал жертвой дискриминации со стороны начальства, стоит обратиться в соответствующие органы по защите работников. Есть конфликты, которые переступают грань закона, а инициатор требует наказания.

Заключение

Часто сотрудники не знают, как вести себя с шефом. Одни начинают лицемерить, другие – критиковать и обсуждать каждое его действие с коллегами. Но важно научиться строить доверительные отношения.
В конфликтной ситуации необходимо вести себя достойно. Попытаться перебороть излишнюю эмоциональность и в нормальной обстановке всё обсудить. Если даже после нескольких разговоров с выяснением отношений устранить непонимание не удалось, стоит задуматься об увольнении. Иногда это единственное правильное решение.

Ни один сотрудник не любит, когда руководитель вызывает на ковер. По дороге в кабинет в голове один вопрос, зачем я понадобился шефу? Беседа с боссом происходит при выдаче новых заданий или анализе выполненной работы. Вызов к шефу заставляет переживать и нервничать даже безупречного сотрудника. В результате разговор получается сбивчивым и непрофессиональным. Подобным образом ведут себя с начальником большинство людей. Почему мы робеем перед боссом и как разговаривать с начальником, чтобы произвести впечатление.

Почему возникает барьер между начальником и подчиненными?

Со стороны противно смотреть, когда на совещании коллега не может и двух слов связать, представляя отчет руководителю. А куда же уходит ваша бравада, когда речь доходит до вас? Запинаетесь, краснеете, забываете аргументировать сказанное фактами и исследованиями. Не стоит считать, что вы странный человек. Так себя ведет большинство подчиненных и причина не в отсутствии знаний или неумении общаться. Причина в том, что думают по-разному, отсюда и возникает барьер.

Руководитель ежедневно принимает десятки решений. Каждое из них влияет на прибыль компании. Поэтому характер босса и отношение к делу изменилось. Он не сомневается и не тратит время на пустые разговоры. Задача начальника выдать задание подчиненному, а затем потребовать вразумительный ответ. На основе полученных данных принимать решения. Подчиненные же не привыкли к такому, поэтому мышление отличается. Чтобы сократить этот барьер, попробуйте поставить себя на место руководителя. Это не только престижная должность и прибавка к зарплате, но и ответственность.

У шефа на каждый вопрос выделен определенный отрезок времени, поэтому не отнимайте его пустыми разговорами и отчетами. Данные аргументируйте и продумывайте возможные вопросы начальства. Тогда между вами сложится профессиональная и результативная беседа.

Главное научитесь беседовать кратко и по делу. Не отнимайте свое рабочее время, коллег и руководителя. Не забывайте, что на работе приветствуется деловая беседа. Это не значит, что надо быть роботом, который говорит металлическим голосом. Уместны шутки, веселые истории, если они рассказываются в свободное время и не обижают присутствующих.

Как правильно разговаривать с начальником?

  1. Не мямлите и не тараторьте. Представьте, что перед вами коллега, а не суровый босс. Излагайте мысли последовательно, спокойным и ровным тоном. Многие сотрудники, пытаясь поскорее избавиться от беседы с начальником, быстренько делают доклад. В результате ничего не понятно. Еще одна крайность – это когда человек постоянно сбивается, мямлит.

    Перед тем, как переступать кабинет начальника, прочитайте свой доклад несколько раз вслух.

  2. Подготовьтесь к разговору. Приходите в кабинет начальника с блокнотом и ручкой, чтобы записать поручения руководителя. Подготовьтесь к беседе. Если разговор происходит по вашей инициативе: , улучшение рабочего процесса, передача обязанностей другому сотруднику, то предоставьте шефу аргументы и выгоды, почему так нужно сделать.
  3. Держитесь уверенно. Задача подчиненного не только принимать задания и безупречно их выполнять. У вас есть свои мысли по организации процесса. Поделитесь идеями с начальником. Если шеф не понял и не оценил, то не спешите заканчивать разговор. Подумайте, как повлиять на мнение руководителя. Не считайте себя сразу же неудачником, отстаивайте свое мнение до конца.

Всегда и правила общения в офисе. Если принято говорить начальнику на «вы» и называть по имени и отчеству, то не меняйте правил. Шеф не ваш ближайший друг, а человек, от которого зависит уровень зарплаты и рабочие условия. Поэтому тыканье будет неуместно.

Как разговаривать с начальником самодуром?

Не всем везет с понимающим и справедливым боссом. Многие сотрудники жалуются на шефа, который не ценит работу подчиненных, вечно ворчит, чем-то недоволен. Такой руководитель может оставить сверхурочно на работе, отчитать за идеальный отчет, повысить при всех голос. Такого начальника называют самодуром. Как правило, он недавно занял руководящий пост и еще месяц назад прекрасно ладил с коллективом. Исправить такую личность невозможно, поэтому надо научиться уживаться с ним на работе. Как разговаривать с начальником самодуром?

  1. . Когда тебе хамят, то сложно сдержаться, хочется выдать пару обидных реплик в ответ. Если руководитель самодур, то переход на крик испортит ситуацию. Она накалится до предела, перекрикиваясь до истины вы так и не дойдете. Удалитесь из кабинета шефа под любым предлогом, подождите пока босс остынет, и вернитесь к разговору. Это не значит, что нужно молча проглотить подобное отношение. При сдаче задания, заметьте, что с задачей справились и не обязательно с вами беседовать, повышая голос.
  2. Подключите воображение. Лучший способ снять внутреннее напряжение – это представить руководителя в смешной роли или ситуации. Если чувствуйте, что закипаете, а работу терять не хочется, то представьте, что босс одет в костюм шута. Либо представьте, что все сидят на креслах в костюмах, а ваш начальник в смешной пижаме и спальном колпаке. Данный метод помогает расслабиться и выпустить пар.

    Не позволяйте руководителю унижать себя и не превращайтесь в жертву. Есть сотрудники, которые принимают следующую тактику: во всем потакают самодуру, выполняют любые требования, мчатся по первому звонку. В результате продвигаются по карьерной лестнице и занимают руководящие должности. Но рабочие отношения с подчиненными у такого человека не складываются. Ведь коллектив помнит, каким путем было заработано кресло начальника.

Поводов выступить инициатором обращения к своему начальству немало: просьба о повышении зарплаты или продвижении по карьерной лестнице, недовольство условиями работы, сообщение о беременности или принятом решении уволиться из фирмы по каким-либо причинам. Серьезный этот разговор потому, что он способен ощутимо повлиять на твою жизнь — как негативно, так и позитивно, — повернув ее порой в непредсказуемое русло. Чтобы он был конструктивным и тебя услышали, заранее продумай стратегию своего поведения. Ее можно описать формулой: четкая цель + подходящее время + положительный настрой.

Цель серьезного разговора с начальством

Очень важно правильно сформулировать цель предстоящей беседы — тот результат, которого ты хочешь достичь. «Думай о своей цели — и до, и во время переговоров с теми, от кого зависит принятие решений. Именно она программирует твое поведение. Все время задавай себе главный вопрос, перед тем как встать в боевую стойку, начать мужественно обороняться или быть готовой выбросить белый флаг в знак своего поражения.

Спроси себя: что я намерена получить от этого разговора? Чем он должен закончиться для меня?» — говорит психолог Евгения Шестакова. Человек, точно знающий, чего хочет, почти магически влияет на других людей вне зависимости от их статуса — за счет своей уверенности и последовательности в реализации задуманного.

Планирование серьезного разговора с начальством

Определись также с тем, что будет для тебя наиболее оптимальным решением проблемы, а что неприемлемым ни при каких обстоятельствах. Это позволит тебе быть гибкой при обсуждении вопросов с шефом. Дело в том, что у вас обоих может быть диаметрально противоположное видение одной и той же ситуации. Например, из-за недостаточной информации о реальном положении дел в компании, когда действительно нет возможностей для немедленного удовлетворения твоей просьбы. Конечно, можно заупрямиться и ни в какую не соглашаться на увеличение оклада всего лишь на 15% вместо вожделенных 30%. Только вот стоит ли игра свеч, не рискуешь ли ты и вовсе остаться ни с чем? К тому же никто не любит, когда его откровенно шантажируют вроде: «Если вы не…, то тогда я…» Это может обернуться жирным крестом на твоей репутации.

Составь план, структуру беседы, запиши самые важные ее пункты и аргументы, дабы не упустить их из виду. «Проиграй различные варианты, как может развиваться разговор. Продумай свои ответы на неприятные и каверзные вопросы или как поступить, если собеседник станет всячески увиливать и уходить от темы.

Тем самым ты снизишь уровень неожиданности и избежишь неадекватных реакций со своей стороны, которые выдадут твою растерянность и неуверенность в себе. В моменты эмоционального возбуждения мы порой не в силах вспомнить элементарные вещи», — советует бизнес-тренер Татьяна Сайханова.

Выбор времени для серьезного разговора с начальством

Со временем каждая из нас, словно чуткий барометр, начинает распознавать, когда «великий и ужасный» повелитель и укротитель офисного планктона в отличном расположении духа и открыт для диалога. Некоторые даже специально выбирают для этого обеденный перерыв — мол, на сытый желудок человек добрее. «Мы готовы к общению, если отдохнули и полны сил. Иными словами, наш мозг буквально насыщен глюкозой и кислородом. Когда просить босса об аудиенции утром или вечером, зависит от его биоритмов и других особенностей. Мало ли, может, он находится в стрессе из-за срывающихся сроков сдачи какого-нибудь проекта и потому его не надо пока отвлекать. В целом лучше беседовать после перекуса, но не слишком плотного», — объясняет Татьяна Сайханова.

Учитывай не только чужое настроение, но и собственное самочувствие — как физическое, так и психическое. Опасно, если ты вызываешь на разговор, что называется, на эмоциях, по типу «последней капли»: «Хватит, сколько можно пахать за себя и того брата! Надоело!» Сначала дай себе передышку, остынь, чтобы не наломать дров. Спонтанность допустима, но не в данном случае.

Хорошо бы предварительно договориться с руководителем о наиболее подходящем для вас обоих времени для проведения переговоров. Тогда вы оба сможете настроиться и подготовиться к ним. Желательно, чтобы они проходили в формате тет-а-тет — только вы вдвоем. Не стоит позволять присутствовать при этом посторонним людям, да и вообще делиться с кем-либо подробностями.

Избавьтесь от страха перед серьезным разговором с начальством

Ты твердо для себя решила, что встреча с шефом необходима. Сформулировала ее цель и ожидаемый результат, продумала стратегию поведения и запасные маневры на случай, если что-то пойдет не так. Да вот незадача: твое похвальное намерение что-то не спешит воплощаться в реальность. Виной тому — чувство страха, которое сильнее любых доводов разума. Это совершенно нормально для человеческой природы — откладывать важные дела на потом, предпочитая оставаться в привычной зоне комфорта. Даже если там уже давно не комфортно, как ни странно. Инстинкты твердят тебе: «Не лезь на рожон, можешь больно обжечься», «Инициатива наказуема»… Чтобы преодолеть страх и сделать наконец то, что считаешь нужным, необходим определенный психологический настрой.

Одно из препятствий, мешающих решиться на разговор, а также умело вести свою линию, дабы достичь желаемого, — наша установка, что мы чем-то хуже власть имеющих и не имеем права на собственные потребности и границы. «Такие стереотипы как «начальник всегда прав», «работодатель один, а нас, жаждущих работы, много», создают заведомо позицию. Не только компания выбирает сотрудников, но и они — где и с кем им работать. Держи эту мысль в голове в качестве ориентира. Это поможет тебе уравновесить позиции и сделать себя менее зависимым от начальника», — уверяет Евгения Шестакова.

Замечательно, когда у тебя с боссом доброжелательные и доверительные взаимоотношения, ты знаешь, что тебя выслушают и поймут. А как быть, если это не так и ты даже побаиваешься его? «Самая простая и эффективная техника изменения своего отношения к человеку — поиск в нем такого качества, которое тебе искренне нравится и которым ты не обладаешь. Например, этот «деспот и тиран» очень аккуратно ведет дела или у него прекрасно развита интуиция.

Возможно, благодаря ему ты тоже этому научишься. Посмотри на руководителя другими глазами — не полными тревоги и предубеждений, а заинтересованными. Сделай мысленно ему комплимент», советует Евгения Шестакова.

Бывает, что страх столь силен, что у тебя буквально стучат зубы, перехватывает дыхание, тебя бьет мелкая противная дрожь. И никакие самовнушения из серии «Я самая обаятельная и привлекательная» не помогают. Сначала нужно успокоиться и нормализовать свое физиологическое состояние, чтобы вновь обрести способность мыслить рационально. «Когда ты чувствуешь, что тебя прямо-таки трясет, сделай упражнение «Ой, боюсь, боюсь!». Напряги мышцы рук, ног, лица и тряси всем телом, будто быв порыве жуткого испуга, в течение не менее 30 секунд. Если не отпускает — повтори»,-рекомендует Татьяна Сайханова. Также хороши различные дыхательные приемы. Татьяна Сайханова обращает внимание на один из них под кодовым названием «Грейпфрут»: «Представь, что у тебя внутри в области пупка находится шар размером с грейпфрут. Его нужно надуть с помощью дыхания. Медленно вдыхай носом, одновременно надувая «грейпфрут» в животе, затем медленно выдыхай через рот. Сделай несколько таких вдохов-выдохов».

С чего начать серьезный разговор с начальством

Итак, ты уже в кабинете, шеф выжидающе на тебя смотрит. С чего начать беседу? Тебе в помощь так называемая «стратегия гамбургера». Все помнят, что он состоит из двух половинок булки, между которыми проложена начинка из котлеты, помидоров и многого другого, обильно сдобренного кетчупом или горчицей. Так и здесь: половинки булки — это вступление и окончание разговора, а сердцевина — его основное содержание.

От того, каким будет начало, зависит ход разговора в целом. Поэтому важно прежде создать дружелюбную атмосферу, наладить контакт с собеседником, а не обрушиваться на него со своими неприятностями или просьбами. Например, поблагодари его за возможность высказаться, отметь какие-то импонирующие тебе его качества или условия работы, которые тебе нравятся. Этот этап займет совсем немного времени, но его влияние велико. «Есть волшебные фразы, помогающие установить контакт и существенно повысить шансы на благоприятный исход дела: «Я хочу с вами посоветоваться» или «Я буду благодарна вам за помощь». Согласись, любому начальнику авторитарному, демократичному, какому угодно другому, — лестно, если подчиненные подчеркивают значимость его авторитета для них», — добавляет Евгения Шестакова.

Затем переходи к «начинке» — сути твоего обращения. Поясни причины, побудившие тебя это сделать. Если возможно, ссылайся на факты и цифры, не будь голословной. Старайся сосредоточиться не на обвинениях в чей — либо адрес и своем недовольстве, а на конкретных предложениях по изменению сложившейся ситуации. Важно позаботиться не только о собственных интересах, но и учесть интересы организации. К примеру, ты решила ее покинуть, но готова подождать, пока на твое место не найдут подходящего кандидата, подготовить и передать ему все дела так, чтобы он побыстрее адаптировался. И конечно же, ты клятвенно обещаешь, что вплоть до увольнения будешь трудиться так же качественно, как и раньше. Тем самым ты проявляешь себя как лояльный и ответственный работник, что не может не вызвать ответной симпатии.

Как закончить серьезный разговор с начальством

В конце беседы, вне зависимости от того, довольна ты ею или нет, подведи итоги и упомяни о достигнутых договоренностях, если они были. Оставь приятное послевкусие — обязательно снова искренне поблагодари своего босса за уделенное тебе внимание и отметь позитивные и полезные моменты вашего разговора. По словам Татьяны Сайхановой, если наши ожидания не сбываются, стоит применить технику когнитивной переоценки происходящего. Она позволяет расширить картину мира и твоего восприятия окружающих. Чужие замечания и комментарии воспринимай не как критику, а как помощь и подсказки учителя для твоего профессионального развития.

Есть ситуации, когда человек искренне любит свою работу, но совершенно устает от постоянных упреков своего начальника. А ужиться с ним сложно, особенно если начальник — самодур. Если постоянно придираться к каждой мелочи, любого человека это рано или поздно выведет, и тогда ему уже точно не захочется утром идти на работу. И чтобы не допустить очередной встречи с обидчиком, единственное желание — не выходить из дома, забившись в дальний угол.

И тут есть лишь два пути. Самый простой — сменить работу, более сложный — все-таки разумно подойти к вопросу и постараться наладить отношения с вышестоящим руководством.

Общая информация

По мнению примерно половины работников нашей страны, начальство — самодуры. По крайней мере, об этом говорят социологические опросы. И вопрос о том, как быть в такой ситуации, нужно ли соблюдать субординацию, волнует многих. Ведь очень часто людям нравится своя работа и зарплата, а иногда просто нет выбора, ибо других подобных должностей и условий нет в регионе. Убрать с должности начальника — мечта многих, но к сожалению, осуществить ее практически невозможно. В связи с этим необходимо искать методы, как уживаться с таким начальством, и научится терпеть его характер.

Варианты

Множество психологов сходятся на этот счет в одном: существует несколько вариантов, как ужиться с таким человеком. Первый — это выработать в себе терпение. Человек должен смиренно, не принимая близко к сердцу, выслушивать все необоснованные и часто унизительные придирки в свою сторону. Несмотря на то что этот вариант кажется очень странным и подходить он может лишь очень терпеливой личности, большинство работников в нашей стране именно так себя и ведут. И может, все было бы хорошо, ведь соблюдать субординацию — это правильно. Но с точки зрения психологии подобное развитие событий может значительно отразиться на здоровье сотрудника. Стресс будет накапливаться, а психологическое и физическое здоровье приходить в упадок.

В связи с этим психологи рекомендуют не просто терпеть, но и заботиться о своем здоровье. Важно проводить психологическую и эмоциональную разгрузку. Не стоит снимать стресс алкоголем. Но если у сотрудника нет сил терпеть и покорность явно не его конек, то лучше найти другой способ.

Если начальник постоянно орет, значит, он не уверен в себе и боится показаться смешным в глазах других. Поэтому стоит учитывать, что подобные люди очень боятся огласки своей некомпетентности. Разобраться и понять, какие именно комплексы и травмы провоцируют его защищаться от мира — значит найти оружие, которое безотказно подействует на этого человека. Есть даже шанс, что он сам уйдет с занимаемой должности. Но этот способ очень опасен, ведь любая ошибка — клевета, а она наказуема законом. Но лучше всего не прибегать к кардинальным мерам и решить, как общаться с начальником без обид и проблем для обеих сторон.

Выбор действий

Естественно, если каждую секунду к сотруднику придирается его начальство по всевозможным мелочам, самый легкий способ — начать поиск нового места трудоустройства. Этот метод идеально подойдет людям, в чьем характере нет склонности бороться за свои права, и тем, кто привык искать легкие решения проблем.

По теории вероятности, начальник-самодур останется в прошлом, а новое руководство будет значительно благосклоннее. Но если же это не так, то есть смысл выстроить грамотную стратегию действий. Первым делом нужно понять, по какому поводу он кричит чаще всего, а также определить, какие его придирки имеют почву, а какие нет. Проводя анализ, не стоит односторонне смотреть на вопрос, есть вероятность, что руководитель вполне оправданно возмущается по поводу некачественного выполнения сотрудником его прямых обязательств.

Начальник-истеричка

Чтобы наладить отношения с руководством, в первую очередь нужно понять, к какому типу личности относится его характер. По статистике, истерики случаются в 99% ситуаций у женщин. Если они находятся в состоянии перманентного напряжения, очень вероятно, что сорвут злость на подчиненных, сохранив при этом приветливость с вышестоящим руководством и незнакомцами. Если это истерия, то стоит действовать по типу бронепоезда. Не реагируйте, Все ответы должны быть контролированными, без повышения голоса и проявления взаимных эмоций. Если придирки нелепы, стоит аргументировать свое мнение.

А в ситуации, когда начальство пытается обвинить подчиненных в собственных ошибках, лучше всего наглядно показать ему, кто виновен на самом деле. Также можно заручиться поддержкой коллег или руководства свыше. В данной ситуации это не стоит воспринимать как предательство или ябедничество, ведь действия со стороны постоянно унижаемого сотрудника будут вполне оправданы.

Как найти общий язык

В отличие от истеричек, начальник-самодур агрессивен по отношению ко всем без разбора. Такие люди неоспоримо уверены в собственном превосходстве над всеми остальными. В основном это мужчины, продвинувшиеся по карьерной лестнице достаточно быстро. Их основное убеждение — вокруг одни идиоты, и общаться с ними хуже, чем пытки.

Если человеку приходится общаться с самодуром, то изначально необходимо вести себя правильно. Нужно показать, что у подчиненного достаточно гордости, и вариант, что он станет полностью отсутствует. Конечно, задача кажется сложной, но если ее выполнить, то есть большая вероятность, что в будущем уже не придется сталкиваться с придирками. Кроме того, человек должен внушить себе мысль, что он ничуть не хуже своего начальника-самодура. Также психологи рекомендуют задействовать фантазию, например, представить начальника в розовой пушистой кофте или с мусорным ведром на голове. Это позволит сознанию не воспринимать всерьез его удары по самооценке.

Если начальник производства постоянно придирается

Просто придирающееся руководство на первый взгляд выглядит более безобидно, чем истеричный тип или самодуры. Но дело в том, что постоянными замечаниями можно вывести даже самого спокойного и уравновешенного человека. Придирающееся начальство будет тщательно контролировать каждый шаг своих подчиненных, отчитывая их даже за полуминутное опоздание.

Часто такие люди контролируют также время обеда и звонят в выходной день, не имея на это веских оснований или серьезных поводов. Также есть шанс, что он будет искать недочеты в работе, которая выполнена идеально. И вместо заслуженной премии сотрудник получит выговор.

Как воспитать начальника

Не стоит раболепствовать перед придирой и истеричным начальником производства. Стоит уточнить, какие именно нюансы не устраивают руководителя, вызвать его на диалог, где он должен не только объяснить, в чем он видит недочеты, но и предложить пути решения возникшей проблемы.

А касательно звонков в выходные дни, то можно просто не поднимать трубку. Это время отдыха, и у начальства нет прав обвинять вас в том, что вы не были на связи. Стоит также серьезней отнестись к рабочему графику, не допускать опозданий или затягиваний обеденного времени. Это приведет к тому, что начальнику просто надоест искать поводы обвинить вас, и он переключится на другого сотрудника.

Вывод

Приручение начальства — дело нелегкое, но это на самом деле не выход из положения. Если начальник — самодур, что делать с этим — известно. Нужно просто наладить взаимоотношения между вами. Не стоит пресмыкаться или прогибаться под надоедливое руководство. Наоборот, для таких людей важны те сотрудники, что проявляют достоинство и могут доказать свою ценность. Если отгородиться от постоянных придирок, можно спокойно работать.

А вот глобально перевоспитывать этого человека — задача для его родных. Во время налаживания отношений очень важно дать понять человеку, что вы не только готовы, но и хотите сотрудничать с ним. Именно ваше стремление уладить конфликт позволит продолжить трудовую деятельность без проблем. Распознав психотип начальника и решив эту ситуацию, можно сделать свою жизнь лучше и избавится от обид и проблем на работе.

Разные бывают начальники. Если ваш босс – замечательный человек, справедливый, умный, не лишенный чувства юмора, вам крупно повезло. Но как быть тем, у кого шеф — не подарок? Встречаются начальники глупые, хитрые, злые, раздражительные. А есть и настоящие самодуры, которые решили, что их должность позволяет им унижать человеческое достоинство в какой-то мере зависящих от него людей. Как быть умнее начальника настолько, чтобы не позволить ему сделать вашу жизнь несносной и при этом не потерять работу? Не стоит бояться яростных боссов, которые при каждом удобном случае брызжут слюной и обзывают подчиненных последними словами. Нужно просто уметь с ними общаться, памятуя при этом о своих интересах. Психологи специально для подобных случаев разработали стратегии поведения. Если вы не желаете целовать начальство пониже спины, вам обязательно нужно ознакомиться с этим материалом.

Видео секреты построения отношений с начальником

к оглавлению

Ставим на место разбушевавшегося босса

Самый неприятный случай на работе – стать объектом пренебрежения или унижения. Причины могут быть разными – вы пришли в слишком короткой юбке, случайно опоздали, не поняли задания, которое вам дали. Распространенная ситуация – вы допустили ошибку. И ваш шеф, обнаружив это, сообщает вам в предельно грубой форме, что так поступать вы не должны были, да и вообще из вас как из сотрудника никакого толку. Параллельно припоминаются все прошедшие «грехи». Многие начальники отчитывают подчиненных в довольно оскорбительной манере, часто делают это при свидетелях. В этом они видят возможность лишний раз показать своё превосходство. Такие шефы обожают акцентировать внимание на промахах сотрудника, унижая его как личность.

к оглавлению

Как стать умнее шефа

к оглавлению

Способ первый: потерять работу

Первое, что приходит в голову, — ответить шефу в том же духе, заявить, что вам с ним не по пути и с гордо поднятой головой удалиться из офиса. Красиво, с этим не поспоришь. По дороге на биржу труда вы вдоволь потешите свое самолюбие, вспоминая, как вы ему ВСЁ сказали. Возможен, к сожалению, и менее приятный исход событий. Если выяснения отношений с шефом зайдут слишком далеко, за вас может взяться его охрана, и вы выйдете из офиса не своим ходом, а просто-напросто вылетите. Вместе с вещами, а может и без них. Если же вам нужна работа, этот способ быть умнее начальника вам совершенно не подходит. Да и будете ли вы умнее, если так поступите? Вопрос спорный.

Отвечать начальнику в стиле «сам такой» не стоит. Даже если вы чувствуете в себе силы корректно объяснить, что шеф не имеет права указывать на ваши ошибки, поскольку сам ошибается, сам опаздывает и т. д. Результат, вероятнее всего, будет аналогичен – вы потеряете работу.

к оглавлению

Способ второй: посыпать голову пеплом

Этот способ чуть лучше предыдущего – работу вы не потеряете. Вы должны рвать на себе рубаху, повторяя, что такого промаха больше не допустите, смиренно извиняться, и ваш босс, вероятнее всего, сменит гнев на милость и дарует вам прощение. Одно плохо: подходит такой способ далеко не всем. Вполне возможно, что у вас есть собственное достоинство, в этом случае у вас после подобного инцидента останется чувство, будто о вас вытерли ноги. К тому же, вы расписываетесь в собственной ничтожности, принимая унижения в свой адрес. А если при этом присутствовали другие сотрудники, вы рискуете потерять не только самоуважение, но и уважение коллег, которые в очень скором времени перестанут с вами считаться. Ведь коллектив следует за начальником, как стая следует за вожаком – об этом знали ещё наши древние предки.

к оглавлению

Способ третий: конструктивное решение

Во-первых, не стоит отвечать начальнику сразу. Дайте ему высказаться и выпустить свой пар. После этого он будет способен выслушать вас. Признайте, что совершили ошибку, сожалеете об этом и в следующий раз будете внимательнее. Далее добавьте, что ваш босс говорит с вами в довольно резком тоне, а вы не видите в этом необходимости. И помните, что отношения выяснять лучше конфиденциально.

Не стоит ставить ультиматум типа «да я вообще уволюсь из вашей конторы, если вы ещё раз позволите себе говорить в таком тоне». Как правило, начальники терпеть такого не могут. А написать заявление об уходе вы сможете и без предупреждения. Просто и без раздражения в голосе скажите, что подобный стиль обращения мешает вам сосредоточиться на служебных обязанностях.

Но и в этом случае существует риск увольнения, если вам попался начальник-психопат, который не терпит любых проявлений самоуважения со стороны подчиненных. К таким людям нужен другой подход.

к оглавлению

Не показывать умственное превосходство

Есть такая офисная поговорка: никогда не показывай себя умнее начальника – прослывешь мудрецом. Действительно, умен не тот, кто это демонстрирует на каждом шагу, а тот, кто умеет проявить свой потенциал в нужном месте и в нужное время. А кабинет шефа – это не то место, где следует показывать свое превосходство.

Большинство людей недолюбливают тех, кто умнее. Ситуация усугубляется, если первый – начальник, а второй – рядовой сотрудник. Если вы будете выставлять напоказ свои глубокие познания, прослывете выскочкой. А это сильно помешает вам двигаться по служебной лестнице. Безусловно, встречаются и очень умные руководители, которые поощряют рост профессионализма своих сотрудников и ценят их знания и умения. Если у вас именно такой начальник, вам повезло, но тогда бы вы не заинтересовались этим вопросом и не оказались бы на этой странице.

к оглавлению

Как правильно общаться с шефом

Елена Каспиркевич

что делать в этом случае, как себя вести и как избавиться от тирана?

К несчастью, порой в нашей жизни встречаются начальники-самодуры, которые постоянно игнорируют мнение своих сотрудников, все делают по собственному усмотрению, порой даже унижая или оскорбляя коллег.

У восприимчивых и более воспитанных людей рано или поздно возникает вопрос: что делать в таком случае? Как правильно себя вести? И, пожалуй, самое главное — как определить, что директор — это не просто строгий босс, а глупый самодур?

Как работать с мужчиной тираном?

Приведу здесь рекомендации, которые помогут избрать верную модель поведения. Между тем, завоевать расположение босса помогут подарки на его день рождения и 23 февраля.

  • Если опираться на распространенные гендерные модели поведения, то мужчины-руководители, как правило, более рациональны. Они прислушиваются к голосу рассудка. Попробуйте привести веские доводы, объясняющие, что их поведение недопустимо. Например, потому что долгие разговоры мешают рабочему процессу.
  • Мужчина-директор будет более остро реагировать на конкурента, который решит так или иначе занять его место. Поэтому во время жаркого спора не пытайтесь затмить босса или переубедить в чем-то. Это его только разозлит. Предлагайте собственные варианты более корректно и мягко.
  • Не отступайтесь от выбранной позиции. Мужчины более логично оценивают поступки окружающих и ценят последовательность. Если вы критикуете идею своего босса, то идите до конца и отстаивайте свои мысли — это вызовет больше уважения.

Предупрежден — значит вооружен!

Конфликты с начальством легче предотвратить, чем справляться с их последствиями.

  • Добейтесь баланса интересов. Конфликты с руководством часто возникают из-за непонимания. Начальник не стремится объяснить свою позицию и желания подчиненным, а сотрудники терпят и молча выполняют расплывчатые задания руководителя. Итог: неудовлетворенность обеих сторон. Ищите выгоду для себя и для начальства. Найдите оптимальный баланс интересов.
  • Поймите начальника. Присмотритесь к боссу внимательнее. Изучив его привычки, требования, черты характера, вы сможете избегать спорных ситуаций и конфликтов. Знание скрытых причин неуместного поведения дает вам секретное оружие в борьбе с неправомерными действиями начальника.
  • Налаживайте диалог. Люди раскрываются в общении. Через диалог можно донести до человека не только словесную информацию, но и внутреннее состояние. Наверняка вы видели сотрудников, способных успокоить отца-начальника в гневе или повлиять на руководителя – разгильдяя. Все дело в правильном подходе к общению, а слабости есть у каждого босса.
  • Уверенность с первых дней. Когда вы устраиваетесь на новую работу, покажите свою уверенность. Садисты и актеры избегают стычек с такими людьми. Чрезмерная уверенность может нервировать начальника – труса или диктатора. От руководителя зависит, насколько вы можете поднять планку своего бесстрашия.

Найти баланс взаимоотношений можно с любым начальником. Будьте внимательнее и не бойтесь руководства.

Как вести себя с женщиной тираном?

А теперь поговорим об особенностях, которые свойственны женщинам на руководящей должности.

  • Женщины склонны больше анализировать внутренние побуждения человека, а не его конкретные поступки. Поэтому крайне важно заслужить «кредит доверия» со стороны начальницы и завоевать личную симпатию. Тогда практически все офисные «бури» обойдут вас стороной. Для завоевания расположения рекомендую выбрать удачный подарок для женщины руководителя на ДР.
  • Постарайтесь не реагировать на скандалы и истерики со стороны шефа. Вы должны сохранять абсолютное спокойствие и нейтралитет. Если начальница не увидит ответной реакции с вашей стороны, то быстро успокоится и, вероятно, начнет разговаривать в более приемлемой форме.
  • Не поддавайтесь на провокации. Твердо заявите в коллективе о своих должностных обязанностях и выполняйте только те задачи, которые действительно вам под силу.

    ВНИМАНИЕ!! Не тратьте силы и время на бесполезное выяснение отношений — заботьтесь только о конечном результате. Если он будет безукоризненным, никто не сможет вас упрекнуть.

Косвенные приемы воздействия

Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.

Чтобы правильно оказать воздействие на начальника, рекомендуется:

Прием. Не использовать улыбку.

В стрессовой ситуации улыбка ни к чему и только ухудшит положение. Зачастую милую улыбку используют женщины, пытаясь сгладить вину перед руководителем. Однако следует быть серьезным и адекватно оценивать ситуацию. Улыбка особенно опасна с начальником «актером», «садистом» или «диктатором».

Прием. Контроль взгляда.

Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос. Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.

Прием. Жесты.

Нервное состояние проявляется в телодвижениях. Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.

Прием. Стойка.

Стоять следует ровно, ни на что не облокачиваясь.

Прием. Ни каких скрещиваний.

Нельзя скрещивать ноги или руки, пытаясь отгородиться от негатива.

Прием. Не поправляемся.

Не следует пытаться поправить прическу, вытереть одежду и т. д.

Прием. Не закрываем лицо.

Руки не должны находиться на лице.

Прием. Кивок.

Для выражения согласия достаточно использовать одиночный кивок.

Прием. Правильная речь.

Использовать грамотную и четкую речь.

Прием. Не тушуемся.

Отвечать на поставленные вопросы.

Прием. Одежда.

Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками. Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию. Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.

Советы психолога — как защититься и как поставить на место?

Постоянная нервотрепка на работе, к сожалению, становится распространенным явлением. В психологии можно найти советы, которые помогут найти управу на директора самодура и оградить себя от его гнева.

  1. Постоянное наблюдение. Это значит, что вы должны взять в руки контроль над эмоциональным климатом в офисе. Раз уж атмосфера на работе полностью зависит от начальника, то попробуйте предугадывать, когда начнется очередная вспышка гнева. Это значительно упростит вам жизнь: в нужный момент можно будет самоустраниться, подготовить необходимые бумаги или просто настроить себя на важный разговор.
  2. Попробуйте выявить слабые места своего «противника». У каждого человека есть набор тем, которых он хотел бы избегать. Отслеживайте реакции шефа на любые микротемы в разговоре — и через некоторое время вы получите небольшое преимущество, позволяющее противостоять самодуру. Как только он повышает голос или отдает очередное нелепое распоряжение, вы затрагиваете неприятную для него тему. Это заставит его стать спокойнее.
  3. Разрушайте устоявшиеся шаблоны поведения. Если директор вновь сидит напротив и отчитывает вас, попробуйте сделать что-то неожиданное: например, резко уроните документы со стола или даже разлейте воду — главное, чтобы в поле его внимания вошел иной объект. Вот увидите, агрессор сразу же растеряется, потому что до этого момента он направлял агрессию на вас, и вдруг все резко изменилось. Делайте так каждый раз, и в итоге босс перестанет осыпать вас упреками.
  4. Поймите, что основная цель вашего пребывания на рабочем месте — это заработная плата и саморазвитие. Постоянный стресс не прописан в трудовом договоре. Тот факт, что ваш руководитель любит скандалить и портить нервы окружающим, вас никак не касается. Вы не обязаны жить в состоянии войны. Поэтому старайтесь избегать ссор, криков, ругани.

    СОВЕТ. Относитесь к начальнику как к больному человеку — с жалостью и пониманием. Да, вы сочувствуете ему, но «болеть» так же, как он, не хотите.

Что делать нельзя?

  • Молча сносить публичные оскорбления. Так вы рискуете потерять уважение не только начальника, но и коллег.
  • Отвечать хамством. Грубость порождает новую агрессию. Не опускайтесь до уровня хама, уважайте свое достоинство.
  • Критиковать босса. Ни один начальник не любит критику. Если ваш босс диктатор, вы рискуете углубить конфликт. Осуждая начальника в приступе гнева, вы провоцируете негативный выброс на вас. Единичный агрессивный выпад превратится в стойкую неприязнь со стороны руководителя.
  • Смиренно просить прощение и брать вину на себя. Так вы унижаете собственное достоинство и развязываете руки тирану. На вас взвалят ответственность за все происшествия в офисе. Особенно опасно такое поведение с садистом и разгильдяем. Если уважение в коллективе для вас не играет большой роли или диалог с начальником происходит наедине, вы можете взять на себя вину в общении с диктатором или трусом. Агрессивные выпады прекратятся.

Стоит ли пытаться избавиться от неугодного босса?

Существует несколько способов, которые помогут достойно выйти из ситуации либо насолить шефу. Какой из них выбрать — решать вам, поскольку каждый случай уникален.

  • Вы можете продолжить работать на прежнем месте, но начать игнорировать босса. Ходить по офису, выполнять поручения, разрабатывать новые проекты, а затем уходить домой, не обращая внимания на брань и крики вокруг. Это не самый плохой способ, но он требует от работника стальных нервов и высокого профессионализма. Однако помните, что нездоровая атмосфера в коллективе не может не наложить отпечаток на вашу нервную систему.
  • Другой путь является более агрессивным. Вам придется открыто заявить директору о том, что вам не нравятся его правила. С этого момента начнется бесконечная борьба за место под солнцем, из которой вы вряд ли выйдете победителем. По одной простой причине: с формальной точки зрения начальник имеет преимущество с самого начала.

    ОСТОРОЖНО! Шеф может банально вас уволить: вы будете правым, но безработным. Готовы ли вы к подобному повороту событий?

  • Следующий вариант — приспособление. Когда дело пахнет жареным, нужно не бороться, а просто поверить боссу и сделать так, как он просит. Это не особо продуктивный и полезный метод. Однако иногда он может вас выручить — например, в ситуациях, где решаются вопросы, в которых вы не разбираетесь.
  • Еще можно пойти на компромисс. Озвучьте разумные условия вашего потенциального соглашения: возможно, директор сменит гнев на милость и прислушается к мнению подчиненного, начнет общаться более уважительно.
  • И последний вариант — конструктивное сотрудничество. Никто не задевает чужие интересы, каждый человек работает, как положено. Пожалуй, это идеал взаимоотношений между боссом и подчиненным — стремитесь к нему!

Без вины виноватый

Зачастую в организациях или на предприятии возникает такая ситуация, когда работодатель формально не нарушает трудовое законодательство, но создает для не полюбившегося ему сотрудника такие условия, чтобы тот захотел уйти сам.

Вне зависимости от образования, от опыта и должности каждый может столкнуться с таким неприятным фактором.

Это может быть личная неприязнь, либо начальник хочет освободить место для какого-то «блатного», и поэтому он всячески выживает работника из организации, придирается к любой мелочи, начинает конфликт на пустом месте, и каждый день подчиненного превращается в кошмар.

Рассмотрим те ситуации, когда вариант «просто уйти» от начальника-самодура нам не подходит. Само собой, если бы работник мог безболезненно сменить место работы, тогда бы вообще из этого проблем никто делать не стал. Естественно, каждая ситуация уникальна, но надеюсь советы чем-то будут вам полезны.

Найти управу на начальника. Можно ли найти управу на шефа?

Изменить размер текста:

— Как быть, если начальник создал невыносимые условия работы в человеческом плане: матерится, скандалит из-за непомытых чашек и так далее? — спросила «Комсомолка» у заместителя заведующего юридической консультацией Федерации профсоюзов Беларуси Светланы Котовой .

— Подчиненному вовсе не обязательно терпеть сумасбродства и грубость шефа. Если нарушаются трудовые права работника, нужно обращаться в комиссию по трудовым спорам или суд, а при оскорблении или для защиты чести, достоинства и деловой репутации — в судебные инстанции. В качестве доказательства в суде можно использовать показания свидетелей, например, сослуживцев, которые слышали, как шеф обзывал вас нехорошими словами. Можно использовать и аудиозаписи. Правда, согласно Гражданскому процессуальному кодексу Республики Беларусь, не может использоваться звукозапись, полученная скрытым путем. Если будет установлено, что начальник распространяет сведения, которые ущемляют честь, достоинство и деловую репутацию работника, то суд вынесет решение о материальном возмещении работнику морального вреда и обяжет нанимателя опровергнуть порочащие работника сведения, а также принести публичное извинение.

А КАК У НАС

Хобби начальства часто становится хобби для всей фирмы

— В Беларуси тех, кто приходит на собеседования, очень редко заставляют делать какие-то нестандартные вещи или решать головоломки, — говорят в белорусских кадровых агентствах. — Да и какие-то фортели, как у наших соседей-россиян, руководители выкидывают только уж совсем в исключительных случаях. Зато нередко увлечения начальника становятся увлечением всей фирмы. Например, любит босс играть в боулинг, вероятность того, что коллектив будет частенько бросать шары, очень большая. Или, например, был случай, когда директор увлекался психологией, читал много литературы на эту тему. И периодически подбрасывал своим подчиненным всякие тесты. Конечно, если на собеседовании шеф как-то узнает про то, что хобби у вас общие, то шансов получить место у вас станет чуть больше. Но только из-за общего хобби на работу брать не станут.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Так уж сложилось, что многие из нас проводят на работе значительную часть своей жизни. И для кого-то такая работа — настоящий рай, потому как кроме зарплаты люди получают еще и разнообразные бонусы и подарки от руководства (например, абонементы в бассейн или курсы английского). А для кого-то время с 9 до 18 — сущая пытка, где помимо работы есть еще и командные игры, тренинги и так далее. В следующем выпуске спецпроекта «Образование и работа» мы поговорим об этом с экспертами.

Благодарите заранее

Если вспышки гнева начальника имеют отношение лично к вам, то, отправив заранее благодарность по электронной почте, вы сможете нейтрализовать его нападки. Как рекомендует Кэролин О’Хара (Carolyn O’Hara)3, «если вы видите, что шеф близок к тому, чтобы начать нервничать, отправьте ему сообщение, что вы действительно благодарны ему за помощь в этом конкретном вопросе». Это смягчит его и покажет, что вы цените его усилия.

Нэнси Ротбард предлагает использовать практику «стратегических извинений». Ее суть состоит в том, что вы приносите искренние извинения за обращение к шефу в неподходящее время или признаете свои собственные небольшие погрешности. «Это может разрядить обстановку и показывает, что вы понимаете непростое положение шефа», — говорит Нэнси Ротбард.

Субординация

Самый неудачный способ борьбы с самодуром – через высшее руководство. В современных компаниях не очень любят «ябед», поэтому прибегать к этому способу воздействия на деструктивного начальника можно лишь в том случае, если уже нечего терять и работать так дальше просто невозможно. При этом следует соблюдать правила субординации: неуважение начальника не дает повода оскорблять его.

В случае непристойного поведения, сексуального домогательства нужно обратиться к руководству компании, в письменной форме изложить все подробности происшествия. Унижение достоинства сотрудника по гендерным или расовым признакам является серьезным нарушением законодательства страны, что чревато штрафом и увольнением.

Как вести себя с начальником-самодуром?

Многим нравиться фильм «Дьявол носит Прадо». Фильм в жанре комедии. Положено смеяться, и в принципе, смеяться есть над чем. Но как гласит армейская мудрость: кто в армии служил, тот в цирке не смеётся. Вот и я смотрю этот великолепный во всех отношениях фильм с каменным выражением лица. А всё потому, что воспринимаю происходящее слишком близко к сердцу, как хронику одного из этапов собственной жизни. К счастью, не самого длинного этапа.

Главный редактор журнала, замом которого я работала, был самым настоящим самодуром. Классическим, буквально хрестоматийным персонажем, во многом похожим на одну из главных героинь, которую превосходно сыграла Мерил Стрип. Моё терпение иссякло после того, как босс обиделся, что я не смогла взять ему билеты на поезд, которого нет. Снобистская установка ездить только в СВ-вагонах подвела. Ну, не было в этом направлении СВ-вагонов! Только купейные. И заверения, что я не имею отношения к этому безобразию, не произвели на него никакого впечатления. Предполагалось, что я должна в течение получаса провести переговоры с высоким начальством РЖД, чтобы для моего шефа всё организовалось наилучшим образом.

Не буду комментировать, как я отношусь к отсутствию разума. Но в отличие от Энн Хэтуей, я покорно голову не склонила, а просто ушла, хлопнув дверью. Надоело жить чужой жизнью. И, знаете, конца света не произошло. Я нашла лучшую работу, которая и оплачивается недурно. А ежедневный апокалипсис остался позади.

Жизнь или кошелёк?

Начальники-самодуры свято верят в то, что, если они платят зарплату, то могут использовать подчинённого по полной программе. Характерно, что размер зарплаты на данную установку не влияет. И одно дело, когда вам платят настолько много, что есть смысл терпеть. А совсем другое — если зарплаты хватает только для того, чтобы оплатить расходы, связанные с походом на работу.

Вот в этом случае всё-таки следует подумать о перспективах увольнения. И даже скорая пенсия не может быть веским доводом в пользу того, чтобы остаться и терпеть. Ведь это ещё и вопрос здоровья, которое, кстати, должно обеспечиваться материально. Есть только два повода остаться: высокая зарплата и перспективы в карьере. Во всех остальных случаях – есть, над чем задуматься. Жизнь-то одна.

Но если уж вы остались, то используйте время с выгодой для себя. Ведь можно относиться к происходящему, как к тренингу, к полевым испытаниям на выносливость. Можно развивать дипломатические таланты, углублять знание психологии и так далее. Главное, что нужно усвоить – не позволяйте другим людям унижать вас никогда и ни при каких обстоятельствах. Это нужно, прежде всего, вам.

Тактика партизанской войны

Если вы не знаете способа, как справиться с шефом-самодуром, то это вовсе не означает, что его нет. Для начала проштудируйте литературу по психологии, особенно ту, которая повествует об отношениях. Классика жанра – Дейл Карнеги, который утверждал, что к любому человеку можно подобрать ключи, если захотеть.

Начать надо с того, что ваш шеф – тоже человек, ни что человеческое ему не чуждо. А, значит, у него есть свои слабости и сильные стороны, которые вы сможете использовать. Всё дело в том, что мы сосредоточены на себе, и редко обращаем внимание на других – только, когда они нас задевают. А вы попытайтесь отвлечься от собственной персоны, и понять, о чём может думать ваш шеф, что он чувствует в данный момент, как реагирует на многие вещи. Просто попытайтесь понять этого человека, его мотивы. Уже даже эта попытка многое откроет для вас.

Продолжение следует…

Что делать, если начальник самодур? Инструкция для подчинённых | Бизнес-тренер Анна Гулимова

Первым делом конечно хочется сказать — бежать, бежаааааать от него. Но, возвращаясь в реалии (хорошая зарплата/кредит от компании, градообразующее предприятие, невозможность найти другую работу и прочее), — всё-таки опишу ряд мер, которые можно использовать, когда бежать не получается.

Кто такой самодур?

Судя по большинству комментариев, это начальник, который:

  • Не соблюдает обещания.
  • Быстро меняет показания (в частности, утверждает, что «он такого не говорил»).
  • Всё время требует разного (порой противоположного).
  • Смещает ответственность на сотрудников, сам в белом пальто стоит красивый.
  • Нарушает личные границы сотрудников.
  • Повышает голос, манипулирует, вызывает на конфликт.
  • Переходит на личности, в том числе позволяет себе издевательские/неприличные/обидные шуточки.
  • Проявляет к сотрудникам высокую степень высокомерия.
  • К тому же ещё и периодически не разбирается в работе.

Что же делать, если вам пришлось работать именно с таким начальником?

Не попадайтесь на глаза.

Да-да, как бы странно это не звучало в качестве системной рекомендации, но постарайтесь взаимодействовать с таким начальником как можно меньше. И желательно при свидетелях (например, на общих совещаниях).

Спланируйте день таким образом, чтобы в то время, пока он расхаживает по офису, у вас был повод уехать на встречу с клиентом, уйти на производство/склад, отвезти документы в налоговую и прочее. Или и вовсе попробуйте рассинхронизировать свои графики.

Меня кстати это в своё время частично спасло от самодурши)) Она предпочитала являться часам к 11, а я попросила сдвинуть мне начало рабочего дня на 8 утра. Вставать пришлось раньше, зато почти полдня я была спокойна)

Тренируйте саморегуляцию.

Несмотря на то, что в данной ситуации дело очевидно в начальнике, вы можете влиять на свою реакцию, снижая её остроту. Как говорят, элемент «толстокожести» тут точно не повредит.

Что может помочь:

  • Рефрейминг (умение разворачивать ситуацию и смотреть на неё с другой стороны):

«Зато у меня работа интересная»

«Зато тренирую стрессоустойчивость»

«Зато мы с коллегами отлично сплотились… против начальника»

«Он(а) со всеми так себя ведёт, это его особенность»

«Со мной всё в порядке, это про начальника, а не про меня»

«Я отличный профессионал, мне незачем слушать оскорбления»

  • Визуальные способы саморегуляции (особенно применимы в процессе общения):

Представить между собой и начальником аквариум с рыбками и разглядывать рыбок, пока он кричит/высказывает претензии.

Пририсовать мысленно начальнику какие-то смешные элементы — памперс, корону на голове, одеть его в нелепую одежду.

Перед/после разговора посмотреть на красивые расслабляющие картинки/фото.

  • Физические способы саморегуляции:

Завести на рабочем месте антистрессоры, которые можно помять или пошвырять (а маленькие — так и вообще брать с собой в кабинет к начальнику).

После особенно сложного разговора смять и/или разорвать бумагу, сломать карандаш.

Включить в наушниках бодрую или, напротив, расслабляющую музыку.

  • Проговаривание:

Позвонить близкому человеку и рассказать ему о ситуации.

Обсудить ситуацию с коллегами.

Просто сказать всё, что вы думаете (выругаться вслух) там, где начальник вас не услышит.

Чётко ставьте границы.

Тренировать саморегуляцию — совершенно не значит молча глотать всё, что происходит. Вы имеете полное право защищать свои границы. От физических (например, спрятать вещи и поставить замок на тумбочку стола, если руководитель в него лазит без вашего разрешения) до психологических.

Здесь больше всего подойдёт приём «заезженной пластинки», когда вы одинаковым (спокойным, тут как раз саморегуляция пригодится) тоном, каждый раз, когда начальник выходит за рамки, повторяете мысль, которую хотите до него донести. Например, «Давайте вернёмся к обсуждению проекта».

Первое время это может казаться очень страшным, но если вы выполняете свою работу и не срываетесь на встречный крик, а говорите спокойно, — поводов применять к вам санкции будет минимальное количество. И через время (конечно, не после первой пары повторений, тут важно не сдаваться!) это сработает.

Одна моя знакомая каждый раз, как только начальник начинал срываться на крик и переходить на личности, спокойно говорила ему «Не нужно так со мной разговаривать, не нужно на меня кричать» — и выходила из помещения. Первое время агрессия начальника усиливалась, он пытался бежать за ней, продолжая кричать, но постепенно (примерно через месяц это произошло окончательно) перестал при ней повышать голос и называть её оскорбительными словами. Правда, тех кто молчал, не перестал(((

Записывайте.

Фиксируйте все указания руководителя письменно (в идеале дословно). По возможности старайтесь с ним переписываться, а не говорить устно. После же устного разговора пишите в почту или мессенджер основные тезисы встречи с просьбой подтвердить, что вы верно его поняли.

Иногда здесь могут работать совсем крайние меры, вплоть до записи разговора на диктофон или подписи руководителя в ежедневнике, где вы записали свои задачи.

С одной стороны, даже самых мощных самодуров такой подход заставляет вести себя более корректно (потому что неизвестно, куда пойдут записи), с другой — у вас всегда под рукой будут доказательства своей правоты и исполнительности (например, на случай разбора ситуации с вышестоящим руководством).

Ищите единомышленников.

Как бы грустно ни было, но один действительно чаще всего в поле не воин. Обычно у начальников-самодуров в крайней степени есть либо связи, либо поддержка руководства высшего звена, либо прошлые заслуги, либо что-то ещё, за что их продолжают держать даже при высокой текучести сотрудников и регулярных конфликтах. Если самодур — собственник бизнеса, смотрите начало статьи и бегите от него сразу!

Но если, при всех волосатых лапах связях движение против такого «босса» становится массовым, это даёт несколько эффектов:

  • Во-первых, его гораздо сложнее игнорировать (ну элементарно — уволить одного человека «чтобы не выступал» значительно проще, чем уволить десятерых).
  • Во-вторых, когда несколько человек, а не один, в формате «заезженной пластинки» говорят одно и то же (или весь отдел встаёт и уходит с совещания), — до самого чудо-начальника доходит быстрее.
  • В-третьих, всегда есть к кому обратиться за эмоциональной поддержкой.

Я не призываю к саботажу (хотя иногда он — единственная мера, которая срабатывает), я скорее про выработку в коллективе общих правил по общению с боссом и про поддержку решений/мнения друг друга.

А как вы справлялись/справляетесь с начальником-самодуром?

Когда корона мешает проходить в дверь))

Когда корона мешает проходить в дверь))

Ответ на вопрос системно-векторного психолога: Как работать с начальником самодуром?: system_psiholog — LiveJournal

На одном и том же месте я работаю уже много лет. За это время у нас сменилось немало начальников. Но хуже всех последний, молодой выскочка. Пока он был в одних рядах с нами, все было не плохо. А как занял высокий пост, совсем зазнался. Скажите, как работать с начальником самодуром, если он должностью пользуется не для руководства, а для того, чтобы над подчиненными издеваться. Во время планерок со своим помощником над всеми посмеивается, вопросами в угол загоняет. Я стараюсь не высовываться и отмалчиваюсь. Но и до меня иногда доходит. Я после этого не могу обрести душевное равновесие, общение с ним очень выбивает из колеи. Даже вечером невозможно нормально заниматься ребенком, все мысли об этой ситуации. Как же все-таки вести себя с ним?

Работа занимает огромную часть жизни человека. Если повезет, она становится не просто источником заработка, но приносит настоящую радость реализации для того, кто находится на своем месте. Естественно каждому из нас хотелось бы получать от бесчисленных часов, проведенных на службе, максимум удовольствия и не только от чашки послеобеденного кофе или перерыва на перекур.

Положительным или отрицательным окажется влияние работы на нашу жизнь зависит, конечно же, от нас самих, и от того, с кем приходится общаться. Проблема автора вопроса заключается в том, что ей кажется, что начальник не дает работать. Во многом это происходит из-за тех отрицательных эмоций, которые он вызывает. Проблема не в каких-то конкретных действиях, но в его манере поведения, ведения разговора.

Как работать с начальником самодуром: взгляд со стороны

Люди обладают разными типами психики. Одни из них комплиментарны друг другу, другие контрарны. Неприязнь подчиненного к начальнику вещь не новая. Нередко подобные трения происходят между обладателями анального вектора и контрарного ему кожного.

Добросовестный работник, долго и преданно служащий своему делу, до мелочей разбирающийся в каждом нюансе любимой работы оказывается в подчинении у бывшего коллеги, который, не смотря на молодость своих лет, уже добился места начальника.

«Выслужился…» — такие мысли возникают в голове у не рвущихся вверх по карьерной лестнице подчиненных. В самом подчиненном таких свойств нет. Он не пробивает себе путь локтями, не ходит по головам и не умеет руководить. Качественное выполнение работы – вот его стезя. Всеми этими свойствами наделяет человека анальный вектор. И его роль в развитии человечества крайне важна.

Но если все будут дотошно изучать свой предмет, кто станет организовывать людей? Ведь любым профессионалам своего дела, нужно управление, умелое руководство. Его и обеспечивает кожный вектор. Он наделяет человека умением быстро приспосабливаться к ситуации. Именно поэтому не зависимо от возраста, прыткие и умеющие организовывать других, люди с кожным вектором занимают руководящие посты.

«Приспособленцы» говорят про них добросовестные работники с анальным вектором. Да, они умеют приспосабливаться. Но если не идут по головам исключительно ради собственной выгоды, это только плюс для развития любого дела. Иначе оно просто не сдвинется с мертвой точки.

Как справиться с начальником самодуром: не все так плохо, как кажется

Чтобы продолжать полноценно трудиться в родном коллективе, человеку необходимо настроить себя на положительный лад. Сделать это можно только путем понимания различия в свойствах, научившись видеть действия начальника под новым углом. Даже слова, мимика, движения знающему человеку позволяют видеть глубже, чем внешняя оболочка, разглядывать тот тип психики, который заставляет конкретного человека именно так говорить, вести себя, двигаться.

Если обрести новое видение, чувства к людям не похожим на нас самих будут возникать иные, не прежние субъективные, а новые, объективные, основанные на видении отличий себя от других.

Так ли начальник не дает работать, только потому, что собирает подчиненных на совещание? Может, это все-таки закономерно для большого коллектива? Может его кожное стремление держать руку на пульсе работы всей команды и координировать ее действия идет на пользу и способствует общему продвижению?

Или все-таки не дает воспринимать ситуацию спокойно то, что профессионала своего дела, обладающего большим опытом работы, учит уму разуму какой-то юнец? Несправедливо, считаете вы?

Какой бы несправедливой не казалось данная ситуация, но каждый занимает место по своим возможностям и реализует себя в той должности, к которой больше всего предрасположен.

Когда приходит глубокое системное понимание этого, возникает и иное отношение к начальнику, и к его манере ведения дел.

Как справиться с начальником самодуром: контроль над чувствами

Еще один аспект проблемы – эмоциональность автора. Действительно, как контролировать тот шквал эмоций, которые вызывает выставление на всеобщее обозрение на совещании, кажущееся неуважительным обращение? Внутри все дрожит и не подчиняется рассудку.
Наши состояния нам не подвластны только до тех пор, пока мы о них ничего не знаем, нами руководят бессознательные психические процессы, которые мы должны сделать явными, проработать их в своем сознании.

Особой эмоциональностью реагирует на внешние обстоятельства зрительный вектор. И в этой эмоциональности его козырь, но не наказание.

Но в разных условиях развития и реализации, этот тип психики может сделать человека слишком мнительным, неуверенным в себе и находящимся в состоянии постоянного страха: страха выступить на совещании, страха отстоять свою точку зрения, страха вообще противопоставить себя другому человеку.

Свои свойства нужно досконально проработать. Тогда изменится состояние, исчезнут постоянные провалы в панику и переживания из-за общения с начальником, ситуация на работе будет восприниматься намного спокойнее и прекратит отражаться на личной жизни и общении с детьми.

Объективное мнение о том, почему начальник не дает работать, можно составить только самостоятельно, разобравшись в особенностях психики. Возможно, это приведет к желанию уйти с работы и найти что-то более подходящее. Главное то, что раскрытие бессознательного дает власть над собственной жизнью нам в руки, навсегда исключая беспомощность и страх.

Для лучшего понимания себя и начальника, вы можете ознакомиться со следующими статьями:
http://www.yburlan.ru/biblioteka/kozhniy-vektor
http://www.yburlan.ru/biblioteka/analjniy-vektor

Как ситуация в работе зависит от людей, обладающих разными векторами, вы можете прочесть в отзыве одного из участников тренинга
http://www.yburlan.ru/results/review15160

Отзыв о том, как меняется отношение к работе и взаимоотношение с коллегами и начальством
http://www.yburlan.ru/results/review17402

На вопрос отвечала специалист по системно-векторной психологии Ольга Чугурян

Читать также:

Ответ на вопрос системно-векторного психолога: Как избавиться от страха смерти
Психология языком программирования
Ответ на вопрос системно-векторного психолога. Как забыть прошлое: разрушаем невидимые решетки обид

Как защититься от начальника самодура

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как защититься от начальника самодура». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Как нельзя себя вести с агрессивным начальником-самодуром? Агрессировать в ответ. Да, хочется прервать гневную незаслуженную тираду, указать на свои права, обозвать выскочку в ответ, ткнуть на его недочеты и ошибки, поставить решающий ультиматум. Но это фиаско, если вы хотите сохранить за собой рабочее место. Самодур не прощает от подчиненного такого отношения к себе.

Что делать, если начальник ведет себя вызывающе? Как бороться с хамством и самодурством? Когда лучше промолчать и какие действия подойдут для экстренных ситуаций? Ответы на вопросы даст прикладная психология делового общения.

Деструктивные руководители – это разрушители офисного мира и порядка. С ними каши не сваришь, и дела не решишь. Зато проблем всегда в избытке.

  • Пресмыкающийся – это божок среднего порядка. Он мелкий руководитель на побегушках крупного начальника. Сегодня он доволен вашей работой, а завтра устраивает вам разнос, получив критику вышестоящего руководства.
  • Диктатор – не даст сказать и слова против. Не принимает критику, советов, не слышит пожеланий. Он думает, что знает все лучше вас. И даже если вы первоклассный архитектор, а он не отличает несущую стену от ненесущей, его авторитарные пожелания неоспоримы.

Как противостоять начальнику-самодуру

Немало людей во всем мире страдают от эгоистичности, скупости и крикливости своего руководства, которому редко свойственно испытывать любовь к подчиненным. И нередко сотрудникам приходится испытывать на себе неприятные вспышки гнева и выслушивать постоянные выговоры.

Кроме всего перечисленного придется набраться терпения. После выполнения заговор на милость начальника обычно действует не сразу. Нередко приходится ждать несколько недель и даже месяцев, пока руководитель сменит гнев на милость.

Если подчиненные пытаются свергнуть некомпетентного руководителя, необходимо продумать тайную стратегию.

Частое кивание и взгляд «снизу вверх» — это сигналы поддержки и подчинения, которые в случае с вашим начальником сработают против вас. Возможно, эти жесты для вас так же привычны, как и постоянная улыбка. Сделайте над собой усилие – перестаньте часто кивать, поддакивать («да, да, понимаю») и смотреть на него снизу вверх.

Во время разговора не давайте вытирать об себя ноги, покажите внутренний стержень и уверенность. Не поддавайтесь на провокации. Если во время беседы начальник нападает на вас и вовлекает в перепалку, представьте себя под защитой стеклянного купола.

Заговор от бесконечных придирок начальника

Поэтому крайне важно заслужить «кредит доверия» со стороны начальницы и завоевать личную симпатию. Тогда практически все офисные «бури» обойдут вас стороной.

Не поддавайтесь эмоциям. Во взвинченном состоянии вами проще манипулировать. Подготовку к разговору начинайте заранее. Выделите пару минут, закройте глаза. Дышите ровно: вдохните глубоко и медленно выдохните. Повторите несколько раз. Не накручивайте себя перед разговором. Держитесь спокойно, ровно, старайтесь не показывать эмоций.

При этом самодур — самодуру рознь. Ведь речь идет «отрудничество», как стратегии разрешения спорной ситуации. И к этому способны, к сожаленитю, не все руководители.

Похвала — одна из простых и эффективных техник. Люди очень любят, когда их хвалят. Это повышает их статус, самооценку, чувство значимости. Скажите боссу, что его рекомендации ценны и опыт ведения работы достоин уважения, а идеи — оригинальны и гениальны. Главное, не переборщить.

Как вести себя с женщиной тираном?

Практически любые заговоры способны неприязнь босса убрать, но необходимо в них сильно верить. Ведь от внутреннего настроя зависит очень многое. Через некоторое время станет заметна перемена в отношении начальства вплоть до выдачи премии или ценного премирования.

Сегодня предлагаем обсудить важные аспекты на тему: «Что делать, если начальник — самодур как себя вести» с профессиональной точки зрения и понятным языком. Если в процессе прочтения возникнут вопросы, то дочитайте до конца, а если не найдете ответа, то всегда можно обратиться к нашему дежурному юристу. А от начальника — способности объективно посмотреть на спорную ситуацию (что для истинного самодура маловероятно). Или хотя бы прямойзаинтесованности в разрешении конфликта, ради доститжения рабочего результата.

Многие начальники отчитывают подчиненных в довольно оскорбительной манере, часто делают это при свидетелях. В этом они видят возможность лишний раз показать своё превосходство. Такие шефы обожают акцентировать внимание на промахах сотрудника, унижая его как личность.

Самое важное в этом пункте — вывести босса на нормальный диалог, обсудить, что не нужно, а что важно. Когда появятся претензии снова, воспользуйтесь ранее составленным списком, где им лично обозначены пункты «как надо». Скажите, что делали все по его правилам. Эта техника «прямо в лоб» избавит босса и вас от лишних вопросов и претензий.

Психопатическая истерия у топ-менеджера обычно быстро приводит к разрушению — и его собственной личности, и компании. «Взрывы» становятся все чаще, прибавляют в мощности и непредсказуемости, а периоды ремиссии — все короче.

Понять причину агрессивности босса стоит для того, чтобы почувствовать себя уверенно, и защитить свою психику от разрушительного воздействия отрицательных эмоций. Если Вы не будете обижаться или расстраиваться, Вам будет проще выбрать наилучшую стратегию поведения в ситуации агрессивного поведения руководителя.

Психопатическая истерия у топ-менеджера обычно быстро приводит к разрушению — и его собственной личности, и компании. «Взрывы» становятся все чаще, прибавляют в мощности и непредсказуемости, а периоды ремиссии — все короче.

А может просто хам Любое, на первый взгляд, самое неадекватное поведение всегда имеет причину, и даже не одну.

Поэтому из «организатора» редко выходят первые руководители — чаще всего он добирается до главного инженера, заместителя по экономике или персоналу. Кабинет и рабочий стол вечно завалены бумагами, документами, газетами, секретарю не доверяет их разбирать, ориентируется благодаря отличной памяти и «хватке общественника».

Как построить отношения с шефом – будь умнее начальника самодура

В остальном ведите себя с руководителем так же, как и раньше: будьте вежливы и хорошо выполняйте свою работу. А эти «молчаливые» приемы помогут вам бесконфликтно ограничить те действия шефа, которые совершенно неуместны на работе.

И меня Боженька красотой наделил, ума подарил и силы. И врагам моим меня никогда под каблук не подмять и злыми словами не достать. Святой мак в моих руках поможет сказанному исполниться. И посему пожелаю я своему начальнику (имя произнести) стать подобно царю Давиду кротким и смиренным.

Что же делать, чтобы ограничить или, как минимум, затруднить такое поведение в ваш адрес? Если «осадить» шефа прямым текстом нельзя (или вы на это не решаетесь), а терпеть его выходки больше невозможно?

У восприимчивых и более воспитанных людей рано или поздно возникает вопрос: что делать в таком случае? Как правильно себя вести? И, пожалуй, самое главное — как определить, что директор — это не просто строгий босс, а глупый самодур?

В духе: «Да ты только посмотри на это, я даже читать этот бред не буду», «Вы вообще соображаете, что здесь делаете?» и так далее.

В чем опасность паранойи для окружающих? Проблема в том, что окружение такого начальника заражается привычкой к иррациональной упорядоченности: не дай бог что-то забыть или упустить из виду, ведь любая бумажка с нужным телефонным номером на уголке окажется в урне.

Разные бывают начальники. Если ваш босс – замечательный человек, справедливый, умный, не лишенный чувства юмора, вам крупно повезло. Но как быть тем, у кого шеф — не подарок? Встречаются начальники глупые, хитрые, злые, раздражительные. А есть и настоящие самодуры, которые решили, что их должность позволяет им унижать человеческое достоинство в какой-то мере зависящих от него людей.

Отвечать начальнику в стиле «сам такой» не стоит. Даже если вы чувствуете в себе силы корректно объяснить, что шеф не имеет права указывать на ваши ошибки, поскольку сам ошибается, сам опаздывает и т. д. Результат, вероятнее всего, будет аналогичен – вы потеряете работу.

Разрушение коллектива под руководством шизо­френика происходит стандартным путем — через выгорание, ведь люди будут вынуждены чрезмерно вкладываться в достижение недостижимого. Тот, кто решит самоустраниться, рискует быстро попасть под горячую руку, поскольку этот вид психопатии сопровождается резкой сменой настроения.

Приведу здесь рекомендации, которые помогут избрать верную модель поведения. Между тем, завоевать расположение босса помогут подарки на его день рождения и 23 февраля.

  • Если опираться на распространенные гендерные модели поведения, то мужчины-руководители, как правило, более рациональны. Они прислушиваются к голосу рассудка. Попробуйте привести веские доводы, объясняющие, что их поведение недопустимо. Например, потому что долгие разговоры мешают рабочему процессу.
  • Мужчина-директор будет более остро реагировать на конкурента, который решит так или иначе занять его место. Поэтому во время жаркого спора не пытайтесь затмить босса или переубедить в чем-то. Это его только разозлит. Предлагайте собственные варианты более корректно и мягко.
  • Не отступайтесь от выбранной позиции. Мужчины более логично оценивают поступки окружающих и ценят последовательность. Если вы критикуете идею своего босса, то идите до конца и отстаивайте свои мысли — это вызовет больше уважения.

Если начальник самодур, при личной беседе вы можете предпринять попытку задеть его самомнение. В таком случае есть 2 нюанса:

  • Неуверенность в себе и природная робость помешает вам одержать победу в столкновении. Исход: тирания станет жестче.
  • Вы рискуете перегнуть палку. Отношения с начальником испортятся окончательно, а ваше рабочее место окажется под вопросом.

Агрессивный самодур нарушает чужие границы, вторгается в личное пространство, не уважает коллектив, переходит на личности, оскорбляет подчиненных, срывается на крик, отдает приказы в грубой форме и т. д.

Четвертой по степени распространенности в корпоративном мире является параноидальная культура. В этом случае офис обычно набит электроникой: ведется тотальная слежка за всем, что происходит с сотрудниками. Подозрительность и мнительность не стоит путать с избыточным контролем — обычной поведенческой патологией, которая часто сопровождает власть.

Будьте гибкими, но ориентируйтесь на факты. Используйте позитивные приемы и избегайте нажимов: медлительный руководитель и так достаточно неуверен. Попытайтесь решить проблемы с помощью расположенных в ряд альтернатив. Окажите руководителю поддержку после того, как он принял решение.

И развивайте наблюдательность: тонкости и слабости босса-деспота можно обернуть в свою пользу, сделав приятно и ему, и себе.

Когда вы имеете дело с руководителем этого типа, стойте прямо, смотрите и говорите открыто, называйте его по имени, чтобы привлечь его внимание, но не принимая «боевой стойки», и попытайтесь решить с ним интересующую вас проблему. Старайтесь контролировать собственный страх, так как страх только подстрекает («заводит») руководителя этого типа.

Существует несколько способов, которые помогут достойно выйти из ситуации либо насолить шефу. Какой из них выбрать — решать вам, поскольку каждый случай уникален.

  • Вы можете продолжить работать на прежнем месте, но начать игнорировать босса. Ходить по офису, выполнять поручения, разрабатывать новые проекты, а затем уходить домой, не обращая внимания на брань и крики вокруг. Это не самый плохой способ, но он требует от работника стальных нервов и высокого профессионализма. Однако помните, что нездоровая атмосфера в коллективе не может не наложить отпечаток на вашу нервную систему.
  • Другой путь является более агрессивным. Вам придется открыто заявить директору о том, что вам не нравятся его правила. С этого момента начнется бесконечная борьба за место под солнцем, из которой вы вряд ли выйдете победителем. По одной простой причине: с формальной точки зрения начальник имеет преимущество с самого начала.
    ОСТОРОЖНО! Шеф может банально вас уволить: вы будете правым, но безработным. Готовы ли вы к подобному повороту событий?
  • Следующий вариант — приспособление. Когда дело пахнет жареным, нужно не бороться, а просто поверить боссу и сделать так, как он просит. Это не особо продуктивный и полезный метод. Однако иногда он может вас выручить — например, в ситуациях, где решаются вопросы, в которых вы не разбираетесь.
  • Еще можно пойти на компромисс. Озвучьте разумные условия вашего потенциального соглашения: возможно, директор сменит гнев на милость и прислушается к мнению подчиненного, начнет общаться более уважительно.
  • И последний вариант — конструктивное сотрудничество. Никто не задевает чужие интересы, каждый человек работает, как положено. Пожалуй, это идеал взаимоотношений между боссом и подчиненным — стремитесь к нему!

Руководитель-самодур действует только по собственной прихоти, усмотрению, взглядам, унижая и обесценивая при этом своих подчиненных.

Безответная любовь, страдания, одиночество… Есть 100% белый способ привлечь настоящую любовь в свою жизнь!

Поэтому во время жаркого спора не пытайтесь затмить босса или переубедить в чем-то. Это его только разозлит.

Не секрет, что мужчина-руководитель иногда может вести себя невежливо по отношению к женщине-подчиненной, например, неудачно пошутить в ее адрес или начать флиртовать. Если шеф адекватный человек, то, заметив недовольство сотрудницы, он постарается больше так не поступать.

Имеет блестящее образование, очень высокий интеллект, обладает отличной памятью и огромным производственным или кадровым опытом. Внешне аскетического вида, худой, мрачный, интроверт, из его лица ничего нельзя прочесть, вдовец или несчастлив в семейной жизни.

Например, в виде требования к сотрудникам по многу раз на день протирать стол. И если человек подобным образом начинает расширять зону своего влияния, утрачивая в своих действиях здравый смысл, — это и есть настоящая паранойя. Довольно удивительное явление в российских компаниях, которое я встречаю и по сию пору, — необъяснимая любовь топов к чистой обуви.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Похожие записи:

«Единственный способ быть сильным — это вести себя как самодур, а я хочу быть хорошим парнем». Быть начальником — это нормально

№ 3. Миф о хорошем парне: «Единственный способ быть сильным — это вести себя как самодур, а я хочу быть хорошим парнем»

Многие менеджеры ведут себя как самодуры. Это не значит, что они сильны. Это лишь значит, что они ведут себя как самодуры.

Как выглядит реальность? Менеджеры, настоящие «хорошие парни», делают все необходимое, чтобы подчиненные работали успешно, хорошо обслуживали клиентов и зарабатывали для себя премии.

Иногда, когда менеджеры слышат мою фразу «Быть начальником — это нормально», они представляют начальников, которых знали в прошлом и которые были, так сказать, «начальственными»: пристрастными, не всегда компетентными, громогласными, придирчивыми, даже жестокими. Позвольте мне высказаться предельно четко: когда я говорю «Быть начальником — это нормально», я говорю не об этом.

Почему начальники иногда ведут себя как самодуры? Некоторые люди обожают быть на вершине власти — так проявляется их эгоизм. Это дает им возможность почувствовать свою важность и шанс повелевать другими людьми. Они ведут себя так же, как задиры на школьном дворе. Это безответственно и может принести серьезный ущерб.


Некоторые начальники ведут себя так из-за халатного отношения к собственным обязанностям: они не знают, что происходит, но, тем не менее, принимают важные решения. Это начальники, которые не обсуждают с подчиненными их работу, пока те не потерпят крупную неудачу, а когда это происходит — жестоко их наказывают. Это люди, которые пользуются своей начальственной властью, но всегда не правильно и не вовремя, игнорируя свои прямые обязанности — управление людьми.

Существует также неожиданно широко распространенный феномен ложного «комплекса хорошего парня». Такие менеджеры отказываются принимать решения, отдавать приказы и привлекать людей к ответственности. Они говорят себе, что поступают так, потому что не хотят быть «самодурами» или хотят быть «хорошими». Они убеждают себя, что почему-то быть начальником — это не хорошо. Применение власти к другому человеку кажется им чем-то неправильным. Это еще одна ошибка, следующая из эгалитаризма: «Все люди в мироздании равны, следовательно, ни один человек не должен заявлять о своей власти или требовать подчинения со стороны другого в любых отношениях». Прекрасно.

Действительно ли это так? Тогда зачем вы идете в ресторан и приказываете официантам? Потому что вы платите ресторану за обслуживание и еду. С другой стороны, официанту платят за его работу. Никаких обид. Это коммерческая сделка. Точно так же и ваша власть в качестве начальника на работе не требует того, чтобы вы заявили, что находитесь выше другого человека в мировой иерархии. Работа — это коммерческие отношения, такие же, как отношения с клиентами. Людям, которыми вы управляете, платят за их работу. Это и есть главный источник вашей власти. Вот так все просто. Никаких обид.

Ирония состоит в том, что ложные «хорошие парни» настолько избегают пользоваться своей властью, что дела просто обречены пойти не так, как нужно. Затем они раздражаются, гневаются и начинают вести себя как «самодуры»: становятся пристрастными, неадекватными, повышают голос, придираются по пустякам, даже проявляют жестокость. Разница в том, что ложные «хорошие парни» после этого испытывают ужасные угрызения совести. И что же они делают? Снова начинают ограничивать свое влияние, даже не понимая, что оказались в порочном круге.

Неужели менеджер становится «хорошим парнем» потому, что не может предоставить своим сотрудникам необходимые для успешной работы указания, поддержку и обучение?

На самом деле тем самым они просто слезают с крючка, избегая напряжения, неизбежно возникающего из-за их положения между «молотом и наковальней» верхних и низовых уровней иерархии организации, постоянно пребывающих в поиске компромисса между противоположными потребностями работодателя и наемных работников. Они отказываются брать на себя ответственность за свою власть, что приводит к негативным последствиям: возникают проблемы, иногда очень серьезные. Когда с проблемами никто не пытается справиться, они могут перерасти в катастрофы. Иногда эти катастрофы могут серьезно повредить карьере или даже поставить на ней крест. Никому это не нужно. Лучше всего не быть самодуром, приняв свою законную власть и спокойно пользуясь ей в легитимных рамках.

Наука говорит, что это цена, которую вы заплатите за работу на токсичного босса

В то время как великий лидер будет бросать вам вызов, чтобы стать лучшим, токсичный босс истощает ваши умственные силы.

Как терапевт, ко мне в кабинет заходили многие клиенты, говоря что-то вроде: «Мой начальник хулиган. Возможно, мне придется бросить работу» и «Раньше мне нравилась моя работа. невыносимо. Я не знаю, как долго я смогу это делать».

В сельской местности часто можно увидеть, как несколько человек работают на одного и того же начальника.Конечно, никто из них не знает, что их коллеги также находятся на лечении, пытаясь справиться с тираном ради босса.

Но ясно, что работа на токсичного босса может серьезно сказаться на вашем благополучии. И новое исследование показывает, насколько разрушительным это может быть.

Что делает босса токсичным

Неумелый лидер не обязательно токсичен. Некоторым людям просто не хватает базовых навыков лидерства, таких как общение и организация.

Однако токсичные лидеры активно вредят другим.Они используют страх и запугивание, чтобы сохранить контроль. Они ставят сотрудников в неловкое положение и угрожают людям, чтобы добиться согласия.

Токсичные начальники часто проявляют психопатические и нарциссические черты. Им не хватает сочувствия к другим, и они злоупотребляют своей властью.

Вред, который могут нанести токсичные боссы

Исследователи из бизнес-школы Манчестерского университета изучили, как токсичные боссы влияют на сотрудников. Они изучили 1200 участников из разных отраслей в нескольких разных странах.

Неудивительно, что сотрудники с токсичным начальником испытывали меньше удовлетворения от работы.

Но исследователи также обнаружили, что страдания сотрудников распространяются и на их личную жизнь. Работа на токсичного босса подорвала их психическое здоровье.

Сотрудники, работающие на начальника-нарцисса или психопата, чаще страдали клинической депрессией.

Токсичные начальники наносят ущерб культуре компании

То же исследование также показало, что поведение токсичного лидера распространяется на рабочем месте со скоростью лесного пожара.

При токсичном руководстве сотрудники более склонны критиковать друг друга и присваивать себе заслуги за работу других людей. Они также ведут себя более агрессивно по отношению друг к другу.

Аналогичные результаты были получены и в других исследованиях. Исследование, проведенное в 2016 году Мичиганским университетом, показало, что грубое поведение, такое как сарказм и оскорбления, приводит к умственной усталости.

Следовательно, у рабочих было меньше самоконтроля, что увеличивало вероятность того, что они будут грубы по отношению к другим.

Неучтивость на рабочем месте не только плохо сказывается на моральном духе, но и наносит вред компании. По оценкам исследователей, неуважительное поведение обходится компаниям в 14 000 долларов на одного сотрудника из-за потери производительности.

Почему компаниям следует изучить, как измеряется успех лидера

К сожалению, многие организации измеряют успех лидера на основе краткосрочных результатов. Но токсичные боссы часто способны создавать краткосрочные изменения, которые выглядят как улучшения.

Угрозы и запугивание могут привести к тому, что сотрудники будут работать дольше и поначалу станут более продуктивными.Но по мере того, как токсичное поведение начальника продолжается, сотрудники теряют мотивацию, а производительность снижается.

В конце концов, сотрудники подвергаются более высокому риску эмоционального выгорания. И стресс скажется на их благополучии и производительности.

Для организаций важно смотреть на более широкую картину при изучении успеха лидера. Токсичный босс будет иметь волновой эффект, который будет длиться годами.

Мнения, высказанные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.ком.

признаков того, что у вас ужасный босс

Национальный день босса, который ежегодно отмечается в США 16 октября, — это день, когда сотрудники выражают признательность своим руководителям. Но если вам приснился босс в кошмаре, вам, вероятно, не за что его благодарить в этом году.

И, как оказалось, ужасный начальник влияет не только на вашу работу в офисе. Это влияет на всю вашу жизнь.

Меридет Фергюсон, доцент кафедры менеджмента в Университете штата Юта и соавтор исследования, проведенного Университетом Бэйлора, называет это «побочным эффектом», означающим, что ваша трудовая жизнь также влияет на ваш брак и другие интимные отношения.

Согласно другому опросу, проведенному по заказу Lynn Taylor Consulting, колоссальные 19,2 часа каждую неделю тратятся впустую на беспокойство о том, что говорит или делает начальник — 13 из которых приходится на рабочую неделю, а 6,2 — на выходные.

Но, к счастью, вы можете принять меры, чтобы смягчить стресс и взять себя в руки, говорит Линн Тейлор, национальный эксперт по рабочим местам и автор книги «Приручите своего ужасного офисного тирана: как справиться с детским поведением начальника и преуспеть в своей работе». »

«Плохой босс, скорее всего, поставит под угрозу ваш карьерный рост и повлияет на вашу личную жизнь», — объясняет она.«Хороший менеджер поможет вам преуспеть и раскрыть в себе все самое лучшее. Хотя это редко приходит в голову, вы можете расширить свои возможности с помощью ужасного начальника, особенно если вы следите за красными флажками».

Важно определить эти признаки на ранней стадии, прежде чем вы будете слишком вовлечены, особенно если вы заметите их во время собеседования при приеме на работу. Таким образом, вы можете решить, хотите ли вы на самом деле иметь дело с этим (или вы можете выяснить, нужно ли вам начинать искать новую работу).

Используя книгу Вики Оливер «Плохие боссы, сумасшедшие коллеги и другие офисные идиоты» и интервью с Линн Тейлор, мы собрали 18 признаков того, что ваш начальник в конце концов разрушит все счастье, за которое вы цепляетесь, и шаги, которые вы можете предпринять. по пути.

Это обновление статьи, написанной Вивиан Джанг.

Как вести себя с плохим начальником, по словам карьерного тренера

Хороший начальник может играть несколько ролей в вашей карьере и жизни: наставник, друг, доверенное лицо, союзник и многое другое.Хороший начальник может преподать вам уроки, которые пригодятся вам в дальнейшей профессиональной жизни, и настроит вас на успех.

Но что, если ваш начальник не такой начальник?

Это помогает не думать о менеджерах только как о хороших или плохих, объясняет Мэри Аббаджай, президент Careerstone Group, службы организационного консультирования и коучинга. (Она также является автором книги «Управление вверх: как продвигаться вверх, побеждать на работе и добиваться успеха с любым начальником».)

Есть качества, которые делают кого-то продуктивным менеджером, такие как организованность, соблюдение графика, и достижения целей организации.И есть качества, которые делают кого-то эффективным менеджером людей, которыми они управляют, такие как поддержка этих людей, ценить этих людей, слушать их, тренировать их и заботиться об их вовлеченности и благополучии, рассказывает Аббаджей NBC News BETTER. «Они слушают. Они честны. Они заслуживают доверия. Они не только призывают своих сотрудников к ответственности, но и поддерживают их, когда это необходимо».

Боссу может не хватать любого из этих качеств. (Подумай об этом.Аббаджай говорит, что большинство менеджеров не обучаются тому, как управлять. Люди часто получают повышение до должности менеджера, потому что они обладают техническими навыками, необходимыми для их работы, и преуспевают в них, а не потому, что они обладают хорошими управленческими навыками.)

Похожие

Или ваш начальник может обладать всеми этими качествами, но не стилем работы. это способствует вашему.

У всех нас есть свои предпочтения в отношении того, как мы работаем. И, скорее всего, — если вы не работаете на одного и того же менеджера всю свою карьеру — у вас будет начальник на протяжении всей вашей карьеры, у которого будут другие предпочтения: вы можете плохо общаться, вы можете не ладить, или вы можете по-разному подходить к проблемам, говорит Аббаджай.«У вас будет целый спектр различных типов боссов».

И есть много способов, которыми эти боссы могут потерпеть неудачу в том, чтобы быть боссом.

В любом случае, это сделает вас более сильным профессионалом (и лучшим менеджером, если и когда вы будете в этой роли), если вы найдете способы адаптироваться и работать вместе, а не бежать с корабля из-за ваших различий, говорит Аббаджай. Она называет это «управлением».

Потому что, в конце концов, наши начальники могут иметь большое влияние на нашу карьеру: над какими проектами мы работаем, частью каких команд мы являемся, наша известность в организации и отрасли, и что мы уйти с работы, добавляет она.И эти факторы, в свою очередь, влияют на то, какое продвижение по службе мы получаем и последующие рабочие места.

Согласно отчету Gallup за 2015 год, в подавляющем большинстве случаев (70 процентов времени) отношения человека с его или ее менеджером объясняли, занят ли сотрудник своей текущей работой или нет (имеется в виду, что он чувствовал себя вовлеченным в, энтузиазмом и преданностью своей работе и рабочему месту) — это говорит о многом, поскольку только треть опрошенных работников сообщили о своей вовлеченности.

Итак, как именно вы справляетесь, когда вы и ваш босс не ладите? Когда тебе лучше уйти?

Похожие

Шаг 1. Определите стиль вашего руководителя и то, как вы можете адаптироваться к нему

Понаблюдайте, как работает и любит работать ваш начальник.Какова его или ее личность на рабочем месте? Как они любят общаться? Каковы их приоритеты? Что действует им на нервы?

Попробуй сделать это, не осуждая их, говорит Аббаджай. Просто заметьте: им нравятся частые новости о том, над чем вы работаете? Они предпочитают, чтобы вы писали вопросы по электронной почте или постучали в дверь их офиса? Ценят ли они скорость в выполнении проекта?

Тогда обратите внимание на ваши предпочтения. Как вам нравится работать?

Оцените разрыв и то, что вы можете сделать, чтобы адаптироваться к тому, как работает ваш начальник.Это может быть вопрос переноса вашего рабочего времени раньше или позже; возможно, стоит делать больше заметок во время совещаний, чтобы вы могли сообщать о деталях, которые волнуют вашего руководителя.

«Речь идет о том, чтобы понять, кто они на самом деле (а не то, кем вы хотели бы их видеть), понять, кто вы, а затем выяснить, как вы можете добиться успеха с этим человеком», — говорит Аббаджай.

Связанное

Шаг 2. Как только вы поймете, как адаптироваться, старайтесь больше.

Допустим, ваш начальник — микроменеджер. Этот босс не доверяет вам. Сопротивление этому человеку, злость или озлобленность не помогут. Вместо этого засыпайте этого менеджера информацией, говорит Аббаджай. Подумайте о частых проверках и отчетах о состоянии.

Могут ли проекты занять больше времени, чем если бы ваш начальник дал вам автономию с самого начала, и вам не нужно было бы тратить время на документирование обновлений? Может быть. Справедливо ли, что вам приходится делать эту дополнительную работу? Возможно нет. Но по пути вы можете получить полезную обратную связь, и это станет для вас хорошим уроком того, как работать с людьми, которые отличаются от вас, — говорит Аббаджай.

«На протяжении всей вашей карьеры у вас будут трудные люди. Чем более гибкими мы сможем быть в управленческих отношениях с разными людьми, тем лучше будет наша карьера», — объясняет она. Ее совет: «Посмотрите, не сможете ли вы адаптироваться еще немного».

И поищите наставничество в другом месте, если ваш начальник не предоставляет его, добавляет она. Ищите других старших людей в вашей организации. Ищите профессионалов за пределами вашей организации, которыми вы восхищаетесь, и обращайтесь к ним, говорит Аббаджай.«Не позволяйте боссу, который не умеет наставлять, мешать вам быть наставником».

Шаг 3. Определите, когда пора уходить (особенно если ситуация токсичная)

Что делать, если вы не можете адаптироваться еще немного? Или вы какое-то время адаптировались, усвоили урок и у вас есть средства для поиска другой ситуации?

«Нет причин быть несчастным, — говорит Аббаджай. Можно ли перейти в другую команду? Есть ли у вас другая возможность трудоустройства? Насколько несчастным вас делает этот человек и эта ситуация? Нет ничего плохого в том, чтобы признать, что вы пытались понять это, но это просто не работает.

Также важно распознавать, когда босс действительно ядовит, добавляет Аббаджай. Спросите себя:

  • Тратите ли вы больше времени на беспокойство о своем начальнике, чем на то, чтобы действительно выполнять свою работу?
  • Нервничаете ли вы по поводу большинства взаимодействий со своим начальником?
  • Вы чувствуете себя униженным или обесцененным вашим начальником?
  • Вы пытаетесь спрятаться от своего начальника или сократить общение с ним или с ней?
  • Вы каждый день боитесь ходить на работу?
  • Вы каждый день приносите негатив и токсичность своего босса домой? Вы делаете людей, с которыми живете, несчастными из-за этого?

Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, это может быть признаком того, что вы имеете дело с действительно токсичным начальником, и вам лучше уйти с этой работы или найти новую ситуацию.«Вы не добьетесь лучших результатов и не добьетесь успеха, если больше беспокоитесь о своем начальнике, чем о своей работе», — говорит Аббаджай.

Сет Спейн, доктор философии, доцент кафедры организационного поведения в Бингемтонском университете, и его коллеги определяют плохих начальников как «дисфункциональных» или «темных» в своей книге 2016 года «Исследования профессионального стресса и благополучия».

Неблагополучные начальники обычно не злонамеренны, говорится в заявлении Испании. «Из-за отсутствия навыков или других личностных недостатков они просто не очень хорошо справляются со своей работой.(Это те, с которыми вы пытаетесь адаптироваться и работать с ними.)

«Темные» боссы, однако, склонны к деструктивному поведению и, как правило, причиняют вред другим, чтобы возвысить себя, объяснил он. «Они будут злыми, оскорбительными и беспокоящими в повседневной жизни», — говорит Спейн. (Это те, на кого вы не хотите работать, даже если это означает увольнение.)

Ядовитые начальники не только мешают вашему профессиональному успеху, но и могут нанести вред вашему здоровью и благополучию.

У вас плохой босс? Обращайся с ним как с малышом

«Разногласия между руководителями и сотрудниками могут возникать из-за различий в стилях работы», — сказал Хоскин.«Невозможно контролировать действия вашего босса, но вы можете изменить то, как вы на них реагируете».

Существует пять типов плохих боссов, найденных OfficeTeam:

  • Хулиган. Конечно, начальнику иногда нужно вести себя немного придурочно, но хулиган доводит это до токсического уровня, публично или в частном порядке угрожая и унижая сотрудников.
  • Микроменеджер. Иногда вам нужно сделать работу самостоятельно, чтобы убедиться, что она сделана правильно, но микроменеджер держит на коротком поводке, перебрасываясь через плечи сотрудников, чтобы контролировать каждую мелочь.
  • Бедный коммуникатор. Важно предоставить сотрудникам пространство, а не микроуправление, но крайне важно дать им достаточно указаний для выполнения работы. Плохой коммуникатор дает мало указаний, что часто приводит к тому, что задачи приходится выполнять — или даже переделывать — в последнюю минуту.
  • Диверсант. О, этот парень просто шедевр! Он подрывает усилия других. Он не хвалит хорошо выполненную работу или, что еще хуже, берет похвалу на себя. Затем он возлагает вину на толстых, когда что-то идет не так.
  • Непостоянный босс. Эта начальница может быть милой и все такое, но если ей не хватает ясности и решительности, это может привести сотрудников в замешательство и непродуктивно. У непостоянного босса также могут быть непредсказуемые перепады настроения — он доверится кому-то в один день, а на следующий отвернется от него.

«Часто возникают проблемы с начальником, которых сотрудники не видят — они думают, что это касается их — сотрудника — и принимают это на свой счет», — сказал Тейлор. «Затем они не общаются со своим боссом и ведут себя ненадлежащим образом».

Особенно в условиях жесткой экономики ваш босс может столкнуться с трудностями, пытаясь сохранить свою работу, защищая свою территорию в результате захвата офисных земель, урезая бюджет или выясняя, кого уволить, и даже имея дело с плохим боссом. собственный.Итак, ваша задача — помнить, что происходят и другие вещи, и разработать стратегию взаимодействия с начальником.

Вместе с хулиганом OfficeTeam предлагает вам постоять за себя. Не запугивайте в ответ, не становитесь громкими или злыми, а вместо этого спокойно постояйте за себя и объясните свою позицию. Часто этот тип менеджера откликается на «голос разума». С микроменеджером это обычно вопрос доверия — «поэтому убедитесь, что вы его создали», — советует OfficeTeam.Это означает, что вы не срываете сроки, обращаете внимание на детали и держите своего начальника в курсе дел.

Вы можете предотвратить плохой коммуникатор , проявив инициативу и заранее задав много вопросов. Не раздражайтесь — будьте дипломатичны, говорит OfficeTeam. Диверсант сложен, но один из способов расположить к себе этого человека — сделать так, чтобы он или она хорошо выглядели, но не в ущерб собственному карьерному росту.Кроме того, документируйте, документируйте, документируйте — сохраняйте бумажный след, чтобы, если что-то пойдет не так, у вас были доказательства.

непостоянного босса , конечно, трудно предугадать… как капризного ребенка. Ваша лучшая защита здесь — не принимать перепады настроения на свой счет. Помните, что это не о вас, и, вероятно, существует множество вещей, о которых вы ничего не знаете, и которые заставляют вашего босса вести себя таким образом. OfficeTeam предлагает, когда он или она нервничает, постарайтесь ограничить общение только срочными вопросами.

Велнес-компания для сотрудников Keas предлагает три ключевых совета по работе с токсичным начальником: постоять за себя, но быть дипломатичным и уважительным; запрашивать разъяснения, когда это необходимо, чтобы избежать недопонимания; и постарайтесь отделить свое личное эго от деловой персоны.

У Тейлора очень простой подход к работе с плохим боссом: обращайтесь с ним как с малышом.

«Сотрудникам следует обратить внимание на начальника, который ведет себя как ребенок, — сказал Тейлор. «Сотрудники, как правило, все усваивают, но забывают, что часто за полосками или жемчугом скрываются настоящие тренировочные штаны!» — пошутила она.

Тейлор отмечает, что у плохих боссов и малышей много общих черт: истерики, требовательность, упрямство, эгоцентризм и, как всеми любимый телевизионный босс-болван Майкл Скотт (которого играет Стив Карелл в «Офисе»), непостоянство с короткая продолжительность концентрации внимания, нуждающийся и склонный к перепадам настроения.

То, что плохие боссы похожи на малышей, не означает, что вы даете им тайм-аут. Знаешь что? Только для того, чтобы подумать об этом, дайте СЕБЕ тайм-аут.

Вы готовы слушать сейчас?

Хорошо, продолжим.

Когда имеешь дело с одним из этих плохих боссов, ты должен справляться — почти как родитель, — сказал Тейлор.Она использует аббревиатуру CALM — Communicate (будь открыт, честен и общайся часто). Предвидеть проблем. «Если вы видите, что истерика распространяется по коридору, не высовывайтесь!» Тейлор советует. Смейтесь , «потому что это отличный рассеиватель напряжения и разрушает барьеры», — сказал Тейлор. И, наконец, Управление вверх . «Мы не говорим здесь о воспитании детей или нянечке», — сказала она. «Если вы хорошие родители, вы знаете, что существует такая вещь, как жесткая любовь.Вы должны активно решать проблемы, а также быть образцом для подражания и источником положительной энергии».

Если ваш начальник закатывает истерику, ваша задача — действовать как можно быстрее. Вы не можете дать ему или ей тайм-аут, поэтому ваша задача — сделать то, что Тейлор называет «обратным тайм-аутом» — выбраться оттуда.

«Инсценируйте приступ кашля или скажите, что клиент ждет вашего звонка — попробуйте покинуть место происшествия и скажите своему боссу, что вы поговорите с ним позже», — сказал Тейлор.«Вы не боретесь с хулиганом, будучи хулиганом, или с истерикой боретесь с истерикой. Это приведет только к обратным результатам».

В эти трудные экономические времена, когда рынок труда все еще нестабилен, сотрудники, как правило, хотят слиться с пейзажем — надеются, что, если они затаятся, они не станут следующими, кто получит уведомление об увольнении.

«Фактор страха возрос, — сказал Тейлор. «Таким образом, это заставляет людей чувствовать, что им нужно оставаться незамеченными и вести себя тихо, когда сейчас самое подходящее время, чтобы быть более общительными, более уверенными, понимать, что на самом деле находится в тарелке вашего босса, и быть более заметными, чтобы вы могли подняться наверх. пищевая цепь», — сказала она.

Правильно, сейчас самое время вырваться из стаи и попытаться продвинуться — даже если у вас плохой босс.

Тейлор говорит, что один из лучших подходов в суровых условиях — быть офисным дипломатом.

«Поместите негативную информацию между позитивной и закончите на позитивной ноте», — сказала она.«Укажите на других людей в организации, которые отлично работают, и не бойтесь хвалить начальника за то, что он или она делает правильно», — сказал Тейлор. «В конце концов, мы все хотим, чтобы нас хвалили».

Также не помешает упомянуть, что вам нравится в вашей работе.

И, хотя забавно сравнивать начальников с малышами, когда вы стоите у офисного кулера с водой или пьете несколько кружек в местном питейном заведении, не будьте умником и НЕ ГОВОРИТЕ своему начальнику, что он как малыш.Это быстрый путь к розыгрышу. У вас было бы больше шансов сохранить работу, если бы вы пришли на работу пьяным или встали на свой стол со своим собственным исполнением песни «Сексуальность, и я это знаю».

И, наконец, хоть плохих боссов и да, они очень похожи на малышей, — вы не сорвались с крючка, мистер. Ты и я — часть проблемы.

«Абсолютно мы с тобой являемся частью проблемы!» — сказал Тейлор.»Для танго нужны двое. Так что, если вы обороняетесь, если вы не общаетесь с начальником, если вы принимаете все на свой счет» — вы только усугубляете плохую ситуацию.

Кому-то нужен еще один тайм-аут?!

17 шагов, чтобы избавиться от плохого босса (Макиавелли!)

У вас ужасный начальник?

Или вам просто интересно научиться справляться с силовыми играми на работе?

Что ж, вы попали по адресу.

Одно замечание: эта статья не для слабонервных .
Макиавеллистский до мозга костей, полный офисных силовых приемов и аморальных силовых игр.
Если вы будете готовы, то к концу вы будете смеяться над своей дорогой в банк (или на работу вашего босса).

Три основных правила борьбы с ужасными боссами:

У кого больше силы? Тот, кто знает, что в худшем случае он выиграет .

Ваш босс командует вами, потому что считает, что может.
И он считает, что вы мало что можете с этим поделать.

Отлично!

Вы хотите, чтобы он поверил, что вы мало что можете с этим поделать.

И поскольку он продолжает в это верить, я хочу, чтобы вы не начали наращивать силу на своей стороне.

Видите ли, прямо сейчас у вашего босса есть козырная карта на вас : если ситуация обострится, он может вас уволить, и вы мало что можете с этим поделать.
Но давайте переместим козырную карту в вашу стопку, и мы перевернем эту динамику с ног на голову.

Эта статья посвящена тому, как переместить этот козырь от него к вам.

Динамика мощности козырных карт

Разная среда и разные ситуации имеют разные козыри

Наличие козырной карты в уличной ссоре означает уверенность в том, что вы сможете постоять за себя в драке.
А это значит не бояться, если дело дойдет до драки

На рабочем месте козырь означает:

  • Эскалация и его увольнение
  • Обострение ситуации и увольнение, зная, что вы можете выиграть судебное разбирательство

Или, по крайней мере:

  • Эскалация и увольнение, зная, что у вас есть другие варианты
  • Обострение и увольнение, зная, что вы можете сильно навредить ему и его команде

Итак, давайте начнем именно с этого.

Мы дадим вашему плохому боссу прозвище: задница. А теперь начнем копать могилу:

Пусть поверит, что у него есть пистолет. Пистолет с пустым магазином

№1. Знай свои права

Кто позволяет дырявым боссам попирать их права? Тем, кто не знает своих прав

В подавляющем большинстве стран и, вероятно, в каждой из них существует огромная пропасть между тем, что является законным, и тем, как это делается.

Этот разрыв — твой лучший друг.

Начните с того, что узнайте свои юридические права, юридические права и, прежде всего, то, что имеет значение в суде:

  1. Проконсультируйтесь с юристом: 200€   Консультация юриста по трудоустройству может окупиться в 100 раз и более
  2. Найдите адвоката:  до вам нужен адвокат. Знание того, что у вас есть кому позвонить, придаст вам огромную уверенность. Также рассмотрите возможность получения юридической страховки
  3. Онлайн-исследования: в век информации единственным верхним пределом является человеческая лень.К счастью для вас, это довольно низкая планка
  4. .

  5. Спросите: спросите у тех, кто уже был там. Процесс, сроки, препятствия…?

Начните сегодня.
Не откладывай, не медли.
Онлайн-исследования и консультации не займут у вас больше недели медленной работы и будут служить вам всю жизнь.

И вы закладываете первый кирпич своего Железного купола.

#2. Спровоцировать его на ошибки

У кого больше силы, когда дерьмо попадает в вентилятор? Те, у кого есть доказательства

Как только вы узнаете закон и незаметно для плохого босса, начните собирать все улики, которые помогут вам в судебной тяжбе.

Это действительно проще, чем многие думают.

Например, исходя из собранной вами информации, является ли незаконным в вашей юрисдикции:

Тогда поработайте на выходных. Но делайте это устно, а потом записывайте все случаи, когда с вами связывались по выходным

  • Работать дольше 10 часов в день?

Назначайте утренние собрания на 9:30.
Теперь любой день со встречей или рабочими электронными письмами после 19:30 можно использовать против дурака.

Запланируйте важный звонок во время отпуска, , а не , вообще не связывайтесь. Позвольте ему связаться с вами, чтобы спросить вас об этом звонке.
Скажите ему, что линия плохая, скажите, чтобы он написал вам по электронной почте.

Иногда можно сделать слэм-данк с одной-единственной ошибкой.
Угроза или сексуальный пасс.
Корпоративные вечеринки с обильным алкоголем могут стать идеальной медовой ловушкой.

Примечание :
Будьте осторожны с тем, что считается доказательством, а что имеет больший вес.
В некоторых странах можно записывать разговоры, в некоторых других это запрещено. Считаются ли тексты такими же важными, как электронные письма?
Это вся информация, которую вам нужно знать, поэтому вам следует проконсультироваться с юристом по трудоустройству в вашей юрисдикции.

№3. Выглядеть глупо

Кого из врагов легко победить? Тот, кто потерял бдительность

Закон № 21 из 48 законов Силы предлагает играть лохом, чтобы поймать лоха.

И это правда: чем тупее ты кажешься, тем проще тебе паутину плести.

Играй наивно и всепрощающе.
Притворись, что ты небрежен в личной жизни. Покажите сторону хиппи, которая хочет двигаться дальше — и, упаси Боже, никогда не судиться — .
Вы можете сделать это с помощью историй и небрежных замечаний.

Например:
Скажите во время группового обеда, что ваш последний домовладелец не вернул вам залог за аренду.
Кто-то упомянет полицию и иск, а вы эмоционально ответите:

Вы : чувак, адвокаты только берут твои деньги и последнее, что я бы сделал на земле, это тратить время на суды.Я оставляю проблемы позади и иду дальше

Демонстрация «движения вперед» и наивного мировоззрения облегчит вашу фоновую работу по сбору улик.

№4. Получить некоторые доказательства болезни

Кого из врагов легко победить? Та, которую присяжные возненавидят

Пусть совершит самое гнусное преступление: заразит людей.

Заболевайте периодически, внезапно и тогда, когда вы ему больше всего нужны.

Это приведет к тому, что он свяжется с вами, пока вас нет дома.
Делайте свою работу, только немного медленнее, и дайте ему связаться с вами.

Тусуйтесь и мало спите в воскресенье, выглядите беспорядочно, когда идете к врачу, и получаете целую неделю выходных в понедельник. Скажем, издевательства на работе доводят вас до нервного срыва.

Вернитесь к врачу в среду, чтобы зафиксировать ухудшение симптомов: ваш босс продолжает преследовать вас.
Позвольте своему врачу записывать все и использовать выразительные слова, такие как: запугивание, преследование, запугивание.

В большинстве стран вы не сообщаете своему работодателю о том, чем вы больны.Просто скажи своему плохому боссу, что это ерунда. На самом деле, скажите, что вас не волнует болезнь, и вы все равно сделаете работу.

Это заставит его связаться с вами в любое время, когда вы будете в отъезде. Именно то, что вы хотите.
О, какое у него бесценное выражение лица, когда он узнает.

№5. Держите руки в чистоте

Какой враг неприступен? Тот, которого ты не видишь. Нет доказательств, нет дела

Закон № 26 из 48 законов Силы гласит, что вы всегда должны быть образцом вежливости и сохранять безупречный вид.

Опять же, совет Грина идеально подходит для работы с плохими менеджерами.

Поскольку вы провоцируете его на ошибки, вместо этого вы остаетесь безупречным (с юридической точки зрения):

  • BYOD: возьмите с собой собственное устройство для личных вещей. Используйте только рабочее оборудование для рабочего оборудования
  • Приходи рано и уходи поздно: много работай на бумаге (и занимайся своими личными делами незаписываемым образом)
  • Следуйте всем рекомендациям: Вы знаете все эти рекомендации по паролям и файловым системам, которым никто не следует? Хорошо, вы будете.Каждый раз.

Прямо сейчас у вас есть проблемы с плохим боссом, потому что вам еще предстоит решить более серьезные проблемы в вашей жизни.

Устраните те же основные причины, и вы устраните большинство других проблем, которые у вас есть.

#6. Вы не жертва босса

Кто жертва? Тот, кто считает себя жертвой

Посмотрим правде в глаза.

Вы выросли в свободном мире.

Почему ты вообще жертва? Если вы слишком долго были во власти плохого босса вы позволили это .
Если думать иначе, это равносильно предоставлению вашему угнетателю возможности угнетать вас.

Вы действительно готовы отдать всю эту власть над собой какому-то разочарованному менеджеру среднего звена?

Крайний менталитет собственника, такой как признание того, что вы несете ответственность за все, что происходит в вашей жизни, поначалу трудно принять, но как только вы его примете, вы освободитесь.

Как только вы признаете, что вы ставите себя в положение жертвы, это также будет означать, что у вас есть сила, чтобы вывести себя из этого положения.

Начиная с этого момента: вы свободный человек в свободном мире, вы можете переехать в любое время и можете изменить свои обстоятельства так, как считаете нужным. Усвойте эту психологию, и давайте начнем предлагать вам практические варианты.

№7. Варианты разработки: сеть

Кто остается жертвой плохого начальства? Те, у кого нет других вариантов

Как вы сохраняете контроль над любыми отношениями?

Не нуждаясь в них.

Вы можете хотеть их, вы должны хотеть любых отношений, в которых вы находитесь, но вы можете уйти и найти другие возможности, если другая сторона переступит ваши границы.

Разработка вариантов в рабочей среде это означает:

  • Знайте всех в своей отрасли: встречи, мероприятия, торговые выставки
  • Знай каждого конкурента в своем городе
  • (Социально) соблазнить сотрудников отдела кадров
  • Знайте всех остальных начальников в вашей организации (на которых вы могли бы работать)

Существует множество ресурсов о том, как общаться в сети, в том числе «Никогда не ешьте в одиночестве» Феррацци.
Но самый быстрый совет — следовать этому совету: всегда используйте обед для общения и заводите как можно больше контактов.

#8. Повысьте свою финансовую независимость

Кто боится плохих начальников? Те, кто не сможет платить арендную плату, если их уволят

Финансовая независимость меняет правила игры.

Не только для борьбы с оскорбительным начальством, но и для собственной уверенности в себе и счастья.

Хотя возможность получения собственного дохода по желанию бесценна, минимальная цель намного ниже.
Накопите достаточно, чтобы прожить как минимум 6 месяцев без какого-либо дохода .

Это минимальный порог, чтобы дать вам уверенность в том, что вы сможете постоять за себя.

Вот несколько идей для размышления:

  • Найди подругу, которая может принять тебя: если случится худшее, она всегда хотела переехать в любом случае, нет? 😉
  • Сдать помещение в аренду: арендовать (или приобрести) квартиру с несколькими комнатами и сдавать их с прибылью
  • Экономьте деньги: все просто: деньги — это сила . Сэкономьте немного энергии на дождливые дни
  • Золотой парашют: договоритесь о хорошем выходном пособии, используйте все юридические приемы выше

9.Будь таким хорошим, чтобы тебя не уволили

Кто во власти королевы? Пешки с небольшой добавленной стоимостью

Самый простой и, возможно, самый полезный «лайфхак» заключается в следующем: станьте(добъйтесь) лучшим в том, что вы делаете.

Станьте стержнем.
Будьте настолько хороши, чтобы они не могли игнорировать вас.

Называй это как хочешь, но сделай так, чтобы потерять тебя, значит потерять бесценного члена команды.

Доставьте столько ценности, что любой испугается при мысли о вашем уходе.
Делайте так много, чтобы все в вашей организации знали, что вы мужчина.

Если вы доведете эту стратегию до крайности, вы сможете принести компании больше пользы, чем ваш собственный начальник!
И когда вы станете более полезными, чем ваш начальник, тогда вы обретете силу .

Когда это произойдет, угадайте, кто на самом деле боится эскалации?

Так что не жалуйтесь, не ждите… Начните с сегодняшнего дня с единственной целью: стать лучшим в том, что вы делаете.

№10.Изучите стратегию Porcupine

К кому пристают хулиганы? Люди, которые не могут защитить

Неважно, являетесь ли вы самым большим тигром, королем саванны или самой смертоносной змеей на земле.

Никто не проглотит дикобраза.

Даже если на бумаге они менее сильны, дикобразы усложняют задачу и причиняют боль любому нападающему, и это делает их сильными.

Точно так же вы хотите, чтобы мудак чувствовал жало каждый раз, когда он проявляет к вам неуважение.
Это оперантное обусловливание и верьте, что, как собака Павлова, он скоро дважды подумает, прежде чем вас беспокоить.

Вот отличный пример:

Просто помните: робкая реакция требует более жесткой унижения. Смелые действия гасят огонь навсегда.

№11. Превратите коллег в союзников

К кому легко придраться? Одинокий без друзей

Фил Джексон сказал:

Самая большая проблема лидерства — держать парней, которые тебя ненавидят, подальше от тех, кто не определился.

Точно.

Угадай, что ты будешь делать вместо этого?

Вы подружитесь со всей командой и медленно, но верно будете распространять ростки ненависти.
Вы превратите их в союзников против общего врага.

Нетрудно заставить коллег не любить среднего начальника.
Легко настроить их против плохих.

Делайте подсказки, если это необходимо, но сначала заставьте кого-нибудь другого признать, что он терпеть не может ужасного босса.
Распространяйте ненависть, но никогда не делайте вид, что ведете личный крестовый поход: люди не любят нытиков.

Позвольте им высказаться, пока вы будете отражать их истории. Делитесь своей частью, но никогда не позволяйте своим жалобам быть больше их.

Помните: если вы хотите возглавить это обвинение, вы не можете быть жертвой, поэтому ваше сообщение звучит так:

«Чувак, у этой компании/команды такой большой потенциал, и я люблю вас, ребята. Жаль, что эта дыра растрачивает весь наш потенциал».

Вы также можете организовать групповой негативный отзыв на Glassdoor.
Открыто упомяните дыру, если можете — вы можете с помощью MD — или сделайте косвенно очевидным, что речь идет о нем.
Это также сослужит вам хорошую службу в возможном судебном процессе, как и вашим дружелюбным коллегам.

И как только большая часть команды возненавидит тебя и полюбит, можно начинать думать о возможном путче.

Как говорит великий Роберт Грин в «33 стратегиях войны», война чаще носит ментальный, чем физический характер.

Итак, давайте посмотрим на ментальные аспекты борьбы с ужасным боссом:

№12.Вы свободны

Кто счастлив, несмотря ни на что? Ты!

Представьте себе место, где бы вы хотели оказаться.

Пляж с белым песком. Снежная гора. Счастливый конец массажа в Таиланде. Или закат на берегу океана.

Потому что вы можете пойти туда. Вы можете жить этим. В любое время вы выбираете. Любой. Время.

Ваш плохой босс просто не в силах сделать вашу жизнь невыносимой в свободном мире.

№13. Выиграйте ментальную войну: действуйте, не реагируйте

Тот, кто заставляет других реагировать, контролирует игру.

Тим Гровер говорит, что лучшие результаты заставляют других равняться на них, а не наоборот.

Не спрашивай себя тогда, как поступить с дыркой, подумай, как тяжело будет дырке справиться с вместо тебя .
Конечно, в основном это ментальное отношение.

Крайне важно не только иметь дело с плохим начальником, но и в жизни стоять на страже у ворот своего разума.
Не позволяйте никому тянуть вас вниз или портить вам настроение. Это твой разум, это твоя собственная чертова территория, ТЫ там командуешь:

  • Медитация
  • Задавайте вдохновляющие вопросы
  • Представь день, когда ты его потопишь
  • Улыбнитесь тому, насколько лучше вы становитесь благодаря ему

Делайте что угодно, но сохраняйте контроль над своим разумом и эмоциями и сохраняйте их позитивными и конструктивными.

№14. Босс? У тебя нет босса Go**amn!

Вам никогда не придется иметь дело с плохим боссом, если у вас никогда не будет босса

Давайте будем честными:

Наличие POS босса унизительно.

Никогда мысленно не принимайте лидерство какого-либо недостойного кретина только потому, что его изображение находится над вашим в какой-то бессмысленной организационной схеме.

Один из лучших советов, которые я получил от Брайана Трейси, заключается в том, что вы всегда думаете о себе как о своем собственном боссе .
Вы президент собственной корпорации.

Если у вас есть босс, ваш босс — это только ваш конечный результат.

Вы здесь:

  • Продажа? Клиенты — ваш босс. Это те, кто платит вам.
  • Исследования? Вы исследуете, чтобы сделать нашу жизнь лучше, или вы проводите исследования, чтобы угодить своему боссу? Пожалуйста, расставьте приоритеты, потому что нам действительно нужно, чтобы вы относились к первой категории.
  • Отношения с клиентами ? Вы делаете своих клиентов счастливыми или своего босса? Порадуйте первых, этому миру очень нужны люди, которые могут сделать нашу жизнь лучше.

#15. Переосмысление: ваш шанс научиться

Плавное плавание не приведет вас к величию. Суровое море и высокие волны будут

Пусть жертвы этого мира жалуются на свою тяжелую, тяжелую жизнь.

Но не ты.

В своем шедевре «Препятствие — это путь» Райан Холидей учит нас стоическому искусству смотреть на проблемы как на возможности.

Насколько великим был бы ты, если бы смог стать таким просвещенным, находчивым человеком, который может видеть плюсы в кажущихся минусами жизни?
Потому что ты можешь.

Будьте человеком, который рад трудностям своей жизни, потому что вы знаете, что именно трудности делают вас сильнее и укрепляют ваш характер.

Плохой босс — это ваш шанс применить на практике навыки, которые сделают вас великим.
Спасибо, плохой босс, за то, что дал мне шанс стать лучше (женщина) мужчиной!
И спасибо, что позволили мне изучить динамику силы и быть моим подопытным кроликом.

Уничтожение дыры — ваш долг

Если вы позволяете аморальным боссам накапливать власть, вы их сообщник

Это предельное мышление.

Большинство сотрудников опускают голову и ничего не делают, потому что считают, что «это жизнь».
«Вот так печенье крошится», знаете ли. Ты должен принять оскорбление.

Но это не жизнь.
Это не только не жизнь, но и аморально и неэтично не лишать сил плохих боссов, когда у вас есть шанс сделать это .

И именно поэтому, чтобы действовать в меру своих возможностей, вам нужен «праведный настрой».

Позволить своему плохому боссу действовать небрежно не только для вас, это плохо для всех.
Ваш моральный долг — сделать все, что в ваших силах, чтобы уничтожить его.

Это будет хорошо для вас, для ваших коллег и, да, для всего мира.

И именно такой настрой вам необходим, чтобы работать на самом высоком уровне: уничтожая своего плохого босса, вы делаете что-то хорошее для мира.

Так что иди, мой друг, и сделай этому миру одолжение.

Если вы поищите в Интернете «как вести себя с плохим начальником», вы, конечно же, получите множество банальных, неэффективных рекомендаций.

Некоторые из них на самом деле контрпродуктивны.
Итак, вот что вам не следует делать из популярного (и плохого) общего совета:

1. Не разговаривай с ним

Люди прислушиваются к действиям, а не к словам. Не умоляй, когда можешь действовать

Я смеюсь над этим советом.

Следующее, что вы знаете, кто-то порекомендует вам помолиться и подставить щеку.

Конечно, в 3% случаев, с нужными людьми и в правильных ситуациях это может быть полезно.
Но вы не делаете правила с исключениями.

Почему «поговорить со своим плохим боссом» — плохая «стратегия»?

Потому что, черт возьми, он бы не беспокоил тебя, если бы знал лучше и/или если бы он заботился о тебе.
«поговори со своим плохим боссом» также предполагает несколько вещей, которые скорее будут ложью, чем правдой.

Например:

  • Ahole может принимать негативные отзывы : Великие люди принимают отзывы, не принимая их на свой счет. Но великие люди вряд ли будут дырявыми начальниками
  • Ахоле будет слушать : Большинство людей возводят эго-барьеры против болезненной информации.Плохие боссы, скорее всего, попадают в эту категорию
  • Ахоле «изменится»:  Большинство людей не меняются. И еще реже слова их меняют

Вот что, скорее всего, произойдет, когда вы «поговорите с ним»:

Ахоле обидится на тебя: Если и был шанс, что ты ему не нравился раньше, то теперь он точно будет.
Ахоле знает, что ты враг : Теперь ты в списке наблюдения. Попрощайтесь с любой эффективной стратегией бесшумного убийства. И если вы отлично справляетесь с работой, вы становитесь для него только опаснее.

Большой популярный совет

2. Поговорите с его боссом

Вот еще один популярный совет: «поговори с его начальником».

Что ты, ребенок, умоляешь папу защитить?

Потому что именно так ты и будешь звучать.
Как объясняет Дэн Раст в Workplace Poker, высшее руководство не любит, когда люди приносят им проблемы.

Кроме того, будьте реалистами: скорее всего, этот дурак в конце концов узнает, что вы пожаловались его боссу, и это еще больше усложнит ситуацию.

Исключение :
Думайте об исполнении, а не о жалобах. Время, когда вы сходите с ума, — это когда у вас достаточно силы или вы можете собрать достаточную критическую массу, чтобы вытеснить его.

Прежде всего хочу предупредить вас.

Я считаю само собой разумеющимся, что ваш плохой босс действительно ужасный босс.

Но ВЫ должны убедиться в этом.
Спрашивайте себя снова и снова, может быть проблема не в вас. Или вы оба, как это часто бывает.

И если это так, то все обсуждаемые здесь стратегии становятся не только неэтичными и аморальными, но и экспоненциально менее успешными (и более опасными в применении).

Юридическое примечание: Возможно, вам вообще не потребуется обращаться в суд. Как только вы начнете накапливать юридические знания и доказательства, вы можете почувствовать себя достаточно уверенно, чтобы встать и решить проблему.
И даже если вы пойдете на эскалацию, адвокат также может уладить дело за вас во внесудебном порядке. И, конечно же, этот пост не является юридической консультацией.Проведите собственное исследование.

Описание: Никогда не позволяйте плохому боссу добраться до вас.
Если вам нравится компания, продолжайте показывать отличные результаты. На самом деле, ИСПОЛЬЗУЙТЕ свою ненависть к плохому боссу, чтобы стать еще сильнее.
Обращайтесь к нему напрямую только тогда, когда вы достаточно сильны, чтобы вытеснить его, или когда он проявляет к вам неуважение на публике — вы никогда не можете этого допустить.
В противном случае будьте достаточно любезны, чтобы он ничего не подозревал, пока вы изучаете другие варианты, вырабатываете стратегию против него и накапливаете больше силы.

Теперь иди за ним.
И спасибо, что делаете этот мир лучше.

Что делать, если у вас плохой босс

Несмотря на то, что компании ежегодно тратят 15 миллиардов долларов на развитие менеджмента и лидерства, плохие начальники — обычное дело среди американской рабочей силы. Исследование, проведенное Life Meets Work , показало, что 56 % американских рабочих утверждают, что их начальник слегка или сильно ядовит. Исследование, проведенное Американской психологической ассоциацией, показало, что 75% американцев говорят, что их «начальник — это самая напряженная часть их рабочего дня.

А недавнее исследование Gallup показало, что каждый второй сотрудник уволился с работы, «чтобы в какой-то момент своей карьеры уйти от своего начальника».

Удивительно, однако, другое исследование показало, что сотрудники в конечном итоге работают дольше (в среднем два года) на токсичных боссов, чем на нетоксичных начальников. Почему?

Бросить сложно

Люди остаются на работе с начальниками, которые им не нравятся по множеству причин. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, которые я слышал за 20 лет организационного консультирования и коучинга:

  • У меня нет сил искать новую работу.
  • Мне очень нравится моя работа/коллеги/поездки на работу.
  • Мне нужна зарплата. Я не могу позволить себе урезать зарплату.
  • Нет других работ, которые были бы лучше.
  • Я не хочу терять преимущества.
  • Я вложил слишком много, чтобы начать новую организацию заново.
  • Эта работа слишком хорошо оплачивается, чтобы ее бросать.
  • У меня нет навыков, чтобы найти другую работу.
  • Все может стать лучше.

Многие из приведенных выше оправданий сводятся к базовой психологической динамике человека.Люди, переживающие стрессовые ситуации, часто страдают от эмоционального истощения, что лишает их энергии, необходимой для поиска новой ситуации. Трудно бросить без очередной возможности, и трудно найти другую возможность, когда чувствуешь себя истощенным. Эмоциональное истощение также лишает людей способности представить себе более позитивный опыт — и наступает безнадежность.

Неприятие потери — еще один психологический процесс, из-за которого трудно отказаться от того, что у вас есть.Мы склонны стремиться сохранить то, ради чего упорно трудились. На рабочем месте это может быть зарплата, статус, стабильность, старшинство, социальные связи и все остальные блага, которые мы накопили за годы.

Кроме того, исследования говорят нам, что люди остаются в токсичных ситуациях, когда заняты «высокой значимостью» работы. Другими словами, когда люди эмоционально привязаны к своей работе и увлечены ею, они остаются, даже если работают на начальство, которое плохо к ним относится.

Наконец, мы могли бы также надеяться, что злой босс изменит свое поведение, что организация предпримет какие-то действия, и все улучшится.

Хотя оставаться на месте может показаться более безопасным, чем уйти, на самом деле это сопряжено со многими рисками. Исследование 3 122 шведских сотрудников-мужчин показало, что те, кто работает на токсичных начальников, на 60 % чаще страдают сердечным приступом, инсультом или другим опасным для жизни сердечным заболеванием. Другие исследования на американских рабочих местах показывают, что люди с токсичными начальниками более подвержены хроническому стрессу, депрессии и беспокойству, которые повышают риск снижения иммунной системы, простуды, инсульта и даже сердечных приступов.Некоторые исследования показывают, что на физическое восстановление и эмоциональное после токсичного босса может уйти до 22 месяцев. Хотя мысль об увольнении может показаться пугающей, реальность остаться на работе с токсичным начальником может быть еще страшнее.

Как управлять

К плохим боссам нужно относиться серьезно. Если увольняться не стоит, есть несколько практических вещей, которые вы можете сделать, чтобы смягчить потенциальный ущерб от работы на токсичного начальника. Хотя конкретные стратегии зависят от типа вашего босса, например.грамм. хулиганы, нарциссы и т. д., есть несколько общих подходов, которые могут помочь вам справиться с ситуацией.

Забудьте об обратной связи. Вместо этого делайте запросы. Обычно рекомендуется попытаться поговорить со своим боссом и узнать, что происходит. Но есть вероятность, что трудный начальник не готов выслушать отзывы о своих ошибках. Поэтому попробуйте сделать конкретные запросы, чтобы получить то, что вам нужно. Укажите конкретные ресурсы и поддержку, необходимые вам для выполнения вашей работы, объясните свое обоснование и сформулируйте, какую пользу это принесет им и организации.Подумайте о времени и старайтесь вести эти беседы, когда ваш начальник спокоен и в приподнятом настроении. Обязательно подготовьтесь, потренируйтесь и предвидите реакцию.

Свяжитесь со своей сетью поддержки . Сильная сеть поддержки имеет решающее значение в эмоционально сложной ситуации. Окружите себя друзьями и людьми, которые поддерживают и ободряют вас. Имейте выходы вне работы для общения и снижения стресса. Поговорите с тренером, терапевтом или другим квалифицированным специалистом.

Много двигайтесь и спите. Очень важно заботиться о своем физическом и психическом благополучии. Если возможно, сделайте временный перерыв в работе. Найдите занятия вне работы, которые приносят вам радость и удовлетворение. Подумайте о практиках осознанности и релаксации, таких как йога и медитация. Практикуйте позитивный внутренний диалог, напоминая себе, что проблема не в вас. Помните, что вы не можете контролировать поведение своего начальника, но вы можете контролировать свою реакцию на его поведение.

Узнайте о других возможностях в вашей организации. Возможно, есть способы сбежать от токсичного босса, не покидая компанию. Посмотрите на другие позиции в компании, которые вас интересуют, пообщайтесь с коллегами и менеджерами из других отделов, подумайте, где ваши навыки могут быть полезны, и обосновывайте свой переход.

Рассмотрите возможность консультации с отделом кадров. Изучите репутацию своего отдела кадров в поддержке жалоб сотрудников, прежде чем обращаться к нему.Сообщите им о проблемах, которые у вас возникли с вашим начальником, и о том, что вы сделали, чтобы попытаться исправить ситуацию. Возможно, они уже помогли другим в точно такой же ситуации и могли предложить решения, о которых вы не подумали.

Знайте, когда идти

Конечно, будьте готовы признать, что выход из игры может быть лучшим решением. Есть несколько недвусмысленных признаков того, что пора переходить к следующей работе. Если вы боитесь ходить на работу каждый день, если вы чувствуете себя физически или психически небезопасным на работе, если вы тратите больше времени на размышления о своем начальнике, чем о своей работе, если стресс от работы пронизывает всю оставшуюся жизнь, если ваша самооценка резко упала , время идти.Вы должны дать себе разрешение на изменение карьеры — отпустить надежду на то, что дела пойдут лучше, и преодолеть страх бросить курить.

Приняв решение бросить курить, важно сделать это как можно профессиональнее и изящнее. Хотя может возникнуть соблазн уйти в пылу гнева и ругательств, это редко срабатывает в долгосрочной перспективе. Не сжигайте мосты. Вот несколько советов:

Спланируй свой следующий ход. Здесь нет волшебной палочки: нужно просто начать поиск работы.

Уведомить должным образом:  Стандартный срок для большинства отраслей составляет две недели. Всегда можно дать больше времени, но постарайтесь не давать меньше, если можете. Напишите соответствующее заявление об увольнении и лично сообщите своему руководителю, что вы уходите. Не забывайте, что заявления об увольнении часто попадают в файлы сотрудников и могут быть использованы, если вашего бывшего начальника когда-либо вызовут для справки. Убедитесь, что ваше письмо профессиональное.

Создайте временную шкалу перехода. Четко сформулируйте свои планы перехода. Четко определите, что вы собираетесь делать, прежде чем уйти, и придерживайтесь этого. Если вы обещаете закончить проекты, то завершите их. Не откусывайте больше, чем можете прожевать, но и не оставляйте на тарелке то, о чем обещали позаботиться. Оставьте своего босса и вашу команду полностью в курсе состояния всех ваших проектов и т. д.

Будьте готовы уйти пораньше. Если ваш босс действительно ядовит, он или она может уволить вас, как только вы сообщите об этом.Удостоверьтесь, что ваши личные вещи, контактная информация, важные документы, благодарности и т. д. организованы до вашего уведомления. Убедитесь, что все имущество компании возвращено своевременно и должным образом. Получите надлежащую документацию о том, что вы вернули его. Последнее, что вам нужно, это чтобы кто-то утверждал, что вы что-то украли.

Не плохой рот. Не поддавайтесь желанию очернить своего босса во время потенциальных собеседований или даже после того, как вы получили новую работу. Менеджеры по найму не знают вас и не знают вашего начальника — все, что они увидят, — это жалующийся недовольный.

Помните, бросить это нормально. От этого может зависеть ваше личное и профессиональное будущее.

4 признака того, что вы имеете дело с плохим боссом

У трех из четырех человек есть или недавно были плохие начальники. Возникает вопрос: знают ли эти 75% , что они токсичные боссы? Однажды я был боссом, и я не думал, что это был я. Это был ты?

Я видел много плохих боссов на своем пути. Мне приходилось работать только на одного, и злейшему врагу этого не пожелаешь.Его плохое начальство на самом деле не было вопросом компетентности. Он был довольно умным, опытным и знающим. Однако он был крайним микроменеджером. Мы прозвали его «Нано» (нано-менеджер), когда его не было рядом. Это само по себе было чем-то, с чем я мог справиться. Я даже мог бы справиться с тем, что он просматривает электронное письмо, которое он отправил мне за 30 секунд до этого.

Его проблема заключалась в его эмоциях. Он не был вверх и вниз, просто вниз. Обычно он был в какой-то степени капризным или воинственным. Он словно застрял в этом вечном кризисе среднего возраста.Он срывался из-за какой-то пустяковой детали и действовал иррационально.

Вы удивляетесь, как такие люди задерживаются в компаниях.

Какие еще признаки плохого босса? Вот четыре красных флажка, на которые стоит обратить внимание:

.

 

1. Обладают непроницаемой аурой совершенства

Проще говоря, они не могут признать неудачу или ошибку. В бизнесе существует странная культура, когда менеджеры никогда не могут признать, что они чего-то не знают.Одним из признаков хорошего начальника является его способность просить о помощи. Это говорит о широком и трезвом отношении к своим возможностям и возможностям своей команды.

В моем старом офисе у нас был культ «Ничего страшного».

Старший менеджер спрашивал другого менеджера: «Можете ли вы сделать ___?»

Этот менеджер сказал бы: «Ага! Это ничего важного!»

«Можете ли вы разделить океан?»

«Да ничего страшного! Моя команда сразу же приступит к этому».

Менеджеры говорили «да» вещам, о которых они не знали и не могли выполнить.Есть искусство сопротивляться и знать ограничения своей команды.

В конце концов я отвел менеджера в сторону после встречи и был готов встряхнуть его: «Да ладно! Хватит делать вид, что все не так уж и важно! Эта просьба была огромной сделкой!»

 

2. Вишневый босс

Один из самых распространенных плохих начальников — это тот, кто критикует мелочи в отношении производительности, но никогда не дает положительных отзывов. Вы делаете безупречный 50-страничный отчет, наполненный новыми и полезными данными.Но вы пропускаете точку на странице 48. Затем вас ругают за внимание к деталям.

Вы опаздываете на два часа четыре дня подряд. Затем, в пятницу, когда вы уходите на пять минут раньше, этот менеджер расспрашивает вас о вашем презентизме.

Такое погранично-иррациональное поведение не редкость. В нашем сестринском отделе был менеджер, который был известным тираном. Мне предложили работу там за большие деньги, но я отказался. Лучше заработать немного меньше денег и не быть в аду.

 

3. Ужасающий босс

В моей прошлой строительной компании я поддерживал несколько групп управления проектами. Это дало мне место в первом ряду рядом с менеджерами во время наших ежемесячных встреч. Один из менеджеров, назовем его Рик, был худшим менеджером, которого я когда-либо видел. Он воплотил в себе вызов «высокоэффективного придурка».

Он крикнул своей команде. Во время совещаний он отпускал невероятно грубые шутки. Например, мы были в стеклянном конференц-зале, и в команде Рика были только мужчины, что обычно происходило тогда, когда он вел себя наиболее непристойно.Мимо прошла женщина, Кортни. Коллега тихо сказал: «О, похоже, Кортни снова беременна!»

Рик ответил: «Да, и если бы она была со мной, она бы осталась беременной».

Это был просто еще один день с ним.

Но проблема? Он был экспертом в строительстве. Он принес компании много денег. Поэтому он правил железной рукой, и ему сошло с рук гораздо больше, чем он когда-либо должен был. Даже если вы никогда не встречались с ним, вы могли знать, что он плохой босс. Почему? Потому что его команда боялась его.Они боялись задавать ему какие-либо вопросы и в его присутствии, казалось, дрожали, возможно, справедливо.

Хороший урок, если вы управляете менеджерами, следите за тем, как их подчиненные ведут себя рядом с ними.

 

4. Они не являются экспертами в своем деле

В армии есть старая пословица: «Солдат, который не хочет быть генералом, — плохой солдат».

Это говорит о необходимости целей и страсти человека.Но в военных кругах оно имеет другое, более глубокое значение. У вас никогда не будет генерала, который сначала не был хряком, прокладывающим себе путь, изучая и приближаясь к основным аспектам военной службы.

В бизнес-секторе это в основном верно. Но вы все равно будете иметь дело с менеджерами, которые недостаточно хорошо понимают свой продукт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.